我对电子商务的认识

我对电子商务的理解

10电商班宋文娟（10011031）

初次接触电子商务是在高中的时候，那时候狭义上对它的理解就是简单的网上购物，上了大学之后，更深入的接触到电子商务，也对其了解的比以前更透彻了。下面简要谈谈我对电子商务的认识和理解。

电子商务，Electronic Commerce，是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的环境下，基于浏览器、服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物，商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网”Tinl 相关文章指出，电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业（Business-to-Business）,或企业对消费者（Business-to-Consumers）,另外还有消费者对消费者

（Consumers-to-Consumers）三种模式。随着国内Tnternet使用人口的增长，电子商务网站购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务网站层出不穷。

首先简要说说电子商务的发展历程。以欧美国家为例，可以说电子商务业务开发的如火如荼。在法、德等欧洲国家，电子商务所产生的营业额已占商务总额的25%，在美国则已达到33%以上，而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间，在美国，美国在线（Aol）雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱，到2000年创造7.8亿美元。IBM\亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。

中国电子商务始于1997年。如果说美国电子商务是商务推动型”，那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”，这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。在美国，电子商务实践早于电子商务概念，企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步，并促成电子商务概念的形成。当Internet时代到来的时候，美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。在中国，电子商务概念先于电子商务应用与发展，“启蒙者”是IBM等IT厂商，网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求，进而引致中国电子商务的应用与发展。了解这一不同点是很重要的，这是中国电子商务发展的一大特点，也是理解中国电子商务应用与发展的一把钥匙。

在1997年和1998年，中国电子商务的主体正是一些IT厂商和媒体，它们以各种方式进行电子商务的“启蒙教育”，激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求。经过这一阶段，在1999年和2000年，以网站为主要特征的电子商务服务商在风险资本的介入下成为中国电子商务最早的应用者，成为这一阶段中国电子商务的主体。随着电子商务应用与发展的深化，随着资本市场泡沫的破灭，网站电子商务开始跌入低谷，而企业特别是传统却开始大规模进入电子商务领域，中国电子商务从2001年开始进入第三个阶段，企业电子商务成为中国电子商务新的主体。

这一变化是深刻的，然而也引发了对中国电子商务形势的一些不正确看法。人们已经习惯以网站电子商务，特别是以一些“热点”网站电子商务作为了解和判断电子商务形势的重要甚至唯一的依据。因此，一些“热点”网站电子商务的衰落，导致不少媒体和专业人士作出了中国电子商务处于低谷、走向衰退或者干脆从此一蹶不振的判断，许多人因此对电子商务的发展前景产生极大的怀疑，对电子商务的优越性开始出现越来越多的负面的、否定性的意见。

这是看法可以理解但并不正确。事实上，与表面情形相反，中国电子商务正在向深度和广度发展，总的态势是健康的。电子商务的主体正在由IT厂商、媒体和电子商务服务商转换

为企业，传统企业正在大规模进入电子商务领域，其特点是坚定、有效但不太吸引“注意力”。企业电子商务是今后观察和判断电子商务形势的主要视角。

电子商务发展现状：

（1）B2B

上周看了艾瑞咨询公司的中国中小型企业2007年B2B电子商务发展报告，发现了很多数据，也让我知道了B2B电子商务行业中的三个阵营，综合平台以阿里巴巴、慧聪网、环球资源为代表的第一阵营仍旧占据着B2B电子商务市场的绝大部分市场份额；第二阵营中买麦网、沱沱网、中国供应商、金银岛等都以差异化的服务和资源优势在各自市场上耕耘，行业联盟平台模式的平台希望通过多方资源共享来挤占第二阵营市场；许多行业垂直型电子商务平台也做得非常优秀，如中国化工网、钢铁网等。

（2）B2C

B2C网站，最熟悉不过的便是全行业为代表的亚马逊（含卓越），当当网，还有主打电子产品的京东网。另一方面在B2C行业，垂直性行业网站如雨后春笋般出现，据我所知，先是以PPG（目前已经处于业务停滞状态）领军的衬衫类细分网站，后来在此拉动下，凡客出现了，如今已经超略了PPG，近日了解的各种细分垂直型网站，隐形眼镜有可得网，（3）C2C

为代表的就是众所周知的淘宝网，我理解的淘宝网已经是一个C2C电子商务服务平台，同时也扮演着B2C电子商务服务平台，易趣是老牌的C2C网站，但是在中国被淘宝打败了，国内目前还有腾讯的拍拍也属于C2C行业，近段时间百度也推出了有啊C2C平台。

以上是中国电子商务三大模式的的发展状况，但是08年的这场正在持续的金融危机也让我学习到了很多电子商务知识，因为经常在网站上看到国家对中小企业进行电子商务建设的支持决心似乎比以往更加坚决。中小企业利用电子商务进行出口贸易被提上了国家电子商务建设的重要议程发生在最近的几个月。其实通过这场金融危机，不仅仅是中小企业逐渐认识到了电子商务的重要性，也不仅仅表现在出口贸易上，在国内的电子商务交易也很被大中小企业看好，大企业也逐渐涉及电子商务领域，昨晚看了一则互联网新闻，DHL正式进入电子商务领域，与易趣联手打造电子商务物流渠道。加上最具鲜明的例子便是本土搜索巨头百度涉足电子商务领域已经是蓄谋已久了的事情并且已经成功推出百度有啊。对与实体行业来说，鲜明的例子比比皆是：报喜鸟旗下Bono品牌进行B2C营销以及国美苏宁量大家电连锁企业进入B2C进行网络营销，并且他们线上线下整合的非常好；还有传统的企业新华书店08年也正式进入电子商务领域……当然还有很多好例子，暂时不在此叙述了，会在附件中带上一些我以前找到的电子商务行业行业资料。

再谈谈电子商务就业方向，主要有四种类型：

1、电子商务服务企业。

包括硬件(研发、生产、销售、集成)、软件(研发、销售、实施)、咨询等。随着电子商务应用的普及，相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的，不过这种需求可能是显性的，也可能是隐性的。显性情况下，用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才，隐形的情况下，用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才正好适用，而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付，或要求其补充学习电子商务知识。咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度，需求一般都比较明确。

2、电子商务企业。

对这样的企业来说，无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合的开辟的全新的运营模式(例如西单商场)，对电子商务专业人才的需求是最对口的。

3、传统企业。