论个人形象与组织形象的含义、相互关系及重要性
组织成员形象对组织形象的影响

内蒙古财经大学本科毕业论文组织成员形象对组织形象的影响作者宋丽娜系别公共管理学院专业公共关系学年级09 级学号902121159指导教师徐全忠导师职称教授内容提要个人形象与组织形象互相联系、互相影响,二者之间存在着非常密切的关系。
个人形象是构成组织形象的基本要素,对组织形象的塑造功能主要体现在领导者、公关工作人员和组织其他成员三个方面。
构成组织成员的三方面作为一个有机整体在对组织形象的塑造过程中,各有所长、相互影响、共同作用。
同时正确协调三者之间的关系,使之最大限度的发挥对组织形象的塑造功能,避免因自身问题造成组织形象受损,是十分必要和重要的。
关键词:形象个人形象组织形象作用分析AbstractPersonal image and the image of the organization are interrelated and influence each other, there is a very close relationship between the two. The personal image constitute the basic elements of the image of the organization and function of shaping the image of the organization is mainly reflected in three aspects of the leader, public relations staff and other members of the organization. Constitute three of the members of the organization in the process of shaping the image of the organization as an organic whole, have their own strengths, mutual influence, and joint action. Properly coordinate the relationship between the same time, maximize the function of shaping the image of the organization, to avoid causing damage to the image of the organization because of their own problems, it is very necessary and important. Keywords:image personal image image of the organization analysis of the role目录一、组织形象和个人形象的定义及构成要素 (1)(一)形象的概念与内涵 (1)(二)组织形象的含义 (1)(三)组织形象的评价指标 (1)(四)组织形象的构成要素 (2)(五)个人形象的含义及构成要素 (2)二、个人形象与组织形象的区别与联系 (2)(一)个人形象与组织形象的区别 (2)(二)个人形象与组织形象的联系 (2)三、组织成员形象对组织形象的作用分析 (3)(一)领导者的形象功能 (3)(二)公关工作人员的形象功能 (4)(三)组织其他员工的形象功能 (4)四、加强组织形象建设的几点建议 (5)(一)领导层形象建设 (5)(二)组织成员形象建设 (6)参考文献 (6)后记 (8)组织成员形象对组织形象的影响伴随互联网技术的推动,全球经济一体化、竞争国际化的崭新格局已经形成。
论个人形象与组织形象的含义、相互关系及重要性

论个人形象与组织形象的含义、相互关系及重要性个人形象与组织形象互相联系、互相影响,二者之间存在着非常密切的关系。
个人形象是构成组织形象的基本要素,对组织形象的塑造功能主要体现在领导者、公关工作人员和组织其他成员三个方面。
组织形象对个人形象的塑造也具有重要作用,是完善个人形象的保障,二者相辅相成,缺一不可。
早在20世纪70年代美国洛杉矶大学心理学教授马瑞比恩博士就得出结论:两个人相互之间给对方留下的印象55%取决于外表,38%取决于声音,只有7%取决于当时说话的内容和背景。
不管是从这个结论来看还是在我们现实生活当中,我想每个人都应该能认识到形象的重要性。
尤其在现在社会中,人与人之间的交往是短、频、快的,很可能就是一面之缘决定了你是否能取得这份工作,是否有签下这份合同的希望,是否有可能继续发展感情等等,这是人心里的普遍特点。
尽管得体的形象不一定是成功的保证,但不得体的形象注定要失败。
这是一个1分钟的时代,前30秒向人们展示你是谁,后30秒让别人决定是否接受你。
在这短暂的1分钟里,很少有人能够洞察到你的内心和智慧,你的仪表形象决定一切。
只有给人留下良好的第一印象,你才有可能开始第二步。
相反,如果你的第一印象很糟糕,恢复形象是十分艰巨和漫长的。
维护在别人面前个人形象的原因体现在以下几个方面:首先个人形象反映着个人的素养,其次个人形象能够客观的反应个人真实的生活状态,在此个人形象体现出交流过程中个人的意愿,最后是个人形象和工作有着直接的联系。
所以,从上面的研究分析可以了解得到,个人形象既是个人发展的需求,也是社会发展对于个人的要求当你看到一个人的形象的时候,你看到了什么?这个问题我问过很多人,“我看到了发出来什么职业,就感觉她生活的挺累的”......这就是我们在别人眼里的真实情况。
我们总以为别人看自己的时候是服饰、发型以及化妆与否,但事实上,人们看到的并不全是这些,人们会通过我们的穿着打扮,来试图猜测我们身后的那些无法直接表现出来的东西,进而判断我们的价值。
组织成员对组织的影响

浅析组织成员形象对组织形象的影响摘要:组织成员形象对一个组织的形象有着至关重要的作用,同样两者之间也有着极其密切的作用。
组织成员形象对组织形象的塑造功能主要体现在领导者、公关工作人员两个方面。
正确协调两者之间的关系,才可以使之最大限度的发挥对组织形象的积极作用。
关键词:公共关系组织成员形象组织形象相互作用一、组织成员形象和组织形象的概念阐述:(一)我对组织形象的理解组织形象是指社会组织在公众心目中的感受、印象和地位,是公众对社会组织总体的、抽象的、概括的认识和评价。
(二)组织形象的组成部分组织形象的构成要素主要有产品形象、经营形象、员工形象、环境形象、文化形象、标识形象。
其中的员工形象,即组织成员形象是构成组织形象的基本要素。
(三)组织形象的衡量指标及其之间的关系知名度、美誉度和定位度构成组织形象的评价指标。
知名度是一个组织的机构、产品或服务被相关公众知晓的程度;美誉度是公众对该组织的信任和赞赏的程度;定位度是公众对该组织个性特征的识别程度。
在这三者里面,知名度是树立组织形象的前提。
美誉度是核心,有了美誉度,知名度和定位度才有意义。
如果美誉度低,而知名度大,定位度强,那么组织形象就臭名远扬,给公众留下深刻的坏印象①。
定位度是树立组织形象的关键,只有定位度强,才能便于公众的识别,培养公众对组织的偏爱,增强组织竞争能力。
知名度、美誉度、定位度三者互相依赖、互为补充、共同发挥整体的形象效应。
(四)组织成员形象的含义及组成部分组织成员形象是指组织员工的工作态度、精神状况、文化水平、工作能力、言谈举止、道德风貌和仪表衣着等给公众的整体印象。
从组织成员形象的构成要素来看,它包括内在形象和外在形象,内在形象包括一个人的社会责任感、学识修养、道德品质、心理特征和工作能力等;外在形象包括一个人的衣帽服饰、仪表仪容、言谈举止、姿态动作等,它是个人形象的外显。
二者之间是内容与形式的关系。
内容决定形式,形式依赖于内容。
个人形象管理的重要性演讲稿

个人形象管理的重要性演讲稿尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:大家好!今天我想和大家分享的主题是个人形象管理的重要性。
在当今社会,形象管理已经成为一个人成功与否的重要因素。
一个人的形象不仅仅是外在的外表,更是内在修养和行为举止的体现。
一个良好的形象不仅可以为个人赢得尊重和信任,还可以为个人的发展和成功铺平道路。
首先,个人形象是我们与外界交流的第一印象。
面对陌生人,我们的外表和举止往往是他们对我们的第一印象。
一个整洁、得体的外表会让人觉得我们是一个有素质、有修养的人,而一个邋遢、粗鲁的形象则会给人留下不好的印象。
因此,良好的形象管理是我们与他人建立良好关系的基础。
其次,个人形象是我们自我价值的体现。
一个人的形象不仅仅是外表,更是内在修养和行为举止的体现。
一个有礼貌、有修养的人往往会得到更多人的尊重和认可,而一个粗鲁、没修养的人则会被人所鄙视。
因此,良好的形象管理是我们树立自信、展现自我价值的重要途径。
最后,个人形象是我们事业成功的助推器。
在职场上,一个良好的形象往往能够为我们赢得更多的机会和资源。
一个自信、有魅力的形象会让人愿意与我们合作,而一个不修边幅、没有亲和力的形象则会让我们失去许多发展的机会。
因此,良好的形象管理是我们事业成功的重要保障。
因此,我们要重视个人形象管理,注重外表形象的打理,更要注重内在修养和行为举止的修炼。
只有通过良好的形象管理,我们才能在社会上立足,获得他人的认可和尊重,实现自我价值的最大化。
让我们共同努力,打造良好的个人形象,迎接更美好的未来!谢谢大家!。
您个人形象就是组织形象

您的个人形象就是组织的形象从心理学的角度来看,形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象,简言之是知觉,即各种感觉的再现。
有一点认识非常重要:形象不是事物本身,而是人们对事物的感知,不同的人对同一事物的感知不会完全相同,因而其正确性受到人的意识和认知过程的影响。
由于意识具有主观能动性,因此事物在人们头脑中形成的不同形象会对人的行为产生不同的影响。
现代意义的个人形象包括仪容、仪表、仪态以及言谈等,其中最为讲究的是形象与个人身份地位相匹配,才使得形象更具有价值。
一个好的形象,不光是把自己打扮成多么美丽、英俊,还要做到自身发型服饰、气质、言谈举止与个人的场合、地位以及性格相吻合。
英格丽.张认为个人形象是一个高度地完善卓越人生所必须具备的形象。
优秀的形象不仅仅是成功的搭配衣服,更重要的是能够传授给成功学的原理,建立寻求卓越的理念,领悟透彻的人生哲学,培养高尚的品位。
个人形象,当然需要与您的个人紧密结合,而其中最重要的当然是要体现出您在个人领域的专业性,即要能体现您组织的文化。
任何使您显得不够专业化的形象,都会让人认为您不适合你从事的专业。
要想使您的形象能代表一个组织,体现自身的价值, 最好事先了解组织的文化氛围,把握好特有的办公室色彩,谈吐和举止中要流露出与组织、个人相符合的气质;要注意衣服的整洁干净,特别要注意尺码适合等。
还有专业人士认为,成熟稳重是专业形象的关键,所以在日常工作中一定要注意表现出自身的成熟。
应该尽量避免脸红、哭泣等缺乏情绪控制力的表现,因为那不但令你显得脆弱、缺乏自制力,更会让人怀疑你所代表的组织,破坏组织形象。
另外,在言谈中表现出足够的智慧、幽默、自信和勇气,会使你看起来更果断而可靠。
个人形象就像个人职业生涯乐章上的跳跃音符,合着主旋律会给人创意的惊奇和美好的感觉,脱离主旋律的奇异或不适合的符号会打破个人韵律的和谐,给自己的个人成功带来负面影响。
个人形象与职场发展演讲稿

个人形象与职场发展演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!今天我很荣幸能够站在这里,和大家分享一下我对个人形象与职场发展的一些看法和体会。
首先,让我们来谈谈个人形象。
个人形象是我们在别人眼中留下的印记,它不仅包括外在的形象,还有内在的品质和气质。
在职场中,一个良好的个人形象可以帮助我们赢得他人的尊重和信任,也能够提升我们的职业形象和职业价值。
因此,我们要时刻注意自己的形象,保持良好的仪表和言谈举止,树立积极向上的形象。
其次,让我们来谈谈职场发展。
在职场中,个人形象是我们的第一张名片,但更重要的是我们的实力和能力。
要想在职场中脱颖而出,我们需要不断学习和提升自己的专业能力,保持积极进取的态度,勇于挑战和创新。
同时,我们还要注重团队合作,善于沟通和协调,培养良好的人际关系,这样才能在职场中立于不败之地。
最后,我想强调的是,个人形象和职场发展是相辅相成的。
一个良好的个人形象可以为我们的职场发展打下良好的基础,而一个
成功的职场发展也会进一步提升我们的个人形象。
因此,我们要不断完善自己,树立自信的形象,敢于迎接挑战,勇往直前。
在职场中,我们不仅要有出色的工作能力,更要有良好的个人形象。
希望大家能够重视个人形象,不断提升自己,实现职场的成功和成长。
谢谢大家!。
论个人与组织的形象的延展价值

论个人与组织的形象的延展价值形象对于个人和组织来说都是宝贵的无形资产,良好的形象对个人和组织的发展有着巨大的支持作用,而其延展价值更是关乎个人与组织未来发展的重要指标。
1:个人与组织的形象的涵义组织形象是指社会组织在公众心目中的感受、印象和地位,是公众对社会组织总体的、概括的、抽象的认识和评价。
这里的社会组织可以是一个工厂,也可以是一家银行、一所学校、一国或地区的政府等等,公众是指与该社会组织有着直接或间接利益联系或利害关系的个人、群体或组织。
组织形象这个概念包含两层意思:第一层意思指社会组织是什么;第二层意思指社会组织像什么。
像什么则是观念上的判断:社会组织特征和状况经过抽象化的认识过程,反映到公众头脑中所得出的印象如何;这印象经过公众的价值体系筛选之后在公众心目中形成怎样的态度和评价。
组织形象是由丰富的内容和多样的形式构成的,因而需要从不同的方面去塑造和维护。
组织形象的构成要素主要有产品形象、经营形象、员工形象、环境形象、文化形象、标识形象,其中的员工形象,即个人形象是组织形象的基本要素。
个人形象是指组织员工的工作态度、精神状态、文化水平、工作能力、言谈举止、道德风貌和仪表衣着等给公众的整体印象。
要赢得他人的好感和合作,个人形象是一个十分重要的问题。
个人形象首先要建立在个人实际行动上,因此,它是客观的。
同时,它也是多方面的,从个人形象的构成要素来看,它包括内在形象和外在形象。
个人形象中最重要的是内在形象,包括一个人的社会责任感、道德感、学识修养、心理特征和工作能力等,它是个人形象的内涵。
外在形象包括一个人的衣帽服饰、仪表仪容、言谈举止、姿态动作等,它是个人形象的外显。
美好的个人形象就是这些内在方面和外在方面的有机统一。
组织员工不仅要注重组织形象,而且要注重个人形象,因为美好的个人形象对组织形象塑造具有重要的影响。
2:高度重视个人与组织的形象市场经济条件下的竞争,已由过去单纯的产品、服务竞争上升到形象的竞争,每一个组织都应充分认识到良好的组织形象在现代竞争中的巨大作用。
公共关系学中的形象观念分析

在公共关系学中,公关形象又称为组织形象或公 众形象,它指的是一定的组织或个人在社会公众心目 中相对稳定的地位和整体映像,具体表现为社会公众 对组织机构或个人的全部看法、评价和整套要求及标 准。
个人形象是指能够引起公众感知并做出整体评价 的个人内 在素质与外显表现的总和。简言之,个人形 象是指公众对个人的感知和评价的总和。
根据西方学者总结得出了形象沟通的“55387” 定律:决定一个人的第一印象中55%体现在外表、 穿着、打扮,38%的肢体语言及语气而谈话内容 只占到7%。可见注重第一印象,注重我们的外表 形象对于我们整体的事业,和生活来说是多么的 重要。
1.得体的塑造和维护个人形象,会给初次见面的人以良好第 一印象。 2.个人形象和言谈举止对个人成功有着紧密的联系。 3.个人形象是沟通工具在很大程度上影响着组织的发展。 4.个人形象就像个人职业生涯乐章上的跳跃音符,合着主旋 律会给人创意的惊奇和美好的感觉,脱离主旋律的奇异或不 适合的符号会打破个人韵律的和谐,给自己的个人成功带来 负面影响。
为什么要注重个人形象
个人形象在公关中的重要性现代意义的形象包括 仪容(外貌)、仪表(服饰、个人气质)以及仪态 (言谈举止)三方面,其中最为讲究的是形象与个 人、地位的匹配。一个好的形象,不光是把自己打 扮成多么美丽、英俊,最主要的是要做到自身发型 服饰、气质、言谈举止与个人、场合、地位以及性 格相吻合。Biblioteka 个人形象包含哪些?
外貌体型
穿着打扮
内在气质
言谈举止
大学生如何塑造个人形象
个人修养
行为举止
个人形象
外貌形象
心理要素
良好的个人形象并不是只由外表决定的,内在涵养 可能更为重要,一个人的涵养会体现在他的气质上, 所以我认为要塑造良好的个人形象重点在于内在。内 在决定了一个人的外在表现。而一个人的内在修养是 要通过不断地学习来丰富的,这就要求我不断地留心 生活中的积极素材,不断地汲取其中的营养,同时要 不断地阅览群书,丰富自己武装自己。
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阐述企业形象与个人形象的关系
企业形象的含义及构成要素
企业形象是指人们通过企业的各种标志,而建立起来的对企业的总体印象,是企业文化建设的核心。
企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式,它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。
企业形象是企业在公众心目中的感受、印象和地位,是公众对企业总体的、抽象的、概括的认识和评价。
企业形象的构成要素主要有产品形象、经营形象、员工形象、环境形象、文化形象、标识形象。
企业形象的评价指标是由知名度、美誉度和定位度构成的。
知名度是一个企业的机构、产品或服务被相关公众知晓的程度;美誉度是公众对该企业的信任和赞赏的程度;定位度是公众对该企业个性特征的识别程度。
个人形象的含义及构成要素
个人形象是指企业员工的工作态度、精神状况、文化水平、工作能力、言谈举止、道德风貌和仪表衣着等给公众的整体印象。
从个人形象的构成要素来看,它包括内在形象和外在形象,个人形象中最重要的是内在形象, 它包括一个人的社会责任感、学识修养、道德品质、心理特征和工作能力等;它是个人形象的内涵。
外在形象包括一个人的衣帽服饰、仪表仪容、言谈举止、姿态动作等,它是个人形象的外显。
二者之间是内容与形式的关系。
内容决定形式,形式依赖于内容。
因此,内在形象决定外在形象,是外在形象的基础。
一个人的内在素
质直接或间接地决定着其形象的外在表现形式。
其次,外在形象又积极地影响内在形象,对内在形象有巨大的反作用。
因此,个人在重视内在修养的同时,还必须重视外在形象的塑造,学习公共关系礼仪知识,培养个人良好的外在修养;懂得依据时间、场合、工作性质的变化,合理调整自身的服饰、语言、行为等。
把充实的内容与恰当的形式有机地结合在一起,努力塑造良好的个人形象。
个人形象与企业形象的区别与联系
(一)个人形象与企业形象的区别
个人形象与企业形象是相互区别、各自独立的概念。
个人形象的主体是个人,而企业形象的主体是由物的因素与人的因素共同构成的组织。
由于主体不同,因此塑造主体形象的目标不同,维护主体形象的方式、策略等也不同,两种形象对公众的影响力不同、公众对二者的认知评价标准也就不同。
(二)个人形象与企业形象的联系
个人形象与企业形象是相互包含的。
个人形象包含在企业形象之中,是企业形象构成的基本要素,是企业形象的能动表现形式;个人作为社会的成员,总是归属于一定的群体。
因此,个人的形象就不仅仅简单地代表其自身,而是包含了更为复杂、更为广阔的社会涵义。
当个人出现在公共场合,尤其是个人作为某一企业的成员与公众进行接触、交流沟通时,个人形象在这种意义上来说,就是企业形象的体现。
例如企业形象中的员工形象,员工作为企业的根基,是与外部公众进行沟通交流的主体。
一定意义上,员工的形象直接影响企业的形
象。
良好的员工形象,有利于强化企业的凝聚力和竞争力,为企业的长期稳定发展打下坚实的基础。
因此,不少企业在塑造良好的企业形象中都十分注重员工的形象。
个人形象与企业形象是相互包含的。
企业形象包含在个人形象之中,个人作为企业的一份子,在企业中学习、工作、锻炼、成长、发展。
在企业大环境的熏陶下,通过对企业文化的学习,与企业成员的交往,必然会不自觉地在日常生活中,流露出企业的某些特征。
个人在企业中对于企业行为规范的自觉遵循,对于企业理念、企业价值观的认同以及最终形成的对所属企业的归属感,会使个人养成与之相对应的行为习惯,即个人的言语、态度、行为,这些行为习惯一定程度上代表了企业的形象。
因而,即使个人在私人空间与他人进行交往时,也会表现出其所属企业的某些特征。
从某种意义上说,个人形象是“企业化”的结果,正如人是社会化的产物一样,既然个人存在于一定的社会企业中,就不可避免地受到该企业的影响,最终的结果必然就是企业形象作为个人形象的要素,包含在个人形象之中。
理论上,我们需要将个人形象与企业形象相区别,但在现实生活中,二者却是相互包含、不可分割的。
人是社会关系的总和,是社会中最活跃的因素,是个人形象与企业形象共有的主体,也是二者共有的载体。
因此,同一个人常常既代表个人形象又代表企业形象,两种形象相互联系、彼此渗透。
企业成员形象对企业形象的作用
个人形象的塑造是在人际交往活动中实现的,企业形象的塑造是在企业与公众的沟通联系中完成的,而企业与公众的沟通联系在很多情况下是由员工代表企业在人际交往活动中进行的,如企业的员工向公众宣传、解释企业的方针、政策,既是塑造个人形象,又是在塑造企业形象。
也就是说,企业形象和个人形象是不能截然分开的,有时是相互交叉的。
一定意义上来讲,先有个人形象,然后才有企业形象,企业是个人的集合体,个人的言行也将直接影响企业的形象,个人形象是决定企业形象的能动力量。
企业形象的塑造在很大程度上就是通过个人形象来完成的。
个人形象是构成企业形象的基本要素,个人形象是建构企业形象的重要基础,个人形象对企业形象具有非常重要的塑造功能。