《拥抱变化---银行新生代员工职场适应与发展》
《拥抱变化---银行新生代员工职场适应与发展》
《拥抱变化——新员工职场适应与发展》1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。
成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销－大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二．财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三．通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》《绩效管理与薪酬设计》四．生产／质量／采购物流管理岗位系列培训《金牌班组长领导能力提升》《精益班组长能力提升与实务》。
帆宇达 银行培训 管理创新《拥抱变化——新金融时代银行新员工职业化塑造与养成》
拥抱变化——银行新员工职业化塑造与养成课程背景：新员工是企业的新鲜血液。
新员工能够给企业带来新的活力。
但新员工在进入企业伊始，都会碰到各种各样的问题和疑惑，主要问题有以下几点：1. 如何快速的适应新的工作？新员工由于刚刚进入公司，没有必要的心理准备，对岗位所需的技能不太清楚，想要知道要学习哪些知识、技能？我的角色是什么？我应该在哪里向谁学习才能更快的适应这份新工作？这些都是大大的问号。
2. 工作心态容易出现较大波动，如何调适？企业的新员工在未进入公司之前对公司充满了各种美好憧憬的，进入企业也会感到无比骄傲，但她们往往不清楚具体工作性质，对于工作没有清醒的认知，而一旦真正进入工作岗位，又容易产生巨大的心理落差，迅速降低工作满意度;3. 如何与同事建立起融洽的人际关系？进入一个陌生的环境，陌生的工作伙伴是新进员工遇到的第一个障碍，而人际关系相处的融洽与否又关系到新进员工的工作意愿，从而直接影响工作绩效。
当工作中出现问题后我该找谁？4. 银行服务营销工作从何处着手?银行以服务促营销，但是新人入职要学的产品知识和技能很多，从何处着手，理论如何应用于工作?综合以上因素，新员工的培训要更具有针对性和系统性，我们将此次内容集中在以下方向：1. 职业心态：主要从职业生涯的角度让员工清晰自己的定位，了解职业发展方向；更重要的是了解当下的工作与未来目标之间的联系；同时，让员工树立职业化心态，做好心态以及情绪压力管理，以便更快的适应岗位角色。
2. 工作技能：服务营销的学习是一个积累的过程，让新员工愿开口，敢开口才是这个阶段的目标，本次课程着重于服务销售话术练习，让新员工掌握到开口的具体方法，先用起来；3. 团队与人际沟通技能：良好的人际环境是新员工成长的重要一款，在这个模块需要掌握基本的表达与倾听技巧。
课程收益：●帮助新员工进行从“学生”到“职业化”的角色认知，形成职业人思维。
●帮助新员工分析员工与岗位的匹配性，了解职业发展初期如何梳理能力和需求之间的冲突；帮助新员工树立正确的职场思维，进行职业化的工作状态。
银行工作 适应新时期发展 演讲稿
银行工作适应新时期发展演讲稿尊敬的领导、各位同事：大家好！在这个新时期，随着科技的迅猛发展和社会经济的不断变革，我们银行工作也面临着新的机遇和挑战。
作为银行从业者，我们需要不断适应新时期的发展，同时更加注重提升自身的能力和素质，以更好地服务客户、促进银行业的可持续发展。
首先，我们应该做好技术储备。
新时期的银行工作离不开现代信息技术的支持，包括金融信息系统、大数据分析、风险控制等。
我们需要不断学习和掌握行业内的新技术、新工具，在实际工作中善于运用，提高工作效率和准确性。
同时，积极参与培训和学习，增加自己的技术储备，提高个人竞争力。
其次，我们必须注重风险防控。
在金融行业，风险是必然存在的，只有有效的防控措施，才能保障银行的安全稳定运营。
我们要认真学习和贯彻执行相关法律法规，妥善处理和控制好各类风险，确保客户的利益和银行的资金安全。
同时，也要注重个人的风险防控意识，加强对于诈骗、洗钱等违法犯罪行为的防范，保护自身权益。
第三，我们应该提高服务质量。
银行作为金融服务机构，我们的工作关系到人们的经济生活和金融安全。
我们要不断提升自己的专业能力，增强服务意识，提供更加全面、精准、有针对性的金融服务。
在与客户沟通中，我们要倾听客户的需求，提供恰到好处的金融产品和服务，切实解决客户的问题。
第四，我们应该加强团队协作。
在新时期，团队的力量变得越来越重要。
我们要加强内部沟通和协作，互帮互助，共同推动银行工作的发展。
无论是在柜面服务还是后台管理，我们都需要密切配合，形成良性互动的团队合作模式。
只有团结一致，我们才能在新时期的竞争中取得更好的成绩。
最后，我们要坚持不断学习和提升自我。
作为银行工作人员，我们要明确自己的职业发展目标，制定个人发展计划，通过学习提升自身的知识和能力。
我们要关注行业动态，了解新政策、新规定，及时调整自己的工作方式和思维模式。
只有不断学习和积累，我们才能适应新时期的发展要求。
总之，银行工作在新时期有了不同的发展机遇和挑战，我们需要以积极的心态面对，主动适应新时期的发展。
《拥抱变化——新金融时代银行新员工职业化塑造与养成》(营销岗)
拥抱变化——新金融时代员工的职业化塑造1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。
成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销－大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二．财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三．通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》《绩效管理与薪酬设计》四．生产／质量／采购物流管理岗位系列培训《金牌班组长领导能力提升》《精益班组长能力提升与实务》《现场主管管理技能实战训练营》。
银行新人职场发展路线图
银行新人职场发展路线图银行业是一个不断发展的行业，其中银行新人需要掌握的技能和知识也在不断增加。
对于新人来说，如何在职场中发展自己的职业生涯，成为一名优秀的银行职场人士是至关重要的。
本文将介绍银行新人职场发展的路线图，帮助新人掌握职场心得和技能，以实现职业目标。
第一阶段：岗位熟悉期在岗位熟悉期，银行新人需要了解雇主的业务、流程和制度，掌握银行业务的基础知识和技能，以及熟悉公司文化和组织结构。
银行业务知识可以通过公司内部培训、书籍阅读、线上视频和外部教育培训等方式学习。
在学习过程中，新人需要与同事合作，互相学习和分享，同时也可以寻求导师的帮助，了解职业生涯的发展方向。
此外，银行新人在岗位熟悉期还需要注重以下几点：1.熟悉上下游业务流程；2.学会利用公司内部资源，如 IT 系统和行业报告等；3.建立良好的工作关系和人脉资源，积极参加公司组织的活动。
第二阶段：技能成长期在岗位熟悉期后，银行新人需要进一步提升自己的职业技能，使自己能够更好地适应职业发展的需要。
在技能成长期中，银行新人需要注重以下几点：1.学习和掌握银行业务的高级知识和技能；2.提高沟通能力，增强与同事和客户沟通的能力；3.掌握和使用各种银行软件和工具，提高工作效率；4.了解新兴技术的应用和趋势，并了解行业前沿知识；5.学会吸收和利用外部资源，如社交媒体、专业协会等。
第三阶段：职业拓展期在职业拓展期中，银行新人需要注重以下几点：1.开始思考自身的职业方向和目标，制定职业生涯规划；2.寻找更高级别的工作机会，如管理岗位或领导岗位；3.尝试接受挑战，并接受额外的工作任务和项目；4.利用社交和人脉资源，寻找最好的职业机会；5.继续学习并实践新的技能，以确保自己的竞争力。
银行新人的职业发展是一个长期的过程。
以上三个阶段不是固定的，新人的职业生涯发展需要根据自身情况和行业需求进行不断的调整和改善。
希望这份银行新人职场发展路线图对大家有所帮助。
职场发展的秘诀拥抱变化与持续学习
职场发展的秘诀拥抱变化与持续学习职场发展的秘诀：拥抱变化与持续学习在竞争激烈的职场中，如何取得成功并实现自己的职业发展目标成为许多人关注的焦点。
然而，职场环境常常充满变数，只有拥抱变化并持续学习，才能在职业道路上保持竞争力和成长。
本文将探讨职场发展的秘诀——拥抱变化与持续学习，并提供一些实用的建议。
一、拥抱变化是成功的关键职场永远不是一成不变的，技术的更新、市场的变动以及组织的调整都将给职场带来巨大的变化。
对于拥抱变化，我们应该从以下几个方面思考和行动。
第一，改变心态。
面对变化，我们不能对未知或不确定抱有恐惧和担忧，而应将其视为机遇和挑战。
只有积极乐观的心态，我们才能更好地适应变化，抓住机会。
第二，保持灵活性。
职场变化迅速，我们需要具备快速学习和适应的能力，时刻准备好调整自己的思维和行动方式。
灵活的人在变化中能够更加从容地应对挑战，乘势而上。
第三，拓宽视野。
职场发展需要我们与不同领域的人交流互动，拓宽我们对于行业、市场和技术的认知。
通过与其他领域的专业人士合作，我们可以更好地应对未来的变化。
二、持续学习是成功的基石拥抱变化只是职场发展的起点，持续学习则是取得成功的基石。
随着信息技术的迅猛发展，知识的更新速度越来越快，我们必须与时俱进，不断提升自己的技能和知识。
第一，自我学习。
除了传统的培训和学习方式，我们还应该培养自主学习的能力。
通过阅读、观察、思考和实践，我们可以不断地丰富自己的知识储备。
同时，利用互联网和在线教育平台等资源，我们可以随时随地获取新知识。
第二，寻求反馈。
在职场中，我们需要与他人进行良好的沟通和合作。
从同事、领导、朋友以及专业导师等多方面获取反馈，以了解自己的不足之处，并及时改进。
接受反馈并勇于改变，是持续学习和成长的重要动力。
第三，跨界学习。
职场的竞争往往需要综合能力和多元化的知识结构。
尝试跨界学习，扩展自己的视野和技能，可以使我们在面对复杂问题时更具优势。
比如，学习一门与自己专业不同的技能或者参与不同领域的项目。
心得体会拥抱变化适应时代的发展
心得体会拥抱变化适应时代的发展目录：一、拥抱变化的重要性二、时代发展背景与挑战三、适应时代的发展的必要性四、如何拥抱变化适应时代的发展五、培养学习习惯和技能六、融入变化中的社会与职场七、正面心态与积极思维的重要性一、拥抱变化的重要性拥抱变化意味着接受和适应新事物，它是一个人不断成长和进步的关键。
只有拥抱变化，我们才能保持竞争力，迎接未来的挑战。
二、时代发展背景与挑战时代正在快速发展，科技和社会制度的变革正在带来前所未有的挑战。
我们需要意识到这些变化对生活和工作的影响，才能更好地应对未来。
三、适应时代的发展的必要性适应时代的发展不仅是为了个人的利益，也是为了社会的进步和发展。
面对快速变化的时代，只有与时俱进，我们才能保持生活和工作的可持续性。
四、如何拥抱变化适应时代的发展首先，我们需要培养学习习惯和技能，不断学习和更新知识。
其次，我们需要融入变化中的社会与职场，与时俱进，主动适应变化。
最后，我们需要保持正面心态和积极思维，面对困难和挑战时保持乐观，勇敢面对。
五、培养学习习惯和技能为了适应时代的发展，我们应该培养持续学习的习惯，不断提升自己的知识和技能。
同时，我们需要注重自我反思和总结，从中吸取经验和教训，不断改进自己的学习方法和效率。
六、融入变化中的社会与职场时代在不断变化，我们不能守旧而应该与时俱进。
积极参与社会和职场的变革，抓住机遇，主动进取，才能拓宽自己的视野和发展空间。
七、正面心态与积极思维的重要性面对变化，我们应该保持积极的心态和乐观的思维。
困难和挑战可能会出现，但我们要相信自己的能力和潜力，坚持努力，相信未来会更好。
拥抱变化适应时代的发展是每个人都需要面对的课题。
在快速发展的时代，我们必须保持灵活性和适应性，不断学习和更新知识，与时俱进。
通过培养学习习惯和技能，融入变化中的社会与职场，以及保持积极的心态和思维，我们可以在变化中找到机遇，实现个人和社会的共同进步。
拥抱变化适应时代的发展和进步
拥抱变化适应时代的发展和进步随着时代的发展，社会经济环境发生了翻天覆地的变化，科技进步迅猛，社会结构不断演变。
在这个不断变化的时代，拥抱变化、适应变化成为了我们不可或缺的能力。
本文将探讨拥抱变化的重要性，并提供一些建议，帮助我们更好地适应时代的发展和进步。
一、拥抱变化的重要性变化是不可避免的，它是推动社会发展的重要动力。
然而，许多人对变化感到恐惧和不安，往往试图抵制变化，甚至被变化所淘汰。
然而，如果我们能拥抱变化，主动适应变化，我们就能够更好地抓住机遇，应对挑战，获得成功。
首先，拥抱变化可以帮助我们保持竞争优势。
时代在不断演变，新技术、新思维、新观念不断涌现。
只有及时调整自己的思维方式和行动方式，才能跟上时代的节奏，才能够在激烈的竞争中脱颖而出。
其次，拥抱变化可以促进个人的成长和发展。
变化使我们面临新的挑战和机遇，通过适应变化，我们可以学习新知识，培养新技能，提高自己的能力水平。
只有不断学习和成长，我们才能够站在时代的潮头，跟上时代的步伐。
最后，拥抱变化可以促进社会的进步。
变化驱动着社会的发展，新技术的出现、新理念的倡导都是源于变化。
如果我们能够积极参与变化，推动变革，我们就有机会成为社会进步的推动者和受益者。
二、适应变化的方法在面对快速变化的时代，适应变化成为了一项重要的生存技能。
那么，我们应该如何适应变化呢？以下是一些方法和建议：1.保持学习的态度。
学习不仅仅是在学校里获取知识，它是一种持续的过程。
我们应该保持学习的态度，时刻关注新知识、新技术的产生和发展。
定期参加培训、研讨会、读书，丰富自己的知识库，提高自己的综合素质。
2.积极适应新技术。
新技术的出现改变了我们的生活和工作方式，如果我们对新技术抱有抵触心态，我们就会被淘汰出局。
因此，我们应该积极接受新技术，利用新技术提高工作效率，提升个人竞争力。
3.保持开放的心态。
改变和创新需要勇气和开放的心态。
我们应该接受不同的观点和意见，尊重和欣赏不同的思维方式。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《拥抱变化——新员工职场适应与发展》
课程背景：
随着新生代员工进入职场，管理者发现以往的激励手段往往效力减弱，新生代员工具有着互联网的人格特质，比如他们好奇、个性、自由、具有创造性，但同时，也有一些新员工有抗压能力差、责任心较差、“任性”等特点，当这些特质需要与强调纪律、规范、权责的组织融合时，往往又会产生不适应状态，新员工往往缺少成熟的应对能力，而是选择“一言不合就离职”等所谓的“个性”方式，从职业生涯角度看，这种方式往往浪费了职场新人大量的时间成本，也难以建立成熟的能力资本。
本课程在于帮助新员工理清职场不适应状态背后，自己需要主动接纳和处理的信念，以积极的状态投入职场，先成为一个合格的职业人，减少生涯资源的浪费，同时也帮助企业减少员工流失率，减少企业方人员培养成本的浪费。
课程收益：
１.帮助新员工进行从“学生”到“职业化”的角色认知，形成职业人思维；
２.帮助新员工分析员工与岗位的匹配性，了解职业发展初期如何梳理能力和需求之间的冲突；
３.帮助新员工理解“职场玻璃心“背后的原因，以职业人的心态投入工作；
４.帮助新员工了解能力培养对生涯的作用，制定有效可执行的能力提升计划；
５.使学员掌握日常情绪管理方法，调整职业状态；
课程时间：１－２天，６小时／天
课程对象：新员工
课程大纲
第一讲：职业地图——职业生涯纵览
引入：互动游戏职业梦想图
一、何谓职业生涯管理？
二、为什么我们需要职业生涯管理？
三、职业生涯管理的四大技巧
１.行动之前先思考
２.框架搭建要迅速
３.提升能力是支柱
４.组织沟通是要点
四、正确的时间做正确的事——职业生涯三阶段
１.职业生涯三阶段：生存期、发展期、自我实现期２.生存期及发展期常见职业误区
３.生涯各阶段之间的关系
４.生涯各阶段的工作任务
第二讲：职场启航——职场适应策略
一、初入职场的适应问题分析：
１.职场适应问题一：角色不知如何转换
案例：“好学生未必成为好员工“
２.职场适应问题二：能力与需求错位，
案例：是“理想“还是“眼高手低“
案例：过早陷入职业倦怠的小白
３.职场适应问题三：职场关系错位
案例：“受不了批评就离职“
４.职场适应问题四：自我需求不清晰，
案例：“一言不合就离职，反复跳槽“
二、职场适应策略
１.人职匹配模型
１）人与职业的五类互动关系
２.角色转换：工作者与学生的区别
３.做一个有方向的职业人：正确理解企业要求
４.区分“不适合“与”不适应“，避开”离职陷阱“５.做一个成功的生涯管理者：不同阶段的职业发展策略６.内职业生涯与外职业生涯的管理
第三讲：职场“硬通货“——职业能力提升计划
一、职业能力三核
１.能力三核之能力结构：看清未来努力方向
２.能力三核之可迁移性：知道工作的意义，踏实工作不挑活３.能力三核之竞争顺序：认真仔细，不倦怠
４.能力三核之一专多能零缺陷：主动沟通，主动反馈，主动成长现场练习：填写本岗位的能力三核
二、能力管理矩阵
１.初入职场的能力管理策略
２.如何将能力提升与岗位任务对接
第四讲：做一个成熟的职业人——积极心态塑造
一、生涯发展三要素：兴趣，能力，价值观
１.生涯发展三要素关系
２.生涯三要素与职业情绪的关系
二、常见职业情绪
案例分析
１.职业情绪之厌倦：心理机制及具体表现
２.职业情绪之焦虑：焦虑的心理机制及具体表现
３.职业情绪之失落：失落的心理机制及具体表现
三、职业情绪处理方案
１.从悦纳到改变：职业情绪处理三步走
２.倦怠的三个应对策略
３.焦虑的三个应对策略
４.失落的三个应对策略
四、成熟职业人的心智模式
１.受害者模式与掌控者模式
２.积极心态之掌控者模式的塑造。