小区物业管理信息系统设计分析

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小区物业管理系统需求分析报告详细过程

小区物业管理系统需求分析报告详细过程

一、需求分析1、系统需求功能概括经过调研与可行性分析,出于对人们生活住房考虑,设计了这套小区物业管理系统,本系统主要考虑到小区物业管理的普遍要求,小区物业管理系统主要包括:<1>、对小区、楼栋、单元的录入和增、删、改、查询等功能实现,在基于这些小区的房产资源对小区进展管理.<2>、对小区内住户的详细资料的管理,包括增、删、改、查询等功能的实现,这些也是一个小区的根本资源,毕竟物业管理最后是针对小区的所有住户而言的.<3>、在具有了所有的根本资料信息后,需要实现实质性的物业管理.主要的管理业务包括:物业设备管理、仪表〔水、电、气表〕数据管理、收费管理.<4>、住户投诉管理、住户报修管理、设备维修管理、停车场管理.括增、删、改、查询等功能的实现.这些与用户资料、小区缴费信息将成为小区物业管理的主体.<5>、对小区各部门负责人的资料、限权的管理,包括增、删、改、查询等功能的实现.2、系统操作设计内容根据以上的操作需要研究设计内容如下:<1>、模块功能的研究设计:尽量采用物业管理部门中现有的软硬件环境以与先进的管理系统开发方案,从而达到充分利用现有资源,提高系统开发水平和应用效果的目的.系统应完全符合物业管理员对业户管理的规定,满足对房产信息与住户信息、仪表信息管理等工作需要,并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求.通过调研情况进展需求分析,进展模块的划分和功能的界定,并对各个模块的具体管理流程进展控制和编码实现.<2>、完备的信息查询统计:为满足管理和决策工作的需要,在查询根底上应具备一定的统计功能.<3>、后期维护:所开发的小区物业管理系统应采用模块化程序设计方法,收到既便于系统功能的各种组合和修改,又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护的效果.以上是对本信息管理系统进展的根本的需求分析,也就是本系统所要实现的根本功能.但是,这并不是整个系统的全部需求,对系统不断出现的新需求,需要系统在日后的使用中通过系统的更新与维护来实现.这样,断的完善,功能更加强大,与用户的交互性更强.二、功能分析根据系统功能的要求,小区物业系统分为七个主要模块.即住户与房产信息管理、住户投诉管理、住户报修管理、缴费管理、停车场管理、小区仪表管理,新闻管理.可以将系统分解成为几个功能模块来分别设计.如图1图1 功能模块对于小区物业系统,根据系统功能分析,仅有一个单一的流程化页面.所以从欢迎页面到登录页面,如果登录成功,如此进入相应的功能页.<1>、系统用户的添加,包括用户名、密码、、限权等信息.<2>、系统用户密码的修改.2. 小区住户信息管理功能<1>、住户根本信息的录入,包括住户编号、住户某某、物业地址、使用面积、入住时间等信息.<2>、住户根本信息的修改.<3>、住户根本信息的删除.<4>、住户根本信息的查询.3. 小区房产信息管理功能<1>、房产根本信息的录入,包括小区名称、单元设置、房间编号、物业地址、.<2>、房产根本信息的修改.才能使系统得到不<3>、房产根本信息的删除.<4>、房产根本信息的查询.<1>、仪表根本信息的录入,包括仪表编号、本月用量、单价、本月费用、上月抄表日期、本月抄表日期等信息.<2>、仪表设备根本信息的修改.<3>、仪表设备根本信息的删除.<4>、仪表设备根本信息的查询.<1>、停车场根本信息的录入,包括停车编号、车位位置、停车住户、物业地址、使用日期、备注信息.<3>、停车场根本信息的删除.<4>、停车场根本信息的查询.6. 小区收费管理功能<1>、其中包括物业收费和仪表收费两大类信息的录入,包括收费名称、上次数值、本月数值、收费项目、应收总额、已交金额等信息.<2>、收费根本信息的修改.<3>、收费根本信息的删除.<4>、收费根本信息的查询.<1>、住户投诉根本信息的录入,包括投诉编号、投诉日期、接待人员、处理日期、处理人员、投诉内容等信息.<2>、住户投诉根本信息的修改.<3>、住户投诉根本信息的删除.<4>、住户投诉根本信息的查询.<1>、住户报修根本信息的录入,包括报修编号、报修日期、接待人员、完成日期、维修人员、报修内容、维修情况等信息.<2>、住户报修根本信息的修改.<3>、住户报修根本信息的删除.<4>、住户报修根本信息的查询.<1>、新闻根本信息的录入,包括报作者、发表时间、题目、内容等信息.<2>、新闻根本信息的修改.<3>、新闻根本信息的删除.10. 退出<1>、退出小区物业管理系统.〔1〕、用户注册功能、根据后台录入的某某某某等信息注册〔2〕、登录功能、查询数据库中用户密码和账户判断用户是否合法〔3〕、新闻列表显示.显示新闻标题.〔4〕、个界面超〔5〕、显示用户欠费情况<1> 、住户投诉根本信息的录入,包括投诉编号、投诉日期、接待人员,并显示处理日期、处理人员、投诉内容等信息.<1>、住户报修根本信息的录入,包括报修编号、报修日期、接待人员,并显示完成日期、维修人员、报修内容、维修情况等信息.<1>、显示住户各项欠费项目、金额、车位提前七天通知.<1>、退出小区物业管理系统三、数据流图顶层:第一层:二层图:住户投诉管理:住户报修管理:停车场管理:第8 / 12页缴费管理:第9 / 12页新闻管理:第10 / 12页仪表管理:住户与房产信息管理:第11 / 12页。

小区智慧物业管理系统的设计及应用

小区智慧物业管理系统的设计及应用

小区智慧物业管理系统的设计及应用一、概述随着信息技术的快速发展和智能化水平的不断提升,智慧物业管理系统正逐渐成为现代小区管理的重要工具。

智慧物业管理系统通过集成物联网、云计算、大数据、人工智能等先进技术,实现了对小区各项管理工作的智能化、精细化、高效化。

该系统不仅提升了小区物业管理的整体水平,也为居民提供了更加便捷、舒适、安全的居住环境。

本文将对小区智慧物业管理系统的设计及应用进行深入探讨,以期为我国小区物业管理的智能化发展提供参考和借鉴。

本文将介绍小区智慧物业管理系统的基本架构和功能模块。

该系统主要由前端数据采集、后端数据处理、数据分析及可视化展示等多个部分组成。

前端数据采集负责实时获取小区各类设备设施的运行状态、环境数据以及居民的生活信息等后端数据处理则负责对这些数据进行存储、处理和分析而数据分析及可视化展示则通过对处理后的数据进行深度挖掘,以图表、报告等形式展现给管理人员和居民,为决策提供依据。

本文将重点分析小区智慧物业管理系统在实际应用中的优势和挑战。

该系统能够实现对小区各项管理工作的全面覆盖和精准管理,有效提升了管理效率和服务质量。

同时,通过数据分析和挖掘,还能够为小区规划和改进提供有力支持。

在实际应用中,智慧物业管理系统也面临着技术更新迅速、数据安全风险、居民隐私保护等挑战。

本文将探讨小区智慧物业管理系统的发展趋势和未来展望。

随着物联网、云计算、人工智能等技术的不断进步和应用场景的不断拓展,智慧物业管理系统将更加智能化、个性化、人性化。

未来,该系统将更加注重与居民需求的紧密结合,提供更加智能化、便捷化的服务体验。

同时,还需要关注数据安全和隐私保护等问题,确保系统的稳定运行和居民的合法权益。

小区智慧物业管理系统的设计及应用对于提升小区管理水平和居民生活质量具有重要意义。

通过深入研究和实践探索,不断完善和优化智慧物业管理系统,将为我国小区物业管理的智能化发展注入新的活力和动力。

1. 智慧物业管理的概念与背景随着信息技术的飞速发展和城市化进程的加快,物业管理行业正面临着前所未有的挑战与机遇。

基于WEB的小区物业管理系统设计与实现

基于WEB的小区物业管理系统设计与实现

基于WEB的小区物业管理系统设计与实现小区物业管理系统是一种基于WEB的应用程序,旨在帮助小区物业管理人员进行小区信息的管理和运营。

该系统可以提供物业费用管理、业主信息管理、报修服务管理、设备设施管理等功能,以提高小区物业管理的效率和质量。

下面将详细介绍该系统的设计与实现。

一、系统需求分析1.角色定义该系统主要分为管理员、物业管理人员和业主三种角色,分别具有不同的权限和功能。

2.功能模块根据系统需求,可以划分为以下模块:-物业费用管理模块:包括费用收取、费用统计、费用缴纳等功能。

-报修服务管理模块:提供在线报修功能,管理报修单的处理流程。

-设备设施管理模块:记录小区内的设备设施信息,定期维修和保养。

3.数据库设计根据系统需求,设计合理的数据库结构,包括物业费用表、业主信息表、报修单表和设备设施表等。

二、技术选型1.前端技术使用HTML、CSS、JavaScript等技术实现用户界面的设计与交互。

2.后端技术使用Java或Python等语言开发系统的后端逻辑,实现与数据库的交互和业务逻辑的处理。

3.数据库技术选择合适的数据库管理系统,如MySQL、Oracle等,进行数据的存储和管理。

1.系统架构采用典型的客户端-服务器(C/S)架构,客户端使用浏览器访问相应的服务端。

2.系统流程根据功能模块,设计系统的主要流程,如物业费用管理流程、业主信息管理流程等。

3.系统界面设计根据角色的不同,设计相应的用户界面,使用户操作简单直观。

4.后端业务逻辑实现根据需求和系统设计,完成系统后端的业务逻辑实现,包括数据的增删改查、权限管理等。

5.前端交互实现通过HTML、CSS和JavaScript等技术,实现用户界面的交互效果,提高用户体验。

6.数据库操作实现使用数据库管理系统提供的API,完成数据的增删改查等操作。

四、系统测试与上线在系统开发完成后,进行系统的功能测试、性能测试和安全测试等,确保系统的质量。

五、系统维护与升级在系统上线后,进行系统的运行维护和功能升级,修复Bug和添加新的功能。

分析住宅小区物业管理系统的设计与实现

分析住宅小区物业管理系统的设计与实现

分析住宅小区物业管理系统的设计与实现近些年来,随着市场经济的不断发展,我国物业管理也取得了较大的进步,与此同时,科学技术的快速发展与广泛应用也促进了物业管理系统的不断发展与完善。

一、物业管理系统概述随着经济水平的不断提高,城市化进程不断加快,住宅小区已经成为了现代人安家置业的首选,而对于住宅小区的功能要求,也逐渐由简单的居住要求而逐渐扩展为美观、质量等多方面的要求,这对于小区物业管理工作的要求也逐渐提高。

而随着小区规模的不断扩大,附带设施也随之增加,所以小区在各种维修和管理工作方面的工作量逐渐增加,难度也变得越来越大,在这种情况下,小区物业管理系统的设计与应用,充分运用了计算机技术对小区的相关信息进行管理,极大的提高了物业管理的效率。

物业管理系统主要是利用当前较为成熟的e-r模型,根据当前物业管理的需求和系统组织特点,从而实现物业管理系统的功能。

powerbuilder是美国sybase 公司推出的用于企业级应用的开发工具,该工具不仅具有c/s应用的各种先进技术,还提供了基于浏览器/服务器的应用开发模式,具有完整的web应用开发功能。

它同时支持多种关系数据库管理系统,通过微软公司的odbc接口和专用的大型数据库接口,能够高速读取数据库中的数据。

二、物业管理系统的功能分析物业管理系统的建立是以用户需求为根本的基础,同时根据目标系统所具有抽象属性,利用面向对象的方法实现系统模型的建立。

物业管理系统充分利用计算机技术对物业管理工作进行全面的管理,从而促进管理效率的提升。

具体而言,物业管理系统应当包括针对物业设备、停车场、收费、报修、投诉等多方面进行管理,同时也包括根据不同用户的使用权限而进行的信息输入和查询工作。

另外,通过对管理系统的有效维护来提高系统的安全性,从而保证数据的安全性。

根据业务流程对管理系统的模块进行分析设计,按照不同的系统功能要求和结构要求,可以划分为以下几个基本的模块:第一,资料管理模块。

住宅小区的智能化物业管理系统设计

住宅小区的智能化物业管理系统设计

住宅小区的智能化物业管理系统设计随着科技的发展,智能化物业管理系统已经成为现代化住宅小区管理的新趋势。

该系统通过集成各种智能设备和传感器,实现了对小区内住户和设施的全方位管理和控制。

本文将就住宅小区的智能化物业管理系统的设计进行探讨。

一、智能化门禁系统智能化门禁系统是住宅小区智能化物业管理系统的基础设施之一。

该系统通过使用高清摄像头、人脸识别和指纹识别等技术,实现对小区内人员出入的自动识别和记录,并将相关信息推送给物业管理人员。

同时,该系统还可以与小区内的停车场管理系统相连接,实现车辆入出的自动控制,提升小区内的安全性和便利性。

二、智能化安防系统智能化物业管理系统的另一个核心部分是智能化安防系统。

该系统通过安装视频监控设备在小区内各个关键点,实时监控小区的安全状况,并通过智能分析技术对异常情况进行预警和处理。

此外,该系统还可以与火灾报警系统和报警设备相连接,实现实时监测和自动报警功能,保障住户的生命安全。

三、智能化能耗管理系统智能化能耗管理系统是为了实现低碳环保和节能减排的目标而设计的。

通过该系统,物业管理人员可以实时监测和管理小区内的能源消耗情况,包括水、电、气等。

通过数据的分析和统计,物业管理人员可以及时采取措施,最大限度地减少能源的浪费,并提供合理的节能建议给住户。

四、智能化设施管理系统智能化物业管理系统还包括对小区内公共设施的智能化管理。

例如,公共卫生间的自动清洁系统、公共区域的智能照明系统、小区内的垃圾分类管理系统等。

通过智能化设施管理系统,物业管理人员可以对这些设施进行实时监测和远程控制,提高设施的使用效率和用户的体验。

五、智能化信息管理系统智能化信息管理系统用于实现住户和物业管理人员之间的信息互通和沟通。

通过该系统,住户可以查询小区内的公告、活动信息等,也可以通过系统提交报修请求或咨询问题。

同时,物业管理人员可以通过该系统发布通知、统计小区的一些数据等。

综上所述,住宅小区的智能化物业管理系统设计应包含智能化门禁系统、智能化安防系统、智能化能耗管理系统、智能化设施管理系统和智能化信息管理系统等功能。

住宅小区物业管理信息系统的设计与分析2

住宅小区物业管理信息系统的设计与分析2

《信息系统分析与设计》2011~2012学年第一学期住宅小区物业管理信息系统的设计与分析目录1系统可行性分析报告 (1)2需求规格说明书 (6)3设计规格说明书 (14)4 实验工作总结报告 (30)一、系统可行性研究报告完成人:杨伊婷杜瑞倩(绘图)1.引言当今房产发展迅速,各大城市小区如雨后春笋般冒出,俗话说”打江山难,守江山更难”,这句话用来形容小区的发展是最好不过的了.现在的中国房地产开发商已经不再是像以前一样,对物业管理工作只停留在看看门、扫扫地、补补漏、收收垃圾等很浅的层次上了,很多开发商已经意识到物业管理的重要性,但又苦于小区物业数据量多工作量大管理难等问题的烦恼,在信息高速发展的当代,他们迫切需要一款软件系统既能管理物业,又能让公司在物业上的花销减至最少,同时小区业主也越来越重视自己的物业信息的完整性、安全性和保护性。

随着房产体制改革的不断深化,有关物业的数据越来越庞杂,人们对物业信息的处理要求日益提高,因此采用计算机作为物业管理的工具是历史发展的必然,发展电子计算机在此领域的应用,这是物业管理手段现代化的发展方向。

只有利用计算机进行物业管理,特别是进行联网管理,才可能实现物业信息的标准化和规范化,为物业管理工作提供准确及时的信息,有助于物业管理部门进行管理并做出相关决策:同时也使物业管理公司及时准确地了解运营状况,做出经营决策,这样才能使物业管理走向现代化。

我们将借助计算机技术和数据库管理系统,对物业管理包括的项目进行记载,并实现电子化管理。

本系统的目的就是开发"小区物业管理系统",通过这一系统来掌握小区物业的财务管理情况。

1.1编写目的用于便捷管理小区物业的相关信息,减少查找、记录、保护相关信息的人力、物力和力需求,增强物业信息的安全性、可靠性和管理的易用性、有效性。

1.2 背景随着住房制度改革,物业管理作为一个新兴行业,逐渐成为一个涉及社会方方面面,与千家万户息息相关的朝阳产业,目前正处于物业管理成长过程的关键阶段。

小区物业管理系统系统分析报告

小区物业管理系统系统分析报告

小区物业管理系统系统分析报告管理信息系统课程设计小区物业管理系统小组成员:文普 083411151强 083411131源珂 083411148蕊岗083411127一背景近年来,随着人民生活水平的提高,人们对住宅质量提出更高的要求。

小区物业管理主要涉及到大量的业主资料、繁杂的收费统计以及小区各项资源的管理,传统的人工管理方式难以应付。

而要高效、正规地进行物业管理,就必需引进计算机技术,这样才能在物业管理中形成良性循环,提高工作效率。

在物业管理中,计算机能帮助物业管理公司处理大量数据,非常方便地进行文件资料的存储、处理、传输、打印、分析,实现信息的共享与高速交换,从而提高工作效率和服务水平,让物业管理走向正规化、程序化、决策科学化,同时引入计算机能更好地宣传企业形象、提高企业声誉。

因此,开发一套高效率、无差错的小区物业管理系统软件十分必要。

综合以上种种原因,我们要开发物业管理系统,实现用计算机进行物业管理。

主要实现住户管理功能、房产管理功能、维修管理功能、缴费管理功能等。

可以实现管理的信息化,规物业管理,减少安全隐患和纠纷等不和谐因素提高办公效率,减少办公压力,健全管理体制,提高数据安全性,缩短信息的响应时间,将以前传统的、零散的、被动的管理模式转变为先进的、系统的、主动的管理模式。

二需求分析对于小区物业来说,由于管理面积大,住户数量多,物业管理围广,管理容繁杂,小区物业管理混乱的问题一直无法解决。

再者,小区的维修维护,甚至对各项投诉都要求小区管理者做到最好,做到完善。

同时查询某房产资料或业主资料往往也需要较长时间,给物业管理者的工作带来了诸多弊端。

近年来已竣工的住宅小区中,房屋及物业管理往往是局部的或单一的,一些物业管理单位企业忽视自身建设,把物业管理看成只是收费服务和简单的生产活动,对企业发展和专业管理水平提高,既没有规划,也没有可行的措施,没有明确管理目标责任制,企业既无压力也无动力,管理不计成本,年终没有核算。

小区物业管理系统需求分析说明书

小区物业管理系统需求分析说明书

小区物业管理系统需求分析说明书小区物业管理系统需求分析说明书一、引言1.1 目的本文档旨在详细描述小区物业管理系统的功能需求,以指导相关开发工作。

1.2 背景随着城市化的不断进程,小区物业管理工作变得越来越复杂。

为了提高小区物业管理的效率和便捷性,开发一套小区物业管理系统势在必行。

1.3 范围本系统主要包括业主信息管理、维修报修管理、投诉建议管理、费用管理、保安管理、设备设施管理等模块。

二、业务概述2.1 业主信息管理该模块主要负责小区业主的个人信息管理,包括业主基本信息、房产信息、车辆信息等。

具体功能包括:- 业主信息的录入、修改和删除- 业主信息的查询和统计- 业主认证管理2.2 维修报修管理该模块主要用于管理小区内的维修报修事项,包括故障报修、维修人员派遣、维修进度追踪等。

具体功能包括:- 报修单的录入、修改和删除- 维修单的分派和跟踪- 维修进度的统计和分析2.3 投诉建议管理该模块主要用于管理小区业主的投诉和建议事项,包括投诉登记、处理过程跟踪、投诉结果反馈等。

具体功能包括:- 投诉单的录入、修改和删除- 处理过程的记录和跟踪- 投诉结果的统计和报表2.4 费用管理该模块主要用于管理小区的费用收取和管理,包括物业费、停车费、水电费等。

具体功能包括:- 费用的录入、修改和删除- 费用的收费、退费和统计- 缴费通知和收费提醒2.5 保安管理该模块主要用于管理小区的保安工作,包括出入登记、巡逻管理、安全预防等。

具体功能包括:- 出入记录的录入和查询- 巡逻任务的派发和跟踪- 安全事件的处理和报警2.6 设备设施管理该模块主要用于管理小区的公共设备设施,包括物业设备、电梯、门禁等。

具体功能包括:- 设备信息的录入和修改- 设备维保计划的制定和执行- 设备故障报修和维修记录的管理三、附件本文档附带以下附件:- 原型设计图- 数据库表设计文档- 系统开发进度计划四、法律名词及注释- 业主:指小区的产权人或租赁人- 物业费:指小区业主按照合同约定支付给物业公司的费用,用于小区公共设施的维护和管理- 停车费:指小区业主按照合同约定支付给物业公司的车辆停放费用- 水电费:指小区业主按照合同约定支付给物业公司的用水和用电费用- 安全预防:指小区为了预防安全事件发生而采取的各种措施和规定。

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小区物业管理信息系统设计分析
摘要随着经济的发展人们的生活水平也在不断地提高,对小区的建设要求也越来越高,小区的物业管理也逐步走向成熟,不断向信息系统方向发展,本文就小区物业管理方面的问题以及物业管理信息系统设计做出探讨。

关键词物业管理;信息系统;设计应用
中图分类号tp392 文献标识码a 文章编号 1674-6708(2013)93-0230-02
物业管理行业在近几年迅猛发展,小区物业管理信息系统随之出现,它的出现不仅提高了管理水平还节约了成本,为了解决小区管理方面存在的问题,小区物业管理信息系统的的使用是必然的。

1小区物业管理方面的问题
1.1管理的混乱
城市小区住宅的管理的安全性是居民入住小区首先要考虑的问题。

虽然小区门口有门卫但形同虚设,小偷仍可进入小区,有的小区的门卫其实是退休的工人,根本不能同小偷抗衡,有的小区也组织日夜巡逻但效果不明显,居民家被撬,东西被盗的现象时有发生。

1.2服务质量较差
物业管理单位接收物权人、使用人的委托对小区的公用设施、卫生、安全、治安等进行维护和提供与居民生活相关的服务就是物业管理服务,它可以分为三项服务即,公共、专项和特约,有的小区对这三项服务做得非常到位,但有的物业公司连最基本的服务都达
不到,导致了小区物业服务水平差。

1.3收费不合理
在当今社会物业管理单位提供有偿的物业服务是可以理解的,但是在收费时要遵循合理原则,并且要与使用人的能力相适应,有的物业管理公司处理让住户缴纳应该的水电气之外还要额外收取管
理服务费,与住户买房时所承诺的完全不一样。

2 小区物业管理信息系统的内容
1)居住居民的档案资料数据库的建立和管理;
2)小区住户的档案资料管理;
3)对小区居民水电费、煤气费、物业管理费的计算与收取;
4)建立小区集群、住户集群、单位集群等共享企业资源;
5)小区住户的家庭档案管理,水电气数据库,报表、网络传输等,是数据信息的重要提供源,为了保证住户信息的安全,其他用户或个人单位不能以任何理由访问该数据库。

3 小区物业管理信息系统设计
小区物业管理信息系统的建立应该以小区的实际情况出发,对小区进行全面的了解,实现小区管理的程序化、自动化,改变传统的管理模式,减少人力物力的投入,提高管理的效率。

3.1数据库的设计
管理信息系统大都是对数据库的应用,在整个信息管理系统中起着非常重要的作用,其设计的好坏将影响着管理信息系统的使用效果,它有着统一的管理机构与操作规程,对数据库能进行统一管理。

要满足用户对各种数据的保存、更新和查询要求,就要保证数据库能对各种数据进行输入和输出。

运用数据库原理把住户的信息以及其他信息录入,这样的方式不容易发生信息混论的情况。

3.2系统功能设计
小区物业管理信息系统功能设计主要包括以下几个模块,对住户户籍的管理,对新住户信息的输入以及老住户信息的修改都是这一模块的功能。

收缴费的管理,主要是对住户水电气的收取和记录,住户可以对自己缴费情况进行查询,保证收费的公开、公平。

3.3系统代码设计
设计出有效地代码对系统开发者能顺利开展工作十分有利,这是一个科学管理的方法,用代码来代表住户的信息,这样管理起来就会容易很多。

4 小区物业管理信息系统设计的原则
4.1提高对小区物业管理信息系统的认识
人们对传统的小区物业管理模式根深蒂固,一时很难接受信息化的管理模式,主要是住户对物业管理信息系统的认识还不够,在管理模式和管理思想上都有一定的抵触情绪,这就要求管理者提高住户对物业管理信息系统的认识和对小区实施信息管理系统的重要性和必要性的认识,这样才能让住户接受信息管理系统。

4.2公司领导的重视
企业领导者对信息管理系统的重视是整个信息管理系统得以顺利实施的重要保证,领导者决定了信息管理系统的内容和形式,因
为领导决定了企业的发展方向,领导对信息管理系统的认识越全面越透彻,物业管理信息系统的开发利用也就越好。

4,3提高信息管理系统的技术含量
有些企业技术力量薄弱,开发的信息系统根本无法运行,技术的更新是系统功能不断完善的保证,软件开发企业要做好售后服务和对使用人员进行技术培训,保证软件能正常使用和操作人员会使用,充分发挥信息系统的功能。

不断提高系统开发的技术含量,使信息系统能更好的为物业管理者服务。

5结论
小区物业管理信息系统能够对物业的信息进行收集、传递维护和使用,在高速变化的信息时代,管理的自动化已成为一种趋势,小区物业管理也正在朝着自动化的方向发展,这样不仅可以提高效率还能保证质量,但在物业管理信息化方面我国还处于一个初级阶段,所以要不断完善技术,在探索中发现问题解决问题。

参考文献
[1]陈晓芳.物业管理信息系统的分析设计.福建教育学院学报,2008(1).
[2]石义霞.我们住宅小区物业管理问题之分析.中国房地产金融,2009(4).
[3]宇宏军,赵冬艳,智能卡技术全书.电子工业出版社,2010(5).
[4]周伟良,张旭东,唐晓庆.物业管理信息系统的设计与实现.安徽建筑工业学院学报(自然科学版),2011(9).。

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