药师工作计划范文.doc
药师工作计划范文6篇

药师工作计划范文6篇药师工作计划范文1一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。
使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念,强化服务意识1、人性化管理新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。
加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。
科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,道一声“安康”。
三、完善各种规章制度,成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。
科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。
药师工作计划8篇

药师工作计划8篇药师工作计划 1一、药师参与临床1、尽量每日到临床科室参与查房,为临床医师和患者提供合理用药咨询,为重点患者建立药历,每月书写药历3份。
2、与临床密切配合,在临床需要时及时参与临床会诊与死亡病案讨论。
二、处方抽查1、*品与第一类精神药品处方:对所有该类药品处方进行处方书写与合理用药检查,将发现的问题及时反馈给调剂部门。
2、第二类精神药品处方:每月抽查该类处方100张,进行处方书写与合理用药检查。
3、普通处方(含急诊、儿科处方):每月协助调剂部门与科主任完成对该类门诊处方抽查的汇总工作。
4、按照《处方管理办法》的要求每月填写处方评价表。
对于处方中出现的问题,在每期《临床药讯》中予以登载,提示临床医师注意处方书写与合理用药。
三、病历抽查1、每月抽查每科住院病历各2份,检查用药合理性(特别是抗菌药物使用的合理性),将检查结果反馈给临床并评分后交质管部纳入病历质量考核。
2、每季度按计划抽查三个临床科室的住院病历各10份,检查使用金额排名前10位的抗菌药物使用情况,对检查结果进行分析并反馈给临床科室。
3、每月抽查手术病历30份,检查围手术期抗菌药物使用情况,并对检查结果进行分析。
4、每月调查100份住院病历中抗菌药物使用情况,每季度进行汇总分析。
四、药品使用分析每季度分别对门诊药品、住院药品的使用金额、使用数量进行统计,分析用药合理性。
五、药物不良反应督促并收集各临床科室发生的药物不良反应,指导相关人员填写药物不良反应报告表,每月25日前上报四川省药物不良反应监测网。
六、《临床药讯》每季度出版1期《临床药讯》,包括处方分析、用药分析、药物不良反应、信息角等栏目,全年共4期。
七、药品质量抽查每月抽查药库3种药品的外观质量(口服药、注射剂、外用药各1种)。
药师工作计划 2在院领导以及科主任的支持下,本人于xx医院临床药师培训基地进行为期一年的进修学习。
今年学成归来后,正式成为我院心血管内科的临床药师,顺利地完成自己的各项工作。
2024年临床药师的工作计划范例(五篇)

2024年临床药师的工作计划范例自____年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确引领和鼎力支持下,我科室全体医护人员紧密围绕____十某大精神的核心要求,深入践行,积极转变思维观念,优化工作作风,强化内部管理,有效提升了职工队伍的竞争意识和质量意识,圆满达成了全年既定的各项工作目标。
现将具体情况总结如下:一、业务持续拓展,年度任务圆满达成____年度,我科室面临挑战与机遇并存的复杂局面。
医院在此期间推进了门诊综合楼及职工楼的建设项目,对我科室的医疗与办公环境造成了显著影响。
然而,在院领导及全体职工的共同努力下,我们成功克服了重重困难,不仅恢复了正常的医疗秩序,还显著改善了科室的就医与办公环境。
这一过程中,我科室取得了令人瞩目的成绩,全年业务收入攀升至____万元,同比增幅达11.____%;入院人数与门诊人数分别达到____人次与____人次,同比分别增长11.____%与13.____%,实现了经济效益与社会效益的双重飞跃。
二、深化先进性教育,提升职工政治素养自____月起,我科室积极响应号召,深入开展了创先争优活动,通过统一思想、坚定信念,从责任意识、安全意识、服务意识等多个维度对职工进行教育引导,有效增强了职工的事业心和责任感。
同时,我们深入剖析自身在工作作风和工作能力方面存在的不足,并采取切实有效的措施进行整改。
我们还通过组织义诊、下乡随访体检等公益活动,进一步强化了职工救死扶伤、全心全意为人民服务的宗旨意识。
在此基础上,我们实施了“诚信在卫生,满意在医院”、“展白衣天使风采,树某员形象”、“医院管理年”以及“医疗惠某工程”等一系列举措,有力推动了医院各项工作的深入发展,全面提升了科室的整体形象。
三、强化内部管理,优化服务环境,提升服务质量为进一步提升服务质量,我科室不断加强内部管理,优化服务环境。
具体措施包括完善科室规章制度、加强职工培训、提升医疗技术水平等。
同时,我们还注重营造温馨和谐的医患关系,通过加强与患者的沟通与交流,了解患者需求,提供个性化、人性化的医疗服务。
药师工作计划格式【四篇】

药师工作计划格式【四篇】【药师工作计划格式一】工作目标和目标规划:1. 提高药品质量管理水平,确保患者用药安全;2. 开展合理用药宣传教育,提高患者的药品使用合理性;3. 积极开展药学服务,提升患者的用药体验。
工作任务和时间安排:月度工作计划:1. 制定药品质量安全检测计划,每月安排药品抽检一次,保证药品质量安全;2. 开展月度合理用药知识宣传,每月发布一次药品使用相关知识;3. 每周开展一次药物咨询服务,并与医生协调支持,提供患者更加全面、详细的用药建议。
资源调配和预算计划:1. 确定每月质量检测和药物咨询所需设备、药品等物资及相关预算;2. 积极寻找合作机会,扩大服务范围,在保证服务质量的前提下,合理控制资源成本。
项目风险评估和管理:1. 针对药品存储等环节,加强药品的保管、储存及管理;2. 当发现药品存在质量问题时,应及时上报,并与医生、药企等相关机构配合处理;3. 加强内部沟通和合作,避免因个人原因产生服务停滞问题。
工作绩效管理:1. 建立绩效考核机制,对质量检测合格率、患者满意度等指标进行评估;2. 根据绩效考核结果,进行工作调整和优化,提高服务质量和水平。
沟通和协调:1. 与医生、药企、患者等相关机构进行密切合作,积极沟通协调,实现合作共赢;2. 鼓励员工开展内部沟通,加强团队协作,提升工作效率。
工作总结和复盘:1. 每月对工作进行总结和复盘,查找工作中存在的问题,并及时改进;2. 积极听取患者和医生的反馈意见,及时进行改进和调整,推动服务水平不断提升。
【药师工作计划格式二】工作目标和目标规划:1. 提高药学服务水平,为患者提供更加全面、专业的用药指导和建议;2. 积极开展药企宣传和推广,推动产品销售和业绩提升。
工作任务和时间安排:月度工作计划:1. 每月定期组织开展药学讲座,宣传合理用药知识,并与医院客服、营销人员紧密合作,推动产品推广;2. 每周至少开展一次药物咨询服务,加强与医生、患者的沟通和交流,提供更加专业的医嘱解释和用药建议。
2024年医院临床药师工作计划范例(六篇)

2024年医院临床药师工作计划范例在____年结束之际,我于吉林大学附属第一医院的国家临床药师培训基地完成了临床药师培训,并随即回归本院工作。
我院着手建立了临床药师制度,经过充分的筹备,临床药学室在王琦院长和主管副院长宣吉浩的鼎力支持与高度重视下,于____年____月正式成立。
尽管初期因人力资源的局限,我独自承担了相关工作,但通过持续的努力和学习,我积累了丰富的临床药学工作经验,成功实现了既定的工作目标和任务,并为临床药学的未来发展制定了详尽的工作规划。
目前,我正在进行及即将开展的临床药学工作计划如下:一、已确立临床药学工作制度及年度目标,编制了《临床药学室各项工作职责与制度》,并制定了____年度工作计划和目标,确保工作的制度化、程序化和职责明确化。
二、强化处方点评与不合理用药管理,每月对____份住院病历及500多份电子病历进行点评,将结果及改进建议反馈至医政科。
同时,我们建立了《处方点评制度》和《____临床合理用药管理规定》等相关规定。
三、积极参与抗菌药物整治,对医院抗菌药物临床应用实施专项治理,对一类切口预防用药进行监控,每月进行统计和评价,以降低不合规使用率。
四、____月份全面评估了门诊、急诊电子处方,识别出无诊断、用药不符、给药频次不合理等问题,以期改进。
五、致力于学术氛围的建设,不断加强个人业务能力和专业技能,向资深专家学习,努力创建学习型科室。
六、目前开展的项目包括:1)每月撰写药历三份、案例分析一份、病例讨论两份。
2)在部分疗区进行用药干预、药品信息咨询、患者药学评估等,并计划在住院患者中开展药学教育和用药指导。
七、每月向院方和医务科报告统计指标,如抗菌药费比例、用药强度等各项指标及排名。
然而,目前存在的挑战包括:1)临床药学工作模式仍需进一步规范化,执行力度有待加强。
2)临床药师的实践经验有限,需要提高合理用药的参与度和水平。
3)临床药学人才短缺,需加强人才引进和在职人员的培训。
2024年药师工作计划范本(五篇)

2024年药师工作计划范本一、加强药剂人员对相关法律法规的学习持续深化药剂工作人员对《药品管理法》、《处方管理办法》、《____品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等法律法规的学习,增强对药品相关法律法规的理解,全面提升药房工作人员的职业道德素养。
强化处方书写质量管理,实施每月不定期的抽查与评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况实施即时通报。
二、严格控制抗菌药物的使用,定期检查并点评处方为加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提升医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用和滥用,控制药品费用在医疗活动中的比例,特制定我院抗菌药物使用管理规定。
定期检查处方并进行点评,对违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先行沟通,沟通无效后将上报医务科处理。
门诊、急诊抗菌药物每张处方不得超过____天量。
三、强化特殊药品的管理严格按照《____品管理办法》中的五专“专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记”原则,对____品和一类精神药品进行保管与储存。
五专原则必须严格执行,缺一不可。
对不合格的处方应立即退回,不得发药。
对____品处方和一类精神药品处方,必须经过严格审核后方可发药,任何一项不符合要求均需退回处方。
对____品和一类精神药品,严禁人情处方、领导处方。
四、制定医院基本用药目录制定我院____年的用药基本目录,并确保目录内药品的供应,满足临床用药需求,完善药品网上采购的相关工作。
五、提升药学服务及药品质量以提高质量为核心,逐步建立质量、安全体系。
集中精力,注重质量和安全,强化科学管理,提升整体绩效。
加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程监督检查,确保临床用药安全有效,加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实施严格监控,减少抗菌药物滥用情况。
定期分析服务工作中的不足,找出共性问题,做到举一反三。
医院临床药师工作计划(6篇)

医院临床药师工作计划一、药师参与临床1、尽量每日到临床科室参与查房,为临床医师和患者提供合理用药咨询,为重点患者建立药历,每月书写药历3份。
2、与临床密切配合,在临床需要时及时参与临床会诊与死亡病案讨论。
二、处方抽查1、麻醉剂品与第一类精神药品处方:对所有该类药品处方进行处方书写与合理用药检查,将发现的问题及时反馈给调剂部门。
2、第二类精神药品处方:每月抽查该类处方100张,进行处方书写与合理用药检查。
3、普通处方(含急诊、儿科处方):每月协助调剂部门与科主任完成对该类门诊处方抽查的汇总工作。
4、按照《处方管理办法》的要求每月填写处方评价表。
对于处方中出现的问题,在每期《临床药讯》中予以登载,提示临床医师注意处方书写与合理用药。
三、病历抽查1、每月抽查每科住院病历各2份,检查用药合理性(特别是抗菌药物使用的合理性),将检查结果反馈给临床并评分后交质管部纳入病历质量考核。
2、每季度按计划抽查三个临床科室的住院病历各10份,检查使用金额排名前____位的抗菌药物使用情况,对检查结果进行分析并反馈给临床科室。
3、每月抽查手术病历30份,检查围手术期抗菌药物使用情况,并对检查结果进行分析。
4、每月调查100份住院病历中抗菌药物使用情况,每季度进行汇总分析。
四、药品使用分析每季度分别对门诊药品、住院药品的使用金额、使用数量进行统计,分析用药合理性。
五、药物不良反应督促并收集各临床科室发生的药物不良反应,指导相关人员填写药物不良反应报告表,每月____日前上报四川省药物不良反应监测网。
六、《临床药讯》每季度出版____期《临床药讯》,包括处方分析、用药分析、药物不良反应、信息角等栏目,全年共____期。
七、药品质量抽查每月抽查药库____种药品的外观质量(口服药、注射剂、外用药各____种)。
医院临床药师工作计划(二)为贯彻落实卫生部《医疗机构药事管理暂行规定》精神,根据湖北省卫生厅医院等级评审实施细则及我院质量管理年活动的有关规定及要求,探索建立适合我院实际情况的医药护互相协作,提高医疗质量的工作方式,规范临床药师工作模式,制定本办法。
2024年药师工作计划范本(3篇)

2024年药师工作计划范本2024年药师工作计划样本一、工作目标1. 提高个人专业素质,在药学领域进行持续学习和研究,不断提升自己的技能和知识水平。
2. 积极参与临床工作,为患者提供高质量的药物治疗服务,提高患者满意度。
3. 积极参与科研项目,推动药学领域的创新和发展。
4. 建立良好的团队合作关系,与医务人员和其他药师共同致力于患者的药物治疗。
5. 加强药学安全工作,减少药物错误和不良事件的发生。
二、工作计划1. 提升个人专业素质(1)参加相关培训课程,学习新的技能和知识。
(2)参与药物研究项目,了解最新的研究进展。
(3)积极参加学术会议和研讨会,与同行交流心得和经验。
(4)利用业余时间进行自主学习,阅读相关专业书籍和文献。
2. 积极参与临床工作(1)确保准确和及时地为医务人员提供药学咨询服务。
(2)参与合理用药指导,提供个性化的药物治疗方案。
(3)监测和评估药物治疗效果,及时调整治疗方案。
(4)开展药物相关的健康教育,提高患者药物依从性。
3. 参与科研项目(1)积极申请并参与药学科研项目,推动药学领域的创新和发展。
(2)搜集和整理相关文献和数据,为科研工作提供支持。
(3)撰写科研论文和报告,与同行分享研究成果。
(4)参与药物临床试验,为新药的研发和注册提供数据支持。
4. 建立良好的团队合作关系(1)积极参与团队讨论和合作,互相学习和交流经验。
(2)与医务人员建立良好的沟通和协作关系,共同制定治疗方案。
(3)与其他药师分享工作经验和技巧,提高团队整体水平。
(4)定期参加团队会议,探讨工作中的问题和挑战。
5. 加强药学安全工作(1)参与药物安全评估和监测工作,减少药物错误发生。
(2)制定并实施药学安全培训计划,提高医务人员的药物治疗技能。
(3)推动药学安全相关政策的制定和执行,保障患者用药安全。
(4)积极参与药学质量管理工作,确保药物治疗的安全性和有效性。
三、总结与展望通过制定并执行上述工作计划,我将不断提高自身的药学专业素质,为患者提供更好的药物治疗服务。
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年度药师工作计划范文检查、准备好药品(1)复点过夜药品。
参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。
不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施"货款合一"由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。
在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。
(2)补充药品。
在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。
续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。
对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。
3,检查药品标签。
在复点的同时,药店店长要对药品价格进行逐个检查。
对于附带价格标签的药品,应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。
对有脱落现象的要重新制作、有模糊不清的要及时更换、有错位现象的要及时纠正。
要重点检查刚刚陈列于货架上的药品,确保标签与药品的货号、品名、产地、规格、单价完全相符。
对于无附带价格标签的药品,要及时制作。
药品价签应采用国家许可的正规价签,价签上应标明药品的名称、价格、质地、规格、功能、颜色和产地等项。
对于需要做样品的药品,都要做到有货有价、货签到位、标签齐全、货价相符。
4,销售辅助工具与助销用品的检查与准备。
营业时销售工具和助销用品的准备,是营业前准备工作的一项重要内容,没有完备的工具和用品,要做好营业工作,提高服务质量是不可能的。
由于药店经营药品种类的不同,所需要的工具和助销用品也不能一概而论,现只将共性的部分列出。
销售工具有电视、录相机、录相带、信号源和接线设备、产品手册、样品、计算机、计算器、备用金、发票、复写纸、销货卡、笔、包装纸、剪子、裁纸刀、绳子以及其它必备的辅助工具。
助销用品有灯箱、pop、宣传品、促销品等等。
检查、准备好药品(1)复点过夜药品。
参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。
不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施"货款合一"由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。
在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。
(2)补充药品。
在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。
续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。
对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。
3,检查药品标签。
在复点的同时,药店店长要对药品价格进行逐个检查。
对于附带价格标签的药品,应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。
对有脱落现象的要重新制作、有模糊不清的要及时更换、有错位现象的要及时纠正。
要重点检查刚刚陈列于货架上的药品,确保标签与药品的货号、品名、产地、规格、单价完全相符。
对于无附带价格标签的药品,要及时制作。
药品价签应采用国家许可的正规价签,价签上应标明药品的名称、价格、质地、规格、功能、颜色和产地等项。
对于需要做样品的药品,都要做到有货有价、货签到位、标签齐全、货价相符。
4,销售辅助工具与助销用品的检查与准备。
营业时销售工具和助销用品的准备,是营业前准备工作的一项重要内容,没有完备的工具和用品,要做好营业工作,提高服务质量是不可能的。
由于药店经营药品种类的不同,所需要的工具和助销用品也不能一概而论,现只将共性的部分列出。
销售工具有电视、录相机、录相带、信号源和接线设备、产品手册、样品、计算机、计算器、备用金、发票、复写纸、销货卡、笔、包装纸、剪子、裁纸刀、绳子以及其它必备的辅助工具。
助销用品有灯箱、pop、宣传品、促销品等等。
检查、准备好药品(1)复点过夜药品。
参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。
不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施"货款合一"由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。
在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。
(2)补充药品。
在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。
续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。
对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。
3,检查药品标签。
在复点的同时,药店店长要对药品价格进行逐个检查。
对于附带价格标签的药品,应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。
对有脱落现象的要重新制作、有模糊不清的要及时更换、有错位现象的要及时纠正。
要重点检查刚刚陈列于货架上的药品,确保标签与药品的货号、品名、产地、规格、单价完全相符。
对于无附带价格标签的药品,要及时制作。
药品价签应采用国家许可的正规价签,价签上应标明药品的名称、价格、质地、规格、功能、颜色和产地等项。
对于需要做样品的药品,都要做到有货有价、货签到位、标签齐全、货价相符。
4,销售辅助工具与助销用品的检查与准备。
营业时销售工具和助销用品的准备,是营业前准备工作的一项重要内容,没有完备的工具和用品,要做好营业工作,提高服务质量是不可能的。
由于药店经营药品种类的不同,所需要的工具和助销用品也不能一概而论,现只将共性的部分列出。
销售工具有电视、录相机、录相带、信号源和接线设备、产品手册、样品、计算机、计算器、备用金、发票、复写纸、销货卡、笔、包装纸、剪子、裁纸刀、绳子以及其它必备的辅助工具。
助销用品有灯箱、pop、宣传品、促销品等等。
检查、准备好药品(1)复点过夜药品。
参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。
不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施"货款合一"由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。
在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。
(2)补充药品。
在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。
续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。
对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。
3,检查药品标签。
在复点的同时,药店店长要对药品价格进行逐个检查。
对于附带价格标签的药品,应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。
对有脱落现象的要重新制作、有模糊不清的要及时更换、有错位现象的要及时纠正。
要重点检查刚刚陈列于货架上的药品,确保标签与药品的货号、品名、产地、规格、单价完全相符。
对于无附带价格标签的药品,要及时制作。
药品价签应采用国家许可的正规价签,价签上应标明药品的名称、价格、质地、规格、功能、颜色和产地等项。
对于需要做样品的药品,都要做到有货有价、货签到位、标签齐全、货价相符。
4,销售辅助工具与助销用品的检查与准备。
营业时销售工具和助销用品的准备,是营业前准备工作的一项重要内容,没有完备的工具和用品,要做好营业工作,提高服务质量是不可能的。
由于药店经营药品种类的不同,所需要的工具和助销用品也不能一概而论,现只将共性的部分列出。
销售工具有电视、录相机、录相带、信号源和接线设备、产品手册、样品、计算机、计算器、备用金、发票、复写纸、销货卡、笔、包装纸、剪子、裁纸刀、绳子以及其它必备的辅助工具。
助销用品有灯箱、pop、宣传品、促销品等等。
检查、准备好药品(1)复点过夜药品。
参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。
不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施"货款合一"由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。
在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。
(2)补充药品。
在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。
续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。
对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。
3,检查药品标签。
在复点的同时,药店店长要对药品价格进行逐个检查。
对于附带价格标签的药品,应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。
对有脱落现象的要重新制作、有模糊不清的要及时更换、有错位现象的要及时纠正。
要重点检查刚刚陈列于货架上的药品,确保标签与药品的货号、品名、产地、规格、单价完全相符。
对于无附带价格标签的药品,要及时制作。
药品价签应采用国家许可的正规价签,价签上应标明药品的名称、价格、质地、规格、功能、颜色和产地等项。
对于需要做样品的药品,都要做到有货有价、货签到位、标签齐全、货价相符。
4,销售辅助工具与助销用品的检查与准备。
营业时销售工具和助销用品的准备,是营业前准备工作的一项重要内容,没有完备的工具和用品,要做好营业工作,提高服务质量是不可能的。
由于药店经营药品种类的不同,所需要的工具和助销用品也不能一概而论,现只将共性的部分列出。
销售工具有电视、录相机、录相带、信号源和接线设备、产品手册、样品、计算机、计算器、备用金、发票、复写纸、销货卡、笔、包装纸、剪子、裁纸刀、绳子以及其它必备的辅助工具。
助销用品有灯箱、pop、宣传品、促销品等等。
检查、准备好药品(1)复点过夜药品。
参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。
不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施"货款合一"由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。
在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。
(2)补充药品。
在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。
续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。
对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。