跨境电商物流
04 项目四 跨境电商物流

2.3.1 跨境电商出口主要物流模式
1. 邮政包裹 2. 国际快递
主要适用于个人跨国邮寄和电子商 务外贸卖家的跨国邮寄,其特点是 价格便宜,通关能力超强,但运输 时间长,丢包率高。
主要由UPS、FedEx、DHL、TNT四大巨头 包揽。国际快递速度快、客户体验好,但价 格昂贵,例如使用UPS从中国寄包裹送到美 国,最快可在48小时内到达;
Aramex
专线物流
Aramex 即中东专线,是以专一的航线发到中东地区国家,或中东到中国门 对门的快递服务。 中东专线可通达中东、北非、南亚等 20 多个国家,在当地具 有很大优势。
Aramex 的标准运费由基本运费和燃油附加费两部分构成,对包裹的体积和 重量分别有限制:单件包裹的重量不得超过 30 kg,体积不得 超过 120 厘米×50 厘米×50 厘米。
Ruston
专线物流
Ruston 俗称俄速通,是由黑龙江俄速通国际物流有限公司打造的针对 俄语系国家的电商物流。2014 年 3 月,俄速通上线阿里巴巴速卖通,2015 年 1 月,俄速通上线敦煌网,成为被平台卖家广泛认可的对俄业务的物流专 线服务商。
俄罗斯航空小包1来自俄罗斯大包2
俄罗斯3C小包
3
Special line——YW
低于四大国际快递巨头,但并非专注跨境业务,覆盖的海 外市场比较有限;
1. 邮政包裹
4.2 跨境电商出口主要物流模式
2. 国际快递
主要适用于个人跨国邮寄和电子商 务外贸卖家的跨国邮寄,其特点是 价格便宜,通关能力超强,但运输 时间长,丢包率高。
主要由UPS、FedEx、DHL、TNT四大巨头 包揽。国际快递速度快、客户体验好,但价 格昂贵,例如使用UPS从中国寄包裹送到美 国,最快可在48小时内到达;
跨境电商跨境贸易的物流和支付解决方案

跨境电商跨境贸易的物流和支付解决方案第一章跨境电商物流概述 (2)1.1 跨境电商物流的定义与特点 (2)1.1.1 跨境电商物流的定义 (2)1.1.2 跨境电商物流的特点 (3)1.2 跨境电商物流的发展趋势 (3)第二章跨境电商物流模式 (3)2.1 直邮模式 (4)2.1.1 概述 (4)2.1.2 操作流程 (4)2.1.3 优势与不足 (4)2.2 集货模式 (4)2.2.1 概述 (4)2.2.2 操作流程 (4)2.2.3 优势与不足 (4)2.3 海运模式 (4)2.3.1 概述 (4)2.3.2 操作流程 (4)2.3.3 优势与不足 (5)2.4 空运模式 (5)2.4.1 概述 (5)2.4.2 操作流程 (5)2.4.3 优势与不足 (5)第三章跨境电商物流渠道 (5)3.1 国际快递 (5)3.2 跨境电商物流平台 (6)3.3 国际货运代理 (6)3.4 自建物流体系 (6)第四章跨境电商物流风险与挑战 (7)4.1 物流时效风险 (7)4.2 清关障碍风险 (7)4.3 仓储管理风险 (7)4.4 物流成本控制 (7)第五章跨境电商物流解决方案 (7)5.1 物流优化策略 (7)5.2 跨境电商物流合作 (8)5.3 物流技术创新 (8)5.4 物流网络布局 (8)第六章跨境电商支付概述 (8)6.1 跨境电商支付的定义与特点 (8)6.1.1 定义 (8)6.1.2 特点 (8)6.2 跨境电商支付的法律法规 (9)6.2.1 国际法规 (9)6.2.2 国内法规 (9)6.3 跨境电商支付的市场规模 (9)第七章跨境电商支付方式 (9)7.1 信用卡支付 (9)7.1.1 概述 (9)7.1.2 信用卡支付流程 (9)7.1.3 信用卡支付的优势与不足 (10)7.2 第三方支付 (10)7.2.1 概述 (10)7.2.2 第三方支付流程 (10)7.2.3 第三方支付的优势与不足 (10)7.3 数字货币支付 (10)7.3.1 概述 (10)7.3.2 数字货币支付流程 (10)7.3.3 数字货币支付的优势与不足 (11)7.4 银行转账支付 (11)7.4.1 概述 (11)7.4.2 银行转账支付流程 (11)7.4.3 银行转账支付的优势与不足 (11)第八章跨境电商支付风险与挑战 (11)8.1 支付安全问题 (11)8.2 资金结算风险 (12)8.3 结汇风险 (12)8.4 反洗钱法规遵守 (12)第九章跨境电商支付解决方案 (13)9.1 支付安全策略 (13)9.2 资金结算优化 (13)9.3 结汇渠道拓展 (13)9.4 支付合规性建设 (14)第十章跨境电商物流与支付协同发展 (14)10.1 物流与支付融合趋势 (14)10.2 跨境电商物流与支付协同策略 (14)10.3 跨境电商物流与支付协同案例 (14)10.4 跨境电商物流与支付协同的未来展望 (15)第一章跨境电商物流概述1.1 跨境电商物流的定义与特点1.1.1 跨境电商物流的定义跨境电商物流,是指在不同国家或地区之间,为实现商品的交易、流通和配送,通过现代信息技术手段,对商品进行有效管理和运输的过程。
电商行业跨境电商物流方案

电商行业跨境电商物流方案第一章跨境电商物流概述 (2)1.1 跨境电商物流的定义与特点 (2)1.2 跨境电商物流的发展趋势 (3)第二章跨境电商物流模式 (3)2.1 直邮模式 (3)2.2 集货模式 (3)2.3 海运模式 (4)2.4 空运模式 (4)第三章跨境电商物流仓储管理 (4)3.1 仓储布局与优化 (4)3.1.1 仓储布局原则 (4)3.1.2 仓储布局优化策略 (4)3.2 仓储管理与运营 (5)3.2.1 仓储管理任务 (5)3.2.2 仓储运营策略 (5)3.3 仓储信息化管理 (5)3.3.1 仓储信息化管理概述 (5)3.3.2 仓储信息化管理实施策略 (5)第四章跨境电商物流运输管理 (5)4.1 运输模式的选择与优化 (5)4.2 运输成本控制 (6)4.3 运输时效与风险管理 (6)第五章跨境电商物流清关与合规 (7)5.1 清关流程与政策 (7)5.2 清关合规与风险管理 (7)5.3 清关效率与成本控制 (7)第六章跨境电商物流配送服务 (8)6.1 配送网络布局 (8)6.2 配送时效与质量 (8)6.3 配送成本控制 (9)第七章跨境电商物流信息系统建设 (9)7.1 物流信息系统架构 (9)7.1.1 系统架构概述 (9)7.1.2 系统架构设计原则 (9)7.1.3 系统架构组成 (10)7.2 物流信息系统功能 (10)7.2.1 基本功能 (10)7.2.2 高级功能 (10)7.3 物流信息系统运营管理 (10)7.3.1 运营管理概述 (10)7.3.2 运营管理内容 (11)7.3.3 运营管理策略 (11)第八章跨境电商物流供应链管理 (11)8.1 供应链协同管理 (11)8.1.1 跨境电商物流供应链概述 (11)8.1.2 供应链协同管理的必要性 (11)8.1.3 供应链协同管理策略 (11)8.2 供应链风险管理与优化 (12)8.2.1 跨境电商物流供应链风险类型 (12)8.2.2 供应链风险管理策略 (12)8.2.3 供应链优化策略 (12)8.3 供应链成本控制 (12)8.3.1 跨境电商物流供应链成本构成 (12)8.3.2 供应链成本控制策略 (12)第九章跨境电商物流服务创新 (13)9.1 跨境电商物流服务模式创新 (13)9.2 跨境电商物流服务产品创新 (13)9.3 跨境电商物流服务技术创新 (13)第十章跨境电商物流未来发展展望 (14)10.1 跨境电商物流行业发展趋势 (14)10.2 跨境电商物流行业挑战与机遇 (14)10.3 跨境电商物流行业创新方向 (15)第一章跨境电商物流概述1.1 跨境电商物流的定义与特点跨境电商物流,指的是在电子商务活动中,商品从卖方(通常为国外商家)跨越国界,通过国际物流渠道运输到买方(国内消费者)手中的整个过程。
《跨境电商物流》 (教案大纲)

《跨境电商物流》教案大纲:一、课程简介1.1 课程背景1.2 课程目标1.3 课程内容1.4 教学方法二、跨境电商物流概述2.1 跨境电商物流的定义2.2 跨境电商物流的特点2.3 跨境电商物流的发展趋势三、跨境电商物流模式3.1 直邮模式3.2 海外仓模式3.3 分拣中心模式3.4 跨境电商物流平台的运营模式四、跨境电商物流的关键环节4.1 订单处理4.2 仓储管理4.3 运输管理4.4 关务管理4.5 客户服务五、跨境电商物流的发展策略5.1 跨境电商物流的优势5.2 跨境电商物流的挑战5.3 跨境电商物流的发展策略5.4 成功案例分析六、跨境电商物流的关键技术6.1 供应链管理技术6.2 物联网技术6.3 大数据分析6.4 云计算技术七、跨境电商物流的风险管理7.1 跨境电商物流的风险类型7.2 风险识别与评估7.3 风险防范与应对措施7.4 案例分析:跨境电商物流风险管理实践八、跨境电商物流政策与法规8.1 跨境电商物流相关政策法规概述8.2 我国跨境电商物流政策法规体系8.3 国际跨境电商物流政策法规比较8.4 政策法规对跨境电商物流的影响及应对策略九、跨境电商物流企业运营与管理9.1 跨境电商物流企业组织结构与职能9.2 企业运营管理策略9.3 服务质量管理9.4 人力资源管理十、发展趋势与未来展望10.1 跨境电商物流行业现状分析10.2 发展趋势预测10.3 跨境电商物流的未来挑战10.4 未来发展策略与建议六、跨境电商物流的关键技术6.1 供应链管理技术跨境电商物流中,供应链管理技术是核心。
它涉及到从供应商管理、采购、库存控制、生产计划到产品交付的整个流程。
高效的供应链管理可以降低成本、提高效率,并增强企业的竞争力。
6.2 物联网技术物联网技术在跨境电商物流中的应用正变得越来越重要。
通过将传感器和智能设备集成到物流过程中,可以实现实时监控和追踪,提高货物运输的透明度和效率。
6.3 大数据分析大数据分析是跨境电商物流中不可或缺的工具。
跨境电商物流

跨境电商物流的发展推动了电商行业 的创新和变革,促进了电商企业之间 的竞争和合作,有利于整个行业的健 康发展。
提升消费者购物体验
通过提供快速、准确、可靠的物流服 务,跨境电商物流能够提升消费者的 购物体验,增强消费者的信任度和忠 诚度。
02
跨境电商物流模式分析
邮政小包模式
01
02
03
04
定义
邮政小包模式是指通过邮政系 统提供的国际小包服务进行跨
跨境电商物流
汇报人:XX
• 跨境电商物流概述 • 跨境电商物流模式分析 • 跨境电商物流的挑战与机遇 • 跨境电商物流优化策略探讨 • 跨境电商物流未来发展趋势预测
01
跨境电商物流概述
定义与发展趋势
定义
跨境电商物流指的是在电子商务环境下,通过互联网技术和 国际物流网络,实现商品从卖家国家到买家国家的跨国运输 和配送服务。
随着全球电商市场的不断扩大,新兴市场如东南亚、拉美 等地的需求迅速增长,为跨境电商物流提供了广阔的市场 空间。
政策支持
各国政府为鼓励跨境电商发展,纷纷出台相关政策措施, 如降低关税、提供税收优惠等,为企业创造了良好的发展 环境。
技术创新推动
新技术如5G、物联网、区块链等的不断发展和应用,为跨 境电商物流提供了更高效、更便捷的解决方案,推动了行 业的创新和发展。
劣势
价格相对较高,对货物尺寸、重量等有一定 限制。
适用场景
适用于体积较大、重量较重或价值较高的商 品,如电子产品仓储模式是指在目标市场国家建立仓 库,提前将商品备货至海外仓库,再根据 订单信息进行本地配送。
缩短配送时间,降低物流成本,提高客户 满意度。
劣势
适用场景
适用场景
电商行业跨境电商物流配送解决方案研究方案

电商行业跨境电商物流配送解决方案研究方案第一章:跨境电商物流配送概述 (3)1.1 跨境电商物流配送的定义与特点 (3)1.1.1 定义 (3)1.1.2 特点 (3)1.2 跨境电商物流配送的现状分析 (4)1.2.1 物流模式多样化 (4)1.2.2 物流成本较高 (4)1.2.3 配送时效性有待提高 (4)1.2.4 物流服务质量参差不齐 (4)1.3 跨境电商物流配送的发展趋势 (4)1.3.1 物流网络布局优化 (4)1.3.2 物流技术创新 (4)1.3.3 物流成本降低 (4)1.3.4 配送时效性提升 (4)1.3.5 物流服务个性化 (4)第二章:跨境电商物流配送模式分析 (5)2.1 直接邮递模式 (5)2.2 集货转运模式 (5)2.3 海运模式 (5)2.4 空运模式 (5)第三章:跨境电商物流配送问题诊断 (6)3.1 配送效率问题 (6)3.2 配送成本问题 (6)3.3 配送服务质量问题 (6)3.4 配送信息化问题 (6)第四章:跨境电商物流配送解决方案设计 (6)4.1 提高配送效率的策略 (6)4.1.1 优化仓储管理 (6)4.1.2 提高运输工具利用率 (7)4.1.3 加强配送网络建设 (7)4.2 降低配送成本的方法 (7)4.2.1 采用低价物流服务 (7)4.2.2 优化包装设计 (7)4.2.3 提高货物装载率 (7)4.3 提升配送服务质量的措施 (7)4.3.1 加强售后服务 (7)4.3.2 提高配送准时率 (7)4.3.3 保障货物安全 (8)4.4 优化配送信息化的手段 (8)4.4.1 建立统一的物流信息平台 (8)4.4.2 采用先进的物流技术 (8)4.4.3 提高员工信息化素养 (8)第五章:跨境电商物流配送解决方案实施策略 (8)5.1 政策与法规支持 (8)5.2 产业协同发展 (8)5.3 技术创新与应用 (8)5.4 市场推广与品牌建设 (9)第六章:跨境电商物流配送案例研究 (9)6.1 案例一:某跨境电商平台的物流配送模式 (9)6.1.1 背景介绍 (9)6.1.2 物流配送模式 (9)6.1.3 物流配送优势 (9)6.2 案例二:某物流企业的跨境电商配送解决方案 (9)6.2.1 背景介绍 (9)6.2.2 跨境电商配送解决方案 (10)6.2.3 解决方案优势 (10)6.3 案例三:某地区跨境电商物流配送体系建设 (10)6.3.1 背景介绍 (10)6.3.2 物流配送体系建设 (10)6.3.3 建设成果 (10)第七章:跨境电商物流配送风险分析 (11)7.1 配送风险类型 (11)7.2 配送风险识别 (11)7.3 配送风险评估 (11)7.4 配送风险防范 (11)第八章:跨境电商物流配送监管体系构建 (12)8.1 监管体系架构 (12)8.1.1 监管体系总体架构 (12)8.1.2 监管体系构成要素 (12)8.2 监管制度设计 (12)8.2.1 法律法规体系 (12)8.2.2 政策引导与扶持 (12)8.2.3 行业规范与标准 (12)8.3 监管手段与措施 (13)8.3.1 行政监管 (13)8.3.2 技术手段 (13)8.3.3 社会监督 (13)8.4 监管效果评价 (13)8.4.1 监管效果评价指标 (13)8.4.2 监管效果评价方法 (13)8.4.3 监管效果评价周期 (13)第九章:跨境电商物流配送国际合作与竞争 (13)9.1 国际合作模式 (13)9.1.1 合作概述 (13)9.1.2 合作优势 (14)9.2 国际竞争格局 (14)9.2.1 市场竞争态势 (14)9.2.2 竞争对手分析 (14)9.3 我国跨境电商物流配送的国际地位 (15)9.3.1 发展现状 (15)9.3.2 优势与挑战 (15)9.4 国际化发展战略 (15)9.4.1 市场拓展 (15)9.4.2 技术创新 (15)9.4.3 人才培养 (15)9.4.4 品牌建设 (15)第十章:跨境电商物流配送发展前景与建议 (15)10.1 发展前景展望 (16)10.2 发展策略建议 (16)10.3 政策与产业环境优化 (16)10.4 企业竞争力提升 (16)第一章:跨境电商物流配送概述1.1 跨境电商物流配送的定义与特点1.1.1 定义跨境电商物流配送,指的是在不同国家或地区之间,通过电子商务平台实现商品交易后,将商品从卖家处运输至买家手中的过程。
《跨境电商物流》课件

DHL跨境电商物流的成功因素主要包括专业团队、技术创新、优质服务以及全球化战略。DHL拥有专业的物流团队和丰富的行业经验,能够提供定制化的服务;同时不断在技术上进行创新,提高配送效率;还注重提供优质的服务,满足客户需求;此外,DHL还制定了全球化战略,积极开拓海外市场,推动跨境电商的发展。
DHL的跨境电商物流案例介绍
A
B
C
D
跨境电商物流的运作模式
02
通过邮政、快递等方式,将小件物品寄送给收件人。
国际小包
通过大型国际快递公司,提供全球范围内的快速、安全、可靠的物流服务。
国际快递
在目的地国家设立仓库,提前将货物存储在当地仓库,以便在订单产生时快速配送。
海外仓
直接从卖家所在地发货,通过国际运输公司将货物送达到收件人手中。
消费者需求多样化
消费者对跨境电商的需求日益多样化,为物流服务提供了更多机会。
智能化发展
利用大数据、人工智能等技术提高物流效率,实现智能化管理。
绿色化发展
注重环保,推广绿色包装、节能运输等措施,减少对环境的影响。
全球化布局
加强国际合作,建立全球化的物流网络和服务体系。
个性化服务
满足消费者个性化需求,提供定制化的物流服务。
跨境性
跨境电商物流涉及到不同国家或地区的海关、税收等政策,需要遵守相关法律法规,同时需要进行国际物流运输。
多样性
跨境电商交易的商品种类繁多,不同商品对物流的要求也不同,需要提供多种物流解决方案以满足不同需求。
高时效性
跨境电商交易中,买家对于运输时间的要求较高,需要快速、准确地送达货物。
风险性
跨境电商物流涉及到国际运输,存在一定的风险,如货物丢失、损坏等。
物流行业 跨境电商物流解决方案

物流行业跨境电商物流解决方案第1章跨境电商物流概述 (4)1.1 跨境电商的发展背景 (4)1.2 物流在跨境电商中的重要性 (4)1.3 跨境电商物流面临的挑战与机遇 (4)第2章跨境电商物流模式分析 (5)2.1 直邮模式 (5)2.2 保税区模式 (5)2.3 海外仓模式 (6)2.4 集货转运模式 (6)第3章跨境电商物流政策与法规 (6)3.1 我国跨境电商物流政策 (6)3.1.1 政策概述 (6)3.1.2 税收政策 (6)3.1.3 通关政策 (6)3.1.4 支持跨境电商综合试验区建设 (6)3.2 国际跨境电商物流法规 (6)3.2.1 国际法规概述 (6)3.2.2 贸易便利化协议 (7)3.2.3 跨境数据传输法规 (7)3.3 政策与法规对跨境电商物流的影响 (7)3.3.1 优化跨境电商物流环境 (7)3.3.2 促进跨境电商物流企业合规经营 (7)3.3.3 推动跨境电商物流技术创新 (7)3.3.4 增强跨境电商物流国际竞争力 (7)第4章跨境电商物流信息化管理 (7)4.1 信息化技术在跨境电商物流中的应用 (7)4.1.1 电子标签与自动识别技术 (7)4.1.2 互联网与物联网技术 (8)4.1.3 云计算与大数据技术 (8)4.1.4 人工智能与技术 (8)4.2 物流信息平台的构建与优化 (8)4.2.1 平台架构设计 (8)4.2.2 数据交换与接口设计 (8)4.2.3 信息安全与隐私保护 (8)4.2.4 系统集成与优化 (8)4.3 数据分析与决策支持 (8)4.3.1 货物追踪与运输优化 (9)4.3.2 库存管理与预测 (9)4.3.3 客户分析与市场拓展 (9)4.3.4 风险评估与预警 (9)第5章跨境电商仓储管理 (9)5.1.1 仓储节点选址 (9)5.1.2 仓储网络结构设计 (9)5.1.3 仓储网络优化策略 (9)5.2 仓储设施与设备选择 (9)5.2.1 仓储设施类型及特点 (9)5.2.2 仓储设备配置 (10)5.2.3 设备选型与采购策略 (10)5.3 仓储作业流程优化 (10)5.3.1 入库作业流程优化 (10)5.3.2 存储作业流程优化 (10)5.3.3 出库作业流程优化 (10)5.4 库存管理与控制 (10)5.4.1 库存分类与策略 (10)5.4.2 库存预测与计划 (10)5.4.3 库存动态调整 (11)5.4.4 库存监控与风险控制 (11)第6章跨境电商运输管理 (11)6.1 运输方式与运输工具选择 (11)6.1.1 运输方式 (11)6.1.2 运输工具选择 (11)6.2 货运代理与物流服务商合作 (12)6.2.1 合作意义 (12)6.2.2 选择标准 (12)6.3 运输成本控制与优化 (12)6.3.1 成本控制 (12)6.3.2 成本优化 (12)6.4 国际多式联运 (13)6.4.1 优势 (13)6.4.2 运作要点 (13)第7章跨境电商清关与报检 (13)7.1 跨境电商清关流程与注意事项 (13)7.1.1 清关流程 (13)7.1.2 注意事项 (14)7.2 报检业务流程与规范 (14)7.2.1 报检业务流程 (14)7.2.2 报检规范 (14)7.3 关税与税收政策 (14)7.4 检验检疫与质量监督 (14)7.4.1 检验检疫 (14)7.4.2 质量监督 (14)第8章跨境电商末端配送 (15)8.1 末端配送模式分析 (15)8.1.1 直邮模式 (15)8.1.3 海外仓模式 (15)8.2 配送网络优化 (15)8.2.1 配送网络设计原则 (15)8.2.2 配送网络优化方法 (15)8.2.3 案例分析 (15)8.3 末端配送服务质量评价与提升 (15)8.3.1 服务质量评价指标 (15)8.3.2 提升服务质量的方法与策略 (16)8.3.3 案例分析 (16)8.4 跨境电商退货物流处理 (16)8.4.1 退货原因分析 (16)8.4.2 退货物流流程设计 (16)8.4.3 退货物流成本控制 (16)8.4.4 案例分析 (16)第9章跨境电商物流风险管理 (16)9.1 跨境电商物流风险识别与评估 (16)9.1.1 政策与法规风险 (16)9.1.2 汇率波动风险 (16)9.1.3 运输途中风险 (16)9.1.4 供应链协同风险 (16)9.1.5 信息安全风险 (16)9.1.6 贸易壁垒风险 (16)9.1.7 风险评估方法与流程 (16)9.2 风险防范与控制策略 (16)9.2.1 建立风险评估机制 (16)9.2.2 多元化物流渠道布局 (16)9.2.3 物流合同管理与合规性审查 (17)9.2.4 加强供应链合作伙伴关系 (17)9.2.5 建立应急预案与培训 (17)9.2.6 信息安全管理与防护 (17)9.3 紧急事件应对与处理 (17)9.3.1 紧急事件类型及分类 (17)9.3.2 紧急事件预警与信息共享 (17)9.3.3 应急处理流程与措施 (17)9.3.4 危机公关与沟通协调 (17)9.3.5 紧急事件总结与改进 (17)9.4 物流保险与索赔处理 (17)9.4.1 物流保险种类与选择 (17)9.4.2 保险条款解读与风险评估 (17)9.4.3 索赔流程与资料准备 (17)9.4.4 索赔沟通与协商 (17)9.4.5 索赔案例分析与经验总结 (17)第10章跨境电商物流发展趋势与展望 (17)10.1 跨境电商物流市场趋势分析 (17)10.1.1 市场规模持续扩大 (17)10.1.2 物流服务需求多样化 (17)10.1.3 物流成本压力加大 (17)10.2 新技术与新模式在跨境电商物流中的应用 (17)10.2.1 物联网技术 (17)10.2.2 大数据与人工智能 (18)10.2.3 共享经济模式 (18)10.3 绿色物流与可持续发展 (18)10.3.1 环保包装 (18)10.3.2 清洁能源运输 (18)10.3.3 废弃物处理与资源循环利用 (18)10.4 跨境电商物流行业的未来展望 (18)10.4.1 物流与电商深度融合 (18)10.4.2 国际化发展 (18)10.4.3 智能化、绿色化、个性化 (18)第1章跨境电商物流概述1.1 跨境电商的发展背景全球互联网技术的迅速发展和普及,跨境电商逐渐成为国际贸易的重要组成部分。
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曾嘉怡 国际物流2 20141370900114
http://www.zpgshop.co m/
跨境电子商务(Cross-Border Electronic Commerce)
•狭义:指B2C跨境电商或零售跨境电商, 指的是分属于不同关境的交易主体,借助 计算机网络达成交易、进行支付结算,并 采用快件、小包等行邮的方式通过跨境物 流将商品送达消费者手中的交易过程,值 得注意的是消费者中也会含有一部分碎片 化小额买卖的B类商家用户,但现实中这 类小B商家和C类个人消费者很难区分。 •广义:包括B2B和B2C跨境电商,B2B电 商只是指分属不同关境的交易主体,通过 电子商务的手段将传统进出口贸易中的展 示、洽谈和成交环节电子化,并通过跨境 物流送达商品、完成交易的一种国际商业 活动。
B2B和B2C跨境电商的区别
一 • 、 监 管 区 别
按通常买卖下的“货品”方法监管, 进口产品需备齐产品查验、动植物 检疫、清洁检疫(一关三检)有关 证明,海关依据货品种类征收对应 的关税、增值税、花费税,只需契 合国家方针,监管方关于产品的数 量、性质并无特别规定,清关方法 可以按货品清关,小批量产品也能 够经过快件清关。 首要有直邮、保税两种形式。直邮 形式体现为“先订单,后物流”。 保税形式则是卖家或渠道在买卖大 数据的引导下,提早将产品发送至 国内保税仓,待渠道上C端客户承 认订单后再邮包化后配送给客户,
跨境电商物流模式
• 邮政包裹模式 邮政网络基本覆盖全球,比其他物流渠道要广。 • 国际快递模式 指的是四大是个商业快递巨头——DHL、TNT、UPS和FEDEX。 • 国内快递模式 主要指EMS、顺丰和“四通一达”。 • 专线物流模式 一般是通过航空包仓方式运输到国外,再通过合作公司进行 目的国的派送。 • 海外仓储模式 指为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的 一站式控制与管理服务。
中国跨境电商流程
从跨境电商出口的流程看,生产商或制造商将生产的商品在跨境电商企业的平台上上 线展示,在商品被选购下单并完成支付后,跨境电商企业将商品交付给物流企业进行 投递,经过两次(出口国和进口国)海关通关商检后,最终送达消费者或企业手中, 也有的跨境电商企业直接与第三方综合服务平台合作,让第三方综合服务平台代办物 流、通关商检等一系列环节,从而完成整个跨境电商交易过程。跨境电商进口的流程 除了与出口流程的方向相反外,其他内容基本相同。
2BVS2C
2B企业:中国制造网、 2B+2C企业:敦煌网、 大龙网等 阿里巴巴国际站等
2C企业:eBay,全球速 卖通等
综合VS垂直
综合企业:中国制造网、全球速卖通等 (用户流量及商家商品数量巨大,业务 多元化)
垂直企业:黎明重工科技、米 兰网等 (专注核心品类,业务专业化)
其他分类
随着用户需求和企业发展在模式上不断演进、推进(如跨境导购等)
跨境电商物流的威胁
目前我国跨境电商物流还存在以下威胁: 一是渠道风险所带来的威胁。国内电商发展环境不同,国外电商发展环境比较成 熟,消费者对产品质量的要求较高,电商一般都拥有统一的质量控制方法和质量 控制标准。我国跨境电商物流企业走出国门后,必须采取措施积极应对国外消费 者因产品标准差异、产品质量差异等问题而产生的退换货要求。 二是跨境物流风险所带来的威胁。跨境电商面临的物流环节众多,每个环节都存 在巨大风险。如跨境电商在解决好国际快递问题的基础上,还要处理好海关通关 、检验检疫、税务、保险等方面的问题。在成熟市场经济国家,其发达的第三方 物流可以很好地为跨境电商企业提供优质服务,甚至帮助跨境电商物流企业代理 所以通关、发货手续。鉴于我国多数跨境电商物流企业尚未形成规模效应,其选 择第三方物流代理报关的技术条件还不成熟,尤其是众多小型跨境电商物流企业 ,在与国际跨境电商物流企业竞争中基本处于弱势地位。 三是产品竞争风险所带来的威胁。产品组合方式比较简单的产品组合结构是跨境 电商往往要在某一产品推介上付出高昂广告费用,价值产品大多属于代营、代销 ,缺乏自主设计品牌,产品核心竞争力普遍不强。一写厂家喜欢模仿抄袭国外品 牌设计,所生产的产品被他国海关查扣的风险非常大。 四是政策风险所带来的威胁。跨境电商物流风险主要体现在海关政策不确定方面 。由于我国海关监管机制、货物通关机制主要围绕大宗货物设计,缺乏对大量小 包裹的物流、通关、检验检疫制度设计,给国内跨境电商及相关客户造成不必要 的损失。
跨境电商物流的劣势
• 一是物流成本过高。跨境电商物流需要从国内向国外拓展,整个物流 产业链的更长,环节也较多,物流成本因此而大幅上涨。值得注意的 是,在海关与商检环节中,不可控因素非常多,操作难度加大,市场 风险增加,这些都会提高跨境电商物流成本。 • 二是物流配送周期过长。在国内,电商物流配送不到位往往是消费者 投诉的重点;而在跨境电商物流发展中,物流周期过长是消费者最不 满意的,原因在于跨境电商面临的产业链更长、物流环节更多。其中 ,海关清关和检验检疫等待时间必不可少,导致跨境电商物流平均周 期往往是国内电商物流平均周期的5倍以上,严重影响了我国跨境电 商发展。 • 三是物流的售后服务难以跟上。跨境电商物流涉及的环节众多,面临 的退货物流可能性也非常大。从电商本身特点来看,其退换货率比传 统商务模式下的退换货率要高很多。由于跨境电商物流周期长、成本 高,往往难以满足消费者的退换货要求。如在欧美发达国家,存在退 换货消费文化和消费习惯,我国跨境电商在进入这些国家市场时退换 货率往往居高不下。但由于缺乏强大的物流支撑和顺畅的物流通道, 退换货变得非常困难。尤其是退换货物流成本过高,有时甚至出现物 流成本过高,有时甚至出现物流成本超过商品本身价值的情况。我国 许多跨境电商物流企业不得不勉力支撑。
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按自个使用“物品”方法监管,进 口产品无需“一关三检”有关证书, 产品按行邮税增收,产品属性突出 自个合理运用,所以都是自个花费 品,并且海关对进出口数量、金额 都有必定请求,首先选用邮件、快 件方法清关。
二 • 、 物 流 区 别
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形式同传统线下买卖并无二致,特 色是批量大、运作成熟,单个产品 的物流费用较低;两边在订单承认 后,卖家只需依据合同交货期将货 品交付给客户即可,属提早安排物 流领域,在时效上并无特殊请求。
跨境电商企业
2016/10/7
跨电商企业分类
进口VS出口 出口企业:中国制造网、全球速卖通、 敦煌网等 纯平台企业:全球速卖 通、敦煌网等 (提供平台不涉足采购 和配送等) 进口企业:洋码头、跨境通等
平台VS自营
自营+平台企业:大龙网、 兰亭集势等 (自营赚取差价,平台收 取佣金)
自营企业: DealExtreme、米兰网 等 (涉足采购和配送等)
跨境电子商务的特征
• 跨境电子商务是基于网络发展起来的,网络空间相对于物流空间来说 是一个新空间,是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。 网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务,使 其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。 1、全球性(Global forum) 2、无形性(Intangible) 3、匿名性(Anonymous) 4、即时性(Instantaneously) 5、无纸化(Paperless) 6、快速演进(Rapidly Evolving)
结论
跨境电商物流的发展离不开跨境物流。
跨境电商物流的发展趋势
2014年以来,跨境电商物流出现了一些明显的变化趋势。 一是,邮政体系主导地位逐渐被打破其价格优势进一步缩小。 二是,海外仓业务份额增长较快。 三是,新兴市场国家的物流问题依然突出。 四是,行业洗牌将进一步加速。
跨境电商物流的优势
• 跨境运营已经成为众多中国电子商务企业的选择,跨境电 商物流发展机会越来越多。近年来,中国境内通过各类平 台开展跨境电商业务的企业超过20万家,其中平台企业超 过5000家。在这个背景下,我国跨境电商物流发展十分 迅速,已逐渐积累了开展更大规模跨境电商物流的基础条 件。2013年中国海关启动跨境贸易电商服务试点,同时 明确了跨境电商发展的相关监管措施及政策,提出了一般 出口、特殊区域出口、直购进口和网购保税等4种新型海 关通关监管模式。跨境电商出口模式的实施将惠及更多企 业,尤其对中微小企业跨境电商发展十分有利。跨境电商 物流发展可以有效推动国内产品出口多样化,进而帮助更 多小微企业加入到跨境电商服务行列中,反过来增加跨境 电商物流业务量。