作业指导书和操作规程的不同解析
作业指导书和操作规程的不同
作业指导书是指为保证过程的质量而制订的程序。
可理解为一组相关的具体作业活动或过程（如抹灰、砌砖、插件、调试、装配、完成某项培训）。
-作业指导书也是一种程序，只不过其针对的对象是具体的作业活动，而程序文件描述的对象是某项系统性的质量活动。
-作业指导书有时也称为工作指导令或操作规范、操作规程、工作指引等。
· 作业指导书的作用
-是指导保证过程质量的最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导。
-是质量体系程序文件的支持性文件。
b. 作业指导书的种类
· 按发布形式可分为：
-书面作业指导书；
-口述作业指导书；
-计算机软件化的工作指令；
-音像化的工作指令。
· 按内容可分为：
-用于施工、操作、检验、安装等具体过程的作业指导书；
-用于指导具体管理工作的各种工作细则、导，则、计划和规章制度等；
-用于指导自动化程度高而操作相对独立的标准操作规范。
c. ISO9000系列标准中对作业指导书的要求
· "如果没有作业指导书就不能保证5质量时，则应对生产和安装方法制订作业指导书"（GB/T19001－ISO9001－－9. 1）。
· 生产作业可由作业指导书规定到必要的程度。
应对工序能力进行研究以确定工序的潜能。
整个生产中使用工艺规定也应写成书面文件，务个作业指导书中均应引用。
作业指导书中应明确规定圆满完成工作以及符合技术规范和技术标准的准则。
……（GB/T19004－
ISO9004－－10. 1. 1）。
· "应按照质量体系的规定对作业指导书，规范和图样进行控制"（GB/T19004－ISO9004－－11. 5）。
2. 作业指导书的内容
常用的作业指导书、工作细则、标准、作业规范通常应包含的内容.
3. 作业指导书的编号与管理
a. 基本要求
· 内容应满足
-5W1H原则
任何作业指导书都须用不同的方式表达出：
Where：即在哪里使用此作业指导书；
Who：什么样的人使用该作业指导书；
What：此项作业的名称及内容是什么；
Why：此项作业的目的是干什么；
How：如何按步骤完成作业。
-"最好，最实际"原则
最科学、最有效的方法；
良好的可操作性和良好的综合效果。
·数量应满足 -不一定每一个工位，每一项工作都需要成文的作业指导书；
-"没有作业指导书就不能保证质量时"才用；
-描述质量体系的质量手册之中究竟要引用多少个程序文件和作业指导书；就根据各组织的要求来确定；
-培训充分有效时，作业指导书可适量减少
-某获证企业质量手册中引用的作业指导书清单，详见附表16。
·格式应满足
-以满足培训要求为目的，不拘一格；
-简单、明了、可获唯一理解；
-美观、实用。
b. 编写步骤
·见作业指导书编写流程图
·流程图说明
-作业指导书的编写任务一般由具体部门承担；
-明确编写目的是编写作业指导书的首要环节；
-当作业指导书涉及其它过程（或工作）时，要认真处理好接口；
-编写作业指导书时应吸收损操作人员参与，并使他们清楚作业指导书的内容。
C. 作业指导书的管理
·作业指导书的批准
-作业指导书应按规定的程序批准后才能执行，一般由部门人负责人批准；
-未经批准的作业指导书不能生效。
·作业指导书是受控文件
-经批准后只能在规定的场合使用；
-严禁执行作废的作业指导书；
-按规定的程序进行更改和更新。
作业指导书是针对于具体事情所指定的指导性文件，如抽样、样品管理、设备维护保养、溶液标定等，而操作规程是针对于仪器设备如何使用所制定的指导性文件。
在我们实验室是这样分的：作业指导文件、检验细则、操作规程。
应该说检验细则和操作规程都是作业指导文件，但因为比较多，所以单列出。
一般作业指导书都是针对标准、方法中不明确的部分加以细化明确用的，有时候也叫做实施细则；操作规程是根据仪器的使用说明书以及在实验室的具体检测，制定操作仪器的方法说明
操作规程是知道性文件，具体参数不可能细化。
是编制作业指导书的依据，而作业指导书是针对某一具体零件或工序编制，用于指导现场生产的，要细化。
比方说给一个件刷漆，操作规程只写刷什么型号漆，
而作业指导书会写，用什么毛刷，多大的，刷几下，刷几次等详细的知道作业，最好是图片的形式，要通俗易懂，也就是说没有上过学的也能看懂，这才是作业指导书的最高标准。
操作规程的原意对机器而言
操作规程的原意对机器而言，也就是说主体是机器，当然，现在有很多人也把操作规程写成人的作业程序，但我认为操作规程如果是写人的作业规程，应该是一个活动，或一件事（或程序）的作业规程，或者说在规程中或多或少包括了机器的操作。
作业指导书的主体是人，也就是说是人在某个工序（可能是多个活动，比如机器操作、过程控制、纠偏行动等）或某个工段的活动标准程序。
作业的对象可以是人、事、物，或都是包括所有。
1\操作规程一般是指对设备方面的操作规范; 作业指导书一般指对工艺方面;作业指导书也可以包括操作规程;
2\在ISO文件中,作业指导书是属于第三层文件,:
3\格式:1目的:2适应范围3定义与术语:4职责:5作业流程:5.1...5.2...5.3..;6相关文件7相关表单.
操作规程主要是指对设备操作的规范章程、流程。
即按照什么顺序来做、怎么做，还包括操作限值；
作业指导书主要针对整个工艺来讲，属于体系文件，书写格式有比较严格的规定；有的地方包括操作规程，有的有关键限值。
作业指导书和操作规程的不同
作业指导书和操作规程的不同在企业、学校或其他组织中，为了确保工作的高效进行和安全可靠，常常会制定相关的作业指导书和操作规程。
这两种文件都是为了指导员工、学生或相关人员进行具体的工作或操作，但它们在内容、形式和使用上存在一定的差异。
首先，作业指导书注重的是任务的具体细节和操作步骤。
它通常以清晰明了的方式列出每个任务所需的具体步骤，以及所需的工作要点和注意事项。
作业指导书主要针对具体任务的完成，帮助员工或学生按照规定的步骤进行操作，确保工作的准确性和高效性。
在作业指导书中，每个操作步骤通常都有编号，并附有详细的操作说明和图示，以帮助读者更好地理解和执行任务。
相比之下，操作规程更注重的是工作过程的规范和安全性。
操作规程一般是根据相关法规、标准或行业规范编写的，旨在保障工作过程的安全可靠。
操作规程通常包括工作准备、操作步骤、安全措施和风险评估等内容。
在操作规程中，会详细描述工作过程中需要注意的安全事项、使用的工具和设备规范、必备的个人防护装备等。
通过制定操作规程，组织或企业可以确保工作环境的安全，防止事故的发生。
另外，作业指导书和操作规程在使用方式上也有所不同。
作业指导书通常是为了指导特定任务的完成而编写的，一般由任务负责人或相关部门编制，然后面向执行任务的员工或学生进行传达和训练。
而操作规程通常是由专门的部门或领域的专业人士编写，然后按照一定的程序进行审批和发布。
操作规程通常是面向广大员工或学生进行使用的，以确保工作过程的一致性和规范性。
此外，作业指导书和操作规程的更新和修订频率也有所不同。
由于作业指导书是针对具体任务编写的，当任务流程或工艺发生变化时，作业指导书可能需要进行相应的修订。
操作规程则通常是由于法规标准的变更或工作环境的改变而进行修订的，以确保工作过程的及时更新和符合要求。
总之，作业指导书和操作规程在目的、内容和使用方式上存在一定的差异。
作业指导书侧重指导具体任务的完成，通过清晰的操作步骤和细节说明，确保工作的准确性和高效性；操作规程侧重规范工作过程和保障工作安全，通过安全措施和规范要求，确保工作环境的安全可靠。
作业指导书与操作规程的区别
作业指导书与操作规程的区别
《作业指导书与操作规程的区别》
作业指导书和操作规程都是在工作或生活中指导行为的文件，但它们都有各自的特点和用途。
以下是它们之间的区别：
1. 内容范围不同
作业指导书主要是对某项工作的步骤和流程进行详细描述，以便操作者能够按照指导书的步骤进行操作。
而操作规程更侧重于具体的操作步骤和注意事项，通常是在特定的工作场景下进行操作。
2. 表现形式不同
作业指导书通常是以文字、图表等形式呈现，一般包括了背景介绍、操作流程、操作注意事项等内容。
而操作规程通常是以流程图、流程图表等形式呈现，更加直观易懂，便于操作者快速浏览和理解。
3. 使用方式不同
作业指导书通常是为了指导人员在操作工作中如何进行，以确保工作的准确性和安全性。
而操作规程更多的是为了在特定工作环境中指导人员如何进行操作，并且在实际操作中进行监督和改进。
总的来说，作业指导书和操作规程都是在工作中非常重要的文件，它们都有着各自的特点和用途。
在实际工作中，要根据具
体的情况选择使用哪种文件，以确保工作的顺利进行和安全完成。
作业指导书与操作流程的区别
作业指导书与操作流程的区别摘要：本文探讨了作业指导书和操作流程的区别。
作业指导书是一种文件，用于详细描述特定任务的执行步骤、要求和注意事项。
操作流程是按照特定顺序执行一系列操作的步骤。
两者在形式和内容上存在一些区别，但在实际应用中常常相互关联，相互支持。
1. 作业指导书的定义及特点:作业指导书是一种文件，用于详细描述特定任务的执行步骤、要求和注意事项。
它通常包括以下几个方面的内容：- 操作步骤：描述执行任务所需的具体步骤和顺序。
- 要求和标准：列出完成任务所需的要求和标准，包括技能、知识和工具。
- 安全注意事项：指出在执行任务过程中需要注意的安全事项，以确保操作者和他人的安全。
- 故障排除：提供可能遇到的常见故障和其解决方法。
2. 操作流程的定义及特点：操作流程是按照特定顺序执行一系列操作的步骤。
它可以是物理操作，如流水线上的制造工序，也可以是虚拟操作，如计算机软件的应用流程。
操作流程的特点包括：- 顺序性：操作流程中的每个步骤都有特定的执行顺序，一般是线性的或分支的。
- 重复性：操作流程可能需要重复执行相同的步骤，以完成特定的任务。
- 连贯性：操作流程中的步骤通常是相互关联的，前一步骤的结果可能影响到后续步骤的执行。
3. 作业指导书与操作流程的关系：作业指导书和操作流程在实际应用中常常相互关联，相互支持。
具体表现在以下几个方面：- 作业指导书中的操作步骤可以构成操作流程的一部分，用于描述特定任务的执行过程。
- 操作流程中的步骤和要求可以作为作业指导书中的内容，以确保任务按照预定的流程和标准执行。
- 作业指导书可以对操作流程进行补充和详细说明，提供更为具体的操作细节和注意事项。
- 操作流程的执行结果和反馈可以被整理为作业指导书的一部分，用于指导和改进后续任务的执行。
4. 两者的差异：作业指导书和操作流程在形式和内容上存在一些差异：- 形式上，作业指导书通常是以文件的形式存在，可以是纸质或电子版。
作业指导书与操作流程的区别
作业指导书与操作流程的区别一、作业指导书的概念作业指导书是指在一个工作过程中，对于工作的目标、要求、方法、注意事项等进行详尽描述和说明的文件。
它是为了向执行者提供必要的操作指导、技术规范和文档说明而编写的。
作业指导书一般有较长的篇幅，用于全面系统地描述工作流程。
二、操作流程的概念操作流程是指完成特定任务所需的一系列操作步骤和顺序。
操作流程相对简洁明了，重点在于详细描述每个操作步骤的执行方法和顺序，以便执行者能够按照流程进行工作。
操作流程通常以清晰简洁的语言描述，便于执行者快速理解和运用。
三、作业指导书与操作流程的区别1. 内容全面性不同：作业指导书通常需要涵盖一个工作过程的所有要求和细节，包括工作的目标、方法、流程、标准、注意事项等。
而操作流程则只关注任务的一系列操作步骤和顺序，不涉及其他细节。
2. 层次结构不同：作业指导书一般会根据工作的逻辑顺序和层次结构进行组织，以确保内容的连贯性和全面性。
它可能会包括目录、章节、子章节等，使得执行者能够按照规定的结构查找相关信息。
而操作流程则一般以简洁的列表或者步骤形式呈现，注重操作流程的直观性和易于理解性。
3. 语言风格不同：作业指导书通常采用正式、规范的语言，使用专业术语和术语定义，以确保准确传达思想和要求。
它需要提供足够的技术细节和背景知识，适合于专业人员使用。
而操作流程则更注重简单明了的语言表达，使用通俗易懂的词汇，避免过多的技术性内容。
4. 用途不同：作业指导书主要是为了对工作过程进行全面描述和规范，以便执行者能够理解工作内容和要求，正确、高效地完成工作。
它可以用于培训新员工、质量控制、工艺改进等方面。
而操作流程则是为了提供具体的操作步骤和流程，以便执行者可以按照规定的步骤进行工作，保证操作的一致性和结果的准确性。
五、总结作业指导书和操作流程虽然都是为了确保工作的标准化、规范化而编写的，但两者在内容、层次结构、语言风格和用途上存在明显区别。
作业指导书注重全面系统的描述和规范，适合用于全面理解和掌握工作过程；而操作流程则注重简洁明了的操作步骤和顺序，适合用于执行者快速理解和操作。
作业规程与操作规程的区别
作业规程与操作规程的区别作业规程和操作规程是企业中重要的管理文档，它们在操作流程、工作要求和安全措施等方面起到了指导和规范作用。
虽然两者都涉及工作的规定和步骤，但它们在内容和用途上存在一些区别。
本文将从几个方面来探讨作业规程和操作规程的区别。
一、定义和内容作业规程是一份详细而全面的文件，描述了某项作业的流程、环境要求、人员要求、工具和设备的使用以及作业期间需要遵守的规定。
作业规程通常由一组步骤描述组成，以确保作业的安全和高效进行。
操作规程是一份简明扼要的文件，规定了完成某项操作的基本步骤和要求。
操作规程通常包括操作顺序、注意事项、安全规范和质量要求等。
它指导员工按照规定的程序进行操作，并确保工作的准确性和一致性。
二、适用范围作业规程通常适用于一项具体的作业任务，如设备维护、产品生产或特定工艺的实施等。
它们提供了一种可靠的指导，确保每个阶段的操作正确和完整。
操作规程通常适用于一类或多类操作活动，如常规操作、安全操作、紧急操作等。
它们有助于加强团队合作，提高工作效率并降低潜在风险。
三、制定和修订作业规程的制定通常需要与多个部门和相关人员合作，以确保所有程序和措施都得到充分考虑和讨论。
作业规程需要不断更新和修订，以适应技术变革和工作环境的变化。
操作规程的制定通常由专门的团队或个人负责，他们具有丰富的经验和专业知识。
操作规程的修订要求更加频繁，以满足操作流程的调整和改进的需要。
四、使用对象和目的作业规程通常面向那些从事具体作业的人员，包括操作工、技术人员和维护人员等。
作业规程的目的是确保工作顺利进行，提高作业效率和质量，并最大程度地减少事故和错误的发生。
操作规程通常面向那些执行操作的人员，如操作员、工程师或技术人员等。
操作规程的目的是指导员工进行操作，确保工作的准确和安全，并满足质量标准和客户要求。
五、管理和培训作业规程的管理通常包括对作业记录、安全控制和质量评估的监督和审查。
作业执行前，有时还需要进行培训和考核，以确保员工掌握和理解作业规程的要求。
工作作业指导书及操作规范
工作作业指导书及操作规范一、工作作业指导书1. 概述工作作业指导书是为了规范员工在工作过程中的操作流程和要求而编写的一份文件。
其目的是确保工作的高效性、一致性和质量，并确保员工能够理解和遵守相关政策和程序。
2. 适用范围本指导书适用于所有公司员工，包括全职员工、兼职员工和临时员工。
所有员工必须遵守本指导书中规定的操作规程，并在工作过程中遵守公司的道德标准和法律法规。
3. 工作要求3.1 准时上班：员工在上班前应做好充分准备，按时到达工作岗位。
如果有特殊情况需要请假或迟到，则需要提前向上级报备并获得批准。
3.2 工作着装：员工在工作期间应穿着整洁、合适的工作服，并保持个人卫生。
特殊岗位需要穿戴特定的安全装备的员工，必须正确佩戴，并遵守各项安全操作规范。
3.3 工作流程：员工应熟悉并遵守相关的工作流程和操作规范。
如果对工作流程有异议或建议，应及时向上级领导提出，并在得到批准后执行。
3.4 安全和卫生：员工应遵守公司的安全和卫生规定，包括但不限于正确使用劳动保护用品、保持工作场所整洁、遵循防火和防盗措施等。
3.5 行为规范：员工应遵守公司的行为规范，包括但不限于恪守商业机密、尊重他人的隐私和权益、尊重上级和同事等。
4. 违规处理任何违反公司的操作规程或政策的行为都将受到相应的处罚。
根据违规行为的严重程度，处罚包括但不限于口头警告、书面警告、停职、解雇等。
员工如有异议可以向人力资源部门提出申诉。
5. 更新和修订本指导书将根据公司的需要和相关政策的更新进行定期审核和修订。
员工需要确保他们随时了解和遵守最新版的操作规程。
二、操作规范1. 上班前准备：员工在上班前应确认自己是否有工作任务，准备必要的工作工具、文件和资料，并检查工作区域是否整洁。
2. 工作流程：员工应按照工作指导书中的流程执行任务和操作。
如有疑问或遇到困难，应及时向上级领导或相关部门寻求帮助和解决方案。
3. 文件和记录：员工需要按照规定的格式和要求填写文件、表格和记录，并妥善保存起来。
作业指导和操作规程的区别
作业指导和操作规程的区别作业指导和操作规程是两者在企业管理中都起到指导和规范作用的文档，但它们在内容和使用方式上有一些区别。
下面将对作业指导和操作规程进行详细解释。
作业指导：作业指导是指对员工完成具体任务的流程、步骤、要求以及注意事项进行详细说明和说明。
作业指导的目的是确保员工在完成任务时能够按照正确的流程和方法进行操作，以提高工作效率和质量。
作业指导的主要内容包括：1.任务描述：详细描述完成任务的具体内容、目标和要求。
2.步骤和流程：按照逻辑顺序列出任务完成的各个步骤和流程，确保员工按照正确的顺序进行操作。
3.所需资源：列出任务完成所需的各种资源，如材料、工具、设备等。
4.操作方法：详细说明完成任务时应采用的操作方法和技巧。
5.质量要求：明确任务完成的质量标准和要求。
6.安全注意事项：列出员工在完成任务时需要注意的安全事项，以确保员工的安全。
作业指导的使用方式通常是：1.员工培训：新员工加入时，通过培训向他们传达作业指导，确保他们了解任务的流程和要求。
2.定期复查：定期检查员工是否按照作业指导进行操作，及时纠正错误。
3.更新和修改：根据实际情况，作业指导需要经常进行更新和修改。
操作规程：操作规程是对企业各项工作的操作规范进行整理和总结的文档。
操作规程旨在确保员工在工作中遵守统一的标准，提高工作效率，减少错误和损失。
操作规程的主要内容包括：1.工作流程：详细描述一项或多项工作的整体流程和步骤。
2.职责分工：明确各个岗位的职责和权限。
3.工作准则：列出工作中需要遵守的各项准则和标准。
4.规范要求：规范各项工作的要求，如时间要求、质量要求等。
5.危险防范：列出各项工作中的潜在危险，及其防范方法和应对措施。
操作规程的使用方式通常是：1.员工培训：新员工加入时，通过培训向他们传达操作规程，确保他们了解工作的标准和规范。
2.工作协调：各部门之间进行协调时，可以依据操作规程中的规范要求进行沟通和协商。
3.考核评估：通过对员工工作的规范程度进行评估，了解工作执行情况，及时发现问题并予以纠正。
作业指导书和操作规程的区别
作业指导书和操作规程的区别
《作业指导书和操作规程的区别》
作业指导书和操作规程是企业管理中常见的文件，它们都是为了规范和指导员工进行工作而设立的。
然而，作业指导书和操作规程在内容和用途上有所不同。
作业指导书是为了指导员工在完成某项工作时所需的步骤和要求而制定的文件。
它通常包括工作的名称、目的、过程、责任人以及相关的安全注意事项等，旨在让员工清楚地了解如何完成工作并确保工作的质量和安全。
操作规程则更加具体和细化，它是对具体工作过程中所需进行的步骤、方法和要求的详细规定。
操作规程通常包括工作流程图、标准作业步骤、操作规范、工具和设备的使用方法等，旨在让员工更加具体地了解如何执行工作并确保符合标准和规范。
可以说，作业指导书更注重工作的整体流程和要求，而操作规程更偏向具体步骤和方法的规范。
作业指导书更侧重于指导员工如何进行工作，而操作规程更侧重于规范员工在具体工作过程中的行为和操作。
在实际应用中，企业通常会同时使用作业指导书和操作规程，以确保员工对工作有全面的理解和掌握。
作业指导书和操作规程的制定和执行，对于保障工作质量和安全非常重要，它们的区别和共同点都需要得到充分的重视和理解。
企业工艺操作规程和作业指导书
企业工艺操作规程和作业指导书企业工艺操作规程和作业指导书一、工艺操作规程1.1 工艺流程概述本企业工艺流程主要包括以下几个阶段：原料准备、加工、组装、调试和检验。
每个阶段都有相应的操作步骤和注意事项，以确保产品质量和安全性。
1.2 设备清单及操作说明列出所有生产设备及辅助设备，并对每台设备的操作方法、使用注意事项及维护要求进行详细说明。
1.3 工艺参数设定及调整明确各工艺环节的参数控制标准，如温度、压力、时间等。
同时，提供参数调整建议，以确保产品质量的稳定性和一致性。
1.4 质量控制标准及检验方法制定产品质量标准及检验方法，明确关键工序和特殊过程的检验要求。
通过定期抽检和全面检测，确保产品质量符合客户要求。
1.5 安全操作规程详细阐述各工艺环节存在的安全隐患及应对措施，确保员工熟悉安全操作规程，保障生产安全。
1.6 应急处理及预防措施针对可能出现的紧急情况制定应急处理措施，如设备故障、质量问题等。
同时，提出预防措施，以降低事故发生的可能性。
二、作业指导书2.1 作业准备明确作业前需要做的准备工作，如检查设备运行状况、确认原材料质量等。
确保作业顺利进行。
2.2 操作步骤及方法详细描述每个作业步骤及方法，包括操作流程、技术要求和注意事项等。
确保员工能够按照要求进行操作。
2.3 质量检查与控制明确作业过程中和作业后的质量检查与控制标准，确保产品质量符合要求。
同时，对不合格品进行处理和纠正。
2.4 安全注意事项及紧急应对措施强调作业过程中需要注意的安全事项以及面对紧急情况的应对措施。
确保员工关注自身安全和他人安全。
预防性维护与保养方法：提供设备及工具的日常保养及维护方法，以延长设备使用寿命和保证生产效率。
应定期进行设备检查和维护，以及及时更换磨损部件。
记录与报告要求：员工应记录每次作业的相关数据和结果，包括产品质量、设备运行状况等。
同时，应及时向上级汇报异常情况和问题，以便及时采取相应措施。
作业指导书和操作规程的不同解析
作业指导书和操作规程的不同作业指导书是指为保证过程的质量而制订的程序。
可理解为一组相关的具体作业活动或过程（如抹灰、砌砖、插件、调试、装配、完成某项培训）。
-作业指导书也是一种程序，只不过其针对的对象是具体的作业活动，而程序文件描述的对象是某项系统性的质量活动。
-作业指导书有时也称为工作指导令或操作规范、操作规程、工作指引等。
· 作业指导书的作用-是指导保证过程质量的最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导。
-是质量体系程序文件的支持性文件。
b. 作业指导书的种类· 按发布形式可分为：-书面作业指导书；-口述作业指导书；-计算机软件化的工作指令；-音像化的工作指令。
· 按内容可分为：-用于施工、操作、检验、安装等具体过程的作业指导书；-用于指导具体管理工作的各种工作细则、导，则、计划和规章制度等；-用于指导自动化程度高而操作相对独立的标准操作规范。
c. ISO9000系列标准中对作业指导书的要求· "如果没有作业指导书就不能保证5质量时，则应对生产和安装方法制订作业指导书"（GB/T19001－ISO9001－－9. 1）。
· 生产作业可由作业指导书规定到必要的程度。
应对工序能力进行研究以确定工序的潜能。
整个生产中使用工艺规定也应写成书面文件，务个作业指导书中均应引用。
作业指导书中应明确规定圆满完成工作以及符合技术规范和技术标准的准则。
……（GB/T19004－ISO9004－－10. 1. 1）。
· "应按照质量体系的规定对作业指导书，规范和图样进行控制"（GB/T19004－ISO9004－－11. 5）。
2. 作业指导书的内容常用的作业指导书、工作细则、标准、作业规范通常应包含的内容.3. 作业指导书的编号与管理a. 基本要求· 内容应满足-5W1H原则任何作业指导书都须用不同的方式表达出：Where：即在哪里使用此作业指导书；Who：什么样的人使用该作业指导书；What：此项作业的名称及内容是什么；Why：此项作业的目的是干什么；How：如何按步骤完成作业。