商场销售工作总结3篇
商场服装销售员个人工作总结5篇

商场服装销售员个人工作总结5篇篇1在这繁忙的一年中,我作为商场服装销售员,时刻以饱满的工作热情和积极的工作态度,在商场的各项工作中取得了不错的成绩。
以下是我这一年的工作总结,以供分析和参考。
一、工作成绩与收获在过去的一年中,我通过不断努力,取得了一定的销售成绩。
根据商场的统计数据,我的销售额相较于去年有了显著的提升,这得益于我不断学习和改进销售技巧,以及商场的营销策略。
同时,我也积极参与商场的各项活动,为商场的品牌形象做出了贡献。
在销售过程中,我注重客户的需求和反馈,通过与客户的沟通和交流,不断了解客户的需求,并提供相应的解决方案。
这不仅提高了客户的满意度,也为我带来了更多的销售机会。
此外,我也注重产品的质量和售后服务,确保客户在购买过程中能够享受到优质的服务体验。
二、工作不足与改进虽然我在过去的一年中取得了一定的成绩,但我也意识到自己仍有很多需要改进的地方。
首先,我在销售过程中有时会过于急躁,没有耐心听取客户的意见和建议。
针对这个问题,我会在未来的工作中更加注重客户的感受,耐心与客户沟通,并提供更加细致的服务。
其次,我在产品知识和销售技巧方面仍有很大的提升空间。
为了弥补这个不足,我会在未来的工作中加强学习和培训,提高自己的专业素养和销售能力。
同时,我也会积极向其他优秀的销售员学习,借鉴他们的经验和技巧,以便更好地为客户服务。
三、未来工作计划与展望在未来的工作中,我会继续努力,不断提高自己的专业素养和销售能力。
首先,我会加强学习和培训,特别是关于产品知识和销售技巧方面的学习。
通过不断学习,我会更好地了解产品的特点和优势,并将这些信息准确地传递给客户。
同时,我也会学习更多的销售技巧和方法,以提高自己的销售能力。
其次,我会积极与客户沟通,了解客户的需求和反馈。
通过与客户的沟通和交流,我会更好地把握客户的需求,并提供更加个性化的解决方案。
同时,我也会认真倾听客户的意见和建议,不断改进自己的服务质量和水平。
商场销售员工作总结6篇

商场销售员工作总结6篇篇1在这段时间的工作中,我作为一名商场销售员,深刻地体会到了销售工作的艰辛和乐趣。
通过不断的学习和努力,我在工作中取得了一些成绩,也积累了一些经验教训。
现在,我将对自己这段时间的工作进行总结,以便更好地指导未来的工作。
一、工作目标和任务完成情况在商场销售工作中,我的主要目标是完成公司的销售任务,提高销售额和市场份额。
具体任务包括:1.完成公司下达的销售任务,确保销售额和市场份额的增长;2.开拓新市场,发展新客户,提高品牌知名度和美誉度;3.加强与客户的沟通和联系,提高客户满意度和忠诚度;4.收集市场信息和竞品情况,及时调整销售策略。
在完成这些任务的过程中,我取得了一些明显的成绩。
首先,在销售额方面,我通过努力开拓新市场、发展新客户以及优化销售策略,实现了销售额的稳步增长。
其次,在市场份额方面,我通过与竞争对手的差异化竞争和不断提高产品质量和服务水平,成功提高了品牌知名度和市场份额。
此外,我还积极收集市场信息和竞品情况,及时调整销售策略,以更好地适应市场需求。
二、工作方法和思路在销售工作中,我注重采用科学的工作方法和思路,以提高工作效率和质量。
具体来说,我采取了以下措施:1.制定详细的工作计划和目标,明确销售任务和时间节点;2.加强与客户的沟通和联系,了解客户需求和行为,提高客户满意度;3.收集和分析市场信息和竞品情况,制定相应的销售策略;4.注重团队协作和配合,共同完成销售任务。
这些方法和思路的实施,不仅提高了我的工作效率和质量,还为我带来了更好的工作成果。
三、工作亮点和成果在销售工作中,我取得了一些亮点和成果,这些成果不仅体现了我的工作能力和水平,也为公司带来了实际的经济效益和社会效益。
具体来说:1.成功开拓了多个新市场,发展了一批新客户,提高了品牌知名度和市场份额;2.通过优化销售策略和提高产品质量和服务水平,提高了客户满意度和忠诚度;3.收集并分析了市场信息和竞品情况,为公司的销售决策提供了重要支持;4.注重团队协作和配合,与同事共同完成了多项销售任务。
居然之家商场年度总结(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,居然之家商场全体员工共同努力,紧紧围绕公司战略目标,积极应对市场变化,全面提升商场运营管理水平,取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下:一、经营业绩1. 销售业绩:本年度,居然之家商场实现销售额XX亿元,同比增长XX%,位居同行业前列。
2. 会员增长:新增会员XX万人,同比增长XX%,会员总数达到XX万人。
3. 优惠活动:举办各类优惠活动XX场,吸引消费者参与,提升商场知名度。
二、运营管理1. 营销策略:根据市场变化,调整营销策略,加大线上推广力度,提高品牌知名度。
2. 货品管理:优化货品结构,引进优质品牌,满足消费者需求。
3. 顾客服务:提升顾客服务水平,开展顾客满意度调查,持续改进服务。
4. 安全管理:加强安全管理,确保商场运营安全。
三、团队建设1. 人才培养:加强员工培训,提高员工综合素质,打造一支高素质的团队。
2. 员工福利:关注员工福利,提高员工满意度,增强团队凝聚力。
3. 企业文化建设:开展企业文化建设活动,增强员工归属感。
四、社会责任1. 公益活动:积极参与公益活动,回馈社会,树立企业良好形象。
2. 环保节能:加强环保意识,推行节能减排措施,降低运营成本。
五、展望未来1. 提升品牌影响力:加大品牌宣传力度,提高品牌知名度。
2. 拓展业务领域:拓展线上业务,实现线上线下融合发展。
3. 优化运营管理:持续优化运营管理,提升商场盈利能力。
4. 加强团队建设:加强人才引进和培养,打造一支高素质团队。
总之,过去一年,居然之家商场在全体员工的共同努力下,取得了丰硕的成果。
在新的一年里,我们将继续努力,以更高的标准、更优质的服务,为消费者创造更加美好的家居生活。
第2篇2023年,对于居然之家来说,是充满挑战与机遇的一年。
在过去的一年里,我们紧紧围绕公司战略目标,坚持以客户为中心,不断提升服务品质,积极应对市场变化,取得了显著的成绩。
现将2023年度商场工作总结如下:一、经营业绩2023年,居然之家商场实现营收XX亿元,同比增长XX%;净利润XX亿元,同比增长XX%。
商场销售工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度的商场销售工作已接近尾声。
在这段时间里,我们全体销售团队紧紧围绕公司发展战略,紧密围绕销售目标,努力拼搏,锐意进取,取得了一定的成绩。
现将本年度商场销售工作总结如下:二、工作回顾1. 销售业绩稳步提升(1)销售额完成情况:本年度,商场销售额完成年度目标130%,同比增长15%,实现了历史新高。
(2)销售增长点:通过引入新品牌、调整产品结构、提升服务质量等措施,实现了全场七大品类均实现20%以上的增幅,其中最高增幅达到26%。
2. 品牌建设成效显著(1)品牌引进:本年度,共引进新品牌XX个,进一步丰富了商场的产品线。
(2)品牌培育:对现有品牌进行优化升级,提升品牌知名度和美誉度。
3. 服务质量不断提升(1)优化服务流程:简化购物流程,提高顾客购物体验。
(2)提升员工素质:加强员工培训,提高服务意识和服务水平。
4. 营销活动丰富多彩(1)举办各类促销活动:通过打折、赠品、抽奖等形式,吸引顾客消费。
(2)开展线上线下联动:利用电商平台,拓宽销售渠道。
三、工作亮点1. 团队协作,攻坚克难本年度,销售团队在面对市场竞争加剧、消费需求变化等多重压力下,团结一心,共同克服困难,取得了显著的成绩。
2. 创新营销,拓展市场通过不断创新营销策略,拓展销售渠道,提高市场份额,实现了业绩的稳步增长。
3. 提升服务,优化体验始终坚持以顾客为中心,不断提升服务质量,优化购物体验,赢得了顾客的信任和好评。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)市场竞争加剧,部分产品销售压力较大。
(2)部分员工服务意识有待提高。
(3)营销活动效果仍有待加强。
2. 改进措施(1)加强市场调研,调整产品结构,提升产品竞争力。
(2)加强员工培训,提高服务意识和服务水平。
(3)创新营销活动,提高活动效果,扩大品牌影响力。
五、展望未来面对新的一年,我们将继续坚持以顾客为中心,不断提升销售业绩,努力实现以下目标:1. 完成年度销售目标,实现业绩持续增长。
商场销售人员工作总结5篇

商场销售人员工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为商场销售人员,经历了许多挑战和学习。
本报告将总结我过去一年的工作,分析我的销售技巧和策略,并探讨未来的改进方向。
二、销售业绩与目标达成情况在过去一年中,我完成了商场销售任务,总销售额为XX万元,与去年相比增长了XX%。
其中,XX月份的销售业绩最为突出,当月销售额达到了XX万元。
在销售目标达成方面,我基本完成了商场下达的销售任务,但在一些关键节点上仍有提升空间。
三、销售技巧与策略1. 产品知识学习:我始终认为,销售人员首先应该对产品有深入的了解。
在过去一年中,我不断学习产品知识,包括产品特点、优势、使用方法等。
通过不断的学习和积累,我能够更好地向顾客介绍产品,提高销售转化率。
2. 顾客需求分析:在销售过程中,我注重分析顾客的需求。
通过与顾客的沟通和交流,我能够了解顾客的购买意愿和需求痛点。
针对不同需求的顾客,我制定不同的销售方案,提高销售成功率。
3. 促销策略运用:在过去一年中,我积极参与商场的促销活动,并灵活运用各种促销策略。
例如,在节假日期间,我通过满减、折扣等促销手段吸引了许多顾客。
同时,我还利用社交媒体等渠道进行宣传推广,扩大品牌知名度。
四、存在的问题与改进方向1. 产品介绍不够生动:尽管我对产品有深入的了解,但在向顾客介绍产品时仍显得不够生动。
未来我将加强产品介绍的生动性和趣味性,以吸引更多顾客的关注。
2. 沟通能力有待提高:在与顾客沟通时,我有时会因为语言表达不够清晰而影响沟通效果。
未来我将加强语言表达能力的训练,提高与顾客的沟通能力。
3. 销售技巧需进一步优化:尽管我掌握了一些基本的销售技巧,但仍有进一步提升的空间。
未来我将继续学习和探索更高效的销售技巧和方法,提高销售效率。
五、结论与展望总体来说,过去一年我在商场销售工作中取得了一定的成绩,但也存在不少问题和改进空间。
未来我将继续努力学习和提升销售技巧和能力,为商场的发展贡献更多力量。
商场销售工作总结年终总结5篇

商场销售工作总结年终总结5篇篇1============一、引言随着2024年的结束,过去的一年里,我在商场销售岗位上取得了不少成绩。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以便更好地反思和提升。
二、销售业绩回顾过去一年,我通过不断努力和与同事的协作,成功完成了公司下达的销售任务。
在销售过程中,我注重客户需求,积极推荐适合客户的产品,提供了优质的服务。
同时,我也学会了如何与竞争对手进行差异化竞争,从而在市场上取得了一定的优势。
三、产品知识与技能提升为了更好地完成销售任务,我不断学习产品知识,提升销售技能。
通过参加公司组织的培训和学习,我深入了解了公司产品特点和优势,并学会了如何向客户介绍和展示产品。
此外,我还积极向同事请教,学习他们的销售经验和技巧,以便更好地提升自己的销售能力。
四、团队协作与沟通能力在销售过程中,我深刻认识到团队协作的重要性。
通过与同事的密切合作,我们共同完成了许多销售任务。
同时,我也注重与客户的沟通,了解客户需求,提供个性化服务。
我相信,在未来的工作中,我会继续加强团队协作和沟通能力,以便更好地完成销售任务。
五、存在的问题与改进措施虽然在过去一年里取得了一定的成绩,但我也意识到自己存在一些问题。
例如,有时我在面对客户时过于紧张,导致表现不够自然;有时我在处理问题时缺乏耐心和细心,导致出现了一些不必要的错误。
为了解决这些问题,我计划在未来的工作中更加注重心态调整和细节处理,以便更好地为客户提供优质服务。
六、未来展望展望未来,我认为商场销售行业充满了机遇和挑战。
随着消费者需求的不断变化和市场竞争的日益激烈,我们需要不断学习和创新,以适应市场需求。
因此,我计划在未来的工作中继续加强学习,提升自己的销售能力和综合素质。
同时,我也将积极与同事和客户沟通,了解市场需求和反馈意见,以便更好地调整销售策略和服务质量。
七、总结与感悟回顾过去一年的工作经历,我深感收获颇丰。
通过不断努力和学习,我不仅提升了自己的销售能力,还积累了宝贵的工作经验。
商场销售人员工作总结7篇

商场销售人员工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为一名商场销售人员,经历了许多挑战和学习。
本报告将总结我在商场销售岗位上的工作表现,分析遇到的问题,并提出改进措施。
通过这份报告,我期望能够为未来的工作提供指导,并促进个人职业发展的进步。
二、工作总结1. 销售业绩在过去一年中,我通过努力工作,实现了较好的销售业绩。
根据商场统计数据,我的销售额相较于去年有所增长,其中增长比例达到XX%。
这得益于我对销售工作的认真态度和不断努力。
在销售过程中,我注重与顾客的沟通和互动,尽力满足顾客的需求,从而赢得了顾客的信任和满意。
2. 销售技巧提升为了提升销售技巧,我参加了商场组织的专业培训,并认真学习销售理论知识。
通过培训和学习,我掌握了更多的销售技巧和沟通方法,如如何与顾客建立良好的关系、如何引导顾客购买等。
这些技巧的提升,为我提供了更大的发展空间和机会,也为我未来的工作奠定了坚实的基础。
3. 团队合作与沟通能力在商场销售岗位上,我深刻认识到团队合作和沟通能力的重要性。
通过与同事的密切合作,我学会了如何共同完成任务和解决问题。
在沟通过程中,我注重表达清晰、准确,尽量避免误解和冲突。
我认为,良好的团队合作和沟通能力是提高工作效率和质量的关键因素之一。
三、遇到的问题与改进措施1. 竞争激烈的市场环境当前市场环境下,商场竞争激烈,各种促销活动层出不穷。
为了应对市场竞争,我计划加强市场调研,了解竞争对手的销售策略和产品特点,从而制定更有针对性的销售方案。
同时,我也会积极与同事和领导沟通交流,共同探讨应对市场竞争的方法和策略。
2. 顾客需求多样化随着消费者需求的不断变化,商场需要不断调整产品结构和销售策略。
为了更好地满足顾客需求,我计划加强与顾客的沟通和互动,了解顾客的需求和反馈,并及时调整销售策略和产品组合。
同时,我也会不断提升自己的产品知识和销售技能,以更好地为顾客提供服务。
3. 工作压力与情绪管理在销售岗位上,工作压力较大,需要保持良好的工作状态和积极的工作态度。
商场卖女装年底工作总结(3篇)

第1篇一、前言转眼间,一年一度的年底总结又如期而至。
在这辞旧迎新的时刻,女装部全体员工对过去一年的工作进行总结,回顾过去,展望未来。
本总结将从销售业绩、顾客满意度、团队建设、活动策划、产品更新等方面进行详细阐述。
二、销售业绩1. 销售额:本年度女装部销售额较去年同期增长XX%,达到XX万元,创历史新高。
2. 同比增长:与去年同期相比,销售额增长XX%,市场份额稳步提升。
3. 业绩亮点:在各类促销活动中,女装部业绩突出,其中双十一、双十二期间销售额同比增长XX%,刷新历史记录。
三、顾客满意度1. 顾客满意度调查:本年度顾客满意度调查结果显示,女装部顾客满意度达到XX%,较去年同期提高XX个百分点。
2. 顾客反馈:通过顾客反馈,我们了解到顾客对我司女装的款式、质量、服务等方面满意度较高。
3. 服务提升:针对顾客反馈,我们加强了导购员培训,提高服务质量,确保顾客在购物过程中得到良好的体验。
四、团队建设1. 员工培训:本年度女装部组织了XX次内部培训,涵盖产品知识、销售技巧、顾客沟通等方面,提高员工综合素质。
2. 人员调整:针对部门发展需求,对部分岗位进行了调整,优化团队结构,提高工作效率。
3. 团队凝聚力:通过举办各类团队活动,加强员工之间的沟通与协作,提高团队凝聚力。
五、活动策划1. 促销活动:本年度女装部共策划了XX场促销活动,包括节日促销、新品上市、清仓特卖等,有效提升了销售业绩。
2. 线上活动:借助电商平台,开展线上促销活动,拓宽销售渠道,提高品牌知名度。
3. 跨界合作:与知名品牌、网红等进行跨界合作,举办联名活动,吸引更多消费者关注。
六、产品更新1. 款式更新:本年度女装部共推出XX款新品,涵盖连衣裙、衬衫、裤装等品类,满足不同顾客需求。
2. 面料升级:针对顾客需求,选用高品质面料,提高产品舒适度。
3. 设计理念:紧跟时尚潮流,结合我国传统文化,打造具有民族特色的时尚女装。
七、展望未来1. 提高销售业绩:继续优化产品结构,提升销售业绩,力争实现销售额同比增长XX%。
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商场销售工作总结3 篇本文目录商场销售工作总结商场销售工作总结范文商场销售人员工作总结过前一段时间的工作和大干50 天的拼搏,我们预计完成全年销售毛利平均计划的*%,实际完成了*% ,有近50%的销售小组都已超额完成。
排名前三位的部门是:生鲜部完成了105%,食品部102.7% ,百货部98.9%。
***x 年两节销售额计划的完成,这样的业绩凝聚着全体干部员工的智慧和心血,在此,我谨代表** 百货向大家表示衷心的感谢和崇高的敬礼!下面就简要总结一下XX 年度两节销售的主要工作:一、经营方面(一)抓好营销策划工作,求新求变。
由于** 零售市场形势的变化,XX 年我们** 百货也在营销策划、促销活动上下了功夫,目的是抓住元旦、春节两大节日的销售,我们推出了一系列的促销活动:会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等,这些活动都为商场的聚集人气,扩大影响,促进销售,起到了一定的拉动作用。
因为我们在促销策划上面没有什么经验,但经过张经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。
良好的开端便是成功的一半。
节日旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。
坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。
争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。
(二)抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。
由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。
各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。
1、生鲜部:部经理与各组组长开会交谈,研究要货方案,最终的要货量基本上是准确的。
为了吸引更多的顾客,部经理与供货商勤沟通,基本做到了进价最低、售价低于兴隆的进销策略。
另外还补充了不少新产品,例如糕点组的北京特产糕点、糯米糍;干果组的红泥花生,低价位的冰糖、葡萄干;香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等,都提高了销售。
2、食品部:根据今年的实际情况,调整了上货量,啤酒、中低档白酒、礼包系列按去年的75%;茅台、五粮液、剑南春等高档酒按去年的50%; 食用油随进随买、调料饮料宁多毋少。
两节过后,看这个比例是正确的。
为丰富商品品种,提高竞争力,又新进了黄金酒、进等。
3、百货部:部经理与各个小组分析现有的库存情况,经营情况,准确要货,保证了节 后库存商品, 无大量积压、 无断档现象。
根据民俗, 中国人在春节有更换生活日用品的习惯, 百货部将日用碗的种类达到了 100多个品种, 筷子达到了 50多种,菜板规格 40多种,不锈 钢、塑料盆 60 多种,使销售得到平稳上升。
4、针纺部:与厂家沟通,争取了一些特价商品:床上用品组的售了近 300 条,并带动了其它商品的销售。
5、鞋部:加强与各个联销商、供应商的协调,争取更多的优惠政策和促销资源。
例如 童鞋组新组装了一套货柜,改变了形象,增加了销量,平均完成计划的 108.1% 。
6、服装部:因原材料价格上升,商品价格偏高,购买力下降,整个服装行业都显得冷 清,各厂家销售都较去年直线下降,部经理与营业员每天考查市场,共同分析、探讨。
童装 组的天津童装成了主打商品,价格适中、 适合运动。
又进了一种时尚的款式, 使得童装销售 非常乐观,完成了计划的 91.3% 。
商场销售工作总结范文商场销售工作总结(2) | 返回目录 11 年全体建二人紧紧围绕 “差异化经营,提升品牌内涵 ”的经营战略以及 “打造企业执行 力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的 130%,同比增长 15%,所实现的纯利同比增长 381%。
确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。
全年引进新渠道 1xx 个,淘汰品牌 123 个,调整率达 70%以上。
全场七大品类均实现 20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长 26%和 13% 。
两个工程两手齐抓。
“打造 20个百万品牌 ”和“引进 10个成熟品牌 ”的“两手抓 ”工程,有21 个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长 36% ,占全场销售总额的 27%。
扩销增利企划先行。
突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在 营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然11 年建二狠抓现场管理,全面推行 “亲情式服务 ”体系,在一线员工中开展 “服务意识 的大讨论。
对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
口品客薯片、好友趣系列薯片,吊炉花生、 600g 南方黑芝麻糊、砂糖系列、婴儿颗粒面等 108”元特价双人被,销三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。
共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。
进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37 人,在员工中形成了强烈的反响。
11 年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六:供应商渠道的整合在11 年虽有改变,但效果并不明显。
11 年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。
面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。
特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。
以开发扩大四楼经营面积和内容作为11 年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销11 年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。
通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转11 年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。
同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
商场销售人员工作总结商场销售工作总结(3)| 返回目录本篇商场销售人员工作总结由为您精心整理,希望能对您有所帮助,如果您觉得我们站不错的话,请把它加到您的收藏夹里面以便下次访问。
经过前一段时间的工作和大干50 天的拼搏,我们预计完成全年销售毛利平均计划的*%,实际完成了* %,有近50%的销售小组都已超额完成。
排名前三位的部门是:生鲜部完成了105%,食品部102.7%,百货部98.9%。
XX 年两节销售额计划的完成,这样的业绩凝聚着全体干部员工的智慧和心血,在此,我谨代表** 百货向大家表示衷心的感谢和崇高的敬礼!下面就简要总结一下XX 年度两节销售的主要工作:一、经营方面(一)抓好营销策划工作, 求新求变。
由于** 零售市场形势的变化,XX 年我们** 百货也在营销策划、促销活动上下了功夫,目的是抓住元旦、春节两大节日的销售,我们推出了一系列的促销活动:会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等,这些活动都为商场的聚集人气,扩大影响,促进销售,起到了一定的拉动作用。
因为我们在促销策划上面没有什么经验,但经过张经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。
良好的开端便是成功的一半。
节日旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。
坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。
争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。
XX 年个人工作总结(二)抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。
由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。
各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。
1、生鲜部:部经理与各组组长开会交谈,研究要货方案,最终的要货量基本上是准确的。
为了吸引更多的顾客,部经理与供货商勤沟通,基本做到了进价最低、售价低于兴隆的进销策略。
另外还补充了不少新产品,例如糕点组的北京特产糕点、糯米糍;干果组的红泥花生,低价位的冰糖、葡萄干;香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等,都提高了销售。
2、食品部:根据今年的实际情况,调整了上货量,啤酒、中低档白酒、礼包系列按去年的75%;茅台、五粮液、剑南春等高档酒按去年的50%;食用油随进随买、调料饮料宁多毋少。