2021年银行内勤主任工作总结
银行内勤主任工作总结5篇
银行内勤主任工作总结5篇第1篇示例：银行内勤主任工作总结作为银行内勤主任，我在过去的一段时间里兢兢业业，勤勤恳恳地工作着。
在这个岗位上，我有着许多的工作职责和挑战，但也获得了许多的成就和收获。
下面就是我在这段时间里的工作总结。
作为银行内勤主任，我的主要职责是确保银行内部的各项业务运转顺畅，保障客户的利益，同时也要保证银行的合规运营。
在这个岗位上，我要求自己要具备高度的责任感和敬业精神，时刻保持警惕，严格执行各项银行规章制度，确保各项业务的合规运作。
作为银行内勤主任，我要保证银行内的各项业务得到高效有序的开展。
这就需要我具有高度的组织能力和团队协作精神，要和各个部门密切合作，保障客户的办事体验和服务质量。
同时还要合理安排和调配各项业务，确保银行内的各项业务有序地进行。
我还要负责内勤部门的绩效考核和员工培训工作。
要随时了解员工的工作情况，指导和帮助员工解决工作中的问题。
并定期组织培训，提高员工的工作技能和水平。
同时也要及时进行绩效评估，奖惩分明，激励员工的积极性。
在这段时间里，我也遇到了一些挑战和困难。
一些员工工作态度不够端正，工作效率不高，这就需要我及时调整员工的工作状态，激励员工，提高工作积极性。
还有一些客户不满意银行的服务，投诉较多，这就需要我和客户进行沟通，解决客户的问题，提高服务水平。
在工作中的这段时间里，我收获了很多。
我对银行业务有了更加深入的了解，提高了自己的专业知识水平。
我也提高了自己的组织管理能力和团队协作能力，培养了自己的责任感和敬业精神。
最重要的是，我也取得了良好的工作成绩，得到了领导和客户的认可和好评。
作为银行内勤主任，这段时间里的工作经历让我受益匪浅，也让我更加热爱这个岗位。
我会继续努力，保持良好的工作态度，提高自己的工作水平，不断为银行的发展贡献自己的力量。
希望在未来的工作中，我能够继续获得更多的成就和收获。
我要感谢银行领导和同事们的帮助和支持，让我能够更好地完成工作。
谢谢！第2篇示例：银行内勤主任工作总结作为银行的内勤主任，我从事这个岗位已经有五年的时间。
银行内勤主任工作总结
银行内勤主任工作总结作为一名银行内勤主任，我在过去一年中承担了丰富多样的工作责任和任务。
我深刻意识到，作为银行内勤主任，我不仅需要精湛的工作技能，还需要积极的工作态度和出色的组织能力。
同时，我还需要不断学习和提升自己，以适应不断变化的银行业务环境。
一、工作职责作为银行内勤主任，我主要负责以下几个方面的工作：1. 管理及监督内勤工作：我负责领导和管理银行内勤团队，确保他们按时完成各项工作任务。
我经常与我的团队成员进行沟通和协调，确保工作的高效和顺利进行。
2. 客户服务：作为银行内勤主任，我非常重视客户服务。
我通过与客户进行沟通和交流，了解他们的需求，并以高效和准确的方式回应客户的要求。
我还致力于不断提升客户体验，以确保客户的满意度。
3. 文档管理：银行内勤工作中必不可少的一项任务是文档管理。
我负责管理和归档各类文档和文件，以确保信息的安全和准确性。
我会按照银行的规定和政策进行操作，并确保所有文档的及时归档和备份。
4. 协调与合作：作为银行内勤主任，我需要与其他部门和团队紧密合作。
我经常参与各种会议和讨论，与其他部门的同事协调工作，并提供必要的支持和帮助。
我努力保持良好的工作关系，以促进团队间的合作和沟通。
二、工作亮点在过去的一年中，我取得了一些令人骄傲的工作成绩。
以下是一些我认为最大的亮点：1. 提升工作效率：通过改进和优化内勤工作流程，我能够提升团队的工作效率。
我引入了一些新的技术工具和软件，帮助团队更好地管理和处理文件，提高了工作效率。
2. 客户满意度的提升：我采取了一系列措施，提升客户服务质量和满意度。
我积极与客户进行沟通和交流，及时解决他们的问题和需求。
客户反馈的满意度大幅提高，这也有助于提升银行的形象和声誉。
3. 团队协作能力的提高：我注重团队的人员培养和发展，通过定期组织培训和交流会议，提升团队成员的工作能力和协作能力。
团队合作更加紧密，工作效果显著。
4. 精细化管理的实施：我推行了精细化管理的思想，通过设立工作目标和细化工作流程，提高了工作的质量和准确性。
银行内勤主任一天工作总结
银行内勤主任一天工作总结
作为银行内勤主任，我的一天工作总结充满了忙碌和充实。
每天早晨，我都会提前到达办公室，开始一天的工作。
首先，我会检查前一天的工作进展情况，确保所有的事务都在顺利进行。
随后，我会处理各类文件和资料，包括客户资料的整理和归档，以及银行业务的处理和记录。
这是我工作中最重要的一部分，因为这些文件和资料的准确性和完整性直接关系到银行业务的顺利进行。
在处理文件和资料的同时，我还需要与客户进行沟通和协调。
有些客户可能需要查询账户信息，有些客户可能需要办理业务，我都需要及时处理并提供帮助。
与客户的沟通不仅需要细心和耐心，还需要高效和专业，这是我工作中最具挑战性的一部分。
除了与客户的沟通外，我还需要与同事进行协作。
银行内勤主任不仅需要独立完成工作，还需要与其他同事密切合作，共同完成银行的各项业务。
在与同事的协作中，我学会了如何更好地沟通和协调，如何更好地分工合作，这让我在工作中收获了更多的成长和进步。
在一天的工作结束之前，我会对当天的工作进行总结和反思，查漏补缺，为第二天的工作做好准备。
这个过程不仅让我更好地了解自己的工作情况，还让我更好地规划和安排工作，为下一天的工作打下坚实的基础。
银行内勤主任的一天工作总结充满了忙碌和充实，每一天都是不断学习和进步的过程。
我深知自己的工作责任重大，因此我会不断努力，不断提升自己的能力，为银行的发展贡献自己的力量。
我相信，通过自己的努力和付出，我一定能成为一名优秀的银行内勤主任。
银行办公室内勤工作总结5篇
银行办公室内勤工作总结5篇篇1一、背景作为银行办公室的内勤工作人员，我在过去的一年中，始终坚守职责，尽心尽力为银行的发展贡献自己的力量。
在此，我将对过去一年的工作进行详细的总结，并分享个人的工作体会与收获。
二、工作内容及成果1. 文件管理与资料整理在过去的一年中，我主要负责银行办公室的文件管理与资料整理工作。
我建立了一套完善的文件分类体系，对各类文件进行了细致的归档与整理，确保了文件的完整性和有序性。
同时，我还对过往的文件进行了数字化处理，建立了电子档案管理系统，提高了文件查阅的效率。
2. 日常事务处理在日常工作中，我负责处理办公室的各类日常事务，包括接听电话、接待来访客人、会议组织等。
我始终保持良好的服务态度，尽职尽责地处理每一件事情，确保了办公室的正常运转。
3. 数据分析与报告撰写作为内勤工作人员，我还负责数据分析和报告撰写工作。
我定期对银行业务数据进行分析，撰写分析报告，为银行决策提供依据。
同时，我还参与了多个重要项目的报告撰写，确保了报告的准确性和及时性。
4. 沟通协调与团队合作在团队合作方面，我积极与同事沟通交流，协调解决工作中的问题。
我始终秉持团队精神，与同事们共同完成了多项任务。
通过团队合作，我不仅提高了自己的工作能力，还收获了珍贵的友情。
三、工作体会与收获1. 提升专业技能在过去的一年中，我不断提升自己的专业技能，学习了办公室管理、数据分析、报告撰写等方面的知识。
通过不断学习和实践，我逐渐成长为一名熟练的内勤工作人员。
2. 增强团队合作意识在团队合作过程中，我深刻体会到团队合作的重要性。
只有与同事们紧密合作，才能顺利完成各项任务。
因此，我学会了如何与同事们有效沟通，如何解决团队中的矛盾，增强了团队合作能力。
3. 提高工作效率在工作中，我始终注重提高工作效率。
我通过优化工作流程、使用工具等方法，提高了文件处理、数据分析等工作的效率。
同时，我还学会了如何合理安排时间，确保工作的顺利进行。
银行内勤主任工作总结（2篇）
银行内勤主任工作总结虚心学习不断充实自己随着金融业的不断发展，金融管理手段的不断更新，我感到仅凭过去的一些工作经验和自己学到的书本知识，远不能适应目前工作的需要。
要成为一名合格的管理人员，必须虚心学习，不断更新知识，提高自己的理论水平。
为此，一年来，我较系统地学习了《商业银行法》、《票据法》、《担保法》等法律法规，认真学习了《市场营销学》、《银行新开业务》等，从而拓宽了知识面，开阔了视野，政策理论水平不断提高，为干好本职工作打下了良好的基矗二、严于律己，努力做到率先垂范作为一名党员、副主任，要想干好本职工作，首先的问题是加强自身修养，加强党性锻炼。
一年来，我积极参加上级行、社____开展的各项活动，自觉遵守____政治纪律和金融法规，在班子中讲大局、讲原则、讲团结，力求做到反映群众意见直言不讳，坚持正确意见直抒己见，提供决策依据真实可靠，处理辣手问题不徇情顾面，执行领导决定不折不扣。
在工作中任劳任怨，勤恳务实，当好职工的表率。
在生活中，诚恳待人，注重关心他人生活和工作，当好职工的参谋。
三、求真务实，恪尽职守，较好地完成了工作任务一年以来，我无论是在大托信用社，还是在沙湖信用社，都尽最大努力做好份内的工作。
我奉行的宗旨是：不图轰轰烈烈，只求扎扎实实;不为创造经验，而求卓有成效;不求尽如人意，但求无愧于心。
刚调入沙湖信用社，面对陌生的环境，我的思想压力比较大，员工们也存在着观望心理。
为了不辜负区联社领导的厚望，我及时调整心态，与沙湖社新领导班子成员精诚团结、协调运作，我们首先从各项制度入手，对过去的制度办法进行分类清理，明确指导思想、考核任务、工作重点和岗位考核目的，与员工签定“四防一保”责任书和“岗位考核”责任书，落实各线分管工作目标，从“精神文明建设”和“物质文明建设”两个方面提出规范做法的标准，形成适应新形式下的内控制度框架，为信用社有法可依、处理有据、消除风险、合理经营、稳健发展创造出有利条件。
银行内勤主任工作总结(4篇)
银行内勤主任工作总结进入____从事内勤一职、已有两个月、十分感谢公司给我这个实习的机会。
现在仅对这段时间的工作做一个总结。
我的职位公司将其描述为销售部内勤、因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我、我依据复试时与刘总的谈话、将我从事的工作做了一个比率上的划分、内勤文员方面的工作大概占到70%、销售占30%、而实际上这个比率是有很大误差的，因为在第二个星期我唯一被通知参加的全厂的会上、刘总说的一句、“新来的小何、以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自己定位为网络销售。
公司所采用的____搜索、实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程、相对比较被动。
而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情况、其他的动作也是白用工。
为了对得住网络销售这个词、于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站、更重要的是信息免费。
这相当于是化被动为主动、这两个月时间我从这些网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息——江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。
当然、完成以上的工作花不了多少时间、除了曹经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、送个文件、以及顾仓管调到车间后、巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外、剩余工作时间还有很多、而这部分时间也是我比较迷茫的、因为我不太确定自己应该怎么来利用这些时间。
工作积极主动是一个有责任的员工对自己的最低要求。
我相信自己是有责任心的、要不然不会在接到任务以后第一时间去完成它、不会在无所事事的时候诚惶诚恐、不会认不自己的付出和回报不成正比并且因此而坐立难安、不会在最初的时候主动询问——我可以做些什么、有什么可以帮上忙的银行内勤主任工作总结（二）在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。
现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下：一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
银行内勤主任工作总结范文三篇
银行内勤主任工作总结范文三篇篇一：银行信贷内勤个人工作总结时间过的真快，不知不觉在××银行的工作生活已经整整一年了。
回想起来，刚开始的时候面对这个陌生的岗位，曾有过不知所措和力不从心，但在各位领导与同事的关心和帮助下，并通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。
现将一年来的工作情况汇报如下：一、企业文化已经深深的融入了我的思想在过去的20XX年刚好是××银行轰轰烈烈开展企业文化宣贯落地的一年。
对于刚入行的我，认真的参加了每一次培训活动，使我系统的了解的××的精神和理念。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
一年以来，我在行动上自觉实践××精神，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度；平时生活中搞好同事之间的关系，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
二、工作的过程就是学习的过程进了××我才发现自己所学到的书本知识，远不能适应工作的需要。
虽然是金融专业毕业的，但刚进××银行时连承兑汇票都不知道的我，通过一年的学习和实践，系统的了解了银行的各种产品和业务。
贷款、承兑、贴现和贸易融资等等，一年下来所经手过的业务还真不少，有些新业务也都是摸索着办下来的。
同时，利用业余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，对于行里下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了很大的提高，为干好本职工作打下了良好的基础。
三，内勤的工作的繁忙而琐碎的在过去的一年，印象最深的就是每天××和××的两地跑。
虽然是琐碎的工作，但还是有几个重点。
首先，信用业务下柜是我这个岗位的工作重点，是优先要保障的。
我们路桥支行的下柜业务比较多，由于时间有限，经常是资料没仔细检查就拿过去下柜了，造成有时候会缺少东西或者写错了东西，这一点在以后的工作中还要好好改进；费用报销也是一项重要的工作，需要切实做好各项费用的管理，及时为公共帐户和客户经理提供过来的报销资料做好审核、登记和上交；还有就是做好每天的进出头寸统计和每个月的贷款投放计划等统计工作；关注行里的动态及时传达给各位客户经理。
银行内勤个人年终总结范文5篇
银行内勤个人年终总结范文5篇第1篇示例：2021年已经接近尾声，回首过去的一年，我在银行内勤岗位上取得了一定的成绩，也遇到了一些挑战和困难。
在公司领导和同事的帮助和支持下，我认真工作、不断学习、努力提高自己的业务水平和工作能力。
在此，我对过去一年的工作进行总结，同时对来年的工作提出了一些规划和期望。
一、工作总结作为银行内勤，我主要负责处理客户办理的各类业务，包括存款、取款、转账、办理贷款、办理信用卡等。
在过去的一年里，我认真负责，积极主动，努力完成各项工作任务。
我始终以客户为中心，积极为客户解决问题，受到了许多客户的好评和赞扬。
我也严格遵守公司的各项规章制度，严守工作纪律，积极配合上级领导的工作安排。
在工作中，我积极学习业务知识，努力提高自己的业务水平。
我利用业余时间学习金融知识和相关法规，不断充实自己的知识储备。
我还通过参加公司组织的培训课程，不断提升自己的专业能力和综合素质。
通过这些努力，我成功提高了办公效率和质量，更好地为客户服务，也更好地完成了自己的工作任务。
二、工作亮点在过去一年中，我取得了一些值得称道的成绩。
在处理客户业务中，我严格遵守操作流程，保障了客户的资金安全和利益。
我与同事合作默契，相互协助，共同完成了许多重要的工作任务。
在个人能力提升方面，我通过不断学习和实践，业务水平和岗位技能得到了明显提升，为公司的发展和客户的满意度做出了一定贡献。
三、工作不足在工作中，我也发现了一些不足之处。
首先是工作中的细节处理不够到位，导致出现一些客户投诉情况。
其次是在与客户沟通和交流方面，我需要进一步提高自己的沟通能力和服务意识。
在团队协作方面，我还需要更多地学会与同事协作，以更好地完成工作任务。
四、对来年工作的规划与期望针对过去一年中存在的问题和不足，我已经立下了工作规划和期望。
我将继续努力学习金融知识和业务技能，提高个人综合素质和职业能力。
在工作中，我将更加注重细节，严格遵循相关规章制度，提高工作质量和效率。
银行内勤主管年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，我在银行内勤主管的岗位上已经工作了整整一年。
在这一年的时间里，我深刻体会到了工作的艰辛与快乐，也收获了成长与进步。
现将一年来的工作情况进行总结，以便更好地提升自己，为银行的发展贡献自己的力量。
一、工作业绩1. 严格遵守银行各项规章制度，确保业务办理合规、准确、高效。
在过去的一年里，我带领团队完成了大量的业务办理工作，包括个人账户、对公账户的开户、销户、变更等，确保了业务的顺利开展。
2. 优化业务流程，提高工作效率。
针对业务办理过程中出现的问题，我积极与相关部门沟通，对业务流程进行优化，简化手续，提高工作效率。
3. 强化风险管理，确保业务安全。
我带领团队认真执行风险管理制度，对业务办理过程中的风险进行识别、评估和防控，确保业务办理安全无隐患。
4. 加强团队建设，提升团队凝聚力。
我注重团队协作，关心员工成长，通过开展各类活动，增强团队凝聚力，提高员工的工作积极性。
二、工作亮点1. 主动学习，提升自身业务能力。
我深知业务知识的重要性，利用业余时间学习金融知识，不断提升自己的业务水平，为团队提供有力支持。
2. 严谨作风，确保工作质量。
我始终以严谨的工作态度对待每一项任务，确保工作质量，得到了领导和同事的认可。
3. 沟通协作，提升团队整体实力。
我注重与各部门的沟通协作，共同解决问题，提高团队整体实力。
三、不足与反思1. 工作中存在一定的不足，如对某些业务流程不够熟悉，导致处理问题时不够果断。
2. 在团队管理方面，对部分员工的关注不够，导致个别员工工作积极性不高。
针对以上不足，我将在今后的工作中努力改进：1. 加强业务学习，提高业务水平，确保工作质量。
2. 重视团队建设，关注员工成长，提高团队凝聚力。
3. 主动沟通，加强与各部门的协作，共同提升银行整体实力。
总之，过去的一年，我在银行内勤主管的岗位上取得了一定的成绩，但也存在不足。
在新的一年里，我将继续努力，以更高的标准要求自己，为银行的发展贡献自己的力量。
银行内勤主管的工作总结
银⾏内勤主管的⼯作总结银⾏内勤主管的⼯作总结（精选5篇） 不经意间，⼯作已经告⼀段落，回顾这段时间以来的⼯作，收获颇丰，这也意味着，⼜要准备开始写⼯作总结了。
想必许多⼈都在为如何写好⼯作总结⽽烦恼吧，以下是⼩编整理的银⾏内勤主管的⼯作总结（精选5篇），希望能够帮助到⼤家。
银⾏内勤主管的⼯作总结1 年初岗位调整现在的我由⼀个普通员⼯成为⼀名主管会计，压⼒也相应的增加了！羡慕的眼神、⽀持和赞许的话也听了不少！⽽我到觉得没什么，⼼⾥⽐较平静，⼼中似乎也没有什么可喜悦的！可能是因为上学就当过班⼲部，⼯作后也有从事过管理的岗位。
⼜是⼀个新的起点新的开始，确实是个锻炼⼈的机会！ ⼀、加深了对银⾏价值化的理解 何谓价值化，是指企业通过合理经营，采⽤的经营策略，充分考虑资⾦的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值。
通俗的讲，是把企业视同⼀项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值化。
“价值化”克服和避免了“规模化”、“质量化”⽬标的狭隘。
“价值化”也不同于利润化，它不仅反映以即期效益为核⼼的现实财务状况，也考虑了企业未来价值增长的发展潜⼒，它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益的要求，是银⾏经营安全性、流动性、效益性和成长性的⾼度统⼀。
作为现代商业银⾏，必须树⽴价值化的经营理念，深刻认识和领会价值化理念的精髓，并探讨实现价值化的有效途径。
我们银⾏将成为价值创造⼒的银⾏”确定为发展的远景。
其实质就是要求我们银⾏能持续保持优异的经营业绩，在国际通⾏的财务指标上达到⽔平。
在市场价值的增长上达到同业⽔平。
树⽴全⾯的价值观，能够为股东、客户、员⼯和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。
⼆、在实践中印证了理论，锻炼了能⼒。
拓展式训练不同于竞技⽐赛、军事训练。
它是⼀种培训，是⼀种通过每⼀个⼈的亲⾝参与、挑战⾃⾝的⼼⾥障碍从⽽获得提升的⼀种体验式培训。
它以“先⾏后知”⽽区别与其他培训，精华就在于参与后的交流和领悟。
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一、虚心学习不断充实自己
随着金融业的不断发展，金融管理手段的不断更新，我感到仅凭过去的一些工作经验和自己学到的书本知识，远不能适应目前工作的需要。
要成为一名合格的管理人员，必须虚心学习，不断更新知识，提高自己的理论水平。
为此，一年来，我较系统地学习了《商业银行法》、《票据法》、《担保法》等法律法规，认真学习了《市场营销学》、《银行新开业务》等，从而拓宽了知识面，开阔了视野，政策理论水平不断提高，为干好本职工作打下了良好的基矗
二、严于律己，努力做到率先垂范
作为一名党员、副主任，要想干好本职工作，首先的问题是加强自身修养，加强党性锻炼。
一年来，我积极参加上级行、社组织开展的各项活动，自觉遵守党的政治纪律和金融法规，在班子中讲大局、讲原则、讲团结，力求做到反映群众意见直言不讳，坚持正确意见直抒己见，提供决策依据真实可靠，处理辣手问题不徇情顾面，执行领导决定不折不扣。
在工作中任劳任怨，勤恳务实，当好职工的表率。
在生活中，诚恳待人，注重关心他人生活和工作，当好职工的参谋。
三、求真务实，恪尽职守，较好地完成了工作任务
一年以来，我无论是在大托信用社，还是在沙湖信用社，都尽最大努力做好份内的工作。
我奉行的宗旨是不图轰轰烈烈，只求扎扎实实;不为创造经验，而求卓有成效;不求尽如人意，但求无愧于心。
刚调入沙湖信用社，面对陌生的环境，我的思想压力比较大，员工们也存在着观望心理。
为了不辜负区联社领导的厚望，我及时调整心态，与沙湖社新领导班子成员精诚团结、协调运作，我们首先从各项制度入手，对过去的制度办法进行分类清理，明确指导思想、考核任务、工作重点和岗位考核目的，与员工签定“四防一保”责任书和“岗位考核”责任书，落实各线分管工作目标，从“精神文明建设”和“物质文明建设”两个方面提出规范做法的标准，形成适应新形式下的内控制度框架，为信用社有法可依、处理有据、消除风险、合理经营、稳健发展创造出有利条件。
其次，改革分配制度，激发经营活力。
上半年，组织对辖内信用网点负责人和重要岗位负责人实行了岗位竞聘上岗，竞聘率达1，极大地激发了职工的工作积极性。
同时，根据农村信用社员工工资分配制度改革精神，依据我社特点和发展趋势，突出绩效挂钩和等级分配管理，在全社实行绩效挂钩分配机制。
三是勤经营细算帐。
今年以来，我狠抓了财务方面的管理，提出了“增收节支，勤俭办社”的口号。
一方面加大收息力度，加强内外勤的协调配合，对内外勤进行了明确的分工，做到内勤把关，外勤催收，各负其责，互相配合，今年正常贷款收息率达98，大大提高了经营效益，综合效益也有了大幅度的提高;二是严格财务管理，严控费用开支。
今年以来，根据联社费用捆绑制度，我有效地控制了费用开支，为达到经济和经营效益两者和谐的统一，把钱用在刀刃上，去除不必要的开支，全年费用主要用于业务发展、日常业务经营和职工工资上，严格执行费用“三签”和大额费用报批制度，做到每一笔费用
都经过严格的审查，不留疑问。
同时根据区联社目标考核办法，做到以业务经营为中心，以利润为目标，明确重点考核利润、收息、费用、付息指标，从而使财务管理纳入正常轨道。
四是，狠抓职工两个素质教育，为信用社业务发展推波助澜。
一年来，我组织开展多种形式的政治思想教育和理论知识学习，将政治思想教育始终贯穿于业务工作的中心，全年组织了四次赛帐和两次业务技术比武，大大提高了职工的业务能力和技术基本功。
同时还积极开展有益于职工身心健康的文体活动，增强了职工的向心力和凝聚力，也增加了职工的工作积极性。
一年以来，我虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但这主要靠上级联社的正确领导和同志们的支持和帮助。
在今后的工作中，我将一如既往地加强学习，不断加强自身修养，严于律己、宽以待人、克己奉公、恪尽职守，为农信社的兴旺发达做出自己应有的贡献。