电商专业调研报告
电子商务专业培养方案调研报告

电子商务专业培养方案调研报告电子商务专业培养方案调研报告一、调研背景随着互联网的普及和发展,电子商务在我国迅速崛起,成为了社会经济发展的重要支柱之一。
电子商务专业是在这个背景下应运而生的,旨在培养具备电商理论和实践知识的人才,为电子商务行业发展提供充足的人力资源保障。
由于电商领域的多样性和特殊性,电子商务专业的培养方案需要对电商领域的知识、技能和素质有较强的要求,因此本文通过对电子商务专业培养方案的调研,对其内涵和特点进行深入剖析,以期对电商专业的培养和发展有所促进。
二、调研方法本文采用问卷调查法和深度访谈法相结合的方法,通过问卷和面谈获取与电子商务专业直接相关的人士的意见和建议,理解电商专业对人才素质的需求和对教学方法的要求。
三、调研结果1. 电子商务专业培养目标调研结果显示,电商专业培养目标主要分为三个方面,包括电商理论素养、技术实践能力和创新思维能力。
对于电商理论素养方面,培养的要求包括电商基础理论知识、电商发展趋势、电商营销、电商法律政策等方面的知识。
对于技术实践能力方面,要求学生具备网站建设、平台运营、数据分析等能力。
此外,还要求学生具备创新思维、跨文化交流能力和团队协作能力等。
2. 电子商务专业课程设置调研结果显示,电子商务专业课程设置分为基础课程和专业课程两个部分。
基础课程主要包括计算机基础、管理学基础、市场营销等方面的课程。
专业课程主要包括电商概论、网站建设、电商平台运营、数据分析等方面的课程。
同时,调研结果还显示出,目前电子商务专业的课程设置与市场需求存在一定的差距,如相关课程设置过少、内容单一、缺乏系统性等问题。
3. 实践教学和毕业设计调研结果显示,实践教学和毕业设计是电子商务专业培养方案中非常重要的一部分。
电商专业的实践教学分为实验和实习两个方面。
实验教学主要包括网站建设和平台运营等实际操作。
实习教学则是通过到企业实习的方式,让学生在真实电商环境中深入了解电商行业的运作。
此外,毕业设计则是为学生提供一个实践锻炼的机会,让学生通过设计一个完整的电商项目,掌握电商领域的实际操作。
电子商务专业调研报告

电子商务专业调研报告一、前言(一)调研目的高等职业技术教育坚持以就业为导向,为了适应珠三角地区产业经济转型对电子商务技能人才的需求,制定适合企业工作需求的专业人才培养方案。
电子商务专业开展的本次调研活动,收集和分析了本次生源的情况,对电子商务专业学生的工作技能学习状况和需求出发,深入了解本地区企业、行业对电子商务专业人才技能、知识等的基本要求,为电子商务专业人才培养目标、课程设置与开发、学生就业等提供有价值的参考信息。
(二)调研时间20xx年12月(三)调研对象与方法为了全面了解深圳及珠三角地区企事业单位对电子商务专业学生的岗位需求和要求,我们选取了典型企业、电子商务协会、学生所在企业为主要调研对象。
我们选取了深圳地区电子商务企业为主要调研对象,走访了多家企业,对企业生产管理人员、人力资源部门负责人、运营部门负责人等进行了充分的访谈,对录取本专业的学生工作岗位和工作内容等进行了跟踪调查,邀请行业专家及企业高管等人参与本方案的制定。
(四)调研方法通过深入访谈、电话、微信、qq和电子邮件等方式,调研了企业生产管理人员、人力资源部门负责人、运营部门负责人。
除此之外,还通过问询方式收集了本期录取电子商务专业的生源的就业状况与岗位信息。
二、主体(一)电子商务行业发展现状《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》(国发〔2015〕24号)提出:“到2020年,统一开放、竞争有序、诚信守法、安全可靠的电子商务大市场基本建成。
电子商务与其他产业深度融合,成为促进创业、稳定就业、改善民生服务的重要平台,对工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展起到关键性作用。
”《广东省大力发展电子商务加快培育经济新动力的实施方案》中指出,“大力推进电子商务管理创新、市场创新、品牌创新和服务创新,加快建立规范、诚信、安全的电子商务发展环境,为大众创业、万众创新提供新空间,积极打造国际电子商务中心,推动电子商务成为我省经济发展的新动力。
电子商务发展情况调研报告5篇

电子商务发展情况调研报告5篇(篇一)随着经济全球化和互联网科技的迅猛发展,电子商务作为一种新型的经济业态已成为当代经济热点和发展趋势,对社会经济发展和进步发挥着越来越重要的作用,深刻影响了人们的经济行为和生活方式。
为更好地了解电子商务情况,推动崂山区电子商务更好发展,**年5月份,崂山区人大常委会部分组成人员对区电子商务发展情况进行了专题调研。
调研组深入到青岛雷神科技有限公司、沙子口街道农村电商公共服务中心、青岛市巾帼商贸有限公司进行实地查看,现场了解电商发展情况,并召开座谈会,听取了区商务局的专题工作汇报,就如何加强电子商务发展进行了交流与探讨。
一、崂山区电子商务发展基本情况电子商务是指在互联网、企业内部网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
近年来,崂山区围绕加快转变经济发展方式和提升区域竞争力的战略目标,充分发挥电子商务在培育新业态、创造新需求、拓展新市场、促进传统产业转型升级、推动公共服务创新等方面的作用,深入推进电子商务与相关产业深度融合,电子商务应用遍及一、二、三产业,全区规模以上企业电子商务应用率达80%以上。
**年5月,崂山区被商务部批准为“首批国家电子商务示范基地”。
目前,辖区企业和个体工商户在市场监管局建档的官网1627 家,平台8家,网店253家。
**年崂山区通过网络实现的社会消费品零售额占全区零售总额的比重达到49.4%,比**年提高12个百分点,崂山区电子商务呈现出良好发展态势。
(一)注重规划引领、政策引导。
**年12月,崂山区研究出台了《崂山区电子商务产业三年发展规划(**—**年)》,为电子商务发展提供了重要指导。
先后出台了《崂山区关于促进电子商务发展专项资金管理办法(试行)》、《崂山区支持对外贸易发展暂行办法》、《关于加快农村电子商务发展的实施意见》,为促进崂山区电子商务发展创造了良好环境。
为加快电商发展,各街道积极行动,沙子口街道成立了由主要领导牵头的沙子口电商领导小组,并结合本地实际出台了《关于进一步推动街道经济转型升级扶持发展的若干措施》,其余各街道也都制定和采取了相应的措施,在全区范围形成了区街两级齐抓共管的工作局面。
电子商务调查报告三篇

电子商务调查报告三篇篇一:电子商务调查报告在消费品市场中,人们购买的对象虽然迥然各异,但影响其购买行为的因素不外乎以下几点:第一,价格。
为了满足消费者的需求,商品的种类不尽其数,价格更是差距甚大。
受到个人收入水平的限制,价格往往是人们购买决策时最重要的因素。
第二,购买频率。
对于日常生活中经常用到的消费品,人们购买的频率明显比房车等商品快得多,在选择购买时的心态也大不相同。
第三,顾客让渡价值。
消费者对有些商品愿意进行深入了解,货比三家;对有些商品则是不太在意,不愿把时间用在挑选商品上,这是由消费品的自身效用决定的。
第四,个性。
每个人都是一个独立的个体,都有自己与众不同的思维方式和行为习惯,在购买决策时的心理也是不同的。
第五,品牌。
随着时间的变迁,很多企业都有自己的忠实消费者,打造出了成功的品牌形象,使很多顾客因为对品牌的喜欢和信赖而对某种特定的产品情有独钟。
因此,我们对消费者的一些消费现状进行了调查与分析。
1、消费者每月用于服装的开支情况分析从调查中可以得知,大部分消费者每月花费在服装上开支在50-200元之间,占了42%,而100元以下的和100-200元之间的各占一半,200元以上的只有10%,由此可以看出,消费者对于购买服装的花费并不大,这对于我们来说既是一个机遇也是一个挑战,我们可以通过有效的宣传,良性的引导消费者正确消费,网上销售服装的市场将很大;但是另一方面,消费者对服装的购买能力也是及积极性将是我们不容忽视的问题。
2、消费者购买服装地点分析一般人购买服装都会选择在商业街、市内,此次调查结果亦是如此,因此,本学院的商业街,红豆居家,361,IDF将是我们的重点竞争>对手。
3、消费者对各种促销方式的情况分析由图表1可以看出消费者对便利品的认识,最为主要的了解方式是电视广播,宣传单和朋友介绍。
关注路牌广告,柜台促销和互联网的人数分布也比较的多。
同时也可以看出随着人们年龄的不同,了解渠道也有相应的差异。
电商行业调研报告

电商⾏业调研报告电商⾏业调研报告 在现在社会,报告与我们的⽣活紧密相连,报告具有双向沟通性的特点。
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电商⾏业调研报告1 电⼦商务是现代信息技术与传统商务相结合的产物。
随着信息技术的飞速发展,电⼦商务也步⼊了快速发展的轨道。
当前,全国各级政府⾼度重视电⼦商务在经济发展中的重要作⽤,不断加⼤对电⼦商务的扶持⼒度,积极采取措施促进电⼦商务园区的建设和发展,形成了⼀⼤批各具特⾊的产业园区,在区域经济创新和转型发展中发挥着⽇益重要的作⽤。
本⽂以国内数家知名园区为案例,通过⽐较研究为我区苏南电⼦商务港发展提供参考。
⼀、国内各电⼦商务园区发展现状 ⽬前,我国电⼦商务发展形成了以长三⾓地区、珠三⾓地区和京津地区为主逐渐由沿海地区向内陆地区扩散的发展态势。
以杭州、上海、深圳、北京等10个城市发展速度最快,被国际电⼦商务⼤会评为2010年末发布了中国电⼦商务⼗强城市。
其中杭州市利⽤其先发优势,⼤⼒发展电⼦商务,在国内占有很⼤的⽐重,如其所在地的阿⾥巴巴公司2012年第⼀季度市场份额为43.1%,是中国⼗⼤B2B⽹站的第⼀名,还有淘宝商城在2011年B2C市场份额为48.5%,⼏乎占据了电⼦商务的半壁江⼭。
在这些公司的带动下,逐步形成了以杭州市江⼲区东⽅电⼦商务园、杭州市下城区电⼦商务产业园为核⼼的电⼦商务聚集区。
其他城市也在电⼦商务发展过程中根据⾃⾝的优势,建⽴了各具特⾊的电⼦商务园区,通过不断地发展,这些电⼦商务产业园现在都已成为区域内,甚⾄全国电⼦商务发展⾼地,交易额在当地占有很⼤⽐重,成为近年来经济发展新的增长点,因此建⽴专业园区已成为全国各级政府发展电⼦商务产业的主要⼿段。
⼆、国内各电⼦商务园区发展特点 通过对经济发达地区电⼦商务园区发展历程进⾏研究,归纳出以下⼏个主要特点。
1、发展⽬标明确 各地电⼦商务园区在发展的初期,都经过了认真细致的研究,制定了园区在近期⽬标和长远的规划。
电子商务调研报告(共6篇)

电子商务调研报告(共6篇)(篇一)为深入了解全县电子商务产业的发展特征,根据**市统计局的统一部署,近期**县局在全县范围对78家有电商活动的企业开展了专项调查。
调查企业主要集中在制造业与批发零售业两个行业,分别有43家和35家。
一、电子商务发展现状(一)企业电商营销模式多样企业的电商销售和采购相对比较灵活,但也相对集中,主要是依托阿里系(淘宝、阿里巴巴和天猫平台),也有通过京东、微商等开展交易。
企业电子商务同时借助非跨境平台和跨境平台的有10家,占12.8%;借助非跨境平台的有65家,占83.3%;借助跨境平台的有3家,占3.8%。
非跨境平台分种类来看,阿里系占56.8%;京东占14.4%;自有平台占10.4%;拼多多占7.2%;微商占3.2%;苏宁占1.6%;唯品会占1.6%;亚马逊占0.8%;其他占4.0%。
(二)网店营收大幅度提升网店经营方式仍以B2C为主,从销售对象来看,78家企业网络销售主要以个人为销售对象,销售给个人的45家,占57.7%,销售给企业的33家,占42.3%。
**年网店实现营业收入51681.7万元,同比增长117.6%。
(三)企业参与度差异明显一是新办企业电商参与程度相对较高。
从企业开业时间看,新企业融入新业态的积极性较高,更容易接受新形势下新的经营模式,而老企业经营模式相对固化。
调查样本中,**年以前开业的企业占25.6%;**年至**年开业的企业占19.2%;**年以后开业的企业占55.1%。
二是私营企业占比高于其他所有制企业。
私营企业营销模式相对灵活多样,电商参与程度明显高于其他所有制企业。
调查显示:私营企业占85.9%,有限责任公司占5.1%,股份有限公司(内资)占5.1%,外商投资企业占1.3%,股份合作企业占1.3%,港澳台商投资企业占1.3%。
(四)电子商务给企业带来积极影响对企业而言,电子商务能给企业带来巨大的商机,节约成本,增加收入,提升知名度,平等参与市场竞争。
关于电商的调研报告

关于电商的调研报告电商的调研报告范文(一)调查、探索、发现并把握电子商务的内在的客观规律,从表象和实质以及其间的关系中掌握其内在规律是协会一切工作的前提。
按照发现问题、分析问题、解决问题的办会思路和指导方针,今年六月下旬,中国电子商务协会分别委托零点调查研究集团、中国社会调查所、北京邮电大学电子商务研究中心这三家国内专业权威调查机构开展了“中国电子商务诚信状况调查”、“中国电子商务成长与应用性调查”、“中国电子商务社会作用与影响调查”三项大型调查。
这三项调查分别从公众角度、社会角度,企业专业角度本着科学严谨的态度,按照严格的专业程序,在大量样本和深访、调研的基础上,对所调查领域进行了细致、全面的调查研究,通过丰富、翔实的数据分析和综合研究,汇总成了这份调查总结报告。
在普遍关注的中国电子商务诚信调查报告中,我们发现:1、网上诚信成为公众和企业普遍担忧的问题,但自我可控措施少。
本次研究发现,有过网上交易经历的企业对电子商务的不信任比例高达36.3%,公众比例稍低,为13.3%。
在对“您对电子商务最担心的问题是什么”的回答统计中,企业中回答“诚信”的比例为23.5%,排名第一,公众中回答“诚信”的比例为26.34%,略低于产品质量。
显示诚信成为公众和企业在网上交易时普遍担忧的问题。
另外据中国互联网络信息中心(CNNIC)2006年发布的《第18次中国互联网络发展状况统计报告》报告显示,中国经常网上购物人数已达3000万人,26%的网民有过网上购物体验。
在没有购物体验的网民中,71.1%的网民表示不放心在网上购物。
显示,网络诚信成为阻碍个人电子商务进一步发展的重要因素。
尽管网络诚信成为公众和企业普遍关注的问题,但是面对诚信危机,公众和企业可采取的自我防范措施十分有限,并且公众和企业也没有积极的去寻找解决问题的有效办法,这在一定程度上会限制用户网上交易的积极性。
二、信用评价成为公众和企业诚信评估的重要依据。
电子商务调研报告(共6篇)

电子商务调研报告(共6篇)(篇一)为深入了解全县电子商务产业的发展特征,根据**市统计局的统一部署,近期**县局在全县范围对78家有电商活动的企业开展了专项调查。
调查企业主要集中在制造业与批发零售业两个行业,分别有43家和35家。
一、电子商务发展现状(一)企业电商营销模式多样企业的电商销售和采购相对比较灵活,但也相对集中,主要是依托阿里系(淘宝、阿里巴巴和天猫平台),也有通过京东、微商等开展交易。
企业电子商务同时借助非跨境平台和跨境平台的有10家,占12.8%;借助非跨境平台的有65家,占83.3%;借助跨境平台的有3家,占3.8%。
非跨境平台分种类来看,阿里系占56.8%;京东占14.4%;自有平台占10.4%;拼多多占7.2%;微商占3.2%;苏宁占1.6%;唯品会占1.6%;亚马逊占0.8%;其他占4.0%。
(二)网店营收大幅度提升网店经营方式仍以B2C为主,从销售对象来看,78家企业网络销售主要以个人为销售对象,销售给个人的45家,占57.7%,销售给企业的33家,占42.3%。
**年网店实现营业收入51681.7万元,同比增长117.6%。
(三)企业参与度差异明显一是新办企业电商参与程度相对较高。
从企业开业时间看,新企业融入新业态的积极性较高,更容易接受新形势下新的经营模式,而老企业经营模式相对固化。
调查样本中,**年以前开业的企业占25.6%;**年至**年开业的企业占19.2%;**年以后开业的企业占55.1%。
二是私营企业占比高于其他所有制企业。
私营企业营销模式相对灵活多样,电商参与程度明显高于其他所有制企业。
调查显示:私营企业占85.9%,有限责任公司占5.1%,股份有限公司(内资)占5.1%,外商投资企业占1.3%,股份合作企业占1.3%,港澳台商投资企业占1.3%。
(四)电子商务给企业带来积极影响对企业而言,电子商务能给企业带来巨大的商机,节约成本,增加收入,提升知名度,平等参与市场竞争。
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电子商务专业职业岗位分析调研及可行性报告进入二十一世纪以来,电子商务专业得到了迅猛发展,一方面,电子商务作为一种新型的商业模式,正在影响着当今的经济生活,另一方面,电子商务的发展也引发了社会对电子商务人才的紧迫需求,据有关专家预测,我国在未来十年电子商务人才缺口将为几百万人。
电子商务正成为我国各类学校的教育热点。
自2001年开始,各技工学校也纷纷开设了电子商务专业,截止2011年底,各类学校在读的电子商务专业方向的学生数十万人。
然而,一方面社会对电子商务人才的需求急剧增加,另一方面,学校电子商务专业的学生就业困难,据有关统计,中职学校电子商务应届毕业生就业率仅为20%,中职学校该专业的毕业生95%以上从事的是非电了商务专业,这种状况容不得乐观这其中的原因是企业的用人需求与学校的培养目标不同而造成的,供需双方对电子商务专业理解有偏差,使企业用人与学生就业产生错位,造成专业不对口的现象。
事实上,企业对电子商务人才的需求是不断增加的,有的岗位会注明要求电子商务专业,但大多数岗位则与网络技术、市场营销、国际贸易、网络编辑等结合在一起,没有写明是电子商务专业。
大部分企业在招聘时很少只针对电子商务专业,这就需要学校给学生作导向,让学生根据自己的爱好和职业目标选择自己的专业方向。
目前大部分中技工学校电子商务专业课程种类多,学习面广,学生泛泛而学,学而不精,从而造成学生特长不突出,理论多实践少的局面。
这显然不利于学生就业,企业需要的是能马上适应某一具体岗位的职员,学而不精的学生显然不符合企业的要求。
职业教育的办学方向是“以服务为宗旨,以就业为导向”。
对于技工类学校而言,学生更强调职业岗位技术能力的学习掌握,因此分析企业对电子商务岗位的职业能力要求对学生就业至关重要。
本文通过对企业的电子商务职业岗位招聘进行网上调查,统计分析企业对电子商务专业学生的职业能力要求,为技校电子商务专业的教学改革与创新提供数据基础。
一、企业电子商务职位招聘的调查统计(一)电子商务的不同就业方向职位数量比例电子商务专业毕业生的就业率低并不意味着企业不需要电子商务人才。
实际上,企业对电商人才的需要是非常广泛和迫切的。
企业需要的电子商务人才主要有以下三种。
第一,技术类人才。
这类人才又可以分为三种,一是商务平台设计,包括平台规划、网络编程、案例设计;二是商务网站设计,包括网页设计、数据库、程序设计、站点管理(技术维护);三是美工设计,包括颜色处理、文字处理、图象处理、视频处理。
该类人才要求有扎实的计算机功底,但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务,也需要分析企业的客户需求,所以该类人才还应该对企业流程、管理需求以及消费者心理有一定了解,而这将成为电子商务人的特色。
第二,商务类人才。
这类人才可以分为五种,一是企业网络营销业务,包括利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等;二是网上国际贸易,包括利用网络平台开发国际市场、进行国际贸易;三是新型网络服务商的内容服务,包括频道规划、信息管理、频道推广、客户服务等;四是电子商务支持系统的推广,负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等,五是创业,包括利用虚拟市场提供产品和服务,也可以直接为虚拟市场提供服务。
对于这类人才,一方面要求他们是管理和营销的高手,同时也应熟悉网络虚拟市场下新的经济规律,另一方面他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作技术。
第三,综合管理类人才。
这类人才要求既对计算机、网络及社会经济有深刻认识,又具备项目管理能力,能对企业电子商务进行整体规划。
这类人才难以直将电子商务职业岗位按就业方向分为技术类和商务类。
每一类别都包括各种职业岗位群。
根据类别将电子商务岗位群归纳见表2。
表(三)按每一种岗位群,将企业对岗位群的职业能力要求归纳汇总企业对每一种职业岗位都有相应的要求,下面将企业对不同岗位群职业能力的要求进行归纳,见表3。
通过对网上搜索的电子商务职位统计汇总,发现在符合技校学历条件的前提下,企业招聘电子商务专业学生的职位主要是商务层次的。
统计的数据表明计算机网络技术方向的职位数量较少,而商务方向的职位较多,其中技术类占总体的19%,商务类占总体的81%(如表1与图1),由此可见企业对电子商务专业的定位整体偏向商务方向。
这主要是因为计算机网络对技术的要求较高,专业性强,一般企业更愿意招聘计算机专业学生。
所有的岗位中,电子商务平台推广专员/网站推广/产品策划/网站策划和销售工程师/销售代表/电子商务专员/电子商务SHOPPING MALL专员/业务员/电子商务销售员/电子商务员/网络维护营销/网络销售部门助理/外贸电子商务员/客户代表/ 销售助理的这两种岗位群招聘职位数量最多,企业的需求最大。
(一)个人综合素质要求当前大部分的企业对员工的素质有较高要求,不单纯要求职员掌握专业技术能力。
现在的企业首先要求职员有以下的综合素质:沟通表达能力、创新精神、工作热情、责任感、职业道德、敬业精神、团队合作精神、吃苦耐劳、勤奋上进。
就业人员只有在达到企业对其的素质要求后,才能被聘用。
综合素质在所有的就业能力要求中排列第一位,占62%的企业强调应聘者具备沟通表达能力。
这就需要学校在培养学生时,时刻把综合素质的培养放在首位,不能只以传授专业知识和技能为主,应该在课堂上灌输职业道德、团队合作、责任感等理念,让学生在各方面展示能力,从多方面对学生进行考核,特别要注意学生表达沟通能力的培养。
(二)电子商务专业知识与技能要求1.掌握基本的计算机网络应用知识和技能,精通相关软件的使用。
计算机网络使用包括OFFICE软件的使用;互联网知识;互联网工具和服务,特别是电子邮箱和搜索引擎等工具的使用。
图象处理软件的使用,占24%的职位要求掌握Photoshop。
由于需要网上与客户沟通,要求打字速度快。
2.掌握电子商务基础知识。
要求熟悉电子商务的交易流程,包括买卖过程,支付方式,签订合同等;电子商务基本流转程序,如B2C,C2C的流程;物流配送等基础知识。
这部分知识是就业的最基本知识要求。
3.熟练掌握网络营销知识和技能。
商务类岗位对于就业人员的网络营销知识和技能有较高要求。
包括网络信息采集和发布,市场调查与分析,网络促销,网店运营,商品管理,客户资源管理等相关知识。
18%的职位明确要求应聘者有淘宝、易趣、阿里巴巴等网店购买/销售/服务经验或者有此类经验者优先,其它职位也要求对网上购物有一定的了解。
如今的企业越来越需要有策划能力的人才,电子商务平台推广专员/网站推广/产品策划/网站策划(表3第5项)、电子商务网站编辑(表3第11项)的岗位均要求有相应的策划能力。
包括掌握产品推广及活动策划;网站频道、栏目的策划;网站策划技能等。
虽然并不是所有的岗位都要求具备策划能力,但学生具有较强策划能力,有利于实现从基层岗位到管理层岗位的转换、晋升。
(三)外语能力与书写能力要求占30%的职位要求应聘人员英语良好或精通英语。
因为互联网是无国界的,网上的客户分布在全球各地,这是电子商务的特点。
工作人员面对的不只是中国客户,这就要求就业人员具备一定的外语能力,才能与外商沟通。
对电子商务专业的学生而言,掌握基本的电子商务英语是必要的,这也将是社会的趋势。
同时,网络交易是通过网上交流与沟通进行的,买卖双方一般不需要面对面交谈,而是通过网上商品介绍和文字沟通来进行的,虽然只有8%的职位注明要求书面写作能力,但是文字写作表达能力是电子商务工作不可缺少的。
表根据调查分析,现就电子商务专业教学改革提出以下几点建议:(一)注重学生综合素质的培养教学中要开展综合素质教育,包括思想品德教育,心理素质,职业能力素质教育等。
例如,可以通过演讲、发言、做游戏、讲故事等方式,从各方面灌输、培养学生的创新、沟通表达能力和团队合作精神。
(二)明确培养目标,适应社会需求在学生掌握基本的电子商务知识和技能后,可以开设技术类与商务类选修课,让学生根据自身优势和职业目标选择不同的课程。
这样有利培养学生的专业特长,发挥优势,达到与企业需求一致的目的。
由以上数据可知,符合中职学历条件的电子商务岗位主要倾向商务方向,因此应在学生掌握相应的计算机网络技术和相关应用软件的基础上,重点培养学生的商务技能,适应社会企业的需求。
培养目标不明确,学生就业就难以定位。
(三)增加学生的网络营销实践经验及创业意识应该要求学生在校期间建立自己的网店和博客,在教师的指导下,学会网站推广,网络促销,店铺管理等技能,增加学生在电子商务平台的营销实战经验与创业意识。
组织学生到企业参观、实习、顶岗,给学生创造一个真实的实训环境。
如果只依靠模拟教学环境,很难培养学生的实践能力。
(四)提高学生外语与写作水平电子商务的特点在于覆盖面广,拥有全球市场,把商品和服务推销到全国及全球各地,因此只有具备一定的外语水平才能与外商沟通。
英语的普遍性将是一个趋势,而中职学生对英语的学习热情普遍不高,所以应该加强学生的英语教育,让学生掌握基本的电子商务英语词汇、专业名词、日常对话等。
同时,要培养学生的写作能力,开设商务写作课程,要求学生用词准确,表达清楚,不写错别字;能够根据需要对信息内容进行编辑、加工、概括。
(五)以工作过程为导向,推进教学改革在教学中,应该以工作过程为导向,按职业工作任务设置课程,着力培养学生的职业能力,课程以职业工作任务为中心,实现理论与实践的一体化教学。
大部分中职学生在学习上缺乏主动性,因此在教学上推行行为导向教学法,发挥学生的自主学习能力与能动性。
例如,在课程中布置一个典型的职业工作任务,让学生完成从明确任务、制定计划、实施检查到评价反馈整个过程,教师在旁指导,让学生从“要我学”转变为“我想学”。
电子商务专业尚处于发展阶段,中职教育旨在培养有较强实际操作能力,服务社会的应用型技术人才。
因此进行电子商务专业的教学改革与创新需以就业为导向,明确电子商务的职业岗位能力要求,才能培养有职业能力的电子商务技能型人才。