公共关系学-单选题答案
自考专科公共关系学试题及答案
自考专科公共关系学试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 公共关系学是一门研究什么的学科？A. 个人形象设计B. 组织与公众的传播与沟通C. 产品销售策略D. 企业内部管理答案：B2. 公共关系的核心是构建什么？A. 利润B. 信任C. 竞争D. 效率答案：B3. 在公共关系活动中，以下哪项不是有效的沟通方式？A. 新闻发布会B. 社交媒体营销C. 直接对抗D. 危机管理答案：C4. 公共关系中的“5W”原则不包括以下哪一项？A. Who（谁）B. What（什么）C. When（何时）D. Why（为什么）答案：D5. 公共关系危机处理的首要步骤是什么？A. 公开道歉B. 确定危机原因C. 制定应对策略D. 立即否认责任答案：B6. 以下哪项不是公共关系活动的目的？A. 提升组织形象B. 促进产品销售C. 增加员工福利D. 建立良好的公众关系答案：C7. 在公共关系中，“第三方”是指什么？A. 竞争对手B. 消费者C. 中立的第三方D. 媒体答案：C8. 公共关系中的“双向对称”原则强调的是什么？A. 信息的单向传递B. 信息的双向交流C. 信息的保密性D. 信息的统一性答案：B9. 公共关系活动中，以下哪项不是信息传播的渠道？A. 报纸B. 电视C. 口头传播D. 个人日记答案：D10. 公共关系评估的主要目的是什么？A. 增加知名度B. 评估活动效果C. 提高销售额D. 扩大市场份额答案：B二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 公共关系活动的主要内容包括哪些方面？（ABD）A. 媒体关系管理B. 社区关系C. 员工培训D. 政府关系12. 以下哪些因素会影响公共关系的建立？（ABC）A. 组织文化B. 公众态度C. 传播渠道D. 产品价格13. 公共关系中的“意见领袖”通常指的是哪些人？（AD）A. 行业内的权威人士B. 普通消费者C. 竞争对手的员工D. 媒体人士14. 在公共关系中，以下哪些策略可以用来改善组织形象？（ABD）A. CSR（企业社会责任）B. 品牌传播C. 价格战D. 事件营销15. 公共关系危机管理中，以下哪些措施是必要的？（ABC）A. 快速响应B. 透明沟通C. 制定应对计划D. 忽视负面信息三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述公共关系与广告的区别。
公共关系学模拟考试题及答案
公共关系学模拟考试题及答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、某公司为庆祝其产品全国抽查合格率全国一而举办的庆典活动属于A、受到特殊嘉奖庆典B、重大成果庆典C、开业庆典D、周年庆典正确答案：B2、被誉为公关之父的人物是A、詹姆斯·格鲁尼格B、爱德华·伯尼斯C、艾维·李D、雷克斯·哈罗正确答案：C3、所有流行项目的最显著特征是A、时效性B、新奇性C、两极性D、周期性正确答案：B4、希腊史诗《伊利亚特》、《奥德赛》得以传承保存下来的媒介形式为A、印刷媒介B、电子媒介C、手抄媒介D、口语媒介正确答案：D5、直接头脑风暴法的提出者是A、弗鲁姆B、泰罗C、西蒙D、奥斯本正确答案：D6、某企业为祝贺其被上级政府部门授予某某称号而举行的庆典活动属于A、受到特殊嘉奖庆典B、乔迁庆典C、重大成果庆典D、周年庆典正确答案：A7、公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”,其作者是A、卡特利普和森特B、詹姆斯•格鲁尼格C、巴纳姆D、艾维•李正确答案：A8、新闻稿的灵魂是指A、主体B、导语C、结束语D、标正确答案：B9、l991年成立中国国际公共关系协会,标志着A、逐步建立起各省市的公共关系社团组织B、公共关系在国内已得到正式的确认和接受C、中国的公共关系与国际接轨D、国内的企事业单位开始出现公共关系的职能部门正确答案：C10、“危机经常成为组织的一个转折点”,这句话出自A、威廉·班尼特B、斯蒂文·芬克C、迈克尔·里杰斯特D、托马斯·伯克兰正确答案：C11、在保加利亚的一些地区,点头表示拒绝,摇头表示同意,这所反映的非语言传播特性是A、组合性B、隐喻性C、情境性D、可信性正确答案：C12、广告策划的基础是A、市场调查B、广告创意C、广告媒介选择D、广告定位正确答案：A13、赞助活动的实施步骤正确的是A、确实赞助政策→确定专人负责→进行前期研究→测定、评估效果B、确定专人负责→进行前期研究→确实赞助政策→测定、评估效果C、确定专人负责→确实赞助政策→进行前期研究→测定、评估效果D、进行前期研究→确实赞助政策→确定专人负责→测定、评估效果正确答案：C14、赞助活动深受社会大众喜欢的原因是其具有A、“利他性”特色B、“利己性”特色C、“娱乐性”特色D、“教育性”特色正确答案：A15、广告运用最广泛的材是A、安全B、效能C、健康D、经济正确答案：B16、处在对外公共关系的第一线的是A、内部公众B、顾客公众C、外部公众D、社区公众正确答案：A17、侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是A、蔡尔滋B、雷克斯·哈罗C、詹姆斯·格鲁尼格D、弗兰克·杰夫金斯正确答案：D18、整个组织形象的客观基础是A、服务形象B、管理形象C、产品形象D、人员形象正确答案：C19、对公关人员职业心理的最基本要求是A、自信B、开放C、热情D、创新正确答案：A20、最佳的组织形象管理状态是A、低知名度/低美誉度B、高知名度/低美誉度C、低知名度/高美誉度D、高知名度/高美誉度正确答案：D21、一般来说,一份完整的公共关系策划书应当具备A、5W、3H、1EB、5W、2H、1EC、1W、2H、5ED、5W、2E、1H正确答案：B22、具有互动性特征的大众传播电子媒介是A、杂志B、网络C、报纸D、电视正确答案：B23、随着改革、开放和市场经济的发展,公共关系传进我国的时间是A、20世纪80年代初B、20世纪60年代初C、20世纪90年代初D、20世纪70年代初正确答案：A24、库尔特·卢因提出“把关人”概念的著作是A、《公共舆论的形成》B、《原则宣言》C、《五项修炼》D、《群体生活的渠道》正确答案：D25、美国心理学家马斯洛首次提出了需要层次论是在A、资本论B、人类动机理论C、动机与人格D、进化论正确答案：B26、提出需要层次论的美国心理学家是A、弗鲁姆B、马斯洛C、赫兹伯格D、泰罗正确答案：B27、在我国,最大众化的传播媒介是A、电视B、杂志C、广播D、互联网正确答案：C28、公共关系职业化时期的代表人物是A、巴纳姆B、詹姆斯·格鲁尼格C、爱德华·伯尼斯D、艾维·李正确答案：D29、公共关系部门模式中,容易忽视公共关系在分析公众、反馈信息、辅助决策和协调关系方面的职能归属的部门模式是A、办公室B、销售部门C、联络接待部门D、广告或宣传部门正确答案：D30、首次提出心理感应抗拒理论的美国心理学家是A、布林B、麦格雷戈C、法约尔D、阿基里斯正确答案：A31、以偏概全、以点概面的片面知觉,在知觉的偏见的产生原因中称作A、近因效应B、晕轮效应C、首因效应D、定型作用正确答案：B32、财力、精力花费最少,使用最方便的传播媒介是A、电视B、报纸C、网络D、广播正确答案：D33、当组织的政策或行为出现了不适应公众的现象,或双方显露出摩擦苗头时,组织通过及时调整自己的政策和行为去适应公众,防止双方关系失调的公共关系模式是A、建设型公共关系B、进攻型公共关系C、矫正型公共关系D、防御型公共关系正确答案：D34、最早问世的公共关系学理论著作是A、《大学》B、《论语》C、《理想国》D、《修辞学》正确答案：D35、古人云.“自知者明,自信者强。
公共关系学-单选题答案
1：组织公关活动的一般过程是（）1.公关调查??公关实施??公关策划??公关检测2.公关策划??公关调查??公关实施??公关检测3.公关调查??公关策划??公关实施??公关检测4.公关策划??公关调查??公关检测??公关实施2：首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（）1.霍夫兰2.纳普3.阿什4.布林3：在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是（）1.调查分析人员2.计划分析人员3.文秘人员4.传播人员4：公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( )1.部门并列型2.部门隶属型3.高层领导直属型4.公共关系委员会5：相互见面和离别时最常见的礼节是( )1.微笑2.拥抱3.握手4.目视6：在VIS中，应用最广泛，使用频率最多的要素是（）1.标准字2.标准色3.标志4.企业造型7：为捐助希望工程而作的广告属于( )1.形象广告2.公益广告3.响应广告4.观念广告8：公关策划中的PDCA工作法中，P指的是（）1.计划2.实施3.检查4.总结9：主观随意性最突出的一种沟通形式是( )1.书面沟通2.演讲3.报告4.言语沟通10：组织与环境发生某种冲突、摩擦的时候，为了摆脱被动局面，采取的公关活动方式是( )1.矫正型公关2.防御型公关3.进攻型公关4.维系型公关11：公共关系四步工作法的最后一个阶段是( )1.公共关系策划2.公共关系评估3.公共关系调查4.公共关系实施12：下列组织属于互益性组织的是（）1.工商企业2.社会福利工作机构3.职业团体4.政府部门13：下列选项属于政府公共关系职能的是( )1.执行职能2.协调沟通职能3.决策指挥职能4.监督职能14：德国著名社会心理学家库尔特?卢因对传播研究的主要贡献是提出了（）1.五H模式2.两级传播模式3.受众选择论4.把关人理论15：组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是 ( )1.分析人员2.技术人员3.传播人员4.计划人员16：具有“准自家人”特互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是( )1.协调观念2.公众观念3.互惠观念4.服务观念17：公关调查的对象是( )1.社会组织2.消费者3.公众4.受众18：梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是( )1.科学管理理论2.管理过程理论3.人群关系理论4.权变理论19：廉政建设、社会治安在舆论对象中属于( )1.社会事件2.社会问题3.社会冲突4.社会运动20：美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播学理论是( )1.两级传播论2.把关人理论3.议题设置论4.5W模式21：首次提出需要层次论的文章是( )1.《动机与人格》2.《人类动机理论》3.《有效的公共关系》4.《公众舆论的形成》22：某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因，他属于（）1.公关调查分析人员2.公关技术人员3.公关计划人员4.公关传播人员23：当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时，它应该重点进行（）1.正面形象的强化工作2.形象的修补3.产品形象的转换4.环境形象的转换24：组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）1.进攻型公关2.防御型公关3.矫正型公关4.维系型公关25：“比较性广告”所运用的定位策略是（）1.市场领导者定位策略2.市场跟进者定位策略3.市场模仿者定位策略4.市场挑战者为竞争对手重新定位策略26：组织所在地的区域关系对象被称为( )1.内部公众2.顾客公众3.媒介公众4.社区公众27：“刻板印象”又称为( )1.首因效应2.近因作用3.晕轮效应4.定型作用28：赞助文化、教育、体育、卫生事业属于（）1.交际型公关2.服务型公关3.社会活动型公关4.征询型公关29：组织公关部门对内公关的根本目标是（）1.协调组织领导间的关系2.树立组织形象3.协调公关部门与其他部门关系4.调动员工积极性，增强凝聚力30：公共关系广告的主要目的是( )1.推销产品2.提供服务3.赢得经济利益4.确立组织形象1：把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标的直接功能，这种做法被称为（）1.效能整合2.功能整合3.协调整合4.综合整合2：美国报界掀起“便士报”运动的时间是（）1.20世纪20年代2.19世纪80年代3.19世纪30年代4.19世纪20年代3：二战期间，建立了“流言诊所”的国家是（）1.美国2.英国3.法国4.日本4：公共关系广告的主要目的是( )1.推销产品2.提供服务3.赢得经济利益4.确立组织形象5：被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的（）1.清垃圾运动2.报刊宣传活动3.玻璃屋运动4.揭丑运动6：市场领导者定位战略所运用的基本原则是（）1.垄断原则2.先入为主原则3.创新原则4.排他原则7：新闻发布会是一种（）1.一级传播方式2.两级传播方式3.三级传播方式4.四级传播方式8：最常见的新闻稿结构是( )1.并列结构2.顺时结构3.倒金字塔结构4.金字塔结构9：适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是( )1.建设型公关2.维系型公关3.防御型公关4.进攻型公关10：首次提出需要层次论的文章是( )1.《动机与人格》2.《人类动机理论》3.《有效的公共关系》4.《公众舆论的形成》11：公共关系四步工作法的最后一个阶段是( )1.公共关系策划2.公共关系评估3.公共关系调查4.公共关系实施12：视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( )1.标准字2.标志3.标准色4.象征图案13：梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是( )1.科学管理理论2.管理过程理论3.人群关系理论4.权变理论14：在组织的开创阶段适宜采用的公关方式是（）1.进攻型公关2.防御型公关3.建设型公关4.维系型公关15：侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是( )1.人际关系2.人群关系3.私人关系4.公共关系16：公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于( )1.传播推广2.协调沟通3.提供服务4.辅助决策17：提出“两级传播论”的美国社会学家是（）1.拉斯韦尔2.麦克卢汉3.拉扎斯菲尔德4.麦库姆斯18：下列选项偏离了政府公共关系原则的是( )1.整体统一原则2.真实公开原则3.科学指导原则4.政府利益至上原则19：相互见面和离别时最常见的礼节是( )1.微笑2.拥抱3.握手4.目视20：在界定公共关系内涵的学者中，持“传播说”观点的是( )1.雷克斯?哈罗2.弗兰克?杰夫金斯3.詹姆斯?格鲁尼4.斯科特?卡特利普21：公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( )1.部门并列型2.部门隶属型3.高层领导直属型4.公共关系委员会22：公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是( )1.正式公关编制确定2.正式公关目标确定3.正式公关调查的开始4.正式公关预算编制确定23：企业广告运用最广泛的题材是（）1.效能2.快乐3.时尚4.健康24：公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和( )1.提高个人素质2.协调社会运行3.协调关系网络4.沟通社会信息25：在交往与合作中，将平等互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是( )1.协调观念2.公众观念3.互惠观念4.服务观念26：一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )1.直接责任2.间接责任3.技术责任4.伦理责任27：主观随意性最突出的一种沟通形式是( )1.书面沟通2.演讲3.报告4.言语沟通28：在公关中，对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公众对象是（）1.顺意公众2.逆意公众3.边缘公众4.目标公众29：公关调查中使用最广泛的方法是（）1.公众代表座谈会2.资料分析3.民意测验4.利用新闻媒体30：“比附定位策略”属于（）1.市场领导者定位策略2.市场模仿者定位策略3.市场跟进者定位策略4.市场挑战者定位策略1：公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( )1.部门并列型2.部门隶属型3.高层领导直属型4.公共关系委员会2：视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( )1.标准字2.标志3.标准色4.象征图案3：组织公关活动的一般过程是（）1.公关调查??公关实施??公关策划??公关检测2.公关策划??公关调查??公关实施??公关检测3.公关调查??公关策划??公关实施??公关检测4.公关策划??公关调查??公关检测??公关实施4：西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是（）1.《公关宣言》2.《修辞学》3.《动机与人格》4.《正义论》5：整合营销传播是一种( )策略。
公共关系学单选题答案
1：组织公关活动的一般过程是（）1.公关调查??公关实施??公关策划??公关检测2.公关策划??公关调查??公关实施??公关检测3.公关调查??公关策划??公关实施??公关检测4.公关策划??公关调查??公关检测??公关实施2：首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（）1.霍夫兰2.纳普3.阿什4.布林3：在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是（）1.调查分析人员2.计划分析人员3.文秘人员4.传播人员4：公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( )1.部门并列型2.部门隶属型3.高层领导直属型4.公共关系委员会5：相互见面和离别时最常见的礼节是( )2.拥抱3.握手4.目视6：在VIS中，应用最广泛，使用频率最多的要素是（）1.标准字2.标准色3.标志4.企业造型7：为捐助希望工程而作的广告属于( )1.形象广告2.公益广告3.响应广告4.观念广告8：公关策划中的PDCA工作法中，P指的是（）1.计划2.实施3.检查4.总结9：主观随意性最突出的一种沟通形式是( )1.书面沟通2.演讲4.言语沟通10：组织与环境发生某种冲突、摩擦的时候，为了摆脱被动局面，采取的公关活动方式是( )1.矫正型公关2.防御型公关3.进攻型公关4.维系型公关11：公共关系四步工作法的最后一个阶段是( )1.公共关系策划2.公共关系评估3.公共关系调查4.公共关系实施12：下列组织属于互益性组织的是（）1.工商企业2.社会福利工作机构3.职业团体4.政府部门13：下列选项属于政府公共关系职能的是( )1.执行职能2.协调沟通职能3.决策指挥职能4.监督职能14：德国著名社会心理学家库尔特?卢因对传播研究的主要贡献是提出了（）1.五H模式2.两级传播模式3.受众选择论4.把关人理论15：组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是 ( )1.分析人员2.技术人员3.传播人员4.计划人员16：具有“准自家人”特互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是( )1.协调观念2.公众观念3.互惠观念4.服务观念17：公关调查的对象是( )1.社会组织2.消费者3.公众4.受众18：梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是( )1.科学管理理论2.管理过程理论3.人群关系理论4.权变理论19：廉政建设、社会治安在舆论对象中属于( )1.社会事件2.社会问题3.社会冲突4.社会运动20：美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播学理论是( )1.两级传播论2.把关人理论3.议题设置论4.5W模式21：首次提出需要层次论的文章是( )1.《动机与人格》2.《人类动机理论》3.《有效的公共关系》4.《公众舆论的形成》22：某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因，他属于（）1.公关调查分析人员2.公关技术人员3.公关计划人员4.公关传播人员23：当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时，它应该重点进行（）1.正面形象的强化工作2.形象的修补3.产品形象的转换4.环境形象的转换24：组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）1.进攻型公关2.防御型公关3.矫正型公关4.维系型公关25：“比较性广告”所运用的定位策略是（）1.市场领导者定位策略2.市场跟进者定位策略3.市场模仿者定位策略4.市场挑战者为竞争对手重新定位策略26：组织所在地的区域关系对象被称为( )1.内部公众2.顾客公众3.媒介公众4.社区公众27：“刻板印象”又称为( )1.首因效应2.近因作用3.晕轮效应4.定型作用28：赞助文化、教育、体育、卫生事业属于（）1.交际型公关2.服务型公关3.社会活动型公关4.征询型公关29：组织公关部门对内公关的根本目标是（）1.协调组织领导间的关系2.树立组织形象3.协调公关部门与其他部门关系4.调动员工积极性，增强凝聚力30：公共关系广告的主要目的是( )1.推销产品2.提供服务3.赢得经济利益4.确立组织形象1：把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标的直接功能，这种做法被称为（）1.效能整合2.功能整合3.协调整合4.综合整合2：美国报界掀起“便士报”运动的时间是（）1.20世纪20年代2.19世纪80年代3.19世纪30年代4.19世纪20年代3：二战期间，建立了“流言诊所”的国家是（）1.美国2.英国3.法国4.日本4：公共关系广告的主要目的是( )1.推销产品2.提供服务3.赢得经济利益4.确立组织形象5：被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的（）1.清垃圾运动2.报刊宣传活动3.玻璃屋运动4.揭丑运动6：市场领导者定位战略所运用的基本原则是（）1.垄断原则2.先入为主原则3.创新原则4.排他原则7：新闻发布会是一种（）1.一级传播方式2.两级传播方式3.三级传播方式4.四级传播方式8：最常见的新闻稿结构是( )1.并列结构2.顺时结构3.倒金字塔结构4.金字塔结构9：适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是( )1.建设型公关2.维系型公关3.防御型公关4.进攻型公关10：首次提出需要层次论的文章是( )1.《动机与人格》2.《人类动机理论》3.《有效的公共关系》4.《公众舆论的形成》11：公共关系四步工作法的最后一个阶段是( )1.公共关系策划2.公共关系评估3.公共关系调查4.公共关系实施12：视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( )1.标准字2.标志3.标准色4.象征图案13：梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是( )1.科学管理理论2.管理过程理论3.人群关系理论4.权变理论14：在组织的开创阶段适宜采用的公关方式是（）1.进攻型公关2.防御型公关3.建设型公关4.维系型公关15：侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是( )1.人际关系2.人群关系3.私人关系4.公共关系16：公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于( )1.传播推广2.协调沟通3.提供服务4.辅助决策17：提出“两级传播论”的美国社会学家是（）1.拉斯韦尔2.麦克卢汉3.拉扎斯菲尔德4.麦库姆斯18：下列选项偏离了政府公共关系原则的是( )1.整体统一原则2.真实公开原则3.科学指导原则4.政府利益至上原则19：相互见面和离别时最常见的礼节是( )1.微笑2.拥抱3.握手4.目视20：在界定公共关系内涵的学者中，持“传播说”观点的是( )1.雷克斯?哈罗2.弗兰克?杰夫金斯3.詹姆斯?格鲁尼4.斯科特?卡特利普21：公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( )1.部门并列型2.部门隶属型3.高层领导直属型4.公共关系委员会22：公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是( )1.正式公关编制确定2.正式公关目标确定3.正式公关调查的开始4.正式公关预算编制确定23：企业广告运用最广泛的题材是（）1.效能2.快乐3.时尚4.健康24：公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和( )1.提高个人素质2.协调社会运行3.协调关系网络4.沟通社会信息25：在交往与合作中，将平等互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是( )1.协调观念2.公众观念3.互惠观念4.服务观念26：一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )1.直接责任2.间接责任3.技术责任4.伦理责任27：主观随意性最突出的一种沟通形式是( )1.书面沟通2.演讲3.报告4.言语沟通28：在公关中，对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公众对象是（）1.顺意公众2.逆意公众3.边缘公众4.目标公众29：公关调查中使用最广泛的方法是（）1.公众代表座谈会2.资料分析3.民意测验4.利用新闻媒体30：“比附定位策略”属于（）1.市场领导者定位策略2.市场模仿者定位策略3.市场跟进者定位策略4.市场挑战者定位策略1：公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( )1.部门并列型2.部门隶属型3.高层领导直属型4.公共关系委员会2：视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( )1.标准字2.标志3.标准色4.象征图案3：组织公关活动的一般过程是（）1.公关调查??公关实施??公关策划??公关检测2.公关策划??公关调查??公关实施??公关检测3.公关调查??公关策划??公关实施??公关检测4.公关策划??公关调查??公关检测??公关实施4：西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是（）1.《公关宣言》2.《修辞学》3.《动机与人格》4.《正义论》5：整合营销传播是一种( )策略。
《公共关系学》试卷答案
《公共关系学》试卷答案第一篇：《公共关系学》试卷答案开放教育本科工商管理专业《公共关系学》考试答案一、单项选择题(每小题2分，共20分)1．公共关系可直接称为(A)。
A．公众关系 B．人际关系C．人群关系 D．社区关系2．组织与公众联结的方式是(B)。
A．大众传播 B．传播沟通C．人际沟通 D．舆论宣传3．组织公共关系活动的出发点应当是(A)。
A．从事实出发B．从理想出发C．从利益出发D．从专家意见出发4．组织形象的基础是(D)。
A．员工形象 B．管理形象C．机构形象 D．产品形象 5．民主参与法是用来协调(D)。
A．外部公众关系 B．顾客公众关系 C．媒介公众关系 D．内部公众关系6．组织与公众沟通的重要途径就是运用(D)。
A．公关广告 B．人际传播 C．网络 D．大众传播7．(B)是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
A．媒介公众 B．政府公众 C．社区公众 D．名流公众8．针对性强的大众传播媒介是(B)。
A．报纸B．杂志C．广播D．电视9．把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是(A)。
A．倒金字塔结构B．并列结构C．顺时结构D．金字塔结构10．组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是(C)。
A．组织广告 B．响应广告 C．公益广告 D．祝贺广告二、名词解释(每小题6分，共30分)1．公共关系：所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。
2．公共关系观念：是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。
3．交际型公关：交际型公关，以人际交往为主，目的是通过人与人的直接接触，为组织广结良缘，建立起社会关系网络，创造良好的发展环境。
其具体内容包括：各种招待会、座谈会、宴会、茶会、慰问、专访、接待、个人信函、电话等等。
公共关系学-0003
公共关系学-0003单选题（共20题，共40分）1. 赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（）。
A 家庭事业B 社区事业C 个人事业D 社会事业参考答案：D2. 组织公共关系处于不良状态的是（）。
A 高知名度、高美誉度B 低知名度、低美誉度C 高美誉度、低知名度D 高知名度、低美誉度参考答案：D3. 在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是（）。
A 名人战略B 名家战略C 名品战略D 名门战略参考答案：C4. 在公共关系发展史上，发生了“海斯事件”，事件制造人——巴纳姆是个骗子，他的宣传信条是（）。
A 提高透明度B 向公众说真话C 投公众所好D 凡宣传皆是好事参考答案：D5. （）可以说是公共关系最基本的职能。
这项工作做好了，就意味着具有很好的社会信誉，可以取得广大公众的信任和支持，这也就是我们通常所说的“无形资产”。
A 优化环境B 提高素质C 塑造形象D 协调关系参考答案：C6. 被誉为公共关系之父的是（）。
（与单选题第15题相斥）A 巴纳姆B 艾维•李C 伯尼斯D 卡特里普参考答案：B7. 组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及公众对组织的评价同。
组织形象的基础是（）。
A 员工形象B 管理形象C 机构形象D 产品形象参考答案：D8. （）以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，从此公共关系进入了科学化阶段。
A 艾维•李B 爱德华•伯尼斯C 斯科特•卡特里普D 梅耶参考答案：B9. 高美誉度、低知名度属于公共关系的（）状态。
A 最佳B 较为安全、稳定C 不良D 恶劣参考答案：B10. （）就是公众对组织的看法和评价。
它在很大程度上左右着顾客的市场选择。
A 公众态度B 组织形象C 组织信誉D 知名度参考答案：B11. 组织对社会上的某些事件，以组织的名义做出反应，以示本组织的社会责任感，并引起社会公众的共鸣，是（）。
A 组织广告B 响应广告C 公益广告D 祝贺广告参考答案：B12. 公众的发展有一个过程，根据公众与组织发生关系的时间顺序特征分类，其意义就是把公众理解为有一个连续的发展过程。
公共关系学考试试题及答案
公共关系学考试答案一、单选题（每题2分, 共30道小题, 总分值60分）1.组织的开创阶段, 以及某项事业、产品服务初创、问世阶段, 应该采用（A建设型公关）。
（2分）A建设型公关B维系型公关C防御型公关D进攻型公关E矫正型公关正确答案A2.组织聘请公共关系顾问的长处之一是（C旁观者清, 客观性强）。
（2分）A了解内情, 便于协调B运作成本较高C旁观者清, 客观性强正确答案C3.企业精神与价值观、企业信条、企业目标、企业经营战略、企业标语等是（A 企业理念识别系统）的内容。
（2分）A企业理念识别系统B企业行为识别系统C企业视觉识别系统正确答案A4.用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公关广告是（D响应广告）。
（2分）A形象广告B公益广告C观念广告D响应广告正确答案D5.广告宣传属于（B企业外部行为识别）系统的内容。
（2分）A企业内部行为识别B企业外部行为识别CA和B正确答案B6.根据公共关系对象的特征选择和使用传播媒介与沟通方法, 这是选择公共关系传播媒介的（B适应对象原则）的要求。
（2分）A联系目标原则B适应对象原则C区别内容原则D合乎经济原则E媒介组合原则正确答案B7.公关传播工作应保持低姿态, 甚至从“零”开始, 这是（C低知名度／低美誉度）状态下的公关策略。
（2分）A高知名度/高美誉度B高美誉度／低知名度C低知名度／低美誉度D低美誉度／高知名度正确答案C8.当组织机构的发展较为稳定、顺利时, 应该采取（C维系型公关）的公关方式。
（2分）A进攻型公关B建设型公关C维系型公关D防御型公关E矫正型公关正确答案C9.公共关系管理过程中的四个步骤是（C公关调查、公关策划、公关实施、公关评价）。
（2分）A公关调查、确定目标、选择媒介、编制预算B估计形式、确定公众、选择媒介、评价结果C公关调查、公关策划、公关实施、公关评价D确定目标、选择媒介、组织实施、评价结果正确答案C10.公关部门设在行政办公室是一种（部门隶属型）。
公共关系学测试题含参考答案
公共关系学测试题含参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是( )。
A、公关知识普及教育B、公关能力教育C、政治思想教育D、思想及意识教育正确答案：D2、作为一门课程，公共关系学首次在( )内被讲授。
A、纽约大学B、波士顿大学C、哈佛大学D、牛津大学正确答案：A3、开展贸易展览会的目的是( )。
A、揭露某种骗局B、宣传某种思想或观点C、开拓商品市场，以展促销D、宣传某一成果正确答案：C4、人对特定目标的渴求与欲望是指人的( )。
A、需要B、态度C、知觉D、心理正确答案：A5、知名度侧重于( )的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。
A、“度”B、“质”C、“信”D、“量”正确答案：D6、广告策划的基础是( )。
A、市场调查B、广告效果测定C、广告创意D、广告定位正确答案：A7、某商场商品供应以老年人、残疾人为主，制定了“敬老助残之途，春风送暖之道”的目标，该目标属于该商场公共关系工作的( )。
A、一般目标B、特殊目标C、近期目标D、长期目标正确答案：B8、下列公共关系行为方式中，( )一般用于组织的稳定发展时期。
A、矫正型公共关系B、建设型公共关系C、进攻型公共关系D、维系型公共关系正确答案：D9、那些对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众对象是( )。
A、潜在公众B、内部公众C、边缘公众D、顺意公众正确答案：D10、人口膨胀、物价上涨在舆论对象中属于( )。
A、社会冲突B、社会运动C、社会问题D、社会事件正确答案：C11、在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为( )A、舆论B、观念C、关系D、形象正确答案：D12、以偏概全、以点概面的片面知觉，在知觉的偏见的产生原因中称( )。
A、晕轮效应B、首因效应C、近因效应D、定型作用正确答案：A13、公众的旧的消费观念和习惯的改变与新的消费观念和习惯的形成是指态度的形成与改变的( )。
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1：组织公关活动的一般过程是（）1.公关调查??公关实施??公关策划??公关检测2.公关策划??公关调查??公关实施??公关检测3.公关调查??公关策划??公关实施??公关检测4.公关策划??公关调查??公关检测??公关实施2：首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（）1.霍夫兰2.纳普3.阿什4.布林3：在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是（）1.调查分析人员2.计划分析人员3.文秘人员4.传播人员4：公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( )1.部门并列型2.部门隶属型3.高层领导直属型4.公共关系委员会5：相互见面和离别时最常见的礼节是( )2.拥抱3.握手4.目视6：在VIS中，应用最广泛，使用频率最多的要素是（）1.标准字2.标准色3.标志4.企业造型7：为捐助希望工程而作的广告属于( )1.形象广告2.公益广告3.响应广告4.观念广告8：公关策划中的PDCA工作法中，P指的是（）1.计划2.实施3.检查4.总结9：主观随意性最突出的一种沟通形式是( )1.书面沟通2.演讲4.言语沟通10：组织与环境发生某种冲突、摩擦的时候，为了摆脱被动局面，采取的公关活动方式是( )1.矫正型公关2.防御型公关3.进攻型公关4.维系型公关11：公共关系四步工作法的最后一个阶段是( )1.公共关系策划2.公共关系评估3.公共关系调查4.公共关系实施12：下列组织属于互益性组织的是（）1.工商企业2.社会福利工作机构3.职业团体4.政府部门13：下列选项属于政府公共关系职能的是( )1.执行职能2.协调沟通职能3.决策指挥职能4.监督职能14：德国著名社会心理学家库尔特?卢因对传播研究的主要贡献是提出了（）1.五H模式2.两级传播模式3.受众选择论4.把关人理论15：组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是 ( )1.分析人员2.技术人员3.传播人员4.计划人员16：具有“准自家人”特互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是( )1.协调观念2.公众观念3.互惠观念4.服务观念17：公关调查的对象是( )1.社会组织2.消费者3.公众4.受众18：梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是( )1.科学管理理论2.管理过程理论3.人群关系理论4.权变理论19：廉政建设、社会治安在舆论对象中属于( )1.社会事件2.社会问题3.社会冲突4.社会运动20：美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播学理论是( )1.两级传播论2.把关人理论3.议题设置论4.5W模式21：首次提出需要层次论的文章是( )1.《动机与人格》2.《人类动机理论》3.《有效的公共关系》4.《公众舆论的形成》22：某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因，他属于（）1.公关调查分析人员2.公关技术人员3.公关计划人员4.公关传播人员23：当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时，它应该重点进行（）1.正面形象的强化工作2.形象的修补3.产品形象的转换4.环境形象的转换24：组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）1.进攻型公关2.防御型公关3.矫正型公关4.维系型公关25：“比较性广告”所运用的定位策略是（）1.市场领导者定位策略2.市场跟进者定位策略3.市场模仿者定位策略4.市场挑战者为竞争对手重新定位策略26：组织所在地的区域关系对象被称为( )1.内部公众2.顾客公众3.媒介公众4.社区公众27：“刻板印象”又称为( )1.首因效应2.近因作用3.晕轮效应4.定型作用28：赞助文化、教育、体育、卫生事业属于（）1.交际型公关2.服务型公关3.社会活动型公关4.征询型公关29：组织公关部门对内公关的根本目标是（）1.协调组织领导间的关系2.树立组织形象3.协调公关部门与其他部门关系4.调动员工积极性，增强凝聚力30：公共关系广告的主要目的是( )1.推销产品2.提供服务3.赢得经济利益4.确立组织形象1：把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标的直接功能，这种做法被称为（）1.效能整合2.功能整合3.协调整合4.综合整合2：美国报界掀起“便士报”运动的时间是（）1.20世纪20年代2.19世纪80年代3.19世纪30年代4.19世纪20年代3：二战期间，建立了“流言诊所”的国家是（）1.美国2.英国3.法国4.日本4：公共关系广告的主要目的是( )1.推销产品2.提供服务3.赢得经济利益4.确立组织形象5：被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的（）1.清垃圾运动2.报刊宣传活动3.玻璃屋运动4.揭丑运动6：市场领导者定位战略所运用的基本原则是（）1.垄断原则2.先入为主原则3.创新原则4.排他原则7：新闻发布会是一种（）1.一级传播方式2.两级传播方式3.三级传播方式4.四级传播方式8：最常见的新闻稿结构是( )1.并列结构2.顺时结构3.倒金字塔结构4.金字塔结构9：适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是( )1.建设型公关2.维系型公关3.防御型公关4.进攻型公关10：首次提出需要层次论的文章是( )1.《动机与人格》2.《人类动机理论》3.《有效的公共关系》4.《公众舆论的形成》11：公共关系四步工作法的最后一个阶段是( )1.公共关系策划2.公共关系评估3.公共关系调查4.公共关系实施12：视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( )1.标准字2.标志3.标准色4.象征图案13：梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是( )1.科学管理理论2.管理过程理论3.人群关系理论4.权变理论14：在组织的开创阶段适宜采用的公关方式是（）1.进攻型公关2.防御型公关3.建设型公关4.维系型公关15：侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是( )1.人际关系2.人群关系3.私人关系4.公共关系16：公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于( )1.传播推广2.协调沟通3.提供服务4.辅助决策17：提出“两级传播论”的美国社会学家是（）1.拉斯韦尔2.麦克卢汉3.拉扎斯菲尔德4.麦库姆斯18：下列选项偏离了政府公共关系原则的是( )1.整体统一原则2.真实公开原则3.科学指导原则4.政府利益至上原则19：相互见面和离别时最常见的礼节是( )1.微笑2.拥抱3.握手4.目视20：在界定公共关系内涵的学者中，持“传播说”观点的是( )1.雷克斯?哈罗2.弗兰克?杰夫金斯3.詹姆斯?格鲁尼4.斯科特?卡特利普21：公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( )1.部门并列型2.部门隶属型3.高层领导直属型4.公共关系委员会22：公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是( )1.正式公关编制确定2.正式公关目标确定3.正式公关调查的开始4.正式公关预算编制确定23：企业广告运用最广泛的题材是（）1.效能2.快乐3.时尚4.健康24：公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和( )1.提高个人素质2.协调社会运行3.协调关系网络4.沟通社会信息25：在交往与合作中，将平等互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是( )1.协调观念2.公众观念3.互惠观念4.服务观念26：一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )1.直接责任2.间接责任3.技术责任4.伦理责任27：主观随意性最突出的一种沟通形式是( )1.书面沟通2.演讲3.报告4.言语沟通28：在公关中，对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公众对象是（）1.顺意公众2.逆意公众3.边缘公众4.目标公众29：公关调查中使用最广泛的方法是（）1.公众代表座谈会2.资料分析3.民意测验4.利用新闻媒体30：“比附定位策略”属于（）1.市场领导者定位策略2.市场模仿者定位策略3.市场跟进者定位策略4.市场挑战者定位策略1：公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( )1.部门并列型2.部门隶属型3.高层领导直属型4.公共关系委员会2：视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( )1.标准字2.标志3.标准色4.象征图案3：组织公关活动的一般过程是（）1.公关调查??公关实施??公关策划??公关检测2.公关策划??公关调查??公关实施??公关检测3.公关调查??公关策划??公关实施??公关检测4.公关策划??公关调查??公关检测??公关实施4：西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是（）1.《公关宣言》2.《修辞学》3.《动机与人格》4.《正义论》5：整合营销传播是一种( )策略。
1.二元化2.一元化3.双向4.单向6：在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是（）1.调查分析人员2.计划分析人员3.文秘人员4.传播人员7：公共关系广告的主要目的是( )1.推销产品2.提供服务3.赢得经济利益4.确立组织形象8：赞助文化、教育、体育、卫生事业属于（）1.交际型公关2.服务型公关3.社会活动型公关4.征询型公关9：在交往与合作中，将平等互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是( )1.协调观念2.公众观念3.互惠观念4.服务观念10：5W模式界定了传播研究的范畴，其提出者是（）1.拉斯韦尔2.马克斯?韦伯3.伊斯顿4.罗伯特?李11：包装、品牌商标属于（）1.组织的产品形象2.组织的管理形象3.组织的人员形象4.组织的环境形象12：CI最早源于（）1.第一次世界大战前2.第一次世界大战至第二次世界大战之间3.第二次世界大战至20世纪70年代末4.20世纪90年代13：公关策划PDCA工作法中的“D”指的是（）1.实施2.计划3.检查4.总结14：公关调查中使用最广泛的方法是( )1.资料分析2.民意测验3.座谈会4.随机抽样15：公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是( )1.正式公关编制确定2.正式公关目标确定3.正式公关调查的开始4.正式公关预算编制确定16：被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的（）1.清垃圾运动2.报刊宣传活动3.玻璃屋运动4.揭丑运动17：美国著名营销专家菲利浦?科特勒提出了（）1.经济营销2.政治营销3.文化营销4.社会营销18：公共关系的客体是( )1.组织2.公众3.传播4.人际关系19：下列组织属于互益性组织的是（）1.工商企业2.社会福利工作机构3.职业团体4.政府部门20：从公共关系实际操作的发展历史看，公共关系的管理功能首先是作为组织的( )1.耳目2.修正者3.发言人4.反馈者21：在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为（1.首因效应2.近因效应3.晕轮效应4.定型作用22：“意见领袖”这一重要概念来源于( )1.两级传播论2.“3S”论3.把关人理论4.议题设置论23：一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )1.直接责任2.间接责任3.技术责任4.伦理责任24：美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是( )1.1978年2.1955年3.1948年4.1947年25：德国社会心理学家库尔特?卢因提出的传播学理论是（）1.议题设置论2.把关人理论3.5W模式理论4.受众选择“3S”理论26：公共关系之父是（）1.巴纳姆2.伯尼斯3.艾维?李4.格鲁尼格27：各国政府及其所属各重要部门设立的发言人制度是一种公关活动的典型（）1.新闻代理模式2.公共信息模式3.双向平衡模式4.双向不平衡模式28：公关调查的对象是( )1.社会组织2.消费者3.公众4.受众29：在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（）1.自尊需要2.胜任需要3.成就需要4.优势需要30：政府公共关系的宗旨是（）1.与邻国建立友好关系2.全心全意为人民服务3.提高政治透明度4.树立政府形象1：公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( )1.协调意识2.调查意识3.环境意识4.信息意识2：议题设置论认为，各种传播媒介对所传信息首先起到( )1.决定作用2.辅助作用3.整理作用4.过滤作用3：“比较性广告”所运用的定位策略是（）1.市场领导者定位策略2.市场跟进者定位策略3.市场模仿者定位策略4.市场挑战者为竞争对手重新定位策略4：西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是（）1.《公关宣言》2.《修辞学》3.《动机与人格》4.《正义论》5：公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是( )1.正式公关编制确定2.正式公关目标确定3.正式公关调查的开始4.正式公关预算编制确定6：在界定公共关系内涵的学者中，持“传播说”观点的是( )1.雷克斯?哈罗2.弗兰克?杰夫金斯3.詹姆斯?格鲁尼4.斯科特?卡特利普7：在组织的开创阶段适宜采用的公关方式是（）1.进攻型公关2.防御型公关3.建设型公关4.维系型公关8：一般而言，广告策划的中心环节是（）1.广告定位2.广告媒介3.广告效果4.广告创意9：在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是( )1.标志2.标准字3.标准色4.企业造型10：组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是（）1.研究目标公众对组织的特殊视角2.研究目标公众的类型3.建立有效的公众形象4.鉴别目标公众的权利要求11：被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为( )1.目标公众2.外部公众3.组织公众4.内部公众12：公关调查的对象是( )1.社会组织2.消费者3.公众4.受众13：在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为（1.首因效应2.近因效应3.晕轮效应4.定型作用14：公共关系的行为主体是（）1.个人2.公众3.组织4.群众15：试图引导或转变公众的看法、影响公众的态度和行为的公关广告是( )1.形象广告2.公益广告3.观念广告4.响应广告16：公共关系的本质属性是（）1.个人与个人之间的传播沟通2.公众与个人之间的传播沟通3.公众与传媒之间的传播沟通4.组织与公众之间的传播沟通17：各国政府及其所属各重要部门设立的发言人制度是一种公关活动的典型（）1.新闻代理模式2.公共信息模式3.双向平衡模式4.双向不平衡模式18：首次提出需要层次论的文章是( )1.《动机与人格》2.《人类动机理论》3.《有效的公共关系》4.《公众舆论的形成》19：市场领导者定位战略所运用的基本原则是（）1.垄断原则2.先入为主原则3.创新原则4.排他原则20：能较为客观、公正地提供公关服务的组织是( )1.组织内设公关部门2.公关公司3.公关协会4.公关委员会21：下列各项属于政府公关的内部公众的是（）1.各种社会组织2.群众团体3.行政机关内部工作人员4.国际公众22：“意见领袖”这一重要概念来源于( )1.两级传播论2.“3S”论3.把关人理论4.议题设置论23：广告策划的基础是（）1.广告定位2.广告创意3.广告媒介安排4.市场调查24：廉政建设、社会治安在舆论对象中属于( )1.社会事件2.社会问题3.社会冲突4.社会运动25：在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为 ( )1.关系2.舆论3.形象4.观念26：被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是（）1.《公众舆论的形成》2.《公共关系学》3.《原则宣言》4.《有效的公共关系》27：提出“两级传播论”的美国社会学家是（）1.拉斯韦尔2.麦克卢汉3.拉扎斯菲尔德4.麦库姆斯28：公关调查中使用最广泛的方法是（）1.公众代表座谈会2.资料分析3.民意测验4.利用新闻媒体29：一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )1.直接责任2.间接责任3.技术责任4.伦理责任30：决定广告策划成败的关键是( )1.广告创意2.广告定位3.广告媒介安排4.广告效果测定1：廉政建设、社会治安在舆论对象中属于( )1.社会事件2.社会问题3.社会冲突4.社会运动2：在交往与合作中，将平等互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是( )1.协调观念2.公众观念3.互惠观念4.服务观念3：下列选项属于公共关系管理过程中环境因素的是( )1.印刷媒介2.组织的机构设置3.公众对象4.工作方法选择4：处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是（）1.高知名度／高美誉度2.高美誉度／低知名度3.低知名度／低美誉度4.低美誉度／高知名度5：消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（）1.个体公众2.组织公众3.内部公众4.外部公众6：下列选项偏离了政府公共关系原则的是( )1.整体统一原则2.真实公开原则3.科学指导原则4.政府利益至上原则7：企业广告运用最广泛的题材是（）1.效能2.快乐3.时尚4.健康8：“比附定位策略”属于（）1.市场领导者定位策略2.市场模仿者定位策略3.市场跟进者定位策略4.市场挑战者定位策略9：一般而言，广告策划的中心环节是（）1.广告定位2.广告媒介3.广告效果4.广告创意10：公共关系广告的主要目的是( )1.推销产品2.提供服务3.赢得经济利益4.确立组织形象11：在部门隶属模式中，容易将公关限于迎来送往、交际应酬，过分偏重于人际关系功能，这主要体现在把公关机构归属于（）1.办公室2.联络接待部门3.广告宣传部门4.销售部门12：公关调查对象的确定取决于公关调查（）1.任务2.范围3.目的4.方法13：国际公共关系联合会(IPRA)正式宣告成立的地点是( )1.伦敦2.纽约3.日内瓦4.巴黎14：公共关系对象的总称是（）1.群众2.受众3.公众4.民众15：各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于( )1.互益性组织2.营利性组织3.服务性组织4.公益性组织16：美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播学理论是( )1.两级传播论2.把关人理论3.议题设置论4.5W模式17：议题设置论认为，各种传播媒介对所传信息首先起到( )1.决定作用2.辅助作用3.整理作用4.过滤作用18：公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( )1.协调意识2.调查意识3.环境意识4.信息意识19：主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是( )1.交际型公关2.社会活动型公关3.服务型公关4.宣传型公关20：视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( )1.标准字2.标志3.标准色4.象征图案21：在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为 ( )1.关系2.舆论3.形象4.观念22：“流传播工具在不同媒体上传播的信息都应彼此关联呼应，这体现了整合营销传播的( )1.战略综合性2.战术协调性3.战略导向性4.战术连续性23：公共关系四步工作法的最后一个阶段是( )1.公共关系策划2.公共关系评估3.公共关系调查4.公共关系实施24：侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是( )1.人际关系2.人群关系3.私人关系4.公共关系25：美国著名营销专家菲利浦?科特勒提出了（）1.经济营销2.政治营销3.文化营销4.社会营销26：在公关中，对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公众对象是（）1.顺意公众2.逆意公众3.边缘公众4.目标公众27：被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的（）1.清垃圾运动2.报刊宣传活动3.玻璃屋运动4.揭丑运动28：把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标的直接功能，这种做法被称为（）1.效能整合2.功能整合3.协调整合4.综合整合29：将人口总体顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本的抽样方法是( )1.分层随机抽样2.间隔随机抽样3.分区多级随机抽样4.整群抽样30：公共关系的行为主体是（）1.个人2.公众3.组织4.群众。