社会工作伦理与价值(全部)

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社会工作价值与伦理

社会工作价值与伦理

第五章第一节隐私与保密尊重隐私和保密的基本要求1 充分保证服务对象有关保密权利的知情同意2 注意时间与空间方向上的保密3 注意面向大众传媒和付费第三方时的保密4 保证信息运送,保存和对记录的接触中的保密5 审慎评估打破保密的原则,并在打破保密限制时遵守最低披露原则保密的限制1 服务对象要求披露信息2 司法部门要求披露信息3 服务对象投诉或起诉社会工作者4 服务对象起诉他人5 成文法对虐待的规定6 服务对象危害自己或他人保密原则应用于特定人群和服务1 未成年人2 HIV病毒感染者3 非自愿性服务对象4 团体服务与家庭服务5 多元文化背景下的保密问题第二节自决与知情同意自决是工作者对服务对象作出选择和决定的自由和需要的实际认同。

一自决的基本要求1 表达对服务对象意志和能力的尊重2 协助服务对象挖掘成长和改变的潜能3 协助服务对象满足内在的关于作决定时相关支持的需求。

4 自决原则用于实践时会受到限制影响服务对象自决的因素1 来自工作者的因素2 来自服务对象的因素3 思想意识和文化的因素4 服务机构的因素5 法律和例外的因素知情同意,也称知情后同意或告知后同意。

是指工作者向服务对象告知有关服务的各方面情况,服务对象在确切知情的前提下自愿同意参加社会工作服务的过程。

四个基本要素:1 自愿 2 法律上有承担能力 3 知情 4 理解知情同意的核心成分:1 服务对象应了解社会工作服务的目的风险受益,以及可供选择的方法2 了解和理解有关选择工作者,积极参与工作,拒绝服务(及拒绝的影响),其他相关问题(及问题得到清楚解答),给予(或拒绝)知情同意及收回同意授权等方面的权利3 保密等方面的限制4 相关的费用5 工作的流程6 工作者的资质7 服务记录和测评的应用8 服务的间接影响9 电子服务和电子记录的限制和风险10 工作者的督导11 投诉途径和方法等操作原则和方法1 自决意味着服务对象应意识到存在多种解决问题的方法2 自决意味着服务对象才是问题的主要解决者3 自决不禁止,限制工作者提供观点或建议,工作者有责任与服务对象分享专业观点4 在工作者有保护社会的额外功能领域里,服务对象自决也是可能的和应当被鼓励的执行知情同意的基本方法:1口头讨论 2 讨论加上文档并且给服务对象副本应用于特定群体与服务1 未成年人2 残障者和能力缺损者3 非自愿性服务对象4 团体服务多重关系:意味专业人员和服务对象之间除了专业关系外还同时或相继扮演了两个或两个以上角色利用:工作者有意或无意的通过自身专业助人者的地位/角色,工作关系及工作关系中的权力(信息)不对等,服务对象对工作者的信任和依赖,服务对象对工作者服务行为和工作关系的误解,服务对象自身面临的困扰等因素,在违背服务对象意愿或不知情的情况下,无偿占有服务对象劳动成果,或不当利用服务对象各种物质,经济和心理上的资源谋取各种形式的利益。

社会工作师综合 第二章 社会工作价值观与专业伦理

社会工作师综合 第二章 社会工作价值观与专业伦理

第二章社会工作价值观与专业伦理价值观:含义 5作用 3角度内容我国7个点;专业伦理:定义 6内容 5难题 7原则7步骤伦理守则:定义社会工作6内容国际惯例六对象内容我国社会工作:3原则5内容第一节社会工作价值观价值:事物对于主体的积极意义。

价值观:帮助人们认定事物、辨定是非的一种思维或取向。

社会工作价值观:在社会工作领域内发展起来的一整套对人、事和对专业的总体判断与核心理念。

一、社会工作价值观的作用(新增)(1)保护服务对象的权益:基本需要、贫困和暴力、人际关系、就业、社会参与(2)帮助社会工作者解决伦理难题:专业责任与义务之间的冲突;如儿童辍学问题尊重自觉/遵守法律法规(3)促进专业的健康发展(4)促进社会服务机构的能力建设(5)维护社会正义二、社会工作价值观的内容(调整)(一)社会工作价值观相关论述(6 种论述1 个核心)巴特利、美国《声明书》、戈登、比斯台克、泰彻、NASW核心:人的被尊重性、独特性、成长能力;体现:社会工作对人的热爱与关心、服务于人、促进公平正义、改善关系。

(二)国际社会工作界认同的专业价值观1、服务大众;2、践行社会公正;3、强调服务对象个人的尊严和价值;4、注重服务中人与人之间关系的重要性;5、待人真诚和守信;6、注重能力培养和再学习(三)我国社会工作价值观1、以人为本,回应需要;2、接纳和尊重(新);3、个别化和非批判(新);4、注重和谐,促进发展5、平等待人,注重民主参与;6、权利与责任并重(修);7、个人的发展与社会发展相结合第二节社会工作专业伦理社会工作专业伦理是一套指导正确履行责任和义务,并预防当的风险的行为规范是从社会工作价值观中推导出来的,是社会工作价值观的具体化。

一、社会工作专业伦理、伦理守则6方面伦理责任6条伦理守则(国际惯例)服务对象服务对象最佳利益、尊重自决、保密原则、公平合理收费服务对象6点:对服务对象的承诺/负责;自我决定;之情同意;能力;文化敏感性与多样性;隐私和保密性同事彼此尊重、相互帮助、合作、团队忠诚与忠实的态度、相互协助同事7点:尊重;保密性;合作;利益冲突与争议的处置;咨询;教育与培训;服务转介服务机构遵守机构规定、落实机构服务宗旨、负责管理个案服务机构2点:注重专业品性;加强专业评估与研究作为专业人员工作认知、专业能力、专业服务、服务品质、公正与服务、专业知识的拓展社会工作者态度和行为社会工作专业保障专业的完整性、遵循专业的评估和研究社会工作专业5点:有责任维护机构的政策与立场;对相关资料和信息进行保管;妥善使用和保存文件信息和其他相关资料;促进机构与政府及其他机构的合作关系;协调服务对象与机构的关系。

社会工作价值观与专业伦理

社会工作价值观与专业伦理

社会工作价值观与专业伦理引言社会工作作为一种专业职业,具有自己的价值观和专业伦理。

它旨在促进社会的发展和进步,关注弱势群体的权益,倡导社会公正和人权保障。

本文将深入探讨社会工作的价值观和专业伦理,分析其在实践中的重要性和应用方式。

社会工作的价值观社会工作的价值观是社会工作者所坚持的基本原则和信念,它以人为本,关注社会公正和人权保障。

1. 以人为本社会工作的核心是关注人的需求和权益。

社会工作者坚信每个人都是独一无二的,都应该被尊重和平等对待。

在社会工作实践中,以人为本的价值观要求社工从个体的角度出发,与个体建立信任和合作关系,帮助他们实现自身的发展和个人目标。

2. 社会公正社会公正是社会工作不可或缺的价值观之一。

社会工作者认为社会中存在着不平等和不公正的现象,他们努力通过服务和倡导来减少这种不公正。

社会工作旨在促进社会的发展和进步,提升社会公正和平等的程度,确保每个人都能够享受合理的资源和机会。

3. 人权保障社会工作者是人权的捍卫者和维护者。

他们致力于促进和保护人权,尤其是弱势群体的权益。

社会工作的价值观鼓励社工站在弱势群体的立场上,为他们发声,争取他们的权益。

通过提供专业的服务和支持,社工努力确保每个人都能够受到平等和尊重的对待。

社会工作的专业伦理社会工作的专业伦理是社工实践中的指导原则和道德准则。

它确保社工的行为和决策符合道德和职业标准。

1. 保密和隐私社会工作者要尊重个体的隐私权和保密需求。

在与个体进行工作时,社工需要确保他们的个人信息不被泄露,所有相关信息只能用于工作目的。

社会工作者必须严格遵守保密和隐私的法律法规,保护个体的隐私权。

2. 尊重多元文化与多元性社会工作者应尊重和认可不同的文化和价值观念。

他们应该将多元性视为一种资源,并在服务中充分考虑不同背景的个体的需求和期望。

社会工作的专业伦理要求社工摒弃歧视和偏见,推动社会的多元和包容。

3. 自我决定权社区工作者要尊重个体的自主权和自我决定权。

社会工作价值与伦理复习资料

社会工作价值与伦理复习资料

社会工作价值与伦理第一章社会工作价值与伦理总论二、社会工作价值与伦理的演进想要充分了解当代社会工作价值与伦理的本质,就需要认识社会工作价值与伦理的历史演进。

(一)西方传统价值观——历史积淀1、古希腊人文精神:以人文本的思想“认识你自己”这一原则的提出表明了苏格拉底以人为中心和目的的人学转向的完成,体现了苏格拉底要将人们的思想观念从权威、教条、迷信及神话的王国中解放出来的强烈愿望。

“自知自己无知”它的实质是理性批判性,它要求破除一切陈见,将已有的观念放在理性面前重新审视,找出其漏洞并勇于承认自己的无知。

“美德即知识”把美德看作是知识,也就是把理性看作是推动人的行为力量,承认个体可以通过自己的理性力量实现道德独立而不是盲目地遵从权威。

这一命题还表明了苏格拉底“美德本身就是目的”的思想,他认为行善本身就是幸福的,它不需要额外的报偿。

2、古罗马“法制精神”:公正公平理念古罗马“法制精神”对社会工作价值观产生影响的内容主要包括如下方面:法律是实现正义的手段罗马法学家在规定和解释法律的本质时,普遍把法律和正义联系起来,认为法律与正义在本质上是相同的,法律代表着正义,也是正义的实现手段。

人类自然平等罗马法继承了古希腊哲学家“天赋人权”、人人具有“自然权利”的思想,认为法律的本源既不是人类的思想,也不是统治者的意志,而是自然法则,因而在这个世界上共同服从自然法的每一个人都应具有自然的平等权。

保障公民的权利从古罗马时期开始,西方社会要求以法律的形式给与个人权益以充分的保障。

这些权利包括:选举、荣誉、担任官职、婚姻等等。

3、希伯来——基督教“博爱精神”:平等互助理念(1)希伯来的宗教观:西方宗教思想的源头这里主要分析《旧约》中对西方传统价值观产生重大影响的因素。

主要有三个方面1)上帝观和神选观念2)原罪观念和救赎观念3)契约观念和法律观念(2)基督教:“爱的宗教”基督教的爱的观念可分为三个层次:1)上帝对人类的爱——慈爱“上帝即是爱”,这是基督教的核心信念2)人类对上帝的爱——敬爱上帝爱自己的儿女,人类也要爱上帝3)人与人之间的爱——博爱“爱人如己”是基督教处理人与人之间关系时所遵循的“黄金定律”。

(完整版)社会工作价值观与专业伦理

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社会工作价值观与专业伦理基础知识社会工作价值观:社会工作价值观是指一套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念社会工作价值观以人道主义为基础社会工作价值观充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求,激励和指导着社会工作者的具体工作★社会工作价值观的基础是社会主流价值和社会工作专业的独特追求。

人道主义是社会工作价值观的理论基础。

P51★社会主流价值观由政治、法律、经济和社会制度等体现的社会意识形态以及传统道德构成。

★社会工作专业的独特追求在于它通过社会服务的手段去促进社会公平和正义、恢复和改善人们的社会功能。

★社会工作的实践目标是维护社会公平和正义,恢复和增强人们的社会功能,帮助人们妥善利用各种社会资源,积极主动地适应社会。

伦理与价值的相关概念伦理:人们在人际关系方面所持的价值信念和行为原则,包括:个人的自我行为控制和调节以及对他人的行为期望标准伦理与价值的关系:联系:伦理从价值观中推导出来,必须与价值观协调一致。

不同之处:价值观关注好的与理想的东西,伦理关注的是行为的正确与否或善恶问题。

价值观抽象,伦理具体。

伦理的类型:个人伦理、专业伦理和社会伦理及其关系p64考点分析考点1、社会工作价值观的作用:理论作用和实践作用(一)理论作用1、社会工作价值观是构成专业社会工作的必要条件之一(1)社会工作价值观是社会工作理论和方法的哲学基础(2)社会工作价值观是社会工作专业理论的依据(3)社会工作价值观是区别于其他人类服务专业的重要标志2、社会工作价值观是去确定社会工作专业使命或目标的依据3、社会工作价值观是专业教育的核心内容(二)实践作用(1)实践的动力;(2)指导实践(社会工作价值观在专业文件中的具体表现形式是伦理守则);(3)促进成长;(4)维系社会期待和专业服务关系考点2、社会工作价值观的内容(一)戈登(Gordon)的社会工作价值体系1、个人应当受到社会的关怀2、个人与社会相互依赖3、个人对他人负有社会责任4、人有共性和个性5、个人具有潜能和个人应尽责任6、社会有责任保障个人的自我实现(二)比斯台克(Bieste)的社会工作价值体系个人方面:潜能、人的责任、人的权利、基本需要、对社会的责任、自我抉择权利社会方面:社会功能、社会责任、社会的权利对戈登、比斯台克价值体系的概括个人存在的尊严和价值个人发展的机会和权利个人应尽的社会责任社会对个人应尽的责任和关怀社会对个人基本需要的尊重和满足民主社会对个人实现的重要意义(三)国际上认同的社会工作价值观1、服务2、社会公正3、个人的尊严和价值4、人与人之间关系的重要性5、诚信6、能力国际上认同的社会工作价值观在操作层面的基本原则1、接纳:对所有的服务对象都应提供服务是社会工作专业对公众统一的服务态度,是建立专业协助关系的伦理前提2、尊重:理解并设法满足服务对象需求的实践过程3、个别化:尊重服务对象的个性化特征4、自决权和知情同意:服务对象在事关自己利益决策中起主导作用5、保密6、不批判:对服务对象的言行和价值观不进行指责,也不强迫他们接受其他价值观(三)我国的社会工作价值观:◎强调社会和谐◎保持家庭和谐与稳定是主流家庭观◎“人情味”◎重视道德建设◎体现社会发展要求考点3、社会工作专业伦理的内容(六个方面)社会工作专业伦理是社会工作价值观的具体化(1)对服务对象的伦理责任:对服务对象的义务,自我决定、知情同意、实践能力、文化能力、利益冲突、隐私和保密等(2)对同事:尊重、保密,合作、咨询、服务转介等(3)对工作机构:督导和辅导、教育和培训、服务对象的档案管理、服务对象的转介、行政管理等的要求(4)作为专业人员的伦理责任(对自己):实践能力、个人道德要求等(5)对专业的伦理责任:专业的完整性、评估和研究等方面的要求(6)对社会:社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会行动等我国社会工作伦理标准的制定原则1、现实原则和发展原则相承2、文化原则和政治原则互补3、本土原则和国际原则并重考点4、社会工作中的伦理难题1、保密问题:有效保护服务对象的隐私使其不受伤害,是社会工作伦理基本原则2、情理法问题:情(基于血缘和社会交往产生的感情)、理(社会工作专业伦理)、法(法律、法规)3、价值中立还是价值无涉4、个人责任和社会责任5、自决原则和知情同意考点5、社会工作中的伦理难题的处理原则1、保护生命原则2、完全平等与差别平等原则(平等和困难者优先原则)3、自主和自由原则4、最小伤害原则5、改善生活质量原则6、隐私和保密原则(保密但不应伤害别人)7、真诚原则考点6、社会工作专业守则一、社会工作专业守则的概念是社会工作者在专业服务活动中应该遵守的一套规则,它是社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的一些规定。

3第三讲-社会工作的价值伦理

3第三讲-社会工作的价值伦理

2. 机构价值观
3. 香港社会福利署:
A. 我 們 的 理 想 共同建設一個互相關懷的社會﹐使人人能自立自主﹑自尊自 信﹑和諧共處﹑幸福快樂
B. 我 們 的 使 命 為 顧 客:提 供 優 質 的 社 會 福 利 服 務 ﹐ 以 助 他 們 面 對 人 生 各 種 挑
戰。 向 社 群:提 倡 社 會 及 家 庭 責 任 感 。 助 員 工:發 展 潛 能 ﹐ 透 過 嘉 許 成 就 ﹑ 授 權 委 責 及 增 強 培 訓 ﹐ 建 立
作为社会工作的灵魂,价值的重要性不仅 在于它界定社会工作本身,比如它的目标 和意义,而且在于它同时界定社会工作的 技巧和方法,机构的项目、目标和社会工 作者的行为和态度。
总之,价值是贯彻社会工作实践始终的东 西。
3
一、价值对社会工作的意义
(一)价值的界定
价值有经济学和哲学涵义。 在社会工作中,价值概念属于哲学范畴。
➢ 利他精神:社会工作是利他行为,不以赚钱为目的,以 他人(案主)合理的需要被满足为工作的出发点
➢ 敬业精神:社会工作者应该爱岗敬业,具有高度的社会 责任感,认真工作,对服务对象负责
➢ 能力建设:关怀案主现实困境的改善,但更重视案主的 能力建设
➢ 优势取向:对案主的困境的理解主要的不是个人归因、 病理解释,而是由其多元的社会生活层面去挖掘,主张 欣赏人的能力
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什么是目的性价值? 是指“生存的目标”(end-state of existence),
偏重于人对于生命意义及生活目标的信念, 也就是关于“成为什么样的人”、“过什么样
的生活”之类的想法。
目的性价值又分为个人价值和社会价值: 个人价值(personal values):生存的目标单从

社会工作伦理与价值

一、价值观、伦理与道德 (一)价值观的内涵价值观是指人们关于基本价值的立场、取向、态度、观念、理想系统。

[从内容上看,价值观是关于价值的观念。

从形式上看,价值观是指人的信念和理想系统,是人们追求和想要实现的,人和社会精神文化系统中深层的,相对稳定而起主导作用的成分,是人的精神心理活动的中枢系统。

](二)伦理的内涵:伦理是处于道德底线的一种人与人之间的普遍行为规范。

二、伦理与价值、道德的关系 (一)伦理与价值的关系1.价值与伦理的区别:价值关注的是好的,善的和有意义的,伦理涉及的是什么是正确的和恰当的;价值讲的是人的信仰,而伦理讲的是怎样对待并且应用这些信仰;价值倾向于人的本质的考虑,而伦理倾向于人类关系中的行为的影响;价值是被认可与被渴望的,伦理是被预期的与强制的。

伦理与价值概念的比较伦理是操作层面上的价值,是把价值观念转变成为行动的行为守则,伦理是价值观在人类关系和事务的参与者的行为;伦理的核心内涵是价值,以价值观为指向,并使价值内容成为行为的准则和规范。

(二)伦理与道德的关系伦理与道德都关注人们品质的善恶正邪;道德兼有个人品行和道德习俗两重含义;道德是指风俗习惯及社会传统,它是调节和约束人们行为的一种社会规范,道德也是判断一个行为正当与否的观念标准;道德被认为是人们社会关系和行为的柔性规定,道德比伦理客体宽泛,世界上具有普遍可行的道德准则;伦理带有一定的文化特征。

伦理与道德概念的比较社会工作的专业伦理一、社会工作专业伦理的含义 (一)一般伦理与职业伦理职业伦理以协调职业关系为目的,所涉及的是对具体人群的特殊道德要求,因而又被称为职业道德。

每个职业都是在一定的社会环境中存在并成长的,其职业伦理要求必然受到社会伦理规范的影响。

一般伦理与职业伦理之间的关系:1.职业伦理体现着一定社会或阶级的伦理在行为调节上得多样性和具体性2.职业伦理只是一定社会或阶级的伦理某一方面在特定的活动限度内的“职业化” 一般伦理与职业伦理的差异一般伦理要求人成为“好”的人,职业伦理要求人成为“好”的工作者。

社会工作导论-第二章-社会工作价值与专业伦理

第二章 社会工作价值与 专业伦理
两部分内容
• 一、社会工作价值 • 二、社会工作伦理
引子(1)
• 我们常常担心自己以后会和“居委会的阿 姨”一样,凭经验办事。可事实上,我们 和“居委会的阿姨”并不一样,因为,我 们是专业人士。那么,我们的专业性体现 在哪里呢?
• 首先,我们有专业的信念及职业操守。 • 其次,我说小美父母以前 吸过毒,如果不信可到社区去查。园长办学多年 也是第一次遇到反映孩子家长是艾滋病病毒感染 者的情况,一时不知道该怎么才好。这个家长还 说自己的孩子不能和小美一个班。正是由于其他 家长的要求,园长不动声色地给孩子调了班,但 孩子的心是敏感的,父母和老师都感觉到了小美 的变化。可是还没等园长想出办法,几天后又有 小一班的家长因为同样理由找到园长。
• ③人有权利以适当的方式完成自我实现。
• ④所有人都有其基本的人性需要,而这种需要的 满足必须得依靠社会所提供的机会。
• ⑤人的社会功能对于完成自我实现是非常 重要的,因此,应促使个人发挥其社会功 能。
• ⑥社会有责任帮助个人完成自我实现。
• ⑦社会有权利要求个人贡献自己的力量, 以促进社会的健全和繁荣。
• ⑧个人有义务在自我实现的过程中对社会 有所贡献。
• ⑨个人拥有自我抉择的权利。
• 我们的理解和概括-五个方面:个人具有 潜能(1);个人通过发挥潜能,可以实现 其社会功能,从而自我实现(2、5)★; 社会的责任与权利(4、6、7);个人的权 利与(对社会的)责任(3、8);自我抉 择(9)。(→→比斯台克的表述更为全面)
• 在小美的母亲怀孕4个多月的时候,夫妇俩同时查 出感染了艾滋病病毒,当时他们最担心的不是自 己的身体而是孩子的安危,小美刚出生时他们不 敢给小美做检测。后来两个人始终要面对现实, 他们抱有一丝希望。在小美一岁零十个月的时候, 他们带她做了检查。

社会工作价值观及专业伦理


伦理难题之四 •
个人利益和社会责任 个人利益总会与其社会责任存在差距
伦服务对象利益攸关的选择和抉择
伦理难题的处理原则

1. 保护生命原则 2. 完全平等与差别平等原则 3. 自主和自由原则 4. 最小伤害原则 5. 改善生活质量原则 6. 隐私和保密原则 7. 真诚原则
社会工作价值观基本原则之一

接纳
认识到人的独特性,设身处地为案主考虑需要不是认同服务对象的行为或价值观,每个人都 有权获得社会工作者提供的服务
社会工作价值观基本原则之二
尊重

保持相应的礼节
理解服务对象
帮助他们康复或改善环境
努力减少社会歧视
维护其正当权益
尊重是一种实践过程
社会工作价值观基本原则之三
社会工作专业守则的内容

• 我国社会工作专业伦理建设坚持的原则:
⑴现实需要与未来发展相结合 ⑵本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合 ⑶专业实践与政治实践互不冲突
• 我国社会工作专业伦理的内容
结语
谢谢大家!
§2.3 伦理困境和伦理抉择 保护生命
平等和差别平等 自主和自由 最少伤害 生活质量
• Text
隐私和保密 真诚和毫无保留地公开信息
四、社会工作专业伦理守则

1. 社会工作专业伦理守则的内涵 2. 社会工作专业守则的内容
社会工作专业伦理守则的含义
社会工作专业守则是社会工作者在专业服务 活动中应该遵守的一套规则,即行规
社会工作价值观及专业伦理
(一)文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响

一、西方文化传统和社会福利思想对社会工作价值观的影响
1、西方文化传统的影响

社会工作伦理与价值

社会工作伦理与价值考查作业【案例】作为医院的社工,你为一名88岁、意识清楚的老太太提供服务。

长期以来,她被癌症晚期的痛苦折磨。

一天晚上,她告诉你她弄来一些药物准备结束自己的生命。

她向你道别,并对你数月来的关怀表示感谢,最后她请求你不要干涉她的决定,你决定怎么办?【分析】同哲学家一样,社会工作者也对伦理原则本身的客观性持怀疑态度,对伦理守则或伦理原则的执行,笔者更倾向于相对主义观点,认为伦理标准取决于不同的文化实践、政治制度和当代价值观与社会规范,不存在一套普世的伦理规定。

一、矛盾和冲突核心(即本案例所涉及的伦理问题)1、案主自决与生命第一;2、社会工作者价值中立与强加价值观;3、安乐死的伦理困境;二、冲突的观念基础(即冲突背后的价值观取向)1、社会工作实务中的案主自决就是社会工作者在尊重案主的价值与尊严以及确信案主具有能够改变的能力下,提供给案主认识自己潜能的机会,帮助案主对当下情景作出分析,鼓励案主自我作主和自我决定的工作伦理原则。

在此过程中,社会工作者应处于分担、支持、提示的地位,他(她)可以告诉案主如何获得帮助,但该建议是否被采用有案主自己决定;1)、心理咨询中的案主自决即在咨询实践中,强调对求助者的非指导性,要求咨询师对求助者提出的问题坚持中立,不给予直接回答,也不给予任何规劝,而是让求助者自主决策。

主张将最基本的责任放在求助者的身上,而咨询师处于被动境地,只作为跟随者,即在心理咨询过程中,不判断、不指导、不主动;社会工作实务与心理咨询中对案主自决的看法有着很大的不同,后者过度保持价值中立,近于麻木,不能为案主提供建设性的意见和实质性的帮助;但埃利斯发展出的理性情绪治疗法是推崇“强加价值观”的观点的治疗流派,即其治疗员的价值观总会对当事人的价值观产生影响,但其容易陷入操纵和控制案主的困境;社会工作实务应是有条件的“价值观干预”,且对案主进行干预的价值观必须为大多数人认可和接受;社会工作者侧重于分析、引导案主做出理性的决定,但并非试图改变案主的价值观取向,秉承对事不对人的原则,因为为改变一个人的价值观近乎是不可能的,而改变其对某件事的态度和看法具有可行性;但在分析引导的过程中社会工作者极有可能掺进个人价值观偏向,不可能完全保持价值中立。

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《社会工作伦理与价值》引言:1、社会工作的功能有哪些?(3个):恢复功能、预防功能、发展功能2、崇尚专业伦理精神是社会工作专业的首要特征3、社会工作的行动:——社会工作的行动无时无刻不受到社会工作价值与伦理的影响——社会工作的行动是以社会工作的价值与伦理为导向的第一章(社会工作价值观的思想渊源)第一节西方传统价值观:历史积淀一、古希腊“人文精神”:以人为本理念1、希腊人文精神的源头:希腊神话及荷马史诗体现的价值:追求个性化、强调责任感、颂扬美德2、希腊人文精神的基地:城邦制度理性、公正和平等是承办的精神世界的三个重要的特征3、希腊人文精神的完成:古希腊哲人的智慧A、格拉底认识你自己自知自己无知(产婆术)美德即知识(人们只有借助于自己的知识,才能变得明智;只有明智,才能有美德。

对个人来说,知道什么是善,什么是公正,并按照善的要求和公正的精神去行动,这就是美德。

)B、德谟克利特自然主义的幸福观(对人,最好的是能够在一种尽可能愉快的状态中过生活,并且尽可能少受痛苦。

)原子主义的同情论关于行善、义务和良心的理论C、亚里士多德幸福是合乎美德的现实活动(最优良的善德就是幸福,幸福就是善德的实现,也是善的极致)美德在于“中道”(中道在过度和不及之间,在两种恶事之间。

在情感和行动中都存在着对应有限度的不及和超过,德性则寻求和选取中间。

)公正是最重要的美德二、古罗马“法制精神”:公正公平理念1、罗马法一般是指公元前6世纪罗马国家形成之后至6世纪中叶东罗马帝国查士丁尼编纂法典为止的整个历史时期的法律。

2、为什么会存在古罗马法?前人积累、(自由、平等、的传统)、罗马统治的需要3、罗马法制精神中对社会工作价值观产生影响的容:法律是实现正义的手段、人类自然平等、保障公民的权利三、希伯来—基督教“博爱精神”:平等互动理念1、希伯来观念:西方思想的源头——上帝观念和神选观念——原罪观念和救赎观念——契约观念和律法观念2、基督教:“爱的”——上帝对人类的爱——慈爱——人类对上帝的爱——敬爱(三主德:爱、信、从)——人对人的爱——博爱古希腊的“人文精神”、古罗马的“法律精神”和希伯来-基督教观念中的“博爱精神”并称为社会工作价值观的三大思想源头。

第二节西方近现代价值观:背景铺垫一、西方近现代的价值观转换1、文艺复兴、资本主义革命2、——随着西方资本主义的发展历程,西方的价值观念也发生了巨大的转变,西方近现代价值观应运而生。

——西方近现代价值观是对传统价值观批判继承的结果,具体来说是古希腊罗马价值观和基督教价值观的现代转型产物。

3、西方近现代价值观念是“公民社会”的直接产物:A、公民社会(以个人主义、多元主义、公开性、开放性、法制原则作为基础的社会价值或原则)B、近现代西方价值观念是“以个人为轴心,以自由、平等、获利、知识、勤劳、节俭、正义、法制为基础原则,兼具个人主义、主义、自由主义、快乐主义、利己主义、功利主义、理性主义、新教主义、乐观主义等诸多特征的有机统一的观念整体——专业社会工作价值观正是在这种时代场景和价值观念中被孕育和造就的。

4、西方价值观念的现代转型,从正反两个方面促成了社会工作的专业化过程及其价值观的形成:A、个体本位观念:正向影响因素——个人主义观念(个人本位、自我决定、个人负责)——公正平等观念(权利观念、理性观念、独立观念)B、社会问题激增:反向促动因素(当时背景。

种族、民族、贫富差距等等)第三节社会工作价值观的直接理论来源一、人道主义哲学:把人当人看和使人成为人的哲学1、人道主义便是视人本身为最高价值从而主善待一切人、爱一切人、把一切人都当作人来看待的思想体系。

——人道主义认为:作为最高价值的人本身,主要是人本身的发展、完善、自我选择、自我实现,是人本身潜能的实现,是人充分发挥、实现自己的潜能从而使自己成为可能成为的完善的人2、社会工作价值观中贯穿着如下的人道主义的基本原则:——以人为本原则、自由平等原则、自我实现原则、博爱原则二、社会正义理论:关注最少受惠者利益的理论1、罗尔斯《正义论》——平等的自由原则、差别原则、机会的公平平等原则2、社会正义理论对社会工作专业价值观的重要影响:——平等的社会理想——关注最少受惠者利益的公平观念——鼓吹反对不正义社会制度的社会运动的正当性三、新教伦理观念:平等与天职观念A、平等:上帝面前人人平等B、天职:是预定论观点(作为教徒,认真履行这些尘世的责任,才能增加上帝普照世界的荣耀,因而这是使上帝接受自己的唯一生活方式)四、社会福利思想:福利服务制度化与规化的思想1、社会工作与社会福利之间的关系2、福利:——福利是指人们在劳动收益之外所获得的照顾,目的在于帮助他们抵御特殊的困难和窘境。

——获得福利的来源:国家(社会)、团体、私人捐助和家庭3、社会福利:A、广义:“积极的”社会福利狭义:“消极的”社会福利B、社会福利是工业社会的产物:——W h y?工业社会→人的社会化,工业社会→失业和贫困——社会福利是援助行为制度化的表现4、西方社会福利观念发展经历的三个阶段(周永新):A、以慈善观念和人道主义指导思想的时期B、以追求社会公平和平等的发展机会为指导思想的时期C、以保障公民的社会福利权利为指导思想的时期第二章社会工作价值观第一节价值与社会工作价值一、价值1、哲学上的“价值”:——主体和客体是构成价值关系的两个基本要素——价值是主客体之间的特殊关系/〖1、价值所表示的主客体关系具有双重含义:▪客体对主体具有的意义——物的尺度▪主体对客体所做的评价——人的尺度2、价值的主体性特征:——无论是作为“客体的意义”还是作为“主体的评价”,价值总是相对于主体而言的——表现:个体性或独特性、多维性或全面性、时效性或主体时间性〗2、价值的心理学观点:⏹价值是由评价过程的认知、情感和导向三要素长期交互作用所形成的⏹价值是人类在解决日常生活问题时,所表现的思想和行动,是有组织、有方向的固定行为原则或模式。

⏹在行为表现上,价值是个人“对”与“错”的认知判断后,对行为具有导引性,成为个人是否采取行动的依据。

——行为偏好⏹价值含有对事物“可欲性”的认知,使人知道行为的正确方向或努力的目标,所以具有认知的成分⏹因为认知判断的缘故,价值能够使人对价值的对象产生情绪作用,支持具有相同价值者,反对不同价值者,故具有情感成分3、社会学意义上的价值观念:–社会学上的价值概念偏重于价值的“主体评价”–特征:▪价值取向:是个人或团体所持有的稳定的、持久的信念▪反映个人或团体的某种“偏好”,具有强烈的情感倾向▪价值一旦被“化”成为个人或团体的信念,就必然转换为行为方式▪影响人们行为的价值观念往往不是单一的,而是复合的价值体系4、价值的特质:A、价值具有持久性B、价值是一种信念C、价值反映在“行为的表现方式”或从“存在的目标状态”中反应出来D、价值是个人或社会的“偏好”5、价值的类型A、从价值的容看分:普遍性价值、选择性价值和变异性价值B、从价值的意向看分:在性价值(终极性价值)和工具性价值C、从价值的相对性看:绝对价值与相对价值;普遍性价值与排他性价值6、价值的形成过程二、社会工作价值1、社会工作价值是建立在哲学价值畴基础上的社会学价值概念的进一步具体化2、社会工作价值是为社会工作专业说秉持的一套持久稳定的信念体系,它是在本专业的实践基础上形成的、被全体成员认同的、对从业者的行为起指导和规作用的专业取向3、社会工作价值在本专业的理论体系和实务活动中占有十分重要的位置社会工作专业价值是历史性和继承性、共同性和差异性的统一4、加强对社会工作者的价值与伦理教育是确保他们有效完成专业使命的关键第二节社会工作价值与伦理观点的历史演进一、关注案主道德阶段1、——19世纪末社会工作专业开始发展时期所表现出来的价值取向——1601年《济贫法》2、慈善→社会工作(开始是以慈善行式出现的)——为什么会产生贫困?A、对被救助者的看法B、救助行为的看法二、关注社会改革阶段:1、这主要是指20世纪初在“睦邻组织运动中体现出来的社会工作价值取向2、价值观的转变——个人问题的社会性因素——案主与工作者之间的平等关系——从仅仅关注物质需要,到关注精神需要总结:在睦邻组织运动中发展起来的把解决社会问题作为自己的责任、承认案主的平等地位、倡导工作者对案主的同情与接纳以及关注人们的精神健康等价值观念都在后来的社会工作专业化过程中得到了继承和发扬三、关注专业实务工作者的伦理、道德问题阶段1、该阶段的主流:方式社会工作的专业性2、社会工作者对于专业性的努力:——致力于专业理论的建构——致力于专业培训和正规教育的发展——致力于专业伦理守则的制定总结:——社会工作价值观由早期的关注受助者的道德水平发展到这一时期的开始关注从业者自身的道德素质——这种转变既是专业资深发展的必然要求,也是社会工作从自发走向知觉的表现四、关注社会正义、权利与改革阶段1、这主要是指19世纪60-70年代兴起的“基变社会工作”所体现的价值取向2、基变社会工作(r a d i c a l s o c i a l w o r k)3、基本价值观的特征:——宗旨是“社会工作者必须了解到我们所生存的社会经济结构里被压迫者的位置”——强调维护个人在社会中的权利——强调案主利益的至上性五、关注应用性专业伦理阶段1、这主要是指从70年代末期直到现在社会工作专业走上成熟发展道路后所体现出的价值取向2、70年代末世界围专业应用理论蓬勃发展,其原因在于:——展给各个专业提出了许多新的伦理问题——政府部的丑闻事件也引发大众关注专业人员的伦理问题3、该阶段的特点:——制定社会工作行为的伦理和道德给予更加明确和具体的规——对伦理和价值问题的观点呈现出综合的倾向第三节社会工作核心价值一、早期社会工作实践中的价值观1、古埃及《死亡之书》、犹太教、基督教2、早期社会工作实践在一定程度上把救助看成一种施舍,是对受助者的怜悯,它承认和容许受助者的羞耻感及不平等的意识二、西方学者对社会工作核心价值的概括巴特利:1、人应受社会的关怀2、个人与社会是相互依赖的3、个人对他人负有社会责任4、个人有共同的人类需求。

但是,每个人则是独特而易于他人的个体5、社会的实质表现于使每一个人的潜能得以充分发挥,以及渗透社会参与的行动来尽到社会责任6、一个理想的社会应有职责与能力,以提供社会中的每一个人有充分的机会来解决困难、预防问题,以及促进自我能力的实现波音:1、每个人都有自我实现的权利,也有达到此目标的本能2、每个人身为社会的一分子,有责任设法达成自我实现,并贡献社会,使社会富足3、每个人必须善用社会提供的资源和机会,以满足其生理、心理、物质、文化、审美及精神上的基本需求4、由于社会日趋复杂,相互依赖性增高,愈需要专业化的社会组织来协助个人完成自我实现5、社会组织必须在其服务的围、种类及品质方面谋求最大幅度,以满足个人自我实现并贡献社会的需要毕斯特克:人的本能、人的责任、人的权利、人的基本需求、人的社会功能、社会的责任、社会的权利、个人对社会的职责、人的自我选择美国《社会工作教育会议课程方针声明书》▪社会工作者的职业关系建立在他们对个人价值、人的尊严以及更进一步的共同参与、接受、、诚实和处理冲突的责任的尊重的基础之上▪社会工作者尊重人们选择、缩短和参与帮助过程的权利▪社会工作者致力于使社会机构更人道和敏感地对待人类的需要▪社会工作者对不同人口的独特个性表示尊敬和接受▪案主参与、自决、是其中基本的社会工作价值–N A S W概括的专业核心价值▪服务▪社会正义▪个人的尊严与价值▪人际关系的重要性▪廉正▪能力三、社会工作价值观的基本理念毕仁:⏹对人的尊重⏹相信人有独特的个性⏹坚守人有自我改变、成长和不断进步的能力徐震:⏹服务的人生观⏹互助的社会观⏹的政治观以个人主义为基础的公平、平等、人道观念如何善待他人四、社会工作的专业基本价值涵1、有关人的概念之价值偏好⏹人拥有各种潜能⏹人有实践潜能的义务⏹人有生存发展的权利⏹人有基本的人性需求2、有关人的结果之价值偏好⏹人要发挥社会功能⏹社会的权利⏹人对社会的义务3、有关处理人的方式(工具)之价值偏好⏹社会有责任以社会正义之方式促使个人的自我完成⏹人有自我决定的权利4、社会工作价值观的共同特征的具体表现:▪强调对人的尊重▪重视个人改变的潜能▪案主自我决定权▪赋予案主权利▪平等的机会▪尊重多元性▪▪隐私权▪提供个人足够的资源和服务以使其满足基本需求▪社会应提供个人发挥潜能的机会五、社会工作价值观的发展趋势1、从个体观点向整体观点的转向社会工作的“整体化”和“社会化”的价值观取向的具体表现:——问题成因的社会化——问题解决方式的社会化——目标的社会化——工作对象的社会化2、从理性观点向情感观点的转向▪契约观念(强调:价值中立、判断终止、有限的专业关系)▪价值中立(带来的问题、是否能真正做到)▪发展到现在(强调:人际关系的重要性)3、从功利观点向服务观点的转向A、社会工作的异化——产生原因:专业主义和管理主义对社会工作价值观的“反叛”——表现:①远离它对社会公益的捍卫和追求,对不幸的、在社会上处于边缘的和备受歧视的弱势群体,就更加隔膜②社会工作者沦为“科技官僚”和“个案经理”B、助人、服务即专业化第四节社会工作价值的层次与类别一、终极价值、中介价值与工具价值1、终极价值,又称抽象价值,是指那些概括性的、抽象的、具有普遍指导意义的价值。

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