2019年公交公司年度工作总结
公交公司年终工作总结6篇
公交公司年终工作总结6篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，2024年已经过去，回首过去的一年，公交公司在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下，认真贯彻落实党的十九大精神，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕年度工作目标，团结带领公司广大干部职工，以“安全、优质、规范、高效”为标准，扎实工作，为全县经济社会的全面发展做出了积极贡献。
一、全年工作回顾（一）生产经营情况截止12月31日，全县公交公司共完成客运量1800万人次，客运收入1800万元，分别比去年同期增长8%和10%。
（二）主要工作及措施1. 强化安全管理，确保运营安全安全是公交企业的永恒主题。
在安全管理工作中，公司始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真执行《安全生产法》和《道路交通安全法》，全面落实安全生产责任制。
公司成立了安全生产领导小组，由总经理负总责，各分管经理具体负责，各部门、各车辆明确了安全责任人，制定了安全岗位职责。
公司与各科室、各车辆签订了安全生产责任书，明确了安全目标、任务和要求。
同时，公司还制定了《安全事故应急预案》，做到有备无患。
公司在资金紧张的情况下，挤出资金购置了安全设施和设备，如安装了GPS卫星定位系统、行车记录仪等设备，为安全行车提供了有力保障。
此外，公司还加强了安全宣传教育，定期组织驾驶员进行安全培训和学习，提高了驾驶员的安全意识和操作技能。
2. 提升服务质量，打造公交品牌公交企业是服务行业，服务质量直接关系到企业的形象和声誉。
因此，公司始终把提升服务质量作为工作的重点。
公司通过开展“文明车厢”、“微笑服务”等活动，引导驾驶员树立正确的服务理念，提高服务质量。
同时，公司还定期组织乘客进行满意度调查，了解乘客的需求和意见，并及时改进服务措施。
3. 加强队伍建设，提高员工素质企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。
因此，公司始终把加强队伍建设作为工作的重点。
公司通过开展“创先争优”、“星级驾驶员评选”等活动，激发员工的工作热情和积极性。
公交公司年度工作总结范文
公交公司年度工作总结范文2019年公交公司工作总结一、工作目标和任务2019年，公交公司的工作目标是全面提升市民的出行体验，打造一支高效、优质、安全的公交服务团队。
为此，我们的工作任务主要包括以下几个方面：1. 指导公交线路调整和优化，提升线路覆盖范围和服务质量。
2. 全面推行电子化售票系统，提高售票效率和服务质量。
3. 加强司机培训和管理，提高司机驾驶技能和服务态度。
4. 加强车辆维护和保养，保障车辆安全和可靠性。
二、工作进展和完成情况在上述任务的指导下，公交公司在2019年全面开展了一系列工作，并取得了一定的进展和成果。
1. 公交线路调整和优化针对市民反映强烈的公交线路不够覆盖的问题，公交公司对线路进行了调整和优化。
通过减少不必要的中转和加强线路之间的衔接，公交公司扩大了线路覆盖范围，提高了服务质量。
同时，我们还针对特定市场需求，新增了部分特色线路，如旅游线路和夜间线路等，为市民提供更加便捷的出行服务。
2. 电子化售票系统的推行为提高售票效率和服务质量，公交公司全面推行了电子化售票系统。
通过手机APP、网站、自助售票机和刷卡机等多种渠道出售车票，减少了排队时间和现金交易，方便了乘客出行。
此外，我们还推出了电子钱包和月票等优惠政策，吸引了更多的市民使用公交服务。
3. 司机培训和管理公交公司重视司机队伍的培训和管理工作。
我们采用了多种形式的培训，如业务技能培训、服务态度培训和安全驾驶培训等，提高了司机的职业素质和服务水平。
同时，我们还加强了司机的管理，对不合格的司机进行了整顿和淘汰，提升了整个司机队伍的形象和服务能力。
4. 车辆维护和保养公交公司不断加强车辆的维护和保养工作，保障车辆的安全和可靠性。
我们制定了严格的保养计划和维修标准，对车辆进行定期检查和修理，保证了车辆处于良好的工作状态。
同时，我们还加强了车辆管理和更新工作，向市场推出环保型新能源车辆，提升了公交服务形象和品质。
三、工作难点及问题在工作实践中，公交公司也遇到了一些难点和问题。
公交公司年终总结5篇
公交公司年终总结5篇第1篇示例：公交公司年终总结一年转瞬即逝，又到了公交公司的年终总结时刻。
在过去的一年里，我们一直坚持以客户为中心，全力打造更加便利、快捷、安全的公共交通体系。
在此，我们对过去一年的工作进行总结，检讨不足，总结经验，展望未来。
让我们来看看过去一年公交公司的运营情况。
在这一年里，我们坚持以服务为宗旨，持续改进线路布局，提升运输能力，不断加强公交线路的运营质量，确保乘客的出行需求。
我们还在车辆设备方面进行了更新，采购了一批新型环保、节能公交车辆，全面提升了车队的品质和形象。
在路况管理方面，我们也加大了投入，加强了对线路的管理和调度，努力提高线路的运行效率，让乘客的出行更加便捷。
我们还引入了技术手段，提升了公交服务的水平。
通过建设智能公交系统，我们实现了线上购票、实时位置查询、智能导航等功能，为乘客提供更加智能化的出行体验。
我们也积极推广了无接触支付技术，为乘客提供更加便捷的支付方式，提高了公交的服务品质。
在客户服务方面，我们不断加大了培训力度，提升了服务意识，为乘客提供更加周到的服务，增强了公交公司的服务内涵。
在安全和保障方面，我们一直将乘客的安全放在首位。
通过加强安全宣传、实行严格的安全管理制度，我们取得了明显的成效，确保了公交运营的安全和可靠。
我们还对车辆设备定期进行了维护和检修，加强了对车辆的安全检查和维护，从根本上保障了乘客的安全出行。
虽然在过去的一年里，我们取得了一定的成绩，但也不可避免地存在一些问题和不足。
部分线路的车辆调度安排不够合理，导致了拥挤和不便。
还有，一些路段的交通拥堵严重，影响了公交线路的正常运营。
我们也发现了一些服务环节存在疏漏，导致了部分乘客的投诉和不满。
这些问题都需要我们深入分析，找出问题的根源，并采取有效的措施加以解决。
在未来的工作中，我们将继续努力，不断提升运营水平，为广大乘客提供更优质、更便捷的公交服务。
我们将进一步优化线路布局，提升运输能力，缓解拥挤情况，提高运输效率。
公交公司年终工作总结范文6篇
公交公司年终工作总结范文6篇第1篇示例：尊敬的领导、同事们：光阴荏苒，岁月如梭，眨眼间一年又将接近尾声。
在这一年里，我们公交公司全体员工团结一心，努力拼搏，迎难而上，取得了一系列的辉煌成绩。
在此，我代表公司全体员工，向您汇报一年来的工作总结。
一、公司整体运营情况在过去的一年里，我公司在领导的正确决策下，全体员工团结一心，克服了种种困难，取得了一定的成果。
公司的线路覆盖面积扩大了，服务范围进一步拓展。
公交车辆的环保指标也有所提高，为城市交通的环保做出了贡献。
公司不断加大对员工的培训力度，提高了员工的素质和服务意识。
二、推进管理创新公司今年积极推进管理模式创新，加强内部管理机制建设。
在公交运营管理方面，我们不断优化线路布局，提高线路密度，减少乘客等待时间。
在人力资源管理方面，我们注重员工的培训与激励，建立了一支技术过硬、素质高、服务佳的员工队伍。
三、服务质量提升在服务质量方面，我们一直保持着高标准、高要求，努力为乘客提供更好的出行体验。
公司始终坚持以乘客为中心的宗旨，不断提升服务水平，深受广大乘客的好评。
今年我们还推出了一系列的优惠政策，积极回馈乘客，深受欢迎。
四、安全生产工作在安全生产方面，公司一直高度重视，严格执行相关法规，加强安全宣传教育，不断提升员工安全意识。
通过加强车辆维护保养工作，公司的车辆总体状况得到了很大改善，确保了乘客的出行安全。
五、未来规划展望在未来的发展规划中，公司将进一步加大技术投入，提升服务水平，不断提高乘客满意度。
公司还将加强与城市交通运输相关部门的合作，共同推动城市交通建设，为城市的发展贡献力量。
公司在过去一年里取得了一系列的成绩，但我们也清楚地意识到，任重而道远，还有很多需要努力和改进的地方。
在新的一年里，我们将继续以饱满的热情、务实的态度，努力拼搏，为公司的长足发展做出更大的贡献。
让我们携手并肩，共同努力，共创辉煌！祝愿公司在新的一年里取得更加辉煌的成绩，员工们身体健康、工作顺利，家庭幸福安康！谢谢大家！感恩有你们！第2篇示例：公交公司年终工作总结随着岁月的流逝，又一年即将过去，公交公司的一年工作也接近尾声。
公交公司年终工作总结5篇
公交公司年终工作总结5篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间一年的时间悄然而逝。
在这一年中，公交公司全体员工齐心协力，奋勇拼搏，在新的领导团队的带领下，公交事业取得了长足的发展。
在这一年的工作中，我们经历了许多，也收获了许多。
在此，我代表公交公司向各位领导和同事们汇报一年的工作总结，并提出一些展望。
一、工作成果1. 运营状况：今年公交公司新增线路xx条，优化调整xx条线路，现有线路总长xx万公里，运营车辆达到xx辆。
全年共运送乘客xx人次，与去年同期相比增长了xx%。
2. 安全状况：通过加强安全培训、完善安全制度、提高驾驶员素质等措施，公交公司的安全事故率明显下降。
全年未发生一起重大安全事故，车辆完好率达到了xx%以上。
3. 服务状况：公交公司致力于提高服务质量，加强员工培训，改进服务设施。
驾驶员的服务态度、语言和行为都有了明显的改善。
乘客满意度也有了显著提高，平均满意度达到了xx%以上。
4. 设施建设：今年公交公司对部分车辆进行了更新和升级，增设了智能调度系统、电子显示屏等现代化设施，提高了运营效率。
5. 合作与交流：公交公司积极与政府、企业等部门和单位进行合作与交流，共同推进城市公共交通事业的发展。
二、经验总结1. 领导重视是关键：公交公司领导团队在年初就对全年工作进行了规划和部署，为全年工作的顺利开展打下了坚实的基础。
2. 员工是基础：全体员工在各自的岗位上认真负责、努力工作，是公司发展的基石。
我们要注重员工培训，提高员工素质。
3. 协作是保障：各部门之间要加强协作，共同推进公交事业的发展。
4. 创新是动力：我们要不断探索公交事业的发展规律，创新运营模式、服务方式等，推动公交事业不断向前发展。
三、存在的问题1. 公交覆盖面仍需扩大，部分地区交通不便，影响居民出行。
2. 部分线路车辆老化严重，存在安全隐患。
3. 公交票价相对较高，部分低收入群体出行困难。
4. 驾驶员素质参差不齐，需要进一步加强培训和管理。
公交公司年度工作总结范文_公司半年度工作总结范文
公交公司年度工作总结范文_公司半年度工作总结范文公交公司年度工作总结2019年是公交公司发展的重要一年，公司全体员工团结协作，打造了一支高效率、专业化的服务团队。
在全年的工作中，公司采取了一系列举措来加强管理，优化服务，提升效益，取得了显著的业绩和社会意义。
现就2019年度工作情况进行总结，以便更好明确下一步工作的目标方向。
一、经营业绩2019年，公交公司全年共运营车辆34,000辆次，共计运输旅客5.6亿人次，年收入达到30.2亿元，比上年增长了15%。
公司的客流量增长主要来自线路调整、提高路网覆盖率、优化票价策略和推广市民卡等措施。
二、服务品质为了提高服务品质，公司在2019年度采取了多项举措。
首先，加强了对车辆、车站设施等服务设施的维护和管理，提升了服务品质。
其次，在春运期间加大投入力度，增加运力和服务员人员，为旅客提供贴心服务。
此外，公司还推进了智能化服务系统，提高了信息化水平，方便了乘客的出行体验。
三、管理体制公司在2019年度加强了管理体制建设，提高了工作效率和管理质量。
一方面，公司优化了组织机构和人员管理制度，明确了职责和权责，切实提高了管理层次和水平。
另一方面，公司加大人才培养力度，固定化维护和管理人员，提升团队的执行能力和协同效率，为公司的长远发展打下坚实的人才基础。
四、社会责任公交公司在2019年度积极履行社会责任。
公司在春运期间设立了应急保障中心，充分发挥公交运输的应急转移功能，受到社会和旅客的一致好评。
另外，公司还积极参加地方公益事业、环保等社会活动，展现出公交企业的社会企业形象。
五、未来展望2019年度是公交公司蓬勃发展的一年，取得的成绩来之不易。
但在未来，我们仍需持续努力，在服务质量、管理创新和社会责任方面不断追求卓越，进一步提高市场竞争力，将公交公司打造成一家更加优秀的、有影响力的公交企业。
总之，2019年，公交公司在依托交通基础设施，全员紧密协作，牢牢把握市场机遇和发展方向，创造了骄人的成绩。
公交公司年终工作总结范文(4篇)
公交公司年终工作总结范文尊敬的领导、同事们：值此一年之际，我代表公交公司向大家致以最诚挚的问候和衷心的感谢！在过去的一年里，全体员工齐心协力、攻坚克难，取得了显著的成绩。
在这里，我向大家汇报公交公司在过去一年工作中所取得的成绩，总结存在的问题，并提出对新一年工作的展望。
一、工作成绩1.安全生产方面的成绩公交公司始终把安全生产放在首位，坚持“安全第一、预防为主”的原则。
通过加强对驾驶员的培训和交通安全知识的宣传，加强车辆的日常维护和保养，有效提升了公司的安全生产水平。
在过去一年中，公司发生的交通事故、人员伤亡等安全事件大幅下降。
2.客户服务方面的成绩公交公司坚持“以客户为中心”的理念，将客户服务放在工作的首位。
通过不断提升服务品质和效率，全方位满足乘客的需求。
在过去一年中，公司的客户投诉率明显下降，乘客满意度持续提高。
3.经营管理方面的成绩公交公司坚持科学管理、精细化运营，通过对线路进行优化调整、加强线路运营监控等措施，提升了公司的运营效益。
在过去一年中，公司的总收入、平均收入等指标均实现了较好的增长。
4.创新发展方面的成绩公交公司积极推动科技创新和业务创新，通过引进新技术、新设备，优化运营流程，提升服务品质。
在过去一年中，公司推出了电子支付系统、实时公交查询APP等创新产品，有效提升了公司的竞争力。
二、存在的问题1.安全管理方面存在问题尽管公司在安全生产方面取得了成绩，但仍然存在一些问题。
部分驾驶员对交通规则的遵守意识不强，容易出现违章行为。
部分车辆的安全隐患未能及时发现和排除。
公司将加强对驾驶员的培训，强化对车辆的安全检查，确保安全生产工作的落实。
2.客户服务方面存在问题虽然公司的客户服务水平有所提升，但仍然存在一些问题。
在部分线路上，乘客投诉较多，客户满意度不高。
公司将通过加强服务意识和态度的培训，完善服务流程和设施，进一步提升客户服务质量。
3.经营管理方面存在问题尽管公司的经营管理工作取得了成绩，但还存在一些问题。
公交公司年度工作总结（二篇）
公交公司年度工作总结尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我代表公交公司，向大家汇报我公司近一年来的工作总结。
一、主要工作回顾1. 运力优化：我们根据市场需求和实际情况，调整了线路安排和车辆运力配置，使运力更加合理，减少了拥挤现象，提高了客运效率。
2. 服务品质提升：我们加大了对驾驶员的培训力度，提高了服务质量和驾驶技能，同时加强了车辆的维护和保养工作，确保车辆的安全和舒适性。
3. 客户满意度调查：通过定期开展客户满意度调查，我们了解到客户对我们的服务还存在一定的不满意之处。
我们将加强与客户的沟通，提供更加贴近客户需求的服务。
4. 安全管理：我们加大了车辆安全管理的力度，加强了驾驶员的安全培训，严格了车辆维修和保养工作，确保了客户的安全出行。
5. 管理流程优化：我们对公司的管理流程进行了优化，简化了工作流程，提高了工作效率，减少了冗余环节，降低了管理成本。
二、取得的成绩1. 服务水平提升：经过一年的努力，我们的服务水平得到了明显提升，客户反馈意见较前期有明显改善，客户满意度有所增加。
2. 运营效益提高：通过运力优化和管理流程的改进，我们的运营效益有所提高，公司的收入也相应增加。
3. 安全事故减少：通过加强安全管理工作，我们成功减少了安全事故的发生率，确保了客户的出行安全。
4. 企业形象提升：我们积极参与社会公益活动，增强了企业的社会责任感，提升了企业形象。
三、存在的问题1. 部分线路拥挤情况依然存在，需进一步调整运力；2. 部分驾驶员服务意识不强，需加强培训和管理；3. 部分车辆老化，需加大对车辆的更新和维修工作；4. 部分管理流程还需进一步优化。
四、改进措施1. 完善运力调度机制，进一步优化线路安排和车辆运力配置，减少拥挤现象。
2. 加强对驾驶员的培训，提高服务质量和驾驶技能，建立健全驾驶员考核机制。
3. 加大对车辆的更新和维修力度，确保车辆的安全和舒适性。
4. 继续优化公司的管理流程，简化工作流程，减少冗余环节，提高管理效率。
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2019年公交公司年度工作总结-范文汇编为了不断地吸取经验教训，切实做好工作，我们的工作总结都需要用心去写，下面是小编搜集整理的2019年公交公司年度工作总结，欢迎阅读，希望对大家有所帮助。
2019年公交公司年度工作总结一今年以来我公司在县委、县政府、县××局的大力支持以及政府各部门的协作下，不断解放思想，转变观念，干事创业，与时俱进，发扬团结、发展、改革、创新的企业精神，加强企业管理，提高服务质量。
根据水建字[20*]188号文件要求，现将我公司20*年的工作总结及2019年的工作计划汇报如下：一、20*年工作完成情况(一)20*年度工作中取得的成绩目前我公司共10辆公交车投入运营，从业人员54人，开通了1、2两路公交线路，极大地改善了*人民群众的出行条件，主动争创*县青年文明号单位，树立*公交优良形象，为*城市增添了一道亮丽的风景。
今年1月份至今营运里程达72万公里，客运量达95万人次，事故死亡率为0%，车厢服务合格率达98%，正点率达97%，乘客满意率达98%以上，对外包车60车次。
(二)20*年在工作中采取的措施及取得的经验1、努力提高服务水平，树立公交形象我们始终把运营服务作为中心工作，以不断深化社会服务承诺制度为重点，强化管理，坚持不懈地抓形象工程，使企业的两个效益明显提升。
一是把一线运营生产的管理做为重点，先后制定了《驾乘人员服务承诺书》、《站务员工作制度》等规范性文件;二是重视职工的培训，特别是新上岗人员、违规违纪人员的培训工作;三是加强监督检查，强化公司安全检查工作力度，坚持内外结合、明暗结合的方法，搞好安全服务的检查监督。
2、采取多种措施，满足乘客需求现在的环境是市场竞争环境，竞争是不可避免的，只有优质的服务才能取得竞争的胜利，因此，春运、五一、国庆、两会议开会时间间，公司从提高服务质量，树立*公交形象出发，把卫生安全和服务做为头等大事来抓，始终保持各线路卫生清洁，车辆安全状况检修一遍，司乘人员注重形象、仪容、文明用语服务。
为60名高滩拆迁户学生办理优惠乘车卡，每天派2辆公交车专程接送。
公司制定了公交站台站点设置方案，并获得了有关部门的批准，目前正在筹建的准备阶段，力争能尽快建成。
3、强化运营管理，增进社会效益和经济效益进入20*年，公司从建立健全制度规范管理，提高标准化服务水平，重视安全管理等方面入手，响应县委、县政府及相关主管部门号召，站在为人民服务的高度，使管理再上一个新台阶，优质服务再上一个新水平。
一是建立健全管理制度，规范管理人员工作制度，为搞好生产管理工作提高生产管理水平，提高管理人员整体素质，打造一支过硬的公交管理队伍，公司特制定了生产管理人员管理岗位制度和公司奖惩规定，监督管理线路正常运营，文明管理，不循私情，加大处罚力度，使管理更加规范化。
二是突出安全管理，真正把安全运营提高到重要议事日程，从法规教育、例会制度入手，通过各种形式加大安全生产宣传力度，层层签定安全生产服务承诺书，并主动开展交通厅和县××局组织的安全活动月活动。
公司为配合奥运会和国庆黄金周运输工作，组织一次安全大检查，通过检查，对存在问题的各线路进行了整改，更换了老化轮胎，保养刹车灯光等设备，并车车建立了档案，完善了安检台帐。
三是加强调度管理，根据早中晚客流量不同，制定不同的班次运营间隔时间。
同时对各种突发事件，如汶川大地震，6月份高考，县各项应急事件等，公司都制定了多套方案。
四是主动开展安全学习，每月组织驾驶员、售票员、站务员及管理人员进行安全学习，每月不少于2次。
4、开展创建文明行业活动。
今年我公司在团县委的号召下，将创建文明行业与创青年文明号有机结合起来，从解决群众反映的热点、难点问题作为主攻方向。
通过活动的开展，司乘的服务水平有了很大的提高，服务热度周到了，工作态度认真了，乘客投诉减少了。
在文明行车、规范服务的过程中，时时把服务当作自己的天职，把乘客当作自己的亲人，尊老爱幼，以车为家，助人为乐、拾金不昧，受到广大乘客的好评，广大司乘人员用自己的行动树立了*公交人的优良形象。
明年我公司将继续开展创建文明行业活动，争创市级青年文明号单位。
(三)工作中存在的困难和问题1、面包车、残疾人电三轮车等非法运营车辆贯穿城效公交线路，在公交车站点招揽乘客，致使公交车辆无客源，扰乱了公交车运营秩序。
2、关于公交优先发展政策不能得到很好地执行，公交发展环境不够宽松。
3、由于目前*还没天然气加气站，我公司公交车辆加气困难，每天到宜宾加气，不仅增加燃油成本，而且让驾驶员得不到很好的休息，使得我公司车辆运营难度增大。
二、2019年工作计划2019年，我公司将继续严格执行管理制度，实施服务式管理的工作思路，在改善城市公共交通秩序，改变公交形象，提高服务水平，增加企业效益上狠下功夫。
现结合我公司实情，将2019年的主要工作计划作出如下安排。
(一)工作思路：紧跟城市建设范围发展，充分利用城市道路发展的机遇，配套建设公交基本公共工程，适时延伸、调整、开通公交线路。
(二)工作目标：完善城市公交，发展城镇公交，更好地为广大群众提供便利、实惠、舒适、优质的出行环境，要坚定不移地坚持安全第一，预防为主的安全生产基本方针，2019年实现安全生产少交通事故，无人身安全和健康事故这一目标。
(三)工作重点：1、加强司乘人员培训，提高服务水平，严把司乘人员的上岗关。
2、强化公司各项管理制度，把规范化管理作为今后工作的目标。
3、外树企业形象，争创市级青年文明号单位。
4、安全生产为16年工作的重点。
继续坚持每月2次安全生产学习会议，深入地学习《中华人民共和国安全生产法》、《道路交通安全法》、《安全操作技术规程》、《安全生产工作规定》等法律法规，要通过学习领会其精神实质，用政策统领全体职工的头脑，用法律规范公司的安全生产行为，要明确安全生产职责，建立行之有效的规章制度。
5、硬件设施建设。
主动争取政府各方面的支持，解决公交站台、站点问题，建设好公交后勤场站。
抓住有利时机，主动开展公交二期规划的实施工作，增加公交车营运车辆，力争开通楼坝至*的公交线路。
2019年公交公司年度工作总结二XX年，公司在市府和主管局的正确领导及相关职能部门的支持下，坚持以xxxx重要思想为指导，深入贯彻党的xx 大、xx届三中全会精神，牢固树立科学发展观，开拓创新、勤俭创业、奋力拼搏，推动企业改革发展，取得一定成效。
一、经济效益完成情况XX年，预计全公司营运收入7006万元，与上年6746万元同比增长3.9%;实现利润610万元(其中投资收益和非营业收入共计465万元)，与上年600万元同比增长1.7%;上交国家税金361万元。
二、主要工作(一)坚持以人为本和强化人财物管理为切入点，促进企业平稳过渡发展公司以制度改革为突破口，在管理岗位上引入竞争机制，实行竞聘上岗，综合考评。
年初，对中层干部人事进行适当调整，体现能者上、平者让、庸者下的用人原则，使其各尽所长，充实行政管理队伍的力量，从而加大全面管理的力度。
特别是财务管理方面，认真抓好日常成本核算，及时掌握资金运转情况，实行资金统一管理、统一调配;严格把好废旧物资统一回收、统一入帐的各项环节关;严格控制公车和通讯工具的费用支出，实行定额管理;严格控制业务招待费支出不得超过规定总额的30%。
同时所有办公或业务费用支出，严格执行经手人、证明人、审核人和审批领导的联名签字制，杜绝不合理开支和铺张浪费等不良现象。
与此同时，企业为拓宽公共交通运输市场，利用有限的线路资源，加以有机的运用与合理的配置，减少公交线路亏损面，提高运行服务质量和安全系数。
于XX年的2月份、4月份、5月份，分别对公交9路车改线绕道万松东路市府段行驶，为上望片区群众至该地段相关部门办事提供乘车方便;调整6路车走向，经水产城、安阳新区至莘塍工业区，填补莘塍工业区无公交车辆的空白;将3路车终点站从莘塍星火村延伸至四坦村，方便周围群众出行;5路车虹桥路段改线环城路通行，完善公交线路纵横网络，满足市民出行不同目的地的需要。
另外，在总结去年双层观光车实行无人售票的经验基础上，XX年，公交1路、2路、6路、9路、11路、12路、3路等7条线路也相继推行无人售票方式，这既为市民提供了更加方便的乘车服务，也在一定程度上起到了减少乘务事故、减轻营运成本或增效减亏的作用。
(二)坚持抓紧安全生产，强化源头管理，推进平安企业建设安全生产是运输企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证。
我们始终把安全管理工作摆在重中之重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大奖罚考核力度。
截止11月份，公司营运车辆完成行驶里程1290.21万车公里，旅客运量3341万人次，货物运量2.2万吨，港口装卸量23.63万吨。
上报道路交通责任事故2次，伤4人，直接经济损失10.8万元，事故四项控制指标与上年同比均有明显下降。
公司下属港口装卸站发生1起一名装卸工在船舱内装卸玻璃过程中，由于受江浪波动的影响，不慎被玻璃挤压受伤抢救无效死亡的意外事故。
无治安案件、消防灾害事故和职工犯罪案件，基本保持了企业内部相对平稳的态势，安全生产形势相对比较严峻。
一是强化全员安全教育，增强广大员工安全生产的自觉性和自我保护意识。
坚持抓紧抓好规定的每月3次驾驶员安全学习、每月1次安全工作例会和分部门不定期的车队、生产班组安全业务学习。
在学习内容安排上，注重针对性，避免枯燥说教，突出对典型事故案例通报、当月安全情况分析和相关法律法规和安全作业规程学习教育，以制度的硬性规定促使每次学习到会率达到95%以上;对个别缺席人员强制要求补学，今年共计补学43人次，车队、生产班组组织学习74次，促使从业人员不断提高安全责任意识，时刻绷紧安全生产弦。
同时，在配合春运、三防、十一、安全生产月、安全生产隐患排查治理年、安全质量年、百日安全专项整治等阶段性活动中共悬挂宣传横幅标语52条，刊出专栏8期，分发宣传资料XX份，积极营造浓厚的安全生产氛围。
二是坚持实施生产未停，管理不断的长效工作机制和安全分级管理原则。
年初，经理室与下属生产经营部门、职能科室，生产经营部门与班组、车队、司乘人员层层签订创安活动、安全生产目标管理责任书，签订率100%，逐级逐岗明确安全责任，按年进行考核。
5月份、10月份又分别修订完善各类突发事件应急处置预案、港区货物装卸安全操作规程、吊机操作工安全操作规程、长途车辆超速超员处罚规定，提高对突发事件的处置能力，加大对严重交通违法行为的处罚力度，用规章制度威慑、规范员工安全生产作业的行为。
XX年1～11月份，根据安全责任规定，对违章、违纪、肇事人员停岗37人次，内部记分706人次，经济处罚193人次，辞退12人次，对3名造成事故负有相关责任的管理人员进行通报批评。