2019年门诊护理工作总结优秀范文
门诊优质护理工作总结（精选5篇）
门诊优质护理工作总结(精选5篇)在护理工作中，积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士，作为门诊护理人员，也是要写好门诊优质护理工作总结的。
下面是小编为大家收集有关于门诊优质护理工作总结，希望你喜欢。
门诊优质护理工作总结【篇1】我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护理员。
身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。
我原本以为“护理”只要对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简单，现在总结上半年工作。
这上半年的工作，使我成长了很多。
从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，容易，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。
树立“一切以病人为中心”的观念，尊重、理解、同情和关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。
不但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。
同时，还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助，这也是与“现代健康”相适应的。
适应新时代整体护理，就要具备多方面知识，如计算机、外语、人文科学等等。
新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着，还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家，必要的营养师等等。
因此，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中总结经验，不断提高自己。
对工作一丝不苟，认真负责。
护士的临床工作繁忙且劳累，而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒，精力旺盛，尤其是在抢救病人过程中，要做到反应迅速、灵敏、果断，这都是与健康所分不开的。
护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习“三基三严”理论，严格无菌操作和消毒隔离，对每一个医嘱应及时、准确的处理，并完善各项护理文书。
要认真按照护理级别巡视病房，观察病人病情变化，发现问题及时通知医生。
门诊护理年终工作总结三篇_门诊年终工作总结
门诊护理年终工作总结三篇_门诊年终工作总结回首2019年，门诊护理工作取得了一定的成绩，但同时也面临一些挑战。
在过去的一年里，我们做了以下工作：一、提升服务质量全年我们通过改进流程优化服务，不断提高护理质量，严格执行质量标准，确保每一位患者都得到最好的医疗护理服务。
二、加强科室管理我们针对科室管理中存在的问题制定了管理规定和标准，指导全员贯彻执行，不断完善每一个细节，提高工作效率和患者满意度。
三、注重护理技术培训我们针对员工技能方面的学习不足，开展了一系列培训，包括对新技术的学习，历史病例分享等，提高了员工的专业素养和技术水平。
四、严格防控感染我们始终坚持手卫生、消毒措施、个人防护装备等各项感染控制措施的落实，保障了门诊区的患者安全。
总体来看，我们在工作中秉承“以人为本，务实创新”的理念，锐意进取、敢于担当，为做好门诊护理工作作出了不懈的努力和贡献，也取得了一定的成绩。
但同时我们也存在一些问题：一、员工工作压力大随着门诊流量的增加，工作量也随之增加，使得我们的员工面对着巨大的工作压力。
故，我们应该关注员工心理健康，给员工更多关爱和支持。
二、技术不足问题虽然我们针对技能方面的学习做了不少努力，但是医学知识涵盖面广且日新月异，我们在未来工作中依然需要苦练内功，不断充实自己的知识储备，提高护理技能水平。
三、困难病例协调不当在某些困难病例的处理中，我们缺乏足够的沟通和协调，造成病人和家属的不满和误会。
因此，我们应该以更为科学规范和有效的协调机制来解决上述难点问题。
一、医疗安全工作我们充分认识到医疗安全工作的重要性，因此全年加强了医疗数据的录入、整理及审核工作，严格执行医疗卫生管理制度，确保患者的安全性。
二、优化护理服务质量我们在护理服务方面，注重护理工作细节的把握和执行，遇到问题及时处理和协调，全年的康复患者的满意度逐渐提高。
三、护理人员专业能力提升我们举办了多次以专业培训为主的学习活动，提高了员工的专业素质和工作技能，加强了对护理质量的控制和管理，并为护理人员个人职业生涯的发展做好了准备。
2019年医院门诊护士工作总结精品(四篇)
报告总结参考范本2019年医院门诊护士工作总结精品(四篇)目录：2019年医院门诊护士工作总结精品一2019年医院门诊药房个人工作总结二2019年医院门诊药房个人工作总结范文三2019年医院门诊药房工作个人总结范文四2019年医院门诊护士工作总结精品一一年的护士工作又快要结束了。
在过去的一年里，我按照院要求，努力提高自己的思想素质和业务素质，尽职工作，力争让我的每一位病人能满意我的服务，为医院的护士工作做出自己的一分贡献。
以下是我这一年来的个人总结：一、政治思想方面时刻跟党中央保持高度一致，热爱人民热爱社会主义，热爱本职工作，认真学习关心时事深刻学习贯彻党的***精神，树立全心全意为人民服务的工作指导思想，不与不法行为为伍。
积极配合本所司法干警做好劳教人员入所防疫工作，确保劳教人员的医疗安全。
平时能认真学习法律知识，参加所部院部组织的普法教育活动。
为了提高自己的工作能力，在工作实践中我能认真学习，不断摸索，丰富自己的理论知识，为了能更好地为患者服务打好基础。
作为一名护士坚守自己的工作岗位，履行岗位职责，服从领导分配，不计较个人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦学习理论知识和实际操作能力，不断提高自己的专业水平和实际工作能力，并将所学的知识发挥到临床工作中去。
二、工作方面在工作中，我能严格遵守岗位责任制和操作规程，对工作认真，做到细心观察精心护理准确及时地执行医嘱，提高服务质量。
由于本人身体不好被安排到观察室工作，对提高我的穿刺技术提供了良好的锻炼机会。
这一年来我的小儿头皮穿刺技术得到进一步的提升，我的成绩是他们大家帮助的成果，我感谢姐妹们对我的关心和照顾，让我悲哀的心灵有一丝丝安慰。
工作中不怕脏不怕累，每次当班都将观察室的床铺整理得整整齐齐，桌面、地面干净，坚持每天紫外线消毒并做好记录，认认真真地完成本职工作。
对病人能做到一视同仁，不因他们身份和职业的不同而有不同的对待，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
门诊优秀护士个人总结8篇
门诊优秀护士个人总结8篇篇1作为门诊的一名优秀护士，我在这里工作已经三年了。
这三年的时间里，我经历了许多，也学到了许多。
在这里，我将对我这三年的工作进行一个全面的总结，希望能够帮助到我未来的工作。
一、工作经历在门诊部，我主要负责病人的接待、诊断、治疗和护理工作。
每天，我都会面对各种各样的病人，他们有的是普通的感冒发烧，有的则是严重的疾病。
但是，无论病情轻重，我都会尽我所能，给予他们最贴心的关怀和最专业的护理。
在这三年中，我遇到过许多挑战。
有时候，病人的情况会突然恶化，需要我迅速做出判断和处理；有时候，病人的情绪会非常低落，需要我耐心地进行心理疏导。
但是，无论遇到什么困难，我都会保持冷静和专业，尽我所能为病人提供最好的帮助。
二、工作成绩在这三年中，我取得了一些显著的工作成绩。
首先，我成功地协助医生完成了许多复杂的诊断和治疗工作，为病人提供了最准确、最有效的治疗方案。
其次，我积极参与门诊部的各项培训和学习活动，不断提升自己的专业技能和综合素质。
此外，我还获得了患者和家属的高度评价，为门诊部赢得了良好的口碑。
三、工作收获在这三年中，我收获了许多宝贵的经验和感悟。
首先，我明白了护理工作的重要性和责任所在。
作为一名护士，我不仅要关注病人的身体健康，还要关注他们的心理健康和社会适应能力。
其次，我学会了如何与病人进行有效的沟通和交流，建立了良好的护患关系。
此外，我还学会了如何应对各种突发情况和紧急事件，保障了病人的安全和健康。
四、工作不足虽然在这三年中取得了一些显著的成绩和收获，但我也意识到自己还存在一些不足之处。
首先，我在面对一些复杂的病情和病例时还需要进一步加强学习和研究；其次我在与病人的沟通和交流中还需要更加细致和耐心；最后我在工作中还需要更加注重团队合作和集体荣誉感的培养和提升。
五、未来计划针对自己的不足之处以及护理工作的实际需求和发展趋势在未来我将制定以下计划以不断提升自己的专业技能和综合素质：一是加强学习和研究提升自己应对复杂病情和病例的能力；二是注重细节和耐心改善与病人的沟通和交流效果；三是加强团队合作意识培养集体荣誉感以更好地为门诊部的发展贡献自己的力量。
2019年门诊护理年终工作总结三篇例文
门诊护理年终工作总结三篇【篇一】一年来，门诊护理在院党政领导班子、门诊部的正确领导及科室主任的业务指导下，认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作，现将20xx年护理工作总结如下：一、加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改进落实岗位责任制.年初针对门诊的具体情况，重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首迎负责制，严格执行预检分检工作流程，严防差错事故发生；2.认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》，使每位护士理解、掌握评分标准，增强护士主动参与质量管理意识，每月进行护理质控讲评，针对门诊科室分布广，护理质量难以监控的特点，每月不定期进行科室自查4～8次，发现问题及时指出，限期改正，使科内的护理质量得到持续改进；3.加强急救物品管理：每周专人进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率100%；4.加强消毒隔离工作的监管。
按医院内感染管理标准，通过组织学习消毒隔离规范要求，使护士掌握消毒隔离原则，科室院感护士能认真履行职责，积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程，使院感控制指标达到质量标准要求。
二、加强环节质量的管理，保证护理安全1.每月进行护理安全隐患排查，加强护理操作环节控制，发现安全隐患，及时指出，分析原因，落实整改措施。
鼓励护士主动上报护理不良事件，每月组织护士进行安全教育学习一次，内容以病人安全管理和护理应急预案为主，增强护士护理安全意识；2.加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及时报告医生，并协助医生给予准确、及时处理，减少了医疗护理纠纷的发生；3.加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班，以满足病人的需要。
护士长、质控员不定期到科室进行检查指导，保证护理安全；三、加强护理人员培训和在职教育，提高了护理人员整体素质1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次，进一步提高护理人员理论水平；2、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核，加强规范化护理人员的培训、考核力度；科内理论考试、操作技能培训及考核6次，考核合格率100%；3、加强急救技能培训，不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。
门诊护士工作总结优秀范文(精选5篇)
门诊护士工作总结优秀范文(精选5篇)范文一：在过去的一年中，我作为门诊护士，与同事们一起工作，努力提供高质量的护理服务，得到了患者和家属的一致好评。
以下是我对自己在工作中的表现总结：首先，我注重与患者的沟通。
在门诊护理工作中，良好的沟通能力至关重要。
我努力倾听患者的需求和关切，帮助他们充分了解诊断结果和治疗方案，提供必要的心理支持和安慰。
同时，我也积极与医生和其他护理人员沟通合作，确保患者得到全面的护理。
其次，我严格遵守职业道德和工作纪律。
作为一名门诊护士，我深知自己的责任和使命。
我不断提高自己的专业知识和实践技能，努力做到科学、规范、人性化的护理服务。
我时刻保持工作的敬业精神，按时完成各项工作任务，并正确执行医嘱，确保患者的安全。
同时，我注重护理质量的提升。
我定期参加护理培训和学术讨论，不断更新自己的专业知识，提高护理水平。
在日常工作中，我始终注重护理操作的细节，严格控制感染防控措施，有效预防和控制医疗相关感染的发生，保障患者的安全。
另外，我注重团队合作。
门诊护理是一个高效协作的团队工作。
我与同事们密切合作，相互支持，共同面对工作中的挑战。
在医患之间，我也积极协调，保持良好的沟通，使患者得到团队护理的最佳效果。
最后，我对自己进行了自我反思与反馈。
在工作中，我经常对自己的表现进行评估和反馈，发现问题并及时改进。
我积极接受上级领导和同事的建议与批评，不断提高自己的工作水平和综合素质。
总的来说，我作为门诊护士在过去的一年中，通过不断努力和提升自己，取得了显著的进步。
我将继续保持良好的工作态度和专业素养，为患者提供更好的护理服务。
范文二：回顾过去一年的门诊护士工作，我感到十分充实和满足。
通过与患者的亲密接触和照顾，我不仅提高了自己的专业技能，也得到了患者和家属的认可和赞许。
以下是我总结得出的几点收获和体会：首先，我注重与患者建立良好的关系。
在门诊护理中，人性化的关怀和耐心的沟通是非常重要的。
我努力与每一位患者建立亲近和信任的关系，关心他们的身心健康，尊重他们的权益和需求。
门诊护士个人工作总结8篇
门诊护士个人工作总结8篇篇1==========引言--在过去的一年里，作为门诊护士，我经历了许多挑战和学习。
本文将总结我在门诊护理工作中的经验、所遇到的问题以及我如何解决这些问题。
通过这份工作总结，我希望能够回顾过去、展望未来，不断优化自己的工作表现。
工作内容概述------1. 患者接待与咨询2. 日常护理工作3. 手术配合与执行4. 护理文书编写5. 护理质量监控与改进6. 培训与指导重点成果----1. 成功接待并咨询了数万名患者，获得了患者的高度评价。
2. 在日常护理工作中，严格执行护理规范，确保患者安全与舒适。
3. 成功配合医生完成了数百例手术，获得了医生的认可。
4. 编写了详细的护理文书，为患者的后续治疗提供了有力支持。
5. 通过质量监控与改进，提高了门诊护理服务质量。
6. 培训并指导了多名新护士，帮助他们快速适应工作岗位。
遇到的问题与解决方案----------1. 患者流量大，接待时间紧张。
通过优化流程和增加人员配置，成功缓解了接待压力。
2. 部分患者对护理服务不满意。
通过调查和改进，提高了患者满意度。
3. 手术配合中存在沟通不畅问题。
通过加强团队沟通和培训，提高了手术配合效率。
4. 护理文书编写存在不规范现象。
通过培训和监督，统一了护理文书编写标准。
5. 护理质量监控中发现潜在问题。
通过及时沟通和解决，避免了护理事故的发生。
6. 新护士培训效果不佳。
通过调整培训方法和加强实践操作，提高了新护士的培训效果。
自我评估与反思-------在过去的一年里，我认为自己在工作中表现出了积极的态度和扎实的专业知识。
在接待患者、日常护理、手术配合等方面取得了不错的成果。
然而，在工作中也存在一些不足，如沟通能力和团队协作能力有待提高。
在未来的工作中，我将继续努力，加强学习和实践，提高自己的综合素质。
未来计划----1. 进一步提高沟通能力和团队协作能力，优化工作流程，提高工作效率。
2. 深入学习护理专业知识，提升护理服务水平。
门诊护士年终工作总结范文（5篇）
门诊护士年终工作总结范文一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在门诊护士的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：一、政治思想方面：认真学习“____”的重要思想，学习____，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务，门诊护士年终工作总结。
二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。
两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度：深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。
我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度____项，明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责____种，规范护理操作规程____项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
门诊护士年终工作总结范文（二）____，是忙碌的一年，是我们医院成为三级医院后的第一年，全体护理人员共同努力，较圆满地完成了各项任务。
现将主要工作总结如下一、工作量统计门诊全年共完成肌肉注射____人次;皮下注射____人次;皮试____人次;导尿____人次;灌肠____人次;血糖监测____人次;PICC导管护理____人次;PICC置管____人次。
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2019年门诊护理工作总结优秀范文
以下是为大家整理的关于2019年门诊护理工作总结优秀范文的文章，希望大家能够喜欢！
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在
的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室。