银行信贷部门年终工作总结
银行信贷员工作总结模板(4篇)

银行信贷员工作总结模板____年____月我从西岗分理处调至支行从事客户经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作情况总结如下:一、加强学习、提高素质我今年____月份从西岗分理处调到栖霞山支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮助下,很快就上手了。
我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。
作为一名客户经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。
在加强业务学习的同时,我还积极认真学习政治理论,提高自身政治素质。
作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自己,作为参政党成员,我积极____领导,并积极参与建言献策,努力学习____先进性文件,认真践行____。
二、脚踏实地、勤奋工作作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。
我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自己的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理能力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。
三、存在不足对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己。
2024年银行信贷年度工作总结(2篇)

2024年银行信贷年度工作总结____年银行信贷年度工作总结一、引言____年,作为银行信贷部门的一年,是一个充满挑战的一年。
面对国内外经济形势的复杂变化和市场竞争的激烈,我们始终坚持稳中求进的原则,紧紧围绕服务实体经济、控制风险的目标展开工作。
通过全体员工的共同努力,我们在各项指标和工作目标上取得了显著成绩。
在这篇年度工作总结中,我将对我们团队在____年所做的工作进行全面回顾,并对未来的工作提出一些建设性的意见和建议。
二、工作回顾1. 加强信贷政策支持在____年,随着宏观经济形势的不确定性增加,我们及时调整了信贷政策,确保了对实体经济的持续支持。
我们积极落实国家政策,加大对高新技术企业、战略新兴产业和重点地区的信贷支持力度,帮助企业渡过难关,助推经济发展。
2. 提升风险管理水平在____年,我们持续加强风险管理工作,进一步提高了贷款审批的严格性和准确性。
我们引入了更为科学的风险评估模型,并对贷款风险进行了全面评估和监控,有效降低了信贷风险。
同时,我们还加强了对贷后管理的监控,及时发现和解决问题,确保了贷款的回收和风险的控制。
3. 创新产品和服务在____年,我们注重创新信贷产品和服务,以满足客户的多样化需求。
我们积极引入科技手段,提升了审批效率和客户体验。
我们推出了一系列普惠金融产品,满足了小微企业和个体户的融资需求。
我们还积极开展信贷培训,提高业务员的专业素质,提升了信贷服务水平。
4. 加强内部合作与沟通在____年,我们进一步加强了内部团队合作和沟通。
我们注重项目部门和信贷部门的协同,充分发挥各部门的专业能力,实现资源的优化配置。
我们还积极开展团队建设活动,增加员工之间的互动和交流,提升整个团队的凝聚力和战斗力。
三、工作成果评估1. 业绩指标在____年,我们的信贷业务取得了较好的增长,全年新增贷款规模达到X亿元,同比增长XX%。
同时,我们积极主动融入国家政策,实现了贷款利率的优化和降低,为客户提供了更有竞争力的融资条件。
银行信贷部年终工作总结以及工作计划范文4篇

银行信贷部年终工作总结以及工作计划范文4篇总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。
那么银行信贷部年终工作总结以及工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的银行信贷部年终工作总结以及工作计划范文4篇,希望大家喜欢!银行信贷部年终工作总结以及工作计划范文4篇1201x年在省、市行的正确领导下,我行信贷管理工作紧跟总行股改工作步伐,在全力压缩和控制信贷风险,改革信贷管理体制,完善业务规程,提高风险控制能力上下功夫,为构建现代商业银行信贷风险管理架构和运行机制奠定基础。
现将今年主要工作汇报如下:一、201x年主要指标完成情况1、12月末资产质量状况。
年初我行全部贷款(不含票据贴现、牡丹卡透支,下同)为xxx亿元,按总行确定的信贷资产剥离要求,6月末实现法人客户不良资产剥离xxx户,贷款总额xxx亿元,其中:可疑类贷款xxx户,金额xxx亿元;损失类贷款xxx户,金额xxx亿元。
xx月末全行贷款为xxx亿元,不含剥离因素比年初下降xxx万元,比x月末贷款剥离后余额减少xxx万元,综观法人、个人两类贷款质量状况是:(1)法人客户:2005年12月末,全部贷款余额为xxx亿元,按贷款五级分类,其中正常类贷款为xxx万元,比6月末减少xxx万元,占比xx%,;不良贷款为xxx万元(其中:次级类贷款xxx万元,可疑类贷款xxx万元),比6月末增加xxx万元,占比xx%。
(2)个人客户:截止2005年12月末,全行个人贷款xxx笔,贷款余额xxx万元。
其中:个人住房贷款xxx笔,贷款余额xxx万元,占比为xx%;个人消费贷款xxx笔,贷款余额万元,占比为xx%。
个人住房关注贷款列全省第x位,不良贷款列全省第x位;个人消费关注贷款列全省第x位,不良贷款列全省第x位。
受夯实信贷资产质量的影响,12月末贷款形态是:正常贷款xxx 笔,贷款余额xxx万元;关注贷款xxx笔,贷款余额xxx万元,关注贷款率xx%,不良贷款xxx笔,贷款余额xxx万元,不良贷款率xx%。
2024年银行信贷员工作总结样本(三篇)

2024年银行信贷员工作总结样本____年银行信贷员工作总结一、引言____年是一个充满挑战和机遇的一年,对于银行信贷员来说,工作的动态和要求也在不断变化。
本总结将对____年银行信贷员的工作进行概述,并提供一些值得关注的要点和建议,以便未来在这一领域取得更好的发展。
二、总结概述____年,随着经济的发展和金融市场的变化,银行信贷业务将持续增长并面临新的挑战。
作为信贷员,我们需要紧密关注市场动态和政策变化,不断提升自己的专业素养和工作技能,以适应这个竞争激烈的行业。
在过去的一年里,我们团队积极响应银行业的改革号召,不断提升信贷服务的质量和效率。
通过引入新的技术和工具,我们加快了信贷流程,并提高了客户体验。
同时,我们也加强了风险控制和合规管理,确保了信贷业务的安全和稳定。
三、工作要点在____年银行信贷员的工作中,以下几个要点是特别重要的:1. 专业素养:银行信贷员需要具备扎实的金融知识和专业技能,包括财务分析、信用评估、风险控制等方面。
同时,我们还需要关注新的金融产品和工具,不断学习和更新自己的知识。
2. 客户服务:客户是银行信贷业务的核心,我们需要注重与客户的沟通和合作,了解他们的需求和风险偏好,提供符合客户需求的信贷解决方案。
同时,我们也需要加强客户关系管理,建立良好的信任和合作关系。
3. 风险控制:信贷业务涉及到风险的管理和控制,我们需要做好信用评估和风险预测,确保贷款的安全和合规。
在____年,信贷员需要更加注重风险管理的全流程控制,包括风险识别、评估、控制和监测。
4. 创新和数字化:随着科技的发展,银行业也在进行数字化转型。
信贷员需要关注金融科技的发展,并积极运用新的技术和工具,提高工作效率和客户体验。
同时,我们还需要不断创新,发展新的信贷产品和服务,满足客户多样化的需求。
四、工作建议为了在____年在银行信贷员的工作中取得更好的发展,以下几点建议供参考:1. 继续学习和提升:金融行业的变化速度很快,我们需要不断学习和更新自己的知识。
银行信贷管理人员工作总结(3篇)

银行信贷管理人员工作总结(3篇)银行信贷管理人员工作总结(精选3篇)银行信贷管理人员工作总结篇1__年,我在联社和信用社领导的带领下,在全体同志的帮助下,以三个代表和__大精神为指导,以资金组织为重点,以抓降工作为核心,落实各项信贷政策,抓主抓重,脚踏实地,用高标准严格要求自己,全身心地投入工作,较好地完成了本年度的工作任务。
截止__年12月底,发放各项贷款余额_万元,其中:联保贷款_万元,公务员贷款_万元,抵押贷款_万元,合计_万元,占各项贷款余额的%,增长%;吸收各项存款_万元,其中低成本存款_万元,定期存款_万元,完成全社下达任务的;现有不良贷款余额_万元,比年初减少_万元,占各项贷款余额的%,比年初下压了_个百分点,实现不良贷款绝对额与占比双下降。
现将一年来的工作情况述职如下,请各位领导及同事予以审议:一、重视思想政治学习,提高自身综合素质。
一是加强政治理论学习。
平时我关心国家大事,注重对政治思想理论的研究,深入学习邓小平理论、三个代表重要思想和党的__大、__届四中全会精神实质,端正思想,严于律己,时刻把自己置于党组织和群众的监督之下,牢固树立爱岗敬业、勤政廉洁、刚正不阿的职业道德风尚,今年_月份,支部批准我成为预备党员,更坚定我加强学习的信心和决心。
二是加强业务理论学习。
平时我非常注重对金融行业有关的法律、法规、制度和办法的学习,把理论和实践相结合,不断提高自身的业务技术水平。
为此,我利用业余时间参加全国成人高考,以优异的成绩被_学院录取,读取大专学历,同时报名参加该院校的本科班预读。
现已取得经济师职称资格。
二、求真务实,勤奋工作,大力开展各项业务。
信贷岗位是一个充满艰辛的岗位,是一个责任重大的岗位,也是一个挑战能力和理想的岗位。
所以自参加工作以来,我始终牢固树立求真务实,勤奋工作的作风,努力克服一切困难,大力开展各项业务。
(一)牢固经营根本,大力组织资金。
受国家宏观调控等因素影响,去年我社的存款增长十分缓慢,资金组织工作一度陷入困境。
银行信贷人员年终工作总结样本(5篇)

银行信贷人员年终工作总结样本伴随着____年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。
回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。
现将这一年的经历与体会总结如下:一、问渠那得清如许,为有源头活水来人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。
实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。
起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。
与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。
在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
银行信贷员工作总结同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。
对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。
业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。
认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
银行信贷部工作总结(7篇)

银行信贷部工作总结(7篇)银行信贷部工作总结1岁月如梭,忙忙碌碌中不知不觉____上半年多的时光飞逝而去,我们__支行也进入了快速发展的快车道。
进入____年以来,在支行领导的正确指导下,在各兄弟部门的积极配合下,信贷部全体员工团结一致,努力拼搏,日月奔走于企业与客户之中,深入开展市场调查工作,真正与企业管理人员促膝谈心,真诚交流,用一颗热心、诚心感化客户的心灵,力求全面掌握企业的状况,在掌握大量信息的基础上,较好地把好了贷款审查关,同时争取了大批的企业存款,取得了显著的业绩。
半年来的工作,作如下汇报。
一、团队管理须突出人文关怀。
俗话说,“众人拾柴火焰高”,一个人能力再大,但毕竟没有分身术,不能同时在两个地方做两件事情,团队的力量是无穷无尽的。
那么怎么样才能发挥团队的合力,带好队伍呢?通过实践证明:宽严相济,刚柔结合是切实可行的好办法。
古人云,柔能克刚,柔与宽代表了灵活机动,代表了管理要讲“人情味”,说到底就是以人为本,或者说要对员工充满人文关怀,使其适时感觉到部门领导的关心与爱护,引导员工心往一处想,劲往一处时,为完成部门的总体目标而努力奋斗,对于员工来说“柔”是一种激励,也是一种鞭策。
半年来,我在管理团队方面做到了两点:一是严格执行银行和信贷部的各项管理制度,对于部门规定任务,严格按照银行规章制度来考核,真正落实奖罚制度,使员工感觉到“原则问题不能变”,自己的职责必须先履行好,增强工作等主动性和自觉性,这一点体现了管理的“刚性”。
二树立服务观念,为员工提供力所能及的帮助。
信贷工作牵涉到方方面面,部门领导需要提高服务意识,帮助员工开展工作。
____上半年我部员工小王一段时间总是愁眉不展,凭直觉感到其工作遇到了麻烦,于是我及时与其沟通,果不其然,一项企业存款业务竞争激烈,同行派出强大公关队伍也在积极争取。
我帮助小王及时调整思路,并且多次陪同小王到企业找相关负责人协调,终于争取来一大笔存款。
当然这只是其中一例,说明关心支持员工工作非常重要。
2024年银行信贷员个人工作总结简单版(3篇)

2024年银行信贷员个人工作总结简单版伴随着____年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。
回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。
现将这一年的经历与体会总结如下:一、问渠那得清如许,为有源头活水来人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。
实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。
起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。
与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。
在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。
对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。
业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。
认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
银行信贷部门年终工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、实习报告、活动方案、规章制度、心得体会、合同协议、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, internship reports, activity plans, rules and regulations, personal experiences, contract agreements, documentary evidence, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!银行信贷部门年终工作总结银行信贷部门年终工作总结5篇时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回首即将过去的一年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择,那么到了该总结的时候了。
下面给大家分享一些关于银行信贷部门年终工作总结,方便大家学习。
银行信贷部门年终工作总结精选篇1不知不觉中在__X公司工作已近半年,我知道这半年我没有虚度光阴,我过的很充实。
我喜欢充实的感觉。
在这里,懵懂的我也渐渐成长了,业务慢慢熟悉起来,待人处事也成熟了很多。
我被安排在资金部信贷员岗位上,虽然学校里面学过不少关于筹资、财务管理的理论知识,但是对实务操作一点概念也没有的,心中不免忐忑不安。
工作没有想象的难,也没有想象的容易。
虽然刚开始领导只安排些非常简单的工作,如跑单,就是将电汇、支票进行核对、整理、签章,交割到银行,然后对回单进行整理、分派。
但是,要在限定的时间内,不出差错、完全顺利的完成这一日常跑单工作对新手来说也并不是件容易的事。
尤其是师兄余伟把工作真正交接给我之后,看着都会的事情真正自己做起来才知道自己并不全会。
因此,可以想见当时我忙乱的样子,常常是一副手忙脚乱的样子,在办公室间奔忙,或是骑着自行车一趟趟赶赴银行,或是忙到天黑还没能回来。
我也犯过很多错误,当时让我很是懊恼,但是也正是这些错误教会我怎样才能把这项工作做好。
现在总结起来,我觉得做好这项工作至少要做到五点:一要有责任心,二要细心,三要懂得统筹时间,四要懂得轻重缓急,五要灵活变通。
我也认识到,信贷员作为一个业务层面的操作员,一方面是直接为业务部门提供财务金融服务,要尽量熟悉各种贸易金融工具和各业务部门经营特点,另外一方面信贷员是公司和银行沟通的窗口,要和银行人员要有良好的沟通和交流,树立大公司形象。
当然,当各种银行结算慢慢熟识,跑单熟练以后,__X就让我学习做内勤工作,渐渐接手各项银行业务。
我们公司在各个银行有着各种各样的金融业务,如最高额度授信、银承、国内证、四方协议、l/c、l/g、押汇、短融券等等,真让我大开眼界。
虽然我现在主要还只是做些资料准备、联络递送等简单操作层面的事情,但是我也是有心思要增加对各种业务的认识理解,提高自己分析解决问题的能力。
另外,我也跑遍了几乎杭城所有公司有业务往来的银行,认识了不少柜面和信贷部门人员,增长诸多见识。
前不久,我和余伟也做了初步分工,由我协助处理朱红负责的银行,这是对我的挑战也是很好的锻炼机会。
这半年来和同事、领导处的都还融洽,各方面工作开展的也很顺利,师兄余伟更给我诸多毫无保留的帮助。
公司为我们安排了宿舍,给我们新员工生活诸多的关怀,我也是很满意的。
我喜欢现在的生活状态和工作节奏,更重要的是在这里我看到了人生前途和期待。
我知道自身存在诸多不足、不成熟的地方,任重而道远。
希望我能很快的成长起来,扛起公司的大梁,在为公司创造价值的同时实现自我价值。
银行信贷部门年终工作总结精选篇2我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。
卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下20__年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务。
记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作。
我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教。
在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
赢得了许多客户的好评。
我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。
大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。
接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。
临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。
”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。
”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!银行信贷部门年终工作总结精选篇3一、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“__”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题__一致。
认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。
尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,我先后主持召开辖区金融机构反洗X工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。
在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人·民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
三、在勤的方面:我事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。
一年来,我基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。
由于我工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面:我工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
总的来说,一年来,我分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
银行信贷部门年终工作总结精选篇4关键词:存款保险;保险制度;银行授信业务一、贷款趋同现象成为银行授信业务的一个显著特点从内蒙古自治区的情况看,金融机构授信大客户主要集中在工、农、中、建4家国有商业银行和国家开发银行及交通银行。