第1章会展项目策划与组织
会展行业活动组织与策划方案
会展行业活动组织与策划方案第一章活动概述 (2)1.1 活动背景 (2)1.2 活动目的 (2)1.3 活动主题 (2)第二章市场调研与分析 (2)2.1 市场需求分析 (2)2.2 竞争对手分析 (3)2.3 目标客户分析 (3)第三章活动策划 (3)3.1 活动定位 (3)3.2 活动内容策划 (4)3.3 活动亮点策划 (4)第四章场地选择与布置 (4)4.1 场地选择标准 (4)4.2 场地布置方案 (5)4.3 现场氛围营造 (5)第五章参展商招募与管理 (6)5.1 参展商招募策略 (6)5.2 参展商资质审核 (6)5.3 参展商服务与管理 (7)第六章展会宣传与推广 (7)6.1 宣传策略制定 (7)6.2 媒体合作与推广 (7)6.3 线上线下活动宣传 (8)第七章活动筹备与组织 (8)7.1 活动筹备流程 (8)7.2 活动组织架构 (9)7.3 风险预防与应对 (9)第八章活动现场管理 (10)8.1 现场人员管理 (10)8.2 现场设备管理 (10)8.3 现场安全管理 (10)第九章活动服务与支持 (11)9.1 参展商服务 (11)9.2 观众服务 (11)9.3 特殊需求服务 (12)第十章活动现场互动与活动 (12)10.1 互动活动策划 (12)10.2 活动现场互动执行 (13)10.3 互动活动效果评估 (13)第十一章活动后期跟进与总结 (13)11.1 参展商满意度调查 (13)11.2 活动成果分析 (14)11.3 活动经验总结与改进 (14)第十二章活动策划与组织发展趋势 (15)12.1 会展行业发展趋势分析 (15)12.2 创新策划与组织方法 (15)12.3 行业融合发展策略 (16)第一章活动概述1.1 活动背景社会经济的快速发展，人们对于精神文化生活的需求日益增长。
为了满足广大人民群众的文化需求，提高全民素质，促进社会主义精神文明建设，我国各级及企事业单位纷纷举办各类活动。
会展业活动策划与执行手册
会展业活动策划与执行手册第1章活动策划概述 (4)1.1 活动目标与定位 (4)1.1.1 活动目标 (5)1.1.2 活动定位 (5)1.2 市场调研与分析 (5)1.2.1 市场调研 (5)1.2.2 市场分析 (5)1.3 活动创意与主题确定 (5)1.3.1 活动创意 (5)1.3.2 活动主题 (6)第2章活动筹备组织 (6)2.1 筹备团队构建 (6)2.1.1 确定团队组成 (6)2.1.2 招聘团队成员 (6)2.2 工作任务分配 (7)2.2.1 制定工作任务清单 (7)2.2.2 分配工作任务 (7)2.3 活动预算编制与控制 (7)2.3.1 编制活动预算 (7)2.3.2 控制活动预算 (8)第3章场地选择与布置 (8)3.1 场地选址要求 (8)3.1.1 地理位置 (8)3.1.2 场地规模 (8)3.1.3 场地类型 (8)3.1.4 安全性 (8)3.1.5 附加服务 (8)3.2 场地布局规划 (9)3.2.1 展位布局 (9)3.2.2 会议区域 (9)3.2.3 活动区域 (9)3.2.4 休息区域 (9)3.2.5 签到与咨询区域 (9)3.3 设施设备配置 (9)3.3.1 基础设施 (9)3.3.2 音响设备 (9)3.3.3 投影设备 (9)3.3.4 灯光设备 (9)3.3.5 展示设备 (9)3.3.6 其他设备 (10)第4章活动营销与推广 (10)4.1.1 明确目标受众：分析潜在参会者、参展商及赞助商的特点，确定目标受众。
. 104.1.2 设定营销目标：根据活动目标，制定具体的营销目标，如参会人数、参展商数量、赞助金额等。
(10)4.1.3 确定营销渠道：结合目标受众特点，选择合适的营销渠道，如线上线下广告、合作伙伴推广等。
(10)4.1.4 制定营销预算：根据活动规模和预算，合理分配营销预算，保证营销活动的有效执行。
(10)4.1.5 设定营销时间表：明确各阶段营销任务和时间节点，保证营销活动有序进行。
第一章会展策划概论
第一章会展策划概论会展策划是指根据展览活动的目标和需求，通过对展览活动的策划、组织、实施和评估等一系列工作，以达到宣传、推广、交流、销售等目的的活动。
会展策划是展览行业中非常重要的环节，对于展览的成功与否起到决定性作用。
会展策划首先需要明确展览的目标。
展览的目标可以是宣传企业形象、推广产品、引进合作伙伴、拓展市场等。
目标的明确有助于制定相应的策略和方案。
其次，会展策划需要确定参展的目标群体。
参展的目标群体可以是潜在客户、现有客户、业务合作伙伴等。
根据目标群体的不同，策划人员可以制定不同的宣传手段和方式。
接下来，会展策划需要制定展览的主题和内容。
展览的主题和内容应该与企业的定位和产品相关，并具有一定的吸引力和创新性。
通过展示企业的特点和亮点，吸引目标群体的关注和参与。
在制定展览主题和内容的同时，会展策划还需要确定展位的布局和设计。
展位的布局应该符合展览活动的整体风格和主题，同时考虑到展示产品的需求和参展人数的大小。
展位的设计应该具有吸引力和与众不同的特点，以吸引参展人员的目光。
在展位布局和设计确定之后，会展策划需要进行宣传推广的策划。
宣传推广的策划可以采用多种方式，如组织新闻发布会、发放宣传资料、制作宣传视频等。
宣传推广的目的是吸引更多的目标群体参与展览活动，并提高展览的知名度和影响力。
展览活动结束后，会展策划需要进行评估和总结。
通过评估和总结，策划人员可以了解展览活动的效果和问题，为以后的展览活动提供参考和改进的方案。
综上所述，会展策划是展览活动中非常重要的环节，它涉及到多个方面的工作，从目标的明确到展位的设计，再到宣传推广和组织准备，最后到评估和总结。
合理有效的会展策划有助于展览活动的成功和效果的实现。
因此，会展策划在展览行业中具有重要的地位和作用。
《会展项目策划与组织》(张静) 模块六 会展项目团队建设
有效的沟通。一方面，项目团队应具备硬件装备，满足团队成员之间即时沟通的需求； 另一方面，团队成员还应具备一定的沟通能力，能接纳其他成员的意见，并能经常得到有效 的团队成员来源的广泛性。会展项目团队成员来源较为广泛，需要不同领域、不同组织的
会
人员参与。
展
项
临时性和短暂性。一旦会展项目结束，团队也就随之解散。
任务一 组建会展项目团队
解散阶段
随着会展项目的结束，项目团队面临解散，都 在考虑团队解散后的安排。
项目团队负责人需要稳定团队人心，告诉团队 成员必须要完成的工作任务，并做好团队解散后团 队成员的安排工作。
在实际工作过程中，有些会展项目的周期很短， 成员要迅速度过组建和磨合期。需要项目团队负责 人在团队成员选拔上设置一定的标准。
在组建初期，这一阶段，是进行认知的过程。会展项目负责人发挥着重要的作用，他要向所 有团队成员介绍项目目标和内容，决定内部组织结构，确定工作职责和工作内容，使团队之间 建立关联。
这一阶段，项目负责人的领导行为主要是组织和指导团队成员的工作，使每个成员都对具体 活动负起责任。
磨合阶段
由于团队成员对新工作的不适应及摩擦，团队成员之间的冲突和不和谐是这一阶段的主 要特征。
会展项目工作的质量取决于会展项目团队 的质量，会展项目团队的组建和管理就显得尤 为重要。
任务一 组建会展项目团队
共同的目标。每个团队都有自己的奋斗目标，项目成员凝聚在一起并为之奋斗。对于一
个会展项目，必须在项目开始之前就确定项目目标。
会
展
合理分工和协作。在目标确定之后，团队成员需要了解为实现项目目标而必须完成的
目
团
成员身份的双重性。会展项目团队成员多为临时借调或兼职人员，除了项目中的工作任
《会展项目策划与组织》(张静)888-4资源包-模块七--会展项目实施与现场管理12精选全文
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目录
模块一 会展项目概述 模块二 会展项目立项策划 模块三 会展项目相关活动策划 模块四 会展项目营销与招展招商策划 模块五 会展项目计划与控制 模块六 会展项目团队建设 模块七 会展项目实施与现场管理 模块八 会展项目风险识别与应对 模块九 会展项目收尾与评估
模块七 会展项目实施与现 场管理
任务二 管理会展项目团队
运输费用
一般参展商不会区分 各项费用的收取方，而是 将整个参展过程看作一个 整体，并将各种费用全部 计为参展成本。因此，举 办机构有必要让运输服务 商提供合理、明确的收费 标准，并将该收费标准向 参展商明示。
保险
会展举办机构不承担 参展商展品破损和丢失的 风险，因此，为了保障参 展商的利益，会展举办机 构要督促运输服务商提醒 参展商购买展品在运输过 程中的保险。
任务一 了解会展项目的主要资料及文件
会议文件的含义及作用
会议文件是指在会议活动中使用，以及在 会议活动中产生的书面文字材料的总称。
会议文件最基本的功能是记载会议信息或 提供会议信息辅助，具有帮助实现会议领导 和管理、向与会者提供信息、掌握会议的方 向和进程、促进交流与沟通、记录会议过程 和结果、便于会议宣传和贯彻会议精神的作 用。
任务二 管理会展项目团队 承建商的类型：根据承建商所承担的工作内容和受雇方不同划分。
主场承建商
主要负责展会整体筹（撤）展管理、 展会整体形象布置、公共环境设计和布 置等。
展位承建商
主要负责承建参展商的展位，多为 特装展位。这类承建商受雇于各个参展 商，一般由参展商自行选择，展位的风 格设计等由参展商自行决定，只要满足 场馆方和举办机构对展台的相关要求即 可。
任务一 了解会展项目的主要资料及文件
会展项目策划与组织
制定专业观众的组织方案
1.展会展品或服务的消费市场分析和研究。
2.人员安排方案。
3.专业观众邀请函的制作和发送。
4.确定组织渠道和方式。
5.制定专业观众组织的宣传计划。
6.专业观众组织工作的费用预算。
7.专业观众组织的进度安排。
观众登记的注意事项
1.要求专人负责管理观众登记的现场事务，观众登记现场要保持秩序井然，不杂乱。
2.观众提交的资料要尽量完整。
如果观众没有填写完整有关资料，工作人员应当友情提醒，
等填写完毕后再发放有关进馆手续。
3.工作人员现场录入的观众信息要力求准确，少出错误。
4.如果现场来不及录入观众的所有信息，可以录取其中的主要信息，其他信息在展会后期
录入。
5.观众提交的填好的观众登记表、邀请函和名片等资料要妥善保管，分类整理，以便以后
录入观众资料时核对。
6.现场工作人员的服务态度要好，动作要迅速，并对展会要有一定的了解，能回答观众提
出的一般问题。
提升经营服务理念
要建立品牌展会，提升会展企业的经营服务理念是一项根本性的基础工作，展览服务是否专业化也是品牌展的另一个标志。
根据客户的需求量体裁衣是服务营销的最高境界。
专业的展会服务包括展览公司的整个运作过程，从市场调研、题目立项、营销手段、观众组织、会议安排和展览现场服务的迅速高效直到展后的后续跟踪服务，服务的内容应有尽有。
对会展企业来说，不仅要转变经营观念，而且要树立明确的企业服务目标，将企业所提供的服务组合起来形成独特的“产品”，运用到服务的每一个环节中去。
会展策划与活动组织作业指导书
会展策划与活动组织作业指导书第1章会展策划概述 (4)1.1 会展策划的基本概念 (4)1.2 会展策划的重要性 (4)1.3 会展策划的基本流程 (5)第2章活动目标与主题确定 (5)2.1 活动目标的设定 (5)2.2 活动主题的选择与创意 (6)2.3 活动目标与主题的关联性分析 (6)第3章市场调研与分析 (7)3.1 市场调研的基本方法 (7)3.1.1 文献调研法 (7)3.1.2 问卷调查法 (7)3.1.3 深度访谈法 (7)3.1.4 观察法 (7)3.1.5 数据分析法 (7)3.2 竞品活动分析 (7)3.2.1 活动主题与定位 (7)3.2.2 活动内容与形式 (7)3.2.3 参会人群与规模 (8)3.2.4 赞助商与合作伙伴 (8)3.2.5 营销策略与传播效果 (8)3.3 目标受众分析 (8)3.3.1 受众需求与期望 (8)3.3.2 受众特征分析 (8)3.3.3 受众行为分析 (8)3.3.4 受众价值分析 (8)3.3.5 受众满意度调查 (8)第4章活动时间与地点安排 (8)4.1 活动时间的确定 (8)4.1.1 确定活动日期 (8)4.1.2 确定活动时段 (9)4.2 活动地点的选择 (9)4.2.1 地点筛选 (9)4.2.2 场地评估 (9)4.3 活动场地布置与设施配置 (9)4.3.1 场地布置 (9)4.3.2 设施配置 (9)第5章活动内容策划与设计 (9)5.1 活动内容框架构建 (9)5.1.1 主题设定 (9)5.1.2 板块划分 (10)5.1.3 关键要素整合 (10)5.2 活动亮点与创新 (10)5.2.1 独特创意 (10)5.2.2 高端嘉宾 (10)5.2.3 创新技术应用 (10)5.2.4 跨界合作 (10)5.3 活动环节设计与流程安排 (10)5.3.1 开场环节 (10)5.3.2 主题演讲与论坛 (10)5.3.3 展览与互动体验 (10)5.3.4 商务洽谈与对接 (11)5.3.5 闭幕环节 (11)第6章资源整合与合作伙伴招募 (11)6.1 资源整合策略 (11)6.1.1 分析现有资源 (11)6.1.2 确定资源整合目标 (11)6.1.3 建立资源整合机制 (11)6.1.4 创新资源整合方式 (11)6.2 合作伙伴筛选与招募 (11)6.2.1 合作伙伴筛选标准 (11)6.2.2 合作伙伴招募途径 (11)6.2.3 合作伙伴评估 (11)6.2.4 签订合作意向书 (12)6.3 合作协议签订与权益保障 (12)6.3.1 合作协议内容 (12)6.3.2 合作协议签订 (12)6.3.3 合作权益保障 (12)6.3.4 合作协议的变更与解除 (12)第7章宣传推广与媒体合作 (12)7.1 宣传推广策略制定 (12)7.1.1 分析目标受众：明确会展活动的目标群体，分析其特性、需求及关注点，为宣传推广提供精准定位。
会展活动策划与执行操作规程
会展活动策划与执行操作规程第一章活动策划基础 (3)1.1 活动策划概述 (3)1.1.1 活动策划的定义 (3)1.1.2 活动策划的重要性 (3)1.1.3 策划原则 (3)1.1.4 策划流程 (4)第二章目标市场分析 (4)1.1.5 调研目的 (4)1.1.6 调研内容 (4)1.1.7 调研方法 (5)1.1.8 目标客户选择原则 (5)1.1.9 目标客户定位策略 (5)第三章活动主题与内容设计 (6)1.1.10 主题创意的重要性 (6)1.1.11 主题创意的来源 (6)1.1.12 主题创意的筛选与确定 (6)1.1.13 内容规划的原则 (6)1.1.14 内容规划的要素 (6)1.1.15 内容规划的执行 (7)第四章场地选择与布置 (7)1.1.16 场地选择的原则 (7)1.1.17 场地选择的流程 (7)1.1.18 布置设计的原则 (8)1.1.19 布置设计的流程 (8)第五章预算编制与管理 (8)1.1.20 预算编制的意义 (8)1.1.21 预算编制的原则 (8)1.1.22 预算编制的步骤 (9)1.1.23 成本控制的意义 (9)1.1.24 成本控制的原则 (9)1.1.25 成本控制的方法 (10)第六章宣传推广 (10)1.1.26 目标定位 (10)1.1.27 品牌塑造 (10)1.1.28 内容策划 (10)1.1.29 线上线下结合 (10)1.1.30 传统媒体 (11)1.1.31 网络媒体 (11)1.1.32 合作伙伴 (11)1.1.33 活动现场 (11)1.1.34 其他渠道 (11)第七章参展商与观众服务 (11)1.1.35 服务宗旨 (11)1.1.36 服务内容 (11)1.1.37 服务流程 (12)1.1.38 服务宗旨 (12)1.1.39 服务内容 (13)1.1.40 服务流程 (13)第八章活动安全管理 (13)1.1.41 安全策划目标 (13)1.1.42 安全策划内容 (14)1.1.43 应急预案制定原则 (14)1.1.44 应急预案内容 (14)第九章活动现场管理 (15)1.1.45 协调原则 (15)1.1 保证活动顺利进行，达到预期效果。
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1．1．2会展项目策划的概念
1）会展项目的概念 会展项目是以各种会展活动为对象的新型项目形式。根据会展活动 主题类型，从大的方面来分，会展项目包括会议项目、展览项目、节事 活动项目等。
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2）会展项目策划 会展项目策划是对会展进行管理和决策的一种程序，它是一种对会展项目的进 程以及会展项目的总体战略进行前瞻性的规划活动。
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1．2．2 会展项目策划的原则
会展项目策划的基本原则主要有6个方面 1）借势原则 所谓借势，就是借助别人的优势为己所用，优秀的会展项目策划人要懂得“巧 借东风为我用”的策划原则。借势有借大势、借优势、借形势之分。 2）目的性原则 会展，从大的方面说，或者为促进地区经济的增长；或者是为传递有关的信息、 知识、观念；或者为打造城市品牌，促进经济一体化发展，总有一定的目的。
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本章完
C l i c k
t o
e d i t
c o m p a n y
s l o g a n
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Logo 案例分析：
第100届广交会有如下特点： 首先，该展会受到党和国家的高度重视，从广交会的创立到成长为品牌展会，政府的 主导作用十分明显。 第二，该展会国际化程度高，出口成交创历史新高。 第三，品牌企业成交保持良好势头，这可以说是广交会较成功的特色项目策划。 第四，展会继续加大知识产权保护力度，显示了广交会的策划者具有与国际接轨的前 瞻性战略眼光。 第五，管理和服务水平不断提高，这是在品牌展会项目策划中所必须重视的问题
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会展项目策划与组织
全国高职高专会展策划与管理专业系列教材
许传宏
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第1章
会展项目策划概述
本章导读：
本章作为会展项目策划与组织课程的入门，主要介绍现代会展的概念、 会展项目策划的特点、作用及原则；通过学习能对现代会展项目策划的 内容和基本流程有一个较全面地认识与了解。会展活动尤其是大型的博 览活动是个复杂而系统的工程，成功而卓有成效的策划与组织起着至关 重要的作用。本章我们将从会展策划的基本概念出发，来对会展项目策 划的相关问题有一个整体的把握。
Logo 复习思考题：
1．会展项目策划有哪些具体作用？ 2．进行会展项目策划应遵循那些原则？ 3．会展项目策划的基本流程是怎样的？ 4．随着中国加入WTO，会展经济将会以更快的速度和国际接轨，目前我国会展业亟 待解决的问题有哪些？ 5．有学者指出，只有当会展被认为是最有效的营销方式时才决定会展，为什么？ 6．会展项目策划是从事会展行业工作的必修课，但行业实际需要的策展师是有限的， 如何理解会展人才定位问题？
1）成立策划小组 （1）项目主管。 （2）策划人员。 （3）文案撰写人员。 （4）美术设计人员。 （5）市场调查人员。 （6）媒体联络人员。 （7）公关人员。
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2）进行市场调查 （1）市场前景分析（如政策可行性、市场规模及类型等） （2）同类展览会的竞争能力分析 （3）本次展览会的优势条件分析 （4）潜在客户需求调查
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3）操作性原则 会展项目策划不但要为会展活动提供策略的指导，而且要为它们提供具体的行动计 划，使会展活动能够在总体策略的指导下顺利进行。 4）创新性原则 会展项目策划的创新性主要表现在：会展理念的创新、目标的选择与决策的创新、 组织与管理的创新、会展设计的创新等。
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5）有效性原则 会展活动要取得良好的经济和社会效益是举办会展活动的一个主要的目的。 6）规范性原则 会展项目策划的规范性原则要求，首先必须遵守法律的原则。 其次，必须遵守伦理道德的原则，在不违背人们的价值观念、宗教信仰、图腾禁 忌、风俗习惯进行策划。 规范性还要求会展项目策划必须遵循行业规范，做到管理规范、程序合理、操作 有方、竞争有序。在深刻把握会展经济内在规律的基础上完成策划。
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7）撰写项目策划方案 会展项目策划就是会展的策略规划，为了会展的成功进行，对会展的整体性和未来 性的策略进行规划。它包括从构想、分析、归纳、判断，一直到拟定策略、方案的实 施、事后的追踪与评估过程。 8）实施效果评估
Logo 本章小结：
会展包括会议、展览和节事活动等方面，会议侧重在信息交换，可以是经济行为， 也可以是政治行为、科技行为；而展览则侧重在产品展示和技术交流，主要是一种经 济行为。节事活动包括节日、庆典以及各种文化、体育等具有特色的活动。它集旅游 观光、购物娱乐、经贸洽谈、科技文化等多种活动于一体。与会议展览相比，节事活 动更加贴近公众生活。会展是一种特殊的流通媒介，是信息传播与实物传播的载体。 本章在梳理清现代会展概念的基础上，对会展项目策划的概念、特点、作用、基本原 则以及基本内容和基本流程作了细致地分析。最后将会展归结为经济活动中的一种 “最有效的营销方式”，给会展项目策划以确切合理的定位。
Logo 1．3 会展项目策划的内容和基本流程
1．3．1 会展项目策划的内容
会展项目策划的内容有会展的调查与分析、会展的决策与计划、会展的运作与 实施、会展的效果评价与测定等。
1）会展的调查与分析 2）会展的决策与计划 3）会展的运作与实施 4）会展的效果评价与测定
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1．3．2 会展项目策划的基本流程
一般说来，一份完整的会展项目策划，基本上包括策划者、策划对象、策划依 据、策划方案和策划项目策划的特点
会展项目策划具有针对性、系统性、变异性、可行性等特点。
Logo 1．2 会展项目策划的作用与原则
1．2．1 会展项目策划的作用
会展项目策划的重要作用主要有5点 1）战略指导作用 2）实施规划作用 3）进程制约作用 4）效果控制作用 5）规范运作作用
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关键词汇：
现代会展 会展项目策划 会展项目策划的特点、作用 、原则、基本流程
Logo 1．1 会展项目策划的概念与特点
1．1．1现代会展的概念
会展也就是会议、展览、节事等集体性活动的简称，是指在一定地 域空间，由多个人集聚在一起形成的，定期或不定期的集体性的物质、 文化交流活动。 简言之，会展是指特定空间的集体性的物质文化交流交易活动。
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3）决定会展策略 （1）展览会的类型 （2）产业标准。 （3）地理细分。 （4）行为细分。
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4）制定媒体策略 5）制定设计策略 6）制定预算方案
一般说来，制定一份会展预算至少包括以下几个方面： （1）历史数据。 （2）行政管理费。 （3）收益。 （4）固定费用。 （5）可变费用。 （6）详细开列的项目。 （7）调整控制。