市场营销学A试卷及答案
市场营销学试卷A 及答案
东北农业大学成人教育学院考试题签市场营销学（A）一、单项选择题（每题2分，共20分）1.某杭州房地认为：近年来分配到杭州的本科以上的学生是杭州地产业的未来的主要市场。
你认为该公司的营销理念是（）A.产品观念B.推销观念C.营销观念D.社会市场营销观念2.一般理论认为，（）对企业来说，现金净流入最多。
A.问题类B.金牛类C.明星类D.狗类3.不属于4P的是（）A.价格B.产品C.权力D.促销4.对于大多数人，浙江省杭州市大户型高价房处于曲高难和的境界，根据营销学知识，下列策略企业可取的是（）A.协调性营销策略B.刺激性营销策略C.降低性营销策略D.开发性营销策略5.企业建立“暗箱”理论的目的在于（）A.了解谁是企业产品的购买者B.明确消费者购买的时机.地点C.掌握消费者对产品及品牌的知晓程度D.分析消费者“为什么”购买的问题6.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（B ）研究。
A.探索性B.描述性C.因果关系D.预测性7.价格竞争模式的主要特点（）A.低价B.低成本C.差异化价格D.低价和低成本双效策略8.某行业处于市场趋于同质化，消费者对价格感知处于敏感阶段，且所有竞争者都希望在长期经营下去，对该行业多数竞争者来说，最适宜采取（）。
A.市场领先者策略B.市场挑战者策略C.市场跟随者策略D.市场利基者策略9.对一个企业来说,采取( )的细分程序是正确的.A.采取细分工具,对公司产品覆盖的市场进行深入细分B.明确产品/市场的范围,采取细分工具进行细分.C.明确竞争对手,采取细分工具进行细分.D.明确竞争对手,确定产品/市场的范围,采取细分工具进行细分.10.当产品处在其生命周期的介绍期，该产品的广告主要以( ) 为主。
A．提示性广告B．直接邮寄广告C．劝说性广告D．告知性广告二、多项选择题（每题2分，共20分）1.产品扩张策略的实施，依赖于劳动生产率的提高和（）。
A.产品质量的完善B.人员调配的合理C.产品投资的充足D.有素质的一线工人2.美国人把汽车作为地位象征的传统观念逐步削弱，而将汽车作为一种交通工具，更重视其（）。
市场营销学试卷及答案A卷
绝望之际，除了坚强，你别无选择。
市场营销学试卷及答案A卷市场营销学一.单项选择题（每小题1分，共15分）1.在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用________ 促销方式。
A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2.服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性3. ________ 差异的存在时市场细分的客观依据。
A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（）的总和。
A.功能B.利益C.属性D.用途5.供应商应把中间商视为顾客（）二部是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。
A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织6.服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在（）条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。
A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供（）来体现其价值。
A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能9. 市场营销的核心是。
A. 生产B. 分配C.交换D.促销10.下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是（）。
A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象11.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为________。
A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业用途的活动属于________ 。
A.零售B.批发C.代理D.直销13.从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的________ 。
A．成本B.盈利C.无形资产D.以上答案都不对14.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会，则称之为（）。
市场营销（A）-试题+答案
市场营销（A）-试题+答案20 ⾄20 学年第学期《市场营销》期末考试试卷（A卷）(闭卷)⼀、名字解释（每⼩题4 分，共16 分）1.市场营销2.组织市场3.市场定位4.产品组合策略1.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？( )A⽣产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念2.下列属于宏观环境的要素是（）A消费者 B中间商 C社会⽂化 D竞争者3. 消费者购买决策过程的顺序通常为（）A．引起需要--->收集信息--->评价⽐较--->决定购买--->购后感受B．引起需要--->评价⽐较--->收集信息--->决定购买--->购后感受C．收集信息--->评价⽐较--->引起需要--->决定购买--->购后感受D．决定购买--->引起需要--->评估⽐较--->收集信息--->购后感受4.⼀种商品完全由⼀家或极少数⼏家企业所控制的市场状态叫( )A完全竞争 B完全垄断 C不完全竞争 D不完全垄断5.市场细分的依据是（）A 产品类别的差异B 消费者需求与购买⾏为的差异性C 市场规模的差异性D 竞争者营销能⼒的差异性6.企业对可控制的各种要素进⾏优化组合和综合运⽤，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（）A 市场营销组合策略B 促销组合策略C 产品组合策略D 服务组合策略7.企业经营产品线的条数称为产品组合的（）A长度 B宽度 C深度 D密度8.假定某品牌微波炉单价由800元降⾄600元，销量由1万台增⾄1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（）A⽆弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性9.某企业的主要产品是⾹皂和洗⾐粉。
该企业最适合采取（）A 选择分销策略 B独家分销策略 C⼈员推销策略 D密集分销策略10. 企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销⽅式属于（）A⼴告 B⼈员推销 C营业推⼴D公共关系三、多项选择题（每⼩题 3 分，共 15 分）1.统营销观念包括的类型（）A⽣产观念 B产品观念 C社会营销观念 D市场营销观念 E推销观念2.整体产品包括（）A核⼼产品 B形式产品 C 附加产品 D实体产品 E包装产品3.⼼理订价策略主要有（）A．尾数策略 B.廉价策略 C.整数策略 D.现⾦折扣 E特价品策略4.下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）A鲜活商品 B建筑材料 C⽇⽤百货 D机器设备 E通⽤材料5.下列哪些是⼈员推销的优点（）A、针对性强B双向信息沟通C机动灵活D可信度⾼E拓展市场快四、简答题（每⼩题 10 分，共 20 分）1.简述企业宏观环境构成因素。
市场营销学原理试卷A及答案
市场营销学原理试卷A一、单项选择题（每小题1分，共15小题）1、市场营销管理的实质是（）A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理2、企业感知外部的常用手段是（）A、公共关系B、市场营销C、倾听D、市场调研3、公共活动胡主体是（）A、一定的组织B、顾客C、政府官员D、推销员4、国内市场按（）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非盈利组织市场。
A、购买动机B、商品用途C、购买心理D、人口因素5、同类产品不同品牌之间差异小消费者购买行为就（）A 、简单B、复杂C、一般D、困难6、采用无差异营销的最大优点是（）A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场的适应性强D、需求满足成度高7、服务是一种无形的产品它向顾客提供的是产品的（）,并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用权8、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于（）.A、强竞争者B、市场挑战者C、市场利基者D、好竞争者9、企业对中间商的基本激励水平应以（）为基础。
A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势10、注册后的品牌有利于保护（）的合法权益。
A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者11、服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）A、附件服务B、送货服务C、产品保证D、技术培训12、以“顾客需要什么，我们就生产什么做为座右铭的企业是（）企业。
A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型13、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称为（）定价法。
A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断14、市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。
A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销15、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销人员了解营销环境，发现机会和问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们称之为（）.A、营销信息系统B、市场调研C、市场预测D、决策支持系统二、多项选择题（每题2分，共10题）1、顾客总价值包括（）A、商品品牌B、服务价值C、人员价值D、产品价值E、形象价值2、按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分，相关群体可分为（）A、正相关成员群体B、向往群体C、拒绝群体D、隔离群体E、社会群体3、市场营销观念的主要支柱包括（）A、目标市场B、顾客需求C、协调营销D、产品质量E、盈利性4、市场营销管理哲学的核心是正确处理（）A、企业B、供应商C、顾客D、中间商E、社会5、市场细分对企业营销具有以下哪些利益（）A、有利于发现市场机会B、有利于掌握目标市场的特点C、有利于制定市场营销组合策略D、有利于提高企业的竞争力E、有利于节省成本费用6、感知性指提供服务的有形成分，如各种（）和人员及仪表等。
市场营销学题库及答案
市场营销学试卷A卷一、填空题(每小题2分，共20分)1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外，绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。
2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。
4、企业所有的促销手段可分为两大类，一类是______，另一类是______。
5、______的变化是直复营销发展的内部动力。
6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
二、单项选择题(每小题2分，共10分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1、市场导向型的经营观是指：( )A生产观念 B产品观念C推销观念 D社会市场营销观念2、二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于( )A.核心产品B.延伸产品C.形式产品D.整体产品3、在产品的包装中，牙膏皮、啤酒瓶之类属于（）A首要包装 B次要包装 C装运包装 D精品包装4、美国市场营销协会成立于：A1902年B1912年C1937年D本世纪70年代5、（）产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念三、判断题(每小题1分，共10分)1、市场上的产品按用途划分，可分为生产资料和消费资料。
（）2、最短的渠道是“生产者——消费者”，但是这种渠道是不存在的。
（）3、品牌、商标、是同一个事物的不同表述，其含义完全一样。
（）4、市场营销环境是企业无法控制的，企业对它研究就没有意义。
（）5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。
（）6、对环境威胁，企业只能采取对抗策略。
（）7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。
（）8、现代许多大企业花大量的人力财力建立自己的分销系统，不可避免地使许多机构设施重置，造成社会资源的巨大浪费。
市场营销案例分析试题及答案A卷
《市场营销学》考试A卷
函授站:珠海姓名:班级：学号:
题号
一
二
三
四
五
总分
分数
一、单项选择题(从下列每小题的四个选项中，选出一个正确的，并将
其序号字母填在题后的括号里。每小题5分，共25分)
案例一、国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取定价策略。
6.金华皮鞋公司实施“不二价”成功的关键原因是什么？
7.如果你作为老板，也随杨老板的做法，你应该注意什么？
8.延平北路其他经营者没有成功的原因是什么？
案例二、美国一家制鞋公司要寻找国外市场。公司派了一个业务员去非洲的一个岛国，让他了解一下能否将公司的鞋销售给他们。这个业务员到非洲后呆了一天，发挥一封电报：“这里的人不穿鞋，没有市场。我即刻返回。”公司又派出了另一名业务员，第二个业务员在非洲呆了一个星期，发回一封电报：“这里的人不穿鞋，鞋的市场很大，我准备了把本公司生产的鞋卖给他们。”公司总裁得到两种不同的结果后，为了了解更真实的情况，于是又派了的三个业务员。该业务员到非洲后呆了三个星期，发回一封电报：“这里的人不穿鞋，原因是他们脚上长有脚疾，他们也想穿鞋，不过不需要我们公司生产的鞋，因为我们的鞋太窄。我们必须生产宽鞋，才能适合他们对鞋的需求。这里的部落首领不让我们做买卖，除非我们借助于政府的力量和公共活动搞大市场营销。我们带开这个市场需要投入大约1.5万美元。这样我们每年能卖大约2万双鞋，在这里卖鞋可以赚钱，投资收益率约为15%。
2019-2020年电大考试《市场营销学》考试题及答案
《市场营销学》试卷A-06一、单项选择题1、与顾客建立长期合作关系是（关系营销）的核心内容。
2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（经营主线）。
3、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为（边缘市场机会）。
4、公共关系（推销企业形象）。
5、消费者的购后评价主要取决于（产品质量和性能发挥状况）。
6、在（完全寡头竞争）条件下，企业倾向于和竞争对手要价相同。
7、在其它条件相同的情况下，下列哪种抽样方法其抽样误差较小，样本代表性较好。
（类型抽样）8、（产品差异化）是实现市场定位目标的一种手段。
9、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（服务）。
10、品牌资产是通过为消费者和企业提供（附加利益）来体现其价值。
11、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于（同质产品市场）市场。
12、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（直销）。
12、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（顾客让渡价值）。
13、成本领先的核心是争取最大的（市场份额），以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。
14、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，更新和强化了以（消费者需求）为中心的营销组合。
15、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的（宗旨和责任）。
16、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是（独家产品）。
17、服务产品包括核心服务、（便利服务）和辅助服务。
7、同一细分市场的顾客需求具有（较多的共同性）。
8、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司（带来一些战略利益）。
9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（品牌偏好）争取新的顾客。
11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，被称为（分销渠道）。
最新《市场营销学》期末考试样卷A及答案
最新《市场营销学》期末考试样卷A及答案广东外语外贸大学国际工商管理学院《市场营销学》期末考试样卷A考核对象：考试时间：2小时班级：学号：姓名：成绩：一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内。
本大题共14小题，每小题1.5分，共21分）1、现代营销观念是一种（ C ）的经营观念。
A、企业中心B、生产导向C、市场导向D、成本导向2、在市场需求呈现无需求状态时，企业的营销任务是（）。
A、保持需求B、激发需求C、减少需求D、限制需求3、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法定价。
A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、分档定价4、市场营销组合中的4P指（）。
A. 价格、权力、地点、促销C. 价格、公关、产品、地点 B. 广告、价格、地点、产品D. 产品、促销、地点、价格5、以下哪种商品更适宜采用密集型分销策略？（）A、舒肤佳牌香皂B、金利来牌衬衣C、古董D、精工牌手表6、处于（）的产品，销售量大，制造成本低。
A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期7、某空调企业收购兼并了一些家电零售商，建立自己的分销系统，这种发展战略属于（）。
A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、同心一体化8、一个企业、一类产品有多少品种，叫产品组合的（）。
A、密度B、广度C、深度D、关联度9、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）。
A、类似包装B、附赠品包装C、分组包装D、再使用包装10、市场营销调研的第一步是（）。
A、确定抽样计划B、收集信息C、进行调研设计D、确定调研目的11、向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的 ( )。
A、有形产品B、附加产品C、核心产品D、期望产品12、市场细分的依据是 ( )。
A、产品类别的差异性B、消费者需求与购买行为的差异性C、市场规模的差异性D、竞争者营销能力的差异性13、在影剧院或体育馆，尽管不同座位的成本是一致的，但是不同座位的票价却有很大差异，影剧院或体育馆的这种定价策略是一种典型的 ( )A. 销售时间差别定价B. 顾客差别定价C. 产品形式差别定价D. 产品部位差别定价14、某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是 ( )A. 推动策略B. 拉引策略C. 媒体策略D. 营业推广二、多项选择题(在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内，错选、多选、漏选均不得分。
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2016-2017学年第二学期期末考试题《市场营销学》试卷（A卷）注意事项：1.试题为闭卷考试，考试时间为120分钟，满分100分。
2. 要求卷面整洁、字迹工整、无错别字；考生必须将“学生姓名”和“学号”完整、准确、清楚地填写在试卷规定的地方，否则视为废卷。
3.考生必须在签到表上签到，否则若出现遗漏，后果自负。
一、字词翻译题本题共15小题，每小题1分，共15分一、单项选择题。
(本题共10小题，每小题1.5分，共15分)1．企业的战略业务单位（）A．企业的某个部门B．企业的某一种产品C．企业的某类产品D．A和B2．不属于消费者市场细分依据的是（）。
A．地理环境B．人口因素C．购买行为D．用户规模3．自己进货取得商品所有权后再批发出售的商业企业称为（）。
A．代理商B．零售商C．经纪人D．批发商4．以下项目中属于延伸产品的是（）：A．品牌B．包装C．维修D．款式5．如按消费者的购买行为来划分，保险属于（）。
A．方便商品B．选购商品C．特殊品D．待觅购商品6．经纪人和代理商属于（）。
A．批发商B．零售商C．供应商D．实体分配者7．美国杜邦公司每次推出新产品都将新产品的价格定得很高，以期及时获得较高的收益，这种定价策略称为（）。
A．撇脂定价策略B．渗透定价策略C．中间定价策略D．折扣定价策略8．（）是收集原始资料最主要的形式。
A．询问法B．市场调查C．市场实验D．抽样调查9．设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶和凉水瓶，这种包装策略是（）A．配套包装B．附赠品包装C．再使用包装D．分档包装10．最适合实力不强的小企业采用的目标市场策略是（）：A．无差异性市场策略B．差异性市场策略C．集中性市场策略D．大量市场营销11．从市场营销思想史的角度考虑，1921—1945年美国营销市场的发展处于（）。
A．初创阶段B．发展阶段C．革命阶段D．成熟阶段12．市场营销学研究的企业市场营销活动的中心是（）。
A．实现企业利润B．满足消费者需求C．满足生产者需求D．满足供应商需求13．直接影响企业营销活动的营销环境因素是（）。
A．微观环境B．宏观环境C．社会经济因素D．政治法律环境14．“七喜”饮料一问世就向消费者宣称“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是（）。
A．填补式定位策略B．并列定位策略C．对抗定位策略D．非价格竞争策略15、按照“需要层次论”的观点，人的最高层次的需求是（）。
A．安全需求B．自我实现的需求C．生理需求D．社会需求16．特许经营属于（）的一种形式。
A．公司式营销系统B．管理式营销系统C．合同式营销系统D．水平市场营销系统17．“中国青年旅行社”的海南双飞六日游旅游项目在暑假定价为1050元/人，比日常价格要便宜德多,这种定价策略属于（）A．季节折扣B．数量折扣C．功能折扣D．现金折扣18．设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶和凉水瓶，这种包装策略是（）A．配套包装B．附赠品包装C．双重用途包装D．等级包装19．市场细分化是根据（）的差异对市场进行的划分。
A．买方B．卖方C．产品D．中间商20．儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。
A．报纸B．广播C．电视D．杂志二、填空题本题共5小题，每小题1分，共5分二、多项选择(本题共5小题，每小题2分，共10分)1．投资组合计划中对战略业务单位进行分类和评价的比较著名的方法有（）A．波士顿咨询集团法B．定性分析法C．定量分析法D．通用电器公司法E．观察法2．属于主要相关群体的群体是（）A．同事B．名流C．朋友D．家庭E．宗教组织3．其中属于无店铺零售的有（）A．便利商店B．直销C．自动售货D．消费合作社E．商店集团4．促销组合包括（）A．广告B．公共关系C．人员推销D．营业推广E．产品设计5．产品整体概念包含的几个层次是（）A．核心产品B．有形产品C．附加产品D．无形产品E．实物产品6．市场细分的原则是( )。
A．可衡量性B．可进入性C．需求足量型D．相对稳定性E．高反应性7．不属于现代营销管理哲学的营销观念的有（）A．产品观念B．市场营销观念C．推销观念D．社会市场营销观念E．都是8．麦卡锡提出的“4P”理论中的“4P”是指（）A．产品B．价格C．渠道D．促销E．都不是9．产品整体概念包括( )。
A．工业品B．消费品C．核心产品D．形式产品E．附加产品10．一般来说，下列（）是高价格，A．新产品取脂定价策略B．新产品渗透定价策略C．短期内争取达到较高的投资收益率作为定价目标D．以维持企业生存作为定价目标E．以获得较高市场占有率作为定价目标三、单项选择题本题共15小题，每小题1分，共15分三、判断题（每题1 分共10 分）1．产品整体概念的核心层包括了功能、质量、效用等。
2．产业用户购买中心是由实际使用者、影响者、采购者、决定者、信息控制者组成。
3．社会市场营销观念就是要取得消费者需求，企业利润和社会整体利益的平衡和协调。
4．竞争对手降价时企业要针锋相对的对相同产品实施降价才能稳固市场地。
5．营业推广是一种经常、持续使用的企业促销方式。
6．降低食盐的价格可以很大程度的刺激消费者对食盐的需求量。
7．尾数定价属于心理定价策略。
8．垂直渠道系统是一种传统的分销渠道。
9．养鸡场开烤鸡店称为前向一体化。
10．差异性市场营销战略追求的不是在较大市场上占较少的市场份额，而是在较小的市场上占较大份额。
11．市场细分是目标市场的选择的基础。
12．市场学是管理经济的一个分支学科。
13．如要取得较大的市场占有率只有靠价格竞争。
14．根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，表明这个国家人民的生活水平越高。
15．如果产品的质量很好，就不需要搞促销。
16．尾数定价法通常适用于高级的奢侈商品。
17．可口可乐公司一贯使用的都是无差异性营销策略，时至今日初终未改。
18．市场细分是选择目标市场的前提和条件。
19．产品成本是影响产品价格的基本因素。
20．最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是集中营销策略四、阅读理解题本题共20小题，每小题2分，共40分四、填空题(本题共5小题，每小题3分，共15分)1．营销学的发展过程大致经历四个阶段：初创阶段、、、。
2．自古至今许多经营者奉行"我们卖什么，人们就买什么"的经商之道，这种市场营销观念属于＿。
3．产业购买者做出决策最多的购买情况是。
4．将普通的热水瓶改成气压式热水瓶是新产品。
5．差异化营销策略的最大缺点是。
6．选择分销渠道主要考虑三个方面的因素：、、。
7．促销方式可分为两大类：和。
8．按商品外销是否利用出口中间商及生产地点是否在出口国两个依据把国际销售渠道分为、、。
五、书面表达题本题共1小题，每小题25分，共25分五、简答(本题共3小题，每小题10分，共30分)1．简述消费者购买行为的影响因素2．简述市场预测的基本流程3．请简述企业的三大发展战略4．简述消费者购买决策的过程5．企业的定价目标有哪些6．请简述国际市场营销发展的四个阶段六、案例分析(本题1小题，每小题20分，共20分)1.案例一保健品营销在某一城市有一位食品公司王副经理认为，发展专业化的保健食品店、营养饮食店、精美食品店能吸引新的顾客，使销售额不断增加。
据他的调查掌握，65岁以上的老年人，1995年本供应区有26万，而到1998年将增加到32万。
所以保健食品的销售额将会不断提高，应该在商业中心区专门设立保健食品店，经营各种不同品种或具有特色的保健食品，这样可以吸引老年顾客，满足他们对高精美食品的需要。
另一位张副经理不同意这种看法，他认为：老年保健食品和儿童需要食品相似，无需再经营什么老年保健食品。
目前人民生活水平并不太高，大多数老年顾客对食品的品种、质量要求并不太讲究，追求的是一种较简单的生活方式，所以一般对保健食品的需求也不会太多，因此，不必要细分经营。
试分析：1．两位经理对食品市场细分采取什么样的目标市场策略？（6分）2．如该企业选用一位老年明星作为其代言人宣传产品，则体现了营销的什么原理？（6分）3．如该企业采用营业推广进行促销，请你至少设计四种具体的营业推广形式。
（8分）2.案例二油漆厂的选择英国的一家小油漆厂，投产之前访问了许多潜在消费者，调查分析他们对产品的各种不同需求，并对市场做了以下细分。
该地油漆市场的60％是一个较大的普及市场，对各种油漆产品都有潜在需求，但是本厂无力参与这个市场的竞争，因此不予考虑。
另有4个市场，各占10％。
一个是没有劳动力的家庭主妇群体，特点是不懂得室内装饰需要什么油漆，但是要求油漆质量好，并且希望油漆商提供设计，油漆效果美观；一个是油漆工助手的群体，顾客需要购买质量较好的油漆，替住户进行室内装饰，他们过去一般从老式金属器具店或木材厂购买油漆；一个是老油漆技工群体，他们的特点是一般不买调好的油漆，只买颜料和油料自己调配；最后一个是对价格敏感的青年夫妇群体，他们收人低、租公寓居住。
按照英国的习惯，公寓住户在一定时间内必须油漆住房，以保护房屋。
因此，他们买油漆不求质量好，只要比白粉刷稍好一点就行，但要求价格便宜。
企业经过分析选择后边2个子市场进行产品设计和营销。
1.请问油漆厂采取的是哪种目标营销策略？(10分)2.这种策略的的最大弊端是什么？（10分）参考答案1.单选1．D 2．D 3．D 4．C 5．D 6．A 7．A 8．B 9．C 10．C11．B 12．B 13．A 14．A 15．B 16．C 17．A 18．C 19．A 20．C 2多选1．AD 2．ACD 3．BC 4．ABCD 5．ABC6．ABCDE 7．AC 8．ABCD 9．CDE 10．AC3.判断1．×2．√3．√4．×5．×6．×7．√8．×9．√10．√11．√12．√13．×14．√15．×16．×17．×18．√19．√20．√4.填空题1．发展阶段，“革命”阶段，成熟阶段2．推销观念3．新购4．换代新产品5．成本高6．产品，市场，企业7．人员推销，非人员推销8．间接出口，直接出口，国外生产5、简答题1．简述消费者购买行为的影响因素。
答：消费者购买行为的影响因素主要包括文化、社会、个人、心理四个方面的因素。
1．文化因素。
文化通过一定的价值、知觉和偏爱影响着人们的购买心理，进而影响着人们的购买行为。
2．社会因素。
消费者的购买行为也收到相关群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。
3．个人因素。
消费者购买决策也受个人特征的影响，特别是受其年龄、职业、经济状况、生活方式、个性以及自我观念的影响。
4．心理因素。
由于心理因素的存在，同一个体在相同的环境下，面对同一商品可能表现出不同的偏好2．简述市场预测的基本流程。