运营管理部经理每日工作明细
运营部主管工作岗位职责模板(10篇)
运营部主管工作岗位职责模板（10篇）运营部主管工作岗位职责模板篇1一、日常管理1、负责营业部中后台工作的管理、汇总、协调，并及时上报省分归口管理部门2、负责所辖各岗位的工作跟进，营业部日常工作沟通协调、例会组织等3、负责营业部各类业绩报表的制定、上报4、整体负责营业部的人事、行政相关的日常工作，建立台账二、标准化管理1、负责营业部销售行为、服务行为、VI的标准化执行2、负责营业部进件流程各节点的标准化管控3、负责营业部员工日常行为规范管理(考勤、着装、纪律等)三、销售业务支持1、关注、收集销售业务中存在的问题，及时汇报反馈上级，并协同解决2、负责公司内各类线上端业务推送跟进协调及信息反馈工作四、金融资信管理1、指导、监督营业部的金融资信工作，建立、维护业务台账、日志等2、负责所有客户档案的管理(整理、建档、保管等)五、风险管理1、建立与维护车辆评估管理台账，跟踪、监督所有车辆评估工作规范执行情况2、监督营业部车辆GPS管控工作执行，持续降低GPS异常情况。
六、团队建设1、负责组织员工团建，打造团队积极向上的内部氛围2、负责营业部的日常培训工作3、负责所辖岗位人员的绩效制定、考核评估、日常沟通跟进，改进提升运营部主管工作岗位职责模板篇2一、开发潜在客户——销售(占工作比重30%)二、既有客户维系——项目开发及管理(占工作比重70%)1、量产品的品质问题处理以及售后市场抱怨的处理2、确保未收帐款按期回款3、针对客户的降价要求,与其进行价格谈判4、客户生产需求大幅增加或者减少的情况下,与客户交涉以及在公司内部进行生产及交货的协调5、不同工厂生产地点变更的情况下,内部协调以及取得客户认可。
6、设计变更的情况下,成本及项目开发周期的评估、跟进以及客户认可7、召集工厂开新项目启动会议及定期会议,负责开发计划的制定、推进及项目节点的管控,确保项目按期完成8、协调各部门对应客户来访审核(品质监察、产能审核等)9、在得到法务部认可、支持的情况下,与客户交涉合同协议内容10、根据日本总部的要求,定期更新中长期事业计划11、在收到新项目询价后,需要及时把相关信息更新到公司系统内,确保询价按照公司要求展开运营部主管工作岗位职责模板篇31、承担公司租赁经营指标的达成，负责招商策略、思路与方案的制定、推进与实施，包括：1)项目的前期市场调研、市场定位，确立招商思路和策略;2)制定项目招商方案，确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;3)项目的招商推广方案制定及实施;4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;5)客户进场对接协调;2、公司招商渠道的搭建及日常维护。
中餐厅经理每日工作的操作程序和实施细则
中餐厅经理每日工作的操作程序和实施细则对于中餐厅经理来说，日常工作的操作程序和实施细则是确保餐厅高效运作的重要基础。
下面将详细介绍中餐厅经理每日工作的操作程序和实施细则。
1.早期准备工作：-提前到岗，检查餐厅设施设备的运行情况，如灯光、音响、空调等是否正常工作。
-检查食材的库存情况，确认是否需要补充。
-审查前一天销售报表，了解销售情况和库存消耗，作为调整菜单和进货数量的依据。
2.食材采购和供应：-根据餐厅的菜单和客流情况，制定合理的食材采购计划。
-与供应商保持良好的合作关系，确保食材的质量和供应的稳定性。
-根据菜品的销量和库存情况，及时调整采购量，避免食材浪费或供应不足的情况。
3.员工管理和培训：-安排员工轮班和工作任务，确保每个岗位都有足够的人力。
-指导员工进行工作，监督他们的工作质量和效率。
-定期进行员工培训，提高员工的专业技能和服务水平。
-与员工保持良好的沟通，了解他们的工作情况和需求，及时解决问题和提供帮助。
4.菜品推广和研发：-根据市场需求和客人的反馈意见，定期更新菜单，增加新品种。
-开展各种促销活动，提高菜品的知名度和销量。
-研究新的烹饪技术和菜品搭配，不断提升菜品的口味和质量。
5.餐厅运营管理：-监督和控制餐厅的运营成本，确保盈利能力。
-确保餐厅的卫生和食品安全符合相关标准。
-与顾客保持良好的沟通和反馈，解决客户投诉和问题。
-了解市场竞争状况，并及时调整餐厅经营策略。
6.结束营业和事后整理：-监督餐厅的结账和清洁工作，确保一切有序完成。
-进行日终报表的整理和归档，包括销售数据、员工考勤记录等。
-检查餐厅的安全和设备的关闭情况，保证餐厅的安全性。
-听取员工的日报告，了解当天的运营状况和问题，并提供相应的解决方案。
总结：中餐厅经理每日工作的操作程序和实施细则是确保餐厅高效运作的关键。
从早期准备到食材采购、员工管理和培训、菜品推广和研发，再到餐厅运营管理和事后整理，每个环节都需要经理的细致计划和严格执行。
商场营运每日工作计划范文
商场营运每日工作计划范文一、晨间工作安排1.1 每日晨会：开门前的晨会是商场每日工作的必备环节，由营运经理主持。
在晨会上，营运经理会对前一天的营运情况进行总结，并安排当日的工作任务。
1.2 开门前准备：营运经理要负责确保商场在开门前的准备工作顺利进行。
主要包括检查商场内外环境，确认货架摆放是否整齐，保证卫生和安全，以及确认其他工作人员已到岗位准备开门迎客。
二、员工工作分配2.1 柜台工作人员：商场柜台工作人员主要负责接待顾客，提供咨询服务，引导顾客购物，以及办理销售等工作。
由营运经理根据实际顾客情况进行合理分配工作任务。
2.2 仓库管理人员：商场仓库管理人员主要负责货品的入库、出库，货架的整理，以及货品盘点等工作。
由营运经理根据实际销售情况分配工作任务。
2.3 安保人员：商场安保人员主要负责维护商场内的秩序和安全，确保顾客和商场员工的人身财产安全。
由营运经理根据实际安保情况分配工作任务。
三、客户服务3.1 咨询服务：商场服务人员要在工作期间提供周到的咨询服务，如顾客询问商品信息、售后服务等问题，要耐心解答。
顾客的满意度是商场营运的关键指标。
3.2 售后服务：商场售后服务主要指的是商品退换货等事宜，商场员工要及时、诚挚地处理顾客的售后问题，确保顾客的权益得到保障，增强顾客对商场的信任度和忠诚度。
四、销售任务4.1 促销活动：商场的促销活动是增加销售额和吸引顾客的重要手段。
营运经理要定期制定促销方案，并安排工作人员负责实施和监督促销活动。
促销活动经人员的培训，来提升促销活动的效果。
4.2 商品陈列：商场的商品陈列是影响销售的关键因素之一。
营运经理要根据商品性质和销售情况，调整商品的陈列位置和方式，以吸引顾客的注意，增加销售机会。
五、运营管理5.1 库存管理：商场的货品库存管理是每日工作的重点。
营运经理要及时了解库存状况，根据销售情况调整订货计划，确保货品供应的及时性和充足性。
5.2 客户数据收集：商场要定期收集顾客的消费和反馈信息，以便更好地了解顾客需求和提高客户满意度，增强顾客忠诚度。
银行运营管理部工作清单
银行运营管理部工作清单一、维护日常运营1.每日核对银行业务流水，确保准确无误。
2.监控银行系统的正常运行，及时解决系统故障和异常情况。
3.掌握银行运营规范和政策，确保业务操作符合法规和要求。
4.记录和跟踪客户投诉，并及时处理和回复。
5.定期召开运营管理部例会，及时沟通工作情况和安排下一步工作。
6.协助其他部门解决运营方面的问题和难题。
7.提供运营数据和报告，为银行决策提供参考。
二、处理客户需求1.熟悉各类银行产品和服务，及时回答客户的咨询和问题。
2.根据客户需求，推荐合适的产品和服务，提高客户满意度。
3.协助客户完成账户开户、关闭和变更手续。
4.处理客户投诉，及时与相关部门沟通解决问题。
5.协助客户申请贷款和信用卡，并监控申请进度。
三、业务支持和协调1.按照运营计划，组织协调各项业务的开展。
2.监督业务人员的工作进程和绩效，确保业务顺利进行。
3.收集业务需求，向技术部门提供准确的业务需求分析，协助业务系统的开发和改进。
4.协调不同部门间的业务合作，确保信息的及时交流和共享。
5.提供业务流程规范和培训，提高业务人员的工作效率和质量。
四、风险管理和合规性1.跟踪并了解银行业务操作中的风险点，提出改进建议。
2.监测银行业务合规性，确保操作符合相关法律法规和政策要求。
3.参与制定和完善风险管理政策和控制措施。
4.协助内外部的风险审核和验收工作。
5.制定并执行安全保护计划，防范银行业务风险。
五、团队管理和培养1.定期开展团队建设活动，增强团队凝聚力和合作精神。
2.根据团队成员的业绩情况，制定个人发展计划和培训计划。
3.负责新成员的培训和带教，提高团队整体素质。
4.定期组织团队会议，分享工作经验和交流最佳实践。
5.处理团队人员的日常事务和人力资源管理。
六、市场调研和业务拓展1.参与市场调研，收集竞争对手的信息和动态。
2.分析市场需求和趋势，评估银行产品和服务的可行性。
3.提出业务拓展的方案和建议，促进银行业务增长。
营运经理工作职责概述
营运经理工作职责概述
营运经理的工作职责概述通常包括以下几个方面：
1. 运营管理：负责公司运营活动的整体管理和组织，包括制定运营策略、制定目标和计划，确保运营活动的顺利进行。
2. 供应链管理：负责与供应商的关系管理，确保供应链的顺畅运作，包括采购、库存管理、物流配送等。
3. 生产管理：负责生产过程的管理和协调，包括生产计划制定、生产任务分配、生产进度跟踪等，以确保产品的按时交付和质量的控制。
4. 质量管理：制定和执行质量管理策略和流程，监督生产过程中的质量控制，保证产品质量符合标准和客户要求。
5. 成本控制：管理和优化营运过程中的成本，确保有效利用资源，提高效益和利润。
6. 人员管理：负责营运团队的组织、培训、激励和绩效管理，确保团队的高效运作和员工的发展。
7. 客户关系管理：与客户保持良好的沟通和合作，解决客户问题和投诉，提供满足客户需求的产品和服务。
8. 数据分析和报告：收集、分析和报告与运营活动相关的数据，为决策提供依据和指导。
总体来说，营运经理负责公司运营活动的全面管理，确保运营的高效运转，产品质量和利润的达到最佳水平。
第 1 页共 1 页。
营运经理岗位的工作职责（通用16篇）
营运经理岗位的工作职责（通用16篇）营运经理岗位的工作职责篇11、根据公司发展战略要求制定部门编制计划及成本把控;2、全方位追踪监控和考核各商场直营店铺店务管理工作;3、收集其它竞争品牌商业发展方向、营业状况、拓展动态等情况，并及时反馈;4、收集、整理零售渠道竞争产品和消费者的相关信息，为公司的决策方案提供依据;5、负责团队建设以及人员培养、考核评估工作6、主持运营管理中心的全面经营、管理工作，组织实施公司决议。
7、根据公司经营战略目标，制定公司营销部门整体发展战略规划、和年度全面预算方案。
提出运营管理中心的业务规划，经营方针和经营形式，制订营销工作方针、政策。
8、销售业绩管理：1) 管理系统化：销售管理系统规范化，制订销售制度，规范销售流程。
2) 销售目标清晰化：制定销售目标预测、预算，并制定销售目标，中期和年度营销目标，对区域销售进行数据分析、评估、跟踪、管理并完成。
3) 营销计划：组织营销部门与相关部门制定年度营销计划与预算，全面编制营销年度、季度与月度计划及营销费用指标等计划，提交销售计划方案，合理掌控销售费用、销售回款，监督实施销售全过程。
4) 经营指标：实现公司各项年度经营指标：销售额、专柜回款额、网点数、库存合理性等业绩指标。
营运经理岗位的工作职责篇2职责：1、全面主持公司运营部门的管理工作，制定年度运营发展战略方案，实现公司经营管理目标;2、监督、控制整个运营工作实施过程，对经营结果负责;3、负责公司对外关系开拓和维护，并负责对外沟通公司业务及宣传;4、建立完善公司组织架构，负责管理团队的建设培养，制定公司内部管理机构的设置和管理制度;5、参与并执行公司制订的阶段性市场目标，针对目标做好相应的筹划和执行以达成目标;6、收集行业信息及客户信息等，不定期对本部门人员素质、工作进行指导和培训工作;7、负责运营团队的日常工作安排、指导、沟通协调及监督等内部管理工作;8、完成领导交办的其他工作。
运营部经理岗位安全生产职责
运营部经理岗位安全生产职责
运营部经理在公司的安全生产工作中，应承担以下职责：
1.负责制定和完善公司的安全生产制度、规章制度和操作规程，并监督落实。
2.负责组织开展安全生产教育培训，确保员工掌握安全生产知识和技能。
3.组织开展安全生产隐患排查和整改工作，及时消除或控制各类安全隐患。
4.制定应急预案和救援方案，组织开展应急演练，提高应急处理能力。
5.组织安全事故调查和处理工作，分析事故原因，提出改进措施，防止类似事故重复发生。
6.监督检查各项安全措施的执行情况，发现问题及时纠正，并提出改进意见。
7.与相关部门、单位及政府部门保持密切联系，及时了解安全政策、法律法规的变化及最新要求。
8.负责向上级主管部门报告安全生产工作情况，接受安全生产检查、评估和审计。
9.组织安全生产培训，提高员工的安全意识和安全素质。
10.组织开展安全检查和安全生产风险评估，提出安全改进措施。
11.参与安全设备的购置和维护，确保设备的正常运行。
12.负责与员工进行安全生产沟通和教育，加强员工的安全责任意识。
13.组织开展安全事故应急演练，提高员工的应急处理能力。
14.参与协助其他部门的安全培训和安全工作。
总之，运营部经理在公司的安全生产工作中，需要积极主动地负责组织、监督、指导和检查各项安全工作，确保公司的安全生产目标得以实现。
营运主管工作职责简单版(2篇)
营运主管工作职责简单版
1、日常的员工管理、值班管理，值班中的人员分配、调动及岗位检查；
2、负责客户投诉工作的处理；
3、负责员工工作的指导和监督，提高员工服务质量，以及值班期间各场次的巡视；
4、值班期间负责日常开铺、卖品清点、结账及报表制作；
5、配合运营部负责人制定卖品、票房的促销活动；
6、配合市场部做好相关推广活动和销售活动；
7、学习并掌握放映基础知识和安全消防知识
8、完成领导交办的其他工作。
营运主管工作职责简单版（二）
1完成部门经理下达的工作任务，安排和监督营运助理的各项工作，对工作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。
协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作。
2负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。
按时对卖场进行巡视，出现问题及时解决。
3负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。
4负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。
5督促营运助理的工作，及时指出工作中的不足，定期进行培训和沟通。
6根据公司工作质量标准，考核营运助理管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转。
7 完成上级下达的其他工作任务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
运营管理部经理每日工作明细
每日常态化工作：
1.每日巡场4次，上午下午各两次。
巡场内容：检查并处理各楼层占道情况、检查各楼层
空铺情况、检查各楼层商户开关门情况、监督各楼层卫生情况
2.每日接待商户洽谈续约事宜
3.每日安排催缴欠费事宜
4.每周安排外出招商最少一次，非外出招商时每天跟进回访意向客户
5.每日随时接待并处理业主事宜
每日非常态化工作：
1.时刻关注各楼层商户动态，了解商户经营状况。
2.时刻关注周边商业市场动态，预警报告
3.各楼层突发事件的汇报与处理
4.协助总经理对各楼层的业态定位、调整
5.完成领导交办的临时性工作。