网络营销第五组作业
网络营销策划范文5篇
网络营销策划范文5篇网络营销策划（精选篇1）一、前言这里是心灵自由高翔的天空，这里是二、项目简介音乐休闲书店的环境与一般个体书店有明显的区别，整洁、明亮，具有时尚气息和文化氛围，优雅的购书环境，以及创造符合气氛的室内音乐背景，让顾客的视觉和听觉获得超值享受，并且书店设立了主题书架。
主题书架是书店在沿用传统的图书分类的同时，有意识地将与某一主题相关的图书整合到一起的销售方式。
可根据不同的节日设立不同的主题。
休闲书店集图书馆、书店、咖啡馆的优点于一身，可以让人们在喝咖啡聊天的时候翻翻时尚杂志或流行小说，也可以让人们在舒缓的音乐中，缓解工作中的疲劳和学习的压力，放松身心，同时也是个交流聚会的好去处。
休闲书店的核心就是服务，主要目的是放松休闲，除了书以外，店里三、市场分析从全国范围内来看，随着社会经济的迅速发展和国民财富的增长，市民消费已从以物质为主的消费框架中跳出，转向了更多的从城市发展角度来看，首先，伴随着经济发展，作为一种新的生活方式和价值观，休闲使都市居民对生活质量问题有了更深的认识。
而整个社会群体受教育程度的提高，更使越来越多的人们致力于提高自身生活素质与修养，追求更加丰富、更高层次的艺术审美享受；其次，知识经济时代是个竞争空前激烈的时代，人们往往要通过各种各样的方式进行“自我充电”、“自我教育”，“终身学习”的概念已如此地深入人心，并日益渗透到每个人的工作、生活之中——即使是休闲，人们也更加重视其“知性”、与因此，音乐休闲书店拥有广泛的消费人群和广阔的市场前景，可以满足广大消费者的四、竞争分析从竞争对手上看，我们的咖啡书吧可是“危机四伏”。
据我现在了解到的情况看目前昭通市内还没有一家专业的咖啡书吧，所以这是我的一个巨大的潜力市场。
但是类似的经营却很多，大体的分析有以下这些：图书馆在一定的程度上也是我们的竞争对手。
图书馆的优势在于书籍种类全数目多。
但是图书馆侧重的是知识性而书吧侧重的是休闲性，图书馆的开放时间有一定的限制而书吧的服务时间能够随顾客的要求而做出灵活的改动。
西财《网络营销》教学资料包 课后习题答案 第五章
第五章网络消费者行为分析一、思考题1．网络市场的基本特征包括哪些？（1）无店铺的经营方式（2）无存货的经营形式（3）无时间限制的全天候经营（4）无国界、无区域界限的经营范围（5）成本低廉的竞争策略（6）精简化的营销环节2．简述网络消费者需求的特征。
（1）消费个性回归（2）消费需求差异性（3）消费主动性增强（4）消费者选择理性化（5）追求消费过程的方便和享受（6）价格仍然是影响网络消费的重要因素（7）消费仍然具有层次性（8）消费需求超前性和可诱导性3．简述网络消费者的购买过程。
（1）唤起需求（2）收集信息（3）比较选择（4）购买决策（5）购后评价4．影响网络消费者行为的主要因素包括哪些？（1）产品价格因素（2）产品特征因素A考虑产品的新颖性B考虑产品的购买参与程度（3）商品挑选的便捷性A时间上的便捷性，可以不受时间的限制并节省时间B商品挑选范围的便捷性，可以足不出户，在很大范围内选择商品（4）商品购物时间（5）购物的安全性与可靠性二、案例分析答：1．（1）互联网技术正走向成熟，实现网络营销基础设施的硬件技术和软件技术已基本成熟。
（2）各国政府、社会和个人对加快信息化建设表现出极大的热情，采取各种适合本国的措施。
（3）全球消费者的网络购物观念和网际生活方式正在快速形成。
（4）“电子空间商场”已成为高利润的投资方向2．（1）产品价格因素（2）产品特征因素A考虑产品的新颖性B考虑产品的购买参与程度（3）商品挑选的便捷性A时间上的便捷性，可以不受时间的限制并节省时间B商品挑选范围的便捷性，可以足不出户，在很大范围内选择商品（4）商品购物时间（5）购物的安全性与可靠性。
网络营销(A卷)及参考答案
《网络营销》试卷（A卷）一、单选题（每小题1分，共10分）1、网络营销客体是指（）A、开展网络营销活动的个人B、开展网络营销活动的组织C、开展网络营销活动的标的物D、开展网络营销活动的媒体2、网络营销是电子商务的:（）A、高级阶段B、资源C、经营模式D、基础3、网络营销最基本的应用方式是（）A、网上市场调研B、企业上网宣传C、网络营销集成D、网上直接销售4网络营销又可以称为：（）A、网上营销和离线营销B、网上营销和在线营销C、网下营销和在线营销D、在线营销和离线营销5、中国互联网络信息中心的英文缩写是（）A、CNNICB、WANC、CSTENTD、CLAN6、企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（）A、网上市场细分B、网上市场分工C、网上市场定位D、网上市场选择7、电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是（）A、软件产品B、实体产品C、信息产品D、在线服务产品8、将网上产品或服务提供给消费者时，不经过中间商环节或者只经过一个中间商环节的网上营销渠道是（）A、网上长渠道B、网上短渠道C、网上宽渠道D、网上窄渠道9、4P′S组合是指：（）A、产品、推广、价格、销售B、产品、价格、渠道、促销C、产品、公关、价格、渠道D、产品、价格、促销、广告10、网络营销管理四职能学说的起点和终点分别是（）A、企业、顾客B、企业、企业C、顾客、企业D、顾客、顾客二、判断题（方框里对的画√，错的画╳。
每小题1分，共10分）1、利用Internet进行市场营销调研的最大优势是及时、快捷。
（）2、随着网络技术的诞生、发展和成熟，绝大多数用户是通过新浪、搜狐等门户网站来获知新网站消息的。
（）3、网络营销可以实现全程营销的互动性。
（）4、企业的一切营销活动都是以销售商品为中心的。
（）5、在线问卷法是属于间接的市场调研。
（）6、网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息，它包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容，能够被人或计算机识别和感知的符号系统。
网络营销学习计划
网络营销学习计划The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly.( 工作计划 )单位：______________________姓名：______________________日期：______________________编号：YB-JH-0055网络营销学习计划第一阶段：SEO方面继续学习把SEO方面没有掌握的或一些概念性东西学扎实。
第二阶段：网络推广学习认真学习好网络推广的各项基本技能，例如：QQ营销推广、百度各产品推广、博客营销推广、论坛运营、口碑营销等等。
学习的同时要进行实战测试学习的结果，因此第一阶段要边学习边工作。
第三阶段：工作技能提升阶段进行网络营销知识的整体学习，这是对第二个阶段的能力提升。
学习网站方案的编写、网络活动策划等等来提升综合营销技能。
策划好方案的时候将努力争取进行实战操作，进而检验自己的综合能力。
第四阶段：对自己前三阶段的总结将对前三阶段进行总结回顾，总结知识和个人感受，发现自己自己不足，哪些还有待加强，进而使自己能对独立、完整的网络营销策划。
第五阶段：管理语思维能力学习阶段对于网络营销所要涉及的管理包含帐号资源管理、客户关系管理、推广信息管理、人员管理，特别对团队管理与运营这块加强学习，因为这块是我最薄弱的环节。
XXX图文设计本文档文字均可以自由修改。
网络营销(王宏伟)第二版课后题电子版+答案剖析
思考与练习第一章网络营销的网络基础1．单项选择题（1）企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资讯向消费者传达信息”这体现了网络营销的（B ）特点：A. 技术性B. 整合性C. 跨时空性D ．成长性（2）“网络营销是在互联网络这个平台上开展的．搭建网络平台需要信息技术电子技术等的支撑”，这体现了网络营销的（ A ）特点：A ．技术性B. 整合性C. 跨时空性D ．成长性（ 3 ）关于网络营销．下列说法中错误的是（ D ）A. 网络营销不是孤立存在的B. 网络营销不是网上销售C. 网络营销不等于电子商务D. 网络营销就是建立企业网站（ 4 ）下列说法中错误的是（ C ）A •强势营销活动中消费者好后是被动地接受广告信息的“轰炸”B. 好销活动强调的是相互尊重和沟通C •软营销是通过不断的信息灌输方式在消费者心中留下深刻的印象D •强势营销的主要促销手段是广告和人员推广（5）定制营销将（ B ）看做个细分市场。
A. 需求相同的顾B. 每一位顾客P18 P242．多项选择题（ 1）除了网络调品之外，网络营销的功能还包括（ ABCDE ）A 网站推广B 信息发布和产品展示C 产品销售D 销售促进E 顾客服务（ 2）网络营销相对于传统营销的优势是（ABCD ）A 跨时空性B 双向互动沟通C 价格优势D 个性化E 安全性高（ 3 ） 下列关于网络营销的说法正确的是 （ ACE ） A. 网络营销并不完全独立于传统营销活动 B. 网络营销完全独立于传统营销活动C •网络营销是建立在计算机和网络通信技术上的营销活动尼品 D. 网络营销与传统营销在与顾客接触方触方式上没有明显的不同 E. 网络营销不可替代传统营销（4）（ BC ）是实施是实施网络软营销的基本保障。
A 虚拟市场B 网络礼仪C 网络社区D 网络消费者E 网络技术 （5）网络营销不可能完全取代传统营销.是因为（ABCD ）A. 依托于互联网的电子商务市场仅仅是整个商品市场的一部分B. 网络市场所覆盖的消费群体只是整个市场中的一小部分C. 许多消费者习惯于在传统的商场里边购物边休闲D. 难以具备传统营销的以人为本的营销策略所具有的独特的亲和力E. 网上销售的产品质量低劣 3. 简答题（ 1）什么是网络营销？如何理解网络营销？ P5 （ 2）网络营销如何与传统营销整合？P15（3）网络营销产生的技术基础观念基础和现实基础是什么？P3 P244）简述直复营销、关系营销、软营销、整合营销、定制营销的主要思想。
网络营销案例分析(第五章)
传真并邮寄国内域名注册申请表和营业执照副本复印件
CNNIC审核无误后，域名注册成功，核发国内域名证书
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【国际域名注册流程】
通过WHOIS数据库查询您想申请的域名
域名未被注册 签定域名协议
域名已被注册 重新选择新域名
交纳域名年费
填写域名注册申请表
经核实无误后，由技术人员代为提 交域名注册申请表，在线申请域名
企业还面临域名被抢先使用或类似使用的障碍。
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域名命名首先要按照国际标准选择顶级域名，还要考虑以下几方面： （1）与企业已有商标或企业名称具有相关性 （2）简单、易记和易用 （3）多个域名 （4）国际性
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2 . 域名的注册方式 顶级域名分成三类:
国家顶级域名（nTLD）：国家顶级域名代码由ISO3166定义。 国际顶级域名（iTLD）：即.int，国际联盟、国际组织可以在.int下注册，比如世界知识产权组织 的域名为：wipo.int。
位）、.arts（艺术）、rec（娱乐）、.info（信息）、.nom（个人）。
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【国内域名注册流程】
通过CNNIC数据库查询您想申请的域名
域名未被注册 签定域名协议
域名已被注册 重新选择新域名
交纳域名年费
填写域名申请表
经核实无误后，由技术人员代为提交域名注册申请表，在线申请域名
预注册成功，进入30天域名保留期
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二、网络营销产品的品牌策略 4.企业域名品牌内涵 ⑴.互联网域名的商业作用
企业在互联网上进行商业活动，同样存在被识别和选择的问题，由于域名是企业站点联系 地址，是企业被识别和选择的对象，因此提高域名的知名度，也是提高企业站点知名度，就是 提高企业的被识别和选择率，域名在互联网上可以说是企业形象化身，是在网上虚拟市场环境 中商业活动的标识。
如家快捷酒店服务营销案例分析
服务营销学学期项目如家快捷酒店案例分析学院：商务学院班级： 2010级市场营销一班组别: 第五组成绩：目录一、公司简介……………………………………………二、市场环境分析………………………………………三、SWOT分析……………………………………………四、目标市场分析………………………………………五、竞争战略……………………………………………六、营销战略……………………………………………七、营销策略组合………………………………………八、网络营销……………………………………………小组分工：组长：组员：一、公司简介（一）酒店简介如家酒店集团创立于2002年，作为中国酒店业海外上市第一股，如家始终以顾客满意为基础，以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。
如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店两大品牌，现已在全国30多个省和直辖市覆盖100多座主要城市，拥有连锁酒店700多家，形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。
经济型连锁酒店品牌---如家快捷酒店，提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品，为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务，传递着适度生活的简约生活理念。
如家成立至今，更以敏锐的市场洞察力、完善人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。
作为行业标杆企业，如家正用实际行动引领中国大众住宿酒店市场走向成熟和完善。
（二）企业文化如家愿景：成为大众住宿业的卓越领导者！如家理念：把我们快乐的微笑、亲切的问候、热情的服务、真心的关爱献给每一位宾客和同事。
如家使命：用我们的专业知识和精心规划，使我们服务和产品的效益最高，从而为我们的客户提供“干净、温馨”经济型酒店产品；让我们的员工得到尊重，工作愉快，在“如家”而自豪；使得我们的业主能够获得稳定而有竞争力的投资回报；由此创造我们的“如家”品牌。
5.网络营销第五课-直播营销
（四）事件营销的策略
一、事件营销 二、事件营销
没事找事 借势造势
（四）事件营销的推广方式
微博
论坛
抖音、 视频网站
微信
贴吧
其他推 广方式
（五）事件营销有哪些风险
1.王老吉事件实施目的？ 依托“王老吉于汶川地震后捐款1个亿”的事件为契机，通过论坛、博客、 QQ、媒体等多种渠道让网友乃至全社会关注“罐装王老吉”，提升被搜索量及 官网访问量，继而促进线下销量的显著提升。 2.本次事件实施目标？ （1）王老吉品牌提升，被认可程度大幅提高。 （2）提升红色罐装王老吉的销量。
（三）直播营销的四大优势
1.更低的营销成本
传统广告营销方式的成本越来越高，网络营销成本也开始变 髙，而直播营销对场地、物料等需求较少，是目前成本较低的营 销形式之一。
2.更快捷的营销覆盖
用户在网站浏览产品图文或在网店翻看产品参数时，需要在 大脑中自行构建场景。而直播营销完全可以将主播试吃、试玩、 试用等过程直观地展示在观众面前，更快捷地将用户带入营销所 需场景。
（二）事件营销的作用
1.事件营销在企业开拓市场中的作用
“事件营销”集新闻效应、广告效应、公关效应、形象传播于一体，尤其是 其新闻价值和公众性话题，使其具有很强的传播能力，具有事半功倍的营销效果， 是近年来国内外流行的一种市场推广手段。能对企业在开拓市场时产生以下作用：
1）能提高产品、企业的知名度 2）有利于开拓新市场 3）可节约企业营销成本
1.事件营销的风险
事件营销本身是一把“双刃剑”：事件营销虽然可 以短、平、快的方式为企业带来巨大的关注度，但也 可能起到相反的作用就是企业或产品的知名度扩大了， 但却不是美誉度而是负面的评价。
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如今
衍生出了各色各 样的通讯软件
腾
讯
Q
Q QQ是深圳市腾讯计算
机系统有限公司开发的 一款基于Internet的即 时通信（IM）软件。 腾讯QQ支持在线聊天、 视频电话、点对点断点 续传文件、共享文件、 网络硬盘、自定义面板、 QQ邮箱等多种功能。
• 不仅仅是它的用户规模，更重要 的是这些用户在腾讯的积累，其 中最重要的积累就是用户的社会 关系、数据、还有习惯。积累的 越多、用得越久，就越是离不开 腾讯。
优势在于和 Windows操作
系统和 Hotmail的整 合、稳定的界 面和较广的国 际用户分布。
劣势在于文件 传输速率、运 行内存消耗等。 实际测试中发 现它的文件传 输和视频效果 并不是非常理
想。
朋友就是要来往
产品介绍
➢表情永久免费
呆萌囧二雷
➢阅后即焚最安全
超级私密保障
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突破界限，聊翻全场
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可以给通讯录里的联系人 发送电话留言，即使对方没有安 装易信
电脑上也能用 打字聊天更疯狂
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MSN全称 Microsoft Service
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各种广告铺天盖地的在新浪、 网易等门户网站上出现，打 着跨网免费短信、免费电话 留言、超清晰语音质量的旗 号强势来袭，在加之其声称 的全国天翼用户注册易信即 送300MB流量包更让我这个 流量消耗大户毫不犹豫的下 载并安装了。
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MSN是微软公司的重 点产品，以微软公司 的声誉和技术力量， 本以为它的稳定性和 功能平衡上会较为突 出。
?
腾讯为什么受欢迎
• 综合来说，QQ作为一款IM软件，在功能的各个方面较为 均衡，并且有较好的指标，作为一款国产软件，来之不易。 无论是文本聊天、视频音频、文件传输等主要功能，还是 聊天室、网络硬盘、小秘书、群、TM等非常体贴的特有 功能，使众多用户把QQ作为一项基本的IM工具，它的庞 大的中国用户数目更是其他IM软件所不及。
即时通讯软件
目录
1
2
3 目前几款流行的通讯软件 4
5
未来通讯软件发展的趋势
通
讯
软
件
的
诞
。
生
即时通讯软件，大大缩短 了人们之间的距离，使人 们交流更加方便。
即时通讯软件模式
采用C/S架构，采用客户端/服务器形式
1
，用户使用过程中需要下载安装客户端
软件。
采用B/S架构，即浏览器/服务端形式，
2
这种形式的即时通讯软件，直接借助互
➢涂鸦添趣味
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完全免费的丰富贴图表情 或贱贱，或可爱，或呆萌囧二雷 八卦表白聊天居家必备！
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即时通讯软件分类
1
个人即时通讯软件， QQ和MSN主要是 个人应用。
2
企业即时通讯软件， 如通软联合GoCom、 腾讯RTX、恒创 ActiveMessenger 等都是一种是以企 业内部办公为主， 建立员工交流平台 。
几款主流通讯软件
1
2
MSN
3
来往
4
5
支持和移动版本消息双向同步
音乐分享 乐在沟通
好音乐，齐分享，百万曲库， 随心使用，轻松表露音乐心情
无需下载音乐，即可完 成发送
• 有微信做基础参考让易信少走了很多弯路。易信1.0版本 虽不能说是一款颠覆级的移动IM产品，但确实也带来了非 常具有竞争力的功能，并且易信并没有完全照搬微信那一 套，而是根据自身的优势提供了高清语音、免费短信、电 话留言等独到功能。对微信有了一定的冲击。
7
……
HISTORY
1996年
三个以色列小伙 聚在一起，开发 一种使人与人在 互联网上能够快 速直接交流的软 件。他们为新软 件取名ICQ，即 “I SEEK YOU （我找你）”。
1998年
腾讯自主开发了 基于Internet的 即时通信网络工 具--腾讯即时通 信（Tencent Instant Messenger,简 称TM或腾讯QQ ）
易信根据网络环境，智能 切换语音质量。
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发短信全免费，即使对方没有 网络，消息也能马上送达，对 方还能直接回复短信，回复内 容将通过易信传达给你，保证 沟通畅快。
可以给通讯录里的联系 人发送免费短信，即使对方没 有安装易信
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文字？out啦！语音？不新鲜！ 涂鸦，更好玩！ 来往内置多款笔刷，恶搞PS，温馨传情 你的创作让聊天变得更有趣！
简介
中国电信董事长王晓初已与网易CEO丁磊专门会面洽商合作 是：以中国电信旗下翼聊这款即时通信软件为基础，加上网 易的技术支持和配合，来打造一款能与腾讯微信相抗衡的社 交工具，几个月后终成正果。