前台每日工作计划表

前台每日工作计划表

篇一：前台每天的工作计划

前台每天的工作计划

1：每天开门，打开饮水机，检查店内的清洁卫生，做清洁。

2：开早会，同事进公司一定要问好，遇到客户和领导要起立问好，（您好，欢迎光临周菲新理念）并且安排好客户入座，请喝水，请稍等。

3、每天在QQ、微博、微信发表与学校有关的文章或图片。

4：如果客户来公司，我们要起立问好鞠躬（您好，欢迎光临周菲新理念，我有什么可以帮您），好的请稍等，我帮您联系他，您请坐。5：咨询接待，记录来访客户、介绍相关课程，安排老师的上课时间，及时收款、提前提醒客户、做好记录。

6：客户走的时候，如果有领导带出

去，你们要站起来，鞠躬（欢迎下次光临，请慢走）

7：销售乐器：了解乐器特点、了解产品优势，明确销售价格、优惠策略。

8：客户回访：每月客户回访、了解教师教学情况和学生情况。反馈意见：将这些情况及时反馈给教师和主管及时沟通。

9：巡视琴房，每天上课记录，现金日记账，每天的工作记录，每天我们做得好的，做锝不好的，每天的总结，需要的支持和每天的工作安排，倒垃圾，关好门窗下班。

篇二：行政前台工作计划表

行政前台主要工作内容

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销

和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生，展示公司良

好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好

登记。

7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成公司行政事务工

作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理以及各部门之间的协调工作，为其他部门提供及时有

效的行政服务。篇二：前台工作计划

前台工作计划

在很多人的心目中，前台工作就是单纯的接下电话，制定一些表格等简单的工作而已，

从我一年多的前台文员工作总结中得知，前台工作也是一项极为锻炼人，使人快速成长的工

作，不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了。我的个人工作计划范文中从四个方面出发：1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：

（1）协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的

文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

（2）做好了各类信件的收发工作。

（3）做好低值易耗品的分类整理工作.

（4）配合上级领导于各部门做好协助工作.

（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时

清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

（6）做好办公室设备的维护和保养工作，

（7）协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，

干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2．在行政工作中，我将做到以下几

点

（1）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信

息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

（2）做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的

桥梁。

3．提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

（1）积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的

时代，如果我们不能很快地提升自

已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社

会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定

会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

4．其他工作

（1）协助人力资源部做好各项工作

（2）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，

认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新

办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不

干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁.篇三：行政前台考核表行政前台考核表被考核

人：考核期年月日—年月日1234

篇四：2016年行政前台上半年计划为配合公司2016年度目标的达成，加强人力资源管理和行政管理的计划性，行政人事部

现制订2015年度工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司

的决策，协助各部门达成公司2016年的工作目标。

（一）．部门常规性工作：

日常工作：1、考勤的整理、统计

2、同步更新：通讯录、花名册、考勤表、组织架构图更新、考勤指纹的录入、考勤系统增加、更改、删除

3、公司办公室、鱼缸、背景墙的灯光管理。

4、总经理室的环境卫生。

5、保持公司环境卫生，展示公司良好形象。

6、接听电话，按要求转接电话或记

录信息，确保及时准确。

7、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员；对无关人员、上门推销

和无理取闹者应拒之门外。

8、监督员工每日考勤情况。

9、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

10、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做

好登记。

11、文化衫钥匙保管，做好领用登记。

12、业务宣传册的领用登记。

13、ppt的修正更新。

14、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

15、每周一次大扫除，鱼缸定时清理。

16、负责复印、传真和打印等设备的使用与管

理工作，合理使用，降低材料消耗。

17、负责整理、分类、保管公司的常用表格并依据实际使用情况进行增补。

18、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

19、做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。

常态性学习：

1、充分学习公司的各相关制度、文件；有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

2、对今后工作分析

①针对工作中不足进行改进；②在人力资源更加深入的学习；③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路从新整理；在公司两个月期间我能充分的完成本职工作，与领导交给我的其它工作。这与领导的指

导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感

谢！以上是我近两个

月以来，工作情况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，

始终如一的努力工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。篇五：行政前台工作文

档

前台文员负责对接听电话、接待来访、处理其它日常的工作。工作内容（一）接听电话接听电话后的第一句问候语：“您好，这里是，

1.处理外界联系业务（或推销）电话：原则上是拒绝。对于此种电话，前台文员须先问三个问题：你是哪里？――询问公司名称。你贵姓？有什么事?――了解目的。

2.处理找人的电话：要先问三个问题（你是哪里？你贵姓？有什么事）

（二）前台接待

1. 客户来访：前台文员先进行来访登记，然后立即通知相关的销售人员（或

销售部经理）

到前台来接待，客人走时登记离开时间。

2. 求职者面试：通知相关招聘人员前来接待。

（三）销售代表：由招聘部招聘专员专门在前台接待

（四）销售经理：总经办

（五）招聘经理、招聘专员：外来访客：了解探访对象，进行来访登记。

（1）要先问三个问题（你是哪里？你贵姓？有什么事？）

（2）属于媒体（杂志、报刊、电视台等）（３）属于参观客人，先询问是与谁联系的送货人员：电话通知相关的采购人员验收货物。

属于电脑设备、网络设备，通知网管

属于办公用品，通知人事行政助理

（三）日常工作

1.开关射灯及办公区域照明。

2.来访人员的出入登记表

3.每日更新销售人员分机表。相关表格

《员工分机表》

《来访出入登记表》

《员工出入登记表》处人待事合理，很好的处理好公司前台接待就是好前台你理解的前台是做什么的？前台的工作非常琐碎，但同时也是公司运营中最重要的一部分。首先前台是一个公司的门面，每个来公司的人最先接触到的就是前台（也包括打电话）

所以前台的素质、语言、行为、举止是直接代表公司形象的。都应使用礼貌用语（参照五星

级酒店前台及电话总机）

二、其他的要看你所在的公司大小和需要。比如接待客人、接打电话、收发传真、快递、

给员工订饮用水、订餐、给出差人员订票、公司的卫生大概这些，你先做好第一条，其他的只要你有一颗热爱公司的心就是把公司当作自己爱

惜的家，老板的事当作是自己的事，其他的同事当作自己的兄弟姐妹，你在大家的眼里自然

就是勤奋，好学，懂事的应届大学生了：）还有一点，每次下班时若你老板没走你一定要去问一声“老板我下班了，您有什么事要

我做么？”一般得到的回答都应该是“没有你走吧” 实力最关键,其次是要有良好的员工素质。下面为大家介绍行政文员工作内容，

请阅读。

1、负责公司纪律的制定和监督；

2、负责部分计算机打印和复印；

3、负责公司考勤制定和管理；

4、负责人事招聘及新员工的入场培训及个人档案的建立，劳动合同，暂住证及工商保险

资料的登记和整理；辞退手续。考勤卡的管理，核对并制作加班单，并统计和汇总，每月交

至财务做账并留底；

5、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登

记；名片印制等工作；

6、负责工厂及宿舍5s及安全检查，负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查

监督，保证舒适良好的工作氛围。负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、

电脑电源等、关闭情况并做记录。负责前台及清洁工的工作安排；

7、负责制定并监督公司车辆使用管理制度；

8、负责按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是

不长期积存。负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。负责各类办公用品

仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保

证帐实相符。office.

9、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。

10、完成各项勤杂、采购工作。做好公司食堂费用支出和流水账登记并对餐费做统计及

餐费的收纳、保管；

11、负责完成行政部经理临时交办的其他任务。文员和文秘都是文职类中的，其公司的文员和文秘工作内容是：根据工作种类，文员又可以分为以下几类。

一.财务文员就做好财务报表，工资报表，并负责打入各员工银行帐号，并做好各项成

统计！

二.人事文员就负责考勤，出考勤表，以及管理人事档案，并及时完成招聘任务。

三.车间文员要负责产量报表的收集和录入，并协助主管做好车间管理！

四.前台文员要负责接待到厂访问人

员，并做到服务！以及安排住宿和客户行程安排！而文秘相对比文员要高一级别。。文秘人员职责

1.协助领导拟定工作计划和工作总结，协同督促各处室完成计划、总结并收集归档。

2.草拟重要文件、公文，验审学校有关文稿。

3.负责有关会议的记录、勤务工作。

4.编排学校周工作安排表，编集学校简报，收集、编写、上报学校信息材料。

5.负责管理并办理教职工资格证书、聘书、职称资格证书、年度考核、专业技术呈报、

聘用合同书、证书的签定、换发、填写、报批工作。

6.负责收集、统计和管理职工业绩考核、奖惩材料。

7.负责公文登记、分送、处理和文书立卷归档工作。

8.负责按要求填写上报的各类报表。

9.按学校档案管理要求做好文书档

案的分类、归档和保管工作。

10.完成办公室主任交办的其他工作。办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：

1. 接听、转接电话；接待来访人员。负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好

办公室档案收集、整理工作。

2. 负责总经理办公室的清洁卫生。

3. 做好会议纪要。

4. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

5. 负责传真件的收发工作。

6. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

7. 做好公司宣传专栏的组稿。

8. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

9. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

10. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

11. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

12. 社会保险的投保、申领。

13. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

14. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

15. 接受其他临时工作. 行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。

篇三：前厅每日工作时间计划表

每日工作时间计划表

世界上无完美之人，只有完美的团队！目标一致，才能利益一致！每天都是崭新的开始，每天都有新收获！

上午

9：25到岗检查上一餐结束卫生情况

9：30晨会时间控制15分钟内，不

超过20分钟。

内容：一、检查仪容仪表，要求：a.服装干净整齐，无损洞，无皱褶，纽扣齐全；b.不留发指甲，不涂指甲油；c.女生头发全部盘起，不凌乱，淡装。男生不留长发，无怪异发型 d.工号配带整齐。

二、前一天工作做总结：1、不足之处分析解决问题，与每位员工共知；2、好的优秀的员工作表扬，共享心得，及时有奖有惩奖罚分明。

三、分配各部门工作，落实到人，定岗定位，责任到人。

四、报上午餐客情及有无特殊要求，重要客情重要对待。

五、抽查礼貌用语，服务要求（三轻、四勤、五声及每日十点）。

六、宣布散会。

10：30——10：45工作餐

10：50——11：00补装站位，各楼层检查区域卫生。要求无卫生死角，餐前物品是否准备到位。