连锁企业物流配送模式选择策略研究

连锁企业物流配送模式选择策略研究

作者：天天论文网日期：2016-4-19 19:02:18 点击：2

【摘要】当前，连锁企业为保证自身经营的可续性，对现有物流配送模式的选择尤为重要，其决定了企业发展的优越性，同时也敦促着企业物流配送模式的优化与科学化。因此，本文立足于连锁企业物流配送的主要模式，分析物流配送模式选择现状，并结合物流配送选择思路，针对不同类型企业选择合理物流配送模式，便于物流配送支持连锁企业发展，从而保证连锁企业成为国民经济的支撑产业。

【关键词】连锁企业; 物流配送; 模式选择; 策略研究

连锁企业作为经济发展到一定阶段必然出现的经营模式，随着科技发展，地域互联实现了企业本身的良性发展。因此，连锁经营在经济市场中逐渐成为企业做大做强的关键所在，众多企业根据本身实力，逐步向连锁经营方式转化。当然，连锁经营本身需要拥有良好的经营策略与货物流通渠道，才能保证连锁企业的科学发展，因此，除本身经营策略优越外，物流配送模式的科学建设与合理选择，也是连锁企业长足发展的关键所在，因此，了解连锁企业物流配送模式及选择现状，根据选择思路探究科学选择策略，对企业良性发展而言意义重大。

一、连锁企业物流配送的主要模式打造连锁企业物流配送的科学选择策略，首先应充分了解连锁企业物流配送的现有模式。就当前物流配送模式进行研究，根据企业自身情况差异，其主要形成以下三种模式:( 一) 自营模式自营模式正如其名，是指连锁企业运用自身资本进行的自主物流经营模式。该物流模式多为企业自主经营，因此对企业内部各环节的协调可起到良好效果。在自营模式基础上，企业可以更快速，更精准的调整产业结构，并结合自主物流情况来适当扩大或缩小生产情况。与此同时，自主经营可保证企业运输成本的下降，还有及其有效的保密性，免于企业商业机密于物流渠道泄露。由此可见，自营模式对连锁企业经营发展拥有着极为良好的推动作用。只是，自营物流在前期建设中需要较大资金投入，因此一般中小企业无法有效建立自营物流模式，此模式仅适用于大型连锁企业使用。

( 二) 共同配送模式共同配送的概念源起于20 世纪七十年代，其是第三方物流共享的简称，意在指多个物流需求者经营的同类或相似产品共同委托于同一第三方物流，最终达成统一调配、统一运输的目的。共同配送有效的深化了横向联合思想，将集约配送理念贯彻始终，意在保证配送行为中求同存异，以便各方经济效益达到最大化。因此，总结共同配送的实质内涵，其意在借由统一运输体系，利用共同配送手段，达到物流需求企业建立联合运输渠道，从而支持中小连锁企业协同发展，利用有效资源，尽量减少物流运输成本，增强物流运输效率，保障中小连锁企业科学发展。

( 三) 第三方模式第三方配送，有别于共同配送模式，其虽然同样借助第三方物流搭建配送系统，然而却多半仅为同一连锁企业服务。第三方模式的启用，往往是企业结合市场需求，为更准确快速调配物流力量，强化第三方物流的运输灵活性所采取的科学方案。其与全球化经济体制下，以打造优质服务为优先考量的企业发展思想一起，有效的协助企业良性发展，确保企业拥有更多的经历去关注服务的同时，可及时有效的运用物流通道，满足销售－流通－服务三方服务水平提升。由此可见，第三方模式在连锁企业经营模式之中，既能保证连锁企业服务质量提升，又能促进连锁企业物流的灵活性，是连锁企业科学发展的有效物流配送模式。

二、连锁企业物流配送模式选择现状连锁企业由于其经营规模的差异，在物流配送模式选择中存在着较为明显的差异，结合上文提及物流配送三种模式，浅析连锁企业物流配送现有模式，可按大型企业、中小企业两类进行研究。

( 一) 大型连锁企业自营配送大型企业，其在发展过程中，为了保证企业各组织环节间的协调发展，往往会运用科学的经营手段实现其各组织间的协同作用。

在此基础上，共同或第三方物流配送模式通常无法有效配合大型企业内部组织结构，甚至桎梏大型连锁企业的科学发展。因此，为保证自身组织间的协调合理，同时也尽量增加企业物流配送灵活性，拥有足够资金支持的大型连锁企业，往往通过自营物流的模式来进行商品物流配送。京东商城、亚马逊、苏宁易购等便属于此类企业，他们通过自营配送，可随时达到灵活配送，合理调动库存，并根据客户反馈情况及

时退化货品，并可配合营销手段，借由满额减免方式达成商品促销。由此可见，大型企业巧妙运用自营优势，与企业其他环节科学联动，已然形成了较为良好的企业运营模式。

( 二) 中小连锁企业多模式配送相较于大型企业拥有足够的资本投建自营配送模式，中小连锁企业在此方面便捉襟见肘，然而中小企业因其经营规模较小，各组织部门间关系较为简单，反而对其采用其他配送模式的影响减小。因此，众多中小连锁企业根据自身的具体情况，采用不同的物流配送模式，反而有助于企业的长足发展。其中部分小型连锁企业根据自身的企业规模及成本投入情况，多选用共同配送模式进行物流配送，其运输成本小的特点对小型连锁企业而言助力极大;相对的，中型连锁企业拥有一定的基础资金，可以选择更为灵活，更为周到的第三方配送，因为仅服务于同一客户，因此该物流较共同配送拥有更大的灵活性，可协助中型企业进一步发展需求，配合中型企业的优质服务，促进中型企业的影响力推广。综合而论，中小连锁企业在物流配送模式上主要选择共同配送或第三方模式，从不同需求出发考量，确保物流选择推动企业发展。

三、连锁企业物流配送模式选择思路借由上文不难看出，连锁企业在物流配送模式上的选择现状普遍根据企业规模大小而定，然而，更为科学的配送模式选择，应充分考虑市场发展需求，充分认知消费人群心理，才能保证物流配送模式选择的科学性。( 一) 贯彻低成本低投入原则在物流配送模式选择过程中，低成本、低投入原则不容忽视。

就当前物流成本控制来看，无论是自营物流，亦或是共同配送、第三方模式，其虽然各有优势，但就物流成本投入而言，却无法有效实现低成本，低投入。作为连锁企业，其地域性价格差异往往是致命弊端，然而投入到货品物流运输中的成本却迫使其需借由价格调控来保证经营利润，从而凸显出运输成本过高导致的问题。对此，科学有效降低物流运输过程中的成本投入，方是物流配送模式选择的关键之一，科学合理的运用低成本低投入原则，将可行之有效的控制连锁企业在货物运输中的成本投入，并最终实现成本下降，便于商品价格合理统一。

( 二) 开拓信息渠道优化思路与低成本低投入原则共同作用于连锁企业物流配送模式选择理据之中的是，企业物流配送信息的快速、及时、有效传递。因此，无论是自营物流、共同配送还是第三方模式，都应拥有良好的信息流通渠道，便于物流使用组织，商品购买人员及时查询物品运输情况，物品到货情况。在网络技术高速发展的现如今，物流信息的快速获取与有效传达对连锁经营企业而言意义重大，其可有效深强化企业的责任形象，并能获取购买群体更多的信任。因此，为保证企业形象与企业品牌的良好建设，无论是自营物流、共同配送还是第三方模式，都应合理建设科学信息渠道，以数字化、电子化、联网化手段达成信息的通达顺畅，获取快速，以便企业可更好融合售前、售中及售后服务，为消费者带来更加全方位的服务。

( 三) 确保配送人员职业素养针对配送人员职业素养的选择思路，其作为连锁企业经营发展而言同样重要。大型企业的自营物流，人员素养需达到大型企业的整体要求，其组织领导人员应拥有全局意识，可有效协调、制定、落实各项组织内部方案，从而保证自营物流扶持企业发展作用。而其基层员工则要拥有良好的服务态度，时刻谨记自身代表企业形象，对态度认真负责，对商品呵护备至，为顾客提供良好服务，从而凸显自营物流的正面服务形象。相对的，共同配送或第三方模式则要更科学准确的执行自身连锁企业代理人身份，即使不隶属于连锁企业，但是也要充分了解客户的经营理念与经营思想，待客户履行物流配送任务，则要依靠专业精神，达成使命必达决心，以便支持连锁企业发展，并打造自身专业的物流配送形象。

四、连锁企业物流配送模式科学选择策略结合连锁企业物流配送模式选择现状及选择思路，本文认为，科学选择连锁企业物流配送模式的精准方法应按照企业对物流配送服务水平的要求程度及现阶段企业规模经营能力进行划分。其中需求服务强且拥有较好的经营及配送能力企业可称为Ⅰ类企业; 需求服务强但不具备配送能力的则为Ⅱ类企业; 需求能力不强且配送能力有限为Ⅲ类企业; 配送能力强但需求服务不强的为Ⅳ类企业。皆由此，根据企业不同类型，选择不同配送模式策略，才能保证物流配送的科学先进。

( 一) Ⅰ类连锁企业物流配送模式选择研究Ⅰ类连锁企业不难看出，其是典型的大型连锁企业，这类连锁企业拥有雄厚的资金支持，本身服务水平上乘，并具有较强的物流运输能力，因此自营运输是必然

的物流配送模式选择。借由本身雄厚资金，打造符合企业需求的物流配送机制，将可实现企业对物流的现实需求。华联、国美等企业便位于此类行业之中，其拥有充分的物质基础，并在电子信息化的推动下投身于电商市场之中，无论是经济实力，还是物流需求，都显现极为旺盛的增长态势。

因此，结合周到科学的企业服务，打造灵活便利的物流配送模式十分必要。综合而论，Ⅰ类连锁企业是自营物流的最佳选择者，其不吝啬于前期的投入，并对后期成本节省、物流便捷、发展科学的现实情况非常满意，因此该类连锁企业选择自营物流是最为科学且准确的选择。

( 二) Ⅱ类连锁企业物流配送模式选择Ⅱ类连锁企业相较于Ⅰ类连锁企业而言，并没有良好的资金投入于物流企业之中，这类物流需求企业拥有中型或小型规模，因此在企业发展中，将良好的服务摆在较为优先地位。该类企业重点关注的是企业本身的优良服务态度所能带来的极为可观的经济收益，因此物流配送模式选择的科学性，同样受到企业高度重视。

当然，没有优渥的资金支持，该类企业在物流模式的选择上变得极为有限，其不得不考虑共同配送或特定供货这两种物流模式，因此其在物流模式选择中极可能采取特定供货、共同物流。其中拥有固定供需关系的合作伙伴可采用特定供货模式进行供货，从而于战略上加强彼此关系。而共同物流则需针对小型连锁企业开展集群化物流供应，以便小型连锁企业减低成本，增加运输效率。

( 三) Ⅲ类连锁企业物流配送模式选择Ⅲ类连锁企业根据其要求物流特征可以看出，这类企业普遍属于小微企业，其刚处于事业起步阶段，因此无论是物流服务需求，亦或是自身物流能力都要求不高。因此，此类企业在选择物流过程中，普遍可借由社会普通物流来支持前期企业发展。因此，本文认为，身为小微企业的Ⅲ类连锁企业完全可借助Ⅰ类连锁企业的自营物流运输，以其构架的电子商务平台为基础，加盟其自营物流体系，从而仰赖大企业的优秀物流服务模式，来逐渐壮大自身产业。

( 四) Ⅳ类连锁企业物流配送模式选择Ⅳ类连锁企作为物流配送模式中需求较为特殊的连锁企业，其并非简单的商品经营企业，而是多以物流配送为主营业务的企业。这类企业本身并不需要物流配送商品，而是经营物流费送生意的群体。因此，这类连锁企业不仅具备极强的配送能力，而且拥有较为扎实的配送网络，是众多企业梦寐以求的合作伙伴。特别是Ⅱ类企业，更是原意借由其第三方物流的特征，对其采用共同运输或特定运输等模式。因此，该类企业可借由自身运输能力强的主要特色，成为Ⅱ类、Ⅲ类连锁企业物流运输的支撑，并作为科学运输配送模式协助其他行业科学发展。

【参考文献】

［1］张黎．浅析家电连锁零售企业物流配送模式及其发展［J］．现代营销( 下旬刊) ，2015( 9) ［2］郭春沂．基于AHP 的永辉超市蔬菜物流配送模式选择［J］．物流工程与管理，2015( 11) ［3］胡云峰．企业集群物流配送模式研究［J］．物流工程与管理，2014( 10)

［4］张国宝．安徽省茶叶物流配送模式的研究［J］．重庆科技学院学报( 社会科学版) ，2011( 6)