美团猫眼电影App产品分析报告
美团产品分析报告
“美团”产品分析报告美团产品定义：从字面来看，美团就是一个为用户提供美食、酒店、电影、购物等类型的团购网站，让用户在享受商家提供服务的同时获得更好的精神上的体验，正如它的slogan：“美团一次，美一次”。
在这里，消费者可以找到各种可信赖的商家，享受其提供的折扣服务；商家也可通过入驻，找到更合适的消费者。
我理解的美团关键词：可信赖的商家、优质的生活服务。
美团的出现使得本地化服务从线下迁移到线上，解决了用户最基本的每天吃喝玩乐去哪里的问题。
一、需求分析1.1 需求场景描述：小明是一个吃货学生党，已经把周围那些又便宜又好吃的店铺吃遍了，某天，从网上看到有人推荐某个高端的餐厅，但是鉴于自己的经济能力，无法消费起这样的地方，但是作为一个吃货，他十分希望能够去体验一次。
因此，他登录了美团网站，在搜索框输入了该餐厅的名字，刚好，搜到了这家餐厅的团购信息，适中的价格能够体验一些招牌菜，于是他马上通过在线支付购买了一份。
之后，通过电话预约好时间后就去大快朵颐了，在吃之前还对各道菜拍了照片。
消费完之后通过美团在该团购下方提供的评价和实图，为其他人提供参考，并且自己也可获得一定的积分。
1.2 满足了什么人在什么情况下的什么需求？美团的目标受众群体：想要以更优惠的价格享受服务的人。
美团所满足的是他们在网站上寻找并确定商家，享受商家提供服务，为团购评价这一系列过程带来的成就感。
他们渴望找到一间服务质量又高，价格又实惠的商家，渴望自己的评价能为其他消费者提供参考价值。
二、产品主要功能2.1 注册、登录、个人主页与其他电子商务网站一样，都需要消费者先注册，之后可通过用户名、注册邮箱或者绑定手机进行登录。
对于自己团购的记录，也需要一个个人主页来记录统计，并且通过团购会获得成长值，当成长值到达一个阈值会提升VIP 等级。
2.2 商家入驻美团作为一个大型的团购购物平台，也为卖家也就是商铺提供了专门的入口。
商家通过输入一些基本信息，然后就可以接收到美团1对1的认证服务。
电影app调研报告
电影app调研报告电影APP调研报告一、简介电影APP是一种可以在线观看电影的移动应用程序，通过手机、平板电脑等移动设备，用户可以随时随地观看各种类型的电影。
电影APP主要包括了电影资源库、电影推荐、观影记录、评论等功能。
本调研报告围绕电影APP的用户需求、市场现状和竞争情况进行了调研，旨在帮助企业了解用户需求，提供更好的服务。
二、用户需求1. 方便观看：用户希望通过电影APP能够随时随地观看电影，无论是在公交车上、地铁里还是家里，都希望能够畅快地观看电影。
2. 丰富的资源：用户希望电影APP拥有丰富的电影资源，包括新上映的电影、经典电影以及各种类型的电影，以满足不同用户的观影需求。
3. 智能推荐：用户希望电影APP能够根据个人喜好智能推荐电影，为用户提供个性化的推荐，避免用户在众多电影中选择困难。
4. 海外资源：部分用户希望电影APP能够提供海外电影资源，包括外语电影、国际大片等，满足用户的多元化需求。
5. 社交交流：用户希望能够通过电影APP与其他用户进行交流，分享观影心得、评论电影等，增加互动性和社交性。
三、市场现状和竞争情况1. 市场现状：电影APP市场发展迅速，用户群体庞大。
目前，国内外知名的电影APP有腾讯视频、优酷、爱奇艺等，它们都提供了丰富的电影资源和多种观影方式。
2. 竞争情况：电影APP市场竞争激烈，各家企业都在提供更好的服务和体验。
主要竞争方式包括电影资源的独家购买、独家版权和原创内容制作等。
3. 创新点：在竞争激烈的市场中，电影APP需要具备创新的功能和特点，比如通过大数据分析用户观影习惯，提供个性化的推荐；通过社交功能增加用户互动和参与度；推出海外电影资源满足特定用户群体的需求等。
四、未来发展趋势1. 直播观影：随着5G网络的普及和技术的进步，未来电影APP可能会提供直播观影的功能，让用户能够在线观看电影院内的即时放映。
2. 跨平台支持：未来电影APP可能会加强与电视、电脑等设备的兼容性，提供更好的观影体验。
美团网App产品分析报告
2010年9月 A轮红杉资本中国【1000万美元】2011年7月 B轮阿里巴巴/阿里资本、红杉资本中国、北极光创投、华登国际投资【5000万美元】2014年5月 C轮 General Atlantic泛大西洋投资、红杉资本中国、阿里巴巴/阿里资本【3亿美元】2014年12月 D轮【7亿美元】估值达到70亿美元，最近两年不考虑上市。
可以看出，12年13年并没有进行融资。
之后这一国内最大团购网站随即投入重金进行线下广告投放，以强化自身品牌形象。
之后团购涌现出几家大头，像窝窝团、百度糯米，3、4线城市业务点抢占越来越激烈。
仅14年就进行了2次融资。
主要用户：团购用户群主要就是商家和追求低折扣的消费者。
商家作为团购商品的提供者，同时也是美团网的用户。
商家：接受新事物能力强，大部分是个体户，年龄偏向年轻化。
之前了解过使用过团购。
消费者：消费观念超前，追求生活质量和消费体验，，上班族居多。
业务核心：团购的最初目的就是低折扣。
问题就在于怎样在商家提供的信息和用户的需求之间做匹配、推荐处理。
对于商家，主要是推广店铺商品/服务，宣传。
对于消费者，主要是享受低折扣，可以直接在线购买、支付，线下使用。
产品功能结构图：注：带★号标红的项目是区分地域的，不同城市展现的功能模块有区别。
产品设计团购(首页)：横移菜单&二级页面根据商品特点，每个版块都有不同的页面样式。
顶部滚动图广告还贴心的放置了×关闭按钮。
优点：简洁明了、操作方便。
快速引导用户前往意向点。
商家列表分隔清楚，不易看”串”。
缺点：用户不能根据自己的喜好编辑菜单内容排序。
地图地图功能在两处都有，首页和商家页面。
但是这两处的地图功能略有区别(脑图上写的同上是指基本功能一样)1. 首页中的地图显示的是定位所在城市的全城团购信息。
(而且只显示手机定位的城市)，即使你切换了目前所在城市，它显示的仍然是手机定位所在城市的信息。
2. 商家页面的地图只显示当前筛选结果中包含的商家。
猫眼电影APP分析报告
猫眼电影产品分析报告专业：网络与新媒体姓名：朱宇芬学号：1410050047 指导老师：汪海目录一．猫眼电影简介 (3)1.1产品概述 (3)1.2平台业务 (3)1.3项目背景 (4)二．猫眼电影功能界面及活动 (5)2.1电影界面 (5)2.2影院界面 (5)2.3发现界面 (6)2.4我的界面 (6)2.5微博、微信平台活动 (6)三．运营模式与盈利模式 (7)<一>商业运营模式 (7)<二>盈利模式 (8)四．猫眼电影市场分析 (8)４.１SWOT模型分析： (8)4.2目标群体 (9)4.3市场占有率 (10)4.4与同类应用比较 (10)五．发展前景与个人心得 (11)5.1发展前景 (11)5.2个人心得 (11)六．结束语 (11)一．猫眼电影简介1.1产品概述猫眼电影LOGO产品简介猫眼电影原名“美团电影”,由美团网于2012年2月推出。
2013年1月，美团电影更名为猫眼电影。
猫眼电影是美团旗下的一家集媒体内容、在线购票、用户互动社交、电影衍生品销售等服务的一站式电影互联网平台。
具有各种影院影票信息查询,团购影票,在线座位提早预订等功用。
提供超过 4000 家星级影院的交通指南、团购优惠及电子兑换券信息。
猫眼电影中有详尽丰富的影讯，经典捧腹的影评，高清抢先预告片，一切尽收眼底。
影院排期实时查询，随时随地定位附近影院。
影院自助取票机，二维码扫描，方便快捷，从此让用户远离排队烦恼。
产品定位在美团电影票团购的基础上，提供用户能够线上购买打折电影票的平台，同时以电影这个主题集聚更多除了美团以外的用户。
提供给了年轻人网上购票的一个全新的渠道。
创始人猫眼电影（美团网）创始人王兴，也是校内网（现为人人网）、海内网、饭否网创始人。
1.2平台业务①参与投资美团公司会根据市场调查研究来自行选择一些有卖点的电影，自己做电影在线售卖平台，自带千万级宣传资源，参投优质电影项目。
②影片发行相比传统的电影发行渠道，在线售票做电影发行有着更直接、透明、高效的优势，和观众、钱包之间的距离也要近得多，再加上接地气的地推团队，由O2O在线发行模式，线上精准运营，锁定票房。
美团需求分析报告总结1000字
美团需求分析报告总结1000字美团需求分析报告总结一、背景介绍美团是中国领先的生活服务平台，为用户提供餐饮外卖、电影娱乐、打车出行、酒店旅游等多样化的服务。
随着互联网的快速发展和用户需求的不断演变，美团需要进行需求分析，以了解用户需求，优化产品和服务，提升用户体验和满意度。
二、需求分析结果根据用户调研和数据分析，我们得出以下需求分析结果：1.便捷快速：用户对于餐饮外卖、打车出行等服务提出了便捷、快速的需求。
用户希望能够通过美团APP轻松下单、支付，享受高效的配送和服务。
2.优惠折扣：用户对于价格的敏感度较高，喜欢享受优惠折扣和特价活动。
他们希望美团能够提供丰富的优惠信息，以满足他们的消费需求。
3.多样选择：用户希望能够在美团平台上找到丰富多样的餐饮、娱乐、旅游等服务，满足不同场景和口味的需求。
他们希望能够有更多的选择，以便根据自己的喜好和需求进行消费。
4.用户评价和推荐：用户在选择服务时，倾向于查看其他用户的评价和推荐。
用户希望能够通过美团平台看到真实、可靠的评价信息，以帮助他们做出决策。
5.客服支持：用户在使用美团服务时，可能会遇到问题或需求反馈。
他们希望能够通过多种渠道与美团客服进行沟通，获得及时、专业的支持和解决方案。
三、优化方案建议为了满足用户需求，提升用户体验和满意度，我们向美团提出以下优化方案建议：1.加强用户体验设计：对于用户的日常操作流程进行优化，简化下单、支付、配送等环节，提高用户的使用便捷性和体验感。
2.持续推出优惠活动：根据用户的偏好和消费习惯，针对不同服务和场景推出个性化的优惠活动，吸引用户选择美团平台消费。
3.拓展服务种类和品牌合作：与更多的餐饮、娱乐、旅游等服务提供商进行合作，增加服务种类和品牌选择，满足用户多样化的需求。
4.加强用户评价和推荐系统：优化用户评价和推荐功能，提高真实性和可信度，为用户提供更准确、有用的评价信息，帮助用户做出决策。
5.提升客服支持能力：增加客服人员数量，提高培训水平和服务质量，开展多种渠道的客户服务，如在线客服、电话客服等，及时解决用户问题和需求。
猫眼电影
软件特性
1. 全国超过2600家星级影院的详尽、准确的交通指南和团购 优惠及电子兑换卷信息，不怕找不到好影院。 2. 支持全国286家影院的手机选座购票，让您团购远离排队的 烦恼； 3. 每日更新上万条最全最准确的影院影片放映时刻表，轻松 了解周围影院的放映情况； 4. 提供超值的电影票团购优惠券和电子兑换券，方便、快捷、 便宜，让每一位消费者获得真正的优惠。
传统媒体网 格瓦拉、网票网，哈票网、卖 座网等
竞争对手
社区型媒体 豆瓣、时光网
传统的团购网站
BAT
竞争优势：低价+服务保障
价格实惠
提供服务，保证消费者在首周的时候他能提前买到票
从整个产品形态来讲，是叫猫眼电影，不是叫猫 眼电影票
谢谢观赏
Make Presentation much more fun 小组成员：631204020134 张 涵 631204020214 黄海燕
技术改变用户习惯
猫眼电影做的事情说起来很简单，就是对接全国各 家售票系统和影院，实现在线选座购票。这件事从 2012 年开始，到 2013 年 9月，猫眼电影所覆盖的影 院数量是几百家，当时每 10 张电影票中有 1 张来自这 里。到现在，猫眼电影所覆盖影院的数量增长 10 倍， 全国80% 的影院都已经能够通过在手机 App 里买到票。 这么做的人一共有 2亿。在这背后，是整个中国电影票 市场从线下到线上的迁移。
目标用户分析
猫眼电影是一个在线购票平台，主要面向喜爱与习惯于网上购物与热 爱电影的年轻人。
产品定位分析
猫眼电影的产品定位是：在美团电影票团购的基础上，提供用户能够线 上购买打折电影票的平台，同时以电影这个主题集聚更多除了美团以外的用 户。它提供给了年轻人网上购票的作，广告收入。 猫眼电影VIP会员制。 基于平台的增值服务收入，如预充值服务，影院的会员服务等等。
猫眼业务运营方案
猫眼业务运营方案简介猫眼是一家面向电影观众的在线票务平台，其市场份额在中国电影票务领域处于领先地位。
猫眼的商业模式主要包括在线售票、影院管理和数据分析服务。
为了进一步拓展市场份额及实现业务增长，猫眼需要制定更加有效和可行的业务运营方案。
业务发展1. 市场分析随着人们生活水平的提高和生活品质的需求不断提高，中国电影市场需求增长迅速。
根据统计数据，2019年中国电影票房总收入达到了642亿人民币，同比增长约5.4%。
随着此类娱乐业务的普及，今年的票务市场进一步加速发展，市场竞争也越来越激烈。
2. 业务模式猫眼公司的电影票务业务分为两个主要部分：购票和影院管理。
购票作为猫眼的核心业务，占主导地位，通过在其平台上展示最新电影资讯和影院信息来吸引更多的用户。
影院管理业务采用“SaaS模式”（Software-as-a-Service），为影院提供设备管理、数据分析、座位预约等服务。
3. 优势猫眼平台提供了全面的电影票务信息，可以提高消费者的购票体验，同时也为影院提供了全面的管理服务，提高了影院管理效率和盈利能力。
此外通过猫眼平台发布的“热门电影”、“新片预告”等信息推广，可以为影片的宣传和推广提供更多的机会。
业务运营方案1. 活动促销策略猫眼可以通过各种促销活动提高用户留存率和购买频率。
例如推出限时优惠活动或针对电影票相关多产品进行绑定销售等方式，让用户能够以更加优惠的价格享受到更多的服务，从而提升用户的忠诚度。
此外，可以通过加大电影票补贴力度，吸引更多的消费者尤其是年轻群体进入平台，这样可以扩大猫眼的用户群体。
2. 运营策略猫眼可以通过“一站式服务”来提供更细致的操作和更高效的用户体验。
例如，猫眼可以开发新的应用程序，通过将票务、购买、观影、评价、追踪等功能集合到一个应用程序里，简化整个购买流程。
此外，应该更加注重周中电影票销售，这是很多人不愿意去电影院观看电影的原因之一。
3. 合作策略可以考虑和户外广告合作，增加品牌曝光率和用户关注度。
美团分析报告(APP).ppt
图标大小合适，位 置摆放符合与销售 热度相关
别具一格的设置倒 计时，加大销量
APP体验
活动相当有噱头
猜你喜欢可挖掘客 户潜在需求，加大 销量
APP体验
地 图
评分 及距 IFI网络情况 下
“老带新”可以 有积分奖励
4、总结
1、SWOT分析 2、产品建议
经营亮点
• 超强可信性
• • （一）严格售前审查，确保商家服务质量 （二）团购数据不做假，确保真实性。
• 售后优质服务
•
• •
（一）“7天内未消费，无条件退款”计划
（二）“消费不满意，美团就免单”计划 （三）“过期未消费，一键退款”计划
3、APP体验
1、APP体验
APP体验
页面简洁明了，从上到下分别为： 搜索栏、服务分类 、名店抢购
融资背景
2011年7月B轮 融资5000万美元， 由阿里巴巴集团领 投。 2015年1月融资 金额7亿美元，整 体估值达到70亿 美元。
2010年3月美团 上线 红杉资本A轮 1200万美元投 资。
2014年5月 获得3亿美元C轮融 资，领投方为泛大 西洋资本。
2、经营情况
1、业务范围 2、经营状况 3、盈利模式 4、经营亮点 5、用户分析
（3）团购的模式处于不断更新换代中； （4）当前团购市场潜力大； （5）众多有成熟宣传渠道的大企业仍未参与团购市 场，是其发掘重点对象； （6）投机机构对于中国团购大蛋糕充满兴趣，方便 团购企业融资；
（3）有一些细分团购网站与本地区域平台，更竞争力；
（4） 团购网的商业模式如出一辙可替代性太强； （5）诚信道德缺失，团购商品以次充好，
■服务覆盖了全国1000个城市，团购前100城市中美团有93个位居第一
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把团购吃的，喝的，看的，唱的不听的聚集上来。
但是发展到一定阶段，垂直化的需求越来越高，大家都开始搞垂直。
聚美优品、唯品会为什么能火起来，因为人家把用户定位更细致，更精准了，可以做出些更有特色的东西来了。
我觉得猫眼可能也是基于这种思路的品牌产品吧。
没准相应的哪天会产生猫眼火锅、猫眼川菜呢。
当然这得通过市场调研来验证市场到底有多大。
然后才会决定能够去做等等。
当然这也一直符合美团王总的T型战略，把团购品类的垂直领域做的更深。
产品策略：
产品切入点
当你想到美团的时候，是否会第一反应就是团购，那美团电影就是团购电影。
当一个品牌不能在支撑起快速增速的市场时，就需要重新定位。
其次，团购的用户体验有两点超级不爽：
1. 不能确定场次；
2. 换票的体验；
这两点都是致命的，当然对于价格比较敏感的用户是有巨大的诱惑的，但这些不是猫眼的潜在用户群；
最后，猫眼更多的是要改变电影市场的格局，做电影的重社区，也非常符合王兴的T型战略，美团吸引大部分用户，然后再针对细分领域、细分人群做子品牌，需求更大的增速。
同样的例子还有58同城旗下的58到家子品牌（别人家的分析，觉得比较靠谱）。
功能分析：
如下图所示：为登陆APP应用后的具体页面，我只简单描述了一级目录和二级目录的具体功能，标注为橘黄色的我认为是整个APP的核心功—-完成网上选座购票的整个流程。
因为我认为整个APP中最主要解决的问题是：
1. 完成购票。
2. 查看买到的票。
这是我们整个应用的核心需求。
其余功能都是基于这个基础上加工完善的，而且每个很小的功能后面其实都存在着一套逻辑，可能具体分析下来比较复杂了。
针对购票，具体的流程如下：
上面是咱们应用的核心流程。
其他功能我都没有仔细分析，其实每一个模块都有挺复杂的逻辑存在里面的，比如说榜单的模块，其实用“榜单”来形容的话，其实更侧重的是一种竞争关系，像歌曲的新歌榜单，华语榜单等等，其实这类榜单的产生都是有一定的逻辑在其中的，存在数据支持的。
还有其实针对榜单推荐的电影，进一步的思考，他其实在猫眼电影或者电影院有可能看不到，那这些好看或者我们想看的电影该如何获得？通过什么途径去看，其实这其中就存在更多需要解决或者完善的地方了。
用户分析：
我觉得用广义定义用户：就是把看电影当做消费来的一类人。
其实这样的定义对于我们分析用户
不大。
所以我就细分两类人群，描述一下我对于他们的理解，然后分析一下可能建立的用户模型及
建立原则。
第一类：大学生（年龄在19-24周岁之间）
这类人的综合消费水平一般，但是看电影的频率其实会更高一点（PS：其实如果细分细细研究
的话，我觉得我可能写不完了）。
因为学生首先从消费观念，我会根据他们的出身，分为两种：城市大学生；农村大学生。
这两类人的消费观念是不一样的。
可能从小生活在城市的大学生，是完美符合完美产品对于用户的定位的，把看电影当做一种消费，而且有网上订座购票的趋向。
但是来自农村的大学生，就不一定符合我们的产品用户了，他们有些人从小其实没有看电影的习惯，很多的是在上大学培养起来的，这个时候吸引用户的需求就是价格便宜，这个时候最便宜的电影票其实成为他们最直接的需求了（即刚需）。
像猫眼的9.9电影票就会吸引一大部分非猫眼用户使用猫眼。
第二类：上班族（年龄在24-35周岁之间）
其实我很想说这类人是从大学生转换过来的，但是其实不是，因为移动互联网发展才几年，这些人从年龄上讲就不符合了，但是我觉得这些人接收新鲜事物较快，而且目前大部分人的生活其实已经离不开移动互联网或者互联网了，而且这类人的消费时间，都是在黄金时间，他们可能不在像学生，为了便宜我可以看午夜场，他们更多的是黄金时间消费。
所以这个时候，电影票便宜十块钱还是贵十块钱，他们不在乎，但是提前有位置，这点对于他们来说是比较重要的。
我能够提前购票，并且购票有保证，我认为这个对于这类用户来说是刚需。
同时，这两类用户的共性都是如果有女朋友的话，看电影的频率会比较高一点，实际上我认为大概百分之八十的看电影的都应该是情侣吧（没有数据依据，只是猜测）。
而且我估计猫眼的核心用户就应该是年轻的情侣和年轻的夫妻。
我觉得这个用户分析就分析上面两种人吧，如果完全细分有点多，我们应该建立用户模型去分析（据说建立21个用户模型就可以完全涵盖所有的用户特性，当然用户模型越细分，我认为越准确，在不考虑时间和人力成本的情况下：
大学生：
根据年龄四个维度，家里的手指情况分为贫穷，一般，中等，富有四个维度，出身来源两个维度，排列组合出所有的情况，2*4*4=16，建立十六个模型，然后排除一些可能与产品无关的角色，对用剩余的角色进行用户建模。
分析他们对于我们的产品可能产生的需求。
上班族：
年龄应该划分为五个维度，然后根据收入情况，是否单身，工作类型这些维度划分，然后进行排列组合，选出我们需要的用户模型进行分析。
其中，为什么要根据工作类型划分，主要是针对不同工
作可能对于手机应用的使用情况不同，所但是我认为初期可能不考虑这些细节。
或者我觉得可能竞品分析：
与豆瓣的一些对比分析：美团以交易为核心，依托很强的地推能力，首先把影院的覆盖度，影票的价格做到行业领先的程度，这样美团电影就拥有了大量的电影方面的用户流量，然后以这样的大流量为核心，提供用户/商户评论区，可以快速累积大量新鲜的点评促进交易。
而豆瓣以社区为核心，希望用户通过社区聚拢形成流量，这些流量中能有部分用户点击豆瓣的购票链接。
而豆瓣的流程逻辑是很弱的，只是希望，希望用户在看完影评后顺便从一旁的购票通道买票。
但由于豆瓣太弱的地推能力，导致无论是价格还是覆盖度上，都无法比上美团，而用户明显对这些因素很敏感，所以很多用户在读完购票影评后，只有很少一部分用户走了这个流程，大多数用户还是通过美团交易了影票。
SWOT模型分析：
Strengths:
1. 美团庞大的用户群，两亿的用户流量可以直接导过来。
2. 强大的地推式覆盖影院，覆盖了全国大多数的电影院。
这是猫眼电影的优势。
Weakness：
新型产品，我觉得是从团购和时光网等身上挖肉。
与其他的产品相比，用户使用猫眼的用户习惯其实还没有形成。
Opportunity：
1. 电影的市场巨大，需求旺盛，很有必要花大量的人力和财力来做这件事情。
2. 移动互联的高速发展，在线选座成为未来的趋势，改变了传统购票的方式。
T hreats：
1. 如何与团购产品区分开来。
2. 如何培养用户的使用习惯，使用户购买电影票想到的是猫眼，而不是美团，大众，或者糯米。
如何与团购产品区分开来是指我们在美团上也可以买到电影票，我们要明确时候是完美独有的，而团购做不到的事情。
人人都是产品经理（）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台。