品管人员培训之产品检验方法
品质部入职培训之抽样检验
目录
抽样检验的基本概念抽样检验的方法抽样检验的判定标准抽样检验的实施与注意事项抽样检验的案例分析
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CHAPTER
抽样检验的基本概念
抽样检验是从一批产品中随机抽取一部分样品进行检验，根据检验结果判断整批产品是否合格的一种质量检验方法。
定义
通过对部分产品的检验，推断整批产品的质量状况，提高检验效率，降低检验成本。
目的
随机抽样、系统抽样、分层抽样、整群抽样等。
按抽样方式
计数抽样检验、计量抽样检验多次抽样检验等。
按质量标准
制定合理的抽样方案，包括抽样水平、检验水平、合格判定数、不合格判定数等。
确定抽样基数、随机抽取样品、进行检验并记录数据、根据标准判断合格与否、出具检验报告等。
定义
当总体中不存在周期性变化或特定规律时，效果不佳。
缺点
适用于总体中存在周期性变化或某种特定规律的产品。
适用范围
先对总体进行分组或分段，然后按照固定的间隔或顺序随机抽取样本。
步骤
能够减少抽样工作量，提高效率。
优点
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CHAPTER
抽样检验的判定标准
当样本中的不合格品数量超过预先设定的阈值时，判定为不合格。
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CHAPTER
抽样检验的实施与注意事项
制定抽样计划
抽取样本
检验样本
评估与决策
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明确抽样目的、确定抽样对象、选择适当的抽样方法、确定样本量大小和抽样频率。
根据抽样计划，从总体中随机抽取一定数量的样本。
对抽取的样本进行检验，记录检验结果。
根据样本检验结果，对总体质量进行推断和评估，并作出相应的决策。
产品检验流程
产品检验流程一、引言。
产品检验是保证产品质量的重要环节，通过严格的检验流程，可以有效地排除产品缺陷，确保产品的合格性和稳定性。
本文将对产品检验流程进行详细介绍，以便于大家更好地了解和掌握产品检验的方法和步骤。
二、检验前准备。
1. 检验设备准备，首先，需要准备好各项检验所需的设备和工具，包括但不限于检测仪器、量具、实验器材等。
2. 检验环境准备，确保检验环境的清洁、整洁和安全，避免外界因素对产品检验结果的影响。
3. 检验人员准备，对参与产品检验的人员进行培训和考核，确保其具备足够的专业知识和技能，能够独立完成产品检验任务。
三、检验流程。
1. 样品接收，当样品送至检验部门时，应立即进行登记和接收，确保样品的完整性和唯一性。
2. 样品准备，对样品进行必要的处理和准备工作，包括清洁、标识、分装等，以便于后续的检验操作。
3. 检验项目确定，根据产品的特性和要求，确定需要进行的检验项目和方法，制定详细的检验方案和标准。
4. 检验操作，按照检验方案和标准，进行相应的检验操作，包括外观检查、尺寸测量、性能测试等。
5. 检验记录，对检验过程中的关键数据和结果进行记录和保存，确保检验结果的可追溯性和可信度。
6. 检验判定，根据检验结果和标准要求，对样品的合格性进行判定，确定是否符合要求。
7. 检验报告，编制检验报告，对检验结果进行总结和说明，提出必要的改进和建议。
四、检验后处理。
1. 合格品处理，对合格的产品进行标识、包装和存放，确保其不受损坏和污染。
2. 不合格品处理，对不合格的产品进行分类、退回或报废处理，同时进行原因分析和改进措施的制定。
3. 检验记录归档，将检验记录和报告进行归档保存，建立完整的产品检验档案，以备日后查阅和追溯。
五、总结。
产品检验是保证产品质量的重要手段，通过严格的检验流程，可以有效地发现和解决产品质量问题，保障用户利益和企业声誉。
希望本文所介绍的产品检验流程能够对大家有所帮助，也希望大家能够不断完善和改进产品检验工作，为产品质量和企业发展做出更大的贡献。
产品检验基础知识(检验员培训资料含试题及答案)
精心整理产品检验基本知识一、检验基础知识1、什么是检验（QC）？定义：检验是指依照检验标准对产品进行测量、观察或试验，将其检查结果与检验标准进行比较，最终判定产品是否合格的过程。
2、检验三要素1)产品---?检验的对象。
品管人员应当了解产品的用途、关键特性、在你负责的区域内的质量特性对后工序的影响，从这个意义上讲，真正一个称职QC你还应当了解生产流程；2)工具；3)31.2.1)2)3.与确认）二、1.2检验方式：采取全检还是抽检1.3检验手段：使用什么工具和仪器1.4判断准则：经过检查后，如何判定该项目是否合格（分为单件质量和批质量）1.5试验环境：温度、湿度、电磁干扰等，1.6引用的文件信息：如AQL标准、国家标准、企业标准等2.适用的检验标准有哪些？1)产品检验规范（检验标准书）2)产品图纸、技术规格书3)生产指令说明4)客户订单5)产品样板/图片/菲林等，建议尽可能多采用实物标准，作为标准体系的重要补充；6)色板（偏通卡）7)抽样标准（GB2828.1-2003）?三、产品检验的分类1.按产品形成的阶段分类：来料检验包括采购物料和委外加工产品的检验。
过程检验包括首件检查、中间检查和完工检查。
最终检验包括产品检查和出货检查。
2.按岗位分工：IQC即来料检验，可采取抽检或全检。
线上QC一般在特定的关键的工序设置，由线上检查人员对本工序形成的质量进行全检；IPQC即巡检，目的是控制过程的稳定性。
采取抽检，要确定检查频率和抽样量。
FQC即完工检查，在产品包装前执行，一般对特定的关键的项目实施全检，一般在包装之前。
OQC即出货检查，一般采取抽检。
QA即品质保证，一般企业通常情况下指成品检验。
需要说明的是：后三种检验方式不一定要求同时具备的。
一般情况下，采用一种也就足够了。
如果一家公司三种方式全部同时采用，一定不是好事，除非是某个产品客户要求特别严格。
3.生产过程中的检查：首件检查目的：保证下线正式生产的产品符合规定要求，防止批量出错。
品质管理——品管培训资料
价值能力。
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十、品质异常的描述
品质异常、问题的定义的描述从5W2H入手。 What：是何种异常。 Who：是谁产生的异常，是谁发现的。 Where：是在哪里或哪工位产生的。 When：是何时产生的，何时发现的。 Why：为什么会产生异常。 How：异常是如何处理的。 How Much：异常重复出现的次数或处理异常所花费
天他在城郊间往返 6 次，净赚了 50 元钱。一年后，凭着“花盆土”他竟然在上海拥有了一 间小小的店面。在长年的走街串巷中，他又有一个新的发现，一些商店楼面亮丽而招牌转黑，
一打听才知是清洗公司只负责洗楼不负责洗招牌的结果。他立即抓住 了这一空当，买了些
人字梯、水桶和抹布，办起了一个小型清洗公司，专门负责擦洗招牌。如今他的公司已有
2、领导作用：领导者确立统一宗旨方向，创造并保证全员参与的环境。 3、全员参与：各级人员是组织之本，只有全员充分参与、才能为组织带来更多
的效益。 4、过程方法：将活动和相关的资源作为过程进行管理，可高效的得到期望的结
果。 5、管理之系统方法：将相关联的过程作为系统管理、提高实现目标的有效性和
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五 各国口头谚语：
中国：吃得苦中苦，方做人上人。 美国：将别人对自己的责备和磨难当作一种训
练。 德国：只有懂得服从，你就同样能成为主人。
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六 什么叫不简单？什么叫不容易？
能把一件简单的事情天天做好就叫不简单。 将公众认为很容易的事情持续的做好就叫不容
易。
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七 什么叫机会？
质量检验技巧培训
品管七大手法七大手法：检查表、层别法、柏拉图、因果图、扩散图、直方图、控制图一、检查表检查表就是将需要检查的内容或者项目一一列出,然后定期或者不定期的逐项检查，并将问题点记录下来的方法，有时叫做查检表或者点检表。
例如：点检表、诊断表、工作改善检查表、满意度调查表、考核表、审核表、5S 活动检查表、工程异常分析表等.1、组成要素①确定检查的项目；②确定检查的频度；③确定检查的人员。
2、实施步骤①确定检查对象；②制定检查表；③依检查表项目进行检查并记录；④对检查出的问题要求责任单位及时改善；⑤检查人员在规定的时间内对改善效果进行确认；⑥定期总结，持续改进。
二、层别法层别法就是将大量有关某一特定主题的观点、意见或者想法按组分类，将采集到的大量的数据或者资料按相互关系进行分组，加以层别。
层别法普通和柏拉图、直方图等其它七大手法结合使用，也可单独使用。
例如：抽样统计表、不良类别统计表、排行榜等.实施步骤:① 确定研究的主题;②制作表格并采集数据；③将采集的数据进行层别；④ 比较分析，对这些数据进行分析，找出其内在的原因，确定改善项目。
三、柏拉图柏拉图的使用要以层别法为前提，将层别法已确定的项目从大到小进行排列，再加之积累值的图形.它可以匡助我们找出关键的问题,抓住重要的少数及有用的多数，合用于记数值统计，有人称为ABC 图，又因为柏拉图的排序识从大到小，故又称为罗列图。
1、分类1 )分析现象用柏拉图：与不良结果有关，用来发现主要问题。
A 品质：不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等;B 成本：损失总数、费用等;C 交货期：存货短缺、付款违约、交货期迟延等；D 安全:发生事故、浮现差错等。
2)分析原因用柏拉图：与过程因素有关,用来发现主要问题.A 操作者：班次、组别、年龄、经验、熟练情况等；B 机器：设备、工具、模具、仪器等;C 原材料：创造商、工厂、批次、种类等；D 作业方法：作业环境、工序先后、作业安排等。
品管部质量管理人员培训资料
品管部品管员培训资料一、认识品质管理1、什么是质量？质量是一个特性满足要求的程度。
2、什么是质量管理？质量管理是指导和控制组织的关于质量体系相互的活动。
通常包括质量方针，质量目标，质量策划，质量控制，质量保证，质量改进。
3、什么是检验？检验是通过观察和判断，必要是结合测量、实验所进行的符合性评价。
4、什么是验证？验证是通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。
5、确认的定义？确认是通过提供客观证据对特定的预期使用及应用要求已得到满足的认定。
二、QC基础知识1、什么叫做QC？简易的讲就是质量管理。
2、质量管理发展历程2、1认识品质管理想获得品质必须认识品质管理，品质管理从无到有，从单一到系统，经历了几个阶段。
2、1、1质量检验阶段-----QC（1920----1940年）特点：专业检验工人按照技术文件的规定，采用各种检测技术，对产品进行各项检验和试验。
做出合格与不合格判断，合格才能出厂，才能保证到达客户手中的都是合格产品。
优点：不合格品通向市场之路被切断。
局限性：能够“把关”，不能“预防”。
2、1、2质量控制阶段SQM（1940-----1960年）特点：将数理统计方法运用于质量控制之中，主要是在生产过程中使用大量的统计手法（柏拉图、排列图、层别图、控制图）等。
通过统计手法获得品质波动信息，对这些信息加以汇总，分析，并及时采取措施消除波动异常因素，提高一次合格成品率，减少废品造成的损失。
优点：既能把关。
又能预防。
2、1、3全面质理管理TQM（90年代）特点：随着科学技术的发展，大型复杂的机械，电子新产品的出现，使人们对产品的安全性，可靠性，可维修性等性能提出了更高的要求，而这些光靠生产过程进行质量控制已经无法控制，要达到上述要求，必须将质量活动向市场调查，产品设计，售后服务等过程扩展，以实现在产品形成过程中进行质量控制。
全面质量管理的含义是“以客户为中心、领导重视、全员参与、全部文件化、全过程控制、预防为主、上下工序是客户、一切为用户”的管理思想和理念。
IQC／IPQC／OQC检验方法
IQC/IPQC/OQC检验方法一、原材料检验（I QC）原进厂检验包括三个方面：①库检：原材料品名规格、型号、数量等是否符合实际，一般由仓管人员完成。
②质检：检验原材料物理，化学等特性是否符合相应原材料检验规定，一般采用抽检方式。
③试检：取小批量试样进行生产，检查生产结果是否符合要求。
来料不合格的处理：①标识：在外包装上标明“不合格”，堆置于“不合格区”或挂上“不合格”标识牌等。
②处置：退货或调货或其他特采。
③纠正措施：对供应商提供相关要求或建议防止批量不合格的再次出现。
2紧急放行：因生产急需，在检验报告出来前需采用的物资，为紧急放行。
需留样检验，并对所放行物资进行特殊标识并记录，以便需要时进行追踪。
3特采：① 从非合格供应商中采购物资——加强检验。
②检验不合格而采用的物资——挑选或修复后使用。
4应特别关注不合格品所造成的损失：①投入阶段发现，损失成本为1元。
②生产阶段发现，损失成本为10元。
③在客户手中发现，损失成本为100元。
二、过程检验（IP QC）lIP QC的检验范围包括：①产品：半成品、成品的质量。
②人员：操作员工艺执行质量，设备操作技能差。
③设备：设备运行状态，负荷程度。
④工艺、技术：工艺是否合理，技术是否符合产品特性要求。
⑤环境：环境是否适宜产品生产需要。
2工序产品检验：对产品的检验，检验方式有较大差异和灵活性，可依据生产实际情况和产品特性，检验方式更灵活。
质检员全检：适用于关键工序转序时，多品种小批量，有致命缺陷项目的工序产品。
工作量较大，合格的即准许转序或入库，不合格则责成操作员工立即返工或返维。
质检员抽检：适用于工序产品在一般工序转序时，大批量，单件价值低，无致命缺陷的工序产品。
员工自检：操作员对自己加工的产品先实行自检，检验合格后方可发出至下道工序。
可提高产品流转合格率和减轻质检员工作量，不易管理控制，时有突发异常现象。
员工互检：下道工序操作人员对上道员工的产品进行检验，可以不予接收上道工序的不良品，相互监督，有利于调动积极性，但也会引起包庇、吵执等造成品质异常现象。
产品出厂检验培训资料
霉菌检测
对产品中的霉菌进行检测和比较， 以确保产品符合卫生要求。
其他致病菌检测
对产品中的其他致病菌进行检测和 比较，以确保产品符合卫生要求。
04
出厂检验设备与工具
检验设备
视觉检测设备
包括高精度显微镜、光学测量仪等，用于检测产品外观、尺寸和 光学性能。
定和环保要求。
03
出厂检验技术
感官检验
听觉检验
对产品进行声音、振动等方面 的检验，如电机、发动机等。
味觉检验
对产品进行口感、滋味等方面 的检验，如食品、药品等。
视觉检验
对产品进行外观、颜色、形状 、尺寸等方面的检验。
嗅觉检验
对产品进行气味、异味的检验 ，如食品、化工产品等。
触觉检验
对产品进行质地、光滑度、温 度等方面的检验，如纺织品、 塑料制品等。
要点二
详细描述
针对传统出厂检验中存在的效率低下和人为错误等问题 ，该电子产品企业引入自动化检测设备，通过编程控制 实现自动化检测和数据统计。这一改造不仅提高了检验 效率，还降低了人为错误率，提高了产品质量。
感谢您的观看
THANKS
过程监督与记录
对检验过程进行监督，确保检验员按照流程和标准进行操作，并 对每个环节进行记录。
检验结果的审核与批准
结果审核
对检验员提交的检验结果进行审核，包括数据的准确性、完整性 、逻辑性等。
不合格品处理
对不合格的产品进行标识、隔离和处理，防止不良品流出。
结果批准与报告
对审核无误的检验结果进行批准，并出具检验报告，确保产品质量 符合要求。
技能、仪器使用等。
培训计划制定