《管理学基础》模拟试题(五十五)

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管理基础模拟题含答案

管理基础模拟题含答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、决策按起点分为（）。

A、确定型、风险型和不确定型决策B、初始决策和追踪决策C、集体决策和个人决策D、战略、战术和业务决策正确答案：B2、以下不属于问题界定的主要方法的是（）。

A、类别分析法B、类比分析法C、层次分析法D、实验分析法正确答案：D3、股份有限公司（）由全体股东组成。

A、职工工会B、股东大会C、党委D、董事会正确答案：B4、企业管理（）是指以一定的财产组合为基础，构建特定的权能关系体系的制度系统A、权能制度B、产权制度C、财产制度D、权责制度正确答案：C5、按时间划分部门通常用于（）的基层组织。

A、某些技术含量低B、生产经营一线C、管理或服务部门D、制造销售部门正确答案：B6、追求发展自己能力并发挥个人潜能的人是（）。

A、复杂人B、自我实现人C、社会人D、理性经济人正确答案：B7、组织是管理的职能，它包括组织设计、人员配备、组织结构、（）。

A、组织文化B、组织机构C、组织原则D、组织类型正确答案：A8、绩效管理的传统模式与现代模式的本质区别之一是（）。

A、提供绩效反馈B、持续沟通C、绩效改进指导D、实施绩效评价正确答案：D9、领导者素质的层次性可分为三类，即概念能力、人际能力和（）。

A、领导能力B、技术能力C、协调能力D、沟通能力正确答案：D10、以最小努力完成必须做的工作，以维持组织成员的身份的领导方式叫（）。

A、团队型B、贫乏型C、俱乐部型D、任务型正确答案：B11、“不公平”会使人产生一种不安的心理紧张，尽快消除这种紧张状态的方法是（）。

A、激励B、影响D、诱惑正确答案：A12、行政指挥者必须具备的能力素质有（）。

①敢于指挥②善于指挥③精于指挥④亲临指挥A、①②③B、①②C、②③④D、①③正确答案：A13、下列选项中，不属于非正式组织的特点的是（）。

A、有自觉的共同目标B、是无形的组织，无任何成文的表现形式C、因人们的性格、爱好、交往、感情等逐渐形成D、不受部门、职务等限制，人数不定正确答案：A14、股东人数较少或者规模较小的有限责任公司，可以设一名（），不设董事会。

管理基础模拟试题及参考答案

管理基础模拟试题及参考答案一、单项选择题1. 下列哪项是管理的本质属性？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制参考答案：D2. 下列哪项不属于管理的五大基本职能？（）A. 决策B. 组织C. 领导D. 激励参考答案：A3. 下列哪项不属于管理的四大基本作用？（）A. 整合B. 指导C. 组织D. 控制参考答案：B4. 下列哪项不属于管理的三大基本要素？（）A. 人员B. 组织C. 目标D. 资源参考答案：B5. 下列哪项不属于管理的五大基本原则？（）A. 目标导向B. 系统原理C. 激励原则D. 公平原则参考答案：D6. 下列哪项不属于管理的四大基本方法？（）A. 法律方法B. 行政方法C. 经济方法D. 情感方法参考答案：D7. 下列哪项不属于管理的四大基本技能？（）A. 技术技能B. 概念技能C. 人际技能D. 创新技能参考答案：D8. 下列哪项不属于管理的四大基本决策类型？（）A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 确定型决策D. 风险型决策参考答案：B9. 下列哪项不属于管理的四大基本影响因素？（）A. 环境B. 组织文化C. 技术D. 人员参考答案：D10. 下列哪项不属于管理的四大基本目标？（）A. 效率B. 效果C. 效益D. 公平参考答案：D二、多项选择题1. 下列哪些属于管理的本质属性？（）A. 目标导向B. 系统原理C. 激励机制D. 控制参考答案：ABCD2. 下列哪些属于管理的五大基本职能？（）A. 决策B. 组织C. 领导D. 激励E. 控制参考答案：ABCDE3. 下列哪些属于管理的四大基本作用？（）A. 整合B. 指导C. 组织D. 控制E. 激励参考答案：ACDE4. 下列哪些属于管理的三大基本要素？（）A. 人员B. 组织C. 目标D. 资源E. 环境参考答案：ACD5. 下列哪些属于管理的五大基本原则？（）A. 目标导向B. 系统原理C. 激励原则D. 公平原则E. 权变原则6. 下列哪些属于管理的四大基本方法？（）A. 法律方法B. 行政方法C. 经济方法D. 情感方法 E. 教育方法参考答案：ABCE7. 下列哪些属于管理的四大基本技能？（）A. 技术技能B. 概念技能C. 人际技能D. 创新技能 E. 领导技能参考答案：ABCE8. 下列哪些属于管理的四大基本决策类型？（）A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 确定型决策D. 风险型决策E. 模糊型决策参考答案：ABCD9. 下列哪些属于管理的四大基本影响因素？（）A. 环境B. 组织文化C. 技术D. 人员E. 资源参考答案：ABCE10. 下列哪些属于管理的四大基本目标？（）A. 效率B. 效果C. 效益D. 公平E. 安全三、简答题1. 请简述管理的本质属性及其作用。

管理基础模拟题(附参考答案)

管理基础模拟题（附参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、涉及国家出资企业内部或特定行业的资产转让的，由（）逐级报国家出资企业审核批准。

A、第三方B、政府C、受让方D、转让方正确答案：D2、（）表示管理组织管理过程的控制力度。

A、管理评价B、管理密度C、管理强度D、管理效率正确答案：C3、外部一般环境对组织的影响是（）。

A、有利的B、间接的C、短期的D、直接的正确答案：B4、（）条款应当明确其定战略、作决策、防风险的职责定位和其组织结构、议事规则。

A、党委B、董事会C、股东大会D、党支部正确答案：B5、（）指企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。

A、同步工程B、企业流程再造C、精益生产RD、敏捷制造正确答案：C6、设立股份有限公司，应当有2人以上（）人以下为发起人。

A、100B、200C、150D、50正确答案：B7、决策过程中的拍板是指（）。

A、确定决策目标B、方案实施C、确定价值指标D、方案优选正确答案：D8、（）是指洞悉组织与环境要素之间的相互关系，并在此基础上加以分析、判断、抽象和概括的能力。

A、谈判技能B、人际关系技能C、技术技能D、概念技能正确答案：D9、某地政府出台的《义务教育学校标准化建设监测指标》，涵盖多项具体指标和评估办法，进一步完善了管理措施。

对此，下列说法正确的是（）。

A、政府设定数量化指标的做法是要利用经济手段来管理社会事务B、政府推进标准化管理的初衷很好，但政府不应主导标准的制定C、政府制定测评指标和评估办法是为了提高教育资源的配置效率D、政府出台的指标体系既有控制功能，也能发挥积极的引导作用正确答案：D10、国有独资公司不设股东会，由（）机构依法行使股东会职权。

A、股东B、控股人C、管理人（国有资产监督管理机构）D、出资人正确答案：C11、对决策具有最后决定权的是（）。

A、信息机构B、决策机构C、咨询机构D、计划部门正确答案：B12、主攻某个特殊的顾客群或某个细分市场，以求在狭窄的市场面构建经营优势的竞争策略是（）。

《管理学基础》自测题1-14章分类答案(四栏).doc

《管理学基础》自测题一1、单项选择题（参考答案、四栏）第一章管理与管理学单项选择I. 教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。

A. 管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性I）.管理具有二重性2. 社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。

A. 影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用3. 管理者的首要职能是（D ）. A.指挥B.控制C.协调D.计划4. 管理的职能分为一般职能和（A）。

具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能5. 就管理的职能而言，法约尔认为，（C）。

A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制I）.管理就是经山他人去完成一定的工作6. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（A）。

A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性7. 企业管理的重点在经营，而经营的核心在（D）。

A.计划B.协调C.组织D.决策8. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯9. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（B ）。

A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10. “凡事预则立，不预则废。

”是强调（D ）的重要性。

A.预防B.预测C.组织D.计划II. 在管理的各项职能中，（C）职能能够保证H标及为其而制定的计划得以实现。

A、领导B、协调C、控制D.计划12. 组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。

II标、原则和结构B、目标、部门和关系C、I ［标、部门和效率D.甘标、部门和人员13. 为了保证计划H标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A ）。

管理学基础模拟试题及答案

管理学基础模拟试题及答案Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998管理学基础模拟试题及答案一．选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。

每题2分，共20分）1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。

法约尔认为，（）。

A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。

A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》3．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。

A．社会技术系统B．社会经济组织C．社会经济系统4．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（），从而实现全社会的公共利益最大化。

A．资源配置的优化B．利益的再分配C．劳动力的合理利用5．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。

这类决策属于（）。

A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策6．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织工作中的（）原则。

A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务7．以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。

这就是人员配备的（）原则。

A、因事择人B、因人择事C、量才使用8．领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。

这种领导方式属于（）领导。

A、集权型B、分权型C、均权型9．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。

管理基础模拟习题含参考答案

管理基础模拟习题含参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、（）对管理者的伦理行为影响较大。

A、很多人认为这种行为是邪恶的B、受伤害的人较少C、行为的后果出现得很晚D、行为发生并造成实际伤害的可能性很小正确答案：A2、控制工作的关键是（）。

A、制定计划B、拟定标准C、采取措施D、衡量成效正确答案：C3、现代官僚政府体制的核心价值，就是要实现（）。

A、依理行政B、依法行政C、以德行政D、依技行政正确答案：C4、“他山之石，可以攻玉”是哪种创新思维的表现（）。

A、多向思维B、逆向思维C、理论思维D、侧向思维正确答案：D5、对于一个特定的组织，最有效的组织形式在某种程度上取决于它的战略目标和（）。

A、环境状况B、组织关系C、组织机制D、组织文化正确答案：A6、国家出资企业产权转让涉及参股权转让不宜单独进行专项审计的，（）应当取得转让标的企业最近一期年度审计报告。

A、转让方B、受让方C、第三方D、政府正确答案：A7、国有资本经营预算按年度单独编制，纳入本级（）预算。

A、政府B、财政C、企业D、国家正确答案：A8、管理系统的结构及其运行机理称为（）A、管理机制B、管理主体C、管理客体D、管理体制正确答案：A9、当组织处于生命周期的形成阶段时，易采用的计划类型是（）。

A、专业计划B、指导性计划C、具体性计划D、综合计划正确答案：D10、质量控制分析属于（）。

A、反馈控制B、同期控制C、前馈控制D、直接控制正确答案：C11、向外界发布有关组织的信息，作为组织所在产业方面的专家举行董事会议，向媒体发布信息决策制定方面,代表（）管理者角色。

A、联络者B、监听者C、发言人D、传播者正确答案：C12、负责激励和动员下属，负责人员配备、培训和交往的职责,实际上从事所有的有下级参与的活动,代表（）管理者角色。

A、挂名首脑B、传播者C、监听者D、领导者正确答案：D13、下列关于决策的说法错误的是（）。

A、决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择B、决策选择是高踝的认识选择C、决策选择主要是依据事实判断来进行的D、决策是以人的主观意志为转移的一项活动正确答案：A14、一般来说，（）是政策执行受阻的主要内在原因。

管理学基础模拟试题及答案文库

管理学基础模拟试题及答案文库一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 执行2. 以下哪个不是亨利·明茨伯格提出的管理者角色？A. 信息传递者B. 决策者C. 协调者D. 执行者3. 泰勒的科学管理理论主要强调的是：A. 工作满意度B. 工作效率C. 员工参与D. 组织结构4. 以下哪个理论属于行为科学理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 泰勒的科学管理理论C. 法约尔的管理过程理论D. 韦伯的官僚制理论5. 组织文化的功能不包括：A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能6. 以下哪个不是有效的组织结构特点？A. 明确的职责分工B. 灵活的组织形式C. 严格的等级制度D. 良好的沟通渠道7. 决策过程中的“有限理性”概念是由以下哪位学者提出的？A. 赫伯特·西蒙B. 马斯洛C. 泰勒D. 法约尔8. 以下哪个不是组织变革的阻力？A. 习惯B. 恐惧C. 支持D. 惯性9. 以下哪个是现代管理理论的特点？A. 强调权威B. 强调人的因素C. 强调任务导向D. 强调等级制度10. 以下哪个不是有效沟通的原则？A. 清晰性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 马斯洛的需求层次理论包括以下哪些需求？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求12. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织文化C. 技术类型D. 环境因素E. 组织目标13. 以下哪些是组织变革的类型？A. 技术变革B. 人员变革C. 战略变革D. 结构变革E. 文化变革14. 以下哪些是有效领导的特征？A. 激励能力B. 决策能力C. 沟通能力D. 团队建设能力E. 创新能力15. 以下哪些是控制过程的步骤？A. 制定标准B. 测量绩效C. 比较绩效与标准D. 采取纠正措施E. 反馈结果三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述法约尔的14项管理原则。

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《管理学基础》模拟试卷（五十五）（依据湖南师大出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码）一、单项选择题（每题1分，共30分）1～30题1. 管理的载体是（）（p11）A 计划B 组织C 领导D 控制2. 管理的本质是（）（p11）A 行为B 效率C 协调D 领导3. 社会系统学派的代表（）认为组织有三个基本要素，即协作意愿，共同目标和信息沟通。

（p6）A 泰罗B 巴那德C 鲍莫尔D 彼得.得鲁克4. 在管理方法中哪一个是一切管理方法的中介（）（p13）A 行政方法B 经济方法C 技术方法D 法律方法5. 负责激励和动员下属，负责人员配备，培训和交往的职责属于（）（p21）A 传播者B 传播者C 领导者D 联络者6. 美国管理学家，计算机学家和心理学家，决策理论学派的主要代表人物是（）（p42）A 西蒙B 泰罗C 海德D 波特7. 美国管理学家（）于1954年在他的著作《管理的实践》中首先提出了“目标管理”这一概念。

（p92）A 泰罗B 波特C 亨利D 彼得.德鲁克8. （）是人类的第三层需求，指能满足个体与他人交往的一切需求，如友谊，爱情，归属等等。

（p218）A 尊重需求B 社交需求C 安全需求D 自我实现需求9. 能够维持员工已有的现状，到不回因此而提高其积极性，这些影响员工积极性的工作环境条件方面的因素叫（）（p222）A 保健因素B 激励因素C 低沉因素D 消极因素10. 海德的（）理论是关于人的某种行为与其动机、目的和价值取向等属性之间逻辑结合的理论（归因理论）A 强化理论B 归因理论C 挫折理论D 激励理论11. 最好的、最持久的管理方法为（）（p13）A 法律方法B 经济方法C 教育方法D 技术方法12. 寻求组织和环境中的机会，制定“改进方案”以发起变革，监督某些方案的策划的被称为（）（p22）A 企业家B 领导者C 混乱驾驭者D 挂名首脑13. 管理者的技能不包括（）（p22）A 技术技能B 人际技能C 组织技能D 概念技能14. 指明一定的组织机构在社会上应起的作用，所处的地位被称为（）（p85）A 规则B 政策C 目标D 宗旨15. 古典管理理论代表人物不包括（）（p33）A 泰罗B 罗波特C 法约尔D 伟伯16. 下列哪一项是组织实现它的目的和目标的能力的（）（p9）A 频率B 效率C效能D概率17. 下列哪一项不是道德观的类型（）（p72）A 道德的功利观B道德的权利观C 道德的社会观D 道德公正观18. 下列哪一项不是总体战略选择的（）（P141）A 集中划中小型企业的首选发展战略B 一体化发展战略C 差异化战略D 多角化发展战略19. 下列哪一项是组织设计的原则（）（p157）A 政治同一原则B 命令链原则C 委员会原则D 控制幅度原则20. 为了满足组织和个人的各种需求。

下面哪一项不是人员配置原则中的内容（）（p176）A 以战略的高度看待人员配置B以人为本C实现人力资源的补充D实现人与工作的动态平衡21. 下面哪一类不是管理者中的人际角色（）（p20）A 代表人角色B 领导者角色C 传播者角色D 联络者角色22. 具体环境包括哪些对管理者的决策和行为产生直接影响并与实现组织目标直接相关连的要素，哪一个不是具体环境的构成要素（）（p50）A 顾客B 竞争者C 生产者D 供应商23. 战略性计划显著的两个特点是（）（p87）A 永久性与个体性B 长期性与整体性C 永久性与整体性D 整体性与个体性24. 组织的类型和规模不同，具体职能部门的设置也不同。

通常根据职能部门把计划划分为好几个部分，在这几类中最重要的计划是（）（p87）A 财务设计B 业务计划C人事计划D人力资源计划25. 在1953年美国福特基金会召开的各大学科学家参加的会议上，把行为科学的概念正式命名为行为科学，它的基本内容不包括下列哪一项（）（p40）A 动机与激励理论B 个体行为研究C 人际行为研究D 组织行为研究26. 定型决策方法是一种直接利用决策者本人或有关专家的智慧以及涉及社会心理因素较多的综合性的战略问题，是企业界决策采用的主要方法。

下列选项中，哪一项不属于定型决策方法（）（120）A 确定型决策方法B 专家调查法C 头脑风暴法D 德菲儿技术法27. 下列哪一项不属于组织结构的形式（）（p167）A 直线结构B 直线职能结构C 网络型组织结构D 部门化组织结构28. 下列哪一项不属于人员培训的目标（）（p189）A 传递信息B 公文处理联系C 改变态度D 更新知识29. 下列哪一项不属于战略层次（）（p135）A 企业战略B 职能战略C 集团战略D 竞争战略30. 情境领导理论定义下属的成熟度可以自低而高分为四个阶段，下列哪一项是命令领导方式（）（p251）A 无能力且不愿意B 无能力但愿意C 无能力但不愿意D 有能力而且愿意二、多项选择题（每题2分，共20分）31～40题31. 明次伯格的管理者角色理论中属于人际关系方面的有（）（p21）A 挂名首脑B 传播者C 领导者D 联络者32. 决策的理论演进包括（）（p110）A 古典决策理论B 行为决策理论C 当代决策理论D 古代行为理论33. 麦克利兰的成就需要论包括（）（p220）A成就需要 B 权利需要C激励需要D亲和需要34. 激励因素特征不包括（）（p222）A 重视目标B 短暂满足C 重视任务D 不满足或没有不满足35. 保健因素显示出来的需要包括（）（p222）A 成就B 社交的C 安全D 经济的36. 哪项属于斯纳金的强化理论（）（p228）A 正强化B 惩罚C 负强化D 奖励37. 勒温及同事的研究探索了三种领导维度，下列哪些这三种（）（p246）A 独裁型作风B 约束型作风C民主型作风 D 放任型作风38. 菲德勒认为领导行为效果的好坏，主要取决于（）三种情境因素（p250）A 职位权利B 工作结构C 领导者和成员关系D 福利结构39. 预算的作用包括（）（p307）A 制定责任B 现金预算C 协调作用D 落实战略计划40. 管理信息系统是一个由人、计算机结合的对管理信息进行收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统，那么管理信息系统的基本组成包括（）（p311）A 分析部分B 决策部分C 数据库部分D 管理部分三、判断题（每题1分，共20分）41～60题41. 财的资源主要是指资金，它是组织最大的资源，是组织创造力的源泉（）（p4）42.亨利·法约尔是美国科学管理专家，管理学先驱之一（）（p35）43. 古典决策理论产生于20世纪40年代以前，又称规范决策理论，是基于“经济人”假设，决策的目的在于获得最大的经济利益。

（）（p110）44. 行为决策理论的发展始于1930年，行为决策理论的起步始于阿莱斯博论和爱德华兹博论的提出，是针对理性决策理论难以解决的问题另辟蹊径发展起来的。

（）（p110）45. 决策是衡量管理者水平高低的重要标志之一，在管理活动中具有重要的地位和作用（）（p109）46. 战略管理涉及企业大量资源的配置问题，从时间上来说具有长远性，且战略管理需要考虑企业内部环境中的诸多因素（）（p137）47. 领导者可以是认命的，也可以是从群体中自发产生的，领导者往往运用非正式权力影响他人，其影响力是非强制性的，管理者并不一定都是领导者，相反领导者也并不一定都是管理者（）（p242）48. 对于管理与领导两者之间存在的显著差异，具体可以从四个阶段进行分析说明，分别为:制定议程、发展完成计划所需的人力网络、执行计划、实施结果（）（p242）49. E=F（L·F·S）这一公式中，E为领导的有效性，L为被领导者，F为领导者，S为环境（）（p249）50. 目标管理实施中的关键要素主要包括明确目标、参与决策、明确期限这三种（）（p96）51. 组织文化的导向功能体现在对组织整体和组织成员的价值取向及行为取向所起的引用作用，使之符合组织所确定的目标（）（p56）52.目标管理是参与管理的唯一形式（）（p93）53. 激励是引领员工的行为指向组织目标，并且与组织的目标保持一至的过程，是一个满足员工需要的过程，也是一个减少员工挫折行为，增加建设性行为的过程，帮助员工更好地工作（）（p206）54. 人员培训的目标可以分为三个层面来考察，培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力，帮助员工自我实现，对于管理工作的要求，能够努力提高管理人员在决策，用人，激励，沟通方面（）（p189）55. 直线型组织结构是最古老、最简单的一种组织结构形式（）（p121）56. 德尔菲法是一种主要靠人的经验和综合能力分析进行预测的方法（）（p121）57. 在决策中，考虑员工的利益，实现授权管理，鼓励员工参与决策，在领导的行为理论中的属于民主型作风（）（p246）58. 在双因素理论中,不满因素为保健因素（）（p223）59. 复杂人假设是泰罗提出的，根据这一假设，提出了一种新的管理理论，与之相应的是y理论（）（p213）60. 道德一般可以分为社会道德,家庭道德,职业道德（）（p73）四、填空题（每题1分，共10分）61～70题61. 依据事实，不是依据想像进行决策，要有高瞻远瞩的能力被称为（）能力（p23）62. 按（）的重复程序分为非程序化决策与程序化决策（p113）63. 能挖掘部属的才能，善于组织人力、物力和财力，协调各种资源被称为（）能力（p23）64. 美国管理学家（）在罗伯特·卡次关于行政主管人员需要掌握的三种管理技能的基础上，认为主管人员应具备的管理能力还有技术能力，人事能力，规划决策能力和认识问题分析问题与解决问题的能力（p134）65. 组织的资源主要包括五大类:（）（p4）66. 目标管理实施的关键要素有（）（p95）67. 按自然状态的种类来分类，传统上可将决策问题分为确定型决策、风险性决策和（）三种。

（p114）68. 从狭义上说，（）就是指人们为着实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体（p3）69. 广义上说，（）是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统（p3）70. 外部招聘主要有广告招聘，员工推荐，校园招聘，就业服务机构和（）这几种（p184）五、简答题（每题3分，共12分）71～74题71. 目标管理的优点有哪些？（p100）72. 对于计划职能的含义的理解有多少？（p81）73. 如何实现有效组织沟通的技术？（p286）74. 战略管理的特点有哪些？（p152）六、案例分析（8分）法布尔的毛虫实验法国博物学家让·亨利·法布尔曾做过一项有趣的研究。

他研究的是巡游毛虫。

这些毛虫在树上排成长长的队伍前进，有一条带头，其余跟着，法布尔巴一组毛虫放在一个大花盆的边上，是他们首尾相接，排成一个圆形。