电子商务运营部绩效考核及提成分配方案
电商部绩效考核方案
电商部绩效考核方案二零一XXX一、考核目的1. 为了加强电子商务部的整体工作效率和工作质量，提高部门成员的整体职业水平，提升电商运营平台网站内容质量，增加销售业绩，激励成绩突出员工，鞭策落后员工，使每个员工自觉自发地与企业共同成长，同时为自己谋得更好的职业发展和薪水提升，特制定本方案。
2.为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源工作提供决策依据。
二、适用对象适用于公司电商部员工。
三、薪资构成解释总体薪资=基本工资+绩效工资+销售提成+团队提成+其它补助+其它福利基本工资：岗位基本工资是公司依据国家法律法规，根据岗位员工从业经验、岗位技能级别等为员工发放的工资部分。
绩效工资：绩效工资为固定金额的工资基数，根据职位不同绩效工资基数也有所不同。
根据岗位绩效考核按照对应比例发放绩效工资。
销售提成（拟）：根据岗位绩效考核结合店铺销售额按照一定的比例发放的销售提成奖励。
团队提成（拟）：若店铺销售额达到规定额度且团队所有成员绩效考核都达到80分以上，予以发放的额外团队奖励。
团队所有成员按照特定的比例提成团队奖励。
（团队提成按照超过规定额度部分计算）其它补助（拟）其它福利（拟）四、考核方法1、考核每月考评的方式，考核采用百分制计分。
2、员工的工资10%作为绩效考核工资3.工资计算方法：考核分数<80分，本月工资=员工工资-绩效工资*（100-考核分数）%80<考核分数<90分，本月工资=员工工资考核分数>90分，本月工资=员工工资+绩效工资*（5-（100-考核分数）%））（奖励绩效工资从销售毛利里出，如销售毛利低于奖励绩效工资，则以销售毛利为准）4.连续二个月被评为差评员工将被警告，三个月被差评将予以劝退。
5.每月被评为优秀员工的绩效奖励6.连续三个月被评为优秀员工获年终特别奖。
7.接受考核所有人绩效工资*（100-考核分数）总和作为团队活动资金。
（原则上一个月至少组织一次团队活动）五、考核的内容与指标10。
电子商务运营部绩效考核及提成分配方案
1) 考核秉承“公平”、“公正”的原则,主管及时考评,团队成员积极配合,并在每月第一个 工作日内补全完善《运营部共享盘》上月个人工作项。
2) 月度绩效考核须在次月月初前 3 个工作日内完成,季度绩效考核须在当季最后一月月末 后 3 个工作日内完成。
3) 考核结束后召开部门会议,公开考核结果,成员间相互提供工作改进建议。 4) 考核制度会在实施过程中不断修正与完善。 5) 月度 KPI 考核由主管做汇总并计算得分,提交至运营经理,跟据得分情况予以相应的绩
+C;
额外分配系数根据团队成员当月绩效考核得分,按分值比例分配外基础系数外剩余的分
成系数。
工作成效
50%
数据自身的可靠性与完善性评价;
方案效果 数据报告的短、长期价值,对团队工 0-70 分
作的贡献度。
电子商务运营部绩效考核及提成分配方案
对公司规定、部门制度的履行情况,
行为规范 出勤加班情况;工作场所个人道德 0-50 分
规范,个人办公区域卫生等。
工作行为
20%
业务能力、协作能力的提升情况;
成长情况 个人学习,帮助团队成员学习等互 0-50 分
助精神。
权重得分
指数得分
绩效扣分
最终得分
表 1-4
评定项目
得分
权重
最终得分
分月考评 第一月
70%
第二月
第三月
内部考评 员工评分
15%
主管评分
15%
绩效得分计算公式如下:
二、提成分配方案
为了促进团队成员的工作积极性,提成分配与绩效考核相挂钩,根据每月的绩效评定结
分析报告;不切实际或毫无价值的
工作强度
数据报告,不予计分。
电商部薪酬提成方案
电子商务部提成方案
一、适用范围：电子商务部运营主管及客服、运营人员
二、薪资构成：底薪+ 提成
三、总销售额=当月销售实际到账销售总额－财务核算的产品成本
四、以下销售提成只针对现有人员的提成表，如加新人要重新核算提成表（试运营3个月）。
五、岗位提成方案：
1、电商主管：
总销售额提成比例（%）提成金额（元）
＜2万0.5 100
≥3万≤5万0.7 210-350
＞6万≤10万0.85 510-850
10万以上 1 1000以上
2、运营人员：
总销售额提成比例（%）提成金额（元）
＜2万0.3 60
≥3万≤5万0.5 150-250
＞6万≤10万0.6 360-600
10万以上0.8 800以上
3、客服人员（只有通过客服接待达成的成交才能计算提成）：
个人销售额提成比例（%）提成金额（元）
＜2万0.3 60
≥3万≤5万0.4 120-200
＞6万≤10万0.5 300-500
10万以上0.6 600
4、外网销售渠道。
总销售额提成比例（%）提成金额（元）
＜2万 1 200
≥3万≤5万 1.5 450-750
＞6万≤10万 2 1200-2000 5、美工、文案等二线人员给于0.5%保持不变。
电商运营团队提成方案
运营：1.5%
美工：1%
客服：0.8%
推广：1%
策划：1%
2.浮动提成比例：根据团队成员的工作绩效、业务拓展能力等因素，设定浮动提成比例。
浮动提成比例范围：0-2%
3.特殊贡献奖：对于在电商运营过程中，为公司创造重大价值或取得突出成绩的团队成员，可给予特殊贡献奖。
奖金金额：根据贡献程度，由公司领导层决定。
二、提成方案目标
1.提高电商运营团队的工作积极性，增强团队凝聚力；
2.激发团队成员的创新精神和业务拓展能力；
3.促进企业经济效益的提升，实现共赢；
4.建立公平、合理的提成分配机制，保障团队成员的合法权益。
三、提成方案适用范围
本提成方案适用于公司电商运营团队，包括但不限于以下岗位：店长、运营、美工、客服、推广、策划等。
四、提成计算方法
1.提成比例：根据公司经营状况、行业平均水平及团队成员的工作性质，设定不同的提成比例。
2.提成基数：以实际销售额（扣除退款、退货、折扣等费用后的净销售额）作为提成基数。
3.提成周期：按月度进行提成计算，次月10日前发放。
4.提成计算公式：
提成金额=提成基数×提成比例
五、提成比例设置
1.基础提成比例：根据岗位不同，设定基础提成比例。
3.团队成员应严格遵守国家法律法规，诚信经营，不得利用职务之便谋取私利。
八、附则
本提成方案作为公司内部文件，请全体团队成员予以遵守。如有疑问，可向公司人力资源部门咨询。
（完）
第2篇
电商运营团队提成方案
一、前言
为促进电商业务的持续健康发展，充分调动运营团队的积极性和创造性，确保团队与企业共赢，特制定本提成方案。本方案旨在建立科学合理的激励机制，以激发电商运营团队的工作热情，提升企业核心竞争力。
电子商务运营部绩效考核及提成分配方案最新版本
电子商务运营部绩效考核及提成分配方案最新版本一、绩效考核1.考核指标：a)业绩指标：包括销售额、利润、销售量等；b)项目完成度：按时完成项目和任务；c)客户反馈：客户满意度、投诉率及处理效率等；d)团队协作：团队合作精神、信息共享等。
2.考核周期：绩效考核将每月进行一次，根据每月完成情况计算绩效分数。
3.考核方法：根据各项指标设定权重，在每月考核中，根据实际情况对各项考核指标进行评分，再乘以相应的权重，最后得出总绩效分数。
4.考核结果：根据绩效分数的高低，将员工分为不同等级，例如S级、A级、B级、C级等，以便进行分配提成。
二、提成分配1.提成比例：根据员工所属等级确定不同的提成比例，例如S级为提成总额的30%，A级为提成总额的25%，B级为提成总额的20%，C级为提成总额的15%。
2.提成总额：提成总额为电子商务运营部当月所产生的销售利润的一定比例。
提成总额将作为员工绩效的重要组成部分。
3.提成分配方案：将提成总额按照员工所属等级的提成比例进行分配，具体方案如下：a)S级员工：30%的提成比例；b)A级员工：25%的提成比例；c)B级员工：20%的提成比例；d)C级员工：15%的提成比例。
4.提成计算：根据员工所属等级的提成比例，将提成总额与比例进行计算，得出每位员工的提成金额。
提成金额将作为员工绩效的一部分进行分配。
5.多人共同完成任务的提成：对于多名员工共同完成的项目或任务，可以根据其贡献度的权重进行提成分配。
例如，根据各员工在项目中的工作时间、贡献度等因素确定分配比例。
6.提成发放：提成将按照公司的财务政策进行发放，通常为每月底或下月初的工资结算时一同发放。
三、考核结果反馈与调整1.绩效考核结果将及时反馈给员工，包括绩效分数、所属等级以及提成金额等信息。
2.根据员工的绩效考核结果，公司可以及时进行奖励或调整工资体系等措施。
3.对于绩效考核结果存在争议的情况，员工可以向上级领导提出异议，并提供相应的证据进行申诉。
电商运营团队提成方案
运营团队提成方案一、适用范围：亚马逊、ebay及速卖通销售团队全体人员二、薪资构成：亚马逊、ebay及速卖通运营负责人薪资构成二底薪+团队提成（销售毛利润）亚马逊、ebay及速卖通组长、主管薪资构成二底薪+团队提成（销售毛^润）+所带账号提成（销售毛利润）亚马逊、ebay及速卖通销售人员薪资构成二底薪+所带账号提成（销售毛利润）亚马逊、ebay及速卖通客服人员薪资构成二底薪+所跟进账号提成（销售毛利润）三、说明：1、销售毛利润=总销售额-平台费用-物流费用-产品成本-退款-广告成本-推广费用-刷单（项目中有些其他平台没有的可以删减）-库存（超过3个月没有动销的产品，按产品的成本价格及数量总额的25%分摊给销售。
）2、全部考核及核算的数据为一个周期内的（如明确规定12月31日8:00-1月31日7:59为f周期X3、全部数据以财务给出的最终结果为准。
四、各个站点或账号的销售目标的制定（运营半年以上账号）:1、销售目标制定的原则：各站点销售目标以上1年相同月份为基准，按比例给定增加目标（同时会结合公司、市场行情、平台及国家政策适时调整\例：3.提成比例：A、考核系数分别是：销售目标完成率80%或以上,核算提成时扣除1万美金销售额度；B、各个岗位按实际岗位情况进行核算提成相关比例。
五、岗位提成方案如下（运营半年以上账号）：根据销售利润贡献情况,设置不同的毛利提成比例；1.运营组长、主管（组长在获得自己负责账号提成的基础上，有权获得小组成员负责账号的销售提成；主管在获得自己负责账号提成的基石出上，有权获得直接管理的小组成员负责账号的销售提成以及分管人员所负责账号的提成。
）：2.销售目标（核定毛利为剔除原有平台销售情况重新核算的数据）提成比例：考核系数分别是：销售目标完成率或以上，核算提成时扣除万美金销售额度。
核算方法:提成=（个人账号销售任务情况」万美金销售额）X提成比例X毛利率+（团队账号销售任务情况-I万美金销售额）X提成比例X毛利率3运营人员（不含带账号的组长、主管，单账户有月销售保底数额需要具体化）所负责各个站点或账号的销售目标:提成比例：考核系数分别是：销售目标完成率80%或以上，核算提成时扣除1万美金销售额度。
电商运营绩效考核方案
电商运营绩效考核方案电商运营绩效考核方案（精选6篇）为了确定工作或事情顺利开展，通常需要提前准备好一份方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。
写方案需要注意哪些格式呢？以下是小编精心整理的电商运营绩效考核方案（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
电商运营绩效考核方案1一、总体设计思路（一）考核目的帮助部门建立一个有效的双向沟通平台，建立绩效考核反馈机制，提高员工工作素质和个人绩效。
（二）适用范围采购部及下属各仓库人员（备品备件库、板材库、长网车间原材料库、圆网车间原材料库）（三）考核指标及考核周期针对采购部的工作性质，将采购部的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力进行考核。
考核周期分布表（见附表1）（四）绩效考核原则1、公开原则：管理者向被管理者明确说明绩效管理的标准、程序方法等，确保绩效考核的透明度。
2、客观性原则：绩效考核要以确立的目标为依据，对被考评人的评价应避免主观臆断。
3、开放沟通原则：在整个绩效考核过程中，目标设立、过程督导、结果考评及提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。
4、发展原则：通过绩效考评的约束与竞争促进个人与团队的不断发展。
（五）绩效奖发放标准1、绩效考核每月进行一次，如遇法定节假日，考核时间顺延，必须与次月五号前评定结论，全额绩效奖为300元2、全年考评分数由每月考核平均值构成。
（六）、考核关系由财务部及相关部门组成考评小组对采购部进行考核二、考核内容设计（一）工作业绩指标（总分100分）扣分细则1、出勤考核：旷工一天扣除100分。
2、工作内容：采购员和采购计划员管理：从采购及时率、采购物资质量合格率、采购成本控制、供应商信息管理、发票管理、ERP数据录入、工作能力、工作态度等方面进行考核。
备品备件仓库管理：物品分类不清2分，错发物品扣5—10分（视情节轻重）。
因物品发放延误生产扣10分。
仓库物品丢失未及时上报造成公司损失扣10—30分。
电商部薪酬提成方案
100
≥3万≤5万
210-350
＞6万≤10万510Fra bibliotek85010万以上
1
1000以上
2、运营人员：
总销售额
提成比例（%）
提成金额（元）
＜2万
60
≥3万≤5万
150-250
＞6万≤10万
360-600
10万以上
800以上
3、客服人员（只有通过客服接待达成的成交才能计算提成）：
个人销售额
提成比例（%）
电子商务部提成方案
一、适用范围：电子商务部运营主管及客服、运营人员
二、薪资构成：底薪 + 提成
三、总销售额=当月销售实际到账销售总额 －财务核算的产品成本
四、以下销售提成只针对现有人员的提成表，如加新人要重新核算提成表（试运营3个月）。
五、岗位提成方案：
1、电商主管：
总销售额
提成比例（%）
提成金额（元）
提成金额（元）
＜2万
60
≥3万≤5万
120-200
＞6万≤10万
300-500
10万以上
600
4、外网销售渠道。
总销售额
提成比例（%）
提成金额（元）
＜2万
1
200
≥3万≤5万
450-750
＞6万≤10万
2
1200-2000
5、美工、文案等二线人员给于%保持不变。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、绩效考核制度
1、考核目的
加强部门管理，提高部门成员工作的积极性，明确工作职责和方向，提高工作效率，增强部门的凝聚力。
2、考核形式
绩效考核由“月度绩效考核”和“季度绩效考核”相结合。
月度绩效考核分为“工作强度”、“工作成效”、“工作行为”三个板块，共项，考核以《运营部共享盘》当月成员个人提交完成的工作项及日常工作表现、状态等为主要依据，按照考核细则办法给予公正合理的评定。
季度绩效考核分为“分月考评”、“内部考评”两个板块，共项，考核以“月度绩效考核”及团队内成员、主管联合评定的形式进行。
全部考核由部门主管负责执行，部门成员相互监督。
3、考核规定
1)考核秉承“公平”、“公正”的原则，主管及时考评，团队成员积极配合，并在每月第一
个工作日内补全完善《运营部共享盘》上月个人工作项。
2)月度绩效考核须在次月月初前3个工作日内完成，季度绩效考核须在当季最后一月月末
后3个工作日内完成。
3)考核结束后召开部门会议，公开考核结果，成员间相互提供工作改进建议。
4)考核制度会在实施过程中不断修正和完善。
5)月度KPI考核由主管做汇总并计算得分，提交至运营经理，跟据得分情况予以相应的绩
效和提成评定。
6)当前季度连续三个月月度KIP得分低于90分或季度KPI得分低于90分，岗位等级及基
本薪资下降一级，下一季度考核合格后，恢复原有等级及薪资水平。
7)季度KPI得分高于98分，给予200元提成奖励。
8)试用期员工参与绩效考核，但不予奖惩，表现优异者可予以提前转正，连续三个月月度
KPI得分低于90分，直接辞退。
4、考核内容
表1-1
工作成效
工作协调
数据采集、统计、评估与分析过程
中，与其他部门及部门内部同事工作沟通协作性。
0-30分
50%
方案效果数据自身的可靠性和完善性评价；
数据报告的短、长期价值，对团队
工作的贡献度。
0-70分
工作行为行为规范
对公司规定、部门制度的履行情况，
出勤加班情况；工作场所个人道德
规范，个人办公区域卫生等。
0-50分
20% 成长情况
业务能力、协作能力的提升情况；
个人学习，帮助团队成员学习等互
助精神。
0-50分
权重得分指数得分
绩效扣分最终得分
评定项目得分权重最终得分分月考评第一月70%
第二月
第三月
内部考评
员工评分15%
主管评分15%
绩效得分计算公式如下：
二、提成分配方案
为了促进团队成员的工作积极性，提成分配与绩效考核相挂钩，根据每月的绩效评定结果，按分配机制实施分配。
分配机制如下：
月度绩效得分提成分配系数考核不达标＜90分基础系数0.1
基础系数0.15 考核达标＞90分
额外分配系数 C 个人当月考核不达标，提成则按0.1的系数分配，无额外分成；
个人当月考核达标，提成按0.15的基础系数分配，并追加额外分配系数C，则当月提成系数为0.15+C；
额外分配系数根据团队成员当月绩效考核得分，按分值比例分配外基础系数外剩余的分成系数。
例：成员小花、小明、小玉当月KPI得分分别为93分、86分、95分，则：
小明KPI考核不达标，当月可得提成分配系数为0.1，不做额外提成分配；
小花KPI考核达标，可获得0.15的基础系数，并奖励额外的分配系数C=0.22，
小玉KPI考核打标，可获得0.2的基础系数，并奖励额外的分配系数C=0.38，
Ps：小数点最终保留后两位，舍取采取“奖优”政策，C值较低的直接舍去第三位，并补给C值最高的。
故，小花C值舍取后为0.22，小玉C值舍取后为0.38。
最终，小花、小明、小玉三人的提成分配系数分别为0.1、0.37、0.53。