系统测试报告材料参考文档
《系统测试报告》参考模板
PRIMETON TECHNOLOGIES, LTD.普元软件技术（上海）有限公司招商证券股份有限公司客户关系管理系统（一期）测试总结报告日期：2003年9月No part of this document may be reproduced, stored in any electronic retrieval system, or transmitted in any form or by any means, mechanical, photocopying, recording, otherwise, without the written permission of the copyright owner.COPYRIGHT 2003 by Primeton Technologies, Ltd. ALL RIGHTS RESERVED.目录1引言31.1目的3 1.2文档约定3 1.3参考文档32历程回顾32.1内部测试（7月21日---9月5日）3 2.2联合测试（8月29日---9月25日）43质量报告43.1功能4 3.2性能4 3.3易用性4 3.4安全性5 3.5扩展性54缺陷跟踪报告5 5进度控制报告7 6使用建议71引言1.1 目的编写本文档的目的是为了总结整个测试阶段的工作，并且为招商证券CRM系统的质量做一个客观公正的评价。
如果您关心的是招商证券CRM的质量，您可以跳到第3章查阅质量报告；如果你关心的是整个测试阶段的工作，建议您通读全文。
1.2 文档约定文档中提到的招商（或招商证券）均表示招商证券股份有限公司，普元均表示普元软件技术（上海）有限公司。
1.3 参考文档《招商证券CRM系统需求规格说明书》《招商证券CRM开发规范》《招商证券CRM系统测试计划》《招商CRM系统测试方案》《单元测试检查要点》2历程回顾招商证券CRM系统测试从7月21日开始，截止9月25日，历时2个月左右，分内部测试和联合测试两个阶段。
系统测试报告参考文档
系统测试报告1 系统测试报告写作的目的1、软件测试人员对整个系统测试工作进行总结，对被测试对象进行评估，并对以后的测试工作给出建议2、测试经理通过测试报告了解被测试产品的质量情况、测试过程的质量3、软件开发项目经理通过软件测试报告了解开发产品的质量情况，并在下阶段的开发工作中采取应对措施4、在软件测试报告中，软件测试人员作出的软件产品质量评估，可以作为软件产品是否对外发布的重要参考依据。
2 系统测试报告写作的要点2.1 概述简单介绍被测对象、测试特性及其版本/修订级别情况指明本次系统测试活动所依据的测试计划、测试方案、测试用例及测试过程，对测试内容也要进行简要说明2.2 测试时间、地点、人员描述本次测试的时间，地点和测试人员，以及人员分工。
例如：2.3 环境描述描述本次测试的环境，包括软硬件、测试仪器、组网图等。
例如：2.4 总结和评价2.4.1 测试过程质量统计评估1、工作量数据统计例如：分析：1）可以根据不同模块每千行代码投入的工作量来查看哪些模块测试比较充分；哪些模块测试不够充分。
2）结合模块的实际情况，对关键模块或者复杂模块投入的测试人时比例应相对较高；对非关键或者简单的模块投入的测试人时比例可以相对较低，根据该指标可以用来衡量测试过程中测试资源的分布是否合理。
2、用例数统计例如：分析：1）可以根据用例数/KLOC来查看哪些模块用例设计的比较充分；哪些模块用例设计的相对比较少，结合模块的具体特点，需要进行分析，避免关键模块用例设计不充分的情况。
2）可以根据不同模块用例数来了解不同测试人员的工作量；结合时间方面的数据，对工作量少而花费时间较多的情况进行调查分析，对其中存在的问题采取相关策略进行有效的规避。
3、用例对需求的覆盖率例如：分析：从需求的覆盖率来查看不同的需求对应的用例数，可以考量不同需求测试的程度：1）对于重要的关键的需求，应该设计比较充分的用例；2）对于功能比较简单的需求，可以设计相对少的用例；3）对于没有用例对应的需求，一定要调查相关负责人员的工作情况，避免工作中的不认真导致的测试的不全面性。
系统集成测试报告
系统集成测试报告编制：审核：批准：目录1.简介.......................................................1.1.文档目的..............................................1.2.适用范围..............................................1.3.与其它开发任务/文档的关系.............................1.4.术语和缩写词 (5)2.参考文档 ..................................................3.软件集成测试环境与测试工具.................................4.测试结果记录 ..............................................5.测试结果分析 ..............................................5.1.测试案例统计..........................................5.2.发现问题统计与分析....................................6.测试假设及局限 ............................................7.测试结论 ..................................................1.简介1.1.文档目的1.2.适用范围1.3.与其它开发任务/文档的关系提示：如需求和设计文档的关系1.4.术语和缩写词2.参考文档提示：列出本文档引用的所有标准、文档及其版本号3.系统集成测试环境与测试工具提示：介绍软件集成测试用到的环境、配置以及所用到的测试工具等。
4.测试结果记录提示：按照软件集成测试规范中的测试案例记录实际测试的结果。
软件系统测试报告
软件系统测试报告一、引言。
本文档旨在对软件系统进行全面的测试，以评估其功能、性能和稳定性。
系统测试是软件开发过程中至关重要的一环，通过测试可以及时发现和解决软件中存在的问题，保证软件的质量和可靠性。
本报告将对测试的目的、范围、方法和结果进行详细描述，为软件的进一步改进提供参考。
二、测试目的。
1. 评估软件系统的功能完整性和正确性，确保软件能够按照需求规格说明书中的要求正常运行。
2. 检验软件系统的性能，包括响应时间、并发处理能力、负载能力等方面的表现。
3. 验证软件系统的稳定性，确保系统在长时间运行和各种异常情况下不会出现崩溃或死锁等问题。
4. 发现软件系统中存在的缺陷和漏洞，为开发人员提供改进和修复的方向。
三、测试范围。
本次测试主要包括以下几个方面：1. 功能测试，对软件系统的各项功能进行全面测试，包括输入输出、界面交互、数据处理等方面。
2. 性能测试，通过压力测试、负载测试等手段，评估软件系统在不同条件下的性能表现。
3. 安全性测试，检验软件系统的安全性，包括数据加密、权限控制、防攻击等方面。
4. 兼容性测试，测试软件系统在不同操作系统、浏览器、设备上的兼容性。
5. 用户体验测试，评估用户在使用软件系统时的整体体验，包括易用性、友好性等方面。
四、测试方法。
1. 功能测试采用黑盒测试方法，通过对输入输出的验证和功能路径的覆盖，检验软件系统的功能是否符合需求。
2. 性能测试采用压力测试工具，模拟多种场景下的并发用户访问，评估软件系统的性能表现。
3. 安全性测试采用安全扫描工具和手工测试相结合的方式，发现软件系统中存在的安全漏洞和风险。
4. 兼容性测试覆盖多种操作系统、浏览器和设备，通过测试用例验证软件系统在不同环境下的兼容性。
5. 用户体验测试采用问卷调查和用户访谈的方式，收集用户的反馈意见和建议，评估软件系统的用户体验。
五、测试结果。
1. 功能测试结果，软件系统的各项功能均能正常运行，未发现功能性缺陷。
开发系统自测报告模板
开发系统自测报告模板1. 概述本文档为开发系统自测报告模板，旨在记录开发系统自测过程中的测试结果和问题，帮助团队更好地发现和解决问题。
该文档适用于多种类型的开发系统自测。
以下是自测报告的范例，包括一些示例性的内容，团队在撰写自测报告时应按照具体情况进行填写。
2. 测试目的本次自测的目的是测试该开发系统在特定情况下的可用性和稳定性，评估该系统是否满足设计要求和用户需求。
3. 测试环境以下是本次自测的环境信息：•测试时间：2021年9月1日 - 2021年9月7日•测试人员：XXX，XXX，XXX•测试设备：PC，Mac，Android，iOS•测试软件：Windows，Linux，Chrome，Firefox，Safari4. 测试结果4.1 启动、登录与退出测试内容测试结果备注启动通过登录通过退出通过4.2 功能测试测试模块测试功能测试结果备注用户管理用户注册通过用户登录通过用户注销通过数据库管理数据库连接通过数据库备份通过数据库恢复通过日志管理日志查询通过日志导出失败日志导出功能未开发完成4.3 性能测试测试环境测试结果备注带宽300Mb/s并发量300响应时间500ms5. 问题和建议在测试过程中发现以下问题：•日志导出功能未开发完成。
针对以上问题，建议开发团队增加开发进度和完成时间计划，并督促开发人员尽快完成日志导出功能，以满足项目需求。
6. 附录6.1 自测测试用例自测测试用例未在本文档中列举，具体测试用例请参考项目测试用例文档。
6.2 术语表•自测：指由开发人员自行进行的功能测试。
•稳定性：指系统在一定条件下保持稳定运行的能力。
•可用性：指系统能够在正常情况下为用户提供服务的能力。
•性能：指系统在特定条件下的响应速度和资源消耗能力。
测试报告模板
测试报告模板篇一：系统测试报告模板(绝对实用)XXX项目软件测试报告编制：审核：批准：目录1 2概述............................. 4 测试概要 .....................4 2.1 进度回顾 ......... 4 2.2 测试环境 (5)2.2.1 软硬件环境 .................................................................. ..................................... 5 2.2.2 网络拓扑 .................................................................. ......................................... 5 测试结论 ..................... 63.1 测试记录 ......... 6 3.2 缺陷修改记录 .6 3.3 功能性 ............. 6 3.4 易用性 ............. 6 3.5 可靠性 ............. 6 3.6 兼容性 .............7 3.7 安全性 .............7 缺陷分析 ..................... 7 4.1 缺陷收敛趋势 . 7 4.2 缺陷统计分析 . 8 遗留问题分析 ............. 9 5.1 遗留问题统计 . 93451 概述说明项目测试整体情况，经过等。
2 测试概要XX后台管理系统测试从20xx年7月2日开始到20xx年8月10日结束，共持续39天，测试功能点174个，执行2385个测试用例，平均每个功能点执行测试用例13.7个，测试共发现427个bug，其中严重级别的bug68个，无效bug44个，平均每个测试功能点2.2个bug。
系统测试报告(三方确认版)(仅用于学习的参考模板)
系统测试报告一、概述1.1编写目的编写本文档的目的在于：通过对测试结果的分析得到对大数据平台软件的评价；为纠正软件缺陷提供依据；分析测试过程，评估测试执行情况，为以后制定测试计划提供参考；分析测试结果，评估大数据平台软件质量状况，为软件的发布和完善提供参考。
测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他管理人员和需要阅读本报告的高层人员。
1.2名词解释测试时间：一轮测试从开始到结束所使用的时间并发线程数：测试时同时访问被测系统的线程数。
注意，由于测试过程中，每个线程都是以尽可能快的速度发请求，与实际用户的使用有极大差别，所以，此数据不等同于实际使用时的并发用户数。
每次时间间隔：测试线程发出一个请求，并得到被测系统的响应后，间隔多少时间发出下一次请求。
平均响应时间：测试线程向被测系统发请求，所有请求的响应时间的平均值。
处理能力：在某一特定环境下，系统处理请求的速度。
预期平均响应时间：由用户提出的，希望系统在多长时间内响应。
注意，这个值并不是某一次访问的时间，而是一段时间多次访问后的平均值。
最大并发用户数：在给定的预期平均响应时间下，系统最多能支持多少个并发用户。
这个数据就是实际可以同时使用系统的用户数。
二、测试环境说明2.1硬件配置2.2软件配置三、测试策略3.1测试场景本次测试严格按照测试计划中的功能模块设计测试用例并执行，确保了功能覆盖率达到100%以上，并对所有缺陷进行回归测试，确保产品质量。
覆盖的功能列表如下：四、测试结果4.1版本兼容性测试结果测试目标主要是对各大主流的浏览器、不同版本的浏览器进行兼容性测试测试范围浏览器技术等价类划分,边界值分析,因果图分析,错误猜测方法开始标准系统功能测试完成后完成标准所有测试用例都被执行并通过；所有发现的缺陷都被修正并回归测试过；功能要求符合标准程序是否符合外部规格说明测试重点和优先级测试结果测试通过4.2.1测试结果统计4.2.1.1缺陷密度分布4.2.1.2缺陷等级分布从需求上看：系统实现了所有所需的功能，并以最合理的方式表达实现，用户体验满意度高。
系统测试报告模板_5
项目名称系统测试报告项目名称系统测试报告文档修订记录目录1引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2背景 (1)1.3读者对象 (1)1.4参考资料 (1)1.5术语与缩写解释 (1)2测试执行情况 (2)2.1测试机构和人员 (2)2.2测试时间 (2)3缺陷统计与分析 (3)3.1覆盖分析 (3)3.2缺陷统计 (4)3.3缺陷分析 (5)4测试结论与建议 (6)4.1测试结论 (6)4.2建议 (6)5附录 (7)5.1附录1缺陷严重等级定义 (7)1引言1.1编写目的【描述本测试报告的具体编写目的。
实例：本测试报告为XXX项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求（或达到XXX功能目标）。
】1.2背景1.3读者对象【预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目经理、QA和需要阅读本报告的高层经理。
】1.4参考资料1.5术语与缩写解释2测试执行情况2.1测试机构和人员测试组架构：【提示：对本次测试小组的情况进行描述，如如何分组、用户参与等情况。
】测试经理：主要测试人员：参与测试人员：2.2测试时间3缺陷统计与分析3.1覆盖分析➢需求覆盖率：注：Y表示通过，P表示部分通过，N表示不通过，N/A表示不可测试或者用例不适用。
【需求覆盖率是指经过测试的需求/功能和需求规格说明书中所有需求/功能的比值，通常情况下要达到100％的目标。
根据测试结果，按编号给出每一测试需求的通过与否结论。
实际上，需求跟踪矩阵列出了一一对应的用例情况以避免遗漏，此表作用为传达需求的测试信息以供检查和审核。
】需求覆盖率＝Y项总数/需求总数×100％＝？➢测试覆盖率：【实际上，测试用例已经记载了预期结果数据，测试缺陷上说明了实测结果数据和与预期结果数据的偏差；因此没有必要对每个编号在此包含更详细的说明的缺陷记录与偏差，列表的目的仅在于更好的查看测试结果。
】测试覆盖率＝执行合计数/用例合计数×100％＝？3.2 缺陷统计➢ 按缺陷严重等级：【对本轮测试发现的缺陷按严重等级统计，并给出饼图，形象说明缺陷严重度的情况。
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系统测试报告
1 系统测试报告写作的目的
1、软件测试人员对整个系统测试工作进行总结，对被测试对象进行评估，并对以后的测试工作给出建议
2、测试经理通过测试报告了解被测试产品的质量情况、测试过程的质量
3、软件开发项目经理通过软件测试报告了解开发产品的质量情况，并在下阶段的开发工作中采取应对措施
4、在软件测试报告中，软件测试人员作出的软件产品质量评估，可以作为软件产品是否对外发布的重要参考依据。
2 系统测试报告写作的要点
2.1 概述
简单介绍被测对象、测试特性及其版本/修订级别情况
指明本次系统测试活动所依据的测试计划、测试方案、测试用例及测试过程，对测试容也要进行简要说明
2.2 测试时间、地点、人员
描述本次测试的时间，地点和测试人员，以及人员分工。
例如：
2.3 环境描述
描述本次测试的环境，包括软硬件、测试仪器、组网图等。
例如：
2.4 总结和评价
2.4.1 测试过程质量统计评估
1、工作量数据统计
例如：
分析：
1）可以根据不同模块每千行代码投入的工作量来查看哪些模块测试比较充分；哪些模块测试不够充分。
2）结合模块的实际情况，对关键模块或者复杂模块投入的测试人时比例应相对较高；对非关键或者简单的模块投入的测试人时比例可以相对较低，根据该指标可以用来衡量测试过程中测试资源的分布是否合理。
2、用例数统计
例如：
合计
分析：
1）可以根据用例数/KLOC来查看哪些模块用例设计的比较充分；哪些模块用例设计的相对比较少，结合模块的具体特点，需要进行分析，避免关键模块用例设计不充分的情况。
2）可以根据不同模块用例数来了解不同测试人员的工作量；结合时间方面的数据，对工作量少而花费时间较多的情况进行调查分析，对其中存在的问题采取相关策略进行有效的规避。
3、用例对需求的覆盖率
例如：
需求id 用例数
分析：
从需求的覆盖率来查看不同的需求对应的用例数，可以考量不同需求测试的程度：
1）对于重要的关键的需求，应该设计比较充分的用例；
2）对于功能比较简单的需求，可以设计相对少的用例；
3）对于没有用例对应的需求，一定要调查相关负责人员的工作情况，避免工作中的不认真导致的测试的不全面性。
4、用例的稳定性
例如：
分析：
根据每个模块设计的用例的稳定性来判断：
对个别变更比例比较高的模块要进行调查分析，看变更的原因在哪里？是开发的文档发生了变更，还是由于测试方面理解发生了偏差导致的变更。
1）如果是开发方面变更频繁，需要反馈给开发方面；
2）如果是后者，测试方面需要分析导致这个偏差产生的原因是客观的还是主观的；要采取
相应的措施进行规避。
5、用例的有效性
例如：
分析：
根据每个模块对应的平均用例缺陷数来判断用例设计的水准：
1）如果模块对应的该值比较高，可以认为：
该模块质量比较差
用例设计的质量比较高
2）如果模块对应的该值比较低，可以认为：
该模块的质量比较好
用例设计的质量一般
总之，对于上面的各种情况，必须调查验证，对有问题的情况进行改善控制。
6、测试执行的效率：
例如：
分析：根据不同的模块查看不同测试人员的执行效率：
1）个别模块执行效率很高，考虑
测试人员对工作比较负责，积极，或者使用了比较好的测试技术；
测试人员测试的比较马虎，用例执行可能存在应付现象。
2）个别模块执行效率不高，考虑
测试人员测试方法存在问题，或者能力有限，考虑是否需要帮助
对应的模块测试难度较大，属客观因素。
总之，对于上面的各种情况，必须调查验证，对有问题的情况进行改善控制。
2.4.2 软件产品质量统计评估1、版本缺陷统计
例如：
分析：
根据不同版本缺陷的收敛状态来观察软件的质量
如果缺陷收敛的比较快，可以考虑系统中的缺陷主要在模块或者函数部生成，接口方面的缺陷相对较少，一个模块的修改不会引发其他模块的问题；可以认为软件产品质量相对比较容易控制；
如果缺陷收敛的比较慢，可以考虑系统中的缺陷主要在模块的接口处产生，一个bug 的修改，可能对多个模块产生影响，从而引入新的bug；可以认为软件产品的质量控制相对困难。
另外，通过这个指标，也可以考核测试组对每个版本测试的充分性，但在前面测试过程控制的前提下，这个指标主要用来衡量软件的质量水平。
2、缺陷等级统计
例如：
分析：
根据不同的模块来查看缺陷的严重性。
对于等级相对比较严重的问题要进行分析，了解问题产生的原因，并考虑有没有比较好的方式进行规避。
对于严重问题比较多的模块，要结合开发人员的能力，工作态度和模块的难度考虑，考虑任务安排的合理性。
3、测试用例的通过率
例如：
模块/特性Passe
Failed BLOCK No Run N/A 合计用例通过率％d
合计
分析：
假设测试过程质量得到有效控制的前提下：
在最后一个回归测试版本中，对用例的通过率的衡量可以考核软件产品质量的等级
1）对于未通过的用例点需要分析，看对软件产品质量的影响达到什么级别
2）对于遗留的问题，需要分析遗留的主观和客观原因，考虑在以后的版本中是否可以进行规避。
4、缺陷原因分布：
例如：
缺陷/原因致命严重一般提示合计
需求
设计
编码
合计
分析：
根据缺陷的分布来分析研发过程的规性
如果在需求及设计阶段发现的缺陷较多，需要考虑相关过程的质量控制是否严格
如果在需求及设计阶段发现的缺陷很少，可以认为过程的质量控制比较有效
2.4.3 系统测试综合评价
1、对测试过程综合评价：
从测试的充分性，效率，质量，协作等多个方面进行评价，重点在于暴露测试过程中的问题，并提出相应的改进策略。
2、对被测模块/特性综合评价：
从软件产品的系统功能、业务正确性、安全性，可用性，可维护性，性能，可靠性等多个方面作出客观评价。
测试对象的整体质量：
A：质量稳定，适合大规模应用；
B：存在少数严重问题，但有规避措施，可以使用；
C：基本功能可用，但问题较多
D：基本功能不可用
2.5 系统测试遗留问题报告
遗留问题是指测试过程中发生的并且在测试报告时仍没有得到解决的测试问题。
测试报告时已经得到解决，并已经过回归验证的测试问题不记入其中。
可对遗留问题数和级别进行统计。
要列出每个遗留问题的详细情况，包括问题单号、问题级别、详细描述、问题分析与处理措施等。
例如：
遗留问题详细信息参见《TurboShop Defect Report》
2.6 附件
交付的系统测试工作产品
可以包括但不限于以下部分：测试计划
测试方案
测试用例
测试规程
测试日志
缺陷报告
测试输入及输出数据
测试工具
测试代码及设计文档
系统测试项目通过情况清单（测试记录）修改、添加的系统测试方案或测试用例。