绩效管理的作用意义
绩效管理体系的作用及意义

绩效管理体系的作用及意义绩效管理是一种以目标为导向的管理方法,旨在促进组织和员工的发展和成长。
绩效管理体系在组织中起着至关重要的作用,并具有以下几个重要意义。
1. 促进目标实现绩效管理体系帮助组织明确设定目标,并与员工的工作任务和职责紧密结合。
通过设定具体、可量化的目标,员工能够更清晰地了解自己的工作重点,以及工作的期望结果。
通过绩效管理体系,组织能够监督和评估员工的绩效,从而促进目标的实现。
2. 提高员工动力和积极性绩效管理体系能够激励员工积极投入工作,并努力实现个人和组织的目标。
通过设定具有挑战性的目标和奖励机制,员工可以感受到自身工作的重要性和价值,从而增强对工作的动力和积极性。
同时,通过及时提供反馈和肯定,绩效管理体系还能够增强员工的自信心和满足感,进一步激发积极的工作态度。
3. 优化人才管理和发展绩效管理体系帮助组织了解员工的能力和潜力,为人才管理和发展提供重要参考。
通过对员工的绩效评估和数据分析,组织可以及时识别出高绩效的员工,为他们提供更多的培训和晋升机会,并激励其他员工进行进一步的发展和研究。
绩效管理体系可以帮助组织建立人才储备池,为未来的组织发展提供坚实的基础。
4. 促进组织改进和创新绩效管理体系可以帮助组织识别出工作中存在的问题和瓶颈,并及时采取措施进行改进和创新。
通过对绩效数据的分析,组织可以发现业务流程中的问题和不足,通过改进流程和提供培训来提高工作效率和质量。
绩效管理体系还可以促进组织内部的知识分享和协作,激发创新思维和团队合作精神,为组织的长期发展提供动力。
综上所述,绩效管理体系在组织中的作用和意义是多方面的。
它不仅能够促进目标的实现,提高员工的动力和积极性,优化人才管理和发展,还能够促进组织的改进和创新。
绩效管理体系是组织管理中不可或缺的重要工具,为组织的发展和员工的成长提供了有力支持和指导。
绩效管理意义是什么

绩效管理意义是什么绩效管理就像是公司和员工之间的一种契约,大家都遵循契约精神,一起为之努力,最终实现员工和企业共同成长。
接下来我为您分享了绩效管理意义,一起来看看吧!一、绩效管理能给组织和员工明确共同努力的方向和目标。
在绩效管理运行中,依据集团经营目标的分析,找出要实现经营目标的工作重点即关键结果领域(KRA),并提炼出关键考核指标(KPI),将KPI指标从上至下,结合部门职责和员工岗位职责分解到部门和各个岗位。
通过KPI指标的设置,员工清楚自己的工作重点;通过考核目标的设置,员工清楚自己努力的目标。
在有效保证员工付出的有效性的同时也给员工带来目标实现后的自豪感。
二、绩效管理能让组织和员工容易找到自己的能力短板、发现工作的不足并持续改进。
绩效管理通过绩效计划制定、绩效实施与管理、绩效结果评价、绩效面谈与辅导等四个环节,并通过这四个环节的反复循环来达到绩效的持续改善。
绩效计划制定给组织和员工提供了工作目标,绩效实施和过程的管理让员工的努力不会偏离方向,绩效结果评价让组织和员工清楚自己的工作成果,通过上司和下属的绩效面谈与辅导找出员工能力的不足,制定相应改善计划并付诸实施,让员工在工作中不断学习和提升自己的能力。
三、绩效管理给管理者的员工管理提供有力的工具和支持绩效管理给管理者在员工管理方面提供了一个有效的管理工具。
通过绩效考核过程的监控及结果的评估。
为管理人员提供了员工管理过程中必要的管理证据,使双方更容易在管理上达成一致。
记得有一家企业因实施绩效管理体系5年,绩效文化已经深入人心。
管理人员都把绩效管理作为一个有效的管理工具在使用。
后来因绩效管理制度在实施过程中出现了一些问题,公司决定暂停三个月绩效考核,对考核方向进行重新梳理后再推行。
结果公司的举动引起了管理人员的不理解,纷纷反馈如果停止绩效考核,会给员工管理上带来很大的不便。
要求在新的绩效管理方向明确之前,继续沿用绩效考核。
四、通过绩效管理实现员工的自我管理通过绩效管理对员工具体考核指标、计算公式或衡量标准、目标的确定。
绩效管理的重要作用及含义

绩效管理的重要作用及含义一、绩效管理的重要作用(一)绩效管理对组织的贡献对一个组织而言,推行绩效管理对于提高组织效率、实现组织目标具有重要的作用和意义。
具体而言,绩效管理对于组织具有以下作用。
(1)强化完成工作的动力,提高员工胜任能力。
绩效管理强调对员工的绩效反应和帮助员工进行绩效改进。
如果员工知道自己过去做得怎么样,同时他在过去取得的绩效能够得到认可和重视,就会增强员工的自尊心,更清楚地看到自己的特定优势和缺乏,从而帮助其更好地制定自己的开发计划,设计未来的职业开展路径,使员工有更大的动力去实现未来的绩效。
(2)增加管理者对下属的深入了解,使管理活动更加公平和适宜。
员工的直接上级和负责对员工的绩效进行评价的其他管理人员,能够通过绩效管理过程对被评价者产生更新和更深入地了解,并能了解每一位员工对组织作出的贡献。
同时,绩效管理系统提供的关于绩效的有效信息可以作为绩效加薪、晋升、转岗、解雇等管理活动的依据。
建立在一套良好的绩效管理系统基础之上的各种管理决策,反过来又会促进组织内部人际关系的改善,并且增进上下级之间的相互信任。
(3)使组织目标更加清楚,工作内容及其需要到达的标准更加易于界定。
绩效管理是基于组织战略和组织目标的,组织目标又会进一步分解为具有可操作性的部门和岗位目标有效的绩效管理系统能够使一个组织以及组织中的某个单位的目标、被评价者的工作内容和需要到达的标准变得更加清晰、更容易界定,从而使员工能够更好地理解他们的工作活动与组织的成功之间具有怎样的联系,把上级对员工绩效的看法更清楚地传递给员工。
(4)便于及时区分绩效优良与绩效不佳的员工。
绩效管理体系能够帮助一个组织有效地区分绩效优秀和绩效差的员工,同时,它还迫使管理者及时面对和处理各种绩效问题(5)使组织变革更加容易推动。
绩效管理可以成为推动组织变革的一个有效工具。
比方一个组织决定要改变其企业文化,从而将产品质量和客户服务放到最重要的位置。
绩效管理的作用和意义

绩效管理的作用和意义绩效管理的作用和意义:绩效管理是一种对组织内部成员的工作绩效进行监控、评价和改进的管理方法。
它对于组织的发展和运作具有重要的作用和意义。
首先,绩效管理可以帮助组织实现战略目标。
通过建立明确的绩效目标和指标,绩效管理可以使组织成员对组织的战略目标有清晰的认识,并将个人的目标与组织的目标紧密联系起来。
这有助于提高员工对组织目标的理解和认同,使组织能够更好地向着预期的方向前进。
其次,绩效管理可以优化组织人力资源的配置。
通过绩效评价,组织可以了解到每个员工的绩效优劣和能力特点。
这有助于组织更加客观地评估人员能力,并根据绩效情况来进行人事决策,例如晋升、奖励或解雇。
同时,绩效管理还可以帮助组织发现并培养潜力员工,为组织的长远发展提供人才支持。
第三,绩效管理可以激励员工的积极性和主动性。
通过设立具有挑战性的目标和奖励机制,绩效管理能够激励员工追求卓越,主动参与工作。
员工在工作过程中感受到自己的努力和付出直接关系到绩效评价和奖励时,他们会更加努力地工作,提高工作质量和效率。
最后,绩效管理可以促进组织学习和提升。
通过对绩效进行监控和评价,组织可以了解到员工在工作中的优点和不足之处。
这个过程可以促使组织与员工进行有针对性的反馈和沟通,从而指导员工改进自身的工作能力。
同时,绩效管理可以让组织发现和分享好的工作实践和经验,形成组织的学习和创新文化,从而提升整体绩效水平。
综上所述,绩效管理对于组织来说具有重要的作用和意义。
它能够帮助组织实现战略目标,优化人力资源配置,激励员工积极性和主动性,促进组织学习和提升。
因此,组织应该重视绩效管理,并通过科学的方法和有效的措施来进行实施。
绩效管理的作用和意义是什么?

绩效管理是现代企业管理中非常重要的一部分,它的作用和意义不仅体现在提高企业绩效和员工激励方面,更是在组织运营和员工发展等方面具有重要意义。
绩效管理的作用和意义主要体现在以下几个方面:1. 促进组织目标的实现绩效管理通过确定和执行目标、监督和评估绩效,促进组织目标的实现。
通过对员工绩效的评估,可以及时发现偏差,并及时采取措施进行纠正,确保组织目标的顺利实现。
2. 提高员工绩效绩效管理通过对员工绩效进行定期评估和反馈,可以帮助员工了解自己的工作表现,发现问题并加以解决,从而提高个人绩效。
同时,绩效管理可以激励员工积极主动地提高自身绩效,进而提升整体组织绩效。
3. 促进员工发展通过绩效管理,员工可以及时了解自己的工作表现,了解自己的优势和不足,从而进行自我管理和提高。
同时,企业可以通过绩效管理为员工提供晋升、转岗、培训等机会,帮助员工实现自我价值和个人发展。
4. 促进组织发展通过对员工绩效的评估和纠正,可以及时发现组织中存在的问题,及时纠正,提高组织运营效率和效益。
同时,通过对员工绩效的奖励和激励,可以促进员工积极主动,提高团队合作和整体绩效。
5. 帮助企业更好地管理人才绩效管理可以帮助企业更好地管理人才,从而提高员工的核心竞争力和整体绩效,加速企业成长。
通过对员工的绩效进行评估和反馈,企业可以及时发现和培养高潜员工,发现和解决问题员工,提高员工整体素质和能力水平。
6. 帮助企业更好地管理风险绩效管理可以帮助企业更好地管理风险,减少人力资本的浪费和损耗,提高企业的整体竞争力和抗风险能力。
通过对员工绩效的评估和监督,企业可以及时发现和纠正员工的不良行为和不良习惯,避免员工的绩效下滑和流失。
7. 提高企业竞争力绩效管理可以提高企业的竞争力,通过对员工绩效的评估和奖惩,可以激励员工积极主动提高自身绩效,提高企业的整体竞争力。
同时,绩效管理也可以帮助企业更好地利用人才,提高企业的整体绩效和效益。
总之,绩效管理对于企业的发展有着非常重要的意义和作用。
绩效管理的作用和意义

绩效管理的作用和意义概述绩效管理是组织管理中的重要环节,它以量化和评估员工工作表现为核心,旨在提升员工的工作效能并实现组织目标。
本文将详细介绍绩效管理的作用和意义,并探讨如何有效地实施绩效管理。
绩效管理的作用1. 促进员工发展绩效管理通过对员工工作表现进行量化和评估,帮助员工了解自己的优势和不足,并提供个性化的发展计划和培训机会,从而激发员工潜力,提高工作效率。
2. 激励员工表现通过设定明确的绩效目标和奖励机制,绩效管理能够激励员工追求卓越表现。
员工在工作中获得的肯定和奖励将激发其积极性和创造力,从而提高工作质量和生产力。
3. 促进组织目标实现绩效管理通过与组织目标的对齐,确保员工的工作表现与组织战略相一致。
透过评估和反馈,绩效管理帮助组织识别并强化关键岗位和人才,实现组织目标的有效实施。
4. 提高团队协作与沟通绩效管理促进员工与上级、同事之间的沟通与合作。
通过定期的绩效评估和面谈,员工与上级互动交流,共同制定目标并解决问题,从而提高团队协作效率和凝聚力。
绩效管理的意义1. 公平公正的人才评价绩效管理依靠客观的评估指标和数据,避免了主观因素的干扰,保证了对员工的评估是公平公正的。
这有利于激发员工的工作动力,增加员工对组织的信任感与忠诚度。
2. 有效管理人才流动通过绩效管理,组织可以识别出高绩效员工和低绩效员工,及时调整人员配置,充分发挥高绩效员工的潜力,减少低绩效员工对组织的负面影响,有助于提升整体团队的工作效能。
3. 促进组织学习和改进绩效管理通过对员工表现的定期评估和反馈,为组织提供了学习和改进的机会。
通过分析员工绩效指标与组织目标的关联性,组织可以更好地调整策略与流程,不断优化绩效管理机制。
4. 建立绩效文化绩效管理的实施有助于建立积极的绩效文化。
通过公开透明和公正公开的评估体系,组织能够倡导员工竞争与合作精神,激励员工不断学习与发展,形成良好的绩效氛围。
结语绩效管理在组织管理中具有重要的作用和意义。
绩效管理的作用和意义

绩效管理的作用和意义
绩效管理是指对组织成员进行评价、反馈和发展的一种
管理方法。
其主要目的是帮助组织成员提高工作效率、提高工作质量、实现组织目标,同时也能够激励员工成长、发挥潜力。
绩效管理的作用和意义主要体现在以下几个方面:
1.帮助组织实现目标
绩效管理能够帮助组织制定切实可行的目标,并通过对
员工的绩效评估和反馈来推动员工实现这些目标。
通过不断修正和完善目标,可以提高组织整体水平,并提高组织业务的竞争力。
2.提高员工效率和工作质量
绩效管理可以帮助员工更清楚地了解自己的工作评价标准,从而有针对性地进行工作。
通过不断反馈和调整,员工的工作效率和工作质量也会逐步提高。
3.激励团队成员成长
正确认识和使用绩效管理,可以激励员工在工作中发挥
出更高的潜力和积极性。
通过评价、反馈和奖惩机制,员工的自我评价与赏罚有关结合起来,促进员工自我意识和自我激励,不断进步,更好的实现自己和组织的目标。
4.优化管理流程
通过绩效管理的实施,组织可以更好地了解员工的能力
和工作表现,从而制定合适的人才计划和管理方案,优化管理流程,有效地提高组织效率。
5.强化人才竞争力
绩效管理将员工的工作效率、工作质量、工作绩效等因
素纳入评估体系,使得员工的工作表现直接影响他们的薪酬、晋升和发展机会。
这凸显了员工在团队和组织中的重要性,增强了人才竞争力。
总之,绩效管理是一种强有力的管理方法,能够帮助组
织实现目标,提高员工效率和工作质量,激励员工成长,优化管理流程,强化人才竞争力等作用和意义。
通过合理实施绩效管理,组织可以更好地满足市场和员工需求,实现可持续发展。
绩效管理在企业管理中的作用

绩效管理在企业管理中的作用绩效管理是企业管理中的重要组成部分,它是一种以目标为导向的管理方式,通过对员工的工作表现进行评估和反馈,以提高员工的工作效率和企业的绩效水平。
绩效管理不仅可以帮助企业实现目标,还可以提高员工的工作积极性和满意度,从而促进企业的长期发展。
一、提高员工的工作效率绩效管理可以帮助企业提高员工的工作效率。
通过设定明确的工作目标和绩效指标,员工可以更加清晰地了解自己的工作职责和工作要求,从而更加专注于工作,提高工作效率。
此外,绩效管理还可以通过对员工的工作表现进行评估和反馈,及时发现和纠正工作中的问题,从而提高员工的工作质量和效率。
二、促进企业的长期发展绩效管理可以促进企业的长期发展。
通过设定明确的工作目标和绩效指标,企业可以更加清晰地了解自己的发展方向和目标,从而更加有针对性地制定发展战略和计划。
此外,绩效管理还可以通过对员工的工作表现进行评估和反馈,及时发现和纠正工作中的问题,从而提高企业的绩效水平,促进企业的长期发展。
三、提高员工的工作积极性和满意度绩效管理可以提高员工的工作积极性和满意度。
通过设定明确的工作目标和绩效指标,员工可以更加清晰地了解自己的工作职责和工作要求,从而更加有动力地投入到工作中。
此外,绩效管理还可以通过对员工的工作表现进行评估和反馈,及时发现和纠正工作中的问题,从而提高员工的工作质量和效率,增强员工的自信心和成就感,从而提高员工的工作积极性和满意度。
四、提高企业的竞争力绩效管理可以提高企业的竞争力。
通过设定明确的工作目标和绩效指标,企业可以更加清晰地了解自己的发展方向和目标,从而更加有针对性地制定发展战略和计划。
此外,绩效管理还可以通过对员工的工作表现进行评估和反馈,及时发现和纠正工作中的问题,从而提高企业的绩效水平,增强企业的竞争力。
绩效管理在企业管理中的作用是非常重要的。
它可以帮助企业提高员工的工作效率,促进企业的长期发展,提高员工的工作积极性和满意度,提高企业的竞争力。
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绩效管理的意义缺乏对绩效管理的意义和价值的全面正确认识,很容易将它看成头痛医头,脚痛医脚、就事论事的工具,这样的後果是员工对它的截头去尾的片面理解。
一、它是战略执行工具,是目标管理的一个方法。
我们知道,企业的使命和远景,如果不能转化为日常的具体目标,就很容易变为贴在墙上、挂在嘴上、写在纸上的条条框框,失去激励员工的价值。
通过绩效管理中的目标体系,将远景和员工的日常工作紧密联系起来,并通过各类监控指标,随时了解公司的战略执行情况。
二、激发员工的工作热情。
公司的目标体系,不是用来控制员工,而是用来激励员工。
它是凝聚员工激情的力量!公司的远景象灯塔一样指导员工的发展方向。
让员工因目标而行动,因目标而自信!通过目标体系,使员工认识到,自己的日常工作与公司的远大目标休戚相关,使员工感觉到自己的工作的意义和价值,从而激发员工的成就感和使命感!这种感觉转化为实际行动後,他们往往会更自觉主动的做好自己的本职工作。
绩效管理的前提顺应这种意义,我们自然而然的得出“以人为本”的管理理念是推广绩效管理的前提。
公司的远景能否转化为员工心中的灯塔,公司的计画能否转化为员工日常的工作目标,关键在於它们能否调动员工的积极性!而主管的主要职责不是监督员工的行为而是创造一个催人奋进、和谐的工作环境,创造一种个人需要与公司管理目标相互统一,最大限度激励士气的环境。
这就需要管理者重新思考企业和员工之间的定位。
上下级之间的本着人格上平等、尊重、依赖,工作上相互理解、支援,上级为下级提供服务、资源、资讯等,下级对上级和自己的目标提供承诺、责任、热情、主动等,达到“上下同欲者胜”的理想境界。
实施绩效管理的方法秉承这种管理理念,我们在推行绩效管理时候的方法就很明确。
那就是叁与、共识、沟通、反馈、宣传、协调、信任、激励。
公司落实战略目标的过程就是员工叁与共同制定的过程!员工叁与共同制定才会产生责任感,才会产生内在的承诺,而不是依靠行政命令的服从!在执行过程中需要随时保持沟通和反馈,了解目标的执行状况,随时提供各种资源支持、总结推广良好的经验,解决过程中遇到的各种问题和障碍,对员工给予必要的帮助和关心,激发员工的信心和斗志,保证各个部门、各个长远期目标协调平衡发展。
这样一来,绩效管理的过程就变成一个增强共识、凝聚人心、促进沟通、能力提升的过程。
绩效管理的体系一个完整的绩效管理包含四个相互关连的体系:目标分解体系、目标责任体系、结果测量体系、结果运用体系。
◆目标分解体系:叁照平衡记分卡的理念,找到真实具体的目标,确定各项目标之间的优先秩序,平衡短期任务和长期战略之间的资源分配,并将它们合理分解到各个部门和个人。
◆目标责任体系:与员工一起讨论设计各个目标可以执行的具体的衡量指标,层层落实,责任到人,使员工真实的感受到成就感和责任感。
◆结果测量体系:建立一整套可以横向、纵向比较的评估体系,使绩效考核的结果清晰可量化,同时各个部门、各级员工之间可以有一个公平合理的叁照体系,建立一套规范的评估程式和方法,使评估过程最大限度的体现员工的真实结果。
◆结果运用体系:对员工经过共同努力取得的成果进行公平合理的分配,依据个人的绩效表现进行评估并兑现承诺。
对人员的综合表现和素质进行评估,重新确定他们在组织中应有的地位和将来发展的方向,据此设计个性化的培训方案或其他成长计画。
绩效管理的四个阶段:计劃─执行─考核─反馈◆计劃阶段:高层管理根据企业的经营环境和自身情况制定年度目标;确定组织结构和岗位职责;分解各级目标;上下级就目标达成的条件、资源帮助、时候奖惩等达成共识。
◆执行阶段:整个组织通过这种榘阵式的目标体系形成一个整体,各个目标之间相互连贯,牵一发而动全身。
各个人员应该保持随时沟通,确保目标体系的全面完成◆考核阶段:最需要的是客观、公正、无私、坦诚的态度。
下级员工首先自我评估,上下级一起审核,确认结果,切忌部门之间、员工之间相互指责,背离绩效管理的宗旨。
◆反馈阶段:对上个过程中形成的好的经验进行总结推广,对失误进行冷静分析,引以为戒,为下一个回圈做更好的准备。
以上仅仅本人根据自身的一些经验对绩效管理的肤浅认知,或许有失偏颇。
无论如何,当我们面对企业转型的困难产生种种抱怨、感慨、怀疑甚至失望时,应该平心静气的坐下来,仔细认真反思一下,我们有否一个完整的系统概念,新的管理方法和旧的环境如何协调,如何避免新瓶旧酒的尴尬,我们在引入、实施过程有否按照正确的方法行事,有否一个阶段一个阶段踏踏实实的执行。
只有克服上面的这些误区和盲点,才能逐步引入科学的管理,我们才能有信心与跨国企业的竞争时游刃有馀,闲庭信步,在将来的市场风浪中笑傲江湖。
绩效管理在人力资源管理中居于核心地位,是人力资源经理整合企业人力资源管理的有效手段和方式,也是人力资源经理的工作目标。
总体来说,绩效管理涉及到了人力资源管理的各个方面,既包括了大量的管理技巧,也包括企业的人力资源管理所最终要致力的就是提高企业员工的绩效水平和企业管理员工绩效的能力。
同时,绩效管理是一个完整的系统,在这个系统中,组织、经理和员工全部参与进来,经理和员工通过沟通的方式,将企业的战略、经理的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来,在持续不断沟通的前提下,经理帮助员工清除工作过程中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起共同完成绩效目标,从而实现组织的远景规划和战略目标。
绩效管理(Performancemanagement)的思想和方法正在被世界范围内众多的公司所采用,也被越来越多的中国企业家所重视。
绩效管理将是中国企业培育世界级竞争力最为重要的管理制度体系,建立、实施并不断完善企业的绩效管理体系成为摆在每一位老总案头最紧迫的任务之一。
1绩效管理的概述“绩效是一多维建构,测量的因素不同,其结果也会不同。
”这是Bates和Holton在1995年提出的。
因此我们要对绩效管理有深刻的认识,以期其能够作为我们绩效工作的指导。
绩效管理是管理者和员工一道提高绩效,获得绩效的过程。
在这个过程中,提高员工的绩效是管理者的责任,获得绩效是员工和管理着共同的任务。
从操作的层面来说,绩效管理是管理者和员工就绩效目标达成协议,并为此目标不断互动,实现目标的过程。
绩效管理的实施可以分析出员工绩效根源、让员工的绩效得以提高。
公司的目标得以实现,上下级的关系得以转变。
为培训、晋升、薪资管理和职业生涯提供依据。
当然它还可以提高管理者的素质,这是一个互动的提升过程。
通常情况下,大部分的管理者中对于绩效管理的认识是不全面的。
他们认为绩效管理就是绩效评估。
基于这种认识他们认为绩效管理是一时性工作不是一个过程,基于这种认识他们认为自己是绩效管理的核心,员工在这个过程中的作用很小,基于这种认识他会很少的进行互动,结果绩效管理就真的变成了绩效考核。
我们知道,绩效考核是一种正式的员工评估制度,它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
绩效考核是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动,绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益。
绩效考核的最终目的是改善员工的工作表现,已达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。
绩效考核为员工工资调整、职务变更提供了依据,并且通过绩效考核还可以让员工明白企业对自己的评价,自己的优势、不足和努力方向,另外,绩效考核还可以为管理者和员工之间建立起一个正式的沟通桥梁,促进管理者和员工的理解和协作。
那么什么样的绩效考核才称得上是有效的绩效考核呢?我认为,有效的绩效考核就是:能够在既定的时间内充分完成预先所作的设计;使员工在充分地感到"被信任",而不是"被整"的同时,认识到自身工作与既定要求间存在的差异或溢出;能够使主管领导对下属员工有一个明确的认识和清晰的把握;能够使工作中存在的潜在问题得到充分的凸现,从而将"问题"化解于无形;能够使员工和管理者同时明确"下一步要做什么"和"怎么做"。
这一点很重要;当然,还有一个最为根本的作用:绩效考核的结果的确能够真实、客观地反映员工的工作状况。
由上面对于绩效考核的简短介绍中,我们不难得到这么一个结论,较为直观的说:绩效考核是对员工工作结果的客观反映,是一个可以称之为检查的工作,它是绩效管理的重要组成部分。
而绩效管理是一个获得绩效的过程,而非是一时性的工作。
所以,我们现在已经得到了不应该用创业初传统人事管理的模糊评价模式继续考评今天的员工,绩效考核只是绩效管理的一个组成部分。
在执行绩效管理的过程中,如果只做绩效考核而忽略了绩效管理的其他环节,企业面临的结果必将是失败。
2绩效管理在企业经营运作中的意义为什么越来越多的企业要建立绩效管理系统?我们认为,要回答这个问题,至少应该考虑以下几个方面。
2.1绩效管理是提高绩效的有效途径自20世纪80年代以来,经济全球化的步伐越来越快,市场竞争日趋激烈,在这种竞争中,一个企业要想取得竞争优势,必须不断提高其整体效能和绩效。
Levinson于1976年曾指出,“多数正在运用的绩效评价系统都有许多不足之处,这一点已得到广泛的认可。
绩效评价的明显缺点在于:对绩效的判断通常是主观的、凭印象的和武断的;不同管理者的评定不能比较;反馈延迟会使员工因好的绩效没有得到及时的认可而产生挫折感,或者为根据自己很久以前的不足做出的判断而恼火”。
实践证明,提高绩效的有效途径是进行绩效管理。
因为,绩效管理是一种提高组织员工的绩效和开发团队、个体的潜能,使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。
通过绩效管理,可以帮助企业实现其绩效的持续发展;促进形成一个以绩效为导向的企业文化;激励员工,使他们的工作更加投入;促使员工开发自身的潜能,提高他们的工作满意感;增强团队凝聚力,改善团队绩效;通过不断的工作沟通和交流,发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系;给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会。
2.2绩效管理可以促进质量管理近年来,质量已经成为组织绩效的一个重要方面,质量管理已经成为人们关注的热点。
KathleenGuin 指出,“实际上,绩效管理过程可以加强全面质量管理。
因为,绩效管理可以给管理者提供‘管理’的技能和工具,使管理者能够将全面质量管理看作组织文化的一个重要组成部分”。
可以说,一个设计科学的绩效管理过程本身就是一个追求“质量”的过程——达到或超过内部、外部客户的期望、使员工将精力放在质量目标上等。
2.3绩效管理能满足由于组织结构的调整而带来的管理的变化多数结构调整都是对社会经济状况的一种反应,其表现形式各种各样,如:减少管理层次(De-layering)、减小规模(Downsizing)、适应性(Flexibility)、团队工作(Team-working)、高绩效工作系统(HighPerfor-manceWorkSystems)、战略性业务组织(StrategicBusi-nessUnits )、授权(Empo wering),等等。