护士长培训心得体会范文(精选8篇)
2022护士长培训个人心得感想10篇
2022护士长培训个人心得感想10篇我们受到启发，对生活有了新的感悟时，写一篇心得体会，这样可以帮助我们分析问题，从而找出解决问题的办法。
下面给大家分享一些关于2021护士长培训个人心得感想，供大家参考。
2021护士长培训个人心得感想1首先感谢医院给我们护士长这个机会，使我们在轻松愉快的心境当中感悟到学习的乐趣，也体会到了医院对我们的人文关怀以及素质等方面的培养，短暂而紧张的学习使我们内心深受鼓舞、无比震撼，几位院领导精彩的讲说让我们对医大四院的发展有了更进一步的认识，对四院为我们搭建的强而有力的平台更加自信，对自己将来的成长更加明确了方向。
田书记论述的《团结包容与协作共荣》，教会了我们如何做人。
上善若水，上德不德，人间正道，大爱无疆，让我们看到了那博大的胸怀，体会到了那做人的最高境界。
做人并非修身更应修心，因为我们是与人打交道的，善心、爱心、耐心、细心正是这种仁爱、博爱的具体体现，这也正是任福明书记所论述的也是闻院长所倡导的亲情化服务的真谛。
论医疗技术，护理技能我们与医大一院还存在一些距离，但服务是我们自身随时捕捉的亮点，在医大四院发展的今天，着眼于服务，以亲情化服务为挈基，更能展现我们与其他医院的不同，况且只要我们具备以上“四心”，这项工作就会做好。
任书记的讲说让我们对亲情化服务有了更深的理解。
亲情化服务就是我院的品牌，品牌就是精神，就是口碑，我们的一言一行就是医院的名片和声誉，患者感激的目光就是护理工作质量。
孔江院长论述了护士长应具备什么样的综合素质，一个优秀的护士长除具有过硬的业务技术，分析创新能力，还应具备良好的沟通协调能力，并具有良好的心理素质，并列举了孔子、屈原等古人如何面对挫折，如何在逆境中振奋精神，写下了不朽的流传千古的精典著作，让我们体会到了心理健康的重要性。
王平院长浅谈建立和谐医护关系，说是浅谈但我感觉却受益匪浅，他从四个方面论述了医护关系由传统的主导—从属型，应逐步向交流—并列—互补型转变，护士长在管理过程中的艺术与技巧，如何协调医护之间的关系给予相应的对策。
护士长培训心得体会
护士长培训心得体会护士长培训心得体会14篇护士长培训心得体会120xx年X月X日至X月X日，我在护理部安排下参加了某护士长培训班，从各方面进行了系统、细致、深入的学习。
通过这次学习使我受益匪浅，不仅开拓了视野，而且学到了许多宝贵的经验，更新了观念，使工作思路更加清晰明确，也深切体会到了作为一名护士长，要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式，不断地积累经验，具备卓越的协调沟通能力，严格果断的执行力，这样才能真正地做好科室的护理管理工作。
我总结了如下心得体会：首先，通过这次学习，我认识到：1、护士长是护理工作的"排头兵"，要成为一个优秀的护士长，需要认真学好护理管理这门艺术，充分运用人格魅力的影响，扮演好一个基层管理者的角色；要具有较高的业务能力和综合能力，具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识，不断进取创新，才能更好地适应现代护理工作。
2、增强学习氛围，营造一个积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点，也是我们反复强调、再三重申的一个话题，是护理质量的保证，当出现问题时，护士长不是先批评犯错的护士，而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为戒，避免同样错误再次出现，这才是护理安全管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面：一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式，护士长要加强学习，掌握各种质量标准和操作流程，严把质量关，培训指导护理人员，实现护理质量的持续改进。
6、加强细节管理：细节决定护理服务质量，细节可以融洽护患关系，细节可以加强护理安全，细节可以确保护理质量。
7、合理利用人力资源，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥每个人的潜在优势。
建立健全绩效考核分配制度，利用激励机制调动全科护士的工作积极性。
其次，通过此次培训学习，让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识，我们必须要做到以下几点：1．要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，在别人眼里，护士只是一个打针发药的，是的，护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作．常言道：三分治疗，七分护理；2．在平凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学习上要求自己，不断更新知识，提高技术水平，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我；3．要不断加强思想政治修养，要不断向党组织靠拢，提高整体思想素质；4．在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷；5．要有团队协作精神，团结就是力量！数日的讲座结束了，每一次我都早早地到场，认真地记录，生怕漏掉了一丁点儿内容。
护士长进修心得体会范文(集合8篇)
护士长进修心得体会范文（集合8篇）护士长进修心得体会范文1过去的一个月，我主要在心内科学习，它是临床实习的重点。
需要我们了解内科常见疾病的病因及易患因素、各专业特殊仪器的应用及专科检测、治疗方法，如：肺功能测定、心电监护、心脏起搏除颤器、心导管、各种内窥镜检查、腹膜透析、各种穿刺术等。
熟悉内科常见疾病的临床表现、治疗原则及毒副作用、临床化验正常值及临床意义、能识别常见的异常心电图，各系统疾病的功能试验及检查方法。
刚去内科时我还不适应，但我服从领导安排，不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内便比熟悉了内科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，在护士长领导下，在带教老师的.耐心指导下做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
我向老护士学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试和培训，对于自己的工作要求严标准。
端正工作态度，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
护士长进修心得体会范文2时间如流水一般，转眼间到华西医院肾内科腹膜透析中心进修也快两个月了，通过两个月的学习，使我对腹膜透析治疗得到了全面的了解，熟练的掌握，更让我明白患者教育的重要性。
大家都知道，患有肾功能不全的患者最终都只能靠透析或者换肾来维持生命，然而肾移植对大多数患者来说都存在着很大的经济压力，不能承受。
因此，绝大部分患者还是选择的透析治疗，透析又包括了血液透析和腹膜透析，在来华西医院进修之前，我一直觉得只有血液透析才能减轻患者的痛苦，维持患者宝贵的生命。
护士长培训班学习心得范文
护士长培训班学习心得范文作为一名护理工作者，我一直都有一个目标，那就是要成为一名优秀的护士长。
为了实现这个目标，我参加了一期为期一个月的护士长培训班。
在这次培训中，我收获了很多知识和经验，也发现了自己的不足之处，并且找到了提升自己的方法。
下面是我在培训班中的学习心得：首先，在培训班中，我们学习到了护士长的基本素质和职责。
护士长不仅仅是一个管理者，更是一个团队的领导者。
他需要具备出色的沟通能力、团队合作能力和决策能力。
他还需要担负起护理质量的监督和管理工作，确保患者得到高质量的护理服务。
在培训班中，我们通过案例分析和模拟演练的方式学习了如何有效地管理团队和协调护理工作，这对我以后的工作有着很大的帮助。
其次，培训班还为我们提供了许多专业知识的学习机会。
作为一名护士长，必须要具备扎实的专业知识和技能，才能更好地指导护士进行工作。
在培训班中，我们学习了各种疾病的护理常规和护理操作，学习了一些常见病例的处理方法。
我们还学习了一些先进的护理技术和护理理论，这些都对提升我们的护理水平和指导我们的日常工作有着重要的作用。
同时，培训班还组织了一些实践活动和学习交流会，让我们有机会亲身参与到真实的工作环境中。
我们在培训班规划的实习时间里，去了一家大型医院，参观了他们的护理部，并且与他们的护士长进行了交流。
通过这次实践活动，我深刻地感受到了护士长在工作中的重要性和困难之处。
通过与其他护士长的交流，我也学到了许多实用的经验和方法。
在培训班中，我也发现了自己的不足之处。
首先，我发现自己的沟通能力还有待提高。
作为护士长，沟通是非常重要的一项能力，它关系到整个团队的工作效率和患者的护理质量。
然而，我在与他人沟通时常常表达不清楚，容易产生误解。
这次培训让我认识到了这个问题，并且学习了一些沟通技巧和方法，我相信通过不断的努力和实践，我可以提高自己的沟通能力。
其次，我意识到自己的领导能力还有待提升。
作为一名护士长，除了护理工作本身，还要承担团队管理和决策的责任。
护士长的心得体会(7篇万能范文)
护士长的心得体会（7篇万能范文）护士长的心得体会篇1又一个新的起点，又一轮努力的新开始，用新的希望，充满新一年的征程。
计划也是新的突破：一、加强细节管理，培养良好的工作习惯细节决定质量，妇产科随机性强，平时工作习惯差，做护士长忙于日常事务，疏于管理，2020年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。
另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。
二、规范业务查房，提高查房效果改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题，集思广义，提出解决问题的办法，达到提高业务水平，解决护理问题的目的。
同时，讨论的过程也是学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。
三、加强业务学习，提高整体专业水平加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每月一次。
并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高应急能力及专科护理水平。
四、设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作设计专科健康教育手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册和妇科疾病保健手册，将保健知识以简洁、明快的语言形式表达，设计清新的版面，吸引病人真正去了解知识。
同时规范科室健教内容，制作护理人员健教手册，形成一体化健教内容，科室备份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。
五、申请护理科研项目，开展科研工作已申请护理科研项目：中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。
年内全面开展效果观察与研究，进行统计学分析，撰写研究论文，上报申请材料。
护士长管理心得体会(优秀8篇)
护士长管理心得体会〔优秀8篇〕小结篇一管理能力的提升不能只停留在管理者知识技能的层面上，更应着重于管理者的素质心态，观念的塑造随着医院的开展，护士长在管理中起到关键的作用，护士长的执行力和团队效劳能力直接影响到医疗活动能否顺利进行，提升护士长的管理能力已是当务之急。
由于现代管理技术和护理专业技术的日新月异，要求护理管理者必须不断地更新和拓展护理管理知识，有效地行使管理职能和领导技巧，从而形成一个基层护理要素预控的带头人网络，促进护理质量的提高和护理专业的开展。
.2 沟通技巧篇二富有管理艺术的护士长，通常会用简练的语言表达自己的意图；善于做群众的思想工作，能抓住护士和病人的心理，即使批评对方也能接受；善于交往，能够与各种不同意见的人沟通思想；善于明察毫，辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断力，能及时发现问题，作出正确的决策。
耐心倾听可以表现护士长解决问题的诚意，倾听时，应倾注于保护和关切，引导和启发护士倾诉内心的一切。
护士长对护士既要了解也要理解，要善于换位思考，了解他们的所思所想。
另外，良好的语言修养、优美的语言表达、丰富的专业知识及良好的谈吐风度，将有利于进一步沟通。
.2 树立人格修养和人格魅力篇三领导者的'良好品德为下属所钦佩、敬慕，而从内心产生的一种模仿意识的趋动。
一个好的形象就是一面旗帜，护士长自身的行为可以成为护士的范例。
因此，护士长必须做到善于管理、勇于承当、积极进取、公平公正，宽以待人、严于律己，碰到疑难问题主动迎上、积极解决。
做事脚踏实地，切忌夸夸其谈。
有高超的业务水平，在危重病人抢救中起到主导、指挥的核心作用。
护士长应具有宽厚的人文情怀，良好的道德修养，海纳百川的气度，有慈厚之心，关心、尊重、理解护士。
护士长是管人的，但管人应先做人，所谓先理身后理人正是这一道理。
护士长怎么管理好护士篇四1.新护士长管理能力现状1.1管理知识欠缺，管理经验缺乏虽然通过全院竞聘上岗的新护士长，都是业务能手、技术骨干，但是，她们对护理管理工作却是了解甚少。
护士长培训班学习心得范文
护士长培训班学习心得范文作为一名护理工作者，在职业发展过程中，不断提升自己的知识和技能是非常重要的。
为了更好地履行职责，进一步提高自身的管理能力和领导水平，我参加了一次为期一个月的护士长培训班。
在这次培训中，通过学习各种科目和参与实践，我收获了很多知识和经验，也加深了对护士长职责和角色的理解。
以下是我对这次培训的心得体会。
首先，培训中的专业知识学习让我受益匪浅。
在课堂上，我们学习了护理管理的相关理论和实践，包括团队建设、沟通技巧、决策能力等方面的内容。
这些知识为我提供了一个全面的理论基础，帮助我更好地了解和应对不同的管理挑战。
尤其是在团队建设和沟通技巧方面，我学到了很多实用的方法和技巧。
例如，了解到一个成功的团队需要成员之间的相互信任和合作，通过培养团队凝聚力可以提高工作效率和医疗服务质量。
同时，学会运用良好的沟通技巧，可以有效地与团队成员、患者家属和其他医疗部门进行交流合作，解决问题和避免冲突。
其次，实践环节是培训中的重要组成部分，也是我收获最多的部分。
在实践的过程中，我亲身参与了一些护士长的工作，比如制定护理计划、组织护理工作、指导护理人员等。
通过这些实践，我更加深入地了解了护士长的职责和角色，并逐渐培养了自己的工作能力。
我学会了如何制定长期和短期护理目标，并通过合理的计划和组织来保证护理工作的顺利进行。
同时，我也意识到作为护士长需要具备良好的领导能力和人际交往能力，能够引导和激励团队成员，促进他们的成长和发展。
此外，培训中的案例分析和讨论也是我学习的重要方式。
通过分析不同护理管理案例，我学会了如何正确判断和解决问题。
在讨论中，我能够与其他参与者进行交流和互动，听取不同的观点和意见。
这些讨论激发了我的思考和学习动力，让我更加全面地了解了护士长工作的复杂性和挑战性。
同时，我也发现通过与他人的交流合作，可以借鉴他人的经验和做法，为自己的工作提供更多的思路和方向。
最后，这次培训还开拓了我的视野，让我更好地了解了护理管理的前沿知识和新趋势。
新入职护士长培训心得范文
新入职护士长培训心得范文
作为一名护士长，我深知自己肩负着重要的责任。
在接受了一段时间的新入职护士长培训
之后，我深刻地感受到了自己的不足之处，也对自己接下来的工作有了更清晰的思考和规划。
以下是我对新入职护士长培训的心得体会。
首先，培训期间，我学到了很多在工作中能够派上用场的知识和技能。
在培训课程中，我
学到了如何更好地管理护士团队，通过课堂讲授和模拟操作，我对于领导技巧、团队合作
等方面有了更深的理解，也了解到了在医院管理方面的应急处理和危机管理的方法。
这些
知识和技能无疑会对我今后的工作起到很大的帮助。
其次，培训期间，我深刻地认识到了自己的不足之处。
作为一个新入职护士长，我还存在
很多不足，比如在处理紧急情况时的应变能力较差，对护士团队的调动和管理能力不足等。
但是，培训期间的学习和实践让我更清楚地认识到了这些问题，并且培训课程也给予了我
很多改进的建议和方法。
在今后的工作中，我会努力弥补自己的不足，提升自己的管理能
力和领导水平。
在培训期间，我还结识了很多优秀的同行和老师，他们的经验和教诲对我影响很大。
在培
训中，我也深感医护人员的团结和友爱。
在今后的工作中，我会继续与同事们合作，互相
学习，共同进步。
综上所述，新入职护士长培训是一次很宝贵的学习经历。
通过培训，我学到了很多工作中
需要的知识和技能，也发现了自己的不足之处并得到了改善。
在今后的工作中，我会不断
努力，不断学习，成为一名更称职的护士长。
感谢培训机构和老师们的辛勤付出，让我受
益匪浅。
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护士长培训心得体会范文（精选8篇）护士长培训心得体会范文当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，好好地写一份心得体会，这样可以不断更新自己的想法。
但是心得体会有什么要求呢？以下是精心整理的护士长培训心得体会范文，希望对大家有所帮助。
护士长培训心得体会1能参加此次医院举办的护士长管理培训班，我深表荣幸。
这次为期两天的学习，给我留下了及其深刻地印象，感触良多。
怎样才能成为一名合格并且优秀的护士长？作为一个没有管理经验的年轻护士来说，其实是挺困惑的。
此次培训中，通过老师的一番讲解，我了解到：一名护士长在日常工作中承担着多种角色，如领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者、协调者。
而要成为一名优秀的护士长还要有孜孜不倦的学习精神和过硬的专业技能，不断的探索和研究本专业的疑难问题，合理的处理人际关系，发挥自己的人格魅力，增加团队的凝聚力等等。
在这次培训中，仁济医院护士长的讲课，让我感触颇深，获益匪浅。
她的管理艺术中展现的魅力和她丰富的经历，是我今后努力学习的典范。
她通过自己的不断学习，不断努力，不仅成为专业领域的佼佼者，更是在自己的管理道路上不断创新，不断突破，创造了一条富有个人特色的管理方式。
就如易院长所说，学习是能力的来源、是知识的源泉、是能力的提升渠道，学习是一种意识、是一种态度、更是一种习惯。
在许美护士长的身上，让我看到了充分认识学习的重要性和必要性。
同时，她的以护理团队为主体的管理理念、管理方法，以提升团队的凝聚力、学习力、创新力、价值力为管理目标，在提升整个护理队伍的能力方面起着重要的作用。
这让我认识到，作为护理管理者，要合理利用和分配人力资源，适当授权，用人之长，善于发现有能力的人，最大限度的调动护士的主观能动性，发挥护士的潜能和团队精神。
鼓励护士参与和关心科室的护理管理工作，做到人人有职责，最大限度的提高护理工作质量。
作为管理者对护士的培养，是让她们做考生——以“学会”为目的去寻找已知的现成答案；还是做学生——以“会学”为手段去探索未知的世界？答案肯定是后者。
就像如今持续护理质量改进中，很多医院开始进行的品管圈活动，它的精神就是，强调团队精神，提倡全员参与、自动自发，进行头脑风暴，开发无限脑力资源，做到事半功倍。
同时，在此次培训中，让我更深入地了解了二八法则在护理管理中的应用，了解了目前护理质量持续改进的方法，如PDCA循环、品管圈，这些都是我们今后工作的方向。
通过此次培训，让我更新了观念，拓宽了思路，增长了见识，更明确了护士长的职责。
护士长不仅要有较高的业务能力和综合能力，而且要有奉献精神。
另外，护士长还应有多元意识，只有不断地努力和进取，不断地学习和创新，不断地完善自己，才能提高管理效果。
思路决定出路，态度决定高度，我将在今后的工作中努力学习专业知识，争做自己专业领域的翘楚，要有批判性思维，勤于思考，在探索中解决问题，在前进中锻炼成长。
护士长培训心得体会220xx年4月1日至4月6日,我非常荣幸地参加了由徐州市卫生局举办的为期一周的“二级医院护士长岗位培训班”。
由市内多位知名专家、教授亲自授课，学习了包括护理质量的标准及持续改进、护士长应具备的综合素质、护理安全管理、护理人力资源管理、重点部门医院感染预防控制与管理等多方面的知识，使自身有了很大的提高，对护理管理有了新的认识。
虽然时间短暂，但却学习到了非常丰富的知识。
首先，在开学典礼上市卫生局愈军副局长给我们做了重要讲话，他主要从当前医改政策和护理所面临的机遇和挑战进行剖析，使我们深刻认识到护理工作正随着社会进步和人民需求的不断提升而变得要求更高，这就需要我们不断更新理念，与时俱进，不断探索新的管理及服务模式才能满足广大患者的需求，才能真正实现“三个贴近”，即贴近患者、贴近临床、贴近社会，才能使我们的护理工作真正走进患者的心里。
接着夏静处长给我们提出了几点具体要求，可见上级领导对我们这次学习班的重视程度。
徐州师范大学管理学院康彩霞教授关于沟通的课程，非常精彩，非常受我们的欢迎。
让大家明白了沟通障碍的因素，沟通的多向性，怎样做到有效地倾听，在与别人沟通时，还要借助身体语言、表情、眼神的交流等，通过不同模式的沟通，把信息、情感、思想传达给对方，让沟通顺利进行等等。
通过学习感受到人与人的沟通是一门艺术，无论与家人、同事、患者沟通时都要学会营造一种平等、轻松、和谐的气氛，让沟通收到更好的效果。
徐州市第一医院刘玉玲老师给我们讲了护理安全管理，从医疗不良事件的防范、安全护理管理系统的建立、核心制度的落实、风险事件的防范、安全护理理念的培育等方面做了详细阐述，使我们认识到安全管理是护理管理的重点，是护理质量的保证．提高护理安全是一个不可忽视的课题，也是衡量医院护理管理水平的标准。
当在安全方面出现问题的时候，不是先批评出错者，而是要审视我们的流程上是否存在着漏洞，修改流程，避免错误的重复出现，这才是安全管理的最终目的。
短暂的几天时间，我深深感受到了市卫生局领导、夏处长等护理专家对我们殷切的期望，看到他们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献，看到同行的专业品质、敬业精神、人文素养，我感动的同时也感受到肩负的责任和使命。
我们有这么多甘于奉献的铺路者、领路人，作为我们年轻一代的护理管理者，我们更要不断学习、不断思考，工作中不断努力，为我市的护理事业尽自己的力量！护士长培训心得体会3这次我有幸参加了市护理学会组织的护士长培训班，在为期两周的学习，给我留下了极为深刻的印象，使我进一步认识了自己的工作性质和明确了自己所承担的责任和义务。
作一名护士长我们应该做一名职业化护士长。
1、技术职业化：护士长要有过硬的技术，不断的学习和掌握先进的医疗护理技术，不断提高自身的水平，这样才能提高自己的技术职业化水平。
2、管理职业化：在科室中护士长的工作20%是经营，80%是管理。
也就是说护士长不单单是一个技术人员，更主要的是一个管理人员，要具备管理才能。
此次专家的培训，让我工作思路豁然开朗。
管理最好的黄金法则就是加法原则，这是一个心理暗示效果。
由此，我就想到了我们科室的管理工作。
给每个护士安排工作时不要安排在他最大能力的上限。
要安排在她最大能力的中线。
给她一些宽松的可以提高的空间，然后再给她适当的鼓励这样可以更大的激发她们的工作热情，创造更大的价值。
但是我们也不能无限制的奖励下去，因为一个人的能力是有限的。
不会无限制的增长。
这时作为一名护士长，就要引入激励机制。
虽然在工作中我们不能区别对待护士，把护士分成好的、坏的，但我们可以换另一个角度。
发现她们的优点，利用她们的长处做好工作。
因为无论什么样的一个人都有她的优点，要么业务技术精、要么善于沟通，要么服务态度好，要么工作认真负责。
我们让业务技术精的护士负责科室的技术培训工作，让善于沟通服务态度好的护士负责健康宣教工作，让工作认真负责的护士负责质控工作。
扬长避短，发挥每一个人的潜能，这样才能做好工作。
在管理中有了奖励、激励机制还是不够的，还要有竞争。
有了竞争才会有发展。
但是人是有惰性的动物，不但要给奖，还要予罚。
怎样奖罚，这就要求我们制定一系列的奖惩措施。
奖罚措施可引用火炉效应：火炉效应就是搭建一个炉子，烧红它。
炉子好的一面是可以取暖，但另一面是摸它就会烫手。
炉子红就不要摸，这就是警示效应。
无论什么人摸，你是领导，还是普通员工，都会烫手，这是公平效应。
摸到就烫手，这是及时效应。
三个效应就产生了三个制定奖罚措施原则：警示为主，公平合理，处理及时。
其实在我们医院护理工作中已经搭建很多这样的火炉，护理部已经作了很多工作。
制定出很多规章制度、流程、预案、技术操作标准，做任何都有法可依、有章可循，但为什么在科室管理中还会出现漏洞？这就是因为虽然有规章、制度，但人是有差异的，有的人执行起来就会出现偏差，这就需要监控。
这也就是管理中的难点——过程控制。
比如医嘱查对制度：只有过程控制得当，管理质量才会提升。
3、服务职业化：我们的职业特点决定我们是特殊的服务人员。
每天要面对各种各样的患者及家属，要为其提供服务。
通过本次学习，我学到了“关注、尊重、方便、诚信、温馨”十字服务准则。
关注：要求我们换位思考，站在患者的角度考虑问题，患者需要什么我们就尽其所能给予什么。
其实一声问候一句关怀都可以给患者很大心理的安慰。
尊重：要尊重病人的隐私等权利，对病情要保密。
对领导和老百姓、大款和平民、好人和坏人在医疗服务上要一视同仁。
方便：要从软件、硬件两方面满足病人要求。
诚信：不该用的药不开，不该做的治疗或检查不做。
温馨：为其提供良好的环境。
环境是沉默的管理者。
可以说护士长身兼数职，既是技术人员、又是管理、服务人员。
我做为一名护士长，通过此次培训，深刻明了了自己肩头的担子有多重，我坚信在我院领导的带领下，我们科室的护理工作定会成为别人的旗帜。
思索——更新服务理念，激励发展求灌能。
现代化医院对护士长管理艺术的要求越来越高，需要护士长在管理工作中，不断学习新知识，研究新问题。
在实际工作中总结经验，开拓创新，不断提高自己的管理技巧，使护理管理逐步从经验型向科学型过渡。
护士长培训心得体会4作为一名年轻的护理管理者来说，这样系统的学习管理知识机会较少，很多都是在年长的护士长指导下结合自己的想法在做事。
通过这次近20天的理论与临床实践的学习，让我对护士长的工作及护理管理有了新的认识，也让我对工作方法及工作的困惑找到了方向。
我的体会是作为护士长必须更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的台阶。
一、思考1、怎样成为一名合格并且优秀的护士长作为一名没有经过管理培训的年轻护士长来说，这个问题让我困惑，我也在工作中及与其他护士长的交流中寻找答案。
在培训班上，通过各位老师的讲解，让我了解到：一名护士长在日常工作中承担着多种角色，如沟通协调者、质量控制者、资源调配者、信息传播者、教育者、领导者等等，而要成为一名优秀的护士长，还要有鲜明的个人品质，有孜孜不倦的学习能力和过硬的专业技能，才能解决本专业的疑难问题；运用沟通协调能力处理人际关系问题；发挥自已的人格魅力，增加团队的向心力和凝集力2、怎样运用评判性思维临床工作中常说：要运用评判性思维去发现问题，解决问题。
那什么是评判性思维在没有听过老师的课之前，我对其意义也是模糊不清，一知半解。
课上，老师通过生动、丰富、贴近生活的案例，给我们诠释了什么是评判性思维及评判性思维的运用，让我对其意义有了进一步的认识。
我们护理管理者对于护士的培养，让她们是做考生——以“学会”为目的去寻找已知的现成答案，还是做学生——以“会学”为手段去探索未知世界答案肯定是后者。
评判性思维方式不是靠天性或成熟的程度决定的，是通过学习和训练而得到提高的，我们常常看到，不少护士，特别是有经验的护师，往往满足于自己在日常工作上已经形成的认识，这样往往就失去了进一步发展的可能。