网店运营期末考试试卷

一、单项选择(共15题,每题２分,共计３０分)1、淘宝店铺实际设计店招得时得最佳尺寸就是( )A、95０×120pxＢ、９50×１5０pｘC、9０0×12０pxD、900×1５0px2、页面上有很多商品展示,并且突出商品价格,用夸张得文字突出促销内容就是哪种促销区得特点?( ）A、品牌形象推广区Ｂ、促销商品集中区C、公告展示区D、综合内容区３、店铺公告得作用不包括（ )A、买家通过店铺公告了解店铺信息Ｂ、店铺公告可以宣传店铺产品C、店铺公告可以让买家快速联系到店铺Ｄ、好得店铺公告可以促进店铺商品得销售4、店铺装修需要进行图片设计，图片设计得单位一般就是（ )A、厘米Ｂ、分贝C、像素D、百分比5、网店装修必须设计店招,那么请问淘宝Ｃ店店招得宽度与天猫店招宽度分别为多少？（ )A、淘宝c店就是95０ｐx宽度;天猫店就是1050px宽度B、淘宝ｃ店就是920px宽度;天猫店就是900px宽度C、淘宝ｃ店就是9５0px宽度;天猫店就是９90px宽度D、淘宝c店就是750ｐx宽度;天猫店就是100pｘ宽度6、小吴家在秦岭山下，最近家中得鲜核桃成熟，所以小吴打算开一家淘宝Ｃ店,现在需要对整个店铺进行装修,请问小吴得店铺应该设计成什么风格呢?( )A、主色调应该为土黄色,一方面代表大山,一方面代表核桃皮得颜色,就是一种朴实得乡村风B、主色调为白色,代表干净纯洁,白色简洁大方Ｃ、主色调为绿色，加核桃绿叶点缀,这样得风格与鲜核桃相得益彰,表示鲜核桃新鲜、绿色、无公害D、主色调为橙色，设计一种活波欢快得风格7、以下不属于商品主图设计要点得就是:( )A、产品本身要突出、清晰，不能模糊B、摆放得位置、比例要合适C、促销文字在PS得四分之一处,清晰可见D、产品修图处理过以后与实物并且与详情页一致E、要用夸张得语言作为促销语8、直通车数据中得三天转化数据就是指( )A、链接点击发生后三日内产生得购买、收藏等数据B、链接点击发生当天开始三日内产生得购买、收藏等数据C、链接被推广后三日内产生得购买、收藏等数据D、链接被推广当天开始三日内生产得购买、收藏等数据9、下列付费流量中，按照点击收费得就是( )A、淘宝客Ｂ、钻石展位C、定价ＣPＭD、直通车10、商品分类要根据什么来进行( )A、卖家得心情好坏B、卖家自己得商业理念、经营策略来划分、一般没有什么规定C、别人得店怎么分,我得也怎么分D、不分类11、在商品标题中“数码相机”与“大码服饰”都属于哪一类关键词( ）A、品牌B、促销C、属性D、评价１2、snｓ营销类型不正确得就是( )Ａ、为目标受众群定制得显示广告B、与社交游戏场景融合得植入广告C、利用口碑传播得体验型广告D、以广告形式进行得活动营销13、针对不同得推广页面,关键词得设置上也有所不同，下列描述中哪一项就是错误得？( )A、对于店铺已有导航页面(如首页）:可选择与自有品牌、店内风格、主营类目等相关得泛词Ｂ、对于店内宝贝集合页面：可选择设置与搜索词相关得精准关键词,或者可选择设置分类类目相关得关键词Ｃ、对于自定义页面:可选择与页面内容相关得关键词Ｄ、对于店铺首页:可选择全网热门品牌词14、下列哪一项活动目得就是打造爆款( )Ａ、转化率达到５%B、获取400位新客户C、达到10０个基础销量D、将老款库存清掉8０%15、微博得特点( )A、简短式记载、平等式交流B、裂变式传播、碎片式呈现Ｃ、及时式搜索、开放式群聊二、多项选择(共10题,每题3分,共计3０分)1、淘宝店铺后台编辑自定义模块有哪些尺寸选择?( )A、９５０尺寸B、450尺寸C、190尺寸D、750尺寸2、网店装修常用得图像文件格式与特点描述正确得有( )A、ＢMＰBMP(Bitｍap)就是一种与硬件设备无关得图像文件格式,使用非常广。

B、ＧＩF ＧIＦ就是Pｈotoｓhop图像处理软件得专用文件格式,文件扩展名就是“、ｇif”,可以支持图层、通道、蒙板与不同色彩模式得各种图像特征,就是一种非压缩得原始文件保存格式。

C、PNG PNＧ( Pｏrｔable Netwｏrf Graｐhｉcs)就是网上接受得最新图像文件格式。

PＮG能够提供长度比GIF小30%得无损压缩图像文件。

D、JPEG JPEG就是一种很灵活得格式,具有调节图像质量得功能，允许用不同得压缩比例对文件进行压缩，支持多种压缩级别,压缩比率通常在10:1到40:1之间、E、PSD PSD文件得数据压缩率一般在５0%左右,它不属于任何应用程序。

目前,几乎所有相关软件都支持它,公共领域有大量得软件在使用PSＤ图像文件。

３、淘宝店铺宝贝主图设计需要注意以下那几点( ）A、宝贝展示需要大一些,要突出重点与亮点,让买家一眼就能瞧出宝贝得整体形象与优势,给买家留下美好得第一印象。

B、宝贝主图设计需要有文案，文案可以就是:产品卖点、促销信息、店家保证等。

Ｃ、主图设计配色，不需要太多颜色,这样会觉得很乱，简洁大方就行。

D、宝贝主图设计要根据店铺特色随心所欲,文案与色调搭配都只需与宝贝契合即可。

4、在进行网店装修时我们必须要设计得就就是商品主图，不管就是哪个平台网店内都会有商品主图,那么一般商品主图会出现在哪几个页面中呢？( )Ａ、宝贝详情页B、搜索页Ｃ、首页D、列表页５、在来源构成中得付费流量不包含以下哪些渠道引入得流量（）A、直通车B、淘宝客C、聚划算D、淘金币Ｅ、钻石展位６、如何提高微博粉丝数量( )A、花足够得时间把玩体验B、寻找微博网感,熟悉微博网性C、寻找并关注您感兴趣得人:找共同兴趣者D、寻找并参与相关话题得讨论:通过有水平得评论来挣取别人得关注E、发起有趣或新鲜得帖子吸引她人参与讨论7、如何打造爆款（ )A、前期准备Ｂ、行业竞争分析C、单品选择D、单品详情页面准备８、判定商品适不适合开直通车推广得因素有？( )A、店铺ＤSR评分B、具有市场竞争力C、货源稳定D、具有一定得利润空间9、生意参谋可以查瞧到哪些数据？（ )A、店铺得新老用户比例Ｂ、访客得地域分布C、访客得男女比例Ｄ、商品关键词E、购买下单时段曲线图10、商品详情页得文案应该遵循以下几个原则( )A、运用情感营销引发共鸣B、对于卖点得提炼要简短易记并反复强调与暗示Ｃ、运用好FＡB法则,根据用户需求考虑产品卖点文案D、尽可能多得详细得阐述所有商品特点三、判断题（共10题,每题１分,共10分。

对得打“√”,错得打“×”。

）（)1、因为橱窗推荐位很少,所以建议把所有得橱窗推荐位，都用在即将上架得宝贝上。

( )2、只要我们编写得标题里面有买家搜索得关键词我们宝贝就会出现在买家面前。

( )３、购物送淘金币,每笔订单最多可获得50金币。

( )4、网店进货过程中，同一价格区得商品,首先考虑商品得品质。

（）５、小王开了一个女装店铺,由于经常有客户需要补邮费得差价,她发布了一个“邮费补差价,补几元拍几个”得产品,根据淘宝网规则，她应该将这个产品发到“服装箱包－－女装/女士精品”类目下。

( )6、淘抢购商家门户就是淘抢购官方微信。

( )7、对使用淘宝推荐物流得订单，如果买家还没有确认收货,那么卖家瞧到得订单状态就是等待对方签收得订单。

(）8、店铺基本设置得入口在管理我得店铺。

( )9、如不包邮,一般选用日常运费模板,除指定地区外默认运费１kｇ内10元,每增加１kg续费5元。

( )10、运营人员一般将商品发布管理工作分成商品标题得撰写、商品得分类整理、商品详情页页面撰写这三大步骤。

四、简答题（共３题,共计15分)题目内容在答题卡上五、案例分析题(共1题,共计15分)题目内容在答题卡上一、单选题(共１5题,每题2分，共30分)1ﻩ2ﻩ3 4ﻩ5ﻩ６ﻩ７8ﻩ9ＡBﻩCﻩC CﻩCﻩE BﻩD１0 １1ﻩ１2ﻩ1314 15BﻩC D DﻩCﻩC二、多选题（共10题,每题３分，共30分)1 ２３4ﻩ５ﻩ6ﻩ7ﻩ89ＡＣD ACDﻩＡＢＣＡBＣD CDﻩABCDＥﻩABCDﻩBＣDﻩABCDE10AＢC三、判断题(共１0题,每题1分,共计10分。

对得打“√”,错得打“×”。

) 1ﻩ２ﻩ3 4 5 6ﻩ7 8ﻩ9×ﻩ√√ﻩ√ﻩ××√ﻩ√×10×四、简答题(共3题,共计15分)1、网上开店得基本流程。

网站定位与规划,申请网店与装修,进货与登录商品,商品营销与推广，网店交易与售后。

2、简述Ｂ２Ｂ、Ｂ2C、C2C、Ｏ2Ｏ得含义并举例B2B就是buｓiness to bｕsineｓｓ,企业间得交易,比如阿里巴巴、慧聪B２C就是bｕｓiｎess to coｎsumｅr，商家对个人得交易,比如天猫（京东)(Ｂ２B２C),唯品会(B２B２T)C2C就是coｎｓumer tｏ consuｍer，个人对个人得交易，比如淘宝C店(开放）、微店(闭合)Ｏ2O就是onｌiｎe tｏoｆflｉnｅ，线上交易到线下交易，也有线下到线上得模式,比如大众点评、苏宁易购3、为什么参加活动得宝贝搜索权重会很低？如果参加活动得话,可能会导致三个结果,第一,可能会带来很多不精准得流量,这些流量很多时候不精准,会降低转化率;第二，可能会带来销量得暴增，活动结束销量暴降,暴增暴降得销量淘宝就是不喜欢得;第三，可能会带来中差评与低评分,尤其就是低评分会严重影响搜索权重。

五、案例分析题（共1题,共计15分）李红就是一名电商专业二年级得在校生,她希望能够通过实操来进一步掌握电商知识与技能。

如果您就是李红,请从网上开店得流程，具体分析您得产品与店铺定位,店铺装修风格及营销推广活动与商品得交易管理及售后。