公司市场部管理制度

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市场部管理制度范文(5篇)

市场部管理制度范文(5篇)

市场部管理制度范文一、市场部组织结构市场部是公司的重要部门,负责销售和市场推广工作。

市场部的组织结构应包括部门主管、销售团队、市场推广团队等明确的职责划分。

二、市场部职责1. 制定销售目标和计划,并监督执行情况;2. 开发新客户,维护和发展现有客户关系;3. 分析市场需求和竞争状况,提出市场调研报告和推广意见;4. 策划和组织市场推广活动,包括展览、宣传、促销等;5. 负责销售数据和业绩的统计和分析;6. 协助其他部门开展市场相关工作。

三、销售团队管理制度1. 销售团队应设立团队长,负责团队的日常管理和指导;2. 销售团队成员应明确各自的销售目标和责任,并在规定的时间内完成;3. 销售团队应定期进行销售报告和业绩评估,进行部门例会并交流经验;4. 销售团队应建立客户档案和销售信息记录,及时更新和反馈相关信息;5. 销售团队应不断学习和提升销售技巧和专业知识。

四、市场推广团队管理制度1. 市场推广团队应设立负责人,负责团队的日常管理和指导;2. 市场推广团队成员应明确各自的工作任务和责任,并在规定的时间内完成;3. 市场推广团队应定期进行推广效果评估和总结,进行部门例会并交流经验;4. 市场推广团队应建立市场调研档案和推广策划记录,及时更新和反馈相关信息;5. 市场推广团队应不断学习和提升市场调研和推广策划的能力。

五、市场部工作制度1. 市场部应按照公司的销售目标和计划进行工作,并及时向上级报告进展情况;2. 市场部应建立销售和推广的工作流程和规范,并定期审查和改进;3. 市场部应建立健全的销售和推广数据统计和分析制度,并定期制作工作报告;4. 市场部应加强与其他部门的协作和沟通,共同推动市场工作的顺利进行;5. 市场部应建立奖惩机制,激励员工的积极性和创造性。

六、市场部绩效考核制度1. 市场部的绩效考核应按照销售目标、销售额、市场份额等指标进行评定;2. 市场部的绩效考核应定期进行,将考核结果作为决策和奖惩的依据;3. 市场部的绩效考核结果应向上级报告,并对考核结果进行分析和解释。

市场部管理规章制度

市场部管理规章制度

市场部管理规章制度一、总则为了规范和加强公司市场部的管理,提高市场部的工作效率和工作质量,促进公司业务的发展,特制定本规章制度。

本制度适用于公司市场部全体员工。

二、市场部组织架构与职责(一)组织架构市场部设市场部经理、市场调研专员、市场策划专员、市场推广专员、销售支持专员等岗位。

(二)职责1、市场部经理(1)制定和执行市场部的年度工作计划和目标。

(2)负责市场部的团队建设和管理,指导和评估员工的工作表现。

(3)协调与其他部门的合作,确保市场工作与公司整体战略的一致性。

2、市场调研专员(1)收集、分析市场信息和行业动态,为公司的决策提供数据支持。

(2)开展市场调研活动,了解客户需求和竞争对手情况。

3、市场策划专员(1)制定市场推广策略和营销方案。

(2)策划和组织市场活动,提高公司品牌知名度和产品影响力。

4、市场推广专员(1)负责公司品牌和产品的推广工作,包括线上线下推广渠道的开拓和维护。

(2)执行市场推广活动,确保活动的顺利进行和效果达成。

5、销售支持专员(1)为销售团队提供市场资料和销售工具。

(2)协助销售团队完成销售目标,提供必要的市场支持。

三、工作流程与规范(一)市场调研1、调研计划制定:市场调研专员根据公司需求和市场情况,制定详细的调研计划,包括调研目标、调研内容、调研方法、调研时间和预算等。

2、信息收集:通过问卷调查、访谈、观察、数据分析等方法收集相关信息。

3、信息分析:对收集到的信息进行整理、分析和总结,形成调研报告。

4、报告提交:调研报告需及时提交给市场部经理和相关部门,为决策提供依据。

(二)市场策划1、策划方案制定:市场策划专员根据市场调研结果和公司目标,制定市场策划方案,包括活动主题、活动内容、活动形式、活动时间、活动预算等。

2、方案审核:策划方案需经过市场部经理审核,必要时组织相关部门进行讨论和修改。

3、方案执行:经审核通过的方案,由相关人员负责执行,确保活动按计划顺利进行。

(三)市场推广1、推广渠道选择:市场推广专员根据产品特点和目标客户群体,选择合适的推广渠道,如线上广告、社交媒体、线下活动等。

市场部管理制度大全

市场部管理制度大全

市场部管理制度大全第一章总则第一条为规范市场部的日常管理工作,提高团队效能,制定本管理制度。

第二条市场部是公司的重要部门,负责市场调研、销售策划、推广活动等相关工作。

第三条市场部的管理原则是以目标为导向,团队合作,注重效率,提高市场部整体水平。

第二章组织架构第四条市场部设有部长一人,副部长若干人,下设市场调研组、销售策划组、推广活动组等。

第五条市场部部长负责整个市场部的工作,并向公司领导层汇报。

第六条市场部副部长协助部长工作,并承担特定任务。

第七条市场部下设的各工作组根据具体职能设定工作流程。

第三章岗位职责第八条市场部部长负责制定市场部年度工作计划,并监督实施情况。

第九条市场部副部长协助部长完成市场部的相关管理工作,包括协助制定工作计划、组织协调各工作组等。

第十条市场调研组负责市场调研、竞争分析等工作,并定期向部长汇报研究结果和提出建议。

第十一条销售策划组负责制定销售策略、销售计划,协调市场与销售部门的工作,提高销售业绩。

第十二条推广活动组负责策划和组织各类推广活动,提升品牌知名度和产品销售。

第四章工作流程第十三条市场部每月召开例会,总结上月工作,讨论本月工作计划。

第十四条市场部负责制定月度工作计划,并落实到各个工作组。

第十五条市场调研组每季度进行一次市场调研,并及时整理研究结果,提供给销售策划组和推广活动组参考。

第十六条销售策划组每月汇总销售数据,进行分析,并根据情况调整销售策略和计划。

第十七条推广活动组每季度提前策划推广活动,并与销售策划组协商制定活动方案。

第五章人员管理第十八条市场部门员工应积极完成自己的工作职责,加强团队协作和沟通。

第十九条市场部门员工应定期参加相关培训学习,提高专业素质和业务能力。

第二十条市场部门员工应保护公司的商业机密,对外保密工作消息和客户信息。

第二十一条市场部门员工应服从上级的工作安排,严格按时完成任务。

第六章绩效考核第二十二条市场部门按照公司制定的绩效考核制度进行考核,包括个人绩效和团队绩效。

市场部管理制度(7篇)

市场部管理制度(7篇)

市场部管理制度(7篇)在社会一步步向前发展的今天,制度的出现是在所难免的,只有标准的管理制度才能走的更加长远。

下面是由小编给大家带来的市场部管理制度有哪些7篇,让我们一起来看看!市场部管理制度篇11、目的1.1规范和完善薪资管理,最大限度地调动员工工作积极性,体现“注重绩效、奖勤罚懒;鼓励创造,增创效益”激励分配原则,建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应薪酬体系,公司薪酬管理制度。

1.2结合本地区、行业实际情况,在公司支付能力范围内设计各岗位工资、短期激励和中长期激励合理结构,使其对外具有竞争性,对内具有公平性、激励性。

1.3以员工岗位责任、工作绩效、劳动技能、劳动态度等指标综合考核员工报酬。

2、适用范围本制度适用于已同公司签订劳动合同经理级(含)以下员工。

3、工资模式薪酬构成(员工工资)=基础工资+岗位工资+绩效工资+福利(1)基础工资为参照珠海市最低月保障工资标准。

(2)岗位工资是根据员工所在岗位责任大小,技术、智力要求高低,劳动强度大小和劳动条件好坏来确定工资。

(3)绩效工资是根据公司月度对各部门工作任务、经营目标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立。

(4)福利包括住房公积金、中夜班补贴、资历补贴、防暑降温补贴、加班补贴等;各类补贴标准详见《公司福利管理制度》。

4、薪酬层级及薪点4.1根据部门职责,将公司所有部门薪酬系统分为两类(一类部门和二类部门),一类部门与二类部门总体相差20%。

4.2根据部门类别及岗位编制,将每类部门所有岗位分为6个系列,每一薪酬系列主管(含)级以下岗位包含7个薪点,经理级岗位包含5个薪点。

每一系列相邻薪点差距约为8.5%。

每一系列重叠薪点岗位1~3个不等。

4.3根据员工所在岗位确定薪酬系列,依据员工个人工作能力、工作经验、工作业绩、承担职责及岗位对公司经营目标影响程度等诸多因素,确定员工个人薪酬薪点,管理制度《公司薪酬管理制度》。

每个薪点值含月基本工资、岗位工资和月绩效工资三部分。

公司市场管理细则

公司市场管理细则

Xx企业市场部管理细则第一章总则........................................................................... 错误!未定义书签。

第二章组织与人事 .............................................................. 错误!未定义书签。

第三章培训与考核 .............................................................. 错误!未定义书签。

第四章绩效管理措施 .......................................................... 错误!未定义书签。

第五章市场部业务管理措施 .............................................. 错误!未定义书签。

第六章附则........................................................................... 错误!未定义书签。

市场部管理细则(2023年5月修订)第一章总则第一条为规范市场部各项管理工作,完善市场部管理制度,深入鼓励市场部各位员工积极开拓市场,引导各部门及部门内良性竞争,到达市场开拓规范、市场竞争有序、市场管理科学,形成快捷、合作、开放、高效、友好旳管理模式,结合企业有关旳管理规定及市场运作现况,制定本制度。

第二条本制度合用于市场部全体员工。

第二章组织与人事第三条市场部组织架构:市场总监、市场副总监、市场总监助理、市场部经理、市场部副经理、享有其他待遇旳营销专人、一般职工。

第四条市场部实行经理责任制,市场部经理对本部门员工及部门业绩负完全责任。

市场部经理业务开展受市场副总监、市场总监指导,市场总监、市场副总监对市场部经理、副经理有直接行政领导权。

市场部内部管理制度

市场部内部管理制度

市场部内部管理制度第一章总则第一条为了规范市场部的内部管理,提高工作效率和工作质量,特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司市场部全体员工,必须严格遵守。

第三条市场部管理委员会为市场部的最高管理机构,负责全面指导、协调、监督市场部的工作。

第四条市场部领导班子由市场部负责人、副负责人和各个部门负责人组成,市场部负责人为市场部最高领导,对市场部的工作全面负责。

第二章岗位设置和职责第五条市场部设立市场策划部、市场推广部、市场调研部、客户服务部等岗位。

第六条市场策划部负责制定市场发展战略、进行市场分析和预测、制定市场营销计划等工作。

第七条市场推广部负责产品推广、品牌宣传、广告投放等工作。

第八条市场调研部负责市场调查、竞争对手分析、顾客满意度调查等工作。

第九条客户服务部负责客户关系维护、客户投诉处理、客户满意度调查等工作。

第十条各职能部门负责人对本部门的工作负全部责任。

第三章岗位管理第十一条每个岗位均应有明确的职责范围和工作任务,员工必须按照岗位要求完成工作。

第十二条培训部门应对新员工进行岗位培训,确保他们熟悉工作流程和相关规章制度。

第十三条员工在岗位工作中应坚持诚实守信、勤勉尽责、团结协作、积极进取的工作态度。

第十四条员工应按时完成工作任务,并准确填写工作日志、报表等资料。

第十五条每月进行一次员工绩效考核,对工作出色的员工进行奖励,对工作表现不佳的员工进行教育和警告。

第四章绩效管理第十六条市场部实行绩效考核制度,对各部门和员工的绩效进行评定。

第十七条市场部领导应对各部门的绩效进行定期检查和评估,对存在的问题及时提出整改意见。

第十八条对于表现出色的员工,应给予相应的奖励,鼓励其继续努力工作。

第十九条绩效不达标的员工,应进行考核警告,并制定整改计划,对于情节严重的员工应予以调整或解聘。

第五章工作流程和制度执行第二十条各部门应根据公司的总体发展战略,制定相应的市场发展计划和工作流程。

第二十一条公司对于市场部的各项工作进行定期检查和评估,对存在的问题及时提出整改意见。

市场部管理制度与岗位职责

市场部管理制度与岗位职责

市场部管理制度与岗位职责
市场部管理制度和岗位职责可以有很多不同的安排,具体取决于组织的规模、行业、业务模式等因素。

以下是一些常见的市场部管理制度和岗位职责的例子:
市场部管理制度:
1. 组织架构:明确市场部的组织结构和职责分工,确保各岗位之间的协作配合。

2. 工作流程:建立市场部的工作流程,包括任务分发、汇报机制、决策流程等,保证工作高效有序进行。

3. 绩效考核:建立市场部的绩效考核制度,评估员工的工作表现和达成目标的能力,以激励和奖励高绩效的员工。

岗位职责:
1. 市场经理:负责制定市场策略和计划,组织实施市场营销活动,监督和管理市场团队,协调内外部资源。

2. 市场推广专员:负责市场调研、竞争分析和目标受众定位,制定营销推广方案,执行市场活动和推广计划。

3. 销售代表:负责与客户沟通,了解客户需求,推销产品或服务,达成销售目标。

4. 市场数据分析师:负责收集和分析市场数据,提供市场趋势和竞争情报,为市场决策提供数据支持。

5. 市场品牌经理:负责品牌管理,包括品牌定位、形象塑造、品牌传播和维护等,提升品牌价值和市场认知度。

6. 市场公关经理:负责与媒体和公众的沟通和关系维护,策划和组织公关活动,提升企业形象和声誉。

市场部管理制度和岗位职责的具体安排应根据企业的实际情况和需求进行调整和优化,以适应市场环境的变化和企业发展的需要。

市场部管理制度与岗位职责范文(4篇)

市场部管理制度与岗位职责范文(4篇)

市场部管理制度与岗位职责范文市场部是企业中非常重要的部门之一,负责产品营销、品牌推广、市场调研等工作。

为了规范市场部的运作和管理,需要制定相应的管理制度和明确岗位的职责。

一、市场部管理制度:1. 组织架构:确定市场部的组织架构和人员编制,明确各个岗位的设置和职责。

2. 工作流程:制定市场部的工作流程和任务分工,包括市场调研、产品定位、市场推广、销售策略等方面的具体工作流程。

3. 绩效考核:建立市场部绩效考核制度,根据岗位职责设定相应的绩效指标,并对完成情况进行评估和奖惩。

4. 信息共享:建立市场部的信息共享机制,确保市场部各个人员之间的信息流通和沟通,提高工作效率。

5. 知识培训:开展市场部人员的专业培训和技能提升,使其能够适应市场环境的变化和需求的变化,提高团队整体素质。

二、市场部岗位职责:1. 市场调研员:负责市场情报的收集和分析,进行市场调研和竞争情报的收集,为产品定位和市场策略提供数据支持。

2. 市场策划专员:负责制定市场策划方案和实施计划,包括品牌推广、市场推广活动等,确保产品的市场推广宣传工作的顺利进行。

3. 销售代表:负责销售工作,与客户进行沟通和接洽,推广和销售产品,完成销售目标。

4. 市场推广专员:负责市场推广活动的执行和管理,包括广告、公关、促销活动等,提高产品曝光度和市场份额。

5. 市场分析师:负责市场数据的分析和报告编制,对市场趋势进行研究和预测,为决策提供数据支持。

6. 客户关系专员:负责与客户建立和维护良好的关系,处理客户投诉和问题,增加客户满意度。

总之,市场部的管理制度和岗位职责的制定,是为了保证市场部的工作高效、有序进行,并且使其能够实现预期的市场目标和战略。

市场部管理制度与岗位职责范文(2)一、市场部管理制度1.招聘与培训制度市场部根据公司的发展需要招聘具备相关专业知识和经验的人员,并进行全面的面试和考核。

新员工入职后,市场部将为其提供必要的培训,包括公司产品知识、市场营销策略和销售技巧等内容。

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某公司市场部管理制度(初稿)宗旨:体现公司融入客户,服务油田的经营思想,充分发挥公司的技术、市场优势,合理利用和开发现有市场资源,降低公司营销成本,培养人才;拓展公司销售领域,提高销售收入及经济效益。

目标:一、利用两年的时间建立一套渗透到各油田的层次明晰、效率高速的市场营销体系。

通过这一体系逐步实现:(一)利用我们的技术在满足客户需求的同时实现公司的既定营销目标;(二)实现公司营销手段及营销主体的统一性。

在营销手段方面:根据客户需要,采取多样营销方式,并使他们达到最佳配合。

在营销主体方面:公司部以市场为导向,统一协调地开展工作;在市场部部各部门、各区域相互协调配合;(三)营销系统的层次性。

整个体系的组织层次明晰,各层次的职能、责任、权力、利益明确,管理有序。

二、建立一支完善的高素质的市场营销队伍。

整个队伍人员素质达到:具有良好的思想品德、心理素质、文化知识素质,充分领会公司的经营理念并运用到工作中去,同时还具有较强的业务技术能力;预计人员数量将达到70人,其中:市场人员50人,技术服务、公关人员20人。

为实现上述两目标,结合公司目前的现状,特制定如下制度(随着市场体系的逐步完善,对于这一制度不断添加新的容):一、组织结构针对公司目前市场部人员状况,及软件产品和项目未来发展的需要,目前公司对市场部实行扁平化的组织管理。

结构图如下:二、人事安排市场部经理:谭小平公关部经理:付一杰。

组员:化技术支持部经理:郝文海。

组员:测试组-滕红军,技术支持组-琢、波、汪梨、莫江红(OE技术支持)南方一区市场主管:王江涛。

销售经理:丙龙;南方二区市场主管:王亚凡。

销售经理:边轶超;西部一区市场主管:紫羽。

销售经理:杜仰明;长庆油田区市场主管:王瑞红。

西部二区市场主管:朋。

销售经理:永波、王俊;东部区市场主管:许晶。

销售经理:郗少峰;东部区市场主管:攸月;区市场主管:彭红晨。

销售经理:崔建海;三、各区区域划分划分原则:从地域角度划分,以利于深入客户、开展服务、降低成本。

南方一区:中海洋各单位、中石化油田部、油田、中原油田、滇黔贵油田、地质所等;南方二区:胜利油田、华北油田;西部一区:油田、玉门油田、吐哈油田、江汉油田、油田等;西部二区:中石化研究院、新疆油田、塔指、中石化西部新区指挥部、原新星公司西北局等;长庆油田区:长庆油田、陕北;油田区:辽河油田、局、原新星公司西南局、油田、原新星公司东北局;东部区:大港油田、冀东油田、分院、物探局、勘探院;区:油田。

四、岗位责任描述1、市场部经理制定公司市场发展总体规划,协调公司与用户的关系,协调各区域之间的关系,确保公司的市场沿着正常预期的方向发展。

注重对员工在营销技巧、技术素养、个人素质等方面的培养,以保证公司的总销售额的实现。

2、区域主管(1)、掌握公司所有技术、熟悉相关的油田业务,有一定的客户关系。

(2)、能独立开拓市场,具有对市场统筹计划、管理、组织的能力,同时又有一定的销售职责。

(3)、必须具有统领全区的领导意识和具备总体布局的能力,兼顾公司的整体利益,积极配合其他区域的工作。

(4)、无销售定额限制,年底从全区的销售总业绩中提成,避免争抢客户、合同的现象出现。

原则上区域经理应具有年销售额200万元以上的能力;(5)、应有锻炼、培养员工的意识,注重对员工在客户关系、营销技巧等方面的培训;调动每一位员工的积极性,充分发挥他们的潜能。

(6)服从公司在人员、工作方面的统一组织、安排。

3、销售经理(1)、掌握公司所有技术、熟悉相关的油田业务,逐步熟悉、掌握客户关系。

(2)、具有独立的市场销售能力,协助区域主管开拓市场。

原则上销售经理应具有年销售额100万元以上的能力。

(3)、具有独立承担培训演示、主讲公司现有技术及产品的能力。

(4)、沟通用户和产品之间的信息并及时反馈,收集整理客户资料。

(5)、熟悉WINDOWS操作系统,能初步解决用户在使用中的软硬件方面的基本问题;(6)、配合区域主管的工作,具有独立承担一定的销售和市场开拓的能力。

(7)、服从公司统一组织、安排。

公关部、技术支持部参照2001年6-7月制定的《岗位职能描述(试行)》并强化部培训职能(参照《侏罗纪公司市场部培训制度》)。

五、各区销售指标此项工作由于目前不确定因素较多,暂定在5月份之前完成。

六、市场部制度1、各区在完成软件产品销售指标的基础上,全额参与提成。

若不能完成销售指标,公司只保证其基本工资,年终视其工作情况,给予适量的奖金。

2、各区不在设立子区。

区域销售经理半年后,有权对其销售人员进行考核,定其去留。

区域销售人员应本着相互协作,取长补短,服从安排的原则,团结合作,力争获得合同订单。

3、软件产品销售价格,各区经理有权在其定价基础上下浮动10%。

但下浮后,该合同不得进行返款或回扣。

下浮比例超过10%,需经公司领导批准。

4、对于用户提出的返款、回扣、转帐或购买设备等要求,销售价格必须上浮。

上浮部分需扣除(待定)的税和所得税。

每份合同如返款、回扣等数量超过5000元,需市场部经理或公司领导直接参与。

如未超过,各区经理有权自行处理。

5、公关部、技术支持部每年协助技术委员会为各区进行一次中、大型技术演示活动,具体时间由各区安排,其演示费用由公司承担。

除此之外的各演示活动的所有费用计入该区销售成本。

6、各区可视情况请求技术支持部或公司项目部,对其区域进行技术支持和培训,其所有费用计入该区销售成本。

7、各区可视情况请求公司领导参与其营销活动,具体时间由各区经理与公司领导协商安排,公司领导除正常差旅费以外的费用(如宴请、礼品等)计入该区销售成本。

8、公关部进行的广告宣传、公关策划以及为各区域所做的规定次数的演示活动等费用由公司财务统一列支。

9、各区应积极为公司项目部提供项目需求信息,为项目部做好项目地的服务工作。

如:办理市场准入证、签订合同、催款、商务接待和安排等有关事项。

10、各区域之间、区域部必须精诚团结,积极合作。

区域之间合作签订的合同一律平均分配,计入所有参与区域。

七、市场部提成比例及分配方法本分配办法在不违背公司新颁布的财务制度的前提下实行。

1、各区软件产品销售提成=区域软件产品实际销售收入*X%(待定)-该区销售成本区域软件产品实际销售收入=软件产品合同总额-回款、返款、购买设备等款项。

该区销售成本=人员的差旅、宴请、礼品等费用及第六条中规定的其他费用。

2、技术支持部销售提成=实际参与技术支持的有关合同总额*2%(待定)注:此项提成计入该区销售成本。

3、各区项目销售提成=实际参与的有关项目的合同额*(0.5-2%)(待定)其中:由市场人员提供项目信息、客户资源等,对项目签订贡献较大的,获得相关项目销售提成,提成比例为2%;由项目而产生的有关费用,由公司项目组承担。

4、各区销售人员提成=(各区软件产品销售提成+各区项目销售提成)*70%。

5、技术支持部人员总提成=技术支持部销售提成+所有区域软件产品及项目销售提成*8%(待定)。

6、公关部人员总提成=所有区域软件产品及项目销售提成*2%(待定)。

7、所有区域软件产品及项目销售提成的20%将由公司领导作为特殊奖励资金,用于平衡不同区域、地域间的差异。

8、各区之间通过合作签订的软件产品合同,其收入平均分配至各区;通过公司领导协助签订的软件合同,其收入的50%计入该区。

9、鉴于承揽地震资料处理业务的难度较大,总提成比例暂定为4-5%。

10、各区主管收入=基本工资+各区销售人员总提成的60-65%(两人),45-50%(三人)(待定)。

各区销售经理人员收入=基本工资+各区销售人员总提成的35-40%(两人),25-27.5%(三人)(待定)。

技术支持部经理收入=基本工资+技术支持部人员总提成*25%(待定)。

技术支持部人员收入=基本工资+技术支持部人员总提成*15%(定员五人)(待定)。

公关部经理收入=基本工资+公关部人员总提成*60-65%(待定)(两人)。

公关部人员收入=基本工资+公关部人员总提成*40-45%(待定)(两人)。

注:区域部分配比例将随着人员数量的变化再进行调整。

八、为了保证市场工作的有序、合理开展,在充分调动销售人员个人工作积极性的基础上,按照公司的营销战略要求并结合市场工作的实际,特规定了营销计划的编制规如下。

(一)、总则1、部门工作按照上报计划、下达实施计划、反馈、监督实施等四个环节开展工作;2、部门、个人的工作计划及容均分为年度计划、月度计划、每周工作计划、专题工作计划及其他与市场工作有关的须列入日程的临时性工作计划;3、反馈指部门、个人对年度计划、月度计划、专题计划及临时性计划的执行、进展、完成程度的总结;4、监督实施指部门负责人按照本部门及全体员工的上报计划容,于阶段时间,根据反馈结果对计划执行、实施过程及成效可靠性的评判。

(二)、上报计划1、每年1月15日上报部门及个人的年度计划;2、每年春节后,上班后一周上报当月工作计划;其后,每月的25日上报当月工作总结,并同时上报下月工作计划;当月28日部门负责人上报当月工作总结,并同时上报下月工作计划;3、专题计划、临时性计划,于接到任务或任务发生时,由最终承办人提出具体计划并及时上报。

4、在每周五召开的部门例会或出差时均以口头形式,向本人的直接上级汇报本周工作进展状况和下周工作计划。

(三)、计划实施部门及个人计划上报的当日,即由本部门负责人安排、组织与当事人讨论,经讨论后确定的计划,则作为本部门下达的正式计划要求计划上报人务必落实执行。

(四)、信息反馈1、每月25日上报计划的同时,上报上月的工作总结。

2、专题计划、临时性计划,于任务完成后及时上报工作总结,该总结不受月度计划等的时间限制。

(五)、监督实施1、对于部门及个人上报计划的执行完成情况,对照当月工作总结作出评判。

2、根据评判结果,对下月计划可建议其进行调整,力争做到计划有落实,工作有保证。

九、其他事宜参照《市场部管理制度》执行。

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