{团队建设}团队建设建议
提高团队建设能力的建议
提高团队建设能力的建议团队建设是现代组织和企业管理中至关重要的一环。
通过高效的团队建设，可以提高工作效率、增强团队凝聚力、促进协作和创新能力。
本文将提出一些关于如何提高团队建设能力的建议。
一、明确团队目标和角色定位在团队建设的初期阶段，明确团队的目标和角色定位非常重要。
团队成员需要清楚了解团队的使命和目标，并明确自己在团队中的具体职责和角色。
团队领导者应该根据团队成员的能力和性格特点，合理分配任务，并鼓励成员相互之间的沟通和合作，形成互补和互助的关系。
二、建立良好的沟通机制团队的有效沟通是团队建设的核心。
团队成员之间应该建立起良好的沟通机制，包括定期召开会议、交流工作进展和问题、共享资源和信息等。
同时，团队领导者应该注重倾听和沟通技巧的培养，积极回应成员的意见和建议，并及时解决团队中出现的沟通问题，确保信息流畅和有效的沟通。
三、培养团队合作意识和团队精神团队合作是团队建设的核心要素之一。
团队成员需要培养合作意识，强调团队的利益高于个人的利益，共同努力实现团队目标。
团队领导者应该通过组织活动、制定团队合作规范和培训等方式，促进团队成员之间的合作和互信，塑造团队精神和团队凝聚力。
四、建立良好的决策机制一个健康的团队需要有一个良好的决策机制来解决问题和做出决策。
团队成员应该参与决策的过程，表达自己的看法和意见，达成共识。
团队领导者需要发挥好决策的引导和协调作用，鼓励成员提出不同的观点和建议，并做出明智的决策，使团队朝着正确的方向前进。
五、激励和奖励机制一个良好的激励和奖励机制可以激发团队成员的积极性和创造力，增加团队的凝聚力和向心力。
团队领导者应该根据成员的表现和贡献，给予适当的奖励和认可，鼓励成员不断提高自己的工作能力和团队贡献。
同时，团队领导者也需要注重团队氛围的营造和员工的工作环境，提供良好的福利待遇和晋升机会，激励成员发挥其最大的潜力。
六、持续学习和发展团队建设是一个不断学习和发展的过程。
团队成员应该通过学习和培训，不断提升自己的专业能力和团队合作能力，与团队共同成长。
团队建设建议书
团队建设建议书摘要：团队建设是每个组织都必经的阶段，对于团队的发展起着至关重要的作用。
本文主要围绕团队建设的重要性，分析了团队建设的意义以及建设团队所需要的关键要素，并提出了一些建议，帮助团队更好地建设和发展。
一、引言团队建设是一个长期的过程，需要在不同阶段持续进行，这对于团队的协作和发展具有至关重要的作用。
一个好的团队能够提高工作效率，减少成本，创造更好的业绩。
因此，团队建设对于任何组织来说都是非常重要的。
二、团队建设的意义1. 提高协作能力：团队建设有助于改善团队成员之间的协作能力，通过协作工作，团队成员可以更好地分享信息、解决问题和实现目标。
2. 增强团队凝聚力：团队建设能够加强团队成员之间的联系，加强彼此之间的信任和理解，从而建立更好的团队凝聚力。
3. 激发创新能力：一个良好的团队能够鼓励团队成员提出创新的想法和解决问题的方法，从而激发整个团队的创新能力。
4. 提高工作质量：一个合作紧密的团队能够更好地合理分配任务和资源，并相互协助，从而提高工作质量和效率。
三、关键要素1. 清晰的目标和角色：团队建设应该从明确团队的目标和各个成员的角色入手，确保每个成员明确自己的任务和责任，并明白团队的共同目标。
2. 沟通和反馈机制的建立：团队建设需要建立一个开放和有效的沟通机制，以便成员之间可以随时分享信息、提出问题并给予反馈，从而促进团队的协作和进步。
3. 培养团队精神：团队建设需要注重培养和提升团队成员的团队精神，鼓励大家相互支持和合作，形成一个友好和融洽的工作环境。
4. 鼓励多元化和包容性：团队建设需要鼓励接纳和尊重团队成员不同的观点和意见，以及来自不同背景和文化的多样性，这有助于团队形成更广阔的思维，并取得更好的创新和解决问题的能力。
四、建设团队的建议1. 定期组织团队建设活动：可以定期组织一些团队建设活动，如团队拓展训练、团队共进晚餐等，通过这些活动可以增进团队成员之间的了解和互动。
2. 加强沟通和反馈机制：建立一个有效的沟通平台，确保团队成员之间可以随时随地沟通交流，以及及时反馈问题和建议。
如何进行有效的团队建设八个实用技巧
如何进行有效的团队建设八个实用技巧团队建设是现代企业管理中的重要环节。
一个高效、协作的团队是企业取得成功的关键因素之一。
然而，要构建一个强大的团队并非易事。
本文将介绍八个实用的技巧，帮助您有效地进行团队建设。
第一，明确团队目标。
团队成员必须清楚地了解他们共同的目标和愿景。
只有当每个成员都明白团队的宏伟目标，并认识到他们个人的努力对于整个团队的成功至关重要时，团队才能获得更强大的凝聚力。
第二，促进团队合作。
团队合作是团队建设的核心。
领导者应该鼓励成员之间的相互合作和信任，创造一个开放、互动的工作环境。
定期组织团队活动，如团队建设培训和工作坊，以促进团队合作和沟通。
第三，明确角色和责任。
每个团队成员都应该清楚地知道自己在团队中的角色和责任。
领导者应该明确分配任务，并提供必要的培训和支持，以确保每个人都能够充分发挥自己的才能和专长。
第四，建立有效的沟通渠道。
有效的沟通是团队建设中至关重要的一环。
领导者应该确保团队成员能够畅所欲言，并建立起开放、透明的沟通渠道。
定期举行团队会议和个别讨论，以便及时交流信息和解决问题。
第五，培养团队精神。
团队精神是团队建设的基础。
领导者应该鼓励成员之间的互助、支持和尊重，建立起一个和谐的工作氛围。
通过定期的团队活动和奖励机制，激发团队成员的积极性和归属感。
第六，鼓励创新和持续学习。
团队建设需要不断创新和学习的动力。
领导者应该鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，为他们提供学习和成长的机会。
定期组织培训和研讨会，提升团队成员的专业能力和素质。
第七，解决冲突和问题。
团队中难免会出现冲突和问题。
领导者应该及时干预并妥善解决，避免冲突扩大化。
鼓励成员以开放、积极的态度解决问题，并通过团队反思和改进，不断提升团队的绩效和效率。
第八，定期评估和调整。
团队建设需要不断的评估和调整。
领导者应该定期评估团队的绩效和进展，找出问题和不足之处，并及时采取行动进行调整和改进。
团队成员也应该参与评估过程，提供反馈和建议。
企业优质团队建设建议
企业优质团队建设建议第一：人才是团队最宝贵的资源。
热忱投入、出色完成本职工作的人，是团队最宝贵的资源和资本。
第二：尊重人，为优秀的人才创造一个和谐，富有激情的工作环境，是上至老总下至部门主管一切工作的核心和重点.第三：我们尊重每一个员工的个性，尊重员工的个人意愿，尊重员工的选择权力，所有的员工在人格上人人平等，在发展机会面前人人平等，为员工提供良好的工作环境，营造和谐的工作氛围，倡导简单真诚的人际关系.第四：打造培养自己的管理团队，是公司人才理念的具体体现，持续培养专业的富有激情和创造力的队伍，让每一个员工都成长为全面发展，能独挡一面的综合性人才，是企业一项重要使命.第五：我们倡导健康丰盛的人生，工作不仅仅是谋生的手段，工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感，在工作之外我们鼓励所有的员工追求身心健康，追求家庭的和谐，追求个人生活的极大丰富.1. 6第六：学习是一种生活方式.希望每一位员工，以空杯的心态，培养自己的学习能力，迅速提升自己各方面的工作技能和综合素质。
我们鼓励各种形式的沟通，提倡信息共享，反对思想黑箱操作，反对任何形式的官僚主义。
怎样打造优质团队呢？2.7（1）生产部领导要善用团队。
把团队目标与组建团队的目的结合起来，让团队有所作为，通过运作团队实现企业目标。
无论是解决问题型的团队，还是自主管理型的团队，都一定有一个为之努力实现的团队目标，这是组建团队的根本目的。
所以对于团队来说精选出一个让成员信服而且通过大家的共同努力能够实现的目标是最为重要的。
具体地说，团队目标对上要符合企业总目标的要求，对下要有利于团队成员个人目标的实现。
所以我们可以这样理解：团队目标是企业目标的分解，是个人目标的综合，只有三者的目标形成一致，团队的目标最有可能实现，也最具价值。
因为这样的目标既体现了企业的愿望，也体现了个人的意愿，既体现了企业的利益，又体现了个人的利益，对团队成员有强大的吸引力，能够引发团队成员高昂的工作情绪，充分发挥出自己的潜能，使个人作用在团队中实现增值。
组建高效工作团队的七个建议
组建高效工作团队的七个建议目录：一、理解团队成员的能力及角色分工二、建立清晰的沟通渠道及有效的反馈机制三、制定明确的目标和任务分配四、鼓励团队合作与互助五、提供适当的资源和培训支持六、激励团队成员积极参与和持续改进七、管理冲突与解决问题的能力一、理解团队成员的能力及角色分工要组建高效的工作团队，首先需要了解团队成员的能力和技能背景。
通过有效的沟通和细致的观察，了解每个成员的专长和弱项，以此为基础进行角色分工。
充分发挥每个成员的潜力，让他们在擅长的领域发挥优势，有利于提升团队整体的工作效率和质量。
二、建立清晰的沟通渠道及有效的反馈机制建立良好的沟通渠道是团队高效工作的前提。
团队成员之间的沟通应该直接、明确，并及时给予反馈。
可以通过定期的团队会议、邮件沟通、在线工作平台等方式，确保信息传递畅通。
同时，建立有效的反馈机制，及时了解团队成员在工作中的进展和问题，以便及时调整和改进工作计划。
三、制定明确的目标和任务分配明确的目标和任务分配可以使团队成员在工作中有明确的方向和重点。
要制定具体、可衡量的目标，并将其分解为可操作的任务。
根据团队成员的能力和工作量进行任务分配，合理安排工作时间和资源，确保每个成员都能够有序地完成任务。
四、鼓励团队合作与互助高效的工作团队需要鼓励成员之间的合作与互助。
可以通过组织团队建设活动、定期开展合作项目等方式，增强团队成员之间的默契和信任。
同时，鼓励团队成员分享专业知识和经验，互相帮助解决问题，促进团队的整体提升。
五、提供适当的资源和培训支持为团队成员提供适当的资源和培训支持，是组建高效工作团队的重要环节。
提供先进的工作设备和技术工具，帮助团队成员更好地完成工作任务。
并定期组织培训和学习活动，提升团队成员的专业素养和能力，使他们能够适应和应对工作中的各种挑战。
六、激励团队成员积极参与和持续改进激励团队成员积极参与工作和持续改进是促进团队高效工作的关键因素。
通过建立公平的绩效评价制度，及时给予肯定和奖励，激励成员积极努力工作。
建立高效工作团队的七个建议
建立高效工作团队的七个建议在当今竞争激烈的商业环境中，成功的企业都离不开一个高效工作团队。
一个高效的团队能够提高工作效率，提升团队成员的工作积极性，并在市场中脱颖而出。
本文将给出七个建立高效工作团队的建议，帮助企业提升工作效率。
一、明确目标和期望建立一个高效的工作团队，首先需要明确团队的目标和期望。
每个团队成员都应该清楚地知道他们的角色和职责，并明确目标的具体要求。
团队的目标应该是可以量化和可衡量的，这样才能让团队成员在工作中明确方向，追求共同的目标。
二、建立良好的沟通机制良好的沟通是一个高效团队的关键因素之一。
团队成员之间需要实时沟通，分享信息和想法。
可以通过定期开会、沟通平台以及项目管理工具等方式来实现有效的沟通。
同时，领导者也需要鼓励成员之间的互动和合作，让每个成员都有机会参与到决策和讨论中。
三、培养团队协作精神团队协作是建立高效工作团队的核心。
领导者需要创造一个合作的环境，鼓励成员之间的合作和互补。
可以通过团队建设活动、培训课程等方式来增强团队协作精神。
此外，领导者也需要及时识别和解决团队内部的冲突，保持团队的稳定和凝聚力。
四、合理分配任务和资源分配任务和资源是团队管理的关键环节。
领导者需要根据每个成员的能力和特长，合理地分配任务。
同时，也要确保团队有足够的资源和支持，以保证任务的顺利进行。
合理分配任务和资源可以提高团队成员的工作效率，避免出现资源浪费和工作重复的情况。
五、激励和奖励团队成员激励和奖励可以激发团队成员的工作积极性和创造力。
领导者需要及时认可和赞赏团队成员的努力和成就。
可以通过薪酬激励、晋升机会、培训发展等方式来激励团队成员。
此外，领导者也可以创建一种积极向上的工作氛围，让团队成员乐于分享和学习，不断提升自己的能力。
六、持续改进和学习一个高效的工作团队应该具备持续改进和学习的意识。
领导者需要鼓励团队成员不断反思和总结工作经验，发现问题并找到解决方案。
可以定期组织经验分享会、培训讲座等活动来促进团队的学习和提升。
对队伍建设方面的意见建议
对队伍建设方面的意见建议
1. 清晰明确的目标和愿景：确保团队成员能够明确团队的目标，并且清楚团队的愿景是什么。
这可以帮助团队成员明确自己的角色和任务，并且在团队建设的过程中保持动力和目标导向。
2. 多元化的团队成员：建设一个多元化的团队可以带来不同的视角和思维方式，这有助于提高团队的创造力和创新性。
确保团队中有不同背景、技能和经验的成员，可以推动团队的全面发展。
3. 促进沟通和协作：鼓励团队成员之间的沟通和协作是团队建设的重要方面。
建立一个开放、互惠和尊重的沟通氛围，可以促进知识共享、问题解决和团队合作。
4. 建立信任和支持：建设一个相互信任和支持的团队环境非常重要。
领导者应该为团队成员提供支持和资源，并且鼓励团队成员彼此支持和帮助。
5. 定期进行团队评估和反馈：团队建设是一个不断发展和改进的过程。
定期进行团队评估和反馈可以帮助团队识别问题和改进机会，并且确保团队在正确的方向上发展。
6. 奖励和激励团队成员：建设一个有效的奖励和激励机制可以激励团队成员为团队的共同目标努力。
奖励可以是实物奖励、晋升机会或者公开表彰，以表达对团队成员的重视和赞赏。
7. 提供培训和发展机会：为团队成员提供培训和发展机会，可
以提高他们的技能水平、自信心和职业发展。
这也可以帮助团队成员感受到组织对他们的关心和支持，进而激发他们的工作动力和忠诚度。
总之，团队建设是一个系统性的工作，需要领导者和团队成员共同努力。
通过明确的目标和愿景、多元化的团队成员、良好的沟通和协作、信任和支持、定期评估和反馈、奖励和激励以及培训和发展机会，可以建设出一个高效、协作和充满活力的团队。
团队建设存在的问题及改善建议
团队建设存在的问题及改善建议一、团队建设存在的问题团队建设是企业中必不可少的一环，它对于提高工作效率和实现共同目标至关重要。
然而，在实际操作中，许多团队都会面临各种问题。
下面将就团队建设过程中常见的问题进行分析。
1. 缺乏明确的沟通渠道成功的团队依赖于良好的沟通。
但在很多情况下，成员之间缺乏有效沟通和分享信息的渠道。
这使得信息无法准确地传递到每个成员手中，导致任务难以顺利完成。
2. 角色不清晰一个高效的团队需要明确分工和角色定位。
然而，在许多情况下，成员们不清楚自己在整个项目或任务中扮演什么样的角色，并且往往存在相互干涉或责任模糊等问题。
3. 低效率决策制定快速而准确地做出决策是一个成功团队所必需具备的能力。
但在某些案例中，由于权力过于集中、参与人数少或者缺乏有效方法等原因导致了冗长繁琐、低效率甚至无法达成一致的决策制定过程。
4. 缺乏信任和共享团队成员之间缺乏信任和合作精神会严重阻碍团队建设的进展。
如果每个人都只关心个人目标而不愿意分享知识和经验，将使得整个团队无法发挥出最大效能。
5. 技能匹配不当一个成功的团队需要具备多样化的技能。
然而，有时候项目分派给了缺乏相应技术或知识背景的成员，这使得任务难以有效完成并带来了潜在风险。
二、改善建议为了解决上述问题，并提高团队建设的效果，以下是几点改善建议：1. 加强沟通与信息共享通过明确有效的沟通渠道，例如定期开会、使用专门实时聊天工具等来促进信息传递与交流。
另外，在重要事务决策中保持透明度，并及时将结果反馈给所有相关人员。
2. 确立角色与责任在团队建设初期就要明确每个成员扮演的角色，确保每位成员清楚自己在整体中所负责部分，并设定明确可衡量的目标来激励其工作。
3. 优化决策制定流程通过合理分工和授权，提高团队成员在决策中的参与度。
借助创新的方法和工具，如头脑风暴、SWOT分析等，以更高效快速地做出决策并达成一致。
4. 建立信任与共享文化建立一个开放、信任和尊重的团队文化是至关重要的。
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（团队建设）团队建设建议融源印务有限责任公司营销团队建设二Ｏ壹二年十二月目录销售团队管理1.销售经理的角色定位及职责2.组织及管理销售团队3.培训及辅导销售团队4.激励销售团队5.销售团队业绩管理大客户管理及发展系统6.重点客户组合分析（十步骤）7.重点客户分析8.重点客户销售9.重点客户销售后勤支撑系统1.销售经理的角色定位及职责1.1评估销售管理技巧:1.对企业目标的理解2.对全局销售策略的理解3.对不同市场细分销售战略的理解4.将销售战略传达给销售人员5.帮助销售员制订各自市场和区域的销售计划6.为销售员规定目标7.和销售团队建立和谐的关系8.指导和训练销售员9.协助销售员开发新客户10.察见销售员的客户访问计划11.帮助销售员根据潜力对客户分类12.评价销售员的客户方案13.为销售员提供适当的市场信息14.确保销售员得到激励15.对销售员进行经常性评价16.将业绩管理体系和公司和地区目标联系17.招聘优秀员工18.有完善的销售后勤支撑系统19.将销售团队的想法和管理层定期进行交流20.针对每个重点客户有1年战略营销计划1.2关注最重要的职责，掌握发展动向十大主要职责:1.战略和目标2.营销策划3.招聘4.组织5.培汌6.激励7.分析及预测8.实施9.控制10.建立系统、流程1.3行动和目标销售活动（36％）o和推销人员进行客户访问o亲自向客户推销o处理问题o根据客户的特殊需要进行决策人事活动（20%）o培训推销员o建立业绩标准o策划和举办销售会议o为推销员提出解决问题的建议o招聘和选择新的推销人员o修订区域销售的具体规定o评价薪资项目o预测所负责的区域未来的人员需求营销活动（18％）o分析销售数据o向推销人员传达公司的信息o消化管理方面的知识和信息o总结管理中销售和客户信息o评价竞争形势o预测所负责区域未来的销售情况o评价区域市场占有率以及销售人员的区域协作情况o建议进行价格、交货、安排、宣传品的调整或者建议开发新的产品o管理广告和/或其它非销售的宣传活动管理活动（18%）o管理外地办事处o记录o同不满意的客户打交道o撰写地区运作中各方面情况的方案财务活动（8%）o分析销售费用数据o控制存货成本o控制各办事处运作成本o关注地区中和利润有关的费用倾向o制定预算o对地区所需要的其它费用支出提出建议1.4设定优先顺序帕罗特法则：20%的时间产生80％的收益有效利用时间的秘诀于于有所侧重和有所取舍，意思是说你要知道哪些事情能带来最大的收益。
分别从你的上司，你的潜于客户和你自己的角度来见壹下你的五件回报率最高的事情是什么，根据几个角度确定哪些事情从整体上讲对你回报最高。
1.5每周进行规划，实现目标每周计划指南目标（这个星期中我希望完成的事情）1.6销售经理工作流程:2.组织及管理销售团队2.1销售人员的招聘最好的销售人员的特点:o勇于承担风险且具有创新精神o有很强的使命感o对解决问题的兴趣大于销售的兴趣o将顾客视为合作伙伴o将遭受拒绝视为有价值的信息o于会见客户之前总是于心中排练壹遍o全面地研究客户/调查客户o态度和蔼、和下属讨论商量o让新客户感到好奇超级销售人员同样具有：o销售场合中地感召力o很强的幽默感o优秀的计划和准备能力o精力旺盛o遭到拒绝时能保持坚韧和冷静员工招聘销售人员的三个基本素质招聘销售人员2.2团队分工o市场细分:o企业类别:o行业o地域o产品需求o团队成员能力、协作o跨部门合作:技术、营销、客服o资源2.3传达战略和标准o关系o信任o目标o计划o行动o成绩工作标准:2.4销售目标的设定:目标：壹般定立的目标:o提高整个地区的销售量o比去年的销量提高壹定百分比o提高特定客户对特定产品的购买量o于特定细分市场中提高总销量或某种产品的销量o整个区域范围内减少壹定的费用o新客户数量o将不同级别的客户升级o降低客户访问的成本预期目标:壹个成功的销售人员必须:o不断地补充自己的潜于客户源o衡量潜于客户以确定他们是否合乎客户的标准o研究每个预期客户的需要o为潜于客户的问题提出解决方案业务员必须进行以下投入:o每周、每月最低客户访问量o每周、每月最低预期客户数量o每周、每月预期客户转变为真正客户的最低数量o其它:给客户:技术方案、客户建议书、展示、示范、测试等2.5销售人员的时间控制每周访问安排:增加销售人员时间的途径:o减少计划访问量，特别是B级和C级客户o减少外出和等待时间o减少平均访问时间o减少不用于销售的时间o利用电话、Email3.培训及辅导销售团队3.1了解团队为什么销售人员需要培训?销售人员的不足之处：o89％的被调查者说销售人员不了解他们的产品；o88％的被调查者说销售人员于销售过程中不出示产品，他们销售的好像只是价格；o85％的被调查者说销售人员不能领会他们的意思；o82％的被调查者说不会从相同的销售人员或公司再次购买，因为他们受到了“忽略”和“不重视”。
另外，壹个对福布斯五百家公司的调查显示，许多的推销员甚至对他们所负责的区域根本就不加以组织计划；o83％的销售人员不知道销售访问的适当时间长度；o77％的被调查者不懂得利用电脑来进行时间和地区管理；o72％不制定每个客户的利润目标；o63％不懂得运用既定的行程安排模式；o54％对他们的时间利用情况不会加以有组织的分析；o51％不知道对于客户来说，最经济的访问量是多少；o30％不进行访问安排；o25％没有壹个根据客户潜力将客户进行分类的体系；o24％不设定客户销售目标；o19％不使用访问方案系统。
3.2知识请单:3.3指导团队指导的五个步骤：对于壹些访问，准备过程可能只需十分钟，有些访问则可能需要壹俩天。
销售人员应该于书面上写出目标和行动计划。
步骤五：复习于最后壹个步骤中，教练察见这个目标和行动计划且且和销售人员讨论。
这里，同样，教练应该问“为什么”。
让销售人员解释他的总体方案。
如果有些要点没有涉及到或者想法不大恰当，你能够问壹问他这样做的结果会是什么。
这时，你能够扮演购买者，从壹个顾客的角度来和他进行分析。
不要试图使销售人员完全按照你的想法去做，让你的销售人员对他自己的做法有信心。
如果没有效果，你能够再重复这五个步骤。
3.4指导模式于每次访问之后，用下面的方法来指导销售人员1．确定销售人员认为自己于访问中做的最好的以及应该改善的地方。
2．如果必要的话，指出你所观察到的销售人员于访问中的长处和不足3．帮助销售人员想清楚访问过程中出现的所有问题，这样他能够思考适当的解决方法4．于销售人员实于不能想出解决办法的时候，给他们壹些建议5．于做其它访问之前，让销售人员进行销售技巧应用练习。
大销量/小销量你为指导过程分配时间的多少决定于销售量的大小，于壹个较小的交易中，你只需要做和检查——也就是说，观察访问过程且进行反馈。
于壹个较大的交易中，你应该关注三个步骤：计划，做，检查。
壹定要用足够的时间来帮助销售人员做出访问计划。
3.5销售之后的问题第壹阶段：用于销售面谈刚刚结束之后的问题:你的第壹件事就是要知道销售人员对这次访问的感受和想法，且且见壹见这个销售人员是否有壹些重要的事情要说。
也就是说，让他自己去分析。
访问之后，销售人员可能感觉良好，也可能感觉不好，觉得壹些事没办好或者归咎于购买者。
竞争或者公司没有给他足够的支持，或者是其它因素。
这时你壹定不要对这些感受作出反应。
你的反应只会导致他的抵制和抗拒，除此之外壹点用也没有。
于销售人员把他的情绪发泄完之后，你提议你俩壹起分析壹下是哪个地方出现了问题，为什么会出现问题。
第二个阶段：目标是什么？计划是什么？发生了什么？向销售人员提出这些问题，这能够使他开始对自己的行为分析。
说起“我本来的目标是……”能够使他回忆自己于访问过程中的表现以及导致的结果。
运气好的话，从中也能够得到壹些有价值的观点来。
如果没有，继续尝试第三阶段。
第三阶段：为什么？为什么？这样的问题是很有用的，可是它既能够是客观中立的，却也可能让人产生防御心理。
如果你问某人：“你当时为什么会那样做呢？”就会使他产生抵触的情绪。
他会解释：“我这样做是因为……”可是这对于学习和提高壹点好处也没有。
问这样的为什么：“为什么”的提问能够促使销售人员进行冷静的分析，因为你是针对购买者，而不是销售人员。
如果壹个销售人员对你的某个问题或结论产生了抵触，那么这样说：“正如我于开始的时候所说的，我怎么想且不重要，重要的是你怎样见，你怎样分析这件事……所以让我们回来分析分析这件事……”3.6销售会议作用:o培训o沟通o经验交流o激励o解诀问题o介绍新产品会议内容:o行业知识o市场/客户知识o竞争对手分析o产品知识o研究客户需求o客户服务o客户分析o演练展示o准备方案o销售技巧o改进流程o其它会议方式:o展示o集体讨沦o分享成功心得o案例讨论o角色演练o提出改善意见知识和技巧：测验表销售知识及技巧请于适当地方打圈：对我的工作的重要性：3、非常重要2、普通重要1、不重要能力：3、我知道我能胜任2、我知道我只算做得普通1、我需要改善4.激励销售团队4.1重要手段:o让员工感到自已的工作很重要o认可成绩o培养挑战感和成就感o激励个人的进步和发展o培养对工作结果的责任感o创造发展的氛围o回报团队4.2六大要素:o业绩要求o积极强化且o因人而异o建立和谐的关系o理解销售人员的观点o自已做出榜样o不接受较差的表现4.3壹些建议:1．做壹个成功领导，为每壹个销售人员规定工作目标以及期望成果2．鼓励参和决策制定和目标设定3．鼓励个人发展且4．为此提供机会5．让工作保持趣味性和挑战性6．让工作满意度和效率联系起来7．回报初学者，就因为他们于学习8．公开交流9．鼓励团队成员参加销售竞赛10．CEO（首席执行官）参和激励方案11．设计灵活的激励方案12．同样重视长期和短期销售目标，对能够维持长期客户和建立新客户的工作给予奖励13．向你的团队推销激励方案的好处。
14．不要对较差的表现给予奖励，而是指导，训练和咨询。
4.4建立壹个表现出色的团队的五种方法:1．让他们有壹种使命感2．给他们清晰可行的目标3．经常给他们客观的反馈和认可4．奖励他们的业绩5．给予他们及时的支持和帮助4.5站于销售人员的角度考虑问题:壹件销售工作的完成和销售人员满意自己的金钱，认可或发展需求的容易程度有很大关系。
为了了解团队的工作环境，你应该花壹些时间站于他们的角度考虑问题。
4.6如何对销售团队激励因素进行评分:4.7销售竞赛无效的竞赛:o例行公事:每年壹样，没有新意o竞赛的条件对某些销售人员或区域有利(不公平)o不考虑销售支持员工o设有和公司策略联系起来o设有和公司培训联系起来成功的竞赛:o有专责小组o符合实际的目标o设计竞赛之前，分析目前的市场、销售目标o设计壹个吸引人的主题o公布请楚规则o让人激动的奖品，有新意的o竞赛结束之后，尽快宣布结果o评价竞赛的有效程度，以备将来参考5.销售团队业绩管理5.1业绩管理的特点有效的业绩衡量应该是：o持续的:长期的跟踪业绩o先发制人:不能坐等问题的出现o灵活的:制定基本的规则，可是能够进行调整以适应领域、市场、顾客或个人生活的变化。