市民卡管理系统
市民卡项目的技术框架_风险与发展趋势研究_龚敏
立、服 务 综 合 ”的 指 导 思 想 ，实 现 “一 卡 通 用 、多 卡 合 一 ”。 市民卡工程将依托综合服务平台建立核心业务系 统和外围四大应用领域的连接 ， 并通过综合服务平台 为服务渠道 ， 利用四大应用领域的业务系统为持卡人 提供高质量的应用服务 。 市民卡系统设计框架如图 3 所示 。 市民卡核心系统主要由卡管系统 、 电子钱包清结 算系统 、 专用账户 、 密钥管理 、 市民信息管理等 。 市民卡 核心系统通过综合服务平台为持卡人提供政府服务和 商业服务两大类服务体系 。 整合后的服务渠道主要包 括 ： 主服务大厅和营业网 点的综合 柜 台 、 自 助 终 端 、 各 类充值 / 消费终端 、 市民卡网站 、 呼叫中心等 。
33333 33333 3333
33333 3333
（3 ） 业务风 险 ： 市 民 卡 项 目 的 建 设 原 则 是 “ 统 筹 规 划 、 分步实施 、 逐步完善 ”， 绝不可能一步到位 。 然而 ， 很 多城市的市民卡项目往往出现 “ 只建不管 ， 剪彩过后无 人问津 ” 的尴尬局面 。 市民卡最终沦为社保卡 ， 市民没 有将其用活 ， 成为名副其实的睡眠卡 。 业务管理部门无
实践与经验
市民卡项目的技术框架、风险与发展趋势研究
龚 敏
（ 苏州市城市信息化建设有限公司 ， 苏州 215005 ） 摘 要 ： 市民 卡 工程 是 智 慧城 市 的 重要 基 础 设施 ， 也 是 政府 改 善 民 生 ， 建 设 公 共 服 务 型 政 府 的 核 心 支撑体系 。 当前 ， 各大中城市都在建设或筹备建设市民卡项目 。 结合多年从事市民卡项目的 经验 ， 从总体情况 、 技术 、 风险 、 发展趋势等多个维度对市民卡项目做详尽的 阐 述 ， 以 期 为 各 地市民卡项目的立项 、 实施 、 决策提供有益的参考 。 关键词 ： 市民卡 ； 技术框架 ； 潜在风险 ； 发展趋势
虚拟健康卡管理系统
虚拟健康卡管理系统摘要：虚拟健康卡(即电子健康卡)是基于电子健康档案、电子病历和三级信息平台，实现跨机构、跨地域信息互通共享以及开展医疗协同服务所必须依托的个人信息基础载体。
本文基于国家居民健康卡整体技术架构，以无锡市第三人民医院居民健康卡注册管理系统为载体，介绍电子健康卡的生成与管理。
关键字：医疗机构；电子健康卡；移动应用1、建设目标基于国家居民健康卡整体技术架构，将无锡市第三人民医院院内“就诊卡”（含医院就诊卡、银医卡、市民卡等）和无锡市社保卡统一纳入“居民健康卡注册管理系统”注册管理，为居民建立“就诊身份标识主索引”(就诊卡主帐户)，实现不同类型就诊卡互相匹配生成虚拟健康卡的目的。
通过患者就诊健康信息（门诊病历、各种检查检验结果、健康宣教）基于居民健康卡的推送存储，强化患者医疗信息“自我管理”的意识，提升患者对健康卡的依赖度，提高其使用效果。
以居民健康卡为基本元素，通过虚拟化的应用强化居民健康卡的实用性。
主要通过移动诊疗APP应用优化患者诊疗流程，实现平台上医联体相关医院的挂号预约，全流程侯诊，检查单、检查报告随时推送，并完成医保、自费混合支付，使患者无需排队、无需等待，便可轻松完成就诊过程中的挂号、缴费、候诊排队、查看报告等诸多业务，通过居民健康虚拟卡（安全二维码）可以实现患者医院、药店便捷取药，为广大市民实现移动便民就医。
实现与金融机构无缝对接，同步引入虚拟银行卡（银行借记卡二类账户）技术，为病患提供快捷便利的移动支付方式。
2、患者电子健康卡生成2.1 患者电子健康卡组成医院将用户身份信息（姓名、手机号、实名制标识、证件类型等）通过居民健康卡业务管理平台发送给虚拟化应用管理系统，为用户创建虚拟化账户。
2.2 电子健康卡的注册电子健康卡的注册流程如图1所示，用户通过APP或机构终端向电子健康卡管理系统提交实名制信息进行注册。
用户实名制认证可通过线下方式（自助终端读取用户证件）或线上方式（金融交易机构对身份信息和银行账户信息进行验证）完成。
正元智慧城市一卡通系统解决方案
方式接入城市一卡通平台。 （ ３ ） 在接入单位内部实现一卡通私 有应用 ， 满足接入单位内商务消费 、 身 份认证等需求，并通过与公共服务提
供 商提 供 的 各类 平 台的对 接 ，满 足 接
（ ９ ） 城市一卡通平台能支撑 ３ Ｏ万 以上持卡人的使用。 （ １ Ｏ ） 当接入单位提 出申请加入城
能。
种规则、 加载持卡人信息等 ， 并启动应
用。
（ ５ ） 平 台 能 向所 有持 卡人提 供 各 类
一
二 、正 元 鼍黑 厦 市一 卡盈 系 统 衄 系结 构
、
建设 目坛
公共服务 ，能与社会化服务提供商的
业 务 系统 集成 ， 提供 诸如 银行 转账 、 电
城市一卡通解决方案 ：城域范 围
正元智慧城市一卡通系统解决方案
浙江正 元 冒曩斟 技艘份 青曝公 司
提起城市一卡通，我们 自然会想 到城 市公共交通卡 、 社会保障卡、 医疗
保障卡、 市民 卡 、 商家 联 盟卡 等 ， 没错 ， 它 们都 是 城 市一 卡通 的具 体 应 用和 实 践。 城 市一卡 通是在城 域范 围 内 ， 通 过
点：
（ １ ） 接入单位业务系统集成 ： 城 市
一
卡通平台提供应用集成服务器实现
与接入单位各类业务系统集成 ，接入 单位不但可 以共享一致的公 共服 务，
还可 以选择 个性 化 的功 能服 务 ，应 用
的卡片类型，并可设置各卡种的发卡，
配 卡模式 （ 支持 统一 发卡和独 立配 卡） 。
内 统 一发 卡 ，支持 城 域范 围内公 共 社
信增值等服务。
（ ６ ） 对 接 入 平 台 的单 位 来 说 ， 节 省 了构 建 园区 一 卡 通 平 台 的 建 设 费 用 。
紧急通知页面访问升级
紧急通知页面访问升级紧急通知页面访问升级1为了让服务器的状态在公测时运行的更加稳定，即日起至4月13日我们将对服务器做一些技术上的升级，游戏内的玩家可能会出现短暂的异常、无法登录等情况，请大家谅解。
在升级结束后4月14日-4月15日，我们将开放2天系统4倍经验补偿各位友友。
____x月x日紧急通知页面访问升级2亲爱的市民网页用户，为了给您提供更好的市民卡功能服务，张家港市民网页将于8月23日7:00~17:00对市民卡专区版块进行系统升级，在此期间与市民卡相关的各项服务(用户实名认证、公积金账单、市民卡临时挂失、市民卡小额电子钱包、市民卡制卡进度查询)将暂停服务，由此带来的不便，敬请谅解!____x月x日紧急通知页面访问升级3各位亲：“典赞：山西科学传播”投票正在火热进行中，感谢大家对本次活动的支持。
考虑到服务器访问人数的增多偶尔会出现无法访问或者投票页面打开缓慢的情况，微信投票系统将在今日12:00至17:00进行服务器维护升级。
微信投票暂时无法进行，敬请大家谅解!微信投票恢复时间预计在今日17:00，敬请关注最新消息!再次对大家表示歉意!____x月x日紧急通知页面访问升级4亲爱的市民网页用户：为了给您提供更好的市民卡功能服务，张家港市民网页将于8月23日7：00~17：00对市民卡专区版块进行系统升级，在此期间与市民卡相关的各项服务（用户实名认证、公积金账单、市民卡临时挂失、市民卡小额电子钱包、市民卡制卡进度查询）将暂停服务，由此带来的不便，敬请谅解！____x月x日紧急通知页面访问升级5近日因服务器新增安全设备上架及调试，可能会造成访问偶有障碍，如有不便，敬请广大师生谅解。
访问教务处教务系统的教职工请记录教务系统地址(211.82.47.3:8001/、211.82.47.3:8002/、211.82.47.3:8003/、211.82.47.3:8004/)直接进入，本次调试对于教务系统无影响。
城市一卡通方案
第五章 行业分中心建设方案
5.3 校园卡扩展城市卡应用方案
目前国内各高校的校园卡通常采用M1卡应用，校园卡扩展城市卡应用系统需要支持 城市一卡通CPU卡应用，同时也需要兼容Mifare One卡应用，因此对校园一卡通系统多 环境、跨平台应用，尤其是校园一卡通与城市一卡通市民卡应用对接的软件成熟度及稳 定性要求很高，永豪电子有限公司是校园一卡通系统解决方案行业领域内一家具备跨行
7.3 项目效益分析
城市一卡通工程作为现代化都市的一个标志，反应出一个城市的科技和生活发展水 平，并极大地推进了城市信息化建设的进程。从国内外多个城市的实际运作情况来看， 其具有较好的经济和社会效益，并具有良好的产业发展前景。城市一卡通工程的启动， 对推动所在地区电子政务的发展和个人消费结算向电子化迈进，起到了积极的作用，并 带来了可观的经济与社会效益。 城市一卡通工程是对城市公共交通行业、水电气行业、校园教育行业（中小学、大
店、连锁餐饮店、出租汽车、路桥费、车辆加油、物业管路等提供服务。
市民卡具有以下功能：（一）记录功能：记录持卡人的基础信息和相关业务信息; （二）凭证功能：持卡人持卡可通过联机或脱机办理个人相关事务；（三）查询功能：持 卡人通过市民卡服务网络的读卡设备，查询持卡人本人的个人身份、劳动保障、新农合、 公用事业消费等方面信息。（四）公共服务：作为持卡人享受政府服务（劳动保障、卫生、 民政等）和公共应用服务（校园管理、社区管理、特殊人员优待、图书借阅等）的电子凭
城市一卡通方案
深圳市永豪电子有限公司
SHENZHEN YONGHAO ELECTRONICS CO.,LTD.
第一章 项目建设背景 第二章 城市一卡通建设应用领域 一. 企业简介 第三章 市民卡卡片方案 第四章 城市一卡通总体技术方案 第五章 行业分中心建设方案 第六章 城市一卡通终端交易及采集方案
市民卡解决方案
市民卡解决方案市民卡解决方案是为了提高城市管理效率和便民服务水平而设计的一种智能卡系统。
该方案旨在整合各类市民服务，实现一卡通行，方便市民办理各类业务，提供便捷的支付方式，并提供个性化的服务。
一、市民卡系统架构市民卡系统由市民卡、读卡器、后台管理系统和相关业务系统组成。
市民卡是一种具备芯片和射频功能的智能卡，用于存储市民个人信息和资金。
读卡器用于读取市民卡上的信息。
后台管理系统用于管理市民卡的注册、发行、充值、挂失等操作。
相关业务系统包括公共交通系统、医疗保险系统、社保系统等，用于与市民卡系统进行数据交互。
二、市民卡功能1. 便捷支付：市民卡可以绑定银行卡，实现一卡通行，市民可以在超市、商场、公共交通等场所直接刷卡支付，无需携带现金。
2. 公共交通：市民卡可以用于公共交通支付，乘坐公交车、地铁、出租车等交通工具时，只需刷卡即可，方便快捷。
3. 社保医保：市民卡与社保医保系统对接，可以实现社保、医保费用的直接结算，减少市民的报销手续和等待时间。
4. 门禁管理：市民卡可以用于小区、写字楼、学校等场所的门禁管理，市民只需刷卡即可进出，提高安全性和便利性。
5. 电子证件：市民卡可以作为身份证、驾驶证、学生证等电子证件的替代品，方便市民办理各类业务。
6. 其他服务：市民卡还可以提供其他个性化服务，如储值消费返利、积分兑换、优惠券使用等，增加市民的福利和满意度。
三、市民卡系统优势1. 效率提升：市民卡系统整合了各类市民服务，减少了市民在办理业务时的时间和精力消耗，提高了办事效率。
2. 数据安全：市民卡内置芯片，采用加密算法保护市民个人信息和资金安全，防止信息泄露和盗刷风险。
3. 信息共享：市民卡系统与各类业务系统对接，实现了信息共享和数据交互，提高了政府部门之间的协同效率。
4. 便民服务：市民卡可以提供个性化的服务，如自助充值、在线查询、手机App等，方便市民随时随地办理业务。
5. 资金监管：市民卡系统可以对市民的资金流向进行监管和管理，防止资金滥用和浪费，提高财政管理效果。
市民卡在人行道违停案件自助处理系统中的应用研究——以杭州市为例
综合平 台 ，用户能够通过数字 电视实现
各类 公用事业和商 户的信息查询以及缴
受理 点处 理违 停记录缴纳罚款 ，并且不
受 区 域 的 限制 。
费 、充值 、购买服 务）缴纳人行道违章 停车 罚款 。去建行 营业 网点缴费 ，不仅
排队等候需要花费大量 时间 ，而且增加
市 民卡 公司拥有 １ 个市 民卡 中心大 厅 、４ 营业 厅 、７ 个 个服 务 网点 组成 的 面 向市 民 的人 工服 务 网络 ；城 市通 卡 公司人工服务 网点包含 了全市所有的公
务 网点、各道路停车收 费点运 用Ｐ 机 ＯＳ 自助缴纳人）工作 人员 ２
查询 城管执法人行道违停 系统 ，找到该 车 主 的违停信 息 ； （ ）车 主核对后 ， ３ 在通 知书上签字确认 ，表示接 受处罚并
同意 使用 市 民卡 扣 款 作 为罚款 缴 纳 方
处理 。
目前 ，杭 州市 车 主只 能去 建 设银 行营业网点、杭州市城管执法 系统 各中 队、各违停处理点 、部分 区局受理大厅
杭 州市 城 市管 理 行政 执法 系统共
有 ７ 个 中队 ，并与交 警合办 ８ ６ 个处理 窗
本 系 统将 实现 以下主 要 功能 ：通
或通过数 字电视 “ 家银通” （ 是一个集
境 ，确定利用市 民卡缴纳城 管违法停车
罚款是配套环境 中的一项重要 的应 用。
缴费 ，拓展缴纳途径 。
据 ，一联归持卡人所 有 ，一联 由持卡人
一
、
现状
＝，创新思路
（ ）前提要求 一
签字后 由操作 员妥善保管 ，作为核账凭 证。杭州市城管执法违停 处理系统根据 罚款 缴纳情况 ，实时对相应案件作 结案
市民卡解决方案
市民卡解决方案市民卡解决方案是一种便捷的支付和身份认证系统，旨在提供给市民更加便利和安全的生活方式。
该解决方案结合了先进的技术和创新的思维，为市民提供了一张多功能的卡片，可以用于多种支付和身份验证场景。
一、市民卡的功能和特点1. 支付功能：市民卡可以作为一种预付卡或者借记卡，用于在各种商户和服务提供商处进行支付。
市民可以通过市民卡进行购物、支付水电费、交通费等各种消费。
2. 身份认证：市民卡可以用于身份认证，以确保市民在各种场合的身份真实性和安全性。
市民可以通过市民卡进行门禁控制、身份验证等操作。
3. 交通一卡通：市民卡可以与公共交通系统集成，实现一卡通功能。
市民可以通过市民卡乘坐公交车、地铁、出租车等交通工具，无需携带现金或者其他交通卡。
4. 社会福利：市民卡可以与社会福利系统集成，实现福利发放和管理。
市民可以通过市民卡领取社会救助金、医保报销等福利。
5. 便捷管理：市民卡可以通过手机应用或者网站进行管理，市民可以随时查看余额、交易记录、充值、挂失等操作，方便快捷。
二、市民卡解决方案的实施步骤1. 系统规划：根据城市的需求和市民的需求，制定市民卡解决方案的系统规划，确定市民卡的功能和特点。
2. 技术选型：选择适合的技术和硬件设备，包括市民卡的芯片、读卡器、支付系统等，确保系统的稳定性和安全性。
3. 系统开辟：根据系统规划和技术选型，进行系统开辟和测试，确保系统的功能完备和性能优良。
4. 设备部署：将市民卡的硬件设备部署到各个商户和服务提供商处，确保市民可以方便地使用市民卡进行支付和身份认证。
5. 市民推广：通过市民宣传活动、媒体报导等方式，向市民推广市民卡解决方案，提高市民的认知度和使用率。
6. 系统运维：建立市民卡解决方案的运维团队，负责系统的日常运营和维护，确保系统的稳定性和安全性。
三、市民卡解决方案的优势和效益1. 便利性：市民可以通过一张卡片实现多种支付和身份认证功能，无需携带多张卡片或者现金，提高了市民的生活便利性。
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市民卡卡管理系统市民卡管理市民卡申请管理市民申请市民卡需要到市民卡服务中心（服务网点）进行零星申领或者部门/学校组织的统一申领，市民卡服务中心（服务网点）需完成对申请人数据采集（包括个人基础数据、业务数据、照片数据），对采集的数据进行录入或导入。
1）申请流程（流程图）业务分解图2）卡申请数据姓名，身份证号，单位名称，服务网点，照片，性别，出生日期，民族，文化程度（大专以下/大专/本科/硕士/博士）,婚姻状况(未婚/已婚/其它)，工作状况（就业/退休/失业/无业/退职/从未就业/其它），住宅电话，办公电话，手机，（现居住地，邮编），电子信箱，户籍地址，状态（登记，审核，制卡中，下发中，已下发），卡号，卡状态（有效/挂失/注销），更改日期，卡类型（老年卡，学生卡），发卡日期等3）流程信息数据唯一标示,卡号，审核人，审核人唯一标示，发送人，发送人唯一标示，发送时间，审核步骤，是否同意，意见，完成日期4）实现的功能单位申请批量导入，零星用户登记，图片信息导入，打印列表，高级查询，送审，是否同意，填写意见，导出制卡信息，导入成卡中产生的信息，1、市民基本信息采集管理2、流程审核退卡管理1）业务办理申请信息申请人员，申请办理的业务，申请理由，申请时间，办理地点，办理人员，办理时间2）申请业务步骤和人员对应审核、制卡挂失/解挂管理1）挂失的方式：1、通过互联网填写身份证号和密码，可以直接挂失.2、通过电话方式进行挂失.3、通过卡中心前台进行提交申请，提交身份证.2）挂失后的操作挂失后该卡被直接放入黑名单中，分发到各业务系统;3）解挂的方式用户来卡管理中心前台进行提交申请并带身份证，进行相应业务处理。
补卡/换卡管理应用锁定/解锁管理卡的锁定/解锁一般由各个应用提供部门控制并提供服务，市民卡服务网点可以统一提供各个政府、社保、公用事业类卡应用的锁定、解锁功能。
黑名单管理1）黑名单的来源黑名单的来源有两个途径：各个业务应用系统产生的黑名单，通过交换系统传递到卡中心，卡中心再分发到各个业务系统卡中心直接登记的黑名单，通过交换系统分发到各个业务系统2）黑名单的类型卡死亡黑名单、卡挂失黑名单、CA证书黑名单、锁定黑名单、支付黑名单等3）功能操作卡黑名分类管理、黑名单登记、黑名单转发，黑名单失效日期，黑名单产生日期，产生来源卡数据维护系统卡发放之后，由于各种原因引起卡里非基础数据同实际数据不一致，这需要对卡里数据作数据更新。
密码管理系统密码管理分为两种：一是网上查询密码，二是CA密码或交易密码1）网上查询密码：1、查询密码用户可以在网上通过身份证号和手机号或电话号码进行初始化密码2、市民到卡中心来，提供身份证进行初始化密码2）CA密码或交易密码持卡人需要提交相关证件，填写密码解锁申请单，经过经办人员核对后，系统对密码进行重装处理。
并打印密码通知书统计查询1、实现该中心或受理点的日、周、月、年的各种业务的办理情况2、实现中心或受理点申领或补换卡的状态数（通过饼状图展现）3、实现中心或受理点的预警数和超期数Remark:以上都是可以通过时间段来灵活查询，如果是中心或市可以安地域来进行统计市民卡卡片管理1、空白卡制卡。
（1）、联机制卡：联机制卡时，制卡人根据身份证号或其他信息调出持卡人数据，核对无误后，将卡片放入制卡机，将持卡人信息写入卡片，并将卡片唯一卡号读出入库，与持卡人信息建立关联，如果制卡机和打印机一体，同时将持卡人信息打印到卡片上，如果制卡机和打印机不是一体，需要将卡片放到打印机上，将持卡人信息打印。
需要写入卡片的信息：持卡人姓名、性别、身份证号、医保卡号等；需要打印的信息：持卡人姓名、性别、身份证号、照片等。
（2）、脱机制卡：脱机制卡时，制卡人首先根据身份证号或其他信息查出一个或多个持卡人信息，并将这些数据导出到指定格式的XML文件中。
然后将这些文件通过移动存储设备复制到连接制卡机的主机上，将卡片放入制卡机，将XML文件中的持卡人信息写入卡片，同时读出卡片唯一卡号并记回XML文件中，然后打印持卡人信息。
如果XML文件中有多个持卡人，重复制卡流程。
制卡完毕后，通过移动存储设备将XML文件复制到联机的主机上，将卡片唯一卡号入卡片库，并跟持卡人建立关联。
需要处理的数据和联机制卡相同。
2、持卡人基本数据的导入持卡人基本数据包括身份证号、姓名、性别、住址、社保卡号、公积金帐号、身份证照片等等。
这些数据需要从有关行政部门（公安、社保中心、公积金管理中心等）采集并整理，并一次或多次导入到资料库。
首先从公安部门采集公民身份证上的信息并入库。
然后采集其他信息，采集其他信息时必须提供身份证号，这样方便这些信息的入库。
3、卡商批量制卡前数据导出。
卡商批量制卡主要针对大批量的卡片制作，管理人员从持卡人资料库中筛选需要制卡的人员信息，将这些信息记录在XML、Excel或文本文件中，由于人员信息中包括照片数据，为二进制，需要将其转换为BASE64编码格式的文本。
并将文件提供给制卡商。
批量制卡一般以行政机关、企事业单位、社区等为单位，这需要将持卡人的身份证号放在文本文件中，系统读出文件中身份证信息，根据这些信息自动生成卡商批量制卡所需的数据，并导出到指定格式的文件中提供给厂商。
厂商制卡后需要将每个行政机关、企事业单位、社区等单位的持卡人卡片分开包装，以便发放。
卡片入库管理1、空白卡入库。
采购空白卡时，供货商提供卡片的同时，附带卡片卡号文件，为文本格式，每个卡号为一行。
如果供货商不提供卡号文件，需要提供卡号起止范围，必须为连续的卡号段。
供货商提供的卡片包装和卡号文件或卡号起止范围，应尽量细化，操作人员在每个卡片包装入库的同时导入或录入卡片卡号。
卡片入库单中记录供货商、供货方式、发货日期、到货日期、接货人员、入库时间、入库人员、备注等。
卡片的每个包装为一条入库明细，记录包装编号、存放位置、卡类型、备注等。
在录入入库明细后，将该包装对应的空白卡导入或录入。
每个卡片对应一条数据记录，记录卡片卡号、包装编号、卡类型、卡状态、卡数量等。
其中卡状态为0（空白卡）。
2、卡商供货的成品卡入库。
制卡商批量制卡完毕后，需要提供成品卡及记录卡号的文件，该文件中记录卡号和持卡人的身份证号，并建立一一对应，该文件可以为XML格式、excel 格式或文本格式。
如果为excel表格，每个持卡人的身份证号和卡号为一行，分别存放在第一列、第二列的单元格中；如果为文本格式，每个持卡人的身份证号和卡号为一行，中间以空格隔开，除此之外不能有其他空格。
供货商提供的卡片包装和卡号文件，应尽量细化，操作人员在每个卡片包装入库的同时导入卡片卡号。
卡片入库单中记录供货商、供货方式、发货日期、到货日期、接货人员、入库时间、入库人员、备注等。
卡片的每个包装为一条入库明细，记录包装编号、存放位置、卡类型、持卡人单位、备注等。
在录入入库明细后，将该包装对应的卡片信息导入。
每个卡片对应一条数据记录，记录卡片卡号、包装编号、卡类型、卡状态、持卡人身份证号等，其中卡状态为1（成品卡）。
并根据持卡人身份证号查出资料库中的持卡人其他信息，记录在卡片记录中。
卡片抽检管理1、空白卡抽检。
打开待抽检的包装，取出一张卡片，通过读卡机读出卡号，从卡片库中查出该卡片，根据卡包装编号，查出卡包装记录和进货记录并展现，供操作人员核对。
操作人员抽检指定数量的卡片后，填写抽检结果，抽检记录包括抽检时间、抽检人员、抽检情况、抽检结论等。
2、成品卡抽检。
打开待抽检的包装，取出一张卡片，通过读卡机读出卡号，从卡片库中查出该卡片，根据卡包装编号，查出卡包装记录和进货记录，并查出身份证号、持卡人照片、持卡人其他信息并展现，供操作人员核对。
操作人员抽检指定数量的卡片后，填写抽检结果，抽检记录包括抽检时间、抽检人员、抽检情况、抽检结论等。
卡片退卡管理1、空白卡退卡。
抽检不合格的卡片需要退货。
操作人员查出不合格的卡片包装，将卡片退货。
每个卡片包装为一条退货明细。
退货单包括供货商、退货原因、退货时间、退货人、退货方式、备注等。
退货明细包括包装编号、卡类型、备注等。
退货的同时，将退货卡片的记录从卡片中移动到退卡库中。
2、成品卡退卡。
抽检不合格的卡片需要退货。
操作人员查出不合格的卡片包装，将卡片退货。
每个卡片包装为一条退货明细。
退货单包括供货商、退货原因、退货时间、退货人、退货方式、备注等。
退货明细包括包装编号、卡类型、备注等。
退货的同时，将退货卡片的记录从卡片中移动到退卡库中。
卡片出库管理1、空白卡出库。
空白卡出库去向为各级制卡中心。
出库单位为一个卡包装。
管理人员查出要出库的卡包装，选择卡片去向（制卡中心），生成一条出库记录，记录出库时间、卡片去向。
2、成品卡出库。
成品卡出库去向为各级市民卡管理中心或发放窗口。
出库单位为一个卡包装。
管理人员查出要出库的卡包装，选择卡片去向（市民卡管理中心或发放窗口），或者录入卡片去向（持卡人单位），生成一条出库记录，记录出库时间、卡片去向等。