质量是一种态度

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质量是一种态度质量是一种发现问题处理问题解决问题的态度;质量是一种不断消灭浪费不断追求改进的态度;质量是一种对生命负责任的态度;1985年12月的一天,时任青岛海尔电冰箱总厂厂长的张瑞敏收到一封用户来信,反映工厂生产的电冰箱有质量问题。

张瑞敏带领管理人员检查了仓库,发现仓库的400多台冰箱中有76台不合格。

张瑞敏随即召集全体员工到仓库开现场会,问大家怎么办?当时多数人提出,这些冰箱是外观划伤,并不影响使用,建议作为福利便宜点儿卖给内部职工。

而张瑞敏却说:“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许明天再生产760台、7600台这样的不合格冰箱。

放行这些有缺陷的产品,就谈不上质量意识。

”他宣布,把这些不合格的冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤。

就是这一砸,使得海尔这个1984年亏损147万元的小厂,如今已经成为世界冰箱行业中销量排名第一的品牌,海尔集团已经成长为世界第4大白色家电制造商。

虽然这里可能会存在眼球营销的成分,但是就是这一砸,在外部让消费者知道了海尔是对产品质量严格要求的,也同时树立了海尔是有信誉的高质量的口碑,建立了海尔这个品牌;在内部提升了员工的质量意识,也同时让全员建立了质量无小事的态度。

质量是一种发现问题处理问题解决问题的态度;当因为料件迟到交货,而又在来料检验判为不良批次时,需要紧急上线使用的你是否又会让步放行?你是否会意识到,一旦料件上线,就会生产出大量的不合格品,从而流到客户端造成客户投诉问题。

当因为研发样品结构件和电子件干涉,而因为项目周期紧急订单着急而没有时间修改时,需要评审通过的你是否会同意让步放行?你是否会意识到,一旦产品上线,就会生产出大量的存在隐患的产品,从而将隐患流到客户端,造成随时可能发生的客户投诉。

质量是一种不断消灭浪费不断追求改进的态度;在成本冰山之上的可见的浪费往往是小的,而隐藏在成本冰山之下的不可见的浪费却是巨大的。

人们常说的八大浪费:不良、修理的浪费,过分加工的浪费,动作的浪费,搬运的浪费,库存的浪费,制造过多过早的浪费,等待的浪费和管理的浪费。

质量是一种态度

质量是一种态度

质量是一种态度,产品的质量在我们每个员工的手中。

产品质量的保证,需要我们共同努力。

对于质量,我们不光要“心动”,更重要的是“集体行动”。

在工作中我们各工种要倡导团结合作、忘我奉献的工作作风,强调增强内部凝聚力,为提高技术素质,练好我们的手。

只有我们全体员工的技术都过硬,出自我们手中的产品才会无可挑剔。

质量是一种态度,产品的质量取决于每个员工的认知。

质量安全无小事,认真地做好自己应该做好的每一件小事。

同样的化学反应原理,为什么我们的化工工业和先进国家有几十年的差距?究其原因,除了工艺之外,作业人员的态度至关重要。

比如99.99%的浓度在责任心强的人眼中就是99.99%,多0.01%少0.001%都不行。

而在敷衍塞责之人的手中可以配比99%的浓度代替99.99%。

尽管作业规范,技术要求上面的数字赫然在目,仍不能引起他们的足够重视。

试想这种态度能出好产品吗?显然是不可能的。

质量是一种态度,产品的质量是企业生存的根本。

产品质量的保证,需要我们把自己当作企业的一员,深刻地认识到自己是企业的一份子,企业的发展才能带动我们的发展。

在工作中,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作。

如果工作不细心,操作不规范,清洁不到位就可能造成质量事故。

一缕飞花,一个疵点,一次粗心,都是些不起眼的小问题,但正是这些细节决定了成败。

海尔总裁张瑞敏说过:“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单。

”质量与我们的每次操作,每个巡回都密切相关,只要我们严把质量关,严格按照操作规程办事,就一定能防微杜渐,防患于未然。

这就要求我们把质量意识常放心中。

在工作中严格要求自己,苦练基本功,从每一次接头,每一轮清洁开始。

任何品牌和名牌,要想获得大家的青睐,最根本的还得看质量。

良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。

好听的名字,铺天盖地的广告,大张旗鼓的渲染,不过是五光十色的肥皂泡泡。

任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。

质量是一种态度

质量是一种态度

质量是一种态度---企业生产质量浅谈质量是什么?有人说,质量是一种承诺,有人说,质量是一种形象,有人说,质量是一种效益,仁者见仁智者见智,每个人心中都有自己的标准。

而海尔总裁张瑞敏怒砸不合格冰箱,他告诉我们:质量是产品的生命,更是企业的生命。

一汽大众速腾悬挂“断裂门”事件,它告诉我们:质量是消费者的生命,更是企业的信誉。

台湾“地沟油”事件,它告诉我们:质量是民众的身心健康,更是企业的良心。

那么质量究竟是什么?我认为,质量是一种态度。

海尔总裁张瑞敏怒砸不合格冰箱,用行动告诉员工不合格品就是废品,没有价值。

他凭着这样的态度把“海尔”成功地推向了国际舞台,把“海尔”品牌做成了中国唯一入选全球最具价值的500强品牌之一,这种态度是海尔领导层旗帜鲜明的对待质量的态度,这一态度向全体海尔人及所有顾客传递的信息是非常清晰的,其价值无可估量。

正是因为这样海尔从一个濒临破产的集体企业成就了今日的辉煌。

一汽大众速腾悬挂“断裂门”事件:2014年4月以来,速腾后悬架频繁断裂问题层出不穷,车主投诉、维权活动不断, 在用户维权、媒体曝光等舆论压力下,一汽大众在沉默许久后,终于在7月22日,针对全国范围内曝出的新速腾后悬架断裂问题发表了一份措辞严厉的声明,称速腾后悬架发生断裂问题属于“极个别案例”,并称将对散布不实信息的媒体保留追究法律责任的权利。

就在一汽大众做出声明回应不久,又有数起后悬架断裂案例发生……国家质监局已介入调查。

事情为什么会发展到如此严重的地步呢?首先企业在事情发生时没有认识事情的严重性,没有及时、甚至消极处理,考验消费者的耐心;其次面对消费者集体维权、态度依然强硬,无视消费者的决心;最后导致事件升级质监局介入、问题汽车仍未召回,刺痛消费者的信心。

顾客至上,是每一个企业信奉的真理。

海尔总裁张瑞敏说过:“质量是产品的生命,信誉是企业的灵魂,产品不合格不是标准,用户满意才是目的”。

尽管大众依然受到中国消费者“神车”般的待遇,但正所谓“病来如山倒”,再强大的品牌,如果失去了消费者的支撑和信赖,也会如雪崩式坍塌,最终只留下“一地鸡毛”。

质量是一种态度

质量是一种态度

质量是一种态度质量是一种态度,产品的质量在我们每个员工的手中.产品质量的保证,需要我们共同努力.对于质量,我们不光要"心动",更重要是"集体行动",在工作中要倡导团结合作,增强内部凝聚力。

质量是一种态度,产品的质量是企业生存的根本.产品质量的保证,需要我们把自己当作企业的一员,深刻地认识到自己是企业的一分子,企业的发展才能带动我们的发展.质量是人为去控制的,不管在什么情况和条件下,人的因素永远是占在第一位的,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。

质量也是一种责任心的培养。

实际上,我们都知道,产品质量是我们每个职工干出来,而不是质检员检出来来的!因此应该提高员工的工作素质,把产品深入到每个职工的心中。

严把质量关,从现在做起,从个人做起。

质量是一种态度,不仅仅是体现在作业层,更重要的要体现在管理层,张瑞敏怒砸不合格冰箱,凭着这样的态度把"海尔"做向国际舞台,海尔领导层对待质量的态度,在当时这一态度向全体海尔人及所有顾客传达的信息时非常清晰的,其价值无可估量.海尔从一个频临破产的集体企业发展成现在这样具有相当影响力的企业,谁能否认这种态度的作用?长期在作业层形成的一种品质,是拿不走,跑不掉,深入到每个人心里的一种潜在的不用明示的规则;是一个企业产品质量稳定被广泛认可的强有力保障;是一个企业的质量文化。

是一个企业的企业文化的重要组成部分。

知必言,言必行,行必果,是我们的工作理念,质量意识在我们的心中,我们渴望着、并努力着用自己的双手打造优质产品。

任重道远,我们将一如既往,以饱满的热情,以优质的质量,投入到生产中去。

质量代表着诚信,就是一个品牌,一个没有诚信的企业,根本无法再激烈的市场竞争中生存,甚至连立足也不能。

所以每个企业必须严格把守质量关,争做质量的把关员。

抓质量,质量意识是关键,从小事做起,从个人做起,也尤为重要。

质量是一种态度

质量是一种态度

质量,是一种态度
金秋九月,我们迎来了第28个全国“质量员”分厂.车间,结合生产实际情况,开展了多角度,全方位动员和引导员工,努力提升质量意识,促进产品质量提升,将“质量员”活动向纵深推进。

2017年,对于缸体班来说,是历史性的,市场越来越好,产量也是越来越大。

1.9线更是史无前例的开三班24小时满负荷运转!但各种各样的质量问题也是随之而来,即导致了外部市场的抱怨,也给分厂,车间直至员工本人都带来了不小的损失。

对于问题我们绝不姑息!查找问题,分析原因,改正错误!伴随着“质量月”活动的不断深入,各种质量整改项目的陆续完成,我们的质量水平也取得的显著提高。

所以,事实证明,我们完全有能力,有责任继续提升长平质量,保证产品质量!
“质量员”活动渐渐走向尾声,有人认为这也就是一阵风的事,过去了也就过去了,但,我认为,质量是一种态度,产品质量取决于所有员工的认知,应该也必须深植于每一位员工的心中。

态度决定质量,质量决定一切!。

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质量是一种态度

质量是责任,也是一种态度质量是什么?从企业的角度来讲,它是企业的生命,是企业发展的灵魂和竞争的核心。

它关系到企业的生存与发展,关系到企业品牌信誉的建立及生死存亡。

从个人的角度来讲,它关系到我们的衣食住行,生老病死。

从其定义来讲,它是一组固有特性满足要求的程度,这样一个抽象的概念,非专业人士所能理解。

所以,身边往往会出现这样的现象,用同样的材料、同样的工具、同样的作业方法、同样的工作环境,但最终做出来的产品质量却大相径庭。

出现这种现象的根本原因在于,人们对质量的看法不尽相同,所谓仁者见仁,智者见智,那么质量究竟是什么呢?我认为:质量不仅是一种责任,也是一种态度。

质量是责任,也是一种态度。

质量是人为去控制的,不管在什么情况和条件下,人的因素永远是占在第一位的,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。

质量也是一种责任心的培养。

实际上,我们都知道,产品质量是我们每个职工干出来,而不是质检员检出来来的!因此应该提高自身的工作素质,把产品深入到每个职工的心中。

严把质量关,从现在做起,从个人做起。

质量是一个人的责任,亦强调质量是一种态度,产品的质量是企业生存的根本。

产品质量的保证,需要我们把自己当作企业的一员,深刻地认识到自己是企业的一份子,企业的发展才能带动我们的发展。

在工作中,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作。

如果工作不细心,操作不规范,清洁不到位就可能造成质量事故。

一缕飞花,一个疵点,一次粗心,都是些不起眼的小问题,但正是这些细节决定了成败。

海尔总裁张瑞敏说过:“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单。

”质量与我们的每次操作,每个巡回都密切相关,只要我们严把质量关,严格按照操作规程办事,就一定能防微杜渐,防患于未然。

这就要求我们把质量意识常放心中。

在工作中严格要求自己,苦练基本功,从每一次接头,每一轮清洁开始。

质量是一种态度,强调的是人的责任。

如果发生质量问题我们都推开,那么企业怎么生存?这是一个态度问题。

质量是一种态度

质量是一种态度

质量是责任,也是一种态度质量是什么?从企业的角度来讲,它是企业的生命,是企业发展的灵魂和竞争的核心。

它关系到企业的生存与发展,关系到企业品牌信誉的建立及生死存亡。

从个人的角度来讲,它关系到我们的衣食住行,生老病死。

从其定义来讲,它是一组固有特性满足要求的程度,这样一个抽象的概念,非专业人士所能理解。

所以,身边往往会出现这样的现象,用同样的材料、同样的工具、同样的作业方法、同样的工作环境,但最终做出来的产品质量却大相径庭。

出现这种现象的根本原因在于,人们对质量的看法不尽相同,所谓仁者见仁,智者见智,那么质量究竟是什么呢?我认为:质量不仅是一种责任,也是一种态度。

质量是责任,也是一种态度。

质量是人为去控制的,不管在什么情况和条件下,人的因素永远是占在第一位的,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。

质量也是一种责任心的培养。

实际上,我们都知道,产品质量是我们每个职工干出来,而不是质检员检出来来的!因此应该提高自身的工作素质,把产品深入到每个职工的心中。

严把质量关,从现在做起,从个人做起。

质量是一个人的责任,亦强调质量是一种态度,产品的质量是企业生存的根本。

产品质量的保证,需要我们把自己当作企业的一员,深刻地认识到自己是企业的一份子,企业的发展才能带动我们的发展。

在工作中,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作。

如果工作不细心,操作不规范,清洁不到位就可能造成质量事故。

一缕飞花,一个疵点,一次粗心,都是些不起眼的小问题,但正是这些细节决定了成败。

海尔总裁张瑞敏说过:“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单。

”质量与我们的每次操作,每个巡回都密切相关,只要我们严把质量关,严格按照操作规程办事,就一定能防微杜渐,防患于未然。

这就要求我们把质量意识常放心中。

在工作中严格要求自己,苦练基本功,从每一次接头,每一轮清洁开始。

质量是一种态度,强调的是人的责任。

如果发生质量问题我们都推开,那么企业怎么生存?这是一个态度问题。

质量是一种态度

质量是一种态度

质量是一种态度
可以说质量是一种态度。

质量意味着追求卓越、精益求精,对产品、服务或工作的细节和标准要求严谨。

质量的目标是提供高品质的结果,满足客户的需求和期望。

对于从事质量管理的人来说,质量是一种态度和价值观,他们始终保持严谨、严肃和专注的态度对待工作。

质量要求持之以恒,不断地进行自我批评和改善,以确保持续提高和卓越的绩效。

一个拥有良好质量态度的团队或组织,通常能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得客户的认可和口碑。

因此,质量不仅仅是一个结果,更是一种态度和行为方式。

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质量是一种态度
质量到底是什么?国际标准化组织(ISO)给质量的定义是:一组固有特性满足要求的程度。

这样一个抽象的定义非专业人士是很难弄懂的。

在我们的实际工作中却有这样一个有意思的现象:同样的工具,同样的作业方法,同样的生产环境,但做出来的产品经检测质量却大相径庭。

为什么?
仁者见仁,智者见智。

我认为:质量是一种态度。

质量是一种态度,产品的质量在我们每个员工的手中。

产品质量的保证,需要我们共同努力。

对于质量,我们不光要“心动”,更重要的是“集体行动”。

在工作中我们各工种要倡导团结合作、忘我奉献的工作作风,强调增强内部凝聚力,为提高技术素质,练好我们的手,岗位上有师傅带徒弟,师傅手把手地教,徒弟心贴心地学。

只有我们全体员工的技术都过硬,出自我们手中的产品才会无可挑剔。

质量是一种态度,产品的质量取决于每个员工的认知。

质量安全无小事,认真地做好自己应该做好,也必须作好的每一件小事。

操作人员的态度至关重要,99.99%的合格率在认真负责的人的眼中就是
99.99%,多0.01%少0.001%都不行,而在敷衍塞责的人的手中99%代替99.99%。

试想这种态度能出好产品吗?显然是不能的!
质量是一种态度,产品的质量是企业生存的根本。

产品质量的保证,需要我们把自己当作企业的一员,深刻地认识到自己是企业的一份子,企业的发展才能带动我们的发展。

在工作中,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作。

如果工作不细心,操作不规范就可能造成质量事故。

细节决定了成败,海尔总裁张瑞敏说过:“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单。

”质量与我们的每次操作,每个巡检都密切相关,只要我们严把质量关,严格按照操作规程办事,就一定能防微杜渐,防患于未然。

这就要求我们把质量意识常放心中。

质量是一种态度,不仅仅是体现在操作层,更重要的要体现在管理层。

张瑞敏怒砸不合格冰箱,凭着这样的态度把“海尔”做向了国际舞
台,把“海尔”品牌做成了中国唯一入选全球最具价值的500强品牌之一,这种态度是海尔领导层旗帜鲜明的对待质量的态度,在当时这一态度向全体海尔人及所有顾客传递的信息是非常清晰的,其价值无可估量。

海尔从一个濒临破产的集体企业发展成现在这样具有相当影响力的企业,谁能否认这种态度的作用?
一个企业对待“质量”的态度是这个企业领导者带头引导,管理层专注不二的执行。

长期下来在作业层形成的一种品质,是拿不走,跑不掉,深入到每一个人心里的一种潜在的不用明示的规则;是一个企业产品质量稳定被广泛认可的强有力保障;是一个企业的质量文化。

是一个企业的企业文化的重要组成部分。

只有把这种认真对待质量的态度自始至终贯穿于工作的各个环节,无论是工作质量,还是产品质量才会有根本保证,否则,单纯谈质量是平面化的,单一的,偏颇的。

现在人人都在讲质量,人人都在说质量,真可谓质量意识“遍地开花”。

态度决定一切!让我们把对质量的“心动”,付之于“行动”吧!。

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