社会工作方法_小组工作方法
社会工作三大方法之二——小组工作
社会工作三大方法之二——小组工作小组工作又称为团体工作，它是以小组为单位（两个或者更多的人）的助人工作方法，是社会工作方法在群体情境中的应用，是群体与社会工作方法的结合。
（一）小组工作的类型与特点1．小组工作的类型（1）教育小组。
它是帮助小组成员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目标。
（2）成长小组。
它的目标是帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康的发展。
（3）支持小组。
它是把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果。
（4）心理治疗小组。
其组员通常都是曾经在生命中有过创伤的人。
治疗性小组就是希望能缓解症状及其影响力，帮助组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变。
2．小组工作的特点（1）在功能上的特点：①影响个人转变。
通过小组过程，让组员在价值观、态度及行为方面发生转变和改善，促进人们形成积极的生活态度和公民的社会责任感。
②社会控制。
小组工作过程可以使小组组员学习、遵从、适应社会需要的行为规范，培养其社会责任心。
③形成群体力量解决问题。
小组组员必须学习共同思考、团结协作、彼此支持，共同面对环境和问题。
④再社会化。
小组工作过程可以帮助组员改变以往那些不适应社会生活的观念和行为，解决在社会生活中遇到的各种问题。
⑤预防。
通过小组组员之间的积极互动，他们之间建立相互信任和相互支持的关系，为他们提供支持和帮助，以解决问题和预防问题的发生。
（2）在成效上的特点：①促进人际交往。
小组工作方法可以给人们提供一种进行群体生活以及人际互动的体验环境，通过个人在群体中的互动，实现其社会功能的变化和增强，达到个人的发展与成长。
②运用团体动力。
小组过程能够影响个人的价值观念、态度及行为，通过相互影响发生积极的变化，使他们能够在家庭及社会中承担积极的和创造性的角色。
社会工作小组工作流程及方法
社会工作小组工作流程及方法社会工作小组工作流程及方法主要包括以下步骤：1. 准备阶段：这个阶段主要涉及确定工作目标、制订工作计划、招募并遴选组员、申报并协调资源、确定小组规模和工作时间以及选择和安排活动场地及设施。
2. 小组筹备：在此阶段，社会工作者需要确定小组的目标、成员招募、时间、地点、活动安排等。
同时，需要对小组成员进行初步评估，了解他们的需求和问题，以便制定针对性的小组方案。
3. 小组成立：小组成立阶段，社会工作者需要营造一个安全、放松的氛围，帮助成员建立信任关系，鼓励成员积极参与小组活动。
在这个阶段，需要遵循自愿、非歧视原则，确保成员的权利和尊严得到保障。
4. 小组发展：在小组发展阶段，社会工作者需要引导成员共同制定小组目标，并逐步开展各种小组活动，如角色扮演、游戏、讨论等。
通过互动和交流，成员可以逐渐认识到自身的问题和优势，找到适合自己的解决方法。
5. 小组结束：在小组结束阶段，社会工作者需要与成员一起回顾小组历程，总结收获和成长，同时提供必要的支持和服务。
在结束阶段，需要注意与成员保持联系，为他们提供必要的咨询和指导。
6. 评估与反馈：评估是社会工作小组的一个重要环节，通过评估可以了解小组的效果和成员的进步。
评估方式包括组员自我评价、同行评价和第三方评价等。
评估结果应反馈给相关人员，以便对工作进行改进。
7. 总结与反思：社会工作小组结束后，应对整个过程进行总结与反思，包括工作中的成功经验、存在的问题以及改进措施等。
总结反思有助于提升社会工作者的专业水平，为以后的工作提供借鉴。
具体的工作方法包括但不限于：1. 游戏活动法：通过有趣的游戏活动，促进成员之间的互动和交流，增强团队凝聚力。
2. 角色扮演法：让成员扮演不同的角色，体验不同的生活情境，帮助他们更好地理解自己和他人的需求。
3. 讨论法：鼓励成员积极参与讨论，分享自己的经验和感受，促进成员之间的相互学习和成长。
4. 自我探索法：引导成员自我反思，挖掘自身潜力，找到适合自己的解决问题的方法。
社会工作-小组工作-知识点汇总
社会工作-小组工作-知识点汇总小组工作整理一、小组工作的定义1.含义：小组工作是社会工作的工作方法之一，他在社会工作者的带领下，通过组员间的相互支持，充分互动和分享，激发组员的能力和潜能，改善组员的态度、行为，提升他们的社会功能性，解决个人、群体、社区和社会问题，促进个人、小组和社区的成长和发展，实现社会和谐、公平和公正发展。
2.特点：①小组工作是由工作员和组员一起组成一个关系体系，其中有多层次的互动；②小组工作有明确的目标；③小组工作既是过程，又是促进组员改变的方法和手段；④小组具有互助性。
二、小组工作的功能1.康复。
康复是指针对有问题的组员, 帮助其在情绪、行为、态度和价值观等方面恢复到原来状态的过程。
体现在治疗性小组2.能力建立。
能力建立是指组员在小组中成长和发展的过程, 是一种透过教育和技能培训提升意识和自信心, 而不是治疗的过程。
在组员的互动过程中, 协助组员学习、反思、提高和成长。
3.矫正。
矫正是指协助违反社会秩序、道德规范或侵犯他人利益的“问题”组员, 在小组工作中改变的过程。
主要是行为和价值观矫正4.社会化。
社会化是指协助组员学习社会规范和人际关系技巧的过程。
5.预防。
预防是对可能发生的困难做预测, 并提供人们所需要的环境支援。
小组的预防功能主要体现在小组的经验分享和学习中。
6.社会运动。
通过鼓励组员参加社会运动, 使个人学会领导、服从、参与、决策等方法, 并承担社会责任。
7.问题解决。
协助组员做出决定并解决问题是小组工作的主要功能之一。
在小组过程中, 工作员协助组员发现自己的问题, 通过民主决策, 找到问题解决的途径。
8.社会价值。
鼓励组员实现其社会价值。
组员通过参加社会行动和组员间的互相帮助,三、小组工作的类型按照组员的参与方式，组员的身份和小组工作的性质和目的来确定小组类型1.教育小组。
以小组的方式帮助组员学习与自己的生活、工作相关的新知识和技巧。
2.成长小组。
小组最终的目的是帮助组员发挥自己的潜能,在情绪、态度和行为等方面获得改变( 成长)3.治疗小组。
社工工作小组常用的工作模式
社工工作小组常用的工作模式社工工作小组是指由一群专业的社会工作者组成的团队，旨在为社会中的弱势群体提供帮助和支持。
社工工作小组的工作模式可以分为以下几个方面：1. 个案工作模式：社工工作小组通过个案工作模式，对个体进行深入的了解和专业的辅导。
他们会与受助者建立信任关系，倾听他们的困扰和需要，并制定个性化的辅导计划。
在这个模式下，小组成员将利用心理咨询和社会支持技巧，帮助受助者解决问题，提供心理支持和资源引导，促进个体的自我成长和社会适应能力的提升。
2. 社区工作模式：社工工作小组会采用社区工作模式，关注社区层面的问题，通过对社区的调研和了解，以及与社区居民的互动，发现并解决社区中的各种社会问题。
他们将组织社区居民参与到解决问题的过程中，促进社区的凝聚力和共同体意识的增强。
此外，他们还会与社区机构和其他社会工作者合作，共同推动社区发展和改善社会环境。
3. 教育工作模式：社工工作小组认为教育是预防和干预社会问题的重要手段。
因此，他们会采用教育工作模式，向公众传递有关社会问题的知识，并提供相关技能的培训。
他们会在学校、社区和其他场所开展各类教育活动，如讲座、工作坊等，提高社会公众对社会问题的认识和理解，增强他们预防和解决社会问题的能力。
4. 倡导工作模式：社工工作小组致力于通过倡导工作模式，为弱势群体争取权益和社会支持。
他们会参与制定和完善相关政策，促进社会对弱势群体的关注和理解。
此外，他们还会通过参与社区活动、发起舆论引导等方式，呼吁社会对弱势群体的关注和支持，推动社会公正和包容。
5. 团队合作模式：在社工工作小组中，团队合作是必不可少的。
小组成员需要密切合作，共同制定工作目标和计划，协作推进工作任务的完成。
团队合作模式强调互相学习和支持，通过共享经验和知识，提高团队整体的专业水平。
综上所述，社工工作小组常用的工作模式包括个案工作模式、社区工作模式、教育工作模式、倡导工作模式和团队合作模式。
这些工作模式互相补充和支持，能够提供全面和有效的社工服务。
社会工作的三大工作方法
社会工作的三大工作方法社会工作是一种多元化的专业，它运用各种方法和技巧来帮助个人、家庭、群体和社区解决问题，提高他们的生活质量和社会福利水平。
在社会工作实践中，主要有三大工作方法，分别是：个案工作、小组工作和社区工作。
1.个案工作个案工作是一种以个体为对象，通过运用专业知识和方法，帮助个体解决所遇到的困难和问题，提升其能力，促进其发展，从而达到个体和社会的和谐与平衡。
个案工作的主要过程包括：接案与建立关系、收集资料与问题诊断、制定计划与实施、总结与评估等。
个案工作的基本原则是：尊重个体的独特性、强调个体的自我决定和自我发展能力、注重建立和发展良好的专业关系等。
个案工作的技巧包括：沟通技巧、观察技巧、倾听技巧、同理技巧、记录技巧等。
个案工作的目标是：解决个体的困难和问题，提高个体的社会适应能力，促进个体的成长和发展。
2.小组工作小组工作是一种以群体为对象，通过运用专业知识和方法，帮助群体解决所遇到的问题，促进群体间的互动与合作，从而达到群体和社会的和谐与平衡。
小组工作的主要过程包括：招募与组织、活动设计与实施、沟通与协调、评估与总结等。
小组工作的基本原则是：尊重群体的多样性、强调群体的参与和合作、注重建立和发展良好的小组关系等。
小组工作的技巧包括：活动策划技巧、活动实施技巧、沟通协调技巧、领导技巧、观察技巧等。
小组工作的目标是：解决群体的困难和问题，提高群体的社会适应能力，促进群体的成长和发展。
3.社区工作社区工作是一种以社区为对象，通过运用专业知识和方法，帮助社区解决所遇到的问题，提高社区的凝聚力和向心力，促进社区的和谐与发展。
社区工作的主要过程包括：收集与分析社区资料、制定社区发展规划、组织与实施社区活动、协调资源与解决问题等。
社区工作的基本原则是：尊重社区的多样性、强调社区的参与和发展、注重建立和发展良好的社区关系等。
社区工作的技巧包括：组织管理技巧、沟通协调技巧、领导技巧、观察技巧、资源整合技巧等。
社工小组工作中常用的模式
社工小组工作中常用的模式在社会工作小组中，有几种常见的模式被广泛使用。
这些模式为社工提供了组织和引导小组活动的框架，帮助他们在各种情况下有效地帮助个人或群体。
以下是在社工小组工作中常用的十种模式：1. 互动模式：互动模式是一种以小组成员之间的互动关系为基础的模式。
它强调通过加强成员之间的联系和沟通，促进他们之间的理解和合作。
这种模式通常用于培养群体凝聚力和建立积极的团队文化。
2. 任务中心模式：任务中心模式以解决问题为核心，注重帮助小组成员明确问题、制定目标并采取有效的行动计划。
这种模式强调小组是一个解决问题的实体，鼓励成员之间的合作和相互支持。
3. 危机干预模式：危机干预模式旨在帮助处于紧急情况或突发事件中的小组成员。
它关注的是保护成员的生命、财产和权益，并确保他们在困难时期得到适当的支持。
这种模式通常用于自然灾害、家庭暴力或其他紧急情况中。
4. 行为治疗模式：行为治疗模式基于行为学习理论，通过强化和惩罚来改变小组成员的行为。
它适用于帮助成员克服不良习惯、培养新技能或改变行为模式。
这种模式通常用于治疗心理问题、瘾症或情感障碍。
5. 理性情绪治疗模式：理性情绪治疗模式是一种帮助小组成员识别和改变非理性思维模式的心理治疗方法。
它强调通过逻辑思考和积极的心态来克服负面情绪和压力。
这种模式通常用于处理焦虑、抑郁、压力和心理创伤等问题。
6. 当事人中心治疗模式：当事人中心治疗模式将小组成员视为有自我治愈能力的个体，强调他们的主观经验和内在动力。
它关注的是创造一个安全、支持和信任的环境，让成员能够探索自己的问题并找到解决方案。
这种模式通常用于治疗心理问题和情感障碍。
7. 生态系统理论模式：生态系统理论模式将小组成员置于其生活环境中，并强调人与环境之间的相互影响。
它关注的是改善或优化成员的生存环境，包括家庭、社区和工作等方面。
这种模式通常用于帮助成员解决与环境相关的问题，如贫困、歧视和社会排斥等。
8. 社区发展模式：社区发展模式旨在帮助小组成员参与社区建设和发展的过程。
社会工作者第五章小组工作
社会⼯作者第五章⼩组⼯作 第⼀节⼩组⼯作的类型及特点 ⼩组⼯作是指将⼩组作为服务对象的助⼈⼯作⽅法。
具有四层含义：⼀是⼩组⼯作是⼯作者按照既定的⽬标带领和引导的⼀个过程，同时也是⼀种⽅法。
⼆是⼯作者的带领过程以科学的知识和技巧为基础。
三是⼩组成员在⼩组过程中进⾏互动。
四是⼩组活动围绕⼩组成员和⼩组的⽬标展开。
⼀、⼩组的类型 （⼀）⼩组通常由两个或两个以上的⼈组成，具有6个⽅⾯的特性： （1）⼀个⼈以上 （2）组员之间有共同的⽬标和利益 （3）组员队⼩组有认同感 （4）组员之间相互依存和相互影响 （5）具有社会控制的⽅式，如规范、准则等 （6）形成⼩组的⽂化和⽓氛 （⼆）⼩组的分类 1、以⼩组形成⽅式分 组成⼩组。
⼩组通过外部的影响和⼲预组建起来，具有较强的⽬的性和结构性。
如任务⼩组、兴趣⼩组。
⾃然⼩组。
是⼈们⾃然⽽然聚在⼀起的⼩组。
由于⼀些⾃然事件、成员间的相互吸引或感觉需要等因素⽽形成，他们通常具有较低的组织结构，如家庭、朋辈群体、街头玩伴群体等。
2、以组员参与动机分 ⾃愿⼩组。
即组员均是在⾃愿和主动参与⼩组，如志愿者⼩组、技能培训⼩组。
⾮⾃愿⼩组。
组员不是因为⾃⾝动机和主动性组成的，具有强制参与性的⼩组。
如强制戒毒⼩组。
3、以成员间的联系分 基本⼩组。
组员具有较⾼的互动频率和紧密联系。
基本⼩组都是⼩型的，⼩到成员之间可以⾯对⾯地与任何⼀个⼈互相交流，⼩组成员相互表达情感。
最典型的⼩组就是家庭，还有成长性⼩组。
次层⼩组。
祖元之间相互联系较少⽽且关系不甚密切。
如同事。
4、以⼩组的结构分 正式⼩组。
具有正式的⼩组结构，确定的⾓⾊和地位，具有特定的⽬标。
如任务⼩组、教育⼩组等。
⾮正式⼩组。
不具有正式的结构。
⼩组没有明确的⽬标，组员⾃然地聚拢在⼀起，通过互动达到交往和满⾜个⼈需要的⽬的。
如同学⼩组、街头玩伴⼩组等。
5、以组员之间的界限分 封闭⼩组。
从⼩组聚会开始到结束都是相同的成员组合，不会随时间变化⽽增加或减少成员。
社会工作的三大工作方法
社会工作的三大基本方法个案社会工作、小组社会工作与社区社会工作。
一、个案工作个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况。
（一）个案工作的主要模式为了保证个案工作的科学性和有效性，在开展个案工作过程中需要运用个案工作中相关的服务模式。
个案工作的服务模式既是用来指导社会工作者针对某个服务对象开展专业服务的理论依据，也是帮助社会工作者决定个案工作的程序和服务方法的重要依据。
个案工作的服务模式有很多，而且差别很大，这里将着重介绍四种常用的个案工作的服务模式：心理社会治疗模式、危机介入模式、行为治疗模式和人本治疗模式。
1．心理社会治疗模式（1）心理社会治疗模式的理论假设：①人生活在特定的社会环境中，生理、心理和社会这三个方面的因素相互作用，共同推动个人的成长和发展。
②服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关。
③人际沟通交流的状况是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件。
④认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。
（2）心理社会治疗模式的治疗技巧心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多，包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。
所谓直接治疗技巧，顾名思义，是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。
可以根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况，以及反映服务对象内在想法和感受的状况分为非反思性（non－reflective ）直接治疗技巧和反思性（reflective ）直接治疗技巧。
间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。
间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等，把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到服务对象周围的其他社会成员。
（3）心理社会治疗模式的特点：①注重从人际交往的场景中了解服务对象。
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3．支持小组 一般由具有某一共同性问题的小组组员组成的。 通过组员彼此提供信息、建议、鼓励和感情上的支 持，达到解决问题和成员改变的效果。 在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、 相互交流和相互支持。 社会工作者的任务：指导和协助小组组员讨论自 己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪 感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达到相 互支持的目的。 动力源于小组组员的需求本身，社会工作者在小 组形成以后一般处于“边缘化”的位置，扮演的只 是推动者和协调者的角色。
社会工作者小陈，近期针对社区离异女性 开展支持性小组活动，她在调研中发现， 这些女性在离婚后经济收入下降，生活困 难增多，亲子关系也出现了一些问题。据 此，小陈应将小组活动的重点放在( )。 A.学习应对婚姻变迁的方法 B.分享各自经验以协助解决问题 C.协助建立新家庭 D.建立起能够互相理解的共同体 E.传授亲子沟通技巧
二、小组工作的类型 1．教育小组 （1）运用：广泛地应用于社区、学校、医院 等场所。 （2）宗旨：帮助小组组员学习新知识、新方 法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原 来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而 实现小组组员的发展目标。
学校社会工作者小张发现有一群初中男生经常聚集在操 场，欺负一些体格较差的同学。小张计划解决这一问题， 他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。这 时小张所扮演的角色是（ ）。 A．使能者 B．协调者 C．矫治者 D．教育者 【答案】D。本题考核的是小组工作中社会工作者的角 色。教育小组被广泛地运用于社区、学校、医院等场所。 工作过程首先让成员承认自己是存在问题的并需要改变， 其次是要让成员能够从另一个角度看问题，建立新观念。 除了重视成员的自助外，也重视互助，鼓励小组成员通 过讨论互相学习。
社会工作者在调研中发现，社区中不少外来 媳妇互不相识，很少小组类型中最合适的是( )。 A.成长性小组 B.治疗性小组 C.支持性小组 D.教育性小组 [C] 解析：支持小组一般是由具有某一共同性问 题的小组组员组成的，通过小组组员彼此 之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的 支持，达到解决某一问题和成员改变的效 果。本题中的社会工作者协助成立的小组 就属于支持性小组。
3、实施原则 （1）综合性原则：即综合运用精神病学、心理 学、社会学和临床社会工作的知识和实务技巧， 明确治疗的方向，设计和实践小组治疗的计划 并控制小组的发展。 （2）建构型原则：带领小组组员建构和发展社 会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社 会关系网络，并运用各种治疗方法，帮助小组 组员学习新的行为，适应新的社会关系网络。 （3）个别性与共同性相结合的原则：即设定每 一个组员的个别性治疗计划，同时通过对所有 小组组员个别性问题的综合分析，寻找小组共 同成长的目标
社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自 外地，居民之间沟通较少，对社区建设也漠不关心。因 此，小周策划了一个题为“社区家园’’的小组活动方 案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个 人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意 识为主。该小组工作模式属于（ ）。 A．社会目标模式 B．发展模式 C．互动模式 D．治疗模式 【答案】A。本题考核的是小组工作的模式。社会目标模 式强调通过一系列的原则和方法培养公民的社会责任感、 社会良知和社会意识。治疗模式以治疗、解决个人问题 作为小组工作的主要任务。互动模式关注小组中组员与 小组和社会环境间的关系，希望通过个人、小组和社会 系统间的开放和互相影响达到增强个人社会功能的目的。 发展模式关注个人的社会功能的恢复，预防个人的社会 功能的失调，发展个人的社会功能。强调通过发掘个人 潜力寻求解决问题的方式。
[ADE] 解析：案例中，社工小赵把有共同需要的服务组 织起来(联结)，请来医生讲解糖尿病的相关知 识，并鼓励组员交流经验与分享感受(朋辈榜 样、正面强化)。因此，本题的选项为ADE。
4．治疗小组 （1）组员：一般来自那些不适应社会环境或其 社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题 的人群。如吸毒、社区矫正对象、家暴受害者 （2）社会工作者的角色 通过小组工作的活动过程，帮助组员了解 自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的 经验交流和分享，辅以一定的资源整合或社会 支持网络，以达到对小组组员的心理和社会行 为问题的治疗，从而改变小组组员的行为，重 塑其人格，开发其潜能，促使其成为健康、健 全的社会人。
一、社会目标模式 1、定义 主要运用于社区发展的项目或领域。注重社 会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、 社会参与和社会行动的能力。
2.前提假设 通过小组活动可以培养组员的社会责任 感、社会意识，提升他们的社会参与、社 会行动和自我发展的能力。 社工可以扮演影响者的角色。
4．社会目标模式的实施原则 （1）培养并提升小组组员的社会意识和社会责任。 （2）致力帮助小组组员建立和扩大社会资本、整 合社会资源、参与和改变社会环境的能力。 （3）培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物， 提升其推动社区和社会变迁的意识与能力，特别 是规划和执行社区发展项目、影响社会政策改变 的能力。 （4）致力小组工作目标与社区发展目标的一致性， 特别是要针对社区的需求和问题，吸引和选择合 适的社区成员参加小组活动，并结合上述需求和 问题，制定小组工作目标，设计活动项目。
三、小组工作的特点与功能 1．小组工作的特点 （1）小组组员问题的共同性或相似性。 （2）强调小组组员的民主参与。 （3）注重团体的动力。
2．小组工作的功能 （1）塑造小组组员的平等意识和共同体归属感。 （2）提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会 场境。 （3）创造相互帮助、共同成长的学习机会。 （4）打造增能的社会支持网络。
社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论， 分享各自与疾病抗争的经验和感受，交流健康保健知识， 互相鼓励。并为他们在社区服务中心联系了一个固定的 活动场所，方便他们定期聚会。这种聚会形式属于 （ ）。 A．成长小组 B．支持小组 C．治疗小组 D．教育小组 【答案】B。本题考核的是小组工作的类型。成长小组的 目标是帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大 限度地启动和运用自己的内在资源发挥自己的潜能。支 持小组是把具有同性质的人聚集在一起，其组员一般都 有相同的问题或经验，通过相互支持的方式达到解决问 题和成员改变的效果。治疗小组一般在心理卫生机构或 者矫治机构中运行。故本题正确选项为B
【大纲要求】 (一)小组工作的类型及特点 (二)小组工作的主要模式 1．社会目标模式的特点及实施原则 2．治疗模式的特点及实施原则 3．互动模式的特点及实施原则 4．发展模式的特点及实施原则 (三)小组工作各阶段的工作要求 (四)小组工作的技巧
一、小组工作的概念界定 社会工作的基本方法之一，经由社会工作 者的策划与指导，通过小组活动过程及组员 之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善 其社会功能方面，促进其转变和成长，以达 到预防和解决有关社会问题的目标。
4．互动模式的实施原则 （1）开放性的互动：应该运用催化、刺激、示 范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法 和技巧，来促进小组互动频率的加快和小组互 动质量的提高。 （2）平等性的互动 （3）“面对面”的互动：促使组员之间“面对 面”澄清其苦恼的问题、期待解决的需求，认 清其在小组中承担的角色。
在小组工作中，成长小组最显著的特征是( )。 A.通过放松训练缓解组员的紧张情绪 B.通过经验交流促进组员间互相理解和彼 此支持 C.邀请专业人士讲授科学知识 D.通过活动使组员重新认识自己并激发个 人潜能
[D]
解析：成长小组的工作旨在帮助组员了解、 认识和探索自己，从而最大限度地启动和 运用自己的内在资源及外在资源，充分发 挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进 个人正常健康地发展。成长小组的焦点在 于个人的成长和正向改变。选项A中的放松 情绪并不显著的特点；选项B是支持小组的 特点；选项C是教育小组的特点；选项D则 是成长小组显著特征。
社会工作者小张推动某公司十多个青年员工 成立自助小组，并以开放、平等的原则开展 小组工作，通过小组活动促使组员在小组中 得到成长，增强社会功能，提升发展能力， 小张运用的小组工作模式是( )。 A.治疗模式 B.社会目标模式 C.任务中心模式 D.互动模式
解析：支持性小组活动的开展应以分享各自 经验为主要方式，以协助解决组员间的共 同性问题，同时建立起能够相互理解的共 同体。本题中，针对实际情况，社会工作 者还应向成员讲述亲子沟通的技巧。
社会工作者小赵帮助社区的糖尿病患者成 立了一个自助小组，并请来医生详细讲解 糖尿病的发病原理和用药知识，鼓励组员 分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵 所使用的技巧包括( )。 A.联结 B.提供支持 C.体验式学习 D.朋辈榜样 E.正面强化
小组工作是社会工作的工作方法之一，与个案工作和社区工作方 法相比，小组工作功能和效果上的特点是（ ）。 A．帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与 社会环境之间的问题 B．帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力， 解决个人社会心理功能性方面的问题 C．通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对 象利己利人的精神，共同解决问题 D．通过组织服务对象参与集体活动的过程，提高他们的 能力和意识，共同改善生活质量 【答案】BD。本题考核的是小组工作的特点。社会工作者采用 科学手段有目的的组织小组，通过小组组员之间的互动和相互 影响，帮助组员利用小组过程来应付和解决个人的社会心理功 能性方面存在的问题，促进个人发生转变并得到成长。小组工 作在功能上的特点为：(1)影响个人转变；(2)社会控制；(3)形 成群体力量解决问题；(4)再社会化；(5)预防。小组工作在成 效上的特点为：(1)促进人际交往；(2)运用团体动力；(3)促进 经验分享和经验选择；(4)带来的转变更持久；(5)在时间和人 力资源等方面更经济。
在小组工作实务中，不同类型的小组往往采 取不同的工作模式，社会目标模式主要强调 的是( )。 A.培养并提升小组组员的社会责任、社 会参与和社会行动的能力 B.带领小组组员建构和发展社会关系 C促进组员之间、小组和社会系统之间 的良性互动 D.通过与其他组员的沟通、理解与互动 达成共识