网约车考试深圳网约车从业资格证考试考试卷模拟考试题.docx
深圳2024网约车模拟考试题
A、正确
B、错误
答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，车容车貌不整洁的扣3分。
13、应建立车辆定期检查、维护制度，并建立完整的车辆修理、维护档案，确保按规定对车辆进行性能检测。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：根据车辆维护保养制度可知：应建立车辆定期检查、维护制度，并建立完整的车辆修理、维护档案，确保按规定对车辆进行性能检测。
14、夜间驾驶机动车在道路上会车，为避免对方驾驶人眩目，应距离对向来车多远改用近光灯？
A、150米以内
B、150米以外
C、100米以内
D、50米以内
答案：B
6、_______具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
A、县级以上交通运输主管部门
B、县级以上道路运输管理机构
C、设区的市级交通运输主管部门
D、社区的市级道路运输管理机构
答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，县级以上道路运输管理机构具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前30日内申请延续注册。
19、出租车驾驶员有________等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。
7、用车载灭火器灭火时，使用者应站在________向火焰喷射。
A、上风
深圳2024网约车模拟考试题库下载
1、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被________和服务质量信誉考核扣分。
A、吊销工商执照
B、强制教育
C、依法处罚
D、暂扣营业执照
答案：C
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被依法处罚和服务质量信誉考核扣分。
D、使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志
答案：ABCD
分析：道交法第16条：任何单位和个人不得拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征；擅自改变已登记的机动车结构、构造、特征或者型号、发动机号、车架号以及车辆识别代码的处150元以上200元以下罚款；《中华人民共和国道路交通安全法》第九十六条第一、二款：伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、驾驶证的，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处十五日以下拘留，并处二千元以上五千元以下罚款；使用其他车辆的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志的，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，并处200元以上2000元以下罚款，；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
4、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
A、正确
B、错误
答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
5、驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯示意。
25、西方国家人普遍认为“14”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。
深圳网约车模拟考试题
A、正确
B、错误
答案：A
分析：根据出租汽车驾驶员职业道德可知：出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。
12、出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
16、消费者向有关行政部门投诉的，可以在______日之内得到回复。
A、7
Bபைடு நூலகம்5
C、15
D、10
答案：A
分析：根据《消费者权益保护法》可知：消费者向有关行政部门投诉的，可以在7日之内得到回复。
17、汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的________称为加速阻力。
A、附着力
B、惯性力
C、摩擦力
A、正确
B、错误
答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节：交通安全规则可知，《中华人民共和国道路交通安全法》第四章第一节：第四十七条，机动车行经人行横道时，应当减速行驶；遇行人正在通过人行横道，应当停车让行。机动车行经没有交通信号的道路时，遇行人横过道路，应当避让。
22、运营结束后，驾驶员要仔细检视车内，做到______。
分析：出租汽车运价和油价联动机制应根据成品油价格水平设置启动点。
5、出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的，应当立即报警。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：根据《出租汽车经营服务管理规定 》 ：发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警。
6、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
24、为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池________。
深圳2024网络预约车考试题库
A、请李先生下车，换成其他车辆
B、仍坚持按自己选择的专业路线
C、解释原因后按李先生意愿选择行驶路线
D、向李先生说明按导航路线后果自负
答案：C
分析：乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致，小王提供优质服务的做法是解释原因后按李先生意愿选择行驶路线。
2、出租汽车运营间接成本不包括________。
A、车辆折旧
B、管理费用
C、财务费用
D、燃料费用
答案：AD
分析：出租汽车运营间接成本包括车辆折旧、燃料费用。
3、雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启________。
A、近光灯
B、雾灯
C、远光灯
D、示廓灯
答案：C
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，雾天行车，能见度低，驾驶员视野变窄、视线模糊，很迟才能看清前方障碍物，极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯，或打开近光灯起补充作用（注：后车不得使用远光灯），并严格控制车速，根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。
12、对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节：交通安全规则可知，根据《道路交通安全法》第八十八条规定，对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
13、出租车驾驶员对行人或非机动车故意A、报警处理
B、私了解决
C、花钱免灾
D、一走了之
深圳网络预约出租车资格证模拟考试题
A、个性
B、潇洒
C、时尚
D、庄重
答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务仪容要求包括发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重。
5、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应________。
17、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
A、减少不必要的超车
B、起步前预热发动机
C、条件允许时尽量使用高速档
D、合理带档滑行
答案：ABCD
分析：节能环保的驾驶操作方法： 1、减少不必要的超车 2、起步前预热发动机 3、条件允许时尽量使用高速档 4、合理带档滑行
18、车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。
20、以下哪项不属于驾驶员常见疾病？_____
A、脊椎病
B、颈椎病
C、胃病
D、呼吸系统疾病
答案：D
分析：驾驶员常见疾病有：脊椎病、颈椎病、胃病。
21、行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。
A、踩下离合器踏板
B、“抢挡”
C、跳车
D、宽阔地带迂回减速利用障碍物停车
答案：BD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，（1）查看路边有无障碍物、坡道可助减或宽阔地带可迂回减速、停车。停车后，应拉紧驻车制动器操作杆，防止溜车或发生二次险情。（2）若无可利用的地形和时机应迅速抬起加速踏板，进行“抢挡”操作，利用变速器传动比的突然增大和发动机牵阻作用降低车速，以利于控制车速和操作行驶方向。抢挡越一级为妥，如车速仍高，可再次抢挡，因为若越两级抢挡，难度较大，一旦抢挡不成功，危险性难度更大。
深圳网约车模拟考试题库
5、遇紧急情况拨打呼叫电话的，要先行挂断电话抓紧时间抢救。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：遇紧急情况拨打呼叫电话的，不要三言两语就挂断电话，要在电话里用简短的话把自己的不适症状说清楚，方便医院针对病情派大夫。当然，还有一点很关键，务必在电话里明确说明自己所处的位置及特征。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，事故发生后，应迅速停车，及时抢救伤员，如果抢救不及时，往往会加重伤势，而且会造成更严重的危害后果。
17、遇到乘客坚持携带危险品乘车时，网约车驾驶员可以拒载并报警。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：驾驶员在运营过程遇到乘客坚持携带危险品乘车时，可以拒载，告知乘客其危险品的危害性，但没有必要报警，报警显示情节较为严重。
A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见
B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线
C、发现乘客遗失财务，设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己存留
D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警
正确答案：ABD
分析：根据《网约车从业资格考试全国公共科目培训教材》规定乘客对服务不满意时，驾驶员应虚心听取批评意见，乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线，发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警
9、行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要________。
A、加速行驶
B、高度警惕
C、减速慢行
D、随时准备停车避让
正确答案：BCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本知识可知，在商业场所等附近，常出现自行车进入机动车道、行人不顾来往车辆横穿街道等情况。出租汽车驾驶员针对这些情况，要高度警惕，减速慢行，并随时准备停车避让，不可抢行。
深圳网络预约出租车资格证模拟考试
A、正确
B、错误
答案：A
分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
6、影响出租汽车安全运营的客观因素有________。
3、驾驶车辆在泥泞路上制动时，车辆易发生侧滑或甩尾。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：出租汽车安全运营可知，车辆在泥泞、溜滑路面下紧急制动或猛转转向盘时，由于车轮抱死或轮胎受力失衡，车辆与路面之间失去横向摩擦阻力，易产生侧滑、行驶方向失控，极易导致向路边翻车、坠车或与其他车辆、行车相撞。
22、______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。
A、诚实守信
B、公平竞争
C、依法经营
D、规范操作
答案：C
分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：依法经营是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。
23、事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有________。
D、85%及以上
答案：B
分析：根据出租汽车服务国家标准： 出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到95%及以上。
9、出租汽车驾驶员从业资格证不得________。
A、补发
B、出租
C、涂改
D、伪造
答案：BCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
深圳网约车资格证模拟考试
C、只要保证行车安全即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营
D、车辆后备箱应整洁无杂物为乘客行李预留空间不少于一半
答案：AB
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车行李舱整洁，照明有效，开启装置完好，行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。
4、无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。
A、50-60℃
B、60-70℃
C、70-80℃
D、80-90℃
答案：D
分析：驾驶员在行车中，要注意观察仪表，既要防止发动机水箱开锅，也要杜绝低温行车。总之，无论夏季还是冬季都必须使发动机保持80℃～90℃的正常水温。
5、道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起________日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。
A、3
B、5
C、7
D、10
答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。
6、消声器功能主要是为了消除部分噪声，所以其损坏与燃油消耗无关。
A、正确
本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！
答案：D
分析：巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于百万分之二十。
25、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
A、正确
B、错误
答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车行李舱整洁，照明有效，开启装置完好，行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《深圳网约车从业资格证考试》 考试时间：120分钟 考试总分：100分
遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、《深圳市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核》的考核对象为在深圳市（）（ ） A.取得出租车汽车从业资格的驾驶员 B.取得出租车汽车从业资格并注册在岗的驾驶员 C.红的驾驶员 D.绿的驾驶员 2、深圳市出租汽车行业的主管部门是（）（ ） A.深圳市劳动局 B.深圳市交通运输委员会 C.深圳市交警局 D.深圳市出租车行业协会 3、依据《刑法》规定，交通肇事后，因逃逸致人死亡的（）（ ） A.处三年以下有期徒刑或拘役 B.处三年以上七年以下有期徒刑 C.处十五年以上有期徒刑 D.处七年以上有期徒刑 4、《深圳经济特区道路交通安全管理条例》规定，机动车驾驶人连续驾驶机动车超过四小时的，应当停车休息不少于（）分钟。
（ ）
姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------
A.10
B.15
C.20
D.30
5、根据《深圳经济特区道路交通安全管理条例》规定，每年（）为深圳特区道路交通安全宣传月。
（）
A.十一月
B.十二月
C.九月
D.十月
6、根据《深圳经济特区道路交通安全管理条例》规定，交通事故当事人自行协商处理交通事故且各方均在本市保险公司购买机动车辆保险的，应当约定在（）个工作日内共同到保险快速理赔服务点办理定损、理赔手续。
（）
A.五
B.四
C.三
D.七
7、根据《深圳经济特区道路交通安全管理条例》规定，未取得市交通运输管理部门核发的从业资格证书驾驶营运车辆从事营运活动，由市公安机关交通管理
部门暂扣机动车驾驶证（）。
（）
A.一个月
B.十二个月
C.三个月
D.六个月
8、根据《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》规定，机动车在高速公路上下客的，对驾驶人处（）罚款，并处暂扣机动车驾驶证三个月。
（）
A.1000元
B.800元
C.500元
D.200元
9、根据《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》规定，道路行驶的机动车违反规定粘贴防爆膜、遮阳膜影响道路交通安全驾驶和安全检查的，责令改正，处（）罚款。
（）
A.500元
B.300元
C.200元
D.100元
10、根据《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》规定，驾驶机动车行经无交通信号灯控制的人行横道，未减速行驶或者遇行人正在通过时未停车避让的，处（）罚款。
（）
A.100元
B.500元
C.300元
D.200元
11、根据《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》规定，驾驶机动车不按交通信号灯规定通行的，处（）元罚款。
（）
A.100元
B.200元
C.300元
D.500元
12、根据《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》规定，不按规定避让执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的，处（）元罚款。
（）
A.100元
B.200元
C.500元
D.1000元
13、根据《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》规定，在道路上或者停车场发生交通事故，仅造成轻微财产损失，基本事实清楚的，当事人未按规定撤离现场，造成交通阻塞的，处（）元罚款。
（）
A.100元
B.200元
C.300元
D.500元
14、根据《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》规定，遇有停车排队等候或者缓慢行驶时强行超车或者占用对向车道的，处（）元罚款。
（）
A.100元
B.200元
C.300元
D.500元
15、机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规被处暂扣三个月以上机动车驾驶证处罚的，除依法处罚外，应当到公安机关交通管理部门指定的地点接受（）小时的道路交通安全教育。
（）
A.1
B.2
C.3
D.6
16、根据《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》下列哪个道路交通安全违法行为，交通警察可以以现场记录方式固定证据，并作为处罚依据（）（）
A.在禁止鸣喇叭的区域或者路段鸣喇叭的
B.按规定使用远光灯
C.驾驶机动车行驶时无线拨打或者接听移动电话的
D.车速较慢
17、机动车驾驶员让十二周岁以下儿童乘坐在副驾驶位置的，处（）元罚款。
（）
A.100元
B.200元
C.300元
D.500元
18、机动车驾驶员手持使用电话、电子设备或者有其他妨碍安全驾驶行为，处（）元罚款。
（）
A.100元
B.200元
C.300元
D.500元
19、机动车驾驶员在车道减少的路口、路段，未按规定依次交替通行的，处（）元罚款。
（）
A.100元
B.200元
C.300元
D.500元
20、在实施道路临时停车收费的路段违法停车的，处（）元罚款。
（）
A.100元-200元
B.200元-300元
C.500元-2000元
D.2000元以上
21、深圳市现有出租车分为（）。
（）
A.巡游出租车
B.网络预约出租车
C.租赁车
D.客运包车
22、《深圳市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核》的考核等级分四级，合格及以上的等级有（）。
（）
A.AAA级
B.AA级
C.A级
D.B级
23、出租车驾驶员职业病的日常预防措施包括（）。
（）
A.连续开车时间不宜过长
B.适当增加活动量
C.饮食有节
D.保证充足的睡眠
24、出租车驾驶员可以从（）等方面培养良好的心理。
（）
A.建立职业兴趣
B.培养良好的精神状态
C.小赌怡情
D.从工作中寻找乐趣
25、根据《深圳经济特区道路交通安全管理条例》规定，发生交通事故，未造成人员伤亡但有下列情形（）之一的，当事人按照规定将事故车辆移至不妨碍交通的安全地点后，应当立即报警等候处理。
（）
A.机动车无号牌、无机动车保险凭证、无检验合格标志
B.驾驶人不能出示有效驾驶证
C.驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品
D.碰撞建筑物、公共设施或者其他设施
26、根据《深圳经济特区道路交通安全管理条例》规定，驾驶机动车上道路行驶，遇有下列情形之一时，应当开启前照灯、示廓灯和后位灯，但不得违反规定使用远光灯（）（）
A.道路拥挤时
B.雾、雨、沙尘等低能见度天气情况
C.隧道、涵洞等照明不良的路段
D.日落后至日出前
27、根据《深圳经济特区道路交通安全管理条例》规定，驾驶人驾驶机动车有下列哪些情形时，驾驶人应当减速行驶，或者按规定让行（）。
（）A.行经人行横道或通过没有交通道路信号的路口 B.经过泥泞或者积水的道路 C.遇中小学、幼儿园上、下校车 D.法律、法规规定应当减速、让行的其他情形
28、根据《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》规定，下列驾驶机动车驾驶员被处罚款三百元的情形有（）。
（）
A.占用导流线行驶的
B.违反规定占用专用车道行驶的
C.遇前方机动车停车排队等候时占用人行横道、黄方格停车的
D.违反禁行、限行规定的
29、根据《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》规定，机动车于以下情况使用远光灯，将被处三百元罚款的有（）。
（）
A.照明状况良好的道路
B.与对向行驶的车辆或行人交汇时
C.桥梁、隧道以及高架道路
D.停车或者终止行车
30、根据《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》规定，驾驶机动车在城市快速干道、高速公路行驶，下列行为将被处五百元罚款的情形有（）。
（）
A.遇紧急情况临时停车未按规定设置警示标志的
B.在正常情况下低于规定的最低时速行驶的
C.逆行或者倒退行驶的
D.非紧急情况时在应急车道、路肩行驶的。