助理营销师考试试题(一)
助理营销师考试题(含参考答案)

助理营销师考试题(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.()是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法,为越来越多的企业所采用。
A、会议培训法B、模拟培训法C、实地培训法D、课堂培训法正确答案:B2.在开始时寸步不让,态度十分强硬;到了最后时刻,则一次让步到位,促成和局,这种策略是()。
A、坚定的让步策略B、.一开始就拿出全部可让利益的侧C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低.后然又拔高的让步策略正确答案:A3.某企业先后斥巨资投资发电厂.控股制药厂.收购百货公司,这种多元化增长方式属于()A、水平多元化B、集团多元化C、垂直多元化D、同心多元化正确答案:B4.服务营销的核心理念是()。
A、研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换B、将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售C、顾客满意和顾客忠诚,通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长D、研究如何促进作为产品的服务的交换正确答案:C5.顾客购买某种商品 100单位以下,每单位 10元;购买 100单位以上,每单位 9 元,这属于()。
A、数量折扣B、现金折扣C、季节折扣D、折让正确答案:A6.()就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。
A、流程图B、标准跟进C、结构重整D、蓝图技巧正确答案:B7.一个企业营销预算的构成不包括以下()A、销售成本预算B、销售收入预算C、营销费用预算D、资本预算正确答案:D8.在产品生命周期在不同阶段,促销所用工具应有所区别,一般来说,在产品的衰退期,()促销工具的效果最佳?A、人员推销B、广告C、营业推广D、公共关系正确答案:A9.菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次,那么,产品的形态.式样.商标.质量等属于哪一个层次?()A、产品有形层B、潜在产品层次C、产品核心层D、产品延伸层正确答案:B10.要想提高发货水平,()是关键A、订货控制B、存货控制C、商品检验D、销售控制正确答案:A11.产品价格的高低,最终取决于()。
助理营销师练习题库含答案

助理营销师练习题库含答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.下列叙述不符合商务谈判中女性礼仪要求的有()。
A、女性在春秋季应以西装.西装套裙为佳B、袜子的颜色不可太鲜艳,一般以肉色.黑色和浅色透明丝袜为宜C、佩戴一件以上的首饰时,讲究质地要相同.颜色要一致D、打扮时髦,染发卷发,喷含有刺激味道的香水正确答案:D2.戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。
从定位角度来看,它实行的是()。
A、人员差异化B、渠道差异化C、产品差异化D、服务差异化正确答案:D3.一个企业营销预算的构成不包括以下()A、资本预算B、销售收入预算C、销售成本预算D、营销费用预算正确答案:A4.公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成()。
A、市场营销计划B、市场营销组合C、市场营销因素D、市场营销管理正确答案:B5.下列关于道德的说法中,正确的有()。
A、道德是人区别于动物的根本标志B、道德是处理人与人之间关系的强制性规范C、道德从来没有阶级性D、道德对人的要求高于法律正确答案:A6.南航湖南公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是:乘坐南航国内航班的教师可以享受 25%的优惠,教师配偶和教师同时购票乘机凭有效证明也可享受同样的优惠,学生凭学生证可以享受 40%的优惠。
该公司所采用的价格策略是()。
A、招徕定价B、折让C、分区定价D、需求差别定价正确答案:D7.市场营销思考问题的出发点是()。
A、目标市场的大小B、企业的各种资源状况C、所能提供的产品的功能特征D、消费者的需求和欲望正确答案:D8.由于任何决策方案都达不到完全满意,所以只能以产生的.遗憾最小作为决策的基本原则。
这属于()A、预期——满意原则B、遗憾最小原则C、最大满意原则D、相对满意原则正确答案:B9.市场经济条件下,我们对“义”与“利“的态度应该是()A、见利思义B、先利后义C、无利不干D、见利忘义正确答案:A10.厂商委托中间商以中间商的名义销售货物,盈亏由厂商自行负责,中间商只收取佣金报酬,这种销售方式叫做()。
助理营销师考试(样题)

助理营销师考试(样题)2.按照劳动法的规定,在我国进行工资分配应当遵循()的原则,实行同工同酬。
[单选题] *A、按需分配B、平等分配C、按劳分配(正确答案)D、公平分配5.商务礼仪是一般礼仪在商务活动中的运用和体现,更要求以()为基础,并符合消费者需求的商品和优质的服务。
[单选题] *A、展示B、尊重顾客(正确答案)C、公平D、符合法律6.在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时,最好采用()。
[单选题] *A、专家意见法B、市场试验法(正确答案)C、时间序列分析法D、直线趋势法7.顾客购买某种产品与服务所期望获得的所有利益,即()。
[单选题] *A、顾客价值(正确答案)B、商品价值C、货币成本D、产品价值10.随着消费量的增加,商品的边际效用存在()。
[单选题] *A、递增现象B、递减现象(正确答案)C、平稳现象D、不变现象15.“我们只为你存在”;“为你飞行,为你服务”;“我们不会满足直到您满足为止”;“让我们超乎您的预期”,这些都是()观念的生动说明。
[单选题] *A、市场营销(正确答案)B、生产中心C、推销中心D、社会营销17.语言、()、服饰器物是构成礼仪最基本的三大要素。
[单选题] *A、文化心态B、历史传统C、行为表情(正确答案)D、物质水平18.顾客满意是品质、()、服务三因素的函数。
[单选题] *A、价值(正确答案)B、成本C、产品D、人20.市场容量就是()。
[单选题] *A、购买力B、社会需求(正确答案)C、购买欲望D、生产能力21.一般说来,批发商最主要的类型的是()。
[单选题] *A、经纪人B、商人批发商(正确答案)C、代理商D、制造商代表27.按商务礼仪,引导者应在客人的()。
[单选题] *A、左前方引路(正确答案)B、左后方引路C、右前方引路D、右后方引路28.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,()产品线反而能使总利润上升。
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助理营销师职业技能考试( 一)一、单项选择题(共 40 道小题,每小题 1 分)1. 发生经济合同纠纷时,可由当事人双方直接进行磋商,自行解决合同纠纷,这属于( B )。
A 经济合同纠纷的解决B 经济合同纠纷的协商C 经济合同纠纷的仲裁D 经济合同纠纷的调解2. 市场经营组合中的各个因素对企业来说都是( A )因素。
A 可控B 不可控C 自然D 人为3. 根据马斯洛需求层次理论,人类的需求是从低级到高级的层次构成的,其中( A )位于最低层次。
A 生理需求B 归属需求C 尊重需求D 自我实现需求4. 一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销技巧及任务,那么依据推销方格理论,他属于( B )。
A 无所谓型B 顾客导向型C 推销导向型D 解决问题导向型5. 顾客选择商品时所考虑的首要因素是( B )。
A 服务价值B 产品价值C 形象价值D 人员价值6.在各种商务活动中,( B )是谈判双方合作的基础。
A 存在竞争关系B 存在共同利益C 存在厉害冲突D 存在共同爱好7. 谈判过程中对方有无理要求时,我方应( A )。
A 据理力争B 附和对方C 终止谈判D 直接交锋8. 下列媒体,在大众广播中的地位和作用占首位的是( C )。
A 杂志B 电视C 报纸D 广播9. 国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营( A )家以上分店的零售业和饮食业组织。
A 11B 12C 13D 1410. 推销人员招聘一般要进行面谈,面谈时面试官会问“谈谈你的工作经验。
”这种发问属于( B )。
A 自由式发问B 开放式发问C 封闭式发问D 诱导式发问11. 课堂培训在推销人员培训中应用广泛的最主要原因是( B )。
A 效果好B 费用低,并且能够增加实用知识C 易沟通D 见效快12. 销售促进一般是为了某种即期的促销目标专门开展的( A )促销活动。
A 一次性B 长期性C 中期性D 多次性13. 商务谈判中,商务风险转移是指( C )。
历年助理营销师考试选择题真题及答案

第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。
)1.市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是(B)。
A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的道德观念2。
”三人行,必有我师”,说明了(C)的道理。
A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐3.社会主义道德建设的基本要求是(C).A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律4.在我们的社会生活中,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头.这是人际交往中(A).A、平等原则的要求B、互助原则的要求C、功利原则的要求D、谦让原则的要求5。
下列不属于企业文化的功能的是(C).A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能6。
下列关于道德的说法中,正确的有(C).A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德是人区别于动物的根本标志C、道德对人的要求高于法律D、道德从来没有阶级性7。
清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解.蔡某解释说:”钱是你父亲生前寄存在我这里的。
"朋友的儿子问蔡某:”我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事.钱,我不能要。
"蔡某说:”没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。
"蔡某说,"字据在我心中,而不在纸上”。
这句话的含义是(D).A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来D、做人的原则在我心中,不在外面8.社会主义法制的核心是(B).A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究1. 你认为,庖丁解牛的故事说明了( C )。
助理营销师理论模拟考试题(含答案)

助理营销师理论模拟考试题(含答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、()是产品流转过程中的重要主体,也是重要的产品质量义务主体。
A、生产者B、使用者C、购买者D、销售者正确答案:D2、如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力.物力和财力,我们也许会不利用二手资料。
这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着()。
A、时效性原则B、相关性原则C、系统性原则D、经济效益原则正确答案:D3、()是在 1976年由英国学者卫克利和卡森提出的,主要是用于解释大量出现的一些跨国企业集团的规模扩张问题。
A、消费偏好递减理论B、交易费用理论C、一体化理论D、内部化理论正确答案:D4、销售计划的中心是()。
A、销售收入计划B、销售费用计划C、销售利润计划D、销售成本计划正确答案:A5、()是指通过帮助中间商获得更好的管理.销售的方法,从而提高销售绩效。
A、直接激励B、精神激励C、物质激励D、间接激励正确答案:D6、按消费者进入市场的程度,将一种产品的使用者分为经常购买者.初次购买者.潜在购买者等不同群体,这种细分消费者市场方法的主要依据是()A、行为因素B、人口统计因素C、心理因素D、受益因素正确答案:A7、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区.时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。
这说明雅诗兰黛在使用()。
A、差异营销B、.集中营销C、无差异营销D、一体化营销正确答案:A8、企业利用电子邮件向债务人发送追讨函,或与其交流意见,这是()的实例。
A、诉讼追账B、“IT”追账C、函电追账D、面访追账正确答案:B9、()是最普通.最常用的一种评估销售促进方法。
A、销售绩效分析B、消费者调查C、消费者固定样本数据分析D、实验研究正确答案:A10、贸易摩擦属于()A、谈判中的人员风险B、谈判中的风险C、谈判中的非人员风险D、无法确定风险正确答案:C11、()是组织销售人员就某一专门议题进行讨论,培训过程由主讲老师或销售专家组织。
助理营销师试题及参考答案

助理营销师试题及参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.由于任何决策方案都达不到完全满意,所以只能以产生的.遗憾最小作为决策的基本原则。
这属于()A、遗憾最小原则B、最大满意原则C、预期——满意原则D、相对满意原则正确答案:A2.()是指在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地摊到桌面上,使人难以应付,以达到使对方慌乱失误的目的。
这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。
A、大智若愚策略B、浑水摸鱼策略C、化整为零策略D、疲劳轰炸策略正确答案:B3.“科学技术是第一生产力”。
这句话的意思是()。
A、除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴B、不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力C、一般从业人员不在第一生产力之列D、科学技术对生产和经营管理具有极端重要性正确答案:D4.按消费者进入市场的程度,将一种产品的使用者分为经常购买者.初次购买者.潜在购买者等不同群体,这种细分消费者市场方法的主要依据是()A、心理因素B、人口统计因素C、行为因素D、受益因素正确答案:C5.销售人员的作用有()。
A、决定企业运营的关键B、买卖关系的桥梁C、兑付竞争的砝码D、以上都是正确答案:D6.社会主义道德建设的基本要求是()。
A、有理想.有道德.有文化.有纪律B、爱祖国.爱人民.爱劳动.爱科学.爱社会主义C、爱国主义.集体主义和社会主义D、社会公德.职业道德.家庭美德正确答案:B7.下列关于道德的说法中,正确的有()。
A、道德从来没有阶级性B、道德对人的要求高于法律C、道德是处理人与人之间关系的强制性规范D、道德是人区别于动物的根本标志正确答案:D8.星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是()。
A、市场开发B、产品开发C、多角化D、市场渗透正确答案:D9.极端重视销售的商品本身,对产品百般挑剔,这种顾客属于()。
A、漠不关心型B、干练型C、防卫型D、软心肠型正确答案:C10.()是一种最简单也最常见的建议成交的方法,也叫直接成交法。
助理营销师习题(附参考答案)

助理营销师习题(附参考答案)1、职业用语的基本要求是()A、礼貌用语B、不用忌语C、语言规范D、语言得体答案:C2、()是指销倍人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法A、保证成交法B、限期成交法C、优惠成交法D、从众成交法答案:B3、()是指销售人员在一两次接近不能达成交易的情况下,采用多次进行销售拜访来接近顾客的方法。
A、赞芙接近法B、反复接近法C、服务接近法D、利益接近法答案:B4、引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择,也会使被调查者从心理上产生()反应,从而按着提示做出回答或选择。
A、抵抗B、逆反C、顺应D、思考答案:C5、装店中,女子的套装定在三个价格水平上:1000元`3000元和10000元,这是运用了()的定价方法A、花色差价B、档次差价C、价格差价D、品种差价答案:B6、某消费者在购买产品时,所拥有的商品信息主要是通过电视广告来获取的,则该消费者收集信息的来源属于()。
A、商业来源B、经验来源C、大众来源D、个人来源答案:A7、A类库存品种数目少但资金占用大,即A类库存品种约占库存品种总数的()。
A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%答案:B8、()是使用化学仪器、化学试剂,采用定性分析、定量分析或者合同或标准中规定的方法分析商品所含化学成分的种类、数量和性质,以确定商品品质的方法A、视觉检验B、生物学检验法C、物理检验法D、化学檢验法答案:D9、()是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为A、跨区域窜货B、自然性窜货C、良性窜货D、恶性窜货答案:D10、策略中对()使用的方法。
A、一般客户B、高风险客户C、低风险客户D、长期、大型客户答案:A11、()是指在进行销售预测的基础上,设定销售目标额,进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业,随后编定销售预算,来支持未来一定期间内的销售配额的达成。
A、促销计划B、广告计划C、营销计划D、销售计划答案:D12、连锁经营的()是指其各个环节根据不同的生产经营过程而分成各个业务部门,并使其固定下来,是通过内部组织分工而形成的。
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助理营销师职业技能考试(一)一、单项选择题(共40道小题,每小题1分)1.发生经济合同纠纷时,可由当事人双方直接进行磋商,自行解决合同纠纷,这属于(B )。
A 经济合同纠纷的解决B经济合同纠纷的协商C 经济合同纠纷的仲裁D经济合同纠纷的调解2.市场经营组合中的各个因素对企业来说都是(A)因素。
A可控B不可控C自然D人为3.根据马斯洛需求层次理论,人类的需求是从低级到高级的层次构成的,其中( A )位于最低层次。
A生理需求B归属需求C尊重需求 D 自我实现需求4.一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销技巧及任务,那么依据推销方格理论,他属于(B )。
A 无所谓型B 顾客导向型C 推销导向型D 解决问题导向型5.顾客选择商品时所考虑的首要因素是(B)。
A服务价值 B 产品价值 C 形象价值 D 人员价值6.在各种商务活动中,(B )是谈判双方合作的基础。
A 存在竞争关系B存在共同利益C存在厉害冲突D存在共同爱好7.谈判过程中对方有无理要求时,我方应( A )。
A据理力争B附和对方C终止谈判D直接交锋8.下列媒体,在大众广播中的地位和作用占首位的是(C)。
A 杂志B电视C报纸D广播9.国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营(A)家以上分店的零售业和饮食业组织。
A 11B 12C 13D 1410.推销人员招聘一般要进行面谈,面谈时面试官会问“谈谈你的工作经验。
”这种发问属于(B)。
A 自由式发问B 开放式发问C 封闭式发问D 诱导式发问11.课堂培训在推销人员培训中应用广泛的最主要原因是(B)。
A 效果好B 费用低,并且能够增加实用知识C易沟通 D 见效快12.销售促进一般是为了某种即期的促销目标专门开展的(A )促销活动。
A 一次性B 长期性C 中期性D 多次性13.商务谈判中,商务风险转移是指( C )。
A 停止业务活动B 控制风险损失C将潜在损失以一定方式转移给第三方 D 消除风险14.下列连锁的组织形式中,属于商业连锁的是( D )。
A 酒店连锁B 银行连锁C 餐厅连锁D 服装店连锁15.特许经营的核心是( C )。
A 统一资本所有B 同一标识展示C 特许权的转让D 特色商品转让16.连锁企业中,各分店原则上具有经营权的连锁形式有(B)。
A 直营连锁B 自由加盟连锁C 特许加盟连锁D 合同连锁17.分销渠道的终点是(B )。
A竞争者 B 消费者 C 中间人 D 生产者18.(A )渠道通常叫做直接市场营销渠道。
A 零层B一层 C 二层 D 三层19.市场上的大部分人不喜欢某产品,甚至宁愿付出一定代价来躲避该产品。
则他们对产品的需求属于(B)。
A潜伏需求 B 负需求 C 无需求 D 下降需求20.“神州牌快速加热热水器”中用来表示产品形式的是( A )。
A 神州B 快速加热C 热水器D 没有21.面临有害需求时,市场营销管理的任务就是(C )。
A 协调市场营销B 维持市场营销C 反市场营销D 寻找暂时或永久性地减少需求的方法22.(A)是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法,并以此获得资料和信息的载体。
A问卷 B 深度访谈 C 抽样 D 实验控制23.思想保守,拘泥于传统,与其他的落后采用者关系密切,极少借助宣传媒体,其社会地位和收入水平最低。
这类群体属于(D)。
A创新采用者 B 早期大众 C 早期采用者 D 落后采用者24.(D)是指在同一种商品中,因造型不同而形成的价格差额。
A 品种差价B 花色差价C 档次差价D 式样差价25.企业产品若是处于投入期或者成长期时,还是采取(C)为好。
A 独家销售代理B 多家代理C 佣金代理D 买断代理26.(B)是指在精心设计安排的基础上,按照一定的法则经营店铺。
A 一体化过程B 标准化过程C 整合过程D 重组过程27.(B )是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的,主要是用于解释大量出现的一些跨国公司企业集团的规模扩张问题。
A 一体化理论B 内部化理论C 交易费用理论D 消费偏好递减理论28.(A)是最普通、最常用的一种评估销售促进效果的方法。
A 销售绩效分析B 消费者固定样本数据分析C 消费者调查D 实验研究29.(C)方法常采用研究某种销售促进工具对消费者的影响。
A 销售绩效分析B 消费者固定样本数据分析C消费者调查D实验研究30.在电子邮件管理中,( D )是最紧急的情况。
A 给企业提出宝贵意见,需要致谢的邮件B 需紧急回复的邮件C 应该在一个工作日以内回复的邮件D 关乎企业根本利益、含有危机内容的邮件31.总体来看性格开朗,容易相处,内心防线较弱,对陌生人的戒备心理不如内向型顾客强,他们在面对销售人员时容易被说服,不令销售人员难堪,这类顾客属于(B)。
A 内向型B 随和型C 刚强型D 神经质型32.(A)顾客注重销售和商品的完美结合。
A 寻求答案型B 软心肠型C 防卫型D 干练型33.(C)是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。
A 以进为退B 以退为进C 让步D 坚持34.让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种(B)的方式。
A 保险B 非保险C 控制D 非控制35.申请仲裁应该从知道或应知道权利被侵害之日起( A )内提出,超过期限的,一般不予受理。
A 1年B 2年C 3年D 4年36.(B)是指谈判过程中,当某个问题谈不下去的时候,巧妙地变换谈判议题,转移对方视线,从而实现自己的谈判目标。
A 故布疑阵策略B 声东击西策略C 寻找临界价格D 把利益摆在明处,把压力塞给对方37.(A)是企业为顾客规定的最长付款时间。
A 信用期限B 实物折扣C 库存水平D 现金折扣38.(A)是选择分销商最关键的因素。
A 市场B 声誉C 中间商的历史经验D 合作意愿39.销售人员会同本企业有关职能部门的人员,以业务洽谈会的形式向买主销售产品,这是销售人员与顾客进行接触的( D )方式。
A 单个销售人员对单个顾客B 单个销售人员对一组顾客C 销售小组对一组顾客D 销售会议40.(A )是培训人员最常使用的数据收集工具。
A 问卷调查法B 观察法C 面谈法D 测试法二、多项选择题(共20道小题,每小题1分,漏选、错选、多选均不得分)1.处理经济合同纠纷时,需要合同管理机关协助解决的方式有(BC)。
A 协商B 调解C 仲裁D 审理2.人员推销是一种面对面的沟通方式,与其他促销方式相比具有的特点是(ABCD )。
A 灵活性B 选择性C 完整性D 长远性3.谈判中的非人员风险包括(AD)。
A 政治性风险B 素质性风险C 技术性风险D 市场性风险4.下列可能导致谈判僵局的是(ABCD)。
A 标准分歧B 履行地点分歧C 价格分歧D 违约责任分歧5.企业领导接受记者采访时,应达到的目的有(ABC)。
A 树立企业形象B 博得公众好感C 推销企业产品D 打击竞争对手6.厂商可以利用(AB)等媒体发放优待券。
A 报纸B 杂志C 电视D 广播7.企业正在制定销售促进方案时应作出有关(ABCD)的决策。
A 激励规模B 激励对象C 送达方式D 活动期限8.如果以学龄前的儿童为沟通对象,“喜之郎”果冻布丁的广告媒体可选择(CD)。
A 报纸B 产品宣传单C 电视D 广播9.对经济合同纠纷的处理,可以采取的方式有(ABCD)。
A 协商B 调解C 仲裁D 审理10.典型的推销员心态中,对顾客关心的类型有(BCD)。
A “漠不关心”型B “顾客导向”型C “推销技巧导向”型D “解决问题导向”型11.商务谈判中,突破僵局的策略有(ABCD)。
A 客观考虑B 寻求不同的方案C 从对方角度考虑D 有效退让12.垂直分销渠道模式包括有(ABC)的形式。
A 所有权式B 契约式C 管理式D 水平式13.市场营销组合中可控制的变量是(ABCD )。
A 产品策略B 价格策略C 促销策略D 渠道策略14.制定销售配额的目的是(ABD)。
A 明确责任B 建立激励制度的基础C增加收入 D 使销售计划落实到人员行动上来15.建立销售配额体系应体现(ABCD)的原则。
A 公平性B 可行性C 可控性D 易于理解16.在新产品说服阶段,营销者应让消费者充分认识到新产品(ABCD)等的特性。
A 相对优越性B 复杂性C 可实性D 适用性17.佣金代理方式的特点有(ABD)。
A厂家更容易控制代理商B 产品价格更为统一,竞争力更强C 代理商的士气不那么高D 对代理商而言,进行佣金代理需要的资金较少18.下列不适合连锁方式经营的商品有(ABCD)。
A 高档奢侈商品B 对流行性商品C 趣味爱好性商品D 特殊性商品19.连锁店确定的经营商品的方针是(ABD)。
A 特殊化、个性化B 单纯化、简单化C 一体化D 标准化20.连锁经营的品种选择最重要的原则是(AD)。
A 是否有利可图B 是否有利于打压竞争对手C 多样化D 是否便利消费者三、情景模拟题(20分)以制造企鹅牌成衣闻名于世的美国Munsing服装公司以技术授权的方式,授权日本东阳纺织公司在日本制造企鹅牌成衣。
因此,Munsing服装公司的销售代理商,日本第一大服装销售公司——递迪尚公司(Descent)既可从东洋纺织公司直接进货,代理销售日本当地制造的企鹅牌成衣,也可以从美国Munsing服装公司直接进口,代理销售“美国制”的企鹅牌成衣。
该体制运营一段时间后,由于日本的劳动力比美国便宜,再加上进口关税,因此日本东洋纺织公司的产品比从美国进口便宜不少。
这样,迪尚公司便大量从东洋纺织公司进货,Munsing公司自身的企鹅牌成衣的销售量便大幅度下降。
这种技术授权的方式是否是激励代理商的理想手段呢?美国Munsing服装公司面临着这个问题。
问题:1、列举出与一体化激励方式并列的另外两种激励方式?物质激励,代理权激励2、厂商控制代理商的方式有哪几种?通过代理合同控制代理商,日常业务控制四、案例分析题(20分)请结合案例和所学知识回答问题。
某打印机公司为使新产品迅速占领市场而在国展中心举行大规模的展览会。
展览会上,优质的产品,现代化的宣传手段,吸引了大批的潜在客户和现实客户。
与此同时,该公司还举行了记者招待会,对这次活动大力宣传。
结果,公司的知名度迅速上升,产品很快便为市场所接受。
问题:1、展览会有什么特点?展览会是一种直观、形象、生动的传播方式。
它综合了多种传播媒介的优点,能以讲解、交谈、宣传手册、介绍材料、照片、录像、幻灯、广播等不同形式吸引观众,达到与公众的双向沟通。
它可以运用实物的展示和现场示范表演进行公共宣传,容易给公众留下深刻的印象。
它能当场收到公众的反馈信息,迅速调整自己的活动或行动。
展览会容易造成较大的社会影响,是新闻媒介追踪的对象,很可能成为新闻报道的题材。
企业无论是独立举办展览会或展销会,还是参展,都要充分利用机会制造新闻,扩大影响,广泛与媒体接触,树立形象、促进产品销售的目的2、什么是记者招待会?主持人和发言人在记者招待会过程中应注意什么?记者招待会又称新闻发布会,是企业举行的公开传播重要新闻事件,邀请有关新闻机构的记者参加,让记者就此提问,然后由召集者回答的一种特殊会议。