会员卡使用手册
健康管理中心会员卡手册和权益说明书
健康管理中心会员手册目录一前言二成为管理中心健康会员条件、规定（一) 会员须知（二）入会流程（三）会员等级（四）会员权益（五）会员卡有效期（六）会员卡使用说明三、健康各业务中心产品及服务电话、地址四、会员产品手册一、前言亲爱的健康管理中心会员：您好！欢迎您加入健康会员大家庭，开启健康美好生活欢乐篇章！健康服务有限公司成立于2010年，注册资本1500万，总部位于。
公司目前以“引领健康生活方式”为愿景，按既定的健康产业发展规划，配备专业的健康管理团队，旨在为客户提供一站式健康检测、健康评估、健康干预指导、亚健康调理、健康疗养、旅居养老、健康体育户外运动等服务，为客户创造休闲舒适的健康时光、成就愉悦身心的生命体验！成为健康会员，我们诚意做到让您舒心、开心、放心，感谢您的选择，让我们陪您一起踏上健康之旅！二、成为健康会员的条件、规定（一）会员须知1、健康服务有限公司将发放实体会员卡，会员永久享受独一的会员卡号。
2、会员须如实准确的提供个人信息，遇有资料内容变化时应及时告知更新，否则对会员受到的损失我们将不负任何责任。
3、健康保证不泄露会员的个人资料信息，在未征得会员本人同意时不向任何第三方透露（遇法律程序除外）。
（二）入会流程第一步：在健康各门店或联系本公司工作人员完整填写健康会员卡信息登记表；第二步：本公司工作人员将信息录入健康会员系统操作平台；第三步：申请人通过短信或者邮件收到会员卡号信息，正式成为健康会员。
（三）会员等级健康会员等级分为2个等级，即为金卡普通会员与金卡VIP会员。
（四）会员权益（五）会员卡有效期会员无须缴付年费，金卡VIP会员首年充值未消费完延续到第二年（特惠产品除外），再次充值不限门槛，会员卡长期有效。
（六）会员卡使用说明1、个人会员请提前3个工作日、团体会员（10人以上）请提前7个工作日预约，拨打会员卡相应产品中心电话预订，预订时请告知会员卡号；2、会员凭会员卡、有效证件号码、手机号即享受会员权益；3、若出现会员卡遗失，请及时拨打会员卡上任意电话补办（收取10元工本费）三、健康各业务中心产品及服务电话、地址康养小屋：健康监测及解读、排毒祛湿、健康风险评估与解读、健康干预指导、健康咨询服务、定期名医咨询、牵引指导理疗、健康产品电话：地址：健康体检中心：健康体检、健康风险评估、体检报告解读、健康咨询、体检套餐设计、绿色就医通道电话：地址：健康疗养中心业务：健康疗养、太极养生班、七日瑜伽断食、健康产品电话：地址：健康养老：旅居养老、养生膳食电话：地址：四、会员产品手册1、健康检测（1）健康体检（基础体检套餐、城市精英套餐、父母关爱套餐、尊享孝心套餐、粉红女性关爱套餐、心血管体检套餐、高血压体检套餐、胶囊胃镜专享套餐、肿瘤易感基因检测）（2）健康监测（监测服务）2、健康评估（健康评估及解读、体检报告解读）3、健康干预指导（营养指导、运动指导、心理指导、睡眠指导、生活方式指导、理疗指导）4、健康养生养老(1) 健康管理（2）健康疗养（3）旅居养老（4）运动户外5、营养保健（1）健康食品类（2）滋补养生类（3）保健品（4）保健器材（5）健康用品*最终解释权归健康服务有限公司所有。
长春工会会员服务卡使用手册
长春工会会员服务卡使用手册
一、会员卡概况
长春工会会员服务卡是长春市总工会与九台农商银行联合面向全市工会
会员发行的银行借记卡，除具备一般金融功能外，更以市总工会提供的免费法律咨询、就业培训、职业技能培训为主，兼具住院医疗补贴、非工伤意外伤害
和家庭火灾补贴，优惠文化休闲、体育健身等多项服务。
在接受服务时，它是
唯一的会员身份认证标志。
二、长春市总工会提供的免费服务
（一）持卡会员享受长春市总工会免费提供的法律援助、困难救助、职业
介绍、技能培训。
（二）长春市总工会专为持卡会员免费定制“在职职工住院医疗补贴”和“在职职工非工伤人身意外伤害和家庭火灾补贴”。
医疗：1.参加城镇职工基本医疗保险的在职职工在医保中心结算支付后，
对个人自付的医疗费用（不含起付线、自理费用、自费费用）采取分段核算的
方式给付补贴金（医疗补贴金四舍五入保留到元）：低于2000元的不予给付；超过2000元（含2000元）低于10，000元的按8%比例给付补贴金；10，000元以上(含10，000元)部分按10%比例给付补贴金。
2. 在一个补贴期限内，累计给付补贴金的最高限额为6000元。
意外伤害和家庭火灾：
补贴范围补贴金给付准则
因非工伤意外伤害事故导致身故20,000元意外伤害死亡
因非工伤意外伤害事故导致残疾最高5,000元根据残疾伤残程度
1。
会员卡的使用手册
会员卡的使用手册摘要：1.引言2.会员卡的定义和用途3.会员卡的种类和功能4.会员卡的使用方法和注意事项5.会员卡的常见问题解答6.总结正文：【引言】会员卡是现代社会中一种常见的消费模式，通过积分、打折等方式为持卡人提供优惠。
本文将详细介绍会员卡的使用手册，帮助大家更好地了解和使用会员卡。
【会员卡的定义和用途】会员卡是一种身份识别卡，用于表明持卡人在某一商家或组织中的会员身份，可以享受相应的优惠和权益。
会员卡的用途主要包括：积分兑换、优惠打折、活动报名等。
【会员卡的种类和功能】根据不同的商家或组织，会员卡可以分为多种类型，例如：超市会员卡、餐厅会员卡、健身房会员卡等。
每种会员卡的功能也有所不同，但通常包括以下几点：积分累计、积分兑换、优惠打折、活动报名等。
【会员卡的使用方法和注意事项】使用会员卡时，首先需要向商家或组织申请，填写相关信息并缴纳一定的费用。
收到会员卡后，持卡人可以在商家或组织的门店内消费，享受相应的优惠和权益。
在使用会员卡时，需要注意以下几点：1.妥善保管会员卡，避免丢失或损坏；2.消费时主动出示会员卡，以便商家识别；3.关注会员卡的积分政策，及时兑换礼品或参加活动；4.遵守商家或组织的相关规定，维护自身权益。
【会员卡的常见问题解答】1.如何申请会员卡？答：请联系商家或组织的客服，提供相关资料并缴纳相应费用。
2.会员卡如何使用？答：在商家或组织的门店内消费时，出示会员卡，商家会根据会员卡的优惠政策进行打折或积分。
3.会员卡积分如何兑换？答：根据商家或组织的积分政策，达到一定积分后，可以兑换相应的礼品或参加特定的活动。
4.会员卡丢失或损坏怎么办？答：请联系商家或组织的客服，进行挂失或补办。
【总结】会员卡作为一种消费模式，为持卡人提供了诸多便利和优惠。
会员卡使用手册
会员卡使用手册会员卡使用手册1.介绍1.1 会员卡的定义和功能：会员卡是指由公司发行的具有特殊功能和优惠待遇的卡片。
1.2 本手册的目的：本手册旨在详细介绍会员卡的使用方式和注意事项，以便会员能够充分了解和享受会员卡所提供的权益和服务。
2.会员卡申请与激活2.1 申请会员卡：详细说明会员卡的申请途径和要求。
2.2 会员卡的激活：介绍会员卡激活的步骤和方法。
3.会员卡使用说明3.1 会员权益：列出会员卡所提供的特权和优惠待遇。
3.2 会员卡使用方式：详细说明如何使用会员卡进行消费和享受优惠。
3.3 积分使用：介绍会员卡积分使用的规则和限制。
3.4 会员卡绑定其他账户的方法：指导会员如何将会员卡与其他账户进行绑定，例如或账户。
4.会员卡管理4.1 会员信息更新：说明会员应如何更新个人信息。
4.2 会员卡挂失与补办：指导会员在会员卡丢失或损坏时如何挂失并办理补卡。
4.3 会员卡有效期管理：介绍会员卡有效期的管理规定。
5.注意事项5.1 会员卡使用注意事项：列出会员在使用会员卡时应注意的事项，比如保管好卡片、遵守规定等。
5.2 个人信息保护：说明公司对会员个人信息的保护政策。
6.其他问题解答在这一部分，回答一些会员常见问题，如卡片遗失后是否可追踪、会员权益的适用范围等。
附件：1.会员卡申请表格：附上可打印的会员卡申请表格供会员填写。
2.会员卡权益说明：附上会员卡权益的详细说明，包括使用规则和限制。
法律名词及注释：1.消费者权益保护法：指保护消费者权益的法律法规。
2.个人信息保护法：指保护个人信息的法律法规。
XXX足疗店会员卡手册
XXX足疗店会员卡手册
一、总则
根据公司的发展要求，为了更好的利用好每一张会员卡，提高会员卡的活卡率，协助门店更好地了解使用会员卡，促进公司进一步管理和发展，特定以下制度。
二、目的
为规范公司会员卡的管理和操作，加强门店会员客户管理，提高服务质量(客户满意度、忠诚度)巩固和扩大有效客户群，以提升门店经营口碑，特制定本手册
三、适用范围
公司所有门店会员卡的办理、发行与管理工作
四、会员卡制作申请流程
五、会员卡发行使用相关
1、使用规范
足道会员卡分为三大类，均为储值卡，门店不可随意更高会员卡折扣方式，或找第三方制卡。
2、会员卡类别
3、会员卡办理流程
3.1客人确定或者有意向办理会员卡，由当班人员负责接待并介绍各种卡类及服务项目，指导客人正确填写《会员申请表》如下页图
3.2顾客办理会员卡时需持有效证件，以方便会员在办理会员卡挂失换卡时进行身份认证，并且需阅读填写会员申请登记表，签字确认
3.3以现金，POS机刷卡等方式后，由前台人员将一式三联的收据，存根联留底，顾客联给客人，总部联上缴，档案入足浴系统，办理会员卡，前台必须确定款项已到帐后，方能激活、启用
3.4前台人员在足浴管理系统录入会员信息：姓名、证件号、电话、信息来源、
等有效信息后按照流程发卡，下图为发卡简易流程图附：会员卡办理流程。
长春工会会员服务卡使用手册
长春工会会员服务卡使用手册一、会员卡概况长春工会会员服务卡是长春市总工会与九台农商银行联合面向全市工会会员发行的银行借记卡，无工本费、年费、小额账户管理费，是构建服务型工会，为会员开展普惠制服务的重要载体。
除具备一般金融功能外，更以市总工会提供的免费法律咨询、就业培训、职业技能培训为主，兼具住院医疗补贴、非工伤意外伤害和家庭火灾补贴，优惠文化休闲、体育健身等多项服务。
在接受服务时，它是唯一的会员身份认证标志。
二、长春市总工会提供的免费服务（一）、持卡会员享受长春市总工会免费提供的法律援助、困难救助、职业介绍、技能培训。
以上项目由长春市总工会困难职工帮扶中心提供服务。
长春市总工会困难职工帮扶中心地址：长春大街187号。
业务咨询电话：特困救助：。
职业介绍：。
技能培训：。
法律援助：。
帮扶中心位置图帮扶中心图片（二）、长春市总工会专为持卡会员免费定制“在职职工住院医疗补贴”和“在职职工非工伤人身意外伤害和家庭火灾补贴”。
以上项目由长春市职工互助互济活动指导中心（职工互助保险长春办事处）提供服务。
长春市职工互助互济活动指导中心地址：民康路1155号。
业务咨询电话：,。
长春市职工互助互济活动指导中心位置图长春市职工互助互济活动指导中心图片附两个补贴文件：《长春市总工会在职职工住院医疗补贴办法》为增强工会组织的吸引力、凝聚力，拓展服务职工的渠道，帮助职工减轻住院医疗负担，提高职工医疗补贴水平，根据基本医疗保险政策，制定本办法。
补贴对象第一条由长春市总工会管理并持有工会会员服务卡的在职职工，均可根据相应医保政策享受本办法规定的补贴待遇。
补贴期限第二条本办法有效期限为一年。
补贴责任第三条在补贴期限内，持卡会员单次住院并符合补贴条件，可领取一定金额的补贴金,具体给付办法如下:（一）参加城镇职工基本医疗保险的在职职工在医保中心结算支付后，对个人自付的医疗费用（不含起付线、自理费用、自费费用）采取分段核算的方式给付补贴金（医疗补贴金四舍五入保留到元）：低于2000元的不予给付；超过2000元（含2000元）低于10，000元的按8%比例给付补贴金；10，000元以上(含10，000元)部分按10%比例给付补贴金。
凯新酒业会员卡手册
凯新酒业会员卡手册（一）申请资料一、顾客一次性购物2000元以上，即有资格申领凯新酒业会员卡一张。
二、申领时顾客须持有效证件（身份证、驾驶证、军人证等）并提交相关证件的复印件即可办理此卡。
办理地点为凯新酒业各国酒茅台专卖店。
三、积分卡自发行之日起公司未做更换公告前可长期使用。
积分卡内积分有效期为2年，逾期未及时兑换奖品，积分自动清零。
（二）使用方法一、会员积分卡实行顾客实名制，每位顾客只限办理一张会员卡，申请当日即可在凯新酒业各专卖店店使用。
二、顾客消费时须提前出示会员积分卡，方可进行积分。
如已积分商品退货时，须持会员积分卡方可进行退货处理。
同时持有本卡与凯新酒业金卡消费时，顾客可任选一种使用。
三、本卡遗失，可持有效证件及复印件到凯新酒业各专卖店店服务台重新办理新卡，并交纳制卡工本费10元。
同时原卡作废，卡内积分自动转入新办卡内，新卡有效期与原卡相同。
（三）积分规则及积分使用一、顾客在凯新酒业各专卖店店购物消费20元积一分，不足20元，不积分。
二、2010年度凯新会员卡兑换商品列表1、积390分，可兑换50ml三年陈老白干、250ml67°老白干各一瓶、老白干精致酒杯一套。
2、积500分，可兑换125ml湘泉、50ml酒鬼小酒伴、50°五星贵宾郎各一瓶；3、积1000分，可兑换黄金酒普装或霞多丽干白一瓶、小酒鬼一瓶；4、积2000分，可兑换43°五星茅台一瓶或酒鬼封坛12年一瓶；5、积5000分，可兑换53°新世纪经典茅台酒一瓶；6、积10000分，可兑换15年茅台酒一瓶或旅游名额一个（价值5999元）。
另，年度积分2000分以上、累计积分5000分以上客户，有机会参加公司组织的“名酒品鉴联谊会”活动名额一个；年度积分5000分以上、累计积分10000分以上客户，有机会参加公司组织的“神秘茅台体验之旅”活动名额一个。
三、顾客可随时兑付积分，兑付积分时须出具会员积分卡及有效身份证件(身份证、驾驶证、军官证等)。
超市会员卡使用规则
会员卡使用规则
非常欢迎您加入**生活超市的大家庭！非常感谢您对我们的支持和信赖。
一、**生活超市会员卡设置三个类别
1.储值会员卡：开业活动以后，设每周二为会员日，享会员日部分商品九五折优惠，积分兑好礼活动。
2.积分会员卡：消费享积分，积分兑好礼。
3.限量优惠卡：面值100元，单次消费满78元可直接抵扣5元，不累计，不叠加，不记名，不挂失，不充值，积分不兑换.不支持与其他卡同时使用。
4.积分方式：每消费1元即可积1分。
二、发卡方式
1.储值会员卡：在办理处进行储值办理，如有遗失拨打店里电话进行挂失，或来本店直接补卡。
2.积分会员卡：在办理处进行登记办理。
3.限量卡：参加店里赠送活动获取，不记名不挂失，数量有限，送完即止。
三、特别说明
1. 会员日期间，会员价不生效，以会员日为准。
2. 活动期间，会员日不生效，以活动为准。
会员价正常。
3. 其它时间，储值卡会员正常享受会员价。
4. 特价商品不参与打折。
**生活超市。
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会员卡使用手册
亲爱的会员
恭贺阁下加入............，成为我们尊贵的会员。
作为会员您可在本...........享受不同贵宾礼遇。
请详细阅读会员手册及使用说明，以便充分使用您专有的权益，享受舒心畅意的贵宾时光
贵宾服务
你可以在....................申请办理贵宾会员卡。
如果您需要预定，拨打010--5981777可享受提前.........预定。
一、..................会员卡类型：
金卡级会员卡凡拥有...........金卡级会员卡的顾客，即为............银卡级会员.金卡级会员卡......消费可享受88折优惠；
银卡级会员卡凡拥有......银卡级会员卡的顾客，即为......银卡级会员.银卡级会员卡......消费可享受9折优惠；
普通会员卡凡拥有......普通会员卡的顾客，即为......普通会员.普通会员卡......消费可享受95折优惠；
二、......会员卡办理流程及管理办法：
一、获得会员卡途径：
1、柜台充值办理：至......收银台充值办理，同时填写会员申请表（姓名、性别、联系电话、电子邮箱、联系地址、生日、职业等），领取会员卡，充值卡类别及赠品如下：
a)一次性充值满5000元的顾客，可获得..金卡级会员卡一张；
充值优惠：首次充值办金卡会员，赠送五粮液老尖庄银品38°3瓶。
b)一次性充值满2000元的顾客，可获得..银卡级会员卡一张；
充值优惠：首次充值办银卡会员，赠送五粮液老尖庄银品38°2瓶。
c)一次性充值满1000元的顾客，可获得..普通会员卡一张；
充值优惠：首次充值办普通卡会员，赠送五粮液老尖庄银品38°1瓶。
2、凭票累计获得：累计小票至......收银台办理，同时填写会员申请表（姓名、性别、联系电话、电子邮箱、联系地址、生日、职业等），领取会员卡，会员卡类别如下：
a)两个月内累计消费满5000元的顾客，凭两月内消费小票可获得..金卡级会员卡一
张；
b)一个月内累计消费满2000元的顾客，凭两月内消费小票可获得..银卡级会员卡一
张；
c)一个月内累计消费满1000元的顾客，凭两月内消费小票可获得..普通会员卡一
张；
二、积分规则：现金消费满一元积一分,不满一元不积分，所有会员卡积分按折扣后消费金额计入。
三、会员卡积分奖励：
兑奖资格:积分≥5000分
◆积分满5000分──00。
◆积分满10000分──00。
◆每再次增加10000分──0000。
四、兑奖细则
◆领取礼品时，会员须携带本人会员卡到......填写好《会员奖品申领表》后领取并验收礼品。
◆兑奖时间：根据......人员工作时间，当面或短信、电话形式告知会员。
◆兑奖地点：......吧台。
五、累计积分回赠
◆消费RMB 1元=1分
◆积分满2000分，普通卡可升级银卡。
◆积分满5000分，银卡可升级金卡。
六、其它优惠
◆会员生日：凭会员卡在会员生日当天（阳历；身份证日期为准）在......消费，赠送
生日礼品一份。
◆根据不同的节日，......给会员进行菜品的特价优惠，具体特价信息......将以短信的
方式告知会员。
三、......会员卡挂失与补办
1、会员卡丢失，应及时凭有效证明到（或致电）......办理挂失，......不对挂失前产生的会员损失负责。
2、会员补办会员卡需持本人身份证明原件至......办理。
会员卡消磁可免费补办，会员卡损坏或丢失补办需交纳10元工本费。
补办后原会员卡不能再继续使用，收银员发现有人在使用有权收回，上交，作废。
四、注意事项
1、如欲取消会员卡，会员卡内剩余的金额概不退回现金。
卡内足够剩余金额，可在......兑换菜品或酒水。
如余额不足换取菜品或酒水，以现金方式填补差价。
2、根据实际变化情况，充值与积分赠品会做相应等价的调整。
3、婚宴、圆锁等在......包桌，不享受此会员系列活动。
4、本公司员工因公事招待，不享受此会员系列活动。
5、公司业务顶账客户，根据账务金额多少享受此会员卡系列活动。
6、......拥有对会员卡的最终解释权。
附一：
会员卡客户档案登记表
卡号：姓名：生日：
身份证号码：
电话：现住址：
办卡时间：充值或（消费）金额：
客人确认签名：办卡人签名：
会员档案管理
会员档案由...集团财务部、管理部、........统一管理，会员档案复印三，由........留原始登记表、另复印两份送报...财务部、管理部各留一份。
附二：
《会员奖品申领表》
卡号：姓名：生日：
身份证号码：
电话：现住址：
领奖时间：积分：
奖品名称：数量：
客人确认签名：吧员签名：
店经理签名：
会员奖品申领表管理
会员奖品申领表由........管理，会员奖品申领表复印三份，送报...财务部、管理部、各一份。
附三:
会员卡管控流程。