软件产品项目生命周期管理

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软件工程-项目生命周期

软件工程-项目生命周期

软件工程-项目生命周期软件工程-项目生命周期1. 引言软件项目生命周期是指从项目开始到项目结束的整个过程。

它包括项目规划、需求分析、设计、编码、、部署和维护等阶段。

在软件工程中,严格遵循项目生命周期可以确保项目按计划完成,并满足用户的需求和质量要求。

2. 项目规划阶段在项目规划阶段,项目经理和团队成员需要对项目的目标、范围、时间和资源进行详细的规划。

这个阶段的主要工作包括确定项目的目标和范围、定义项目计划、制定项目里程碑和时间表、分配资源和制定项目风险管理计划等。

3. 需求分析阶段在需求分析阶段,团队需要与用户和利益相关者合作,收集并分析用户的需求。

在这个阶段,团队会进行用户访谈、需求收集和分析、制定用例和功能需求等工作,最终形成详细的需求文档。

4. 设计阶段在设计阶段,团队根据需求文档进行系统的设计。

这个阶段的目标是创建一个高质量、可靠、易于维护的软件系统。

设计阶段通常包括系统架构设计、模块设计和数据库设计等。

5. 编码阶段在编码阶段,团队根据设计文档开始编写代码。

编码阶段是整个生命周期中最为重要的步骤之一,团队成员需要严格遵循编码规范,并进行单元和代码审查等工作。

6. 阶段在阶段,团队对编码完成的系统进行,以验证系统的功能和质量。

阶段包括单元、集成、系统和用户验收等。

通过不同层次的,可以发现和修复系统中的问题,确保系统的质量和稳定性。

7. 部署和维护阶段在系统通过并且准备上线后,团队开始部署系统,将系统交付给用户。

在部署阶段,团队需要进行系统的安装和配置,并进行用户培训和用户支持等工作。

一旦系统部署完成,团队进入维护阶段,负责解决系统中出现的问题和开展系统的维护工作。

8. 结论软件项目生命周期是一个复杂的过程,需要团队成员的密切合作和有效沟通。

严格按照项目生命周期的各个阶段进行工作,可以确保项目按计划高质量地完成,并满足用户的需求和质量要求。

软件工程中的软件产品生命周期管理(三)

软件工程中的软件产品生命周期管理(三)

在当今信息化时代,软件工程在各行各业中的应用越来越广泛。

而软件产品的生命周期管理,作为软件工程中的一个重要环节,对于开发高质量的软件产品至关重要。

本文将从需求分析、设计开发、测试、发布以及维护等方面,来探讨软件工程中的软件产品生命周期管理。

需求分析是软件产品生命周期管理的第一步。

在这个阶段,软件工程师与客户进行密切的沟通,了解客户对于软件产品的需求和期望。

通过需求分析,软件工程师可以确定软件产品的功能、性能以及界面设计等方面的要求。

同时,需求分析还包括对现有系统的调研和分析,以及对市场需求的研究。

只有充分理解和准确把握客户需求,才能在后续的开发过程中有效地进行指导。

接下来是设计开发阶段。

在这一阶段,软件工程师将根据需求分析的结果,进行系统的设计和开发。

首先是系统的架构设计,确定软件模块的划分和功能之间的关系。

然后是详细设计,包括数据库设计、算法设计等。

在设计的过程中,软件工程师需要遵循一些设计原则,例如高内聚低耦合、迭代开发等,以确保软件的可扩展性和可维护性。

在开发过程中,软件工程师需要使用适当的开发工具和编程语言,以提高开发效率和软件质量。

在设计开发完成后,接下来是测试阶段。

软件产品的测试是为了发现并修复软件中的错误和缺陷。

测试阶段主要包括单元测试、集成测试和系统测试等。

单元测试是对软件中的每个模块或组件进行测试,确保它们能够按照设计要求正常工作。

集成测试是将已经通过单元测试的模块进行组合,测试其整体功能是否正常。

系统测试则是对整个软件系统进行全面的测试,验证其功能和性能是否符合预期。

通过各种测试手段,软件工程师可以尽早地发现和修复软件中的问题,确保软件的质量和稳定性。

测试通过后,软件产品即可进入发布阶段。

在这个阶段,软件工程师需要将已经测试通过的软件产品进行打包和安装部署,以供用户下载和使用。

同时,软件工程师还需要编写用户手册和技术文档,帮助用户理解和使用软件产品。

此外,软件工程师还需要维护软件的更新和升级,以满足用户不断变化的需求。

软件工程中的软件产品生命周期管理(四)

软件工程中的软件产品生命周期管理(四)

软件工程中的软件产品生命周期管理在如今信息时代的浪潮下,软件已经成为我们生活中不可或缺的一部分。

从智能手机上的应用程序到企业的管理软件,软件产品涵盖了各个领域。

然而,软件的开发、部署和维护并非易事,因此软件工程中的软件产品生命周期管理显得尤为重要。

第一阶段:需求分析和规划软件产品的成功离不开需求分析和规划这一阶段。

在这个阶段,软件工程师们与客户和利益相关者进行密切合作,不仅了解业务需求,还要明确系统功能和性能需求。

通过明确需求,可以避免后期需求变更的频繁发生,从而提高软件开发的效率和质量。

第二阶段:设计和开发在需求分析和规划完成后,软件工程师们开始进行软件系统的设计和开发。

一个良好的设计可以提高软件的可维护性和可扩展性。

同时,开发团队需要遵循良好的编码规范和工程实践,确保编写出高质量的代码。

在这个阶段,软件测试也是至关重要的一部分,它可以发现和修复开发过程中的问题,确保软件的质量。

第三阶段:部署和交付在软件开发完毕后,软件产品需要进行部署和交付,以使客户能够正常使用。

在这个过程中,软件工程师们需要确保软件的正确安装和配置,以及对用户提供必要的培训和技术支持。

此外,软件工程师们还需要与客户进行沟通,不断改进软件产品的功能和性能,以满足用户的需求。

第四阶段:运维和维护软件产品的生命周期并未在交付之后结束,相反,运维和维护是软件工程中同样重要的一环。

软件工程师们需要定期检查和更新软件,确保其正常运行和安全性。

此外,软件工程师们还需要处理用户的问题和反馈,及时修复漏洞和缺陷。

通过持续的维护工作,软件产品能够长期保持稳定和高效的运行。

第五阶段:软件退役就像人的寿命一样,软件产品也有其生命周期的终点。

当软件产品不再满足用户需求或难以维护时,软件退役成为必然的选择。

在软件退役过程中,软件工程师们需要考虑数据迁移、用户通知以及后续系统的替代方案。

在软件退役后,软件工程师们还可以通过软件升级、替换或其他方式来继续推出新的软件产品。

软件产品管理管理软件产品生命周期的最佳实践和方法

软件产品管理管理软件产品生命周期的最佳实践和方法

软件产品管理管理软件产品生命周期的最佳实践和方法软件产品管理——管理软件产品生命周期的最佳实践和方法引言:在当今数字化时代,软件产品管理至关重要。

随着软件的广泛应用和快速发展,软件产品的生命周期管理变得更加复杂和关键。

本文将介绍软件产品生命周期的最佳实践和方法,帮助企业实现高效的软件产品管理。

一、需求分析和规划1. 定义明确的目标和范围在软件产品管理的初期阶段,明确的目标和范围是至关重要的。

通过与相关利益相关者的沟通和确定,明确软件产品的功能需求、技术要求以及预期的市场定位。

2. 用户研究和需求收集通过用户研究和需求收集,了解用户的真实需求和痛点。

这可以通过用户调研、市场分析和与用户的密切合作来实现。

收集到的用户需求将成为软件产品开发的指导原则。

3. 制定产品规划和路线图根据用户需求和市场趋势,制定软件产品的规划和路线图。

产品规划需要考虑产品的功能模块、开发时间表、资源分配等方面的内容,以确保产品开发的顺利进行。

二、开发和测试1. 敏捷开发方法敏捷开发方法是一种迭代和增量的开发方法,强调开发团队与利益相关者之间的紧密合作。

通过迭代开发,及时反馈和调整,加快软件产品的开发速度,降低开发风险。

2. 质量管理和测试在开发过程中,质量管理和测试是不可或缺的环节。

通过采用自动化测试、测试用例设计和Bug管理等方法,确保软件产品的质量和稳定性。

同时,持续关注用户反馈和市场需求,及时修复和优化。

三、发布和部署1. 发布策略和版本管理制定合理的发布策略和版本管理机制,确保软件产品的稳定性和可控性。

通过版本控制、版本迭代和发布计划的制定,减少潜在的风险和问题。

2. 用户培训和支持在软件产品发布后,及时为用户提供培训和支持,使用户能够正确使用和理解产品功能。

通过技术文档、在线帮助和用户社区等途径,建立良好的用户体验和用户满意度。

四、运营和维护1. 数据分析和用户反馈运营过程中,通过数据分析和用户反馈,了解用户的使用情况和需求变化。

软件工程中的软件产品生命周期管理(二)

软件工程中的软件产品生命周期管理(二)

软件工程中的软件产品生命周期管理软件工程是一门关于设计、开发、测试和维护软件的学科,而软件产品生命周期管理则是软件工程的重要组成部分。

软件产品生命周期管理涉及到软件产品从概念到废弃的全过程,包括需求分析、设计、开发、测试、部署、运营和维护等各个阶段。

本文将从不同角度探讨软件产品生命周期管理的重要性及应用。

一、需求分析阶段软件产品生命周期管理的第一步是需求分析阶段。

在这个阶段,软件开发团队需要与客户沟通,了解客户的需求和期望。

通过详细的需求分析,可以确保软件产品的功能和设计满足客户的需求,并避免后期出现大量的变更请求。

同时,需求分析还有助于提前识别可能存在的技术风险和开发难度,为后续的开发工作提供指导。

二、设计和开发阶段在需求分析阶段完成后,接下来是设计和开发阶段。

在这个阶段,软件开发团队需要根据需求分析的结果进行详细的系统设计和编码工作。

在设计过程中,需要充分考虑软件的可扩展性、可维护性和安全性等方面的需求。

在编码过程中,需要遵循良好的编码规范,并保证代码的质量和可读性。

通过严格的设计和开发流程,可以减少软件开发中的错误和缺陷,并提高软件的可靠性和性能。

三、测试阶段测试是软件产品生命周期管理中至关重要的一个环节。

在测试阶段,软件开发团队需要对软件进行全面的功能测试、性能测试和安全性测试等。

通过系统的测试活动,可以发现和解决软件中的缺陷和问题,确保软件产品的质量和稳定性。

此外,测试阶段还有助于验证软件功能是否满足需求,以及评估软件性能是否达到预期。

四、部署和运营阶段当软件通过测试阶段后,就可以进行部署和运营。

在部署阶段,软件开发团队需要将软件应用程序安装到目标环境中,并确保各个组件的正确配置和运行。

在运营阶段,需要监控软件的运行状态,及时处理故障和问题,并为用户提供技术支持和维护服务。

通过有效的部署和运营,可以确保软件在用户使用期间的稳定性和可靠性。

五、维护和升级阶段软件产品生命周期管理的最后一个阶段是维护和升级阶段。

软件工程-项目生命周期

软件工程-项目生命周期

软件工程-项目生命周期软件工程-项目生命周期1. 引言软件工程是指通过系统化的、规范化的、可量化的方法来开发、维护和管理软件的工程学科。

在软件工程中,项目生命周期是指一个软件项目从开始到结束的全过程。

项目生命周期包括项目定义、项目计划、项目执行、项目控制和项目收尾等阶段。

2. 项目定义阶段项目定义阶段是指根据项目的目标和需求,明确项目的范围和目标。

在这个阶段,项目经理通常会与项目相关的利害相关方进行沟通,了解他们的期望和需求。

然后,项目经理会将这些需求整理成项目需求文档,并与相关方一起确认。

3. 项目计划阶段项目计划阶段是指将项目目标转化为具体的计划和时间表。

在这个阶段,项目经理会根据项目的需求和可行性进行项目的规划和排期。

项目经理还会对项目的资源需求进行估算,并制定项目团队的组织结构和角色分工。

4. 项目执行阶段项目执行阶段是指根据项目计划开始实施项目。

在这个阶段,项目团队会按照任务分工,进行工作的分配和跟进。

项目经理会监控项目进度,并与项目团队成员进行沟通和协调。

项目经理还会与项目相关的利害相关方保持沟通,及时解决问题和风险。

5. 项目控制阶段项目控制阶段是指评估并控制项目的进展和质量。

在这个阶段,项目经理会对项目的进展与计划进行比较,及时发现并解决问题。

项目经理还会对项目的质量进行评估,并采取相应的措施确保项目的质量。

6. 项目收尾阶段项目收尾阶段是指将项目交付给用户,并进行项目和评估。

在这个阶段,项目经理会与用户进行验收,确保项目达到用户的期望和需求。

项目经理还会项目的经验和教训,并进行项目评估和反馈。

7.软件工程的项目生命周期包括项目定义、项目计划、项目执行、项目控制和项目收尾等阶段。

每个阶段都有各自的目标和任务,项目经理需要按照一定的方法和原则来管理和控制项目的进展。

只有通过合理的项目生命周期管理,才能确保软件项目的成功交付和用户满意。

软件产品生命周期管理教程

软件产品生命周期管理教程

软件产品生命周期管理教程一、引言在当今信息时代,软件已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

然而,软件的开发与维护并非易事,需要经历一个完整的生命周期管理过程。

本文将围绕软件产品的生命周期管理展开,并按照不同的阶段进行详细讲解。

二、需求分析与规划阶段1. 需求分析:在这个阶段,开发者需要与客户进行深入沟通,了解用户需求,明确软件功能与性能的要求。

通过实施市场调研、需求调研以及用户反馈等一系列方法,开发者可以对用户需求进行全面的分析,为之后的开发工作打下基础。

2. 需求规划:根据需求分析的结果,开发者需要制定详细的需求规划。

包括确定软件的主要功能模块,制定开发计划以及排定开发进度等。

这一阶段的规划将为后续的开发和测试提供指导。

三、设计与开发阶段1. 架构设计:在这个阶段,开发者需要设计软件的整体架构,并根据需求规划确定合适的技术方案。

这包括选择适当的开发工具与框架,设计软件的模块结构以及设计数据库等。

2. 编码与实现:根据架构设计的结果,开发者将开始编写代码并实现软件。

开发者需要遵循相关的编码规范,保证代码的质量与可读性。

同时,及时进行代码审查与测试可以大幅度降低后期的调试与维护成本。

四、测试与验证阶段1. 单元测试:开发者需要对软件进行单元测试,验证每个模块的功能是否符合设计要求。

通过编写测试用例,能够及时发现并修复代码中的潜在问题。

2. 集成测试:在单元测试通过后,将不同的模块进行集成测试。

通过将各个模块组合在一起进行测试,可以验证软件整体的功能与稳定性。

3. 系统测试:系统测试是对整个软件的功能、性能和安全性进行验证的过程。

通过编写测试计划和执行测试案例,开发者可以发现并解决系统中的缺陷与不足。

五、发布与部署阶段1. 验收测试:在软件测试完毕后,需要与用户进行验收测试,确保软件达到用户的要求。

用户通过使用软件,测试其各项功能,并给出反馈意见。

2. 部署与交付:在验收测试通过后,开发者需要将软件部署到相应的生产环境中,并交付给用户使用。

软件全生命周期质量管理

软件全生命周期质量管理

软件全生命周期质量管理软件全生命周期质量管理(Software Quality Management, SQM)是指在软件开发的始终阶段,通过各种措施和方法来保证软件产品的质量。

它主要包括规划阶段、开发阶段、测试阶段、发布阶段和运维阶段等多个环节。

本文将从各个环节详细介绍软件全生命周期质量管理的相关内容。

一、规划阶段在软件项目的规划阶段,需要明确项目的目标、需求和约束条件等方面的内容。

质量管理的目标是确保软件产品能够按时交付、符合用户的需求,并具备足够的可靠性和稳定性。

在这个阶段,可以采用以下几种方法来实施质量管理:1. 需求分析:全面分析用户的需求,明确软件的功能和性能要求,确保需求明确、一致和可验证。

2. 风险管理:识别和评估项目中可能出现的风险,并制定相应的风险管理计划,以减少风险对质量的影响。

3. 质量计划:制定软件项目的质量计划,明确质量目标、质量活动和质量保证措施等内容。

二、开发阶段开发阶段是软件全生命周期中最为关键的阶段,关乎软件产品的功能实现和代码质量。

在这个阶段,可以采用以下几种方法来实施质量管理:1. 设计评审:对软件设计进行评审,确保设计满足需求、合理可行,并具备可维护性和可扩展性。

2. 编码规范:制定统一的编码规范,规范开发人员的编码风格,提高代码的一致性和可读性。

3. 静态代码分析:使用静态代码分析工具对代码进行检查,找出潜在的缺陷和风险,提高代码的健壮性和可靠性。

三、测试阶段测试阶段是验证软件质量的关键环节,通过各种测试手段来发现和修复软件的缺陷。

在这个阶段,可以采用以下几种方法来实施质量管理:1. 单元测试:对软件的每个模块进行独立测试,确保各个模块的功能正常且符合设计要求。

2. 集成测试:将各个模块组合起来进行测试,验证它们之间的接口和交互是否正常。

3. 系统测试:对整个系统进行全面测试,模拟各种使用场景,验证系统的功能和性能是否符合用户需求。

四、发布阶段在软件发布阶段,需要保证软件产品的可靠性和稳定性。

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软件产品项目生命周期管理软件产品/项目生命周期管理软件产品/项目生命周期管理汪明江苏省软件产品检测中心第 1 页共 25 页软件产品/项目生命周期管理1、软件产品/项目生命周期管理江苏省软件产品检测中心为通过ISO/IEC 17025实验室认证(编号:CNAS L4338)的专业测试机构,将依据国家对软件产品质量标准的要求,进行软件测试。

软件产品是指向用户提供的计算机软件、信息系统或设备中嵌入的软件或在提供计算机信息系统集成、应用服务等技术服务时提供的计算机软件。

项目项目是指在一定的约束条件下(主要是限定时间、限定资源),具有明确目标的一次性任务。

项目是一件事情、一项独一无二的任务,也可以理解为是在一定的时间和一定的预算内所要达到的预期目的。

项目侧重于过程,它是一个动态的概念,例如我们可以将软件的研发过程视为项目,但不可以把软件本身称为项目。

那么到底什么活动可以称为项目呢,开发和介绍一种新产品;涉及和实施一个计算机系统;进行企业的现代化改造;主持一次会议等等这些在我们日常生活中经常可以遇到的一些事情都可以称为项目。

项目管理的根本在于解决所发生的失败,而并非建立一种不允许失败的组织项目生命周期一个项目从概念到完成所经过的各个阶段。

项目的性质在每个阶段都会发生变化。

由于项目的本质是在规定期限内完成特定的、不可重复的客观目标,因此,所有项目都有开始与结束,既项目“出生、成熟、死亡”。

“即项目在本质上是单一方向发展的。

”许多项目,由于意料之外的环境变化,即使在接近原先规划的最后阶段时,也可能重新开始。

项目的生命周期可以分为四个阶段:项目立项期、项目启动期、项目发展成熟期以及项目完成期。

1 项目立项阶段第 2 页共 25 页软件产品/项目生命周期管理在确定一个项目的初期,项目管理层通常热情很高,但目标却不清晰,因此,在项目生命周期的初始阶段,最关键的工作是明确项目的概念和制定计划,并使之与未来的活动场所相适应。

在这个阶段,以下方面需注意。

1.1组建并整合管理团队在这个时期应组建并整合管理团队的关键成员。

另外,要用大量时间与精力确定项目所需要的专业技术与行为。

一切工作以人员为中心展开,这表明项目组织中不仅需要优秀的管理,而且需要人才,特别是在大型项目中位于项目管理梯队上层、具有领导才能的人士。

1.2阐明项目的理念或者方向项目组织中的领导者应该阐明项目的理念或者方向,这种理念可能包含在项目经济性目标之外更高的目标,真正的领导者在实施所提出的理念时也会认真思考并采取关键的行动。

领导者的行为应真正符合他们所倡导的理念。

1.3项目谈判项目立项阶段管理过程中关键的风险承担者是项目的出资者。

在项目立项阶段,管理层的一项关键工作是和项目主顾就项目概念和战略进行谈判,以达成一致意见;另外,还要与项目主顾就全面资源计划和项目期限进行谈判。

这项谈判非常重要,这不仅关系到项目的执行,而且直接影响项目管理层与项目主顾之间建立良好、清晰的工作关系。

1.4制定项目运作计划的步骤在项目立项阶段,项目管理层制定项目运作计划的具体工作可以分为三个基本步骤。

, 确定工作的细分及相应的产出工作细分明确所要进行的各项工作是指项目人员需采取的行动,在确定工作细分时,明确必须相应生产的有形产品。

, 工作任务排序在运作计划中需要列出各项工作所需的时间,各项任务之间的互动关系,以及这些工作的最后完成顺序,这个步骤被称为“工作任务排序”。

无论是第 3 页共 25 页软件产品/项目生命周期管理将工作按照网状关系排列,还是简单地以时间顺序进行排列,都可以使项目管理层获得项目运作计划的整体视野。

工作任务关系图可以有多种形式,最简单的形式之一,是列出以时间标出的一阶段性工作的顺序,这种任务关系图通常被称为“甘特图”,图中对一项工作的明确,也使另外两项重要计划工作得以明确:支持各项工作所需的资源和各项工作间的互动关系。

“甘特图”形象地表明各项工作任务所需要的资源以及相应的时间。

评估项目的因素中,如果有些因素受到阻碍,将会使整个项目停顿不前,这些因素就是项目的最关键因素,项目最关键因素的序列就是著名的“关键路径”,确定关键路径的目标只是为了确保项目按照这一特定顺序仔细执行,从而不至于使整个项目停顿、拖延。

管理团队对于无法确定的工作,应该在项目运作计划中进行充分的分析研究,从而最大限度地降低这些工作可能对整个项目所产生的影响。

, 确定任务所需资源确定任务所需资源,即确定工作序列中各项任务所需的资源,以及所计划的资源利用方式。

同时,项目管理人员应该理解某项工作与其他工作之间的关系,这种关系或者是以工作产品为基础,这些资源包括时间,当然也包括人力资源。

项目需要哪些技术以及相应哪些人需要成为项目团队的成员,哪些人是项目团队直接的、长期成员以及哪些人只是在特定的时间内成为项目团队的成员,哪些工作可以被进一步分包,而哪些工作必须由项目管理团队的成员直接完成, 以上的所有安排都同样适用于采取企业型管理的项目,以及采取比较传统的行政管理模式的项目。

此外,项目参与人员需要花费额外时间来确定他们在项目中的作用,以及去了解怎样和项目的其他参与方交流或者协作。

1.5项目立项阶段的管理建议项目的成功要依赖于项目管理团队,项目管理团队不仅要完成管理整个项目的任务,激励并指导其他各方完成相应的工作,而且还要为项目管理结构提供最根本的支持。

项目立项阶段管理,有以下的建议。

, 明确目标第 4 页共 25 页软件产品/项目生命周期管理项目管理团队的项目目标非常清晰,并且能用通俗易懂的语言将项目目标表示出来,使每一个人都明白这个目标,不仅使团队有更多的动力投入自己的时间与精力,而且他们也能够做出更好的决策。

, 规划标准化、确切无误在规划下一步工作时,尽最大可能使规划建立在标准化、确切无误的基础上。

, 简化项目因素简单化是指合作方与项目团队成员之间协议的简单化、项目团队成员之间的关系以及项目各项工作之间的关系简单化。

在设计项目规划时,项目管理层应该牢记:尽量简单化~所以项目管理层应该尽量减少工作所涉及的因素,以及计划参加项目的各方数量,重点考虑责任与能力。

, 与其他人有效合作在项目管理中,与其他人有效合作的主要决定因素是:项目管理层设定的基本行为准则与项目运营规则。

在确定项目适当的运营规则和管理环境以后,至少还应该在项目组织内建立信任。

很明显,如果与参与方建立了信任关系,项目团队就可以提高工作绩效。

此外,在许多情况下,即使网络与通信再发达,也无法替代工作现场的几个小组的“默契交流”。

当这些小组在一起工作时,会产生大量正式的与非正式的信息,不要低估非正式交往的力量,非正式交往经常产生问题的创新解决方案,以及减少项目组织内的各种矛盾与冲突。

2 项目启动阶段在项目启动阶段,项目的规划将逐步成为现实,其中包括一些为了实现项目目标而采取的实际措施与行动。

在项目启动阶段,确定项目目标、前景评估,以及规划的各种专业团队,都必须与领导项目的团队进行全面合作。

所有团队都必须和项目团队成员以及加入项目的或者与项目联系在一起的合作方进行合作与沟通。

在项目的这个阶段,最有可能在各个方面产生矛盾与冲突,会产生许多管理上的挑战,特别是在大型复杂的项目中。

有必要将项目的经济因素与各第 5 页共 25 页软件产品/项目生命周期管理方的工作联结起来,对项目参与各方反复灌输一些非正式的制度和行为规则;有必要确立清晰的、各方共同接受的工作与资源计划;将另外一些人士可能拥有新的、重要的信息,特别是那些负责项目实施的人考虑进来至关重要的。

最后,以上的所有工作都必须由项目管理团队来完成。

在此阶段,有以下方面需要注意。

2.1项目管理层必须关注的基本行为如果要在项目启动阶段取得成功,项目管理层须关注以下基本行为。

, 整体目标和理念的传达要清晰整体项目的前景、目标的说明和传达要清晰明确。

任何规定明确的运作限制条件、行为准则,以及非正式行为准则,都必须通过恰当的途径传达。

并非所有的传达都要以备忘录的形式出现,而可以通过各种形式进行传达,从书面的指令到为项目各方相互交流而召开的非正式会议。

项目从开始就要传达希望项目各方遵守的一些行为准则和规定的信息,这些关键规则的表述形式要简明扼要。

, 项目运作计划的传达对于项目团队新增的成员和项目其他参与方,都需要把项目运作计划传达到,目的是让项目所有相关人员都清楚地了解项目各项任务的关系。

通常,项目管理方所犯的错误是封锁了那些可以帮助项目其他参与方做出决定的信息。

实际上,项目管理层的一项重要工作是将这类信息充分传达到项目各方,使项目的所有人员以及合同方都能据此形成正确的思维,做出正确的决策。

, 角色分工、责任和汇报关系的传达在项目启动阶段,还有一项重要的工作就是角色分工、责任和汇报关系的传达。

项目组织中所产生的大量不必要的、非常耗费精力的冲突,起源于项目早期阶段项目团队的各个成员没有清楚了解各自的角色定位与相应的责任。

, 与项目团队成员和合作方签约项目管理中的一项重要工作就是与项目团队成员和合作方签定合同。

合同必须清晰地列出各方所提供的价值以及任何能够提高工作绩效的激励措第 6 页共 25 页软件产品/项目生命周期管理施。

在完成项目任务方面,信任比合同更重要,而且信任要从项目开始时建立,信任和良好的工作关系,只有通过公平合理地对待项目组织中的各方,以及每位人员才能真正建立起来,因此,千万不要胁迫项目各方接受不现实的条款,也不要欺骗他们接受不现实的资源约定。

此外,合同协商是一个持续的过程,并不能在项目启动阶段因为各方暂时达成一致意见就结束。

2.2项目启动阶段的管理建议从项目启动阶段重要的管理工作中,可以得出下面一些阶段性管理建议。

, 项目经理在实施计划时应该认识到自身的局限在项目启动阶段,项目经理和项目管理团队经常犯一些不应该犯的错误,如在沟通方面。

“项目早期阶段有三条重要规则:沟通,沟通,沟通~”许多企业型项目组织在这个阶段会四分五裂:在企业型项目组织中,应该认真制定项目启动阶段合理的时间表。

通常,项目管理团队要花上大量超出计划的时间,才能使项目真正启动,这种问题是由项目成员的一些不切实际的想法导致的。

因为在缺乏成熟的管理工具和技术的情况下,项目成员往往认为“我们应该马上采取行动”~他们没有意识到在管理工具欠缺的时候,更需要多花时间进行项目成员之间的协调。

, 建立备用资源人们无法事先知道项目过程中会出现哪些错误,在项目资源计划中加上适当的额外备用资源,可以应付一些错误的产生,从而确保项目成员仍有必要的资源进行工作。

如果在预算和时间上没有预留额外的资源,在项目中就不能应付意外情况的发生。

在项目组织中有各式各样的“备用”安排。

例如可以预留空余时间,鼓励项目成员的创新活动。

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