培训体系企业员工内部培训大纲

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公司内部培训体系

公司内部培训体系

公司内部培训体系概述本文档旨在介绍我们公司的内部培训体系,以及培训的目标、内容和方法。

通过建立健全的培训体系,我们将提高员工的技能和专业知识,增强他们的工作能力和竞争力。

培训目标公司内部培训的主要目标是提升员工的综合能力,包括但不限于以下方面:- 提高员工的技术能力,使其能够胜任岗位工作;- 加强员工的沟通和团队合作能力,培养良好的职业素养;- 提升员工的创新思维和问题解决能力,培养员工的主动性和创造力。

培训内容公司的内部培训内容涵盖了各个岗位所需的知识和技能,其中包括但不限于以下方面:1. 岗位技能培训:针对不同岗位的技术要求,提供相应的技能培训,包括技术操作、工作流程、安全规范等。

2. 业务知识培训:对公司业务领域内的相关知识进行培训,帮助员工了解行业背景、市场动态和竞争对手情况。

3. 软技能培训:培养员工的沟通能力、领导力、团队合作、时间管理等软技能,提升综合素质。

4. 管理技能培训:培养员工的管理能力,包括项目管理、团队管理、决策能力等。

培训方法公司内部培训采用多种培训方法,以满足员工的研究需求和培训效果:1. 培训课程:组织专业讲师开设培训课程,通过理论讲授和实践操作,传授相关知识和技能。

2. 外部培训:鼓励员工参加外部培训课程、研讨会等,拓宽专业视野,提高个人能力。

3. 内部交流:组织员工间的经验分享和互动交流,促进团队合作和研究氛围。

4. 在线研究:提供在线研究平台和资源,让员工随时随地进行研究。

总结公司内部培训体系是提升员工能力和竞争力的重要手段,通过系统、多样化的培训内容和方法,能够不断提高员工的技能水平和综合素质,为公司的发展提供坚实的人才支持。

我们将持续改进培训体系,根据公司业务需求和员工反馈,优化培训方案和内容,促进员工的职业发展和个人成长。

员工培训管理制度大纲

员工培训管理制度大纲

员工培训管理制度大纲一、总则1.培训管理制度的依据:本制度根据公司的发展战略和员工发展需求制定,确保员工不断提升专业技能和综合能力,提高工作效率和质量,促进员工个人成长和公司发展。

2.培训管理的目的:通过培训提升员工的专业技能、工作能力和团队合作意识,增强员工的自信心和工作动力,提高工作效率和质量,增强企业的竞争力。

3.培训管理的原则:全员参与、科学规划、因材施教、多维度发展、实效导向。

4.培训管理的内容:包括新员工培训、岗位培训、技能培训、领导力培训等多方面的培训内容,旨在全面提升员工的综合能力。

二、培训计划1.培训需求调查:根据公司发展需求和员工个人能力情况,定期进行培训需求调查,确定培训重点和方向。

2.培训计划制定:每年初制定全年培训计划,包括培训内容、培训对象、培训时间、培训地点、培训方式等具体安排。

3.培训预算编制:根据培训计划确定培训预算,明确培训费用的来源和使用规定,确保培训经费充足。

4.培训资源整合:整合内部和外部培训资源,借助专业培训机构提供的培训服务,确保培训内容的专业性和针对性。

5.培训效果评估:定期对培训效果进行评估,通过问卷调查、考核评定等方式收集员工的培训反馈意见,及时调整培训计划和内容。

三、培训实施1.培训方式选择:根据培训内容和对象的不同,选择适合的培训方式,包括集中培训、现场观摩、实际操作等多种形式。

2.培训讲师选聘:从公司内部和外部选择具有专业知识和教学经验的讲师,确保培训内容的专业性和可靠性。

3.培训通知发布:提前向参训员工发放培训通知,包括培训时间、地点、内容、要求等信息,确保员工能够及时参与培训。

4.培训档案管理:建立完善的培训档案管理制度,记录员工的培训情况和成绩,为员工的绩效评定和晋升提供依据。

5.培训记录追踪:定期对员工的培训记录进行追踪和管理,及时发现和解决培训过程中的问题和困难。

四、培训激励1.培训费用报销:对完成培训任务的员工给予培训费用的报销或补贴,激励员工积极参与培训活动。

培训师——新员工培训大纲

培训师——新员工培训大纲

培训师——新员工培训大纲作为一名培训师,我深知新员工培训的重要性。

新员工是企业的新鲜血液,他们的加入为企业带来了新的活力和可能性。

而我们的任务,就是帮助这些新员工快速融入企业,了解企业的文化和价值观,掌握工作技能,成为一名合格的企业员工。

一、企业文化和价值观的传达企业文化是企业的灵魂,是企业的核心价值观和行为准则。

在新员工培训中,我们要向新员工传达企业的文化和价值观,让他们了解企业的历史、使命、愿景和行为规范。

通过讲解、分享和互动的方式,让新员工感受到企业的独特魅力,增强他们的归属感和责任感。

二、工作技能的培训新员工需要掌握必要的工作技能,才能更好地完成工作任务。

我们要根据新员工的岗位需求,制定相应的培训计划,包括技能培训、流程培训和安全培训等。

通过理论讲解、实践操作和案例分析等方式,让新员工快速掌握工作技能,提高工作效率和质量。

三、团队合作和沟通能力的培养团队合作和沟通能力是企业员工必备的素质。

在新员工培训中,我们要注重培养新员工的团队合作和沟通能力,让他们学会与同事协作、沟通,共同完成任务。

通过团队建设活动、角色扮演和模拟演练等方式,让新员工在实践中锻炼团队合作和沟通能力,提高他们的工作效率和团队协作能力。

四、职业规划和个人发展的引导新员工需要有一个明确的职业规划和个人发展目标,才能更好地规划自己的职业生涯。

我们要向新员工介绍企业的职业发展通道和晋升机制,帮助他们制定个人发展计划,明确职业目标和发展方向。

同时,我们还要鼓励新员工不断学习和进步,提升自己的综合素质和专业技能,为未来的职业发展打下坚实的基础。

五、总结与展望新员工培训是一个长期而持续的过程,我们要不断地总结经验,完善培训机制,提高培训效果。

同时,我们还要关注新员工的成长和发展,为他们提供持续的支持和帮助。

相信在我们的共同努力下,新员工一定能够快速融入企业,成为一名合格的企业员工,为企业的发展贡献自己的力量。

在未来的工作中,我们将继续关注新员工的需求和变化,不断优化培训内容和方法,让新员工培训更加贴近实际、更加有效。

质量管理体系培训大纲

质量管理体系培训大纲

质量管理体系培训大纲一、培训目标强化员工对质量管理体系重要性的认知,培养质量意识。

熟悉质量管理体系的基础理论、关键方法和实用工具。

运用质量管理体系提升工作效率和质量水平。

培育能够进行质量管理和改进的人才。

二、培训内容质量管理体系简介质量管理的发展历程主要质量管理体系标准(如ISO 9001)质量管理体系的结构框架质量管理原则以客户为中心领导力发挥全员参与的重要性采用过程方法系统性管理质量管理体系文件质量手册的编制程序文件的制定作业指导书的编写记录文件的维护质量策划市场调研与需求分析产品设计与规划过程策划与资源配置质量控制控制计划的制定生产过程的质量控制检测与试验的执行对不合格品的处理质量保证生产过程中的质量保证质量体系的内部审核第三方认证的过程持续改进的实施质量改进问题的发现与分析根本原因分析纠正与预防措施的采取应用持续改进方法(如六西格玛、Kaizen)内部审核与管理评审内部审核的流程与技巧管理评审的过程与结果处理质量管理体系与其他管理体系的关系环境管理体系的融合职业健康安全体系的结合社会责任体系的融入三、培训方式结合理论讲解,深入解析质量管理体系的基本理念、原理和手段。

通过实际案例分析,加深对质量管理体系的实践理解。

组织小组讨论,分享质量管理体系在各环节的应用经验。

实操演练,利用质量管理工具进行实际操作。

开展内部审核,巩固学习成果。

四、培训时间与地点培训时间将根据公司实际情况进行详细规划。

培训地点选在公司培训室或其他适宜的场地。

五、培训师资邀请具有深厚质量管理经验的专业讲师。

选择具备相关资质和认证的讲师进行授课。

六、培训效果评估通过学员满意度调查,了解学员对培训课程的反馈。

通过考试成绩,评估学员对质量管理体系知识的掌握程度。

跟踪学员在工作中的应用情况,评估培训的实际效果。

我们期望通过此培训,每位员工都能掌握质量管理体系的核心知识和技能,并在实际工作中得以应用,为公司的发展贡献力量。

让我们共同努力,不断提升产品质量,满足客户需求,创造卓越的企业价值。

培训体系大纲

培训体系大纲

培训体系大纲一、培训背景和目标A. 背景1. 公司发展需要2. 员工能力提升要求B. 目标1. 培养员工专业技能2. 提高团队协作能力3. 增强领导力二、培训内容A. 基础培训1. 公司文化和价值观2. 工作流程和规范B. 职业技能培训1. 岗位相关技能2. 行业趋势和前沿知识C. 领导力培训1. 沟通与协调能力2. 团队管理和激励三、培训方法A. 内部培训1. 培训讲师2. 内部资源共享B. 外部培训1. 外部专业讲师2. 合作机构培训四、培训评估和反馈A. 评估方式1. 培训效果调查2. 培训成绩评估B. 反馈机制1. 培训后续辅导2. 培训意见收集五、培训体系持续优化A. 反馈数据分析1. 效果分析和总结2. 问题和改善建议收集B. 内部沟通和分享1. 分享培训心得和体会2. 推广成功经验六、培训计划实施A. 培训时间安排1. 员工工作安排2. 培训资源调配B. 培训预算和费用管理1. 培训预算编制2. 费用管理和控制七、培训成果A. 培训效果评估1. 单位绩效提升2. 员工个人发展B. 成长机会和晋升规划1. 培训后职业发展指导2. 晋升机制和策略八、总结A. 培训体系效果总结1. 训练目标是否达成2. 培训效果对公司发展的贡献B. 今后发展方向1. 培训内容更新和拓展2. 培训体系持续优化策略通过以上培训体系大纲,将能够为公司提供一个清晰的培训方案。

该方案将帮助公司实现员工能力提升、团队协作能力增强和领导力提升等目标。

通过不断优化培训体系,公司将能够保持竞争优势并为员工个人职业发展提供更多机会。

公司培训体系

公司培训体系

公司培训体系武汉公司培训体系目录一、总则二、培训机构管理三、培训课程规划四、培训的资源管理五、培训考评管理六、培训制度一、培训总则(一)、公司培训的目的(二)、公司培训体系的原则(三)、公司培训的人事安排二、培训机构管理:(一)内部培训管理 1、人力资源部培训部的培训管理2、其他部门的培训说明 3、内部培训管理制度(二)、外部培训管理 1、外部培训管理说明 2、外部培训制度(三))、培训部讲师管理 1、培训讲师 2、培训师管理条例三、培训课程规划:(一)、培训流程 1、公司培训计划图2、员工申请培训流程图3、培训实施流程图 ( 二) 、培训需求分析::1、培训需求的渠道2、多种方法进行培训需求分析3、培训需求分析4、培训需求管理制度(三)、培训实施:1、培训方法2、培训课程(四)、培训规划:精选文库1、按公司部门划分2、按工作发展规划四、培训的资源管理::(一)培训地点(二)培训物品 1、培训物品的种类 2、培训物品管理制度(三)培训资料管理 1、培训资料的分类 2、培训资料的管理方法(四)培训档案的管理 1、员工培训档案管理2、培训档案五、培训考评管理:(一)、培训考核1、考核方式2、考核成绩简述3、培训考核管理制度(二)、培训评估 1、培训评估的方法 2、培训评估的种类3、培训改进4、培训评估制度六、培训制度(一)培训机构管理制度:1、内部培训管理制度2、外部培训管理制度(二)培训师管理制度培训师管理条例(三)培训流程管理制度1、公司培训计划管理制度2、员工申请培训管理制度3、培训实施管理制度:4、培训奖惩制度:5、培训出差管理条例(四)、培训资源管理制度:1、培训资源管理制度2、培训档案的管理制度3、培训档案的管理制度(五)培训考评管理制度1、培训考试管理制度2、培训评估制度一、培训总则(一)、公司培训的目的:精选文库进一步开发公司的人力资源,树立公司良好的企业形象,规范工作流程,提高员工素质,扩大公司经营,不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才,从而最终促进和推动公司战略目标的实现。

培训管理制度大纲

培训管理制度大纲

培训管理制度大纲第一章总则第一条为规范和落实企业培训工作,确保员工培训的科学性、有效性和可持续性,制定本制度。

第二条本制度适用于公司内所有培训活动,包括新员工培训、岗位培训、技能提升培训等。

第三条公司培训工作应当遵循“因人而异、因岗位而异、因时而异”的原则,注重培训的个性化和差异化。

第四条公司领导要高度重视培训工作,将其纳入企业发展战略的重要部分,提供充分支持和资源保障。

第五条公司各部门要积极配合培训工作,落实培训计划,确保培训活动的顺利开展。

第六条公司要建立健全培训考核与评价体系,将培训的实效性作为员工绩效考核的重要指标之一。

第二章培训计划第七条公司每年根据业务发展和员工需求,制定年度培训计划,并根据实际情况进行调整和补充。

第八条培训计划应当明确培训内容、对象、时间、地点、教学方法、培训费用等具体安排。

第九条培训计划应当充分考虑员工的职业发展需求,注重培训内容的前瞻性和实用性。

第十条培训计划应当充分调研和了解员工对培训需求的反馈和建议,及时调整和改进计划内容。

第三章培训管理第十一条公司应当建立健全的培训管理体系,包括培训管理机构、管理流程、管理制度等。

第十二条培训管理机构应当明确部门职责,确保培训工作的有序进行。

第十三条公司应当建立健全的教师队伍,引进外部专业培训机构,确保培训内容的专业性和先进性。

第十四条公司应当建立学员档案,对员工的培训情况进行记录和分析,为员工职业发展提供参考。

第四章培训实施第十五条公司应当根据培训计划,统一组织培训活动,提供必要的培训设施和条件。

第十六条培训内容应当符合国家法律法规和公司内部规定,确保培训活动的合法、合规。

第十七条培训的教学方法应当多样化,注重理论与实践相结合,充分调动学员的学习积极性和创造力。

第十八条培训活动应当及时进行效果评估,对培训的实效性进行认真分析和总结。

第五章培训评估第十九条公司要建立科学的培训评估体系,对培训的目标达成情况进行考核和评价。

第二十条培训评估要综合考虑员工的学习情况、绩效表现、岗位能力等因素,进行全面评估。

员工培训大纲

员工培训大纲
片资料。每章复习测试题目。 附录:各种表单样本及练习题(测试题)、参考答案等。
管理知识教材内容规范: 前言:教材内容简介、提要、核准人签名等。 目录:章节内容及相应页数。 本文:相关内容阐述、案例讲解、实例分析。 附录:学习心得、总结报告要求与格式等
常识类教材内容规范 前言:教材内容简介、提要、核准人签名等。 目录:章节内容及相应页数。 本文:相关内容阐述、案例讲解、实例分析。 附录:参考练习(测试)题及答案。 第二一条 各单位编制的训练教材经人资部门审核、总经理核准后,由培训组设立教材库进行管理。 第二二条 对于教材编写者,公司视其所编教材的品质与数量给予适当物质奖励。
主管级以下人员处罚标准 (元) 50 50 100 50 50 50 100
主管级 ( 含 ) 以上人员处 罚标准(元) 100 100 200 100 100 100 200
第六章 教 材
第十七条 为完善培训体系、增强培训实效,各培训讲师负责适合公司运作实务主讲教材讲义的开发。 第十八条 公司内部教材讲义的类别与适用对象。
提升人力资源技能及竞争力
第八条 培训输入、输出程序
输出
输入
4、评估培训结果
确认绩效不佳 输入
1、确定培训需求
监控培训过程
输入
输出
第 4 页共 26 页
3、提供培训
输入
2、设计、计划培训
输入
输出
第九条 多渠道的培训方式 1、 课堂设置:集中授课 / 专题讲座 2、 远程 ( 视听 ) 培训:电化教学 / 录相教学 / 运用光盘阅读器的计算机化培训等 3、 情景模拟:角色扮演 / 案例研究 / 探险学习 / 商业游戏教学 4、 岗位培训:指导 ( 学徒 )/ 基层实习 5、 交叉换位:短期轮换岗位 6、 自我开发:员工自已业余时间安排学习(学历教育等) 7、 客座深造:外派参加专家讲座或论坛 / 聘请专家或顾问进行内训 8、 开发下属:各级主管针对下属所做的命令、指导、帮助、授权等。
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(培训体系)企业员工内部
培训大纲
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企业员工内部培训分析
随着经济的快速发展,企业之间的竞争也越来越激烈。

企业的竞争就是人才的竞争。

员工于企业快速发展的情况下,原有的知识储备面对新的挑战逐渐力不从心,所以需要不断的充电,以提高自身的竞争力。

企业对于员工也要不断的进行培训,真正做到对人才的引进、留住、用好、提高,使员工不断为企业创造更多的价值。

壹.企业内部培训的意义
有效的企业培训是提升企业综合竞争力的过程。

事实上,培训效果且不取决于受训者个人,而恰恰相反,企业组织本身作为壹个有机体,起着非常关键的作用。

良好的培训对企业的好处有四点:1,培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。

就企业而言,对员工的培训做的越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。

培训不仅提高了员工的技能,而且提高了员工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。

2,培训能促进企业和员工,管理层和员工的双向沟通,增强企业的向心力和凝聚力,塑造优秀企业文化。

企业文化是企业的灵魂,它是壹种以价值观为核心对全体员工进行企业意识教育的微观文化体系。

3 ,培训能提高员工的综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形
象,增强企业的盈利能力。

4,适应市场变化.增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业永继运营的生命力。

企业竞争是人才的竞争,人才是企业的第壹资源,有了壹流的人才,就能够开发出壹流的产品,创造出壹流的业绩,企业就能够于市场竞争中处于不败之地。

对企业人才培训的要求
INNOVATION (创新)
产品创新激发创意
创新突破瓶颈勇于冒险
改善
维持
\ MAINTENANCE(维持)
\ 专业知识企业文化
\ 品质水准激励士气
企业培训不仅为企业,同时也为员工创造了利益。

企业培训对员
工的好处有四点:
1,有利于增强就业能力。

现代的企业人才的流动性非常大,市场需要人才象其他资源壹样流动。

此外,对于企业自身,也存于着内部人员流动的需求。

因此,需要员工不断提升自身技能,否则就会逐渐被快速发展的公司和快速发展的社会所淘汰。

2,有利于得到收入以外的报酬。

培训不仅能够提升员工的自身技能, 仍能够满足其对知识的渴望。

企业提供培训,从某种程度上来讲, 也是对员工的壹种福利。

3,有利于获得较高收入的机会。

员工的工作收入和其于工作中的表现出来的效率,工作内容,完成质量是息息关联的。

良好的培训不仅能够增强员工高效完成现有工作的能力,同时也为员工提供了将来于需要的时候胜任更高级别工作的能力,从而获得更高的
收入
4,有利于增强职业稳定性。

企业为员工提供特殊技能的培训,提供了优越的条件,壹般情况下,他不会解雇这些员工,为防止他们的离去给公司带来的损
失,总是千方百计留住他们。

反之,员工也把培训,学习作为企业对他们的壹种奖励,增强了员工对企业的忠诚度。

二、企业现有人才所面临的挑战
随着市场环境的变化,未来企业的竞争将是人才的竞争,这壹点不容置疑。

而对企业现有人才所面临的问题,主要表现为三个方面:
1、现有人员不能够胜任目前的工作
2、新旧岗位如何转换
3、企业关键人才需要优先的、快速的成长
由此可见,人才培养的压力使得企业管理者于工作中对员工进行严格管理很大程度上变为对员工进行高质量的培训,培养管理人员成为企业内部培训师成了当务之急。

三、内部培训体系的建立
内部培训体系的建立是整体培训规划中的壹部分,这壹阶段需要考虑的问题有:
1、确定培训团队,对培训师的筛选
2、梳理公司战略和人才发展战略
3、确定团队建设及培训的目标(长期、中期、短期、个人)
4、制定培训计划,包括培训课程、培训方式、培训时间、培训对象、培训费用

5、对培训师的考核和激励
6、制定内部培训管理制度
四、企业内部培训管理制度的制定
为了将企业内部培训系统化、机制化,紧密的结合公司发展战略及人力资源战略,需要制定关联培训管理制度进行进壹步的说明,主要内容应包括:
1、培训目的、范围
2、培训部门的职责
3、培训所需求信息
4、培训类别、培训方式
5、对培训人员及受训人员的考核和激励
五、内部培训方法分析
1、讲授法:属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个
过程。

缺点是单向信息传递,反馈效果差。

常被用于壹些理念性知识的培训。

2 、视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、DVD 、录像机等工具),对
员工进行培训。

优点是运用视觉和听觉的感知方式,直观鲜明。

3、讨论法:可分成壹般小组讨论和研讨会俩种方式。

研讨会多以专题演讲为
主,中途或会后允许学员和演讲者进行交流沟通。

优点是信息能够多向传递,和讲授法相比反馈效果较好。

而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参和性高。

讨论法多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力和人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。

4、案例学习法:通过向员工提供关联的背景资料,让其寻找合适的解决方法。

这壹方式反馈效果好,能够有效训练学员分析解决问题的能力。

5、角色扮演法:授训者于培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员
和培训教师于学员表演后作适当的点评。

由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、因而多用于人际关系能力的训练。

6 、自学法:这壹方式较适合于壹般理念性知识的学习,由于成人
学习具有偏重经验和理解的特性,于工作内容不十分饱满的时候,员工自学是既经济又实用的方法。

7、小组互动法:也称敏感训练法。

此法主要适用于管理人员的人际关系和沟通
训练。

让学员于培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。

其优点是可明显提高人际关系和沟通的能力。

8、网络培训法:是壹种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。

但由于使
用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间和费用。

这种
方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习,是培训发展的壹个必然趋势。

六、企业培训流程
1、各部门填写年度培训计划交和管理部审核,审核通过后可向总经理提交《年
度培训计划表》,总经理签批后即可组织执行培训工作。

2 、临时安排的培训计划,相应部门填写《培训申请单》交管理部,管理部
将于初审后上报至总经理进行审批,总经理审批通过后方可由管理部组织实施培训工作。

3、岗前培训
(1)新员工到职培训由人力资源部负责,内容为:
a、公司简介、员工手册、人事管理规章的讲解
b 、企业文化知识的培训
c、工作要求、工作程序、工作职责的说明d 、请业务部门进行业务技能培训(2)调职员工岗前培训
培训的方式及培训内容由调入部门决定
4、于职培训:于职培训的目的主要于于提高员工的工作效率,以更好的协调公
司的运作及发展。

培训的内容和方式均由部门决定
5、专题培训:公司根据发展需要或者部门根据岗位需要,组织部分或全部员工
进行某壹主题的培训工作。

6、培训后考核:培训后的考核由培训部门自行决定,壹般包括:培训教师评
核,经理评核及员工自评等。

培训考核结果可作为员工绩效考核的壹部分,可作为升迁的参考。

7 、培训结束,由培训教师填写《培训记录》,连同考核表、培训课件、签到
表、壹起交和管理部存档。

8、培训中如有关公司机密的内容,受培训员工应严格遵守保密原则。

如有泄
漏,公司将根据具体情况给予罚款、记过或辞退处罚。

建立学习型组织能够增强员工的专业技能、增加对企业的忠诚度、提升企业的价值,最终实现股东利益最大化。

但这是壹个漫长的过程,需要全体员工不懈的努力且且根据市场的需求做出有效的调整。

企业管理部
二零壹壹年八月七日。

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