上海铁路局客户服务中心电话订票操作流程
订票流程
1、拨打951051052、按“1”订票：按“1”订票须知按“2”动车组及高铁车票按“4”普通列车车票按“6”学生票按“7”不限车次车票按“8”快速订票3、按“2”取消或查询订单：按“1”取消订单按“2”根据订单号查询订单信息按“3”根据条件查询订单信息4、按“3”信息查询：按“1”余票查询按“2”订单查询按“3”列车时刻查询按“4”票价查询按“6”列车担当企业查询按“7”代售点查询按“8”区号查询按“9”订票电话号码查询1、电话预定火车票最好用座机打，手机信号不稳定且重拨响应慢；也可以多个人一起打，增加接通概率。
2、放票时间准时拨入：如8：00放票可在7：58拨进电话等待。
3、全局通拨：订票电话若拨不通，可在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。
以广东省为例，假如您在深圳，但是95105105拨不进去，那么可以加拨广东省其他城市区号：0756 珠海，0769 东莞等，相对容易拨通。
4、电话订购异地票：如买不到北京-佳木斯的车票，可利用天津进行一次中转，按照中转站预售期拨打电话订票，分别取票。
5、巧用证件+电话接票：铁道部规定“每个有效证件只可购买一张车票”，若持有多个有效证件，则可购买多张车票。
若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号，则可购买两张票，分别拿护照+订单号A、身份证+订单号B取票，持身份证上车即可。
6、最好买始发站的列车票，因为始发站的票额最充足，沿途站预留的票额少。
7、小孩票可以上车再补，也可以到售票处凭大人票单独买小孩票。
8、电话订票成功后，持订票单号和订票时所用有效身份证件原件，到铁路客票代售处或车站取票窗口取票。
请注意当地取票点工作时间，以免延误。
1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票，外局车站出发的车票不可订2、订票前请查询好发到站区号、车次，备选车次、到站、席位，以及笔和纸；注意每次限购的座、卧数量规定。
3、电话订票成功后，一定要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。
订票流程教程 火车票电话订票菜单提示
1. 拨95105105电话订票客服号，按①进入订票流程，按②取消订单，按③查询信息。
2. 订票须知按①，订动车组、直达车、高铁车票按②，普通车车票按④，学生票按⑥，不限车次订票按⑦，快速订票请按⑧，返回上一层按0。
3. 按车次订票请按①，发到站请按②。
4. 根据语音提示输入4位乘车日期，如2012年1月20日，则输入“0120”。
5. 有时系统会提示输入四位验证码，系统会说四位数字，等它说完，照着输入就行（曾经碰到验证码不是在这个时间出现，可能会出现在输入车次之后或者其它位置，请注意）。
6. 接下来输入车次，输入除字母以外的车次号，按“#”号结束。
返回按“*”号。
按照语音提示选择要订票的车次。
7. 按照语音提示分别输入乘车站编号（始发站输入①，其它站请仔细听语音）和到站编号（终点站输入②，其它站请仔细听语音）。
8. 根据语音提示选择席别，硬座、软座、硬卧、软卧、高级软卧。
9. 然后输入订票总张数。
10. 没有特殊票种要输入“*”号，否则按照语音提示进行操作。
11. 这时候，系统会重复日期、车次、票数等信息，还是仔细确认一遍为好，确认按①，系统进行预处理。
12. 如果有票系统将要求输入身份证类型和号码，如果不是一张票，请按照语音提示顺序输入身份证类型和号码。
否则修改订票信息，或者返回上一层菜单，也可以通过返回上一层后再返回到最上层菜单。
13. 系统将根据您输入的信息进行订票处理。
如果订票不成功，您可以尝试预订其它日期的车票。
14. 如果订票成功，系统将分配给您一个订单号。
请记录订单号。
15. 订票成功后，请务必按系统要求，在规定时间内取票或者取消票，如果不及时取消且没有取票，那么就会影响以后的订票（曾经的规定，无法查看是否有更新）。
总之：如果打进去电话，请尽量不要挂机，也不要被动挂机（一个菜单说过三遍之后，系统自动挂机）。
特快车属于普通车，按④不是按②，我曾经犯过这个糊涂的错误。
仅供在北京订票时参考，因为这些只是订票之后凭记忆进行的总结，肯定会有不对或者和实际出入的地方，请大家谅解。
电话订火车票流程
2013电话订火车票流程、技巧更新： 2013-01-07 14:29春运期间12306网站较难登录，支付起来也比较困难，客流量较大时建议大家使用电话购票。
在电话订票前一定要先熟悉整体流程，有条不紊的订票。
自2013年1月1日起，通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通取。
同时，电话订票的取票时间延长12个小时，即：当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效；当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效。
方法/步骤1.电话订票注意事项1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票，外局车站出发的车票不可订2、订票前请查询好发到站区号、车次，备选车次、到站、席位，以及笔和纸；注意每次限购的座、卧数量规定。
3、电话订票成功后，一定要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。
取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。
4、建议在订票前进行几次模拟操作，熟悉订票系统流程，以便在正式订票时，顺利、准确订到车票。
2.电话订票流程:1、拨打951051052、按“1”订票：按“1”订票须知按“2”动车组及高铁车票按“4”普通列车车票按“6”学生票按“7”不限车次车票按“8”快速订票3、按“2”取消或查询订单：按“1”取消订单按“2”根据订单号查询订单信息按“3”根据条件查询订单信息4、按“3”信息查询：按“1”余票查询按“2”订单查询按“3”列车时刻查询按“4”票价查询按“6”列车担当企业查询按“7”代售点查询按“8”区号查询按“9”订票电话号码查询3.电话订票技巧:1、电话预定火车票最好用座机打，手机信号不稳定且重拨响应慢；也可以多个人一起打，增加接通概率。
2、放票时间准时拨入：如8：00放票可在7：58拨进电话等待。
3、全局通拨：订票电话若拨不通，可在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。
火车票电话订票菜单语音提示
火车票电话订票菜单语音提示1. 拨95105105电话订票客服号，按①进入订票流程，按②取消订单，按③查询信息。
2. 订票须知按①，订动车组、直达车、高铁车票按②，普通车车票按④，学生票按⑥，不限车次订票按⑦，快速订票请按⑧，返回上一层按0。
3. 按照车次订票请按①，发到站请按②。
4. 根据语音提示输入4位乘车日期，如2012年1月20日，则输入“0120”。
5. 有时系统会提示输入四位验证码，系统会说四位数字，等它说完，照着输入就行（曾经碰到验证码不是在这个时间出现，可能会出现在输入车次之后或者其它位置，请注意）。
6. 接下来输入车次，输入除字母以外的车次号，按“#”号结束。
7. 按照语音提示分别输入乘车站编号（始发站输入①，其它站请仔细听语音）和到站编号（终点站输入②，其它站请仔细听语音）。
8. 根据语音提示选择席别，硬座、软座、硬卧、软卧、高级软卧。
9. 然后输入订票总张数，如果没有特殊票种要输入“*”。
号，否则按照语音提示进行操作。
这时候，系统会重复日期、车次、票数等信息，还是仔细确认一遍为好，确认按①，系统进行预处理。
10. 如果有票系统将要求输入身份证类型和号码，如果不是一张票，请按照语音提示顺序输入身份证类型和号码。
否则修改订票信息，或者返回上一层菜单，也可以通过返回上一层后再返回到最上层菜单。
14. 系统将根据您输入的信息进行订票处理。
如果订票不成功，您可以尝试预订其它日期的车票。
15. 如果订票成功，系统将分配给您一个订单号。
请记录订单号。
16. 订票成功后，请务必按系统要求，在规定时间内取票或者取消票，如果不及时取消且没有取票，那么就会影响以后的订票（曾经的规定，无法查看是否有更新）。
总之：如果打进去电话，请尽量不要挂机，也不要被动挂机（一个菜单说过三遍之后，系统自动挂机）。
特快车属于普通车，按④不是按②，我曾经犯过这个糊涂的错误。
仅供在北京订票时参考，因为这些只是订票之后凭记忆进行的总结，肯定会有不对或者和实际出入的地方，请大家谅解。
火车票网上订票电话订票及取票出票时间指南(图文)
火车票网上/电话订票及取票/出票时间指南火车票网上订票流程在网站上预订车票流程如下:第一步：登录使用注册成功并已激活的用户名和密码登录网站。
第二步：车票查询点击车票预订，进入车票查询界面，输入筛选条件查询余票规划行程。
点击选中列车的“预订”钮，进入车票预订界面。
第三步：车票预订在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。
身份信息后填写完整后，点击“提交订单”申请车票，进入订单确认界面。
第四步：订单确认旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。
第五步：网上银行选择选中具体网上银行后进入网银界面。
第六步：网银支付第七步：支付成功1、网上银行提示支付成功2、售票网站处理支付页面3、购票成功提示常见疑问：1）正规的火车票订票电话和网址是什么？目前全国统一订票电话是：（弃地拨打）区号+95105105，（本地直拨）95105105。
有三个铁路局还有第二个订票电话号码，分别是广铁集团96020088、成都铁路局96006、西安铁路局96688，这几个号码同95105105接入是同一个订票系统，只是拨打和接入的线路不同而已。
除以上号码外，其它所有声称订票电话的均不是官方正规电话订票，小心上当受骗。
全国唯一订票网站是，可以直接登录然后点击订票链接，也可以通过本站网上订票栏目链接进入，两者进入的是同一个网上订票系统，只是通过本站链接进入时减少网页框架，订票网页速度稍快。
除了 域名的网站外，其它网上订票均不是铁路官方提供，小心上当受骗。
（有些火车票代购网站，不是真正意义上的网上订票。
）2）目前网上订票和电话订票哪个优先？目前网上订票和电话订票是同步的，预售期都是12天，第12天车票的起订时间也一样。
3）网上、电话和窗口售票会不会各分一部分票额？不会，除有特别规定外，票额是共用的，电话和网上订票没票了，窗口也一样没票。
4）我是用电话订票好还是用网上订票好呢？建议两个同时下手，都要用，但不推荐去窗口排队购票。
火车票网上订票电话订票全攻略,官网12306.cn
如对您有帮助，可购买打赏，谢谢火车票网上订票电话订票全攻略，官网导语：又到一年春运时，每年这个时候也是最痛苦的时候，火车票太难买，根本抢不到。
现把买票的一些心得记录下来，分享给大家，希望对大家有帮又到一年春运时，每年这个时候也是最痛苦的时候，火车票太难买，根本抢不到。
现把买票的一些心得记录下来，分享给大家，希望对大家有帮助。
购买火车票，铁道部火车票网上订票官方网站售票渠道仅限和电话95105105。
火车票订票提前要准备好的工具/原料网络订票能上网电脑一台，数台更容易成功。
网银用户网络订票付款。
电话订票能打电话的电话一台，数台更容易成功。
个人二代身份证1、订火车票前的准备提前1周因为订票的时间会因为春运的来临不断地调整，因此在这里建议大家提前一周就开始准备订票的一些事宜。
这样能更好地，更有针对性的订票，不会到时候手忙脚乱。
今年的预售期是20天，以下是网上有心人做的关于预售期买票时间的查询，大家要注意自己的购票时间哦。
根据自身情况，了解路线情况。
2、因为现在有高铁、动车（D）、特快（T）、直达（Z）、普通快车（K）多种线路，因此可以根据自己的目的地设定好路线。
常见有几种：1）一趟车直接到达。
这样的车票都会比较难买，因此要有其他路线的准备。
2）中途经过转车。
这样的路线，要考虑的情况便是取票问题，现在是实名制，因此取票问题会比较麻烦。
3）特殊情况：春运期间部分车次、站点限售，站站查询好过车次查询。
3、确定好路线后，要记录路线所需要的车次信息。
（针对电话订票）无论是电话订票还是网络订票，都需要通过车次来进行查询会比较方便，因此对路线上所生活中的小常识分享，对您有帮助可购买打赏。
火车购票流程
12306铁路客户服务中心购买火车票：1、在桌面上找到浏览器，双击打开，输入“12306铁路客户服务中心”。
单击搜索或百度，然后选择“12306网上订火车票铁路客户服务中心”。
2、选择左下方的“网上购票用户注册”。
3、选择右上角的“登录”。
4、输入自己的“登录名”、“密码”、“验证码”，然后单击“登录”。
5、这样，刚才第4步“登录”两个字的地方就会显示自己的名字，选择“车票预订”。
6、选择“出发地”、“目的地”、“出发日期”单击后面的“查询”。
7、根据自己的时间选择好车次，单击后面的“预订”。
8、选择乘客信息、席别、输入验证码。
单击“提交订单”。
9、核对好自己信息，准确无误后单击“确认”。
如果信息有错误，单击“返回修改”。
10、这样系统就会随机分配席位，单击“网上支付”去付款。
11、可以选择相应的银行去付款，这里我们主要学习的支付宝，所以以支付宝为例。
选择支付宝。
12、输入自己的账户名（自己的手机号）和支付宝支付密码单击下一步就可以了。
13、购买火车票成功！这样，会给你发送一条短信息（你购买的车次，时间，订单号等等）。
在火车检票之前去网络取票窗口把票取出来就好了。
实名制电话订票流程,附火车票真假辨别
实名制电话订票流程！第一步：准备好身份证号、乘车站和到达站的电话区号、纸、笔。
第二步：拨打电话订票号码：96006(拨打此号码同时可以查询车次、票价、剩余票等信息)。
第三步：根据语音提示要求，输入相关信息。
第四步：订票成功后，电话语音播放订单号码，请务必及时、准确记录下来。
第五步：凭身份证、学生证(购学生票)、订单号码到就近的代售点或火车站售票窗口购买所订的火车票。
第六步：订票成功后，立即可取票，但最迟必须于次日24点前(订次日车票，必须在开车前6小时取票)，否则所订的火车票自动取消火车票真假识别方法【如何辨认火车票真假】目前，我国铁路各大车站已基本实现计算机售票，而许多小车站或大站在节假日开行的临时客车仍采用传统的卡式纸版车票。
面对市场上出现的伪造火车票，乘客该如何识别其“真假”呢？据有关专家介绍，目前假火车票一般有两种。
一种是“挖补假票”，制假人员将失效票的车站名、票价和日期挖割下，分类贴上长途站的地点、金额、时间、铺位等，再用电熨斗熨平。
另一种是“整版假票”，制假人员利用一张真票票面的图案及相关文字、数字等扫描至电脑，通过高清晰度彩色打印机打印出来，仿真度极高对于纸版式卡式车票，其票面无光泽，质地柔韧、不易断裂，票的四周切割断面不光滑。
反之，如是假票，则票面有光泽，票的四周断面光滑整齐，容易折断，底纹图案不甚清晰，浓淡不均。
手工制作的假票票上打孔日期的孔洞大小、间距不规范。
另外，还须察看车票上打孔日期与车票背面上的坐签上日期是否相符，票面上倒、发站，票价等字迹有无涂改、挖补的痕迹，字迹有无浓淡不均等等。
首先，实行微机打印的新式“电子车票”，是采用特制的纸张，不仅质地柔韧、光滑，而且票面的水波纹线细密，若仔细辨认或稍作转换角度即可见“中国铁路”和“CR”等防伪隐形文字及字符，同时车票上印有条形码。
【火车票真伪辨别方法大全】车票的条码数字都包含了哪些信息？火车票条形码下有三段数字字母串。
其中第一段前6位是车站代码（应该是始发站代码），7－10位是窗口代码（应该是出票窗口代码），11－14位是售票日期。