网格化管理年终总结报告.doc
2024年网格化工作总结(4篇)

2024年网格化工作总结____年网格化工作总结一、工作背景____年,随着信息技术的迅猛发展和社会变革的加速推进,政府机构在治理领域面临越来越多的挑战。
为了更好地应对这些挑战并提高效率,政府机构开始采用网格化管理模式。
网格化管理模式是一种基于信息化技术的管理模式,通过将社区划分为不同的网格并分派专职人员负责管理,实现了信息的高效传递和问题的快速解决。
在____年,我所在的政府机构也开始了网格化管理模式的尝试,并取得了一定的成效。
二、工作内容1. 网格划分与人员安排____年,我们对辖区内的社区进行了详细的调研,根据不同的特点和需求划分了若干个网格,并派驻专职人员负责每个网格的日常管理和问题解决。
在安排人员的过程中,我们注重考虑人员的素质和能力,并进行了培训和交流,提高了工作的效率和质量。
2. 信息化建设与数据分析为了支持网格化管理模式的实施,我们加大了信息化建设的力度,建立了辖区社区居民信息库和问题反馈平台。
通过这些信息系统,我们可以及时了解辖区居民的需求和问题,并及时作出反应。
同时,我们还建立了数据分析系统,对社区问题进行统计和分析,为政府决策提供科学依据。
3. 社区服务与问题解决在____年,我们采取了一系列措施提升辖区社区的服务水平和问题解决能力。
我们积极组织社区居民参与社区建设和公益活动,加强了居民之间的交流和互动;我们还加大了对社区环境的整治力度,改善了居民的生活环境;同时,我们也加强了对社区问题的解决,及时疏导矛盾和纠纷,维护了社会稳定。
4. 与上级机构的配合在____年,我们与上级机构保持了紧密的联系与配合。
我们及时上报工作进展和问题,汇报工作成果,并接受上级机构的指导和培训。
这种配合使我们的工作能够得到充分的支持和指导,进一步提高了工作的质量和效率。
三、工作成果1. 信息化建设取得显著进展____年,我们在信息化建设方面取得了显著的进展。
我们建立了社区居民信息库和问题反馈平台,使信息的传递更加高效和准确。
2023网格员工作年终总结范文(通用5篇)

2023网格员工作年终总结范文(通用5篇)2023网格员工作年终总结范文(通用5篇)1随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。
为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况汇报如下:一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障1、建章立制。
我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。
2、摸清家底。
网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。
从__年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。
以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。
3、组建队伍。
创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方法成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
二、注重实效,用“小网格”服务“大民生”1、网格化管理的运转方法。
形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。
最终形成三级联动管理机制。
三级即:(1)综合服务管理站(社区服务中心);(2)综合服务管理网格(分片管理);(3)院落居民自治小组(具体到院落)。
要求综合服务协管员做到天天下院落,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。
2024年网格化管理年终总结(二篇)

2024年网格化管理年终总结尊敬的领导、各位同事:大家好!我是____年网格化管理项目组的成员之一,负责撰写本次年终总结报告。
在过去的一年里,我们团队积极探索、锐意创新,在网格化管理工作中取得了显著成绩。
在这里,我向大家汇报本年度的工作情况,总结经验教训,并对未来工作进行展望。
一、工作概况在2024年,网格化管理作为一个重要的城市基础管理项目,得到了各级政府高度重视。
我们项目组秉承“服务群众、便利民生”的原则,深入贯彻落实市委、市政府的决策部署,充分发扬团队合作和创新精神。
通过不断完善网格化管理的理论和实践,提高了工作质量和效率。
在网格化管理工作中,我们团队全面推行“问题导向、信息驱动、协同参与、精细管理”的工作模式。
通过网格化系统,我们实现了对辖区内各类问题的随时上报、及时派单和跟踪处理,极大地提升了处理问题的速度和精确度。
同时,我们积极开展“互联网+网格化管理”活动,通过建立微信小程序、官方网站等新媒体平台,方便了居民的投诉举报和政府的信息发布与回应。
二、取得的成绩在网格化管理工作中,我们取得了显著成绩。
具体表现在以下几个方面:1. 问题处理效率大幅提升:通过优化工作流程和信息共享机制,我们将问题上报、派单和处理的时间大大缩短,提高了工作效率。
2. 居民满意度明显提高:通过及时解决居民反映的问题,改善了社区环境,提升了居民的生活质量和幸福感,居民满意度显著提升。
3. 政府决策支持度大幅增加:通过网格化管理对各类问题的实时监测和分析,为政府决策提供重要参考依据,提高了决策的准确性和科学性。
4. 社区管理效果显著:通过网格化系统,我们实现了对辖区内居民信息的全面梳理和管理,加强了社区对居民的服务和管理,提高了社区的整体管理水平。
三、经验教训在项目实施过程中,我们也遇到了一些困难和问题,总结经验教训对今后的工作具有重要意义。
1. 队伍建设亟待加强:面对新兴的网格化管理工作,项目组内部队伍建设亟待加强,需要加强培训和学习,提高团队整体素质。
网格化管理的年度总结(3篇)

第1篇一、工作概述2021年,我单位在网格化管理工作中,紧紧围绕市、区网格化管理的总体部署,坚持以人民为中心的发展思想,充分发挥网格化管理的优势,全面提升社会治理水平。
现将2021年度网格化管理工作总结如下:一、工作成效1. 组织建设方面(1)建立健全网格化管理组织架构,明确各级网格长、网格员职责,形成上下联动、协同推进的工作格局。
(2)加强网格员队伍建设,开展业务培训,提高网格员业务素质和服务水平。
2. 工作推进方面(1)深入推进网格化服务管理,将网格化服务管理融入基层社会治理,实现基层治理精细化、精准化。
(2)加强网格化事件处置,提高事件办结率和群众满意度。
(3)强化网格化信息采集,完善网格化数据资源库,为基层治理提供数据支撑。
3. 社会治理方面(1)加强矛盾纠纷排查化解,及时化解各类矛盾纠纷,维护社会和谐稳定。
(2)深入开展扫黑除恶专项斗争,严厉打击各类违法犯罪活动。
(3)加强公共安全治理,提高安全生产水平,确保人民群众生命财产安全。
二、存在问题1. 网格员业务素质有待提高。
部分网格员对网格化管理工作理解不够深入,业务水平有待提升。
2. 网格化事件处置效率有待提高。
部分事件处置过程中存在信息报送不及时、处置流程不顺畅等问题。
3. 网格化数据资源整合程度不高。
数据资源分散,未能形成统一的数据资源库。
三、改进措施1. 加强网格员培训。
定期开展网格员业务培训,提高网格员业务素质和服务水平。
2. 优化事件处置流程。
简化事件报送、处置流程,提高事件办结率。
3. 推进数据资源整合。
建立统一的数据资源库,实现数据共享,提高数据利用率。
4. 加强督导检查。
对网格化管理工作进行定期督导检查,确保工作落到实处。
总之,2021年我单位网格化管理工作取得了一定的成绩,但仍存在一些不足。
在新的一年里,我们将继续努力,不断完善网格化管理工作,为提升社会治理水平贡献力量。
第2篇一、前言2021年,在我国大力推进社会治理体系和治理能力现代化的背景下,网格化管理作为一项创新性的社会治理手段,得到了广泛推广和应用。
网格化管理工作总结(优秀3篇)

网格化管理工作总结(优秀3篇)网格化管理工作总结篇一为进一步加强人民币流通管理,提高银行业金融机构现金服务水平,根据人行营管部《关于实施北京市现金服务网格化管理的通知》要求,7月份以来,门头沟支行按照分行《关于实施现金服务网格化管理的'通知》具体部署,积极开展先进服务网格化管理工作。
一是积极梳理辖区内商户情况,目前门头沟支行下辖7家网点,其中位于六环内网点5家,具体参与本次现金服务网格化管理工作,六环外网点2家,配合农商行开展相关工作,各网点依据分行具体要求,确定网点现金服务管辖范围,并据此对管辖范围内商户进行梳理。
二是积极开展辖内商户登记造册工作。
现金服务网格化工作开展以来,各网点牢固树立“人行工作无小事”的工作理念,扎实推进网格化管理工作落地实施,扎实做好责任区内商户登记造册工作,做到“应登尽登,不漏一户”,截至目前门头沟支行服务范围内121户商户,已全部完成登记造册工作。
三是进一步做好责任区内的人民币宣传工作。
目前部分网点存在现金服务宣传工作开展情况相对落后的问题,下一步支行将督促网点进一步做好现金服务进商户、进社区等活动,做好人民币知识宣传、业务宣传、法律法规宣传、防伪与反假知识普及等。
网格化管理工作总结篇二为在全县推进燃气安全网格化监管体系,促使我县燃气安全隐患排查治理形成“网络互联、全面覆盖、彻底治理”的长效管理机制,特制定本实施方案。
一、指导思想严格贯彻执行上级关于燃气安全的重要部署精神,深入推进我县燃气安全专项整治和预防非职业性一氧化碳中毒工作,使我县乡镇、部门、街道(园区)安全监管网格体系与燃气企业安全管理体系科学衔接,相互配合,建立安全隐患排查治理防治体系,持续保障全县燃气安全大局始终良性发展。
二、总体目标通过各级网格员与燃气企业安全管理人员的配合,实现燃气用户隐患排查100%、隐患整改100%、入户宣传100%(三个百分百)、杜绝非职业性一氧化碳中毒发生,有效保障人民群众生命财产安全。
网格化管理工作总结(优秀4篇)

网格化管理工作总结(优秀4篇)网格化治理工作总结篇一为有效维护人民群众切身利益,深化社会矛盾纠纷排查化解工作,我镇根据县综治委发《xx县“社会矛盾化解年”工作意见》的相关文件要求,围绕社会矛盾化解重点工作,深入开展“社会矛盾化解年”活动,取得了阶段性成果。
现将我镇 20xx年度“社会矛盾化解年”活动工作总结如下。
一、领导重视,精心组织。
为了搞好“社会矛盾化解年”活动,镇党委、政府将“社会矛盾化解“摆上重要议事,召开专题工作会议,认真传达文件内容,全面部署当前工作。
成立以党委书记邹汉明任组长,镇长谭卫财、党委副书记曾凡军任副组长及相关成员组成的镇“社会矛盾化解年”活动领导小组。
下设领导小组办公室在镇综治办公室,负责开展日常综合协调工作。
二、制定方案,分步实施。
为了加大工作力度,确保“社会矛盾化解年”活动能取得扎扎实实的成效,建立经常性工作机制,及时化解事关关人民群众切身利益的各类矛盾纠纷,把问题解决在当地、解决在萌芽状态。
我镇综治办结合工作实际,组织动员全镇各相关单位及各村(居)委会,本着“谁主管、谁负责”和“属地、属人、属事”的原则,以“事要解决”为核心,以“息诉罢访”为目标,深入排查,精心组织,明确指导思想和目标任务,落实责任,确保了每项任务、每个环节都有人抓、有人管、有人负责,为“社会矛盾化解年”活动的顺利开展提供政策依据。
自今年“社会矛盾纠纷化解年”活动开展以来,镇共排查重大矛盾纠纷19宗,已化解的17宗,正在努力跟进化解的2宗。
三、部门联动,稳步推进。
镇综治办本着“因案施策、因人施策”的原则,合理地运用各种措施,全面做好矛盾纠纷排查化解工作。
一是开展领导接访、干部下访工作。
班子领导、五大办主任亲自接待群众来访,对群众上访的问题第一时间进行协调解决;定期组织干部下到基层,对各村(居)委会进行矛盾纠纷排查,及时了解群众诉求,帮助群众反映问题,取得了较好的效果,推动了各类矛盾的有效解决。
二是开展矛盾排查调处工作。
网格员年终总结

网格员年终总结
在过去的一年里,作为网格员,我深刻地感受到了自己工作的
重要性和意义。
通过不懈的努力和坚持,我和我的团队在网格化管
理工作中取得了一定的成绩,也积累了一些经验和教训。
在这里,
我将对过去一年的工作进行总结和反思。
首先,我和我的团队在网格化管理工作中取得了一些成绩。
我
们通过对辖区内的人员和资源进行有效的整合和调配,提高了社区
的治安水平和服务质量。
我们建立了有效的网格化管理体系,加强
了与居民的沟通和联系,增进了社区居民对我们工作的理解和支持。
我们还积极参与社区活动,为居民提供了更多的帮助和服务,树立
了良好的形象。
其次,我们也遇到了一些困难和挑战。
在网格化管理工作中,
我们需要面对各种各样的问题和矛盾,需要不断地解决和化解。
我
们还需要不断提升自己的业务能力和服务水平,以更好地满足居民
的需求和期待。
同时,我们也需要更加注重团队合作和协作,共同
努力,共同进步。
最后,我要对自己和我的团队提出一些建议。
首先,我们要不
断学习和提升自己的业务能力和素质,以适应社会的发展和变化。
其次,我们要更加注重团队建设和团队精神,加强沟通和协作,共
同面对和解决问题。
最后,我们要更加注重对居民的关爱和服务,
真正做到以人为本,为居民谋福祉。
总之,过去的一年对我来说是充实而有意义的一年。
我将继续
努力,不断提升自己,为社区的发展和居民的幸福贡献自己的力量。
希望在新的一年里,我和我的团队能够取得更大的成绩,为社区的
繁荣和进步做出更大的贡献。
网格工作年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言网格化管理工作是我国社会管理创新的重要举措,旨在通过精细化管理,提高城市治理效能,提升居民生活质量。
过去的一年,我单位在上级部门的正确领导下,紧紧围绕网格化管理工作要求,积极推进各项工作,取得了一定的成绩。
现将我单位网格工作年度总结如下:二、工作回顾1.加强组织领导,落实工作责任(1)成立网格化管理工作领导小组,明确工作职责,确保网格化管理工作有序推进。
(2)制定网格化管理工作实施方案,细化工作措施,确保各项工作落到实处。
(3)加强部门协作,形成工作合力,共同推进网格化管理工作。
2.完善网格体系,优化资源配置(1)根据实际情况,科学划分网格,确保网格覆盖全面、责任到人。
(2)优化网格资源配置,确保网格工作人员配备合理,提高工作效率。
(3)加强网格设施建设,提高网格服务能力。
3.强化队伍建设,提升服务意识(1)加强网格工作人员培训,提高业务水平和服务意识。
(2)开展网格工作竞赛活动,激发网格工作人员工作积极性。
(3)加强网格工作人员考核,确保工作质量。
4.创新工作方法,提高工作效率(1)利用信息化手段,实现网格信息采集、处理、反馈的快速化、智能化。
(2)创新网格工作模式,提高网格服务质量和水平。
(3)加强网格与社区、居民的沟通联系,形成工作合力。
5.突出工作重点,解决实际问题(1)针对网格内居民关心的热点、难点问题,积极开展调查研究,及时解决。
(2)加强网格内安全隐患排查,确保居民生命财产安全。
(3)积极开展文明创建、环境整治等活动,提升居民生活质量。
三、工作成效1.网格化管理工作得到上级领导和社会各界的认可,为我市社会管理工作提供了有力保障。
2.网格内居民满意度不断提高,社会治安环境明显改善。
3.网格工作人员队伍素质得到提升,工作作风更加务实。
4.网格化管理工作为我市经济社会发展创造了良好环境。
四、存在问题及改进措施1.存在问题(1)部分网格工作人员业务水平有待提高。
(2)网格设施建设还需进一步加强。
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网格化管理年终总结报告城市网格化管理是提升城市现代化管理和运行安全水平、推动行业管理从粗放型被动式向精细化主动式转变、促进行业职能转变优化资源配置、今天我给大家整理了网格化管理年终总结,希望对大家有所帮助。
网格化管理年终总结篇一XX社区东起XX公路、西至XX、南起XX路、北至XX路,辖区面积XX平方公里,居住着汉、回、维、哈等7个民族,有总户数XX户,XX人,共有住宅XX栋,共分X个住宅小区,X家机关企事业单位,商业网点X户,房屋出租X户,重点行业。
随着东区城市的建设发展,辖区新建小区不断增多,社区服务范围广,对象多而杂,安全工作面临许多新情况,新问题,为使安全工作上台阶,XX社区在街道办事处的领导下,在区安委会大力支持和指导下,社区党支部带领一班人积极探索了安全生产网格化管理,实施了"网格化管理,精细化安全服务"的工作机制。
一、细化网格,责任到人整合社区安全生产宣传人力资源,建立组织网络,建立规章制度,为 "坚持依靠群众,推进工作落实",在社区进行网格化管理以来,XX社区根据自身实际情况,科学地划分为XX个网格,社区主任为一级网格长、社区居委会委员为二级网格长,社区包片干部、安全生产信息员为三级网格长,各网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。
二、网格长加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。
网格长做为党的政策在基层的"宣传员";做为发现各类问题的"信息员";做为化解矛盾纠纷的"调解员";做为生产经营单位的"安全元",网格长必须具备较高的业务能力,"一人多才"才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。
为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带"小册子",方便自身工作,提高工作效率。
同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。
三、坚持日巡查制度和周碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院有无安全隐患。
通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。
每周一上午召开碰头会例会,由社区安全生产网格第一责任人或主管副主任主持召开,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。
四、团结群众,发动群众,依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,发放《XX社区便民联系卡》;制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。
通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。
网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
安全生产网格化管理工作开展以来,XX社区建立了"安全生产、事故隐患"等重点领域台账。
坚持边检查、边整改,以检查促整改。
在检查中要认真查找事故隐患,对发现的问题要及时采取措施予以解决:对不具备基本安全生产条件的生产经营单位和场所要坚决实施停产、停业整顿:要坚决取缔非法生产经营单位和场所。
在上级部门帮助下,解决安全出口等多件疑难问题。
网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,安全生产网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。
扩展阅读:工作总结注意事项1、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。
写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
2、坚持实事求是的原则总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,"是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误"。
这样才能有益于现在,有益于将来。
夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。
3、重点在出经验,找规律总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。
因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。
毛主席有句名言:没有调查就没有发言权!说的就是经验的客观重要性!此外,还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则:全面、紧凑和精炼。
网格化管理年终总结篇二201x年,认真贯彻落实区委7号文件精神,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。
一、学习培训,统一思想先后召开街道工委召开(扩大)会议;上地街道工作大会;工作推进会和社管通培训会。
同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;邀请区社会办陈刚主任就"网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?"对街道副科以上全体领导干部进行培训。
通过以上措施,为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。
二、实施意见,统筹协调制定《上地街道关于落实海淀区的实施方案》。
一是精确个网格、56个网格单元划分,确定包格领导、格长和格员。
二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并成功召开了两个委员会第一次全体会议。
三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。
四是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作。
五是调整十大工作组,并与社区网格实现无缝衔接。
六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗。
三、系统运行,稳步推进一是社区网格微循环运转正常,网格平均数值均排在全区前列,曾受到区有关部门的表扬,目前解决了部分社区居民反映的问题262件。
二是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理14个案件,基本解决了部分社区网格反映的问题。
三是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决。
四、绩效考评,落实督导完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。
10月8日,公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第二。
五、存在问题和不足。
一是对网格化工作认识程度还有待提高;二是充分发挥整体联动作用还有待提高。
201x年,针对问题和不足积极整改,重点做好以下工作。
一是进一步规范完善体制机制建设。
进一步落实领导包格,主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度,真正实现"入格、管格",重点整合各类协管力量,并充分发挥他们的作用。
二是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。
三是进一步提高信息化水平,充分发挥社管通的作用,同时稳步推进"一个系统,五个中心"的上地街道综合管理信息E系统建设。
四是全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。
网格化管理年终总结篇三一、加大宣传,成立组织以党的xx届五中、六中全会精神为指导,按照科学发展观的要求,以网格化为依托,以新体制为保障。
构建起横到边,纵到底,职能到位,责任到人的全覆盖管理服务网格。
使社区工作进一步标准化、规范化、网格化、精细化和科学化,以适应现代城镇社区社会服务和发展的需要。
20xx年月28日上派镇召开网格化管理工作动员大会,并出台了《上派镇网格化管理实施方案》,根据文件精神,爱和社区采取多渠道、多形式宣传,营造浓厚的舆论氛围,在小区宣传栏、公共活动场所等处张贴宣传材料,提高居民群众的知晓率、支持率和参与率。
为了全面落实社区网格管理工作,我社区于20xx年元月6日召开社区党员、居民组长和居民代表会议,传达县镇网格化管理会议精神,成立了以社区党总支书记吴邦尤同志任组长的爱和社区网格化工作领导组。
其组成人员如下:组长:吴xx,副组长:张xx,成员:吴xx、刘xx、张xx领导组下设办公室,吴昌明兼任办公室主任,李家福同志任副主任。
按照网格化管理要求实行三级管理网格,即:社居委→网格长→网格员两委成员划分了网格化管理责任片,吴邦尤同志负责建新片、张伏宏同志负责站前片,吴昌明同志负责爱和片、张诗桂同志负责消防李湾片、刘琼同志负责人民片。
通过创新社区管理机制和实践,建立科学的分工协作机制,高效的工作运行机制,规范的监督考核机制,实现社区管理与服务的扁平化、精细化、信息化,全覆盖和全天候、零距离的服务。
二、划分网格,责任落实按照区域相当任务相适应,建立起条块结合,上下联动,整体推进,重心下沉,夯实基础,以人为本,关注民生,方便管理,界线清楚的要求。
根据自管小区楼院、物管小区、单位小区、散居居民区、居民组等分类。
依据户籍人口、流动人口、人户分离和管辖面积以及驻区单位等合理设置社区网格。
网格长由社区工作人员担任,网格员由居住在本小区长期支持和热爱社区工作,并由一定文化素质的人员担任。
根据社区实际基本情况,经社区网格化领导组研究,科学划分14个网格,网格长6名,网格员14名。
同时社居委对所有网格长、网格员进行了多次的培训,经过培训,使他们全面掌握了网格化管理工作各方面业务能力。
三、强化管理,建立制度爱和社区网格化管理领导组实行"人员、职能、任务"三落实。
网格责任人,承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务,负责信息收集、便民服务、简易问题处理等,在履行好网格工作责任的同时,对中心工作服从调度、通力协作;社区受理中心由社区负责人和有关工作人员(可轮值)组成,负责社区事务的综合、分析、初审、公示、调处问题、窗口服务等。
网格责任人强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤。
成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。
启动阶段网格责任人实行"双岗双责",要尽快熟悉相关政策和工作流程,过渡到"一岗多责"。
能够发现问题,善于处置问题,及时报告问题。
推行错时工作制,坚持每天至少到网格巡查一次,主动与社区居民沟通,增进感情,及时了解掌握社情民意。
认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结。
动态信息及时录入,注重自身形象,严格保守服务管理对象的个人隐私和不便公开的个人信息。
建立爱和社区网格化管理年度计划,确立办公场所,建立"一站四中心",网格化管理各项制度上墙,设立固定办公室,标牌上门。
社区的网格化管理网格员上门登记信息挂牌,持证上岗,建立网格长责任区,信息员日志,区域示意图,并在各网格醒目位置公示,网格长,网格员照片,联系方式,责任范围和服务内容,明确任务。