日常保洁计划书
保洁员个人工作计划标准范文(4篇)

保洁员个人工作计划标准范文一:公共区域保洁酒店公共区域基本由门廊-大堂-走廊组成。
酒店给人留下的第一印象非常重要,使用正确的、规则的、专业的保洁方法,将使客人感觉物所超值。
公共区域人流量比较大,入住客人很可能由外带来尘垢、甚至细菌等有害物质,及时对地面进行除尘、保持环境整洁显得尤为重要。
超静音吸尘器,目前已经成为酒店的新宠,其超静音的功能使得吸尘工作可以随时随地进行,即便晚上也不必担心客人会受到吸尘噪音的影响。
除尘之后,我们还要对地面地进行深层清洁,预防和消除各种细菌及深藏污垢。
硬地面保洁,使用集喷水、刷地、污水回收于一身的全自动刷地机,比起人力劳作,更加高效、简单、环保。
如果使用传统人力地拖+清洁剂,不但效率低下,地拖上携带的细菌等有害物质也会随之散播到各处。
对于地毯区域,要把地毯干洗和湿洗技术结合起来。
地毯干洗机,是近期推出的一款对地毯进行维护、保养的干洗设备,可大大降低地毯湿洗的频率,有效提高地毯的利用率。
地毯湿洗一般采用喷抽式地毯清洗机,是对地毯进行深度清洗的必备设备。
地毯每隔一段时间必须进行深度清洁,湿洗风干的时间大概是____小时,如结合使用快干型清洁剂,快干速度可提高____%。
至于石材保养、晶面处理及地毯基本清洗则推荐使用单擦机。
推荐设备:超静音吸尘器、自动刷地机、地毯干洗机、喷抽式地毯清洗机、单擦机二:客房保洁客房是酒店保洁的重中之重,对客人的健康及审美观都有直接影响。
除尘≠健康,所以客房保洁应把除螨、杀菌、消毒放在更重要的位置。
客房吸尘除需要静音型吸尘器降低噪音外,还需定期使用直立式吸尘器进行深层清洁,因直立式吸尘器的电动滚刷会将隐藏在地毯深处的污垢清扫出来然后吸掉。
地毯中普遍存在着大量的螨虫,在清洗地毯时,除选用泡藤片等清洁剂外,除螨剂也是必不可少的。
凯驰专用的除螨剂使用一次可保九个月内不产生螨虫。
一般选用单擦机对地毯进行泡沫清洗,虽没有喷抽设备洗的彻底,但却高效、快速,节省保洁人员的工作时间。
保洁工作计划(15篇)

保洁工作计划(15篇)保洁工作计划(15篇)时间过得可真快,从来都不等人,又迎来了一个全新的起点,是时候写一份详细的计划了。
计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家收集的保洁工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
保洁工作计划1XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。
1.人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。
根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职,其中1人调职到库区,8人离职。
2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3.保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
实用的保洁工作计划四篇

保洁工作计划实用的保洁工作计划四篇时间过得太快,让人猝不及防,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!是时候开始写计划了。
你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编收集整理的保洁工作计划4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
保洁工作计划篇1物业管理公司应制定每日、每周、每月、每季度甚至每年的清洁计划。
例如:日常清洁工作(1)小区(楼)道路清扫两次,全天清扫;(2)区内绿化带(建筑),如草地、花丛、建筑小品等。
应清洗一次;(3)建筑物电梯室地板拖洗两次,周围护板清扫一次;(4)大楼每层楼梯、走廊清扫一次,楼梯扶手擦拭一次;(5)收集每户产生的生活垃圾,并将垃圾倾倒在垃圾箱内,并负责运送至指定地点。
每周清洁工作(1)大楼每层公共走廊拖洗一次(主要指高层建筑,一天可以拖几层,一周都可以拖洗一次);(2)清理业务邮箱一次;(3)屋顶(包括裙房和车库)、天井和沟渠应清理一次。
每月清洁工作(1)天花板灰尘(2)走道的普通玻璃窗擦拭一次(每天擦拭几层,保证一个月内全部擦拭一次);(3)公共走廊和路灯灯罩清洗一次。
此外,大楼的玻璃幕墙计划每月或每季度擦拭一次;花岗岩、磨石外墙计划每年清理一次;水泥外墙一般一年刷一次。
定期检查物业管理公司可以以记录和报告的形式,固定每日、每周、每季、每年清扫工作的具体内容,以便安排工作和进行定期检查。
保洁工作计划篇2随着我国经济的发展,物业公司的规模逐渐扩大,而一些大型的物业公司就会将保洁给托管出现,那么,小区物业保洁该怎么样做呢?下面,主要针对小区物业保洁方案进行阐述,描述保洁的服务项目、工具等内容。
一、项目介绍小区物业保洁方案一般包括的项目有住宅清洁、小区公共区域、地下车库以及其他场合等。
二、管理制度根据物业公司的要求,提供系统完整的小区物业保洁方案,双方经过一致的认可后,签订协议,承接保洁外包公司根据物业公司要求建立管理制度,具体如下:1.管理制度1.1人员招聘工作招收一名称职的保洁员,是做好保洁工作的先决条件。
清洁卫生策划书3篇

清洁卫生策划书3篇篇一清洁卫生策划书一、活动背景随着人们生活水平的提高,对环境卫生的要求也越来越高。
为了营造一个干净、整洁、舒适的生活环境,提高居民的生活质量,我们计划开展一次清洁卫生活动。
二、活动目的1. 提高居民的环保意识,让他们认识到清洁卫生的重要性。
2. 改善小区的环境卫生状况,减少疾病传播的风险。
3. 增强居民之间的交流与合作,营造和谐的社区氛围。
三、活动时间[具体时间]四、活动地点[具体地点]五、参与人员全体居民六、活动内容1. 宣传阶段:在小区内张贴宣传海报,向居民宣传清洁卫生的重要性和方法。
利用小区内的公告栏、电子屏幕等宣传媒介,发布活动通知和相关信息。
组织志愿者上门宣传,向居民发放宣传资料。
2. 培训阶段:邀请专业的清洁卫生人员,为志愿者进行培训,讲解清洁卫生的知识和技能。
培训内容包括垃圾分类、有害垃圾处理、清洁工具的使用等。
3. 实施阶段:按照责任区域划分,组织志愿者对小区内的公共场所、楼道、绿化带等进行清洁打扫。
对居民进行垃圾分类指导,帮助他们正确投放垃圾。
对小区内的卫生死角进行清理,消除病媒生物滋生地。
七、活动预算本次活动预计总花费[X]元,具体如下:1. 宣传费用:海报制作费[X]元,宣传资料印刷费[X]元。
2. 培训费用:聘请专业清洁卫生人员的费用[X]元。
3. 物资费用:购买清洁工具、垃圾袋、消毒剂等物资的费用[X]元。
4. 其他费用:活动现场布置费[X]元,饮用水和食品费[X]元。
八、注意事项1. 活动现场要设置明显的标识牌,提醒居民注意安全。
2. 志愿者要穿戴好统一的服装和帽子,便于识别和管理。
3. 活动结束后,要及时清理现场,保持环境整洁。
4. 要注意保护居民的隐私,不随意拍摄居民的照片或视频。
[策划人][策划日期]篇二清洁卫生策划书一、活动背景随着人们生活水平的提高,健康环保意识的不断增强,对于清洁卫生的要求也越来越高。
为了营造一个干净、整洁、舒适的生活环境,提高居民的生活质量,特制定本清洁卫生策划书。
保洁日常工作计划范本3篇

保洁日常工作计划范本3篇保洁日常工作方案范本1我们在公司领导的指导与大力支持下,依据公司的工作要求,本着您的满意,是我们永久的追求的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的进展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力,开展一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。
总结阅历和教训,找出不足,依据20__年的工作状况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20__年的工作方案、标准、目标。
一、保洁工作标准化小区保洁年度方案书1、标准化培训员工。
努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。
是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。
为建立良好的.工作秩序,提高员工素养及工作效率,我们将有方案的组织员工进行全方位培训。
针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。
班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的主动性。
这样新员工也简洁接受和把握。
即提高员工的技能又拉近同事间的距离。
严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作平安》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。
同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20__年度,培训完要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。
让员工心中有标准,日工作表上排列有挨次,操作起来规范。
整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。
保洁工作计划5篇

保洁工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保洁个人工作计划书5篇

保洁个人工作计划书5篇时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将迎来新的进步,不妨坐下来好好写写计划吧。
相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编收集整理的保洁个人工作计划书,对于各位来说大有好处,一起看看吧。
保洁个人工作计划书1一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体分散力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为乐观主动,并大大的削减了人员流淌。
2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作平安》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并依据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。
另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理:为掌握成本,杜绝物料铺张,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。
常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的肯定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量牢靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降许多,真正做到开源节流。
保洁阿姨策划书范文3篇

保洁阿姨策划书范文3篇篇一《保洁阿姨策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和对环境卫生要求的不断提升,保洁服务的需求日益增长。
为了提供高质量的保洁服务,满足客户的需求,特制定本策划书,旨在规范保洁阿姨的工作流程和标准,提升服务质量和效率。
二、服务目标1. 为客户提供干净、整洁、舒适的环境。
2. 确保保洁工作的及时性和准确性。
三、人员配置四、工作内容1. 室内清洁:包括地面、墙面、家具、门窗等的清洁。
2. 卫生间清洁:便器、洗手盆、地面等的清洁与消毒。
3. 厨房清洁:炉灶、水槽、台面等的清洁。
4. 垃圾清理与分类。
五、工作流程1. 每天按时到岗,穿戴好工作服装和工具。
2. 按照规定的工作顺序和方法进行清洁。
3. 注意细节,确保每个区域都清洁到位。
4. 及时清理垃圾并分类处理。
5. 工作结束后,整理好工具和物品,保持工作区域的整洁。
六、培训与管理1. 对保洁阿姨进行定期的培训,包括工作技能、安全知识、服务意识等方面。
2. 建立完善的管理制度,明确工作要求和考核标准。
3. 定期对保洁阿姨的工作进行检查和评估,及时给予反馈和改进建议。
七、质量控制1. 制定严格的质量标准,对保洁工作进行监督和检查。
2. 客户反馈作为重要的质量评估依据,及时处理客户的投诉和建议。
3. 定期进行质量分析和改进,不断提升服务质量。
八、安全保障1. 为保洁阿姨提供必要的安全防护用品。
2. 进行安全培训,提高保洁阿姨的安全意识。
3. 确保工作场所的安全设施完备。
九、成本控制1. 合理安排人员和工作时间,提高工作效率,降低人工成本。
2. 控制清洁用品和物料的消耗,选择性价比高的产品。
3. 定期对成本进行分析和控制,确保项目的盈利能力。
十、服务承诺1. 保证服务的及时性和准确性。
2. 对客户的信息严格保密。
3. 提供优质、贴心的服务,让客户满意。
篇二《保洁阿姨策划书范文》一、项目背景随着人们生活水平的提高和对环境卫生的重视,保洁服务的需求日益增长。
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格瑞特保洁企业文化一、格瑞特保洁宗旨向治理要效益以服务求进展以质量求生存以诚信为全然二、格瑞特保洁精神诚信协作务实创新三、格瑞特保洁核心价值观卓越的服务源于卓越的治理卓越的治理源于卓越的职员四、格瑞特保洁观念令人信赖的服务质量令人赞许的服务效率令人中意的服务态度五、格瑞特保洁企业作风做好今天的想好改日的greatclean公司简介333333333333成立于2002年,是以专业设备销售、科学物业清洗(中央空调、建筑外墙、地毯、大理石花岗岩)日常保洁为主的综合性清洗保洁服务单位。
公司自成立以来努力提高专业技术,尽力为客户提供优质的服务,依照不同客户的要求,不断完善、丰富自己,满足客户之需求,务使做到尽善尽美。
时至今日,我公司业务范围扩展到为小区、大厦、写字楼、医院、商场做日常保洁服务,先后与“西安大金庆安压缩机有限公司”、“西北工业大学医院”、“庆安医院”、“西安车辆厂医院”、“陕西明日新概念写字楼”、“陕西安美居装饰建材连锁有限公司沣惠店”等单位签订日常保洁合同。
并为“西安锦园”、“金花集团”、“西安软件园”、“杨凌创业大厦”等单位承担专业清洁任务,而且还与“蓝溪物业”、“锦园物业”达成业务合作及顾问伙伴关系。
2007年公司成立陕西省首家HC(hospitalclean)服务治理机构,其医院保洁业务已进展至咸阳、乾县、宝鸡等地。
客户们互相推举与介绍,使我们的业务蒸蒸日上。
我们格瑞特公司全体职员将以科学的清洁技术,高品位的质量,完善的服务为您带来一个安静、清洁、舒适的工作休息环境。
因为专业,因此洁净。
管理方案1责任制包干及检查监督1.1公司清洁绿化工作实行部门全面治理,基地清洁班责任包干制度。
1.1.1部门经理依据公司治理服务目标,制定年(季、月、周)日常清洁绿化打算,严格打算实施清洁绿化工作,并对部门的安全作业、工作质量、物料消耗和设备等负有治理责任。
1.1.2部门主管依照经理的指示和业务分工,制订具体的工作安排,确保清洁绿化付诸实施,督导职员按操作规范,正确使用清洁剂,检查、监督清洁班的工作,操纵物料消耗,及时处理有关清洁绿化方面的投拆。
1.1.3清洁班对基地清洁绿化实行责任制包干。
1.1.3.1班长按月制定“基地清洁绿化分工表”,明确分工,落实责任。
1.1.3.2“基地清洁绿化分工表”,经报部门主管审核,经理批准后实施。
2.1班长除带头做好本职工作外,还应指导职员执行操作规范,正确使用清洁剂,操纵班组的物料消耗,坚持每天检查职员安全生产、仪容仪表、劳动纪律、工作效率和工作质量。
2.2公司实行清洁绿化检查监督制度。
为确保清洁绿化作业要求、操作规范、卫生标准的贯彻和落实,公司严实行“四查”的检查监督。
2.2.1“四查”a)职员自查:职员依据本岗责任制、作业要求、操作规范、卫生标准,对作业的效果进行自查,发觉问题及时处理。
b)班长作业检查:班长在基地实施全过程的检查,发觉问题及时解决。
c)主管巡查:主管对基地、岗位进行巡查或抽查,并结合巡查所发觉的问题、纠查纠正后的效果,把查结果和未解决的问题详作纪录,上报部门经理。
d)部门经理抽查:部门经理应对基地、岗位安排有打算的抽查,每天不应少于辖内30%的基地、岗位和作业点,及时解决问题。
3检查的内容a)职员的言行是否执行行为规范。
b)职员的仪容仪表是否符合有关规定。
c)职员的工作质量是否达到各项卫生标准。
d)职员的作业操作有无违反操作规范、安全生产。
e)职员的服务是否热情、主动服务。
f)基地公共设施状况。
4检查的要求4.1.1检查与教育、培训相结合。
检查中发觉的问题,不但要及时纠正,还要关心职员分析缘故,对职员进行针对性的服务意识和专业知识教育、培训,以防类似问题再发生。
4.1.2检查与测定、考核相结合。
通过检查,测定不同岗位的工作量及物料损耗情况,制订出更科学的劳动定额和物料消耗定额,将检查记录作为对职职员作表现等的考核依据,将更合理地利用人力、物力,提高效率、操纵成本。
4.1.3检查与改进、提高相结合。
通过检查,对所发觉的问题进行分析,找出缘故,提出整改措施,改进服务素养,提高工作质量。
5检查与考核5.1本办规定的治理职能,纳入各部门职责,予以检查、考核。
5.2清洁工是保持本岗位范围清洁卫生的直接责任人,公司全体职员均有维护本基地卫生的义务,凡有以下违规行为者,均视为失职,将按公司《劳动治理试行方法》的有关规定,给予警告,直到辞退处理:a)工作不负责任,经常达不到卫生标准的;b)违犯环境爱护治理或对违犯环境爱护治理规定的行为不劝讲、不制止的;c)对不卫生现象视而不见,见而不管的。
d) 对基地的公共财物不爱护,发觉有人损坏而不劝讲的。
日常保洁管理规定一组织架构、职责清洁组组成人员:(23人)1、主管 1人2、组长 2人2、组员 20人3、运作讲明:领班负责个人责任内工作及小区日常保洁、工作安排、检查,选用一技多能复合型人才作领班;值班人员可依照季节情况作不规则运行调整安排,使人力资源更好发挥。
清洁组组长职责一、带头工作,以身作则,调动动职员作积极性,保质保量地完成各项工作。
二、协调本组与各班组的关系,合理调配人力和物力资源。
三、负责定期对本组职员进行岗位培训和考核,不断提高职员的业务水平和服务质量。
对不属于本班组工作的问题,及时向主管及有关部门、人员报告。
四、负责清洁工作的日检和职员的月考核,纠正日常工作中发生的不合格服务。
五、负责班组清洁用品采购打算的编制和进物资品的验证工作,并操纵其合理的使用,协助仓库治理员合理贮存和保管。
六、对发生在辖区内的不卫生现象进行劝阻和制止,严峻者向客服中心汇报。
七、负责对消杀和垃圾清运等服务分包方的服务进行现场监督检查并作质量记录。
室内清洁员职责一、负责园区楼内各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、天棚的清洁工作。
二、负责园区楼内的信报箱、井道门、管线、消防栓等公用设施设备的清洁工作。
三、负责小区内各楼单元门的清洁工作。
四、负责地下室、天面、转换层的清洁及其明暗沟清理工作。
五、对违反清洁治理规定的行为进行劝阻纠正,对劝阻无效,代为清理,通知组长处理。
六、积极完成上级交办的各项临时任务。
室外组清洁员职责一、负责园区红线范围内的道路、绿化带等公共区域地面的清洁。
二、负责园区周围墙身、大门、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁。
三、定时对室外雨、污水井进行清洁。
四、负责室外明装管线和明装公用设施设备的外表清洁工作。
五、负责室外果皮箱和垃圾桶的清洁、清运和消杀工作。
六、对辖区内违反清洁规定的行为进行劝阻和纠正,对劝阻无效,代为清理,通知组长处理。
七、积极完成上级交办的各项临时任务。
二规章制度、规定清洁员的纪律规定一、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。
二、按时上下组,不迟到不早退,不无故擅离职守。
三、上组穿工作服,戴工作牌,仪表清洁,精神饱满。
四、讲文明,有礼貌,服从领导,团结同志。
五、不得在工作时刻做与本职工作无关的事。
六、不做有损公司形象的事,不得以任何形式私自收受业主或住户的钞票物。
七、不准擅自拿用公司物品挪作他用,损坏、遗失工具要照价赔偿。
清洁员的岗位安排一、高11层的住宅、公寓楼,每三单元配备一名清洁员;二、高18层的住宅、公寓楼,每两单元配备一名清洁员。
三、地下室、地下车库、天台、转换层、出入口雨篷配备一名清洁员,并作为机动人员听从组长调配。
四、地面清洁员每5000平方米配一人,并负责所有公共场地的清洁。
五、垃圾清运、单车棚清洁、雨污水管道、局部消杀两人,并作为机动人员听从组长调配。
六、组长负责监督检查、协调,协助本组职员的工作。
不锈钢保养及消杀工作。
清洁工作应急方案一、目的对阻碍卫生的意外情况制定预防或应急处理措施,为业主提供始终如一的清洁服务。
二、范围连月雨天、暴风雨、水管爆裂、突发火灾事故等。
三、应急方案内容1.连阴雨天气应急方案:连阴雨季节大理石、花岗岩瓷砖地面和墙面专门容易出现反潮现象,造成地面积水,墙皮剥落,电器感应开关自动导通等现象。
⑴.在大堂等人员出入频繁的地点放置指示牌,提醒客人“小心地滑”。
⑵.班长要加强现场检查指导,合理调配人员,及时清干地面墙面水迹。
⑶.如反潮现象比较严峻,应在大堂铺设一条防滑地毯(化纤、棉),并用大块海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水。
⑷.仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。
2.暴风暴雨天气的应急方案:⑴.清洁组班长勤巡查,督导各岗位清洁员的工作,加强与其它部门的协调联系工作。
⑵.天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏由班长派专人检查,特不在风雨来临前要巡查,如有堵塞及时疏通。
⑶.检查雨污水井,增加清理次数,确保畅通无阻。
⑷.各岗位清洁员配合综合治理员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃。
⑸.仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒做到有备无患。
3.楼层内发生水管爆裂事故的应急方案:当楼层内空调水管、给水管的接头发生爆裂,造成楼层浸水时应按如下步骤处理:⑴.迅速关闭水管阀门并迅速通知综合治理员和维修人员前来救助。
⑵.迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水,操纵不了时可将电梯开往上一楼层,通知维修人员关掉电梯。
⑶.电工关掉电源开关后,抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等。
⑷.用小簸箕将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,用水推、玻璃刮清干地面水分。
⑸.打开门窗,用风扇吹干地面。
4.突发火灾事故的应急方案:⑴.要掌握火情,有打算、有组织地做好人员、贵重物品、仓库物资,文件等的疏散转移工作,并协助做好业主(住户)的疏导工作。
⑵.加强易燃清洁用品的治理。
⑶.清洁组仓库常配备各种应急工具如:手电、水桶、干毛巾、指示牌、灭火器材等。
⑷.及时清理洁净火灾遗留的杂物。
四、注意事项1.梅雨天气作业宜穿胶鞋不宜穿着塑料硬底鞋以防滑倒。
2.暴风、暴雨天气注意高空坠物。
3.处理水管爆裂事故注意防止触电。
4.清理火灾现场要等到现场调查结束后,经有关部门批准后才能进行。
清洁服务过程的检验一、范围园区公共场所的清洁服务过程。
二、职责1.清洁组班长负责本组清洁服务质量的检验,认真填写《每日工作检查表》、《每周工作检查表》和《每月工作检查表》。
2.治理处主管每周对清洁工作进行抽查,并将检查记录于《治理处工作周检表》。
3.治理处经理负责每月监督抽查清洁的服务质量并将检查情况记录于《清洁工作月检表》中。
三、内容1.清洁服务范围:⑴.各楼层的清洁(包括大堂)。
⑵.天台、转换层的清洁。
⑶.室外绿地地面清洁(含垃圾清运到垃圾收集处)。
2.检验方法:⑴.班长日检清洁班长依《检验标准》对本组清洁工作每日、每周、每月所做的工作和内容进行分项检查,并填写《每日工作检查表》、《每周工作检查表》、《每月工作检查表》。
⑵.周检:治理处主管每周对清洁工作进行一次抽查,并填写《治理处工作周检表》。