中小企业实战营销策略
五大中小企业营销策略
五大中小企业营销策略在当今竞争激烈的市场环境下，中小企业要想脱颖而出，实现持续发展，就需要制定有效的营销策略。
本文将介绍五大中小企业营销策略，帮助企业家们在市场中取得成功。
一、品牌建设品牌是企业的核心竞争力之一，对中小企业来说更是至关重要。
通过品牌建设，企业可以树立起自己的形象和价值观，提高产品或服务的知名度和认可度。
中小企业可以通过以下几个方面来进行品牌建设：1. 定位明确：明确自己的目标客户群体，并根据其需求和偏好来定位产品或服务。
通过准确定位，企业可以更好地满足目标客户的需求，提高市场竞争力。
2. 品牌传播：利用各种渠道和媒体进行品牌宣传和推广。
可以通过社交媒体、网站、广告等方式来传达企业的核心价值观和特点，吸引潜在客户的关注。
3. 品牌形象：注重企业形象的塑造，包括企业名称、标志、口号等。
通过设计独特的标志和口号，使企业在潜在客户心中留下深刻的印象。
二、市场细分市场细分是指将整个市场分成不同的细分市场，根据不同的需求和特点来开展营销活动。
中小企业可以通过市场细分来找到自己的目标客户群体，提供更加个性化的产品或服务。
1. 人口统计学细分：根据客户的年龄、性别、收入等人口统计学特征进行市场细分。
例如，针对年轻人的产品或服务可以更加时尚和创新，而针对老年人的产品或服务则可以更加注重舒适和安全。
2. 行为细分：根据客户的购买习惯、偏好和行为特点进行市场细分。
例如，针对喜欢健身的人群可以提供健身器材或健身教练服务，针对喜欢旅游的人群可以提供旅游产品或旅行社服务。
3. 地理细分：根据客户所在地区进行市场细分。
可以根据地区的经济发展水平、文化特点等来提供相应的产品或服务。
三、创新营销创新营销是中小企业获得竞争优势的重要手段之一。
中小企业可以通过创新营销来满足客户不断变化的需求，提高产品或服务的竞争力。
1. 产品创新：不断改进和创新产品，提高产品的性能和功能。
可以通过市场调研、客户反馈等方式来了解客户需求，进而开发出更符合市场需求的产品。
中小企业市场营销存在的问题及对策
中小企业市场营销存在的问题及对策中小企业作为我国国民经济的重要组成部分，也在市场经济体系中占有日益重要的角色，下面是搜集的一篇关于中小企业市场营销当中的问题探究的论文范文，欢迎阅读查看。
随着我国市场经济体制不断建立和完善，如今的市场竞争环境也是日益完善，同时，随着中小企业在国民经济中的地位上升，在以市场为导向的经济时代，这些中小企业如何在这个生产能力相对过剩的时代，在激烈的市场竞争中获得生存和发展，其营销能力具有至关重要的作用。
那目前，我国的中小企业在市场营销中普遍存在哪些问题呢?一、中小企业市场营销当中存在的问题1.缺乏科学的市场营销理念众所周知，思想指导行动，对于中小企业的市场营销来讲也是如此，有什么样的营销理念就会有什么样的营销方案和行动，从而产生不同的营销结果。
时代在发展，人们的思想也在不断地变化，特别是现代社会，我国的市场经济体制已基本建立的情况下，中小企业要想获得长远的发展，就不能再运用以往落后的营销理念，否则在这种落后的理念指导下产生的市场营销行根本无法让企业在市场中获得自己的竞争力，反而会影响其在市场竞争中优势的发挥。
比如，对于很多中小企业，目前在进行一次产品销售之前，还没有针对本产品采取科学的方法，进行市场调查和营销定位。
也许，这些企业会讲，因为受自身企业的资金实力的影响，无法顾及这些事情。
但是却不知，如果市场营销只是根据某个人的市场经验或者是判断，而不是在一个科学的市场调查和分析基础上的市场定位，谁也无法保证企业的产品会有一个很好的市场占有率。
此外，对于很多中小企业来讲，还存在严重的跟风心理，即别的企业做什么，自己就做什么，却不知这更是一个很大的隐患，这种跟风现象一旦严重起来，市场产品的同质化现象严重，产品质量好坏不均，那企业的市场营销也将很难获得良好的进展。
2.目标市场定位模糊对于每一种产品，消费者的需求都是不一样的，特别是现代社会，随着人们消费习惯的变化，个性化消费越来越成为一种普遍的现象。
浅谈中小企业市场营销战略
浅谈中小企业市场营销战略众所周知，中小企业在中国的经济发展过程中功不可没.是什么使得它们能在激烈的市场竞争中获得生存和发展呢？它们又面临着什么样的困难和问题？这些都必须从其自身的特殊性来分析。
一方面,中小企业规模小、市场适应性强、市场反应快捷、富有创新精神等优势，另一方面，技术力量薄弱、管理水平落后、竞争能力差、经济效益低下、资金人才缺乏。
面对科学技术迅速发展、全球经济一体化进程加快所带来的机遇与挑战，中小企业能否立足内外环境、结合其组织特点、扬长避短地制定出适合自身长期发展的经营战略，对中小企业的生存发展至关重要。
一、中小企业存在的营销问题由于中小企业受生产规模、资金数量等诸多因素的限制，使得中小企业在市场营销方面存在着一些问题,主要有以下几方面。
1。
对市场环境的分析不透彻中小企业的营销活动不能被动地接受环境的影响，营销活动的决策层应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境，这就要求决策层必须对市场环境进行透彻的分析。
然而，现在我国中小企业的营销领导经常凭自己主观的想法、看法来断定现时的市场环境，更有甚者，对自己企业的基本环境、基本条件掌握不清，这样就会对整个企业的营销活动，甚至将来的发展造成了极大的影响。
2.对顾客的需求估计不足有些中小企业的决策者没有对本企业产品消费者的消费心理、消费行为进行系统的调查，从而使得本企业所生产的产品或是供不应求——造成企业不得不放弃热销期，放弃高利润;或是供过于求——造成企业产品销售不出去、存货积压严重，进而造成损失。
3.目标市场不明确，也就是市场定位不准确市场定位的不准确，破坏了原有的固定消费群体;不准确的市场定位,直接影响了企业的未来发展。
4。
产品定价的不合理有些中小企业只见眼前的高利润，把自己产品的价格定得较高，虽然可以“狠赚一笔”，但会给消费者“趁火打劫”的感觉，使消费者对该企业印象下降，以至“冷落"该企业。
不过，过低的定价会使消费者(尤其是不理性的消费者）的心理感到不平衡，会使他们认为这种产品不高贵，不受欢迎，从而不进行购买。
我国中小企业的市场营销策略
浅谈我国中小企业的市场营销策略摘要：我国的中小企业市场营销的发展已经取得了长足的进步，但还存在标准不统一，不规范，融资困难，管理混乱，缺少人才，现代企业制度难以建立等问题。
要全面提升我国中小企业的营销能力，应通过政策性融资安排，促进商业性金融的开展，发挥中小型商业融资组织在其中的重要作用，企业要着重抓好成本管理、财务管理和质量管理，建立一个有效的吸引人才的机制，进行产权改革，使之适应经济发展。
市场营销是企业以顾客需要为出发点，有计划地组织各项经营活动，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
其手段是采取相互协调一致的产品政策、业绩政策、分配政策、价格政策和公关政策；其根据是根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值；其目标是为消费者或顾客提供最优化的解决问题的方法并且获得比竞争对手更高的业绩。
市场营销战略是指企业根据可能的机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。
目前买方市场已在我国形成，各行各业均在努力做好市场营销，在激烈的市场竞争中，制定切实可行的市场营销策略，已成为中小企业面临的首要问题。
一、中小企业的市场营销现状随着国民经济的不断发展和综合国力的不断增强，我国的中小企业在市场营销的发展方面取得了长足的进步。
但与市场经济对企业的发展要求相比，我国中小企业在市场营销方面还存在许多问题，这主要体现在以下几个方面：（一）政策和中小企业的标准不统一，不规范近年出台的政策多是按照企业规模和所有制设计操作的，对大企业优待多，中小企业考虑少；对公有制企业优待多，对非公有制企业考虑少；政策适用不够公平。
在税收政策上，国有企业可先缴后退，非国有企业则无此待遇；中小企业特别是个私企业往往是小额纳税人，增值税发票难以抵扣，实际税负增加；个私企业存在双重纳税等。
在士地政策上，国有企业可享受土地使用权出让金、增值税减免政策，而非国有企业无此优待；特别是在银行呆坏帐准备金核销上，大企业可列入国家计划及时优化资产负债结构，中小企业无此厚遇。
中小企业市场营销的五种策略
中小企业市场营销的五种策略1.定位策略：定位策略是指企业在市场中寻找一个独特的位置，使其产品或服务与竞争对手产生差异化，从而赢得市场份额。
中小企业在制定定位策略时，可以选择专注一些特定的细分市场或特定的消费群体，以提供更加精准的产品或服务。
例如，一个中小型美容院可以选择专注于提供高端护肤产品和服务，以吸引注重品质和效果的消费者。
2.差异化策略：差异化策略是指通过产品或服务的独特性来区分自身与竞争对手。
中小企业可以通过创新、提供高品质产品、提供个性化服务等方式实施差异化策略。
例如，一家中小型咖啡店可以通过特色咖啡的研发、独特的装修风格以及舒适的环境来吸引消费者，与其他咖啡店形成差异化。
3.渠道策略：渠道策略是指中小企业选择适合自身的销售渠道，使产品或服务能够更好地到达目标消费者。
中小企业可以选择通过线下零售店、电商平台、社交媒体等多种渠道销售产品或服务，以便更好地满足不同消费者的购买习惯和需求。
例如，一家中小型服装品牌可以选择在知名的电商平台上销售，并通过社交媒体营销增加曝光度。
4.客户关系策略：客户关系策略是指中小企业通过建立和维护与客户的良好关系来提高客户忠诚度和留存率。
中小企业可以通过提供个性化的客户服务、定期与客户进行沟通、提供售后保障等方式来建立良好的客户关系。
例如，一家中小型健身房可以定期举办会员活动、送上节日祝福并提供健身指导，以增强与会员之间的互动和忠诚度。
5.品牌策略：品牌策略是指中小企业通过塑造自身的品牌形象和声誉来吸引客户和树立市场竞争力。
中小企业可以通过设计专业的品牌标识、提供优质的产品和服务、积极参与社会公益等方式来建立品牌。
例如，一家中小型家具制造商可以注重设计和质量，并与当地的环保组织合作，以提高消费者对其品牌的认知和好感。
这些策略可以帮助中小企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，赢得更多的市场份额和客户忠诚度，实现可持续发展。
当然，中小企业在制定和执行策略时需要根据自身的资源、定位和目标市场等因素进行调整和优化，以确保策略的有效性和可操作性。
中小企业市场营销策略
中小企业市场营销策略随着经济的发展和竞争的加剧，中小企业在市场中需要积极主动地推动自己的产品和服务。
而市场营销策略则成为中小企业提升竞争力和实现长期发展的关键因素之一、以下是一些中小企业可以采取的市场营销策略。
1.目标市场定位中小企业在市场中应该明确自己的目标客户群体，并通过市场调研和分析来确定自己的目标市场。
在定位中小企业应该关注市场的规模、需求、竞争对手等因素，并将自己的产品和服务定位于能够满足目标市场需求的一个特定领域。
2.产品差异化中小企业在市场中应该努力发展出与竞争对手不同的产品或服务。
通过在产品设计、质量控制、创新等方面下工夫，中小企业可以为消费者提供独特的产品体验，从而增强市场竞争力。
3.建立品牌形象中小企业应该注重自己的品牌形象建设。
建立一个有吸引力、有特色的品牌形象可以帮助企业获得消费者的认同和忠诚度。
中小企业可以通过市场宣传活动、参与社区活动等方式来提升自己的品牌形象。
4.渠道选择中小企业需要选择适合自己的产品销售渠道。
除了传统的实体店面和分销商之外，中小企业可以通过互联网和电子商务平台来扩大销售渠道，增加产品的曝光度和销售机会。
5.客户关系管理中小企业应该注重与客户的关系管理。
通过提供优质的售后服务和与客户保持良好的沟通，中小企业可以获得客户的信任和支持。
同时，中小企业还可以通过定期组织客户活动和优惠促销等方式来增加客户的忠诚度。
6.市场宣传中小企业应该根据自己的市场定位和目标群体选择适合的宣传方式。
可以通过电视、广播、报纸、杂志等传统媒体进行广告推广，也可以通过社交媒体和互联网平台进行线上宣传。
此外，中小企业还可以选择进行定向宣传，针对自己的目标市场进行有针对性的宣传活动。
7.创新营销方式中小企业可以根据市场需求和竞争对手情况来开展创新的营销方式。
可以通过赞助活动、合作推广、跨界合作等方式来提升自己的曝光度和影响力，吸引更多的客户和合作伙伴。
8.监测和调整中小企业应该通过市场调研和数据分析来监测自己的市场营销效果。
银行对小企业主的营销策略
银行对小企业主的营销策略对于小企业主来说，银行的营销策略是至关重要的。
银行作为提供金融服务的机构，希望吸引并留住小企业主作为他们的客户。
为了实现这一目标，银行需要采取一系列的营销策略来满足小企业主的需求，并使得他们选择银行作为他们的金融合作伙伴。
第一，银行应当注重建立良好的关系。
与小企业主建立紧密的关系可以帮助银行更好地了解小企业主的需求，为他们提供更适合的金融产品和服务。
银行可以通过定期举办小企业主沙龙、论坛等活动，提供平台让企业主们互相交流经验和建立联系。
在这样的活动中，银行可以洞察市场动态和企业主们的新需求，并通过提供相应的金融产品和服务来满足他们的需求。
第二，银行需要准确把握小企业主的需求。
银行可以通过走访小企业主，进行市场调研，以了解他们所面临的问题和挑战。
通过与小企业主的深入交流，银行可以倾听他们的声音，了解他们对金融服务的期望，并提供相应的金融解决方案。
银行可以针对小企业主的需求开发特定的产品和服务，例如小企业贷款、POS机、电子支付等，以满足他们的日常经营和发展需求。
第三，银行需要提供优质的服务。
小企业主通常需要快速、高效的金融服务来支持他们的日常经营活动。
银行应该提供便捷的开户流程、快速的贷款审批以及稳定的金融交易平台等服务，以帮助小企业主减少时间成本和经营风险。
同时，银行也可以通过在线银行服务、移动银行应用等方式，为小企业主提供更方便、灵活的金融服务，提高他们的体验和满意度。
第四，银行应该对小企业主提供专业的金融咨询和指导。
银行可以设立小企业金融专家团队，为小企业主提供有针对性的咨询和指导，帮助他们制定合理的财务计划、规避风险并提供资本安排建议。
银行的金融专家可以为小企业主提供有关投资、融资、保险等方面的建议，帮助他们做出明智的决策，并提供相应的金融产品和服务。
在与小企业主的竞争中，银行需要不断创新和优化他们的营销策略。
通过建立良好关系、准确把握需求、提供优质服务和专业指导，银行可以赢得小企业主的信任和业务，并实现双赢。
中小企业市场营销的五种策略
中小企业市场营销的五种策略1.定位策略：定位是指确定企业产品或服务在市场中的位置和形象。
对于中小企业来说，通过定位可以帮助企业建立独特的品牌形象，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
中小企业可以通过选择特定的目标市场、针对特定的目标客户群进行定位。
例如，企业可以选择青年市场、高端市场等进行定位，并开展相应的市场营销活动。
2.差异化策略：差异化是指通过使产品或服务与竞争对手的产品或服务有所区别，从而使企业在市场中具有竞争优势。
中小企业可以通过改进产品或服务的特性、提供更好的售后服务、创造独特的品牌形象等方式实施差异化策略。
差异化策略可以帮助中小企业在同质化的市场中获得独特的竞争优势，并吸引更多的目标客户。
3.网络营销策略：随着互联网的普及和发展，网络营销已成为中小企业不可或缺的一种营销手段。
通过利用互联网平台，中小企业可以更便捷地与潜在客户进行沟通、宣传产品或服务，并实施在线销售。
网络营销策略包括建立企业网站、利用社交媒体平台进行宣传、开展电子邮件营销等。
中小企业可以利用网络营销策略扩大市场影响力，提高销售额。
4.口碑营销策略：口碑营销是指通过顾客的口口相传传播企业的产品或服务而实现营销目标。
中小企业可以通过提供优质产品和服务，积极回应顾客反馈，建立良好的企业形象，从而获得口碑传播效应。
此外，中小企业还可以通过合作伙伴、行业协会等渠道获得更多的宣传与推广资源，提高品牌知名度和声誉度。
总结起来，中小企业的市场营销策略应包括定位策略、差异化策略、网络营销策略、口碑营销策略和线下推广策略。
中小企业可以根据自身的特点和市场需求，选择适合自己的策略组合，从而实现市场竞争力的提升和销售业绩的增长。
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高翔 博士
主要内容:
• 市场营销的核心理念 • 市场营销的基本策略 • 市场营销的组合工具 • 市场营销的策划应用 • 中小企业的策略选择
模块一 市场营销的核心理念
• 营销的本质 • 营销观念的新阶段 • 营销环境的分析 • 消费者行为分析 • 营销调研
市场营销的本质
Marketing is a societal process by which
2
3
3
图9－4 GE产业吸引力与企业地位矩阵
企业成长战略
• 密集化成长 • 一体化成长 • 多元化成长
刺激现有顾客购买 竞争者手中夺食
激发潜在顾客购买
产旧
品新
市场渗透 产品开发
市场时间差
市场开发
旧
增加品种、提高档次、 改进包装、增加服务
新
市场
B公司（国内外 同种类型的企业）
前向一体化
水平一体化
获得商 品支付 的代价
消费者购买行为类型与过程
消费者的购买角色
营销调研过程
确定问题和 调查计划（非 正式调查阶 段）
是否要 进一步 调查
是 制定营销 调研计划
停止调查
反馈
资料
资料整
收集
理/分析
/预测
提出结论 和建议
制定营销调研计划
• 设计调查计划时要求做出的调查决策有：资料来 源、调查方法、调查工具、抽样方法、接触方法 以及调查预算等。市场调查计划书的内容包括以 下方面：
Ⅰ 成长型战 略（SO）
Ⅳ 多经营战 略（ST）
威胁
优势
消费者需求特征
• 多样性和差异性 • 伸缩性和周期性 • 层次性和发展性 • 可变性和可诱导性 • 联系性与可替代性
消费者行为的影响因素
消费者的购买行为
商品所 能提供 的效用
内在因素
个人因素 心理因素
外部因素
政治 经济 社会 文化
图 影响消费者购买行为的因素
– 摘要； – 调查目的； – 调查内容和范围； – 调查方针和方法； – 调查进度和经费预算； – 附录
• 小组调查访问 • 上门访问调查 • 街头拦截访问 • 深度访问
营销调研方法
• 信函调查 • 电话调查 • 网络调查 • 观察法
模块二 市场营销的基本策略
• 企业SBU及其策略 • 企业成长战略 • 波特五力分析模型 • 竞争者分析 • 市场竞争的一般战略 • 市场地位与竞争战略 • STP战略 • 顾客满意战略 • 品牌战略
• 指一个人通过对一个产品或服务的可感知的效果 （或结果）与他的期望值相比较后所形成的感觉 状态。
CS营销战略
• 把顾客需求作为企业开发产品的源头，在产品功 能、价格设定、分销环节建立、完善售后服务系 统等方面以便利顾客为原则，最大限度地使顾客 满意。
顾客让渡价值
顾客让渡价值的概念
顾客让渡价值 = 总顾客价值 - 总顾客成本
供应商企业营销中介顾客 社会
公众
文化
宏观营销环境
7
微观营销环境
SWOT分析矩阵
SO战略：企业利用其 内在优势并把握良 机
WO战略：利用外部机 会来改进企业内部 弱点
ST战略：利用企业长 处去避免或减轻外 来的威胁
WT战略：直接克服内 部弱点和避免外来 的威胁
机会
劣势
Ⅱ 扭转型战 略（WO）
Ⅲ 防御型战 略（WT）
成本领先战略 差异化战略 集中战略
市场地位与竞争战略
市场领导者 市场挑战者 市场跟随者 市场补缺者
STP战略
• S-市场细分 • T-目标市场选择 • P-市场定位
顾客满意战略
（customer satisfaction strategy)
CS（Customer Satisfaction ）的含义
产品价值 服务价值 人员价值 形象价值 货币价值 时间价值 体力价值 精力价值
顾客总价值 顾客总成本
顾客让渡价值
品牌的功能
品牌化提高 名顾牌客化价提值高
顾客价值 标识化
有利标 于识 重化 复购买 有利重复购买 品牌化有利于 形成品价牌格化差异 有利价格差异 知名度有助于 产知品名扩度展有、助延伸 产品扩展、延伸
企业 目标
建立和 调整
组合 4P
实施
营销控制
波士顿“市场成长—市场份额”矩阵
明星类 高
问题类
市
场
增
金牛类
长
率
瘦狗类
低
10x
1x
0.1x
相对市场占有率
图9－2 BCG市场成长—市场份额矩阵
GE产业吸引力与企业地位矩阵
企 业 地高 位 （ 竞中 争 能 力低 ）
产业吸引力
高
中
低
1
1
2
1
2
3
1. 投资/成长 2. 选择性投资 3. 收获/撤资
顾客 顾客 确定的质量 减确少定知的觉质风量险 减少知觉风险
品 品 牌 牌 的 的 功 功 能 能
品牌的价值和 无品形牌资的产价的值形和成 无形资产的形成
生产厂商 生产厂商
形象和声望 提形高象心和理声满望足 提高心理满足 知名度有利于 形知成名消度费有者利忠诚 形成消费者忠诚
提高营销 提 的高 有营 效销 性 的有效性 形成企业 核形心成竞企争业力 核心竞争力
A
公 后向一体化 司
大
制
造
原材料供应企
商
业等供应商
前向一体化
批发商
零售商
前向一体化
消费者 用户
多元化成长策略
• 同心多元化 • 水平多元化 • 集团多元化 • 建议
波特五力分析模型
潜在进入者
新进入者威胁
侃价能力
供应者
同行业竞争对手 （现有企业竞争）
购买者
侃价能力
替代品威胁
替代品
市场竞争的一般战略
营销战略的层次结构
企业战略的三个层次：
• 公司战略
•
业务单位战略
计划
执行
• 职能部门战略公司战略
组织
控制
衡量结果
业务单位战略
执行
诊断结果
职能部门战略
采取修正行分析
企业 使命
企业战 略业务
市场 营销
决策 SWOT
STP
与
单位的 策略
管理 层
内部环境 分析
individuals and groups obtain what they need and want through creating, offering, and freely exchanging products and services of value with others. - Philip Kotler
市场营销的核心概念
市场 交易 交换
基本需求
市场营销 核心概念
价值
欲望 产品需求
产品
全面营销四大板块
营销部门 高层管理 其他部门 内部营销
社会责任营销
全面营销
传播 产品与服务 渠道 整合营销
关系营销
道德 环境 法律 社区
顾客 渠道 合作伙伴
营销环境的构成
经济
自然 资源
科学 技术
人口
竞争者
政治 法律