基于用户研究的猫用宠物家具设计
《交互视角下的宠物家具模块化设计研究》

《交互视角下的宠物家具模块化设计研究》篇一一、引言随着现代生活节奏的加快,宠物已经成为许多家庭不可或缺的成员。
为了满足宠物主人的需求和宠物的舒适度,宠物家具的设计越来越受到关注。
模块化设计作为一种灵活、可定制的设计方法,被广泛应用于各个领域。
本文将从交互设计的视角出发,探讨宠物家具模块化设计的研究。
二、宠物家具模块化设计的背景与意义随着宠物市场的不断扩大,宠物家具的种类和功能也在不断丰富。
模块化设计能够将家具拆分成不同的模块,根据实际需求进行组合,从而满足不同家庭和宠物的个性化需求。
此外,模块化设计还有助于提高家具的耐用性和可维护性,降低生产成本和资源浪费。
因此,从交互设计的角度研究宠物家具的模块化设计具有重要的现实意义。
三、交互设计与宠物家具模块化设计的融合1. 用户需求分析:在宠物家具的模块化设计中,首先要进行用户需求分析。
通过调查问卷、访谈等方式了解宠物主人的养宠习惯、宠物品种、活动空间等,从而确定家具的尺寸、功能等设计要素。
2. 模块化设计思维:将宠物家具拆分为不同的模块,如储物模块、休息模块、游戏模块等。
每个模块都具有独立的功能,可以根据需要进行组合和调整。
3. 交互设计理念:在设计中充分考虑人与宠物的交互过程,如宠物的行为习惯、活动轨迹等。
通过优化家具的布局和功能,提高人与宠物的互动体验。
4. 用户体验评估:在设计完成后,进行用户体验评估,收集用户对家具的反馈意见,不断优化设计。
四、宠物家具模块化设计的实践案例以一款可模块化组合的宠物床为例,该家具包括多个模块,如床体模块、储物模块、游戏模块等。
床体模块提供舒适的休息空间,储物模块可以存放宠物的玩具、食物等物品,游戏模块则提供给宠物玩耍的空间。
用户可以根据实际需求进行模块的组合和调整,实现个性化定制。
此外,该家具还考虑了宠物的行为习惯和活动轨迹,优化了家具的布局和功能,提高了人与宠物的互动体验。
五、宠物家具模块化设计的挑战与展望尽管宠物家具的模块化设计具有许多优势,但仍面临一些挑战。
《交互视角下的宠物家具模块化设计研究》范文

《交互视角下的宠物家具模块化设计研究》篇一一、引言随着宠物经济的迅猛发展,宠物在家庭中的地位日益提高,人们对宠物生活环境的要求也越来越高。
在这样的背景下,宠物家具作为宠物生活环境的重要组成部分,其设计不仅要满足基本功能需求,还要兼顾舒适性和个性化。
本文以交互视角为出发点,探讨宠物家具模块化设计的重要性及设计方法,以期为宠物家具设计提供新的思路。
二、交互视角在宠物家具设计中的重要性1. 用户体验:从宠物的角度出发,考虑其使用习惯、行为模式和需求变化,设计出更符合宠物生活习性的家具,提高宠物的舒适度和满意度。
2. 家庭互动:宠物家具不仅是宠物的活动空间,也是家庭成员与宠物互动的场所。
通过设计合理的交互界面和功能模块,促进家庭成员与宠物的互动,增强家庭氛围。
3. 可持续性:模块化设计使得宠物家具的部件可以灵活组合和拆卸,便于更新和维修,提高了家具的使用寿命和可持续性。
三、宠物家具模块化设计原则1. 功能性:模块化设计应充分考虑宠物的实际需求,确保每个模块都具备明确的功能性。
例如,设置不同大小的睡眠区、娱乐区和储物区等。
2. 舒适性:模块化设计要关注宠物的舒适度,如选用舒适的材质、合理的结构布局等。
3. 安全性:宠物家具的设计要充分考虑安全性,避免尖锐的边角、稳固的结构等,确保宠物在使用过程中的安全。
4. 灵活性:模块化设计的核心在于灵活性,通过不同模块的组合和拆卸,实现家具的多样性和个性化。
四、宠物家具模块化设计实践以一款宠物床为例,采用模块化设计思路,包括以下几个部分:1. 睡眠模块:选用柔软舒适的材质,如记忆棉或羽绒填充,确保宠物睡眠的舒适度。
同时,根据宠物的体型和习惯,设计不同大小的睡眠区域。
2. 娱乐模块:设置玩具放置区、抓挠板等,满足宠物的娱乐需求。
此外,还可以设置观景窗,让宠物在休息时也能观察到周围的环境。
3. 储物模块:设计储物箱、储物柜等,用于存放宠物的食物、玩具等物品,方便家庭成员整理和存放。
宠物用品设计创意与用户体验优化案例分享

宠物用品设计创意与用户体验优化案例分享随着人们生活水平的提高和对宠物关怀意识的增强,宠物用品市场日益兴盛。
而在这片蓬勃发展的市场中,产品设计的创意和用户体验的优化成为重要的竞争因素。
本文将分享一些宠物用品设计创意和用户体验优化的案例,深入探讨如何提高产品吸引力和用户满意度。
一、宠物玩具设计在宠物用品中,玩具是必不可少的一项产品。
设计师们在宠物玩具的创意上不断努力,以吸引消费者。
例如,某品牌设计了一个猫咪玩具球,球内装有猫薄荷,能够吸引猫咪的注意力。
而球的外观创意采用了可拉伸的材质,可以通过拉扯变换形状,增加了宠物与主人互动的乐趣。
同时,用户体验的优化也成为宠物玩具设计的关键。
设计师们尽力使宠物玩具变得更加安全、耐用、易清洁。
例如,一款狗狗咬胶的设计上,引入了柔软的硅胶材质,既可以满足狗狗咬嚼的需求,又能够保护狗狗的牙齿。
此外,产品表面还采用了凹凸不平的设计,增加狗狗的咬合感,提升了产品的吸引力。
二、宠物床设计宠物床是宠物日常生活中较为重要的用品之一。
在宠物床的设计上,考虑到用户体验的优化和宠物的舒适性,非常重要。
一家宠物用品公司设计了一款猫咪窝,采用了舒适的材质和符合人体工程学的形状。
床的中央凹陷设计与猫咪的身体曲线相符合,让猫咪在躺卧时更加舒适。
此外,床的顶部设置了一个小挂钩,方便猫咪玩耍和休息时悬挂玩具。
在宠物床的创意设计方面,设计师们也付出了很多努力。
有一种宠物床的外观设计采用了花园系列,将柔和的色彩和花卉图案融入其中,与室内环境相协调,给人一种温馨的感觉。
这种创意设计能够吸引主人的眼球,使宠物床成为家居装饰的一部分。
三、宠物饮水器设计宠物饮水器是宠物用品中的重要产品之一。
对于设计师来说,如何设计出安全、卫生、易操作的宠物饮水器是一个挑战。
某品牌设计了一款猫咪饮水器,采用了过滤系统,可去除水中的杂质,确保饮水的纯净。
同时,设计师还在饮水器的侧面增加了一个透明的水位窗,方便主人随时查看水的剩余量。
人与宠物猫共享家具设计研究

人与宠物猫共享家具设计研究近年来,宠物猫已经成为许多家庭中不可或缺的一员。
然而,宠物猫经常会在家具上爬上爬下,甚至会把家具当作自己的“领地”。
为了解决这个问题,一些家具设计师开始研究人与宠物猫共享家具的设计。
人与宠物猫共享家具设计的目标是在提供舒适和功能性的同时,使宠物猫也能够享受到与人类一样的舒适和便利。
这样的设计可以帮助人与宠物猫更好地共同生活,并增进宠物猫与主人之间的亲密关系。
首先,人与宠物猫共享家具需要具备宠物猫爬行和休息的功能。
设计师们可以在家具的一侧设置专门供宠物猫爬行的通道,或者在家具的顶部设计一个舒适的平台,供宠物猫休息和观察周围环境。
这样的设计可以满足宠物猫对高处的喜好,同时也不会干扰到人类使用家具。
其次,人与宠物猫共享家具还需要考虑到宠物猫的喜好和习惯。
例如,宠物猫喜欢抓挠物体,设计师可以在家具的一侧或者顶部设置专门供宠物猫抓挠的区域,以保护家具的外观。
此外,宠物猫也喜欢隐藏和探索,设计师可以在家具的内部设计一些可以供宠物猫玩耍和休息的空间,增加宠物猫的乐趣。
最后,人与宠物猫共享家具还需要考虑到家具的美观性和实用性。
设计师可以选择使用耐磨损和易清洁的材料,以满足家具的实用性要求。
同时,设计师还可以根据家庭的装修风格和个人喜好,选择与之相适应的颜色和款式,使家具与室内环境相得益彰。
总之,人与宠物猫共享家具的设计研究旨在提供一个更好的生活环境,让人与宠物猫能够和谐共处。
这样的设计不仅可以满足宠物猫的生活需求,还可以提升家具的实用性和美观性。
相信随着人与宠物猫共享家具设计的不断发展,我们将能够创造出更多适应人与宠物猫共同生活的家具,使我们的家庭更加温馨和谐。
以猫为研究对象的宠物家具设计研究

以猫为研究对象的宠物家具设计研究作者:魏文超朱林峰顾浩飞来源:《工业设计》2019年第10期关键词:猫;宠物家具;设计创新家具是人类在从事各类生产实践活动和开展社会交往活动必不可少的一种功能性物质产品,也是维持人在日常生活工作中各种行为的支持物。
宠物用品是为了满足宠物日常坐、卧、跳等行为的支持物,随着养猫人数的剧增,如何在有限的使用空间里能在满足人的基本生活需求的基础上,最大限度地满足家庭宠物的需要,同时兼顾宠物与饲养者之间地交流,是个值得深思的问题,而家具是解决这个问题的一个载体。
共享家具是家具行业与宠物行业互相交叉复合产生的一种新的家具形态,它的设计研究将会在人与宠物有机和谐相处的问题上得到有效体现。
1宠物家具的发展现状2018年8月,亚洲宠物展发布了新一年的宠物行业白皮书,根据其提供的数据分析显示,中国宠物数量在不断上升,消费规模也在持续上涨,其中猫狗的占比最重,数量约达到91 49万只,猫约4046万只,饲养猫的人数达到2258万人,即人均养猫约1.8只。
据统计分析,自2010-2020年这十年的年均复合增长率预计可达32.8%。
未来,宠物商业消费还将持续上升。
2015年,在日本诞生了一个新词叫做“猫咪经济学”。
是指猫咪无论在什么样的情况下都会得到大众的喜爱,只要商家合理地利用猫咪,就能获得关注并从中获益。
例如,我们熟悉的Kitty猫、招财猫都经久不衰,不仅动画版电影受欢迎,去年以真猫为主题的电影《流浪猫鲍勃》也因为猫与人生的关系而大受欢迎。
随着猫越来越受欢迎,养猫也变得盛行起来。
宠物产业中除了传统的生产猫粮、玩具、零食等用品的企业在增加以外,也有不断出现的猫咖啡馆、猫书店、猫周边等行业,作为猫与人共享互动的宠物家具也在迅速地发展起来。
猫与人共享家具作为一个新兴的交叉家具形式,近年来已经吸引了国内外设计师们投入研究当中,例如,我们所熟知的宜家家居就瞄准了宠物市场,在去年推出了Lurvig系列宠物家具,如图1,这些家具大多数是由柜类和搁架类组成,既满足了饲养者的需求,也给予了宠物舒适感。
《交互视角下的宠物家具模块化设计研究》范文

《交互视角下的宠物家具模块化设计研究》篇一一、引言随着社会经济的发展和人们生活方式的改变,宠物已经成为现代家庭中不可或缺的一员。
宠物家具作为宠物生活的重要部分,其设计理念和设计方式也日益受到人们的关注。
特别是在交互视角下,如何通过模块化设计提升宠物家具的实用性、舒适性和互动性,已成为设计领域的重要研究方向。
本文旨在探讨交互视角下的宠物家具模块化设计,以期为宠物家具的设计提供新的思路和方法。
二、宠物家具模块化设计的背景与意义模块化设计是一种将产品分解为多个独立模块,再通过组合这些模块以形成完整产品的设计方法。
在宠物家具设计中,模块化设计可以更好地满足不同宠物的需求,提高家具的灵活性和可塑性。
同时,模块化设计还可以降低生产成本,方便后期维护和升级。
在交互视角下,宠物家具不仅要满足宠物的物质需求,还要关注宠物与家具之间的互动关系。
通过模块化设计,可以更好地实现家具与宠物之间的互动,提高宠物的舒适度和满意度。
此外,模块化设计还可以为家庭成员与宠物之间的互动提供更多可能性,增强家庭成员与宠物之间的情感联系。
三、交互视角下的宠物家具模块化设计原则1. 以宠物需求为中心:在设计过程中,要充分考虑宠物的行为习惯、活动空间和舒适度等因素,以满足宠物的需求。
2. 模块化设计:将家具分解为多个独立模块,使各模块之间可以灵活组合,以满足不同需求。
3. 互动性:通过设计具有互动性的模块,增强宠物与家具之间的互动,提高宠物的舒适度和满意度。
4. 美观与实用并存:在保证家具实用性的同时,要注重家具的美观性,使家具与家庭环境相协调。
5. 可持续性:在设计中要考虑环保和可持续性因素,如使用环保材料、易于拆卸和组装等。
四、交互视角下的宠物家具模块化设计实践以一款宠物床为例,介绍交互视角下的宠物家具模块化设计实践。
该宠物床由多个模块组成,包括床体、靠背、储物柜等。
1. 床体:采用模块化设计,可以根据宠物的体型和活动空间进行调整。
同时,床体采用柔软的材料,提高宠物的舒适度。
《交互视角下的宠物家具模块化设计研究》
《交互视角下的宠物家具模块化设计研究》篇一一、引言在当下社会,宠物已成为众多家庭的一员。
人们对宠物的生活品质及舒适度有着更高的期待。
与此同时,宠物家具作为提高宠物生活质量的关键要素之一,其设计的重要性不言而喻。
特别是在交互视角下,如何将模块化设计理念融入宠物家具设计中,成为了当前研究的热点。
本文旨在探讨交互视角下的宠物家具模块化设计,分析其设计原则、方法及实践应用,以期为宠物家具设计提供新的思路和方法。
二、交互视角下的宠物家具设计交互设计是一种以用户为中心的设计方法,强调产品与用户之间的互动关系。
在宠物家具设计中,交互设计主要体现在家具与宠物之间的互动以及家具与主人照料宠物的便捷性上。
因此,交互视角下的宠物家具设计需考虑以下几点:1. 宠物的行为习惯:了解宠物的行为习惯,如休息、进食、游戏等,为家具设计提供依据。
2. 宠物的舒适度:确保家具的设计符合宠物的生理结构,提供舒适的休息和活动空间。
3. 人宠互动:考虑主人与宠物互动的需求,如喂食、清洁等,使家具便于主人照料宠物。
三、模块化设计在宠物家具中的应用模块化设计是一种将产品拆分成多个模块,再根据需求进行组合的设计方法。
在宠物家具设计中,模块化设计具有以下优势:1. 灵活性:模块化设计可以根据宠物的需求和主人的偏好进行灵活组合,满足不同家庭的需求。
2. 易于维护和升级:模块化设计使得家具的维护和升级更为便捷,延长了家具的使用寿命。
3. 降低成本:模块化设计可以降低生产成本,提高生产效率。
在宠物家具中,模块化设计主要体现在以下几个方面:1. 功能模块:如休息区、游戏区、喂食区等,可以根据宠物的需求进行组合。
2. 结构模块:如框架、底座等,负责支撑家具的主体结构。
3. 外观模块:如材质、颜色等,可以根据主人的喜好进行更换。
四、交互视角下的宠物家具模块化设计原则1. 以用户为中心:设计应充分考虑宠物的需求和主人的偏好,以提供更好的使用体验。
2. 模块间协调性:各模块之间应具有良好的协调性,确保组合后的家具整体美观、实用。
给猫一个充满情趣的家 12个宠物家居创意设计
给猫一个充满情趣的家12个宠物家居创意设计优雅而独立的猫被很多的人喜爱,那么你呢?今天小编为你带来了12有关于猫的设计方案哦。
喜欢猫咪的你一定不容错过看看这篇文章。
在世界各地林林总总的宠物展上,通常会有大量宠物家居用品展出,从简单的宠物器皿、宠物玩具到构造复杂、功能多样且颇有设计感的宠物家具,给宠物主带来更多的选择,猫主也开始从中寻找灵感,为自己心爱的猫咪打造一个健康成长的家中猫乐园。
这些令她烦恼的问题,几乎所有养猫的人都遇到过,但多数人都怀着一颗包容的爱心,耐着性子忍到天荒地老。
殊不知如今的家居设计也为它们的生活作了考虑,专家们不仅致力于研究猫咪心理学,也在创造更合理的猫咪家居环境等且各个方面都有了新的进步。
猫乐园对于很多人来说,还是一个十分陌生的概念,但在国外已有一定的基础。
据设计猫家具的专业人士介绍,猫乐园里应该有一个以美观、除臭、去砂为目的的猫厕所,一个以让猫咪休憩的箱体和让猫咪攀爬的剑麻柱为基础元素构造的猫爬架。
此外,还可以有一些家居小件,与人用的家具相结合。
比如在茶几下面设计一个猫用钻桶,或是将储物桶的桶身设计为给猫磨爪用的剑麻抓板等等。
而对一些不止养了一只猫的主人,甚至把几张猫床错落有致地悬挂在墙壁上,将小猫的进食、休息和娱乐融于一体,又不会占用太多的室内空间。
这样的创意其实数不胜数,只要愿意尝试,任何主意都可以在你的手中成为现实。
不论在国外还是国内,一些养猫的人家凭借创新的精神和爱猫的动力走在了前面,在家里创造出温馨可爱的猫乐园。
也许他们所做的,只是在家里添一件猫家具,或是在墙上钉一排木梯,但他们带给猫咪的快乐,不止是一点点。
看,小家伙正害羞的看着我们镜头呢!许多人爱将爱宠放到自己的卧室之中睡,每晚将笼子弄进来,早上又要搬出去,实在有些麻烦。
看这款巧妙的设计,将狗笼与床头柜合为一体,狗狗在卧室中有了自己的床,侧面留有足够的空隙供狗狗呼吸,外侧被刷上了嫩绿色,为房间巧妙的注入了绿元素,彰显室内缤纷色彩。
《交互视角下的宠物家具模块化设计研究》范文
《交互视角下的宠物家具模块化设计研究》篇一一、引言随着人们生活品质的提高,宠物已经成为许多家庭中不可或缺的一员。
为了满足宠物主人的需求,宠物家具的设计逐渐受到关注。
本文从交互设计的视角出发,探讨宠物家具的模块化设计,旨在为宠物家具的设计提供新的思路和方法。
二、交互设计的视角交互设计是一种以用户为中心的设计方法,它关注的是人与产品、环境之间的互动关系。
在宠物家具的设计中,交互设计的重要性不言而喻。
宠物家具不仅要满足宠物的使用需求,还要考虑到宠物主人的使用习惯和情感需求。
因此,在宠物家具的模块化设计中,交互设计的视角应该贯穿始终。
三、宠物家具模块化设计的必要性模块化设计是一种将产品拆分成多个模块,通过组合、拆卸、更换等方式实现产品功能和形式的变化的设计方法。
在宠物家具的设计中,模块化设计具有以下必要性:1. 满足不同宠物的需求:不同品种、年龄、体型的宠物对家具的需求不同,模块化设计可以根据宠物的需求进行定制。
2. 方便拆卸和清洁:模块化设计可以使家具的拆卸和清洁更加方便,提高家具的使用寿命。
3. 适应不同场景:模块化设计可以根据不同的使用场景进行组合,实现一物多用。
四、交互视角下的宠物家具模块化设计策略在交互视角下,宠物家具的模块化设计应遵循以下策略:1. 了解用户需求:通过调研和分析,了解宠物主人的使用习惯和情感需求,为设计提供依据。
2. 模块化设计:将家具拆分成多个模块,根据需求进行组合,实现功能的多样性和可定制性。
3. 人性化设计:考虑宠物的行为习惯和安全需求,使家具的设计更加人性化。
4. 美观与实用并重:在保证家具实用性的同时,注重美观设计,提高家具的观赏性。
5. 可持续性设计:考虑家具的环保性和可持续性,采用环保材料和可拆卸结构,降低资源浪费。
五、实例分析以一款可模块化组合的宠物床为例,该家具由多个模块组成,包括床体、围栏、储物柜等。
通过不同的组合方式,可以满足不同品种、年龄、体型的宠物需求。
宠物猫家具设计研究
宠物猫家具设计研究随着宠物猫数量的不断增加,宠物猫家具设计成为了了一个备受的研究领域。
本文将围绕宠物猫家具设计展开论述,探讨其重要性、必要性、设计要点及未来发展前景。
首先,让我们了解一下当前宠物猫饲养的现状。
据公开资料显示,越来越多的家庭选择养猫,宠物猫的数量呈逐年上升趋势。
这些猫咪的年龄分布广泛,从新生奶猫到老龄猫咪都有。
此外,宠物猫的性别比例也非常均衡,包括雄性和雌性宠物猫。
随着宠物猫数量的增加,宠物猫家具设计变得越来越重要。
家具设计对于宠物猫来说不仅仅是休息和娱乐的场所,更是它们心理健康和身体舒适的保障。
合适的家具设计可以促进宠物猫的身心健康,满足它们的情感需求。
因此,对于宠物猫饲养者来说,了解和掌握宠物猫家具设计的原则和方法是非常必要的。
宠物猫家具设计的要点主要包括舒适性、功能性、安全性等方面。
首先,舒适性是宠物猫家具设计的首要考虑因素。
宠物猫需要足够的空间来伸展和放松身体,因此家具的设计应该符合宠物猫的身体特征和行为习惯。
其次,功能性也是必不可少的。
家具应该具备基本的功能,如提供睡眠空间、储存玩具和食物等,以满足宠物猫的不同需求。
最后,安全性同样不容忽视。
家具材料应无毒无害,结构要稳固,避免对宠物猫造成伤害。
有研究表明,家具设计对宠物猫的行为方式和身体健康产生影响。
一项研究发现,合适的家具设计可以降低宠物猫焦虑和压力水平,有助于提高它们的心理健康。
另一项研究显示,合理的家具结构可以减少宠物猫的意外伤害风险,保障它们的安全。
通过对宠物猫家具设计的研究,我们可以发现合适的家具设计对于宠物猫的身心健康具有积极的影响。
家具设计可以帮助宠物猫更好地放松身心,有利于身体健康和情感需求。
因此,对于未来的宠物猫饲养,更多的研究应该于如何优化家具设计,提高宠物猫的生活质量。
宠物猫家具设计的发展前景也十分广阔。
随着人们对宠物猫健康和福利的度不断提高,越来越多的家庭将为宠物猫提供更加舒适的居住环境。
因此,具有针对性、人性化设计的宠物猫家具将有更大的市场需求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
基于用户研究的猫用宠物家具设计作者:陆晓枫周宁昌张超
来源:《工业设计》2020年第08期
关键词:宠物家具;用户研究;用户画像;同理心地图;双钻石模型
随着人们对于美好生活的追求,其越来越注重精神层面的满足。
宠物在人们生活中不再是玩物的角色,而是陪伴在人们身边的一群具有亲属性质的特殊动物群体。
各种宠物消费服务逐渐融入人们的生活。
宠物家具作为一种新型用途的家居产品,得到了养宠人群的青睐,呈现出较强劲的市场发展潜力,其中猫用宠物家具在宠物家具中占有较大的市场份额,具有较大的研究价值[1]。
由于宠物家具的购买者是饲养者,使用者是宠物,两者的需求复杂多样,如何同时满足两者的需求,对产品设计的解决方案提出了较大的挑战,需要对饲养者与宠物进行深入地用户研究,确保产品设计方向的正确性与设计方案的有效性。
1 用户研究概述
用户研究(User Research)是产品设计的重要环节,是“以用户为中心的设计”( User Centered Design)的设计思想的体现,可以帮助设计师从错综复杂的用户需求中发现关键信息,精准定位市场和定义产品[2]。
用户研究是一项繁重复杂的工作,需要清晰的思路和运用合适的工具,确保工作取得成效。
准确地描绘出用户画像(Persona)是关键的第一步工作,运用同理心地图(Empathy Map)可以有效地采集与整理用户需求,结合双钻石模型(The Double Diamond Model),可以推理出用户的关键需求和恰当的解决方案。
1.1 用户画像
用户画像是一个描述用户特征的术语,包括用户是谁、有何需求和有何行为偏好等[3],以一个或几个虚构人物代表一个具有相同或相近特征的用户群体。
通过观察、问卷调查和访谈,获取反映用户真实心理活动的数据,了解用户的共性与差异,判断与识别典型用户的特征,抽象出用户画像,确定目标人群与代表性用户。
在产品设计早期,构建用户画像可以帮助设计师有针对性地对目标用户展开研究,深入挖掘用户需求,有效发现产品设计的突破点[4-5]。
1.2 同理心地图
同理心(Empathy)通常翻译为“同感、共鸣、同情” 或“ 共情、移情”,是指对所关注的对象持有的同情和关心的情感,是“理解别人的感觉、体验的能力”,在用户研究中具有重要意义[3]。
同理心地图是从利益相关者的视角感受与描述研究对象的相关特性,帮助研究人员建立同理心的工具[6]。
在对用户进行访谈时,运用同理心地图,事无巨细地完整记录用户“想到了什么与感受到了什么”(Think & Feel)、“看见了什么”(See)、“听到了什么”(Hear)、“说了什么与做了什么”(Say & Do)等内容,客观真实地采集用户需求的原始信息并进行分类,了解用户的痛点(Pain)与期望(Gain),如图1 所示。
1.3 双钻石模型
双钻石模型是由英国设计协会在2005 年提出,是基于从11家全球公司的设计部门收集的案例研究结果,其核心是发现正确的问题和发现正确的解决方案,是梳理用户需求和寻找解决方案的有效工具[7-8]。
该模型采用两个相邻的钻石型图形来表达设计过程的四个主要阶段,包括发现(Discover)、定义(Define)、发展(Develop)和输出(Deliver)。
在发现阶段,对问题进行发散,发现更多潜在的问题;在定义阶段,对问题进行归纳,聚集到核心问题上;在发展阶段,对核心问题寻求更多可能的解决方案;在输出阶段,聚焦到可行的解决方案。
如图2所示。
2 基于用户研究的猫用宠物家具设计调研分析
常见的猫用宠物家具多为传统的猫窝、猫笼和猫爬架等,常见人宠共用、多功能、情趣化和智能化等设计理念,主张在人、宠物和环境三者之间达到平衡与和谐[9-10]。
由于缺乏全新用户需求与使用场景的发现,猫用宠物家具在整体上缺乏设计创新,同质化严重,功能单一,用户体验不佳,附加值较低。
对饲养者和宠物猫进行需求挖掘是解决以上问题的有效手段。
2.1 饲养者的需求调研分析
饲养者是宠物家具的实际消费者,确定该群体的用户画像,对于准确了解其生活需求与消费态度至关重要。
研究小组对一线城市的饲养者进行广泛地问卷调查与访谈,根据调查结果分析,虚拟构建了饲养者主流人群的四类用户画像,如表1所示。
根据用户画像研究结果,选择对人数较多的“类型三”饲养者进行深度访谈和生活环境与生活行为观察。
采取同理心地图作为访谈的记录工具,整理得到饲养者的心理活动内容和主要关注的问题。
在“想到了什么与感受到了什么”方面,饲养者提到了“猫笼和家里的环境不协
调”“如果猫笼和猫窝有更多用途就好了”和“猫咪该吃点猫草了”等;在“看到了什么”方面,饲养者提到了“看到阳台有点拥挤”“家里的物品有点多”和“猫咪在舔毛”等;在“听到了什么”方面,饲养者提到了“偶尔听到猫咪呕吐的声音”“家人说给猫咪买的东西太多了”和“家人说猫笼和猫窝有点占地方”等;在“说了什么与做了什么”方面,饲养者提到了“给猫咪喂食猫草”“清理猫咪的毛发”“整理阳台上的物品”和“给猫草和盆栽浇水”等。
由同理心地图记录的访谈结果(见图3)可知,饲养者对猫用宠物家具的顾虑和期望主要如下:(1)担心宠物家具被宠物嫌弃后无法再利用,占用较大的生活空间,希望可以人宠共用,节约空间;(2)希望可以创造更多与宠物互动交流的机会、方式与场景;(3)希望增强养宠生活的乐趣;(4)希望有利于宠物的健康成长;(5)希望在设计上有所创新,功能上有所增加。
在用户生活环境与生活行为观察中发现,在家中种养植物的人群在被调查人群中的比例达80%,其中一小部分饲养者种植了猫草,主要在阳台和户外进行。
可见种养植物人群与养宠人群有较大的重叠。
2.2 宠物猫的需求调研分析
根据用户访谈的反馈,宠物猫会出现时常舔毛和偶尔干呕的行为。
经与资深饲养者交流以及文献调查[11-12] 得知,宠物猫在一年四季都会生长与脱落毛发,其会使用舌头为自己或同伴舔毛,防止毛发打结,减少掉毛量。
由于猫的舌头长有倒刺,会将梳理脱落的毛发吞入胃中并形成毛球,在胃内反复刺激形成异物性胃炎或阻塞,导致宠物猫会产生呕吐行为。
因此,宠物猫进食一定量的猫草,包括小麦苗、大麦苗、燕麦苗、狗尾巴草和普通草等禾本科植物,可以促进其肠胃蠕动,帮助其吐出在胃中结团的毛球;食用貓草还有助于宠物猫补充营养成分、放松情绪与预防口腔疾病。
可见,食用猫草是宠物猫的自主需求。
3 基于用户研究的猫用宠物家具设计思路与原则
3.1 设计思路
为了发现饲养者的痛点和解决问题的机会点,运用了双钻石模型对饲养者和宠物猫的需求进行梳理分析,得到解决方案的主要方向(如图4),提出将种养猫草设施与宠物家具相结合,实现人宠共用的设计思路,主要目的如下:(1)在用户进行播种、浇水、收割猫草和宠物猫食用猫草等过程中,增加两者的接触机会,丰富互动场景与内容;(2)在居家面积比较有限的情况下,可以节约居家空间,提高宠物家具的利用率;(3)种植猫草或其他绿色植物,可以改善居住环境,增加用户的生活乐趣。
3.2 设计原则
在设计原则上主要遵循以下几点:(1)立足于人宠共用,有限的多功能化,避免功能过剩;(2)造型简约,结构简单,注意控制生产成本;(3)面向崭新的生活场景和用户体验;(4)产品具有趣味性和品质感,符合饲养用户对养宠生活的认同;(5)顺应宠物的自然习性,提高宠物家具的使用频率。
4 基于用户研究的猫用宠物家具设计实践
根据设计思路与原则,以具有美好事物象征意义的“童话城堡”为设计灵感,对猫窝进行设计,在满足宠物猫栖息与活动等常规需求的情况下,在猫窝的顶部设置一个种植槽,增加了种植猫草或其他植物的功能。
通过上下叠加的方式将猫窝和种植设施整合在一起,可以节约生活空间。
即使宠物猫放弃了对该猫窝的使用,其依然可以发挥花架与储物箱的作用,实现一物多用(如图5)。
在猫窝主体的材料上采用橡木,其尺寸稳定性较强,容易加工,涂饰性能较好,成本适中。
在结构设计上采取榫卯凹槽连接方式(如图6),无需使用五金连接件,可以快速安装或拆除,降低用户的使用学习成本。
种植槽设置于产品顶部,其上方放置亚克力透明罩,在不影響猫草生长的情况下,防止宠物猫过度食用或毁坏猫草;中部为宠物猫休息空间;底部设置支撑板作为踢脚线,可以防潮防水,并能使家具适应不平整的地面;在顶部的四个顶角位置使用特殊卡槽,既可以作为连接构件,拼接正板、侧板和背板,也可以作为小型储存空间,放置细小物件。
同时在设计上还有利于包装与运输(如图7),降低产品成本。
5 结语
猫用宠物家具设计的重点与难点是有效地发现饲养者和宠物的真实需求,为两者创造更多全新的交流场景,为饲养者提供更好的生活体验,改善宠物的生活状态。
通过构建用户画像,准确地锁定典型用户,对其进行深入研究,运用同理心地图,从用户的视角详细地记录其所想、所见、所闻和所为,同时从旁观者的视角对饲养者的生活环境与生活行为进行观察,得到饲养者与宠物猫的原始需求记录,再运用双钻石模型对两者需求与可能的解决方案进行梳理,得出设计策略与最终方案,是一种有效的设计研究思路。
由于种植和食用猫草同时符合饲养者与宠物猫的需求,将种植功能融入猫用宠物家具的设计方案具有一定的创新性与可行性。