管理学 预测卷预测试卷
管理学考试模拟题(附答案)

管理学考试模拟题(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.管理者把监督获取的大量信息分配出去,传递给所有员工。
此时管理者扮演着()角色A、发言人B、联络者C、监督者D、传播者正确答案:D2.关于群体决策的优缺点,说法不正确的是()A、群体决策总比个人决策的决策效果好B、群体决策中群体可能比任何单个成员具有更广泛的知识和经验C、群体决策参与者容易存在“从众现象”,影响决策效果D、群体决策一般耗时较长正确答案:A3.通常用来指导组织业务决策的目标是()A、长期目标B、中期目标C、战略目标D、短期目标正确答案:D4.在市场上,消费者需要的是有一定质量的产品。
那对于企业来说,在确定产品的生产成本与质量水平时需要注意的是()A、产品的质量越高越好B、把生产成本降到最低就行了,无需顾及其他C、要有“合理质量”的概念,注意质量水平和生产成本的最佳组合D、为了迎合消费者,一定要生产最高质量的产品,以提高声誉、扩大市场正确答案:C5.行为科学理论认为,人是()A、社会人B、经济人C、自我实现人D、复杂人正确答案:A6.亚当·斯密被人们称为自由经济之祖,其著作是()A、《科学管理》B、《社会和经济理论》C、《国富论》D、《公司再造》正确答案:C7.随着智能手机的普及,手机厂家在更新产品设计、增加新产品功能和改善售后服务等方面绞尽脑汁,不断推陈出新。
这种竞争战略是()A、分散化战略B、总成本领先战略C、集中化战略D、差异化战略正确答案:D8.管理学中的原理和方法适用于各种类型组织,说明管理学具有()A、一般性B、科学性C、综合性D、实践性正确答案:A9.上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对个别事项的决策和监督权。
这体现了科学管理的()A、工作定额B、例外原则C、授权不授责D、管理者层次正确答案:B10.拉里和乔伊斯共同商量解决问题的方法。
二人将各自的观点列出来.不考虑可行性和可操作性。
管理学考试模拟题及参考答案

管理学考试模拟题及参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.下列不是组织文化的特征的是()。
A、以不变应万变,始终保持绝对稳定性B、具有很强的系统性C、组织文化的形成必然会受到所在国家民族文化传统和价值体系的深刻影响D、是存在于组织内部的一种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念正确答案:A2.张先生是一家企业的经理,创业初期,公司里只有12个员工,每个人都由张先生直接管理。
随着规模的扩大,张先生聘请了一位副经理,由他处理公司的具体管理事务,自己专心于企业战略经营,有什么事情都由副经理向其汇报。
这说明公司的沟通网络()。
A、由链型变成了星型B、由Y型变成了轮型C、由轮型变成了链型D、由轮型变成了Y型正确答案:D3.某企业有一位中层经理,长期以来工作认真负责,身先士卒带领下属,在目前岗位上为企业发展做出了突出的贡献,尽管偶尔也会受其只有高中毕业文化程度的影响,在工作上出现一些难尽人意的地方。
为了肯定该经理的工作,公司决定加大对他的激励,但具体在如何激励的问题上存在着以下几种不同的看法,请问你最赞同哪一种?()。
A、除了给予正常的物质奖励外,将其晋升到高一级岗位B、给予特别的物质与精神奖励,让他继续担任经理工作C、重点给予精神奖励,提拔他担任更高一级的管理工作D、由公司出钱让他到国内著名管理学院去进修管理课程正确答案:D4.所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。
这些措施()。
A、均为事前控制B、均为事后控制C、①事前控制,②同步控制,③、④事后控制D、①、②事前控制,③、④事后控制正确答案:C5.为缩小现状与目标之间的差距,可以在现状的基础上力求改进,随着时间的推移不断地逼近目标,也可以通过()缩小差距。
2024年河南管理学冲刺模拟卷(八)

2024年河南管理学冲刺模拟卷(八)考试时间: 120分钟班次: ____________姓名:___________一、单选题(共50小题50分)1.管理学的研究体系是由管理活动的()决定的。
A.价值体系B.过程特点C.最初目的D.客观规律2.关于管理的组织职能,以下说法错误的是()A.管理者需要对所选择的活动进行分解,据此规定不同岗位的任务和职责B.管理者根据不同的标准把这些岗位组合成不同的部门并规定不同部门间的权力关系C.管理者根据不同任务的要求招募合适的人员并把他们安置在不同的岗位上D.形成了完整的体制之后进行企业的生产经营活动3.()是一种与目标市场联系较为松散的进入方式,一般也是国际化经营的最初阶段。
A.间接出口B.直接出口C.合资进入D.购并进入4.“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”反映的是()A.顺道无为思想B.预谋慎战思想C.重人求和思想D.依法治理思想5.职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,()是三角形的三个边,它们是相等的。
A.权限、利益、能力B.职责、权限、利益C.职责、权限、能力D.职责、利益、能力6.管理科学在研究组织活动的管理时是以下述假设为前提的,其中描述错误的是()A.组织是一个追求经济效益的系统B.组织成员是经济人,或者叫做组织人、管理人C.组织是由作为操作者的人同物质、技术、设备所组成的人机系统D.组织是一个决策网络7.(),其特点是专业化程度高,技术专家发挥重要作用,行为正规化和制度化,决策权力比较集中。
A.专业化组织B.机械型组织C.政治型组织D.多角化组织8.()的目的是为业务流程再造提供制度上的维护和保证,并不断改进。
A.观念再造B.流程再造C.组织再造D.试点和切换9.下列不属于企业社会责任的维度的是()。
A.经济责任B.伦理责任C.法律责任D.社会责任10.计划体系通常分为四个基本阶段,而每个阶段及其步骤与决策都密不可分。
2023年军队文职社会公开招聘《管理学》预测卷(含答案)

2023年军队文职社会公开招聘《管理学》预测卷(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(35题)1.管理的要素不包括:A.管理主体B.管理客体C.管理方法D.管理法规2.从组织长期利益出发,对于重要性程度高、难度大的工作,采取的绩效管理标准一般应当遵循()的基本原则。
A.只奖不罚B.重奖轻罚C.轻奖重罚D.重奖重罚3.人力资源配置的基本原则,不包括:A.能级对应B.优势定位C.动态调节D.先公后私4.学习型组织的特点不包括()。
A.结构化的B.高度柔性化的C.扁平的D.固化的5.主观行政责任是公共行政人员的伦理自助性和道德自律性,它的伦理基础是:A.功利论B.义务论C.美德论D.性善论6.党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、()的具有特定效力和规范体式的文书。
A.指导业务B.请示答复C.处理公务D.商治工作7.某单位为提高员工的试岗能力,将员工分为不同的小组,采用攀比赛、徒步负重跑、信任跳、沙盘演练等形式,让员工在这种高难度的活动中,学会相互合作、相互信任,增加彼此了解。
这种培训方法属于()。
A. 行动学习法A.拓展训练法B. 拓展训练法C.工作模拟法D.行为模拟法8.现代公共行政的公共精神是指()、公正精神和服务精神。
A.民主精神、自由精神B.民主精神、平等精神C.独立精神、法治精神D.民主精神、法治精神9.处置突发性公共事件的首要原则是()。
A.慎重性原则B.效率性原则C.迅速性原则D.安全性原则10.组织文化是组织在长期的生存和发展过程中逐步形成的,其中()是最根本的。
A.精神层B.制度层C.器物层D.思维层11.公文拟制包括()三个环节。
A.起草、初审、核发B.起草、审核、签发C.草拟、登记、发文D.签收、登记、承办12.涉及公共整体利益的技术研究和运用,如关系到气象服务、灾害研究等方面的技术和研究等属于:A.公益性研究B.应用技术研究C.人文社会科学研究D.基础科学研究13.关于薪酬管理的原则,表述正确的是()。
安徽工业大学往年管理学预测卷及答案

管理学预测卷一、单项选择题(每小题2 分,共 30分)1、一个管理者能够从员工上班迟到的行为中洞察到士气变化的技能属于()A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、业务技能2、古典管理理论认为,人是()A、经济人B、自我实现人C、复杂人D、社会人3、( )、通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是A、期望值法B、效用法C、概率法D、边际分析法4、下列哪部著作是对霍桑实验的总结()A、《经济的职能》B、《管理决策新科学》C、《管理备案》D、《工业文明的人类问题》5、基本建设计划、新产品开发计划等属于( )计划。
A、综合B、专项C、生产D、财务6、计划工作的最后一步是( )A、评价各种备选方案B、拟定派生计划C、编制预算D、编制并下达、执行计划7、直接关系到任务的完成和目标的实现的是()A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、职能管理者8、一个管理人员到底能够有效地管理多少下属,除去理解快、善于与人相处、博得人们忠诚和尊敬等这些个人品格之外,最重要的决定因素是:( )A、下属是否得到了充分的培训B、工作计划是否明确C、上下级间的关系是否融洽D、管理人员减少上级花在下级身上的时间的能力9、确立组织的基本长期目标,采取行动,合理分配各种资源,以期达到既定目标,这也是计划的一种表现形式,即()。
A、目标B、策略C、规划D、政策10、提炼定格组织价值观的方法有( )A、精心分析B、全面归纳C、精炼定格D、建立规章制度11、相对于个人决策,集体决策的优点有____A、能更大范围的汇总信息B、能拟订更多的备选方案C、能得到更多的认同D、能更好的沟通12、在正式组织环境中,正式沟通可以有链式、轮式、环式、全通道式和“Y”式等五种沟通形态,它们各有优点。
其中有助于实行分权管理的沟通形态是()。
A、链式沟通B、环式沟通C、轮式沟通D、全通道是沟通13、领导权变理论的代表人物是()A、利克特B、菲德勒C、布莱克和穆登D、坦南鲍姆和施米特14、下列不属于反馈控制方法的是( )。
2023年军队文职人员公开招考笔试《管理学》预测卷(含答案)

2023年军队文职人员公开招考笔试《管理学》预测卷(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(35题)1.面试中,考官因面试者反应敏捷就认为其聪明和能力强,该考官受到了()的影响A.首因效应B.对比效应C.晕轮效应D.马太效应2.下列不属于个体情商的是:A.自我把握能力B.对他人的感知能力C.与他人的交流能力D.对上级的服从能力3.公文被()的,视为自始无效。
A.清退B.销毁C.撤销D.废止4.下列方法中,()方法具有客观化、系统化和规模化的优点。
这种甄选根据组织需要设计标准化问题,对大批量的应试者进行全面测量与评价,信度和效度较高。
A.表格甄选B.简历甄选C.电话甄选D.笔试甄选5.在组织结构中,职权有若干形式。
下列不属于职权形式的是()。
A.直线职权B.参谋职权C.指挥职权D.职能职权6.关于对宪法的行政忠诚,下列说法不正确的是()。
A.对宪法的忠诚是公共行政人员的一项基础性义务B.对宪法的忠诚是公民的首要责任C.忠于宪法是政府的首要义务D.宣誓是忠诚宪法的重要途径7.公共事业管理的主体主要是:A.政府B.司法机构C.人民团体D.非政府组织8.人力资源(HR)管理的六大模块相互衔接,相互作用,其中人力资源规划是管理模块的起点,该模块的核心则是:A.招聘与配置B.绩效管理C.培训与开发D.员工关系9.下列选项中,不属于公共事业管理体制基本构成要素的是:A.公共产品生产和服务提供者的法律地位B.公共事业产品中技术含量C.提供公共事业产品的组织形式D.公共事业管理机构的权限和设置以及调节和监督控制手段10.从整体看,现代的行政责任体系可分为行政责任、法律责任和()三种类型。
A.岗位责任B.道德责任C.社会责任D.公民责任11.处置突发性公共事件的首要原则是()。
A.慎重性原则B.效率性原则C.迅速性原则D.安全性原则12.军事公文属于()。
·全国高等教育自学考试管理学原理预测试题(二)及答案

全国高等教育自学考试标准预测试卷(二)管理学原理试题课程代码: 0054一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、管理是由许多人协作劳动而产生的,它是有效组织共同劳动所必需的。
管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是()A.自然属性B.社会属性C.技术属性D.人文属性2、管理过程学派初期的代表人物是()A.法约尔B.孔茨C.德鲁克D.西蒙3、不确定性最高、对组织管理者挑战最大的组织外部环境是( )A.复杂稳定的环境B.复杂动态的环境C.简单稳定的环境D.简单动态的环境4、某企业产品合格率目前在92%左右,计划提高产品质量,将合格率提高到96%,这个96%称为()A.控制性目标B.突破性目标C.专业目标D.组织目标5、.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场,各冰箱厂家在改进产品设计,增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁,不断推陈出新。
这种竞争战略是()A.集中化战略B.差异化战略C.分散化战略D.总成本领先战略6、从事物之间的因果关系出发进行预测的方法是()A.回归分析法B.移动算术平均法C.指数滑动平均法D.直观法7、佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?()A.直线型B.职能型C.矩阵结构D.事业部制8、“员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿,同时,他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感”的状态称为()A.授权B.人员配备C.领导工作D.活性化9、“六西格玛”管理活动最早起源于()A.日本松下公司B.美国摩托罗拉公司C.德国奔驰公司D.法国雪铁龙公司10、相对于内部提升而言,外部招聘的优点是( ) A.可激励组织成员的进取心B.来源广泛,选择余地大C.便于了解候选人的优缺点D.易判断被聘人员能否适应应聘岗位11、下列选项中,属于团队给个人带来的好处是( )A.促进跨职能的沟通理解B.对变化更灵活的反应C.对业务过程理解的加深D.运营成本减少12、团队类型中,直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于()A.过程改进团队B.工作团队C.自我管理团队D.其他团队13、对于独家新闻这种由一个人告知所有其他人的沟通形式属于( )A.集群连锁B.随机连锁C.密语连锁D.单线连锁14、下面理论中属于激励过程理论的是()A.激励需求理论B.期望理论C.激励强化理论D.双因素理论15、.现代管理活动中,控制工作的首要目的是()A.研究现状B.维持现状C.扭转现状D.打破现状16、管理信息系统构成中中央处理系统包括()A.输入系统、数据库、输出系统B.数据库、方法库、输出系统C.数据库、方法库、模型库D.输入系统、模型库、输出系统17、某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后非常畅销。
管理学基础专升本预测卷及答案

管理学基础专升本预测卷(总分150分,考试时长120分钟)一、单项选择题(每小题2 分,共 30分)1、管理者在比较和选择经营方案的过程中,应做到____A、统筹兼顾B、重视反对意见C、有魄力地做出决断D、以上都是2、()的主要特点就是形成以运筹学和计算机应用为主体的管理定量方法。
A、系统管理学派B、管理过程学派C、管理科学学派D、经验主义学派3、下列哪一类需要没有在马斯洛的需要层次理论中列出( )。
A、安全需要B、自我实现需要C、心理需要D、社交需要4、以下做法属于职位丰富化设计的是____。
A、在仓库工作的工人,可以在卸货、出货、记录、盘点等多项职位上定期轮换B、将部分管理权限下放给下级人员,使其在一定程度上自主决定工作的内容、方法和进度C、一个员工由原来的只负责将某个电容器插在焊孔上的工作改为装配整台收音机D、由每个人负责一项工作改为几个人共同负责几项工作5、( )、通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是A、因果法B、德尔菲法C、外推法D、边际分析法6、表明企事业单位或其机构中的某一部分的基本作用或任务的是( )A、宗旨B、目标C、政策D、规则7、以下()不属于非程序性计划。
A、产品品种调整B、建立新生产线C、向供应商订货D、改变工资制度8、在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工作的____A、灵活性原理B、许诺原理C、限定因素原理D、改变航道原理9、( )、所有组织的管理活动都应当遵守管理道德的原则和要求,这体现了管理道德的A、普遍性B、特殊性C、强制性D、变动性10、为了达到组织设计的理想效果,组织设计者需要完成的工作有____A、职能与职务的分析与设计B、部门设计C、层级设计D、以上均不是11、下面的选项只有一个不是组织的特征。
哪一个不是?()A、目标B、利润C、人D、结构12、组织外部环境的类型是多样的,其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是()A、简单动态B、简单稳定C、复杂动态D、复杂稳定13、导的决策方式不同,可以将领导方式划分为____。
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预测试卷一一、选择题(在每一小题的四个答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的序号填在题后的括号内。
每小题2分,共40分)1.泰罗认为科学管理的中心问题是()。
A.科学技术B.加强人的管理C.提高劳动效率D.增强责任感泰罗认为科学管理的根本目的在于提高劳动生产率2.以下不属于人际关系学派的主要观点是()。
A.企业的职工是社会人B.人的行为都是由一定的动机引起的C.企业中实际存在着一种“非正式组织”D.满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键3.“资本家的管理不仅是一种由社会劳动过程的性质产生并属于社会劳动过程的特殊职能,它同时也是剥削社会劳动过程的职能,因而也是由剥削者和他所剥削的原料之间不可避免的对抗决定的。
”马克思的这段话着重反映的是管理的()。
A.自然属性B.生产关系属性C.社会属性D.人本属性4.如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务,我们就说该企业履行了它的()。
A.社会责任B.社会义务C.社会响应D.管理道德5.国家制定和颁布《产品质量法》来约束企业行为和保护消费者利益,这对企业而言构成()。
A.经济环境B.政治和法律环境C.技术环境D.社会文化环境6.如果组织面对的是垄断程度较高的市场,那么下列通常不是其决策重点的是()。
A.如何降低生产成本 B.如何扩大生产规模C.如何完善营销网络 D.如何改善生产条件7.已知企业固定成本是150万元,产品的单位变动成本是70元,产品的销售价格为95元/件,根据上述资料,该企业的保本收入是()万元。
A.600 B.570 C.540 D.6308.团队发展所经过的四个阶段依次是()。
A.震荡、形成、规范、执行B.形成、震荡、规范、执行C.形成、震荡、执行、规范D.震荡、形成、执行、规范9.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构()。
A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校10.精致公司主要生产各种型号的汽油发动机和柴油发动机,产品研发任务主要由其内部的中心研究所承担。
该所分为基本件室、缸体室、燃烧室、测试室、电气室、计划室和所长办公室等部门。
你认为下列何种情况出现时,该所的部门设置方式和组织结构最有必要进行适当调整?()A.中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能。
B.所长的人选进行了更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能。
C.企业准备压缩人员,中心研究所也准备转出去一部分富余人员。
D.企业主产品更换了商标。
11.下列哪一项不是非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害()。
A.影响正式组织的变革B.影响组织目标的一致C.束缚成员个人的发展D.影响职工之间的关系12.宾馆的管道系统出了毛病,因维修部经理正准备出差,便委派维修科长处理,但几天后管道系统仍然渗漏,宾馆总经理听到汇报后,准备追究事故的责任,责任应当由谁来承担()。
A.维修科长B.维修工人C.维修部经理D.工程部经理13.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于()。
A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标C.为下属的利益不惜牺牲自己D.了解下属的欲望和需要14.某技术专家原来从事专业工作,业务专精、绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变,他今后的工作重点应该是()。
A.放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作。
B.重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级。
C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通与理解。
D.在抓好技术工作的同时,做好管理工作。
15.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但目前许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。
这说明:()A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一致的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的16.内部提升是一种非常普遍的选拔人员的途径,也具有很多优点,因此被很多企业,包括蓝色巨人IBM奉为选拔人员的基本原则。
下列选项中哪个是内部提升的优点?()A.可以鼓舞企业全体员工的士气,调动积极性B.可以为组织带来新的思路C.可以避免组织中成员之间的不团结D.可以有充分的人员来源17.下列情况下,适合使用单向沟通的是()。
A.时间比较充裕,但问题比较棘手B.下属不易接受解决问题的方案C.上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议18.关于控制与分权的关系,叙述正确的是()。
A.分权越高,控制越不必要 B.分权越高,控制越必要C.分权越低,控制越必要D.分权与控制没联系19.目前,很多高校都实施了“学评教”活动。
高校对教学的这种控制活动属于()。
A.预先控制B.过程控制C.事后控制D.跟踪控制20.()的目的在于更合理地组织管理人员的努力,提高管理劳动的效率。
A.制度创新 B.目标创新C.技术创新D.组织创新二、多项选择题(在每小题的备选答案中选出两个或两个以上正确的答案,并将正确答案的序号填在题后的括号内。
多选、少选、不选或错选者,该题无分。
每小题2分,共20分)1.下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是()。
A.高耸式组织结构的管理幅度窄,组织层次少B.高耸式组织结构的管理幅度窄,组织层次多C.扁平式组织结构的管理幅度宽,组织层次少D.扁平式组织结构的管理幅度窄,组织层次少E.扁平式组织结构在未来将在各行业全面取代高耸式组织结构2.群体决策的优点有()。
A.受个体能力影响很大B.能得到更多的认同C.更好地沟通D.能拟定更多的备选方案E.产生“从众现象”3.法约尔一般管理理论的主要内容()。
A.概括了企业活动B.提出“跳板”原理C.提出了管理职能D.提出管理的十四项原则E.提出了“社会人”观点4.非正式沟通的类型()。
A.集群连锁B.密语连锁C.单线连锁D.轮式结构E.环式结构5.计划工作的基本特征有()。
A.济性B.目的性C.主导性D.秩序性E.普遍性6.下面的决策哪些是战略性决策()。
A.生产日程的安排B.产品的定价C.日常生产计划的制订D.核心产品的更新换代E.投资方向的选择7.下面哪些是法律和行政管理方法共同具有的特点()。
A.启发性B.强制性C.利益性D.灵活性E.权威性8.组织中参谋人员的主要职权有()。
A.指挥权B.建议权C.协商权D.抉笑权E.审核权9.下列哪些是有效控制系统的特征?()A.灵活性B.适度性C.经济性D.适时性E.客观性10.组织的宏观环境包括()。
A.全球化环境B.经济环境C.组织人力资源状况D.科技环境E.法律制度三、判断题(每一小题1分,共10)1.企业中的主管人员要同时具备人际技能、概念技能和技术技能。
()2.当环境不断变化时,计划也要不断调整,因此计划的意义不大。
()3.直线职能制组织结构在实践中很少采用。
()4.矩阵制组织结构的特点是双重命令系统。
()5.根据需求层次理论,人的主导需要决定了人的行为方向。
()6.持Y理论的管理者认为,对员工必须采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作。
()7.职务轮换有利于培养组织发展所需要的管理人才。
()8.非正式沟通途径容易使信息发生歪曲,因而领导者不应去注意它。
()9.现在我们已懂得,只要人们参与团体为共同目标而奋斗,管理就起着关键的作用。
()10.在实践工作中,大部分决策工作的第一步是发现问题。
()四、简答题5*61.简述Z理论的主要内容。
2.滚动方式计划的主要特点是什么?3.外部招聘管理人员的优缺点是什么?4.领导者应具备哪些业务技能?5.有组织的创新包含哪两层意思?五、论述题3*81.当前,许多企业比较推崇目标管理方法,试对这一方法进行正确评价。
2.领导者的工作效率和效果在很大程度上取决于他们的领导艺术,请你分析一下领导艺术及其基本内容。
3.谈谈如何面对组织变革的阻力,排除组织变革阻力有什么方法?六、案例题26案例1 东原公司是一家中美合资企业,六年前以房地产开发业务起家,公司已经由初创时的几个人发展到今天的1300余人,资产也由当初的1500万元,发展到今天的5.8亿元。
公司所经营的业务从单一的房地产开发拓展到以房地产业为主,集娱乐、餐饮、咨询、汽车维护、百货零售等业务为一体的多元化实业公司。
随着公司的不断成长,人员开始膨胀,组织层级过多,部门数量增加,这就在组织管理上出现了阻隔。
例如:总公司下设五个分公司及一个娱乐中心,而娱乐中心又下设有嬉水、餐饮、健身、保龄球、滑冰等项目。
另外,总公司所属的房屋开发公司、装修公司、汽车维修公司和物业公司又都自成体系。
公司管理层级过多,总公司有三级,各分公司又各有三级以上的管理层,最为突出的是娱乐中心,它的管理层竟多达七级。
且各专业管理部门存在着重复设置的情况。
总公司有人力资源开发部,而下属公司也相应设置人力资源开发部,职能重叠,管理混乱。
事实证明,东原公司发展到今天,其管理已具有复杂性和业务多角化的特点,原有的直线职能制组织形式已不适应公司的发展了。
此外,公司的财务管理也比较混乱,各个分部独立核算后,都有自己的账户,总公司可控制的资金越来越少。
由于资金分散管理,容易出问题,因此总公司准备在财务管理上实行集权。
但是,组织的变革意味着利益的重新分配,可能会引起管理层的震荡。
因此,东原公司的领导层面临着严峻的考验。
请根据案例1提供的情况,回答以下问题:(单项选择,每小题2分,共10分)1.你认为东原公司目前管理当中存在的问题其最主要原因是什么?(B)A.机构重复设置,职能和工作任务不平衡B.原有的组织结构不适合公司复杂的业务和快速膨胀的规模C.多元化经营的范围过于广泛D.公司管理层管理能力不足,造成层次过多2.你认为东原公司在管理上的当务之急应该是:(B)A.进行组织变革B.收回各分部的财务权,进行集中管理C.对于企业各层次的管理者进行培训,提高管理能力D.对于公司的各项业务进行分析和评价,从不赢利的领域中退出3.多元化经营是目前企业广泛采用的一种经营的方式,结合案例中的信息,在下面几种对多元化经营的看法中,你认为哪个最有道理?(D)A.多元化经营可以降低风险,因此是一种很好的经营方式B.多元化经营可以使企业进入到更有收益的领域,因此是一种非常可取的经营方式C.多元化经营可以使企业快速膨胀,从而难于控制,因此不宜轻易采用D.在进行多元化经营时,要注意尽可能围绕企业拥有核心竞争力的领域4.管理层次过多是东原公司的一个特点。
你认为导致层次过多的原因可能是:(C)A.企业规模过大B.管理人员能力不够C.企业的组织结构不合理D.A和B5.直线职能制组织形式一般适用于什么样的企业?(C)A.跨国或跨地区的企业B.大型企业C.中小型企业D.创新型企业。