物业管理法律意识
学习物业管理条例心得（2篇）
学习物业管理条例心得引言物业管理是指对房地产项目进行管理和维护的一系列活动。
物业管理的目的是为了保护房地产价值，提高居住环境品质，提供良好的生活和工作条件。
物业管理条例是对物业管理工作进行规范和指导的法律法规。
本文将对学习物业管理条例的心得进行总结和分析。
一、物业管理条例的重要性物业管理条例是为了规范物业管理行为，提升社区居民的生活质量和幸福感而制定的。
物业管理条例对物业管理公司和居民都有一定的约束力，使物业管理工作更加规范、高效。
物业管理条例定义了物业管理的权责，明确了居民的权益和义务，促进了物业管理工作和社区居民的和谐发展。
二、物业管理条例给我带来的启示学习物业管理条例，我深刻意识到物业管理不仅仅是一种行业，更是一门学问。
物业管理需要丰富的管理知识和实践经验，需要对法律法规和社会变化的敏感度。
物业管理条例对于我个人的启示主要有以下几点。
1. 加强法律意识和职业道德学习物业管理条例，让我认识到物业管理行业的法制化要求越来越高，物业管理人员要加强法律意识，严守职业道德，依法经营，为业主提供专业的物业管理服务。
2. 重视服务质量和用户体验物业管理条例对于物业管理服务质量和用户体验提出了明确要求，要求物业管理公司加强对业主的服务意识，提高服务质量，提供便捷、高效、贴心的物业管理服务。
3. 做好安全防范和应急处置物业管理条例对于安全防范和应急处置提出了明确要求，要求物业管理公司建立健全安全制度，加强安全巡查和隐患排查，及时妥善处理安全事故和突发事件。
4. 推进绿色环保和节能减排物业管理条例强调了绿色环保和节能减排的重要性，要求物业管理公司推进垃圾分类、环保宣传和节能减排工作，提高社区的环境品质和居住舒适度。
5. 加强社会公益和履行社会责任物业管理条例倡导物业管理公司积极参与社会公益活动，关心弱势群体，履行社会责任。
这为物业管理公司提供了开展社区活动、利民惠民的机会。
三、物业管理条例的运用与问题物业管理条例的学习虽然使我对物业管理有了更深入的了解，但在实际应用中还会遇到一些问题。
物业管理中的法律责任与义务
物业管理中的法律责任与义务在物业管理中，物业公司和物业业主之间存在着法律上的责任与义务。
准确了解和遵守物业管理相关的法律，能够提供一个安全、有序和和谐的居住环境。
本文将重点论述物业公司和物业业主在法律上应承担的责任与义务。
一、物业公司的法律责任与义务1. 维护物业安全：物业公司有责任保障物业的安全，确保楼道、电梯、公共设施等各项设备的正常运行。
例如，定期维修和保养电梯，设置火灾报警器和安全疏散指示牌等。
2. 管理物业财务：物业公司应合法管理物业的收入和支出，确保物业的经营活动符合相关法律法规。
例如，按时征收物业费用，合理使用物业维修基金，保障业主权益。
3. 维护物业公共秩序：物业公司有义务维护小区或物业项目的公共秩序，确保住户生活和谐。
例如，严禁在公共区域堆放杂物、乱停车等行为，制定和执行公共场所的使用规则。
4. 处理业主投诉：物业公司应及时、准确地处理业主的投诉和问题，提供专业的服务和解决方案。
例如，对于居民提出的报修请求要及时派人处理，并向业主反馈处理情况。
5. 定期报告和沟通：物业公司应定期向业主委员会或业主大会报告物业管理情况，并接受业主的监督和建议。
同时，加强与业主之间的沟通，及时解决可能存在的纠纷和矛盾。
二、物业业主的法律责任与义务1. 缴纳物业费用：物业业主应按时、足额缴纳物业管理费用，以支持物业公司的日常运营和维护。
未按时缴纳物业费用可能会导致物业服务不到位或停止，进而影响到其他业主的生活。
2. 遵守物业规章制度：物业业主有义务遵守物业公司制定的小区规章制度和公共设施使用规则。
例如，不得在公共区域随意停放车辆、乱扔垃圾或产生噪音干扰等。
3. 维护公共设施和环境：物业业主有责任爱护和保养公共设施，并维护小区环境的整洁和美观。
例如，不私自移动或损坏电梯按钮、不随意涂鸦、不乱倒垃圾等。
4. 配合物业管理工作：物业业主应积极配合物业公司的管理工作，提供必要的协助和支持。
例如，参与业主委员会的工作，积极参与小区的公共事务和活动。
物业管理中的法律纠纷预防与化解策略
物业管理中的法律纠纷预防与化解策略物业管理是一个涉及多方利益的复杂领域，其中法律纠纷是不可避免的问题之一。
为了保障物业管理的稳定运行，预防和妥善处理法律纠纷至关重要。
本文将探讨物业管理中的法律纠纷预防与化解的策略。
一、合同的重要性物业管理的开展离不开合同的签订。
合同是物业管理过程中的法律依据和约束，对于预防和化解法律纠纷具有重要作用。
在签订合同时，各方应明确权责关系、服务内容、价格标准等，并确保合同条款的合法性和明确性。
合同的签订将为后续的纠纷预防和化解提供有力支持。
二、加强法律意识和规范操作物业管理人员应具备必要的法律知识，了解有关法律法规，掌握物业管理涉及的法律风险点。
加强法律意识的培养，可以降低发生纠纷的概率。
同时，在物业管理过程中，物业管理人员应规范操作，严格按照规章制度和流程进行工作，遵守法律法规，减少纠纷发生的可能性。
三、加强沟通与协调物业管理中的法律纠纷往往源于各方的利益冲突和沟通不畅。
因此，加强沟通与协调至关重要。
物业管理人员应与居民、业主建立良好的沟通渠道，定期召开业主大会或座谈会，听取业主的建议和意见，及时解决问题，回应关切。
通过加强沟通与协调，可以减少法律纠纷的发生，促进和谐稳定的物业管理环境。
四、建立健全的投诉处理机制物业管理中的住户投诉是潜在的法律纠纷的源头。
为了防止投诉演变为法律纠纷，物业公司应建立健全的投诉处理机制。
该机制应包括接受和处理投诉的流程、责任人的明确分工和处理时限的规定等。
通过及时有效地处理住户的投诉，可以化解潜在的法律纠纷，维护良好的社区秩序。
五、依法保护业主权益物业管理中的法律纠纷多数涉及到业主权益的保护。
为了预防和化解法律纠纷，物业管理公司应做好业主权益的保护工作。
首先，依据物权法律规定确权业主权益。
其次，建立健全的业主维权机制，为业主提供必要的法律咨询和援助服务。
最后，积极参与居民与物业公司之间的协商和调解，通过对话和沟通化解潜在的法律纠纷。
六、积极寻求第三方调解物业管理中的法律纠纷可能需要第三方的调解来解决。
物业管理法律知识培训
物业管理法律知识培训物业管理法律知识培训1. 引言物业管理是指对物业进行维护、管理和监督的活动，涉及到众多的法律法规。
物业管理公司及其工作人员需要具备一定的法律知识，以便更好地履行职责，处理各种问题。
本文档将介绍一些重要的物业管理法律知识，帮助物业管理公司提升工作效率，降低法律风险。
2. 物业管理公司的法律责任作为物业管理公司，其法律责任主要包括以下几个方面：提供合规的物业服务：物业管理公司需要遵守相关的法律法规，包括《物业管理条例》、《消防法》、《环境保护法》等。
公司应确保提供的物业服务合乎法律要求，保障住户的利益。
维护公共秩序：物业管理公司负责维护小区内的公共秩序，防止各种违法犯罪行为的发生。
例如，对于小区内的闲散人员、乞讨者、违规摆摊等情况，物业管理公司需采取有效措施进行管理。
处理业主之间的纠纷：在小区管理过程中，难免会出现各种业主之间的纠纷。
物业管理公司应了解相关的法律法规，协助业主解决纠纷，维护小区的和谐稳定。
维护建筑物安全：物业管理公司需要进行定期的建筑物安全检查，以确保住户的生命财产安全。
对于存在安全隐患的问题，物业管理公司应及时采取相应措施并向相关部门报告。
3. 物业合同的法律要求物业管理公司与业主签订的物业合同是双方权益的法律保障。
以下是物业合同的一些法律要求：合同明确约定双方权利义务：物业合同应明确约定物业管理公司的职责和服务内容，以及业主的权利和义务。
双方要对合同内容进行详细的沟通和协商，确保双方权益得到保护。
合同格式合规：物业合同应符合法律法规的要求，不得违反国家政策，保护双方的合法权益。
合同的变更和解除：若双方需要变更或解除合同，应遵循法律程序和双方协商一致的原则进行操作。
任何一方在没有合法理由的情况下擅自变更或解除合同，都可能承担法律责任。
4. 法律风险防范物业管理公司应加强法律风险防范，降低可能发生的法律纠纷。
以下是一些防范措施：建立健全内部管理制度：物业管理公司应建立完善的内部管理制度，包括人员管理、财务管理、服务管理等方面。
物业管理法律讲座
五、讲师介绍
本次讲座将邀请具有丰富实践经验和专业知识的律师、物业管理专家担任讲师，为参与者提供权威、实用的法律知识。
六、参与对象
1.业主、业主委员会成员
2.物业管理公司从业人员
3.对物业管理法律感兴趣的各界人士
七、报名方式
1.请扫描以下二维码进行报名：
（此处插入报名二维码图片）
2.帮助物业管理公司规范服务行为，提升服务质量和企业形象。
3.促进业主与物业管理公司之间的沟通与理解，减少物业管理纠纷。
4.推动物业管理行业的健康发展，营造和谐、稳定的社区环境。
十、后续工作
1.讲座结束后，组织方将对讲座内容进行整理，形成文字资料，供公众查阅。
2.定期举办类似的法律讲座，持续推广物业管理法律知识。
3.组织方将定期公布改进措施和成效，以提升讲座的整体水平。
十四、资源支持
1.讲座组织方将提供必要的线上平台和技术支持，确保讲座的顺利进行。
2.讲座资料和相关法律文件将提供电子版，方便参与者下载和学习。
3.组织方将积极多学习机会。
十五、推广计划
1.通过社区公告、网络平台、合作伙伴等多渠道进行讲座推广，扩大影响力。
3.物业服务合同与物业服务费
（1）物业服务合同的签订与履行
（2）物业服务费的标准与收缴
（3）物业服务费的用途与监管
4.物业管理纠纷的处理与预防
（1）物业管理纠纷的类型与原因
（2）物业管理纠纷的处理途径与程序
（3）物业管理纠纷的预防措施与建议
四、讲座形式与时间
1.讲座形式：线上直播
2.讲座时间：共计4期，每期2小时，每周一次
十二、特别提示
1.参与者需确保在报名时所提供的个人信息真实有效。
物业管理法律培训心得
物业管理法律培训心得在最近参加的物业管理法律培训中，我对物业管理法律有了更深入的了解和认识。
在这次培训中，我学习了许多关于物业管理法律的基本概念、原则和案例，对如何正确运用法律来管理物业有了更清晰的思路和方法。
首先，我学习到了物业管理法律的基本概念和原则。
物业管理法律是以法律为基础，通过对物业管理活动的规范和指导，保障业主和租户的合法权益，并维护社区的良好秩序和安全。
物业管理法律的核心原则是公平、公正、公开和互利互惠。
物业管理者应当依法履行管理职责，尊重业主和租户的合法权益，保护公共利益和社区的和谐发展。
在培训中，我了解到了物业管理中常见的法律问题和案例，例如小区业主委员会选举、物业费收费争议、租赁合同纠纷等。
通过学习这些案例，我了解到了不同情况下的法律适用和解决方法，培养了辨别和解决法律问题的能力。
同时，我也学习到了如何预防和减少法律纠纷的方法，例如加强与业主和租户的沟通、建立健全的管理制度等。
在培训中，我还学习到了物业管理法律的相关法规和条例。
物业管理法律是由一系列法规和条例组成的，包括《物业管理条例》、《城市房地产管理法》等。
这些法规和条例对物业管理的各个方面都有具体规定，包括物业管理机构的设立与管理、物业服务内容和收费标准、物业纠纷解决等。
了解这些法规和条例可以帮助我们更好地理解和应用物业管理法律，确保我们的工作符合法律规定。
在培训过程中，我还学习到了物业管理法律的适用范围和限制。
物业管理法律主要适用于住宅小区、商业综合体、写字楼等物业管理单位。
在物业管理活动中，我们需要遵守法律的规定，不能超越法律的范围进行管理。
同时，物业管理法律也有一些限制和约束，例如物业管理机构不能侵犯业主和租户的合法权益，不能违反合同约定等。
通过这次培训，我深刻认识到了物业管理法律对我们工作的重要性和必要性。
只有合理应用物业管理法律，我们才能更好地履行管理职责，保障业主和租户的合法权益，维护社区的良好秩序。
同时，合规运营也可以避免法律风险和纠纷，对于物业管理机构和从业人员来说，也是一种保护和自我价值的体现。
物业管理与法律法规的关系与应用
物业管理与法律法规的关系与应用在物业管理领域，法律法规起着重要的作用。
物业管理与法律法规的关系紧密，涉及合同法、物权法、消费者保护法等多个法律领域。
本文将探讨物业管理与法律法规的关系，并探讨其在实际应用中的具体体现。
一、物业管理与合同法的关系合同是物业管理中的核心文件，是业主与物业服务提供商之间的法律依据。
物业管理合同通常包括业主委托书、物业服务合同等。
合同法规定了合同的成立、履行、变更和解除等方面的法律规范，为物业管理提供了法律依据。
在物业管理合同中，应明确物业服务内容、费用结算方式、违约责任等条款，以保障业主权益。
合同法规定了合同的自由原则和诚实信用原则，要求各方在签订合同时必须遵守诚实信用原则，合同内容应真实、准确地反映各方的意思，不得规避法律法规，以保障公平交易和业主权益的实现。
二、物业管理与物权法的关系物业管理涉及到物权法的诸多方面，包括对业主产权的保护和管理。
物权法规定了物权的内容和范围，明确了业主对房屋、土地的所有权，规定了共有产权、共用权等相关条款。
物业管理需要依据物权法规定，对业主产权进行管理和维护。
物业管理公司应当依法保管和使用业主的房屋、土地，不得侵犯业主的合法权益。
同时，物权法还规定了对业主共用部分的管理，如小区公共设施、绿化带等，物业管理应负责对这些共用部分的维护和管理工作。
三、物业管理与消费者保护法的关系物业管理作为一种服务行业，与消费者保护法也有密切关系。
消费者保护法规定了消费者的权益保护和服务提供者的责任，保障了消费者在物业管理过程中的合法权益。
物业管理公司应当在提供服务过程中，履行消费者保护法所规定的各项义务，确保提供的服务符合合同约定，并保证服务的质量和安全性。
如在物业管理中存在服务瑕疵、损坏业主财产等问题时，消费者可以依据消费者保护法寻求维权和赔偿。
四、物业管理与其他相关法律法规的关系除了合同法、物权法、消费者保护法外，物业管理还与其他相关法律法规有关。
比如，《城市房地产管理法》规定了物业管理的基本原则和要求，要求物业管理公司依法履行管理职责；《物业管理条例》进一步细化了物业管理的工作内容和要求。
物业管理中的法律法规和政策
物业管理中的法律法规和政策物业管理是指对房地产物业进行综合管理和维护的一项工作。
在物业管理中，法律法规和政策起着至关重要的作用。
本文将探讨物业管理中的法律法规和政策，并分析其对物业管理的影响。
首先，物业管理涉及到许多法律法规。
其中最重要的是《物权法》和《物业管理条例》。
《物权法》规定了物业权益的归属、转让和保护等方面的内容，为物业管理提供了法律依据。
《物业管理条例》则进一步明确了物业管理的责任和义务，规范了物业管理的行为。
此外，还有一些其他的法律法规对物业管理也有一定的影响。
例如《城市房地产管理法》、《消防法》等。
这些法律法规规定了物业管理的相关要求，包括房屋租赁、消防安全等方面的内容。
物业管理人员必须了解并遵守这些法律法规，以确保物业的正常运营和居民的安全。
除了法律法规，政策也对物业管理产生着重要的影响。
政府出台的相关政策可以调整物业管理的环境和要求。
例如，政府对物业管理的监管力度加强，要求物业公司提高服务质量、提供更多的便利设施等。
这些政策的出台对物业管理的发展起到了积极的推动作用。
另外，政策还可以促进物业管理行业的规范化和专业化。
政府鼓励物业管理公司进行规范化管理，提高管理水平和服务质量。
通过政策的引导，物业管理行业逐渐发展成为一个专业化、标准化的行业，为居民提供更好的生活环境和服务。
然而，物业管理中的法律法规和政策也存在一些问题。
首先，有些法律法规和政策的执行存在不足。
一些物业管理公司存在违规操作、服务不到位等问题，这与法律法规和政策的执行力度不够有关。
其次，一些法律法规和政策的制定和调整不够及时。
随着社会的发展和人们对物业管理要求的提高，一些法律法规和政策需要及时修订和完善，以适应新的需求。
为了解决这些问题，需要加强对物业管理中的法律法规和政策的宣传和教育。
物业管理人员应该加强对相关法律法规和政策的学习，提高自身的法律意识和法律素养。
同时，政府也应该加大对物业管理行业的监管力度，加强对物业管理公司的执法检查和违规行为的处罚力度。
物业管理中的法律法规宣传与培训
物业管理中的法律法规宣传与培训物业管理是保障房地产物业有序运行的重要环节，其运作与管理涉及到大量的法律法规。
为了确保物业管理工作按照法律法规进行，提高工作效率和质量，物业管理公司需要进行法律法规的宣传与培训。
本文将就物业管理中法律法规宣传与培训的重要性、方式以及可行性进行探讨。
I. 法律法规宣传与培训的重要性物业管理涉及众多法律法规，如《物权法》、《招商引资法》、《消防法》等，这些法律法规规定了物业管理各领域的基本规范和要求。
法律法规宣传与培训的重要性主要体现在以下几个方面：1. 合规运营：物业管理公司必须依法合规开展工作，遵循国家相关法律法规，如不违法炒作房地产、违规设立收费项目等。
通过宣传与培训，员工可以更好地了解法律法规，从而将其融入日常工作中。
2. 保护权益：物业管理公司作为房地产管理单位，需要保护业主的权益。
法律法规宣传与培训可以帮助员工了解相关法律法规，提高业主服务意识，保护业主的合法权益。
3. 风险防范：合规运营和法律风险防范是物业管理工作的重要内容。
物业管理公司需要通过法律法规宣传与培训，使员工了解各种法律风险，并掌握应对措施，以降低因违法违规行为带来的风险。
II. 法律法规宣传与培训的方式为了达到较好的宣传与培训效果，物业管理公司可以采取以下方式进行法律法规的宣传与培训：1. 内部培训课程：物业管理公司可定期组织内部培训，邀请专业律师、法务专员等专业人员进行法律法规的讲解和培训。
这种方式可以直接针对公司需求进行培训，提高员工的法律法规素养。
2. 外部合作培训：物业管理公司可以与专业机构合作，邀请外部专家进行法律法规的培训。
这样可以更全面地介绍与讲解相关法律法规，并加强员工对外部专家的信任度。
3. 定期通知公告：物业管理公司可以通过各种渠道，如公告栏、微信群、企业邮件等，发布相关法律法规的通知，提醒员工遵守与贯彻法律法规。
4. 案例分析和讨论：通过分析真实案例，讨论相关法律法规，可以帮助员工更好地理解和应用法律法规。
法律法规在物业管理中的应用
法律法规在物业管理中的应用.法律法规在物业管理中的应用物业管理是指对房地产开发项目进行综合管理、维护和服务的一种管理工作。
在物业管理中，法律法规起着至关重要的作用。
法律法规是对社会行为进行规范和约束的准则，通过合理的制度安排和规定，保障物业管理的秩序，促进社会和谐稳定。
本文将对法律法规在物业管理中的应用进行探讨。
1. 法律法规在物业管理中的意义法律法规在物业管理中有着重要的意义。
首先，法律法规为物业管理提供了明确的法律依据和规范。
物业管理涉及多个方面，包括管理和维护、财务和合同、安全和保障等。
法律法规为这些方面的管理提供了指导，明确了物业管理人员和住户的权利和义务，保障了物业管理的公平和正常进行。
其次，法律法规可以促进物业管理的规范化和专业化发展。
物业管理是一个复杂的工作，需要专业的知识和技能来进行管理。
法律法规的制定和实施，可以推动物业管理行业的规范化发展，提高物业管理人员的素质水平，提升物业管理服务的质量和效率。
最后，法律法规可以保护住户和业主的合法权益。
作为物业管理的利益相关者，住户和业主享有特定的权利，包括知情权、参与权、监督权等。
法律法规可以保障住户和业主的合法权益，防止物业管理人员滥用职权，维护住户和业主的合法权益。
2. 法律法规在物业管理中的应用在物业管理中，法律法规有多种应用方式。
以下是几个常见的应用方式：2.1. 合同管理物业管理的核心是与住户和业主之间的合同关系。
法律法规规定了物业管理合同的内容和义务，包括管理费用的收取和使用、公共设施维护和修缮等。
物业管理人员应当依法履行合同的义务，保障住户和业主的权益。
2.2. 安全管理法律法规对物业管理的安全管理提出了一系列要求。
例如，根据《消防法》的规定，物业管理人员有义务负责建筑物的消防设施的维护和管理，确保住户和业主的生命财产安全。
此外，根据《安全生产法》的规定，物业管理人员还应加强对建筑物安全隐患的排查和整治，防止事故的发生。
2.3. 环境保护法律法规对物业管理中的环境保护也提出了要求。
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物业管理法律意识
摘要:管理者具有对法律和行业法规相当的理解和掌握程度,以形成物业服务中的法制意识,从而降低经营风险。
这其中包括了明确私有财产与公共财产的界定,安全责任的界定,相邻权的应用,公平责任原则的法律运用,管理中的事实与默认等,需要管理者与业主共同掌握。
关键词:法制意识责任界定免责警示恪遵职守新型合作
在物业管理企业大力提倡“服务当先”,“业主至上”,“顾客总是对的”等人性化服务理念下,使物业各级管理者在日常服务中,委曲求全、妥协、唯唯诺诺成为司空见惯的事情,长此以往,更不利于工作的开展,“以合同为依据,以法律为准绳,动之以情,晓之以理”,才是每一级管理者应有之举。
这就要求管理者具有对法律和行业法规相当的理解和掌握程度,以形成物业服务中的法制意识,从而降低经营风险。
物业管理中的法律关系,主要有以下几点,是管理者必须熟练掌握并运用的。
一、私有财产与公共财产
民法中的解释是以排他性作为界定原则的,故而物业公司必须明确物业管理服务范围中,私有财产与公共财产的详细划分,还有明确物业包括设施的产权归属,因为只有明确了所有权归属,才能区分权利与义务,这是物业管理工作开展的前提,目前好多小区都存在管理范围模糊的现状,只有在出现事故责任界定时才去明确,已是亡羊补牢。
二、安全责任的界定
根据《中国物业管理条例》规定,物业管理的保安责任仅是配合协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作,不具有对业主私有财产、人身的保全责任,除非另有专门合同规定。
比如震惊全国的笔架山入室杀人案。
就依据了《深圳经济特区住宅区物业管理条例》实施细则第四十条第二款的规定:“物业管理公司所收取的管理费不包含业主与非业主使用人的人身保险、财产保管、保险费。
”
同样,在车辆管理方面,也存在看管费与车位费的理解误区,看管费是对车辆承担了保管义务,即对车辆的损毁承担一切义务,因此要求要约人双方必须履行一定的交付手续,使保管人具备对车辆停放后实际控制权。
车位费是一种承租行为,出租人必须承担对车位的维修、清洁等场地管理工作。
当然,物业管理公司虽然不具备保全责任,但是,如果因物业管理企业的过错或重点工作失误造成的业主生命财产损失,物业管理企业必须承担相应的责任。
比如小区浅水池导致的意外伤害,按照合同规定,物业公司不具有对业主人身安全的保全责任,但是如果因浅水池的深度设计及护栏高度设计和安装不符合有关标准,物业管理公司也未对业主进行诸如“严禁攀越,后果自负”的警示牌,即尽到了采取安全措施和设置明显警示标志的义务与责任。
那么,物业管理企业同样不能免责。
这就要求物业管理企业,在接管物业管理区域之后,首先要对物业管理区域内进行全面认真的安全检查,将一切可能导致意外发生的不安全因素消除在萌芽状态。
同时,物业管理公司应该在平时的日常物业管理服务工作中真正抓好安全防范工作,提高工作人员的责任心,制定值勤流程和查岗制度,完善各项登记、收据、录像等,并及时履行告知义务,这样,既提醒了住户强化安全意识,是物业企业免责的最有力手段。
三、相邻权的应用
在日常工作中,经常碰到诸如楼层跑水、空调外机位置、经营扰民等牵扯到相邻双方的纠纷,如果处理不当,不但会使当事人双方伤了和气,甚至会迁怒物业公司协调不力。
下面这个楼上跑水案例具备综合性,值得借鉴:二楼住户在三楼外出期间发现天花板漏水。
于是向物业管理公司反映情况,公司称:三楼住户不在家,不能入室检修,结果物品受损相当严重。
后二楼打110
求救巡警,物业管理公司砸开三楼感谢您的阅读！。