物业管理专业课程(精选)
物业管理工作中的专业知识与技能培养
物业管理工作中的专业知识与技能培养物业管理是一个综合性、专业性强的职业，要求从业人员具备一定的专业知识和技能。
随着社会的发展和物业管理行业的壮大，物业管理专业知识和技能的培养也变得越来越重要。
本文将从物业管理工作中的专业知识和技能分别进行探讨，并提出有效的培养方法和途径。
一、物业管理中的专业知识培养在物业管理中，从业人员需要掌握以下专业知识：1.法律知识：物业管理涉及到很多法律法规，了解相关法律知识是从业人员的基本要求，例如合同法、物权法、消防法等。
只有掌握了法律知识，才能在实践中更好地处理各种问题，确保物业管理工作的合法性和规范性。
2.工程知识：物业管理与建筑工程密切相关，了解一定的工程知识有助于从业人员更好地进行工程质量管理和维修保养工作。
对于常见的建筑材料、设备设施，以及工程施工质量要求等都需要有一定的了解。
3.财务知识：物业管理涉及到资金的管理和使用，需要掌握一定的财务知识，例如会计基础知识、财务分析能力等。
只有深入了解财务知识，才能合理进行预算编制、费用控制，确保物业管理工作的经济效益。
二、物业管理中的技能培养在物业管理中，从业人员需要具备以下技能：1.沟通协调能力：物业管理工作需要与业主、供应商、承包商等各方进行有效的沟通和协调，解决各种问题。
从业人员需要具备良好的口头和书面表达能力，善于倾听和理解他人，以便快速解决各种矛盾和问题。
2.团队管理能力：物业管理涉及到对团队的管理和协调，从业人员需要具备团队合作精神和领导能力。
能够合理安排工作任务，协调团队成员的关系，提高整个团队的工作效率和质量。
3.问题解决能力：物业管理过程中会遇到各种问题，从业人员需要具备敏锐的问题发现和解决能力。
能够分析问题的根本原因，制定出有效的解决方案，并及时跟进和落实。
三、物业管理知识与技能的培养方法和途径为了培养物业管理工作中所需的专业知识和技能，以下是一些建议方法和途径：1.学习相关专业知识：从业人员可以通过参加培训班、课程等形式学习相关专业知识。
考研就业前景被看好的专业 物业管理
考研就业前景被看好的专业物业管理物业管理近几年，物业管理专业毕业生开始紧俏起来，主要是大型物业公司对人才的需求量较大，比如宾馆、饭店、住宅小区的物业公司等。
专业介绍：专业培养目标：培养掌握现代物业管理基本理论基础知识，具有一定物业管理能力和熟练服务技能的高级管理专门人才。
专业核心能力：现代物业管理与服务。
专业核心课程与主要实践环节：物业管理法规、物业设备维护与管理、房屋维修与预算，、物业统计、物业会计与财务管理、物业管理实务、客户心理学、房地产市场营销、职能建筑管理、合同管理以及各校的主要特色课程和实践环节。
物业设备维护管理实训、物业智能化管理毕业论文、毕业实习等，以及各校的主要特色课程和实践环节。
可设置的专业方向：就业面向：住宅小区、商业大厦、写字楼等物业管理部门。
其他：本专业可获取劳动部物业管理员(师)中级职业技术证书。
凯程教育张老师整理了几个节约时间的准则：一是要早做决定，趁早备考;二是要有计划，按计划前进;三是要跟时间赛跑，争分夺秒。
总之，考研是一场“时间战”，谁懂得抓紧时间，利用好时间，谁就是最后的胜利者。
1.制定详细周密的学习计划。
这里所说的计划，不仅仅包括总的复习计划，还应该包括月计划、周计划，甚至是日计划。
努力做到这一点是十分困难的，但却是非常必要的。
我们要把学习计划精确到每一天，这样才能利用好每一天的时间。
当然，总复习计划是从备考的第一天就应该指定的;月计划可以在每一轮复习开始之前，制定未来三个月的学习计划。
以此类推，具体到周计划就是要在每个月的月初安排一月四周的学习进程。
那么，具体到每一天，可以在每周的星期一安排好周一到周五的学习内容，或者是在每一天晚上做好第二天的学习计划。
并且，要在每一天睡觉之前检查一下是否完成当日的学习任务，时时刻刻督促自己按时完成计划。
方法一：规划进度。
分别制定总计划、月计划、周计划、日计划学习时间表，并把它们贴在最显眼的地方，时刻提醒自己按计划进行。
物业管理专业课程第一讲物业设备管理基础
④ 物业设备管理是城市文明建设和发展的需要，对文明 卫生、环境建设与物质文明建设起到保驾护航的 作用。
⑤ 物业设备管理能强化物业管理企业物业管的理专基业课础程第一建讲物设业设。备管 理基础
3、物业设备管理的目标
n 对在用设备，根据运行规律及计划点检的 结果可以确定其检修间隔期。以检修间隔 期为基础，编制检修计划，对设备进行预
防性修理，这就是计划检修
n 实行计划检修，可以在设备发生故障之前 就对它进行修理，使设备一直处于完好能 用状态。计划检修工作一般分为小修、中 修、大修和系统大修4种。
物业管理专业课程第一讲物业设备管 理基础
物业管理专业课程第一讲物业设备管 理基础
⑤ 产品技术资料
⑥ 安装施工、水压试验、调试、验收报 告。
（2）设备技术资料
设备技术资料包括：
① 设备卡片 ② 设备台账 ③ 设备技术登录簿 ④ 竣工图 ⑤ 系统资料
物业管理专业课程第一讲物业设备管 理基础
（3）政府职能部门颁发的有关政策、法规、 条例、规程、标准等强制性文件
注：物业设备管理的基本内容包括管理和服务两个方面，也就是说，需要做好物业
设备的管理、运行、维修和保养等方面的工作。
*管理、使用好物业设备、设施有以下几个方面的意义：
① 物业设备管理在为人们提供良好的工作、学习及生活 环境中，起到基础性管理的作用，并提供了有力 保障。
② 物业设备管理是实现物业高效率发挥使用功能，促进 物业与设备现代化、规范化的强有力手段。
注：物业设备在整个物业内处于非常重要的地位。它是物业运作的 物质和技术基础。
* 用好、管好、维护检修好、改造好现有设备，提高设备
《物业营销》课程标准
《物业营销》课程标准一、课程定位和课程设计（一）课程性质与作用课程的性质：物业营销课程是物业管理专业的专业必修课程，使学生能系统地理解和掌握物业营销的基本概念、原理、步骤与技术方法，并将所学到的营销知识应用到物业工作的实践中，成为具备物业营销案例分析及物业管理实战能力的营销人才。
课程的作用：本课程在专业人才培养过程中使学生掌握营销学的相关理论并具备营销分析的基本能力和素质。
本门课程是在具备了管理学、人力资源、房屋构造与维修及经济学基础后加入的一门专业课。
（二）课程基本理念课程开发以学生职业能力培养为重点，进行课程开发与教学设计的创新，实现为物业管理及营销企业培养合格的高技能、高素质“零距离”上岗人才的目标。
围绕房地产营销活动的基本过程组织教学内容，坚持以真实的项目为载体，以实际工作情境进行课程教学情境设计。
在教学实施过程中，灵活使用不同的教学方法，引导学生分析与处理问题的能力，实现对学生职业能力、职业素质培养为重点的教学目标。
（三）课程设计思路《物业营销》这门课程的教学与实践活动，主要培养学生未来从事物业行业所具备的市场营销的基本理论与方法，能够在以后的房地产开发公司、营销公司、物业管理公司及各级各类估价公司从事房地产市场及物业的服务市场的研究与营销策划、管理与执行工作。
《物业营销》课程的主要内容有：市场营销与物业营销概述、物业市场调研与预测、物业营销环境分析、物业购买行为分析、物业市场细分与定位策略、物业产品与服务策略、物业产品价格营销策略、物业营销渠道策略、物业促销策略、物业网络营销等主要内容。
二、课程目标通过本课程的教学，使学生掌握市场营销学的基本理论和基本方法，明确营销实务中产品策略、价格策略、分销策略、促销策略的基本内容和主要特点，了解并基本掌握直复营销、服务市场营销的特点和基本技能，并结合相关案例进行分析、研究；结合相应的实践教学，培养学生在物业市场营销方面的应用能力。
职业能力目标：使学生能够重点掌握市场营销的4P1T策略，能有目的的，依据事实的，并按照一定方法独立地完成任务和解决问题并评价结果；可以妥善处理好简单的营销策划，即学会学习、学会工作，包括制定工作计划的步骤、解决实际问题的思路、评估工作结果的方式和独立学习新技术的方法；并培养学生的沟通能力、人际交往能力等。
《物业管理专业毕业实习》实验教学大纲一、课程的性质和任
《物业管理专业毕业实习》实验教学大纲一、课程的性质和任务专业实习是物业管理专业的教学计划中一个极为重要的教学环节。
在这个教学环节中，要继续贯彻党的教育方针，体现专业培养目标的要求。
专业实习是理论联系实际，巩固、扩大和深化所学专业知识的实践活动，它着重培养学生综合运用所学知识与解决实际问题的能力。
通过实习，应达到以下目的：1、熟悉物业管理的流程和社区管理；2、熟悉房地产的评估和物业的相关法律制度；3、熟悉城市的规划；4、理论联系实际，通过实践，巩固和深入理解所学的理论知识(如工程经济学、环境设计与公共管理、社会心理学等)。
并为毕业设计收集资料和积累感性认识；5、通过参加物业实践(包括参加物业服务)了解和熟悉各有关物业内容(绿化、清洁、物业的保值增值等)的生产技术技能和物业管理企业的经营活动，培养学生初步具备物业管理的实际工作能力；如收集资料能力，社会活动能力和组织能力等；6、了解目前我国物业管理的实际水平，联系专业培养目标，树立为提高我国物业管理水平而努力的志向；7、密切与工程师及管理人员的联系，学习他们的优秀品质和丰富的实际经验。
二、教学要求与教学方法教学要求：（1）明确实习目的，严格服从组织纪律，遵守指导教师的领导，遵守管理秩序，不得擅自行动；切实保证学生实习期间的安全，统一指挥，集体行动。
（2）完成实习日记和实习报告（4）每个同学每日必须整理好实习日记，实习结束后完成实习报告，要求图文并茂。
（5）在实习工地，无特殊情况，夜间不得无故外出游玩，若要离开住地，不得少于三人以上。
实习期间，不得无故缺勤，有特殊情况，应向带队老师请假。
（6）实习工地，车多人杂，时刻注意安全，防止大小事故发生。
教学方法：专业实习分组进行，每组在物业管理企业单独实施实习计划。
整个实习过程的联系、安排和实施，全部由各组学生根据实习指导书要求自己落实进行。
指导教师巡回检查和指导实习工作。
专业实习主要通过生产实践达到实习目的，实习期间，学生以基层技术人员或管理人员的身份，学习和参加生产业务活动和技术管理工作，并参加班组生产劳动。
《物业经营管理实务》课程标准
《物业经营管理实务》课程标准课程代码：课程类别：专业课适用专业：现代物业管理开课学期：4总学时：48 学分：31．课程定位和设计思路1-1 课程定位关键词：课程地位、主要功能、与其他课程关系《物业经营管理实务》课程是物业管理的专业核心课程，专业必修课，本课程主要培养物业管理专业了解物业经营管理技能，让学生较为全面地掌握物业经营管理理念和技术方案，同时让学生掌握物业管理的内容、模式和程序等知识，明确物业管理人员应具备的基本条件，为将来的工作打下坚实的基础，也对学生职业能力培养和职业素养养成起主要支撑及明显的促进作用。
本课程的先修课程为物业管理学、管理学原理、物业会计学等课程。
后续课程为物业管理实务综合实习。
1-2 设计思路关键词：课程开设依据、内容选择标准、项目载体设计思路、内容编排顺序（如能力递进）、学习程度用语、课时和学分本课程紧紧围绕专业课程的定位，教学上以物业管理的基本概念、基本理论与基本方法为主线，以培养学生良好的思维习惯和分析能力为目标，是以培养实践能力为目的的课程。
教学内容方面，针对教学重点和难点内容，在实践教学环节中进行了一系列改革：一是注重基本物业经营管理理论的教学，突出对基础知识的掌握和应用，并将最新的理论研究成果与教改教研成果吸收到教学内容中；二是注重理论联系实际，增加物业经营管理的案例分析教学；三是注重实践性教学，把抽象的理论变成直观可感的现实存在。
通过本课程的学习，学生应掌握物业管理的基本理论，并能够运用所学知识应用到工作中去。
为学生学习其他相关课程提供理论基础和知识准备，同时也相应提高学生职业能力和促进职业素养的培养。
本课程总学时为48学时，学分为3学分。
1-3 课程思政关键词：课程思政教育内容、实现方式、衡量标准本课程开发遵循就业导向的现代职业教育指导思想，遵循职业需求、学生职业能力发展规律，突出课程的职业性、实践性和开放性，即以掌握求知的方法为原则，并将理论与实践进行恰当融合，从而激发学生的学习兴趣，发挥学生的主观能动性。
物业管理培训课程(全讲)
1、土地：指由一定范围的面积构成的地产。
五、房地产基础知识（纲要）
• 什么是房地产业？
• 什么是房产？
• 什么是房地产经营？它的特点有哪些？
• 什么是建筑容积率？它将如何计算？
• 土地产权包括哪些权利？它们分别含义是什么？
• 什么是建筑面积？它由哪三部分组成？
• 什么是总建筑面积、住宅建筑面积？
•
为什么要开发企业在交付商品房时要提供《住宅质量保证 书》和《住宅使用说明书》？具体包括哪些方面内容？
• 家庭服务注意哪些问题？ • 如何地毯清洁？ • 如何清洁水晶灯饰？ • 如何清洁排气扇、抽油烟机？ • 如何清洁家用空调过滤网？ • 家政服务中的居室清洁方法 • 如何清洁住宅墙壁？ • 如何清洁家庭水池、浴盆、便池？ • 如何清除居室异味？ • 如何对玻璃进行清洁？ • 如何清洁木制家具？ • 如何清洁沙发？ • 如何清洁煤气灶具？
Hale Waihona Puke 一、物业管理概念（纲要）• 住宅维修基金来源、管理和使用范围是怎样的？ • 物业管理服务费的支出包括哪些方面？ • 什么是业主委员会？它有哪些职权和义务？ • 公用设施专用基金来源、管理和使用范围是怎样的？ • 住宅维修基金来源、管理和使用范围是怎样的？ • 物业管理服务费的支出包括哪些方面？ • 什么是业主委员会？它有哪些职权和义务？ • 如何召集首届业主大会？业主大会有哪些职权？ • 业主委员会委员是如何产生的？他具备的条件是什么？ • 业主委员会筹备工作怎样进行？ • 什么是住宅区物业管理？它包括哪些内容？ • 什么是工业区物业管理？它包括哪些内容？ • 什么是写字楼物业管理？它包括哪些内容？ • 什么是公用物业管理？它包括哪些类型？ • 更多免费资料请关注微信公众号：物业管理之家。
物业管理教学计划
物业管理专业教学计划一、培养目标培养拥护党的基本路线,能运用现代物业管理理论和方法，进行物业管理方面的实践操作和房地产开发经营管理，掌握物业管理专业必备的基础理论和专门知识,具有创新意识和较强工作能力,适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高素质技能型专门人才.二、人才培养规格(一）业务范围毕业生主要面向住宅小区物业管理服务工作；饭店、商厦、写字楼物业经营管理工作;企事业单位的物业管理服务工作;社区规划与物业管理服务工作；房地产开发与营销的具体服务工作.（二）知识、能力、素质结构1、知识结构(1）掌握与本专业培养目标和业务范围相适应的文化基础知识.（2）了解市场经济基本规律，熟悉国家方针、政策、法律、法规。
（3)掌握物业管理的基本知识、物业公司运作体系和运作规律。
(4)掌握房地产经济基本原理，了解房屋构造、配套设施、绿化等方面的基本知识.（5)熟悉我国物业管理和房地产业的政策、法律法规。
（6)具有本专业需要的行政管理、社区管理、房地产运营知识.(7）掌握计算机经济信息管理系统知识。
（8)掌握物业管理会计、统计、公共关系等相关知识。
（9）掌握一门外语基础知识.2、能力结构（1）具有较强的计算机文字处理、数据处理和一定的程序设计能力。
(2)具有编制和实施物业管理计划、起草物业管理文书、合同、设计招标标底的能力。
（3）具有部门经营管理活动和为业主提供各项有效服务及分析经营状况的能力。
（4）具有物业档案管理、编制物业管理会计和统计报表能力，能进行一般的房地产价格评估和租金测算.(5）具有管理、维护物业及环境能力，掌握各种设备、设施的安全使用方法，具有组织排除一般设备、设施故障及修缮和保养的能力.（6）具有一定的语言表达和写作能力。
（7）具有一定的外语水平，可借助字典查阅本专业的书刊资料。
3、素质结构（1）热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，懂得马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论,具有良好的思想修养、职业道德和社会公德。