【企业应急预案】应急预案及措施全套

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应急预案及措施全套

应急预案及措施全套

应急预案及措施全套
应急预案及措施是指在突发事件发生时,为了保障人员生命安全和财产安全,制定的一系列应对措施。

以下是一套全面的应急预案及措施:
1. 应急预案的制定:
- 成立应急预案编制工作组,明确工作目标和任务。

- 完成风险评估和灾害情景模拟,确定可能发生的突发事件种类。

- 制定不同类型突发事件的预案,并进行定期更新和修订。

2. 应急组织体系:
- 成立应急指挥部,明确指挥体制和管理职责。

- 配备应急人员,确立应急队伍和职责分工。

- 建立应急资源储备和管理系统,确保应急物资的供给。

3. 应急预警及信息发布:
- 建立健全的应急信息收集和分析体系,及时掌握突发事件信息。

- 开展突发事件预警和风险提示,提前启动应急响应。

- 确定信息发布渠道和责任人,迅速发布应急通告和信息。

4. 应急处置流程:
- 明确突发事件发生后的处置流程和各部门的职责。

- 建立应急响应机制,根据事件类型及严重程度,迅速启动应急响应级别。

- 制定响应级别的应急处理措施,包括人员疏散、紧急救援等。

5. 应急演练和培训:
- 定期组织应急演练,测试应急预案的完备性和响应能力。

- 组织应急培训,提高应急人员的专业素养和协同能力。

- 定期评估和改进应急预案和措施,提高应急管理水平。

以上是一套全套的应急预案及措施,企业或组织可以根据自身的实际情况进行调整和完善。

最重要的是要能够根据突发事件的特点和严重程度,迅速响应并采取相应的处置措施,以保障人员和财产的安全。

某企业应急预案及实施

某企业应急预案及实施

某企业应急预案及实施一、事件分类和预警信号1. 火灾类预警信号:连续长声响或警铃响起。

2. 化学品泄漏类预警信号:短促连续声响。

3. 水灾(溺水、洪涝)类预警信号:三声长音和警铃连响。

4. 地震类预警信号:两声连响。

5.电力事故类预警信号:短促鸣响。

二、员工应急救援措施1. 火灾事故:- 立即报警,并按照火灾疏散标志指示撤离。

- 拨打火灾报警电话,并尽量将火源隔离。

- 呼叫灭火器进行初期扑救。

- 避免使用电梯,使用楼梯逃生。

- 在逃生时,员工要低姿态前进,口罩湿润后使用。

2. 化学品泄漏事故:- 立即撤离危险区域,并躲避到安全地带。

- 通知有关部门,尽量切断泄漏源。

- 呼叫专业人员进行处置。

- 避免使用电梯,使用楼梯逃生。

- 在逃生时,员工要低姿态前进,口罩湿润后使用。

3. 水灾(溺水、洪涝)事故:- 立即撤离危险区域,并躲避到高处。

- 若遇到洪水,可移动至一楼以上的楼层避难。

- 借助坚固的物体或楼梯等保持平衡。

- 遇到快速流动的水,可用绳子或布条系住身体以防被冲走。

4. 地震事故:- 就地寻找掩护,并迅速躲避到安全地带。

- 远离易倒物和玻璃等易碎品。

- 避免使用电梯,使用楼梯逃生。

- 在逃生时保持冷静,步伐稳定。

5. 电力事故:- 迅速切断电源。

- 离开受电设备,确保人身安全。

- 若有人触电,切勿直接接触,使用绝缘材料将其隔离。

- 拨打专业抢险电话,并等候救援。

三、实施步骤1. 预案训练和演练:- 对所有员工进行应急预案的培训,让他们了解应急疏散路线、逃生设施等。

- 定期进行演练,模拟各类突发事件,让员工熟悉应对策略和操作流程。

2. 应急预案团队的组建:- 成立应急预案团队,包括高级管理人员和有关部门的代表。

- 负责应急预案的制定、调整和实施。

3. 预警信号和疏散标志的设置:- 在企业内部设置各类预警信号的声响装置和疏散标志,以便员工及时识别。

4. 应急物资和设备的准备:- 配备足够的灭火器、急救箱、应急通讯设备等物品。

公司安全应急预案(精选5篇)

公司安全应急预案(精选5篇)

公司安全应急预案(精选5篇)公司安全应急预案(精选5篇)在日常学习、工作和生活中,有时会突发意外事故,为了避免造成重大损失和危害,常常要根据具体情况预先编制应急预案。

那么什么样的应急预案才是好的呢?以下是小编精心整理的公司安全应急预案(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

公司安全应急预案1一、编制目的:根据我公司化学品可能发生燃烧和化学品皮肤烧伤的特点,防止重大安全事故发生,完善应急管理机制,迅速有效地控制和处置可能发生的事故,保护职工人身和公司财产安全,本着预防和应急并重的原则,制定本预案。

二、危险性分析:1、企业概况:我公司位于临朐县冶源镇宫家坡村东,公司占地面积15000平方米,其中库房面积520平方米,车间540平方米,职工50人,生产工人20人,主要生产造纸化学品。

2、危险性分析:本公司所用的化工原料硬脂酸和AKD原粉能够燃烧。

丙烯酸对人体有强腐蚀,易灼伤皮肤,眼睛直接接触能造成灼伤。

三、应急组织机构职责:公司成立生产安全事故应急指挥部和相应的应急救援工作组。

1、指挥部组成人员和职责总指挥:冯益成副总指挥、:车文忠成员:指挥部主要职责:⑴、组织制定公司安全生产制度。

⑵、组织安全检查及时消除安全隐患。

⑶、组织制定并实施安全事故应急预案。

⑷、负责现场急救的指挥工作。

⑸、及时准确报告和生产安全事故。

2、工作组成员和职责:灭火组:负责消防、抢险。

救护组:负责现场医疗、救护。

通讯组:负责通讯、供应、后勤。

警戒组:负责现场治安、疏导、交通管理。

运输组:负责运送伤员。

四、预防与预警:1、事故预防措施:⑴、建立安全生产制度,落实安全责任制。

⑵、定期安全检查,强化安全教育。

⑶、加强车间通讯,完善避雷设施。

⑷、减少车间存料,原料与电器氧化剂障离。

⑸、保证消防器材设施可靠有效使用。

⑹、采用便捷有效的报警措施。

2、报警与通讯:公司的消防救援,防护通讯器材确保处于完好状况。

①应急电话:火警:119匪警:110医疗急救:120②应急物资:干粉灭火器、防火沙、消防泵、防火锨、水桶。

2024版应急预案及措施全套

2024版应急预案及措施全套

应急预案及措施全套•应急预案概述•危险源辨识与风险评估•应急组织体系与职责目录•应急设施与装备•应急响应与处置•培训、演练与评估•总结与展望01应急预案概述定义:应急预案是为应对突发事件或紧急情况而预先制定的行动计划和措施,旨在降低事件的影响和损失,保障人民生命财产安全。

作用提供快速响应和有效处置的指导明确各部门的职责和协作方式提高应急管理的效率和效果定义与作用应急预案体系综合应急预案全面规划、统一部署的应急预案,适用于各类突发事件。

专项应急预案针对某一类或某一种突发事件制定的应急预案,如火灾、地震等。

现场处置方案针对具体场所或设施制定的应急处置措施,如工厂、学校等。

03企业内部规定企业内部制定的相关应急管理制度和规定,如应急演练计划、应急资源保障等。

01法律法规《中华人民共和国突发事件应对法》、《生产安全事故应急条例》等。

02标准《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》、《企业安全生产应急管理九条规定》等。

法律法规与标准02危险源辨识与风险评估现场观察法通过对现场环境、设备、人员等进行直接观察,发现潜在的危险源。

询问交流法与现场人员交流,了解他们对危险源的认识和看法,获取更多信息。

安全检查表法使用安全检查表对现场进行逐项检查,识别潜在的危险源。

事故树分析法通过分析事故发生的条件和原因,找出可能导致事故发生的危险源。

危险源辨识方法风险评估流程分析事故发生的可能性根据历史数据、专家经验等,分析事故发生的概率和频率。

识别潜在危险通过危险源辨识方法,识别出潜在的危险。

确定评估对象明确需要评估的危险源或系统。

评估事故后果的严重性预测事故发生后可能造成的损失和影响,包括人员伤亡、财产损失、环境破坏等。

确定风险等级综合考虑事故发生的可能性和后果的严重性,确定风险等级。

极高风险,必须立即采取措施进行消除或控制。

一级风险高风险,需要制定详细的风险控制措施并严格执行。

二级风险中等风险,需要采取一定的风险控制措施并加强监管。

关于企业安全应急预案(精选6篇)

关于企业安全应急预案(精选6篇)

企业安全应急预案关于企业安全应急预案(精选6篇)在平平淡淡的学习、工作、生活中,难免会发生一些不在自己预期的事件,为了控制事故的发展,就有可能需要事先制定应急预案。

写应急预案需要注意哪些格式呢?以下是小编整理的关于企业安全应急预案(精选6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

企业安全应急预案1为广泛深入地开展应急疏散,提高迅速、高效、有序地处置突发事件的能力,最大限度的减少人员伤亡和财产损失,确保经济平稳较快的发展和社会和谐安定.根据《中华人民共和国安全生产法》的要求,为尽量减少人员伤亡和减轻对社会危害,结合本厂实际情况,特订立本预案。

1、本厂的基本情况本厂共有生产车间5间,库房1间,常年职工11人。

2、预防事故的措施(1)对各种消防设备、设施、器材及时合理配备,经常维修、保养,并按照有关要求,对灭火器具及时采取检验、报废或更新。

(2)建立健全各种规章制度和岗位操作规程,落实安全生产责任制。

3、组织机构和职责本厂由厂长伍中华同志为总指挥,鲁道旭同志为副指挥,安全管理员伍中明组成事故救援指挥领导小组。

主要职责是:一旦发生事故或自然灾害时负责全厂应急救援的组织和指挥,并落实各班组职责。

4、落实可能发生的情况及处置方案(1)万一发生火灾及其它事故,立即由安全管理员伍中明同志组织人员排除、救护和疏散现场人员,同时由伍中华同志向119、120报警,并向到场救援力量报告本厂情况,提供所需资料。

(2)处置程序①由鲁道旭同志负责切断火源、电源。

②由伍中明同志负责保护和疏散现场人员,同时向市119、120报警。

③由林平、杨刚同志等员工实施抢救。

④救援装备:灭火器6具,消防沙1处,消防铲5把,消防水龙头1个。

5、要求(1)各员工务必须提高认识,以高度的事业心和责任感切实做好事故的预防和处置工作。

(2)各员工熟悉方案,积极参加演练,明确任务要求与处置措施。

(3)随时做好临战准备,扫到命令后迅速按要求执行任务,不能贻误救援时机。

企业突发事件应急预案(五篇)

企业突发事件应急预案(五篇)

企业突发事件应急预案外派劳务纠纷或___应急预案公司依据《___部外交__关于建立境外劳务___预警机制___》(商合发[___]___号)的规定,结合本公司外派劳务工作情况,为及时防范和妥善处理境外劳务纠纷和___,特制定本预案。

第一条应急指挥体系及职责公司成立处理外派劳务纠纷或___指挥中心,由公司董事长任总指挥,外派劳务合作负责人为副指挥,其他部门配合行动。

指挥中心的具体职责是。

研究决定公司外派劳务人员在境外的劳务纠纷或___防范工作的有关问题;统一指挥公司在境外劳务人员的劳务纠纷或___的处置工作;部署和总结年度防范工作,___实施本预案;督促下属有关部门、及各相关人员落实本预案;完成政府主管部门的应急机构交办的其他事项。

第二条应急日常工作机构与职责外派劳务纠纷或___指挥中心下设专员负责。

专员的主要职责是。

在指挥中心的领导下,统一协调指挥外派劳务人员劳务纠纷或___的处置工作,收集和判断对安全问题突出的国家或地区有关政治经济形势、___矛盾、社会治安状况、___主义活动等信息情况及发展态势,及时掌握境外各种可能发生劳务纠纷及安全问题的情报信息,并按规定及时上报,及时提出启动应急预案的建议,___协调有关部门落实本预案。

第三条相关部门职责1、国际合作部。

负责因外派劳务在境外的劳务纠纷或___引起的治安事件的应急工作及办理本司赴境外处理劳务纠纷或___的人员的出入境手续应急工作,并确保外派劳务纠纷或___的处置有秩序地进行。

加大对外派劳务经营方式的管理力度,及时取消与有违法操作及劳务纠纷隐患的外国公司合作,取消与未经批准非法从事外派劳务的单位或个人的合作。

为因劳务纠纷或___造成的人员伤亡及时做好医疗救护等支援工作。

2、培训部:负责加强对外派劳务和境外就业有关政策、法规的宣传,使外派人员了解外派劳务和境外就业的政策规定、通行做法和正规派出渠道,增强外派人员自我保护意识,维护外派人员的合法权益;确保在劳务纠纷或___出现时采取正确的宣传报道,确保公司人员精神稳定;做好因劳务纠纷或___造成伤亡或财产损失的外派劳务人员及其家属的思想___工作。

企业应急预案(精选5篇)

企业应急预案(精选5篇)

企业应急预案(精选5篇)企业应急预案(精选5篇) 在学习、⼯作乃⾄⽣活中,有时会有⼀些突发事件出现,为降低事故造成的损失,通常需要提前准备好⼀份应急预案。

优秀的应急预案都具备⼀些什么特点呢?下⾯是⼩编为⼤家收集的企业应急预案(精选5篇),欢迎阅读与收藏。

企业应急预案1 为了预防事故发⽣或事故发⽣后能够得到及时、有效的处理,把损失降低⾄最低限度,更好地保障⼈民群众⽣命财产的安全,特制订此预案。

⼀、重⼤事故的应急措施⼀、重⼤事故的应急措施 1、⼀旦发⽣特、重⼤事故(指死亡三⼈以上的事故),车队长、安全员在获知情况后应在第⼀时间报告运输部负责⼈,运输部负责⼈接报后,应迅速弄清出事地点、时间、伤亡情况等第⼀⼿资料,并及时报告事故应急领导⼩组的正、副组长(即董事长、总经理)及主管安全⼯作的副总经理和安技部。

2、事故应急领导⼩组接到事故报告后,应⽴即召集有关⼈员开会,研究有关善后⼯作的事宜,并拿出切实可⾏的解决办法,同时将事故情况在24⼩时内上报区交通主管部门和安全⽣产监督管理部门。

3、迅速派出安全专业⼩组和协调联络专业⼩组的有关⼈员及车队长赶赴事故现场,⼀⽅⾯做好事故现场的保护⼯作,另⼀⽅⾯协助交警部门进⾏事故原因的调查及事故处理⼯作,同时请求当地政府或有关部门做好伤员的送治、抢救⼯作。

事故领导⼩组的负责⼈和有关成员要前往事故现场进⾏处理,以便使事故得到顺利、及时的解决。

⼆、死亡事故的应急措施⼆、死亡事故的应急措施 1、发⽣死亡事故(指死亡⼆⼈以下的事故),车队长、安全员在获知情况后,应⽴即报告运输部负责⼈,运输部负责⼈在弄清事故情况后,马上报告事故应急领导⼩组的正、副组长及主管安全⼯作的副总经理和安技部,同时将事故情况上报区交通主管部门和安全⽣产监督管理部门。

2、运输部的负责⼈、车队长、安全员等有关⼈员应迅速赶往事故现场,做好现场保护、抢救伤员、协助交警部门调查、处理事故等⼯作。

3、事故处理完毕后,应即时将情况报告事故应急领导⼩组。

企业应急预案方案

企业应急预案方案

企业应急预案方案企业应急预案方案(精选6篇)为了确保事情或工作有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。

我们应该怎么制定方案呢?以下是店铺为大家整理的企业应急预案方案(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

企业应急预案方案1为贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,全面提高干职工对突发事件的应急处理能力,确保我公司突发生产安全事故应急救援工作高效、有序的进行,最大限度的减轻事故造成的损失,保证干职工生命安全,财产安全,维护社会稳定,根据生产安全事故应急预案以及公司实际情况,特制定20xx年应急救援演练计划。

一、指导思想公司始终贯彻“以人为本”的科学发展观,遵循“以人为本,预防为主,常备不懈”的方针,贯彻“统一领导,分级负责,专业主导,协同联动,贴近实际,注重实效,厉行节约,保证安全”的原则,紧紧围绕紧急状态下应急处置和抢险救援能力提高这一主线,全面加强应急救援体系建设,进一步完善应急救援预案,培养知识过硬的救援队伍,提高全体员工的应急防范意识,确保在危险时刻能拉得出,冲得上圆满完成救援任务,最大限度得减少损失,未构建和谐社会,推进社会主义现代化建设营造一个稳定、安全的社会环境做出贡献。

二、工作目标应急演练是一项综合性工作,必须提前策划,周密部署并逐步形成相对完善的应急救援工作机制,基本达到以下几项目标:1、建立应急救援领导机构。

重大事故的应急救援行动一般涉及来自不同的部门,不同的专业领域的应急各方,必须实施统一领导,统一组织建立应急救援小组,确认小组领导,设立应急救援指挥中心。

2、完善应急预案。

通过应急演练计划,发现应急预案的缺点与不足,根据实际情况及时修正和完善应急预案,必须使应急预案具有较强的针对性和可操作性。

3、把员工建设成一支果断、精干、快速反应的内部应急救援队伍,要把思想觉悟高业务技术精工作责任心强的人员补充到应急救援队伍里面来。

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【企业应急预案】应急预案及措施全套各类预案及应急措施一、突发事件应急处理小组二、处理各种突发事件应急措施1、抢劫案件应急措施2、绑架人质案件应急措施3、斗殴案件应急措施4、食物中毒事件应急措施5、台风应急措施6、发生爆炸物(恐吓电话)应急措施三、各种应急预案1、火灾紧急疏散预案2、火灾扑救应急预案3、漏水及煤气泄漏应急预案4、锅炉、直燃气泄漏应急预案5、停电与电力应急预案四、各类案件处理流程酒店各类应急措施一、突发事件应急处理小组:组长:总经理副组长:副总经理、工程安全总监成员:办公室主任、财务部经理、安全部经理、房务总监、娱乐总监发生突发事件,在处理小组成员到达之前,由总值班经理负责处理二、处理各种突发事件应急措施:1、抢劫案件应急措施:(1)当酒店发生抢劫案件时,如劫匪持有武器(指枪械),在场员工应避免与匪徒发生正面冲突,保持镇静,并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征。

如劫匪未持有武器且有足够人手可以制服匪徒时,则等待适当机会将之擒获交与警方,但决不可草率从事以免造成不必要的伤亡。

如监控中心工作人员发现浴场内发生劫案应立即告知部门经理或总值班经理,并按指示向110报警。

(2)如劫匪乘车逃离现场,应记下其车牌号码、颜色、车款或牌子等,并记清人数。

同时可以乘的士或其他交通工具跟踪并用通讯工具向110报告方位和地点,以便警方组织力量设卡拦截。

在跟踪的过程中要注意隐蔽,以确保自身安全。

(3)保护好现场。

劫匪遗留的凶器、作案工具等不要用手触摸。

划出警戒范围,不要让无关人员进入现场。

(4)如现场在交通要道、公共场所等人多拥挤处无法将劫匪留下的证物留在原处的,应一一收拾起来用塑料袋装好,交给警方处理。

(5)访问目击群众,收集发生劫案的情况,提供给公安机关。

同时,公安人员未勘查现场或未处理完毕之前,相关人员不要离开。

(6)在场人员不可向报界或无关人员透露任何消息,不准拍摄照片。

(7)如有伤者,要立即送往医院救治,并报告公安机关。

2、绑架人质案件应急措施:(1)当酒店发生人质绑架案件时,服务人员应立即向部门经理、总值班经理和保安部报告。

(2)接报后应急处理小组可在事发楼层设立指挥部,并在第一时间报警。

(3)在警方到达之前应封锁消息,严禁向无关人员透露现场情况,以免引起客人惊慌和群众围观,导致劫匪铤而走险,危害人质安全。

(4)尽量满足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物,以稳定劫匪的情绪。

(5)保安、工程人员在附近待命,以便配合公安人员的行动,并划出警戒范围。

同时疏散劫匪所在房间上下、左右房的客人,以防劫匪带有爆炸危险物品。

(6)及时收集、准备好客房的登记入住、监控录像、工程图纸等资料,提供给警方。

3、斗殴案件应急措施:(1)当酒店内发生斗殴事件时,应立即制止劝阻及劝散围观人群。

(2)如双方不听制止,事态继续发展,场面难以控制时,应迅速报告公安机关及知会酒店相关部门人员。

保安员应迅速到场戒备,防止损坏浴场物品。

(3)如酒店物品有损坏,则应将殴斗者截留,要求赔偿。

如有伤者则予以急救后交警方处理。

现场须保持原状以便警方勘查,并协助警方辩认滋事者。

(4)如斗殴者乘车逃离,应记下车牌号码、颜色、车型及人数等特征。

(5)协助警方勘查打斗现场,收缴各种打架斗殴工具。

4、食物中毒事件应急措施:(1)在酒店如发现任何人士有中毒情形,无论是误服或故意服毒,除立即报警外,还需采取以下措施:A、拨打急救中心电话“120”呼救,如医务人员没有及时赶来,中毒者有生命危险,要将中毒者送附近医院抢救,并通知中毒者的单位或亲友。

B、保护中毒者所在现场,不要让任何人触摸有毒或可疑有毒的物品(如:药物、容器、饮品及食物、呕吐物等)。

C、安排好车位以便警车和救护车到达及离开时用。

D、将中毒者之私人物品登记交与警方。

E、防止闲杂人员围观。

F、将有关资料(包括警车、救护车到达及离开之时间、警方负责人姓名等资料)登记备案。

J、发现投毒者或可疑人员,立即滞留,交警方处理。

5、台风应急措施:(1)各工作岗位人员应坚守岗位,未经允许或接替决不可离岗。

(2)工程部应对天棚、、墙外装饰、招牌等进行检查,必要时给予加固。

应做好电力设备的保障工作,防止因台风引起线路故障或电击伤人事故。

要确保下水道畅通,避免引致水浸。

(3)保安员要留意和指导车辆停放,避免被吹落物砸坏。

同时要加强警戒,防止坏人趁机作案。

6、发生爆炸物(恐吓电话)应急措施:(1)接炸弹恐吓电话时处理办法:A、任何人接到炸弹威胁电话,都应听清来电者的每一个字、噪音及其背景声音,以猜测来电者的位置。

B、假装听不清电话、拖延来电者占线时间以尽量获得更多信息,并作详细记录。

C、如来电者同意,可将电话转给总经理或总值班员。

同时通知保安迅速采取行动。

D、如果来电说完就挂断电话,则立即通知总值班员或相关人员,以便采取进一步行动和对策。

如有录音设备要及时对通话进行录音。

(2)接到电话后处理办法:A、对电话内容绝对保密,并立即通知总经理、总值班经理。

B、总经理、总值班员接警后应及时向公安机关报告,并召集应急处理小组人员进行磋商。

C、应急处理小组应对事件进行评估并决定是否需要组织人员对炸弹进行搜索。

D、通知警方,为了避免人群聚集及防止肇事者在公共场所散布不满和制造恐慌,须迅速派出便衣保安人员到公共场所戒备,同时派出穿制服的保安员进行外围警戒。

E、警方到达现场并开展搜查时,保安部应知会相关部门经理,以配合警方行动。

(3)对炸弹搜索的办法:原则上不允许员工参与对炸弹搜索的行动,但如果员工自愿并在确定风险系数后,可使用相关工具按有关程序进行搜索。

A、应急处理小组或保安部经理负责指导正当的搜索行动。

B、搜索者在未经确定前不得接触或弄乱任何有可能容纳爆炸装置的包裹、箱子或其它物体。

C、如发现情况,应及时报告应急小组或保安部经理。

保安部经理接报后须通知警方,并派出保安员对炸弹或可疑物体的区域进行隔离警戒。

D、在警方到达现场对可疑物品进行检测和解爆时,应疏散附近无关人员并知会各相关部门经理,以配合警方工作和确保人员生命财产安全。

(4)事件处理中与有关部门的工作A、应急小组应密切关注事态的发展,谨慎回答客人的疑问。

B、妥善处理客人对炸弹威胁的恐慌。

C、配合公安机关进行有关调查并与有关人员保持密切联系。

D、如有客人要求与某位权威人士通话,话务员可将电话转给应急处理小组成员。

E、浴场情况发生任何变化,话务员须将应急处理小组的指示及时通知各部门经理。

F、保安部负责派出人员到危险区附近的入口进行警戒,严禁无关人员进入。

D、防止肇事者在公共场所散布不满和制造恐慌。

J、如警方到达后,警戒人员应指引他们从后方区域到达事发现场。

保安人员须保持警惕直到紧急情况结束。

H、如发生意外有人员受伤时,办公室负责组织人员抢救和疏散。

I、如事件现场涉及到电器和机械设备,工程部须配合警方工作。

火灾紧急疏散预案为了确保酒店的安全,使各级领导和全体员工在一旦发生火灾的情况下,能及时处理火灾事故,正确使用消防设施,控制火灾蔓延,安全、迅速地组织宾客自救,特制订本浴场紧急疏散预案。

1、保安人员向总台通报火情,说明起火部位、燃烧物质、火势大小及蔓延方向;2、出事部门疏散起火部位附近的宾客。

3、无论何时,总台接到浴场有关部门火警电话的报告,首先要弄清火警发生地点、报告人姓名、火势大小,记录下时间,并及时通知酒店主要管理人员;4、担负灭火抢救的消控中心,准确及时地通报火情,传递指令;5、解答客人的问题,设法使客人保持沉着冷静。

6、消控中心成为火灾扑救指挥部,总经理任总指挥,利用消控中心的通讯联络准备了解火情,下达扑救指令,以及决定是否向公安消防119台报警。

此时,必须保证:①消控中心与起火现场的联络;②消控中心与各部门的联络;③消控中心与外界的联络;④扑救疏散令包括:疏散宾客的范围大小、扑救力量调遣和伤员救护等等。

⑤分楼层对火灾现场进行紧急疏散的重复广播,切断火灾现场电源。

7、防火层服务员准备好房间的钥匙以备急用;8、在组织疏散的同时,派人到消防通道外,指挥客人疏散,严禁乘用电梯;各楼层领班应逐一检查房间,以保证所有客人已撤离,并关紧房门;9、各楼层服务员应在客人离开后再离开楼层,并关闭现场安全出口的防火门;10、男、女浴场等区域员工应迅速将客人从各场所疏散出去。

11、总台收银员迅速整理好宾客登记名单,以便清点宾客人数,将电脑、现金、工作资料整理好,随时准备疏散;12、大堂人员就协助保安人员维持好大厅秩序,接应、引导疏散下来的宾客从安全通道离开大楼;13、收银员要保护好寄存的行李物品,防止坏人趁火打劫,并做好随时转移的准备;14、如大厅受火灾威胁时,所有在大厅的员工带领宾客撤离大厅,到安全地带集合。

15、餐饮部应迅速通知餐厅,立即停止营业,打开所有出入门,清理走道上的障碍物,请客人保持冷静并从大门或安全通道立即离开。

检查所有地区,保证所有客人都已离开。

16、其他员工,帮助客人从安全通道和大门出入口迅速离开,并带领他们从最近的路到达安全地点。

17、餐饮部应迅速通知厨房,并关掉煤气阀门,关掉所有电器设备。

18、总经办通知医务室人员迅速准备好急救物品和抢救器材,随时准备组织抢救受伤人并通知驾驶员做好运送伤员的准备。

19、其余人员待命,准备应急。

20、财务部经理应迅速布置工作,将酒店重要财务文件整理好,等候疏散指令随时撤离至安全地带;21、会计应妥善保管好各类帐册、报表和历年财务资料;22、仓库保管员应保管好仓库材料物资,商品明细帐本;23、出纳员应妥善保护好现金、票证;24、当接到疏散指令,在财务部经理组织下,把所有主要物件、现金资料搬离安全地,并由专人看管。

25、各场所负责人迅速将客人从各场所疏散出去;火灾扑救应急预案为了确保酒店的安全,使各级领导和全体员工在一旦发生火灾的情况下,能及时处理火灾事故,正确使用消防设施,控制火灾蔓延,安全、迅速地组织宾客自救,特制订本浴场火灾扑救应急预案。

一、报警程序1、报警设施①感烟、感温探测器:可将火警信号自动传到消控中心,同时将信号重复显示到楼层,并有蜂鸣声报警。

②电话通知总台话务员。

③手动报警器:启动手动报警器后,可将火警信号转到消控中心。

④使用对讲机:直接报告消控中心。

2、报警内容:用电话报警时,务必讲清下列几项:①火险的准确地点。

②火警的性质。

③报警人的姓名、部门。

二、火灾发生后的处置程序1、如确认已发生火灾,已到现场人员应立即采取以下措施:①巡逻保安、服务员就近取用灭火器材进行扑救;②保安人员向总台通报火情,说明起火部位、燃烧物质、火势大小及蔓延方向;2、总经理不在场的情况下,由浴场在场的最高一级领导担任报警灭火扑救总指挥,夜间由值班经理担任。

3、保安部、工程部、火灾部位所属部门应立即迅速布置好本部门就位,具体按各部门应急措施实施,与总指挥保持联系,指挥现场扑救,其余部门经理应立即赶到安控中心,并随时准备应急。

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