人力资源管理-第二次至第四次作业答案
人力资源 作业及答案 (共三次)
人力资源第一次作业第1题：谈谈对人力资源管理阶段划分的看法。
人力资源管理可分为六个阶段。
（1）萌芽阶段人力资源管理的前身被称为人事管理，人事管理是伴随着18世纪后期工作革命的到来而产生的。
（2）初步建立阶段，即科学管理时代，时间大致从20世纪初至1930年左右科学管理思想的出现宣告了管理时代的到来，管理从经验阶段步入科学阶段，这在管理思想发展史上有着划时代的意义。
（3）反省阶段，即人际关系时代，时间大致从20世纪30年代到第二次世界大战结束霍桑试验发现了人际关系在提高劳动生产率中的重要性，提示了人性的尊重、人的需要的满足、人与人的相互作用以及归属意识等对工作绩效的影响。
人际关系理论开创了管理中重视人的因素的时代，是西方管理思想发展史上的一个里程碑。
（4）发展阶段，即行为科学时代，从20世纪50年代到70年代从50年代开始，人际关系的人事管理方法也逐渐受到了挑战，“愉快的工人是生产率高的工人”的假说并没有得到事实的证明，组织行为学的方法逐渐兴起。
“人力资源管理”逐渐成为一个浒的名词。
（5）整合阶段，即权变管理时代，从20世纪70年代到80年代在这一阶段，企业的经营环境发生了巨大的变化，各种不确定因素增加，企业管理不仅要考虑到自身的因素，还要考虑到外部各种因素的影响。
80年代初期，美国和欧洲纷纷出现了人力资源开发和管理组织，人事部门改名为人力资源管理部门，企业从强调对物的管理转向强调对人的管理。
（6）战略阶段，即战略管理时代，从20世纪80年代至今人力资源管理对企业战略的实现有着重要的支撑作用，所以从战略的角度思考人力资源管理的问题，将其纳入企业战略的范畴已成为人力淘汰管理的主要特点和发展趋势。
第2题：人力资源分布和结构的基本内容。
1.国家的人力资源分布和结构。
即从事劳动的人口。
包括年龄构成、产业分布。
2.企业的人力资源分布和结构。
一般来说，企业人力资源的分布和结构主要有以下几种形式：年龄构成、学历构成、职位分布、部门分布、素质构成。
(9047)《人力资源管理》网上作业题及答案
（9047）《人力资源管理》网上作业题及答案1：人力资源管理第一次作业2：人力资源管理第二次作业3：人力资源管理第三次作业4：人力资源管理第四次作业5：人力资源管理第五次作业1：[论述题]15、劳动合同参考答案：2：[论述题]14、个人职业生涯规划参考答案：3：[论述题]13、培训需求分析参考答案：4：[论述题]12、员工培训参考答案：5：[论述题]11、人力资源质量参考答案：6：[论述题]10、结构化面试参考答案：7：[论述题]9、非结构化面试参考答案：8：[论述题]8、职业生涯参考答案：9：[论述题]7、福利参考答案：10：[论述题]6、薪酬参考答案：11：[论述题]5、员工招聘参考答案：12：[论述题]4、劳动关系参考答案：13：[论述题]3、人力资源管理参考答案：14：[论述题]2、狭义的人力资源参考答案：15：[论述题]1、绩效评估参考答案：1：[论述题]5、略述员工招聘的意义。
参考答案：2：[论述题]4、试述影响个人职业生涯的因素。
参考答案：3：[论述题]3、试述萨帕的职业发展阶段理论。
参考答案：4：[论述题]2、试述传统人事管理与人力资源管理的区别。
参考答案：5：[论述题]1、试述员工招聘中外部招聘的主要渠道。
参考答案：1：[论述题]20、人力资源的特点有哪些？参考答案：2：[论述题]9.培训需求信息收集的主要方法有哪些？参考答案：3：[论述题]19、员工招聘的基本原则是什么？参考答案：4：[论述题]18、薪酬体系设计的基本步骤是什么？参考答案：5：[论述题]17、订立、变更劳动合同的原则有哪些？参考答案：6：[论述题]16、薪酬管理的原则是什么？参考答案：7：[论述题]15、用人单位不得解除劳动合同的条件是哪些？参考答案：8：[论述题]14、外部招聘的渠道主要有哪些？参考答案：9：[论述题]13、一份有效的劳动合同应当具备的法定条款主要是哪些？参考答案：10：[论述题]12、劳动法律关系主要是由哪些方面构成的？参考答案：11：[论述题]11、劳动关系的主要类型是哪些?参考答案：12：[论述题]10、员工培训的原则有哪些？参考答案：13：[论述题]8、面试中常见的误区与错误有哪些？参考答案：14：[论述题]7、执行劳动安全卫生管理制度包括哪些制度？参考答案：15：[论述题]6、劳动争议仲裁的原则有哪些？参考答案：16：[论述题]5、员工培训的形式与类型包括哪些？参考答案：17：[论述题]4、影响人力资源质量的因素主要有哪些？参考答案：18：[论述题]3、劳动争议处理的原则是什么？参考答案：19：[论述题]2.劳动者享有的主要权利是什么？参考答案：20：[论述题]1、劳动者应当承担的义务有哪些？参考答案：1：[多选题]33、社会保障体系由三部分构成，它们是（）。
江开人力资源管理员第二次作业
江苏开放大学任务内容：一、单项选择题（共30分，每小题2分）将答案填在下面的表格内（提示：答案在单元自测练习中查找）1、人力资源长期规划是指（ D ）年以上的计划。
A. 1B. 2C. 3D. 52、企业组织信息采集程序的第一步是（C）。
A. 非正式调研B. 正式调研C. 初步情况分析D. 实地调查3、费用适中、回收率较高、效果良好的调查方法是（D）。
A. 当面调查法B. 电话调查法C. 邮寄调查法D. 问卷调查法4、对企业组织信息进行综合比较分析最常用的方法是（B）。
A. ABC管理法B. SWOT分析法C. 5W分析法D. SWAT分析法5、采用多种指标对各类人员完成技术性、管理性、公务性劳动所规定的限额称为（C）。
A. 看管定额B. 服务定额C. 工作定额D. 人员定额6、（B）容易造成“近亲繁殖”。
A. 外部招聘B. 内部招聘C. 网上招聘D. 校园招聘7、从时间上来看，工作调换比工作轮换要（A）。
A. 长B. 短C. 一样D. 不确定8、（A）适合于流失率较高的行业或职业。
A. 报纸招聘广告B. 杂志招聘广告C. 广播招聘广告D. 电视招聘广告9、根据我国相关法律的规定，员工试用期一般为（B）。
A. 3个月B. 3 – 6个月C. 6个月– 1年D. 1年10、薪资数据、绩效考核数据属于员工信息管理系统中的（B）。
A. 基础数据层B. 业务处理层C. 决策支持层D. 以上都不是11、培训的本质是（C）。
A. 发展B. 进步C. 学习D. 和谐12、（D）是员工最大的福利。
A. 奖金B. 工资C. 假期D. 培训13、（C）即传统的“师傅带徒弟”。
A. 企业教练B. 岗位辅导C. 自助培训D. 岗位轮换14、（B）的优点是简单易行、成本较低。
A. 岗前培训B. 在岗培训C. 脱产培训D. 转岗培训15、易于操作、经济高效的课堂培训法是（A）。
A. 讲授法B. 研讨法C. 案例分析法D. 专题讲座法二、多项选择题（共30分，每小题2分）将答案填在下面的表格内（提示：答案在单元自测练习中查找）A. 社会性B. 流动性C. 连续性D. 浓缩性2、原始资料又称为（）。
电大人力资源管理考核任务(1-5)
第一次作业1.人力资源管理的根本出发点和目标，就是通过创建科学规范的人力资源管理制度，充分、有效地“激活人”，极大的调动全体人员的积极性和创造性。
√2.以尊重人的个性为基础的管理方式就是“人本管理”。
×3.外部培养的渠道主要有委托外部高等院校科研机构培养人才，把员工送去进修或脱产学习等。
√4.人才获得的渠道包括内部选拔和外部招聘。
√5.人力资源具有动物性和社会性双重属性。
×6.劳动力资源是指狭义的人力资源，是从事社会劳动的人口。
√7.人力资源规划是指一个组织根据其战略目标和人力资源现状来制订今后人力资源的需求数量。
×8.战略人力资源管理是指为了改善经营业绩、发展能够提高组织灵活性的文化，而将人力资源管理与战略目标联结在一起。
√9.制定人力资源管理战略，一般要经历战略分析、战略选择和战略衡量等环节。
√10.内部培训的渠道主要有岗前培训、在岗培训、员工业余自学等。
√11.激励是指利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性，使人有一股内在的动力，提高工作绩效，朝所期望的目标前进的心理过程。
√12.人力资源管理的根源可以追溯至公元前5世纪的《汉谟拉比法典》。
×13.人力资源管理战略是指组织在人力资源管理方面设定的以当前现状为基点的人才竞争整体规划和策略。
×14.现代人力资源管理深受经济竞争环境、技术发展环境和国家法律及政府政策环境的影响。
√15.战略人力资源管理仅仅面临来自人力资源工作者能力素质的挑战。
×1.在马斯洛需要层次理论中属于高级的需要是：（B）B. 尊重需要2.（C）是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。
C. 差异化战略3.科学管理时代对人的基本假设是：（B）B. 经济人4.下列不属于波特的基本经营战略的是：（A）A. 快速成长战略5.影响组织人力资源规划的因素主要来自于( D )D. 组织内部1.人力资源管理答：是指为实现组织的战略目标，组织利用现代科学技术和管理理论，通过不断地实践人力资源，对所获得的人力资源的整合、调控及开发，并给予他们报偿而有效地开发和利用之。
《人力资源管理》第3版练习参考答案
《人力资源管理》（第3版）练习参考答案第1章绪论练习1－1：人力资源管理职能识别练习练习1－2：人力资源管理职能间关系练习某公司9项制度之间的相互关系如下：第一，“考核成绩在职工参加各类竞聘、合同续签考核中占有一定比率”，表明了考核制度支持晋升制度、流动制度和淘汰制度。
“也是各类奖励评优的依据之一”，表明了考核制度与薪酬制度的联系。
第二，“培训记录将作为职工岗位变动、升迁的依据之一”，表明了培训制度支持晋升制度和流动制度。
第三，职级体系是其他制度实施的基础，如“将内部空缺岗位向社会开放”、“逐级竞聘原则”、“1级－9级非管理空缺岗位的流动办法”、“淘汰方式包括待岗、降级”、“通过岗位分析，公司初步建立了岗位培训体系”、“薪酬福利制度实行与职位匹配”、“个人职级决定个人薪酬福利水平”等。
第四，招聘有工作经验的求职者的政策会削弱培训制度，但支持淘汰制度。
通常，招聘有某项技能的求职者，比培训职工掌握该项技能更便捷。
第2章职务研究练习2－1：职务分析程序练习练习2－2：职务说明编写练习之一某公司司机的职务说明职务概要：接送公司人员上下班或外出公干。
职责项目：1、按公司规定的行车路线接送公司员工上下班。
2、执行公司各部门日常业务、接待及其他应急的特殊行车任务。
3、接送公司领导。
4、保养与维护所驾驶车辆。
5、每日清洗所驾驶的车辆。
6、协助维修所驾驶的车辆。
直接上级：行政部车队队长。
任职资格与条件：1、高中或同等学历。
2、心态良好。
3、身体健康。
4、能吃苦耐劳。
练习2—3：职务说明编写练习之二某公司技术服务人员的职务说明职务名称：技术服务员职责：1．建立计算机硬件系统：根据具体要求组装零部件；测试并修正误差；送货上门、拆开机器包装、现场装配。
该职责约占总工作时间的50%。
2．现场演示基本系统：解释硬件系统；现场演示软件如何安装；为客户提供研讨会和培训班的信息。
该职责约占总工作时间的10%。
3．维修系统：现场诊断问题；在现场或公司维修；安装临时的替代系统（一周一次或根据需要而定）。
国开电大人力资源经营与管理(四川)第二次形考参考答案
国开电大人力资源经营与管理(四川)第二次形考参考答案1. 人力资源管理基础1.1 人力资源管理的定义及作用人力资源管理是指组织利用其员工实现组织目标的所有策略、技术和活动的总和。
其中，人力资源管理的作用包括提高工作效率、促进组织创新、保持组织文化等。
1.2 人力资源管理的发展历程人力资源管理的发展历程可以分为四个阶段：劳资关系阶段、人事管理阶段、人力资源管理阶段、战略人力资源管理阶段。
2. 招聘与分流2.1 招聘的程序招聘的程序包括确定招聘计划、发布招聘公告、收集应聘信息、初步筛选应聘者、组织面试、考核录取。
2.2 分流的目的分流的目的是在组织内部调配员工，使其更好地适应组织发展的需要，从而提高组织绩效。
3. 绩效管理3.1 绩效管理的定义绩效管理是指采用一系列方法和措施来测评员工工作表现、分配奖惩，并对员工表现进行跟踪和改进。
3.2 绩效管理的程序绩效管理的程序包括确定评价标准、收集员工工作表现信息、进行绩效评价、制定个别改进计划、实施奖惩措施。
4. 员工培训与发展4.1 培训的作用培训的作用包括提高员工的工作技能、调动员工的积极性、增强员工的自信心等。
4.2 培训的方法培训的方法包括内部培训、外部培训、岗位轮换、工作坊等。
5. 薪酬管理5.1 薪酬管理的目的薪酬管理的目的包括激励员工、吸引优秀人才、维护组织内部稳定等。
5.2 薪酬管理的形式薪酬管理的形式包括固定薪酬、绩效薪酬、福利薪酬、股权激励等。
以上是国开电大人力资源经营与管理第二次形考参考答案，仅供参考，具体以考试要求为准。
电大_人力资源管理作业参考及答案
电大_人力资源管理作业参考及答案电大《人力资源管理（专科）》作业参考答案；第一次作业一、选择题1．具有内耗性特征的资源是(B)!q$M+k4`lc3某(Q_A．自然资源B．人力资源C．矿产资源2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(B)6A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上3．以人性为核心的人本管理的主体是何种(A)A．职工B．环境C．文化D．价值观4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支(B) A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤(B)8o)A0t某A．预测未来的人力资源供给wo2i3j;Kj4)rB．预测未来的人力资源需求18G4w3c某y C．供给与需求的平衡u-wtbg-CV某D．制定能满足人力资源需求的政策和措施6．从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容(C)&eB7r(J&H6y)PYA．体质B．智力C．思想D．技能7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式(C)'K2S:~P/GVEQ+G+lA.自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理C．以人为中心、理性化团队管理9aQ(KG9WNaID．自我中心式、理性化团队管理8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点(B)'PCv;q,jqMn A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现C．封闭式的悦纳表现D．开放式的自危表现9．下面哪一项不是人本管理的基本要素(D)A．企业人B．环境C．文化D．产品10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容(D)A．人的管理第一B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源D．培育和发挥团队精神11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制(B)A．动力机制B．压力机制C．约束机制D．环境影响机制12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
公共部门人力资源管理第二次作业(21年春)
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.86由专业的面谈人员依据工作的重要特征，向应聘人员施加压力，测试应聘者如何应付工作压力的面试方法，称为（）•A、陪审团式面试•B、压力面试•C、模式化行为描述面试•D、非引导式面试标准答案：b说明：题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.86( )是指将应聘者集中起来，采用多种评价方法进行集体评价，然后从中甄选出合格人员的过程。
•A、工作抽样法•B、个性测试•C、评价中心•D、能力测试标准答案：c说明：题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.86( )是指经考试录用进入国家行政机关，担任主任科员以下非领导职务的新任人员的培训。
•A、在职培训•B、初任培训•C、专门业务培训•D、任职培训标准答案：b说明：题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.86依据《中华人民共和国公务员法》的规定，新试用的公务员试用期为（）•A、三个月•B、六个月•C、九个月•D、一年标准答案：d说明：题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.86在确定关键绩效指标时，我们所使用的原则是（）•A、3E原则•B、SMART原则•C、KP•D、定量化原则标准答案：b说明：题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.86 以下不属于我国传统职工医疗保险制度的是（）•A、补充医疗保险制度•B、公费医疗制度•C、劳保医疗制度•D、大病统筹标准答案：a说明：题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.86 （）因素的变化直接影响着劳动力的外部供给。
•A、政策•B、经济•C、文化•D、人口标准答案：d说明：题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.86 下列关于调任的说法错误的是（）•A、包括调入和调出两项基本内容•B、不涉及公职身份的变化•C、不适用于主任科员以下的非领导职务序列的公务员•D、是一项重要的交流调配措施标准答案：b说明：题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.86 行政系统内人员交流最为常见的方式是( )•A、调任•B、转任•C、轮换•D、挂职锻炼标准答案：b说明：题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.86 以下亲属关系不属于回避范围的是（）•A、夫妻关系•B、直系血亲关系•C、近姻亲关系•D、三代以外旁系血亲标准答案：d说明：题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.86 最常见的培训需求分析的方法是（）•A、观察法•B、问卷法•C、咨询法•D、问题分析法标准答案：d说明：题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.86 我国传统职工医疗保险制度不包括（）•A、公费医疗制度•B、劳保医疗制度•C、大病统筹制度•D、新型职工基本医疗保险制度标准答案：d说明：题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.86 以下不属于津贴种类的是( )•A、岗位性津贴•B、地区性津贴•C、生活保障性津贴•D、职务津贴标准答案：d说明：题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.86以下属于团队激励的是（）•A、计件制•B、管理激励计划•C、行为鼓励计划•D、利润分成计划标准答案：d说明：题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.86培训的首选方式是（）•A、研讨法•B、案例分析法•C、角色扮演法•D、课堂讲授法标准答案：d说明：题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:2.86公共部门人力资源培训是一项系统工程，必须建立一套相应的保障支持系统，为公共部门人力资源培训提供动力和支持。
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第二次作业：形成性考核二（A）一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
）1. 不同社会形态，不同的文化背景，都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方式。
这说明人力资源具有什么特征？AA. 社会性B. 再生性C. 实效性D. 能动性2. 在理论界通常将（）看作人力资本理论的创立者、人力资本之父。
BA. 亚当.斯密B. 舒尔茨C. 泰勒D. 马斯洛3. 人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（）特征。
BA. 能动性B. 时效性C. 社会性D. 再生性4. 确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是（）。
BA. 人员招聘B. 人力资源规划C. 培训D. 工作分析5. 人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（）。
AA. 德尔菲法B. 马尔可夫分析法C. 回归分析法D. 经验判断法6. 由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合，形成总体预测方案，这种方法称为（）。
CA. 管理人员判断法B. 经验预测法C. 微观集成法D. 德尔菲法7. 工作性质完全相同的职位系列称作（）。
BA. 职级B. 职系C. 职组D. 职等8. 工作评价的对象是（）。
AA. 职位B. 任职者C. 职级D. 职称9. （）就是要评定工作的价值，制定工作的等级，以确定工资收入的计算标准。
BA. 工作分析B. 工作评价C. 职等D. 职级10. （）的缺点是备选对象范围狭窄。
A. 内部招聘B. 外部招聘C. 校园招聘D. 人才猎取二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
）1. 人力资本与物质资本具有以下特点（）。
ABA. 两者对经济都具有生产性的作用B. 两者都需要投资才能形成C. 物资资本对现代国民经济增长和国民收入增加的作用比人力资本要重要得多D. 物质资本和人力资本都不具备继承或转让的属性2. 人力资源具有以下特征：全A. 社会性B. 时效性C. 能动性D. 再生性3. 人力资源供给小于需求，可以采取的办法是（）。
ABCA. 进行技术创新，提高劳动生产率B. 在法律允许的范围内，增加员工工作时间C. 录用临时人员D. 裁员4. 以下哪句话是正确的？（）A. 人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。
B. 人力资源规划要适应组织内外部环境的变化。
C. 制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要工作。
D. 人力资源规划的目的是使组织人力资源供需平衡，保证组织长期持续发展和员工个人利益的实现。
5. 工作分析的结果以（）形式呈现出来。
A. 人力资源计划B. 岗位评价C. 工作说明书D. 工作规范6. 工作分析又称（）。
BDA. 工作描述B. 职位分析C. 程序分析D. 岗位分析7. 以下属于工作评价的方法是（）。
CDA. 工作日志法B. 文献分析法C. 职位排序法D. 职位分类法8. 外部招聘的渠道有（）。
A. 人才猎取B. 校园招聘C. 员工推荐D. 网上招聘9. 员工招聘应遵循的原则有（）。
A. 因事择人B. 公开、公平、公正原则C. 竞争择优原则D. 效率优先原则10. 媒体广告招聘的优点有（）。
ABA. 信息传播范围广B. 应聘人员数量大C. 招聘时间长D. 广告费用较高三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。
）1. 人力资源得不到合理开发，就不能形成强大的人力资本，也无法解决可持续发展问题。
BA. 错误B. 正确2. 人力资源管理是所有管理者的职责。
BA. 错误B. 正确3. 人力资本的所有权不具备继承或转让属性。
BA. 错误B. 正确4. 在现代企业中，人力资源管理部门是具体的业务部门，而不是战略部门。
A. 错误B. 正确5. 战略人力资源管理理论的提出和发展，标志着现代人力资源管理的新阶段。
A. 错误B. 正确6. 比率分析法主要适用于中长期人力资源需求预测。
A. 错误B. 正确7. 德尔菲法属于人力资源需求预测方法的定量预测方法。
A. 错误B. 正确8. 人力资源规划，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。
A. 错误9. 宏观经济形势和行业经济形势、技术的发展情况等组织外部环境不影响组织的人力资源规划。
A. 错误B. 正确10. 人力资源的结构不平衡，是指组织中某些部门或岗位出现人员过剩，而另一些部门或岗位人员短缺。
A. 错误B. 正确11. 总经理、秘书等属于职位。
A. 错误B. 正确12. 职位排序法是比较传统的方法，它首先列出企业内的所有职位，然后按照类似高低排序的方式，对这些职位做重要性比较，最后排列出各职位的相对位置。
A. 错误B. 正确13. 工作评价就是要评定工作的价值，制定工作的等级，因此评价对象是任职者。
A. 错误B. 正确14. 职责（duty）是指任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一个或一系列工作。
A. 错误B. 正确15. 动作研究用来分析一项工作或任务，以确定完成这项工作或任务所需要的工作要素，以及这些要素发生的先后顺序及有效地完成它们所需要的时间。
A. 错误B. 正确16. 招聘的首要环节是制定计划。
A. 错误B. 正确17. 招聘时采用员工推荐的优点是招聘成本小，可靠性高。
A. 错误18. 员工招聘就是指从组织外部吸收人力资源的过程。
A. 错误B. 正确19. 一般认为，“猎头”公司是一种专门为雇主“猎取”普通员工的职业中介机构。
A. 错误B. 正确20. 当组织出现岗位空缺时，首先应考虑内部是不是有合适的人选。
A. 错误B. 正确形成性考核二（B）单项选择题多项选择题判断题一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
）1. 人力资源是指：A. 组织中具有智力和体力两方面能力的人们的总和。
B. 对人进行投资所形成的蕴涵于人身上的各种知识、技能、经验、态度、创造力和健康素质的存量总和。
C. 对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理，以实现组织的目标。
D. 组织中具有不可再生性的人力这种资源。
2. 人力资源管理是一门新兴的学科，问世于20世纪（）年代，到20世纪（）年代才传入我国。
A. 60，70B. 70，80C. 60，90D. 70，903. 西方管理学界称（）为科学管理之父。
A. 舒尔茨B. 泰勒C. 马斯洛D. 亚当.斯密4. （）是人力资源规划过程中的最关键环节，人力资源规划方案就是以此为基础的。
A. 人力资源规划评估B. 人力资源供求预测C. 收集有关信息资料D. 人力资源规划反馈与修正5. 导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（）。
A. 人力资源供给大于需求B. 人力资源供给小于需求C. 人力资源供求平衡D. 无法确定6. （）是指工作中不能再继续分解的最小单位。
A. 工作要素B. 任务C. 职责D. 职位7. （）是指对组织的各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及完成此项工作任职者的技能、责任和知识要求进行描述的过程。
A. 工作评价B. 工作分析C. 工作说明书D. 工作要素8. （）有利于鼓舞士气，提高工作热情，调动员工的积极性，激发他们的上进心。
A. 内部招聘B. 外部招聘C. 校园招聘D. 网上招聘9. 员工招聘时应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点，根据岗位对任职者的资格要求选用人员，这是遵循了（）原则。
A. 因人择事B. 因事择人C. 竞争择优D. 效率优先10. 以下关于人员调配图，说法正确的是（）。
A. 人员调配图是企业外部供给的预测方法。
B. 人员调配图预测的是企业人力资源需求。
C. 人员调配图用以了解企业现有的人员流动。
D. 人员调配图是一种岗位延续计划。
二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
）1. 现代人力资源管理与传统人事管理的主要区别是（）。
A. 现代人力资源管理的特点是以“事”为中心。
B. 传统人事管理将人当作一种“工具”。
C. 现代人力资源管理把人当作一种资源，注重产出和开发。
D. 传统人事管理的职能部门是决策部门的重要伙伴。
2. 以下哪些是人力资源管理的职能（）。
A. 人员配备B. 人力资源开发C. 薪酬和福利D. 安全和健康3. 人力资源供给大于需求，出现员工过剩，应采取的主要措施为（）。
A. 通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源B. 裁员C. 制定一些优惠措施鼓励提前退休D. 进行技术创新，提高员工劳动生产率4. 以下哪些是人力资源规划中的具体业务计划（）。
A. 人员补充计划B. 人员使用计划C. 人员晋升计划D. 人员培训计划5. 影响组织外部人力资源的供给因素有（）。
A. 宏观经济形势和失业预期B. 人口状况的影响C. 组织本身的经济实力D. 劳动力市场状况的影响6. 关于工作分析，下列陈述正确的是（）。
A. 工作分析可以为招聘什么样的员工提供信息。
B. 工作分析可以使每个员工的分工明确。
C. 工作分析的最终目的是为了制定合理的薪酬。
D. 工作分析包括工作职位研究和任职资格研究。
7. 下面哪些属于工作说明书的基本内容（）。
A. 工作职责B. 工作环境C. 工作权限D. 工作中的晋升8. 工作评价常用的方法有（）。
A. 职位分类法B. 职位排序法C. 问卷调查法D. 面谈法9. 招聘成本主要包括（）。
A. 招聘人员的工资B. 招聘广告费C. 招聘测试费D. 间接相关人员的工资10. 内部招聘也有其缺点，表现为（）。
A. 容易造成“近亲繁殖”B. 容易造成对内部员工的打击C. 难以判断他们的实际工作能力D. 备选对象范围狭窄三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。
）1. 人力资源具有不可再生性，会因为使用而慢慢减少。
A. 错误B. 正确2. 在所有的资源中，人力资源是第一资源，人力资源是一个组织系统的动力。
A. 错误B. 正确3. 人力资本的核心是教育投资。
A. 错误B. 正确4. 西方管理理论发展的最新趋势，是以“能力人”假设为基础和前提的能本管理，这将是西方管理理论发展的第三代。
A. 错误B. 正确5. 人力资源与其他资源一样具有使用价值、共享性、可测量性、可开发性和独立存在性，以及需要管理和有效配置等特征。
A. 错误B. 正确6. 人力资源规划是指组织在未来的发展过程中所需要的人员数量的需求预测。
A. 错误B. 正确7. 人力资源规划中的马尔可夫分析法是需求预测的一种非常有效的方法。
A. 错误B. 正确8. 组织人力资源需求量主要取决于组织的业务量和产量，由此推算出人力资源需求量。
A. 错误B. 正确9. 人力资源的结构不平衡，是指组织中某些部门或岗位出现人员过剩，而另一些部门或岗位人员短缺。
A. 错误B. 正确10. 人力资源供求预测是人力资源规划过程中的最关键性环节。