保安人员培训方案与内容
保安人员培训计划方案范本(4篇)

保安人员培训计划方案范本1、从内部治理入手,提高保安综合素质。
建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。
制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。
首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。
其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。
及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。
首先、完善维保制度,明确维保责任。
根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。
其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。
第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强酒店员工的消防安全意识。
广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练,即增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。
总之,我们要通过不断深化治理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象。
开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为酒店的发展做好保驾护航的工作.一、酒店消防安全。
(1)、做好日常消防工作,有计划、有步骤地进行消防安全检查,建立消防安全档案并对每次检查结果记录在册,发现问题及时排除。
2024年保安人员培训方案

2024年保安人员培训方案一、培训目标本次保安人员培训旨在提高保安队伍的整体素质和技能水平,使其具备应对各种安全风险和紧急情况的能力,增强其专业化和实战化能力,保障社会稳定和公共安全。
二、培训内容1. 保安法律法规知识保安人员应熟悉《中华人民共和国保安服务管理条例》等相关法律法规,了解保安从业资格要求、职责权限、执法程序等内容,保证其依法履行职责。
2. 安全防范知识保安人员应了解各类安全隐患和安全防范措施,学习如何科学有效地应对自然灾害、人为事故等各种紧急情况,提高保障人员和财产的能力。
3. 危机处理技能培训内容包括处理各类突发事件和危机事件的应对策略,如人员疏散、紧急救援、火灾逃生等技能培训,提高保安人员的处置能力和应急反应速度。
4. 专业技能培训包括保安巡逻、监控设备操作、安全防范器材使用等方面的技能培训,提高保安人员的专业水平和实战能力,使其能够胜任不同场所的安保工作。
5. 心理素质训练培训内容包括应对压力的方法、情绪管理、团队合作等方面的心理素质训练,提高保安人员的心理韧性和应对能力,使其在工作中能够保持冷静和沉着。
6. 社交礼仪培训保安人员应具备良好的服务态度和沟通能力,培训内容包括社交礼仪、口才表达、沟通技巧等方面的训练,提高保安人员服务意识和形象形象,保障服务质量。
7. 其他相关培训根据保安人员的实际需求和岗位特点,可进行其他相关培训,如消防知识培训、人身安全保护技巧培训等,以提高保安人员全面素质和工作能力。
三、培训方式1. 理论教学通过讲座、课堂教学等形式,向保安人员传授有关法律法规知识、安全防范知识等理论知识,提高其专业素养和理论基础。
2. 实践训练通过模拟演练、实地考察、实战模拟等方式,提高保安人员处理危机事件和突发情况的实际操作能力,增强其实战能力和应对能力。
3. 案例分析通过案例分析、经验交流等形式,向保安人员传授实际工作中遇到的问题和解决方法,促进其学习成长和经验积累,提高工作效率和责任心。
保安人员培训计划及方案

一、背景随着社会治安形势的日益严峻,保安人员作为维护社会治安秩序的重要力量,其素质和能力的要求也越来越高。
为了提高保安人员的业务水平、安全意识和应急处置能力,特制定本培训计划及方案。
二、培训目标1. 提高保安人员的职业道德和职业素养;2. 增强保安人员的安全防范意识和应急处置能力;3. 提升保安人员的业务技能和综合素质;4. 培养一支忠诚可靠、业务精通的保安队伍。
三、培训对象1. 公司全体保安人员;2. 新入职的保安人员;3. 需要补充培训的保安人员。
四、培训内容1. 保安职业道德和职业素养培训:(1)保安员守则、职责权限、职业道德规范、礼仪规定;(2)保安员行为规范;(3)对讲机使用规定;(4)保安人员奖惩制度;(5)岗位职责。
2. 安全防范知识培训:(1)消防安全知识;(2)消防器材使用及灭火方法;(3)自然灾害防范知识;(4)突发事件应对措施。
3. 应急处置能力培训:(1)常见安全事故应急处置;(2)紧急疏散和逃生;(3)紧急医疗救护;(4)心理素质培养。
4. 业务技能培训:(1)巡逻检查技巧;(2)门卫、岗亭管理;(3)车辆指挥与疏导;(4)突发事件现场处理。
五、培训方式1. 理论培训:邀请专业讲师进行授课,讲解相关知识和技能;2. 实操培训:组织保安人员进行实际操作演练,提高动手能力;3. 案例分析:通过案例分析,让保安人员了解突发事件处理方法;4. 考核评估:对培训效果进行考核评估,确保培训质量。
六、培训时间1. 新入职保安员:上岗前进行3-5天培训;2. 在职保安员:每年进行一次集中培训,时间为1个月;3. 需要补充培训的保安员:根据实际情况进行培训。
七、培训经费1. 培训费用由公司承担;2. 保安员培训期间,工资待遇按照公司规定执行。
八、组织实施1. 公司成立保安员培训工作领导小组,负责培训工作的组织实施;2. 各部门积极配合,确保培训工作顺利进行;3. 培训结束后,对保安人员进行考核,对培训效果进行评估。
安保人员培训方案

安保人员培训方案安保人员培训方案(通用7篇)为了确保工作或事情能高效地开展,常常需要预先准备方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。
那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编为大家整理的安保人员培训方案(通用7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
安保人员培训方案1第一节岗位职责(一)物业处职责一、根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。
二、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织实施。
三、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。
四、根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业处的质量保证体系、管理细则。
五、完成公司交办的其它工作。
(二)物业处主任岗位职责一、在总经理的领导下,带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理。
二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。
三、通晓物业管理的有关规定,组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设。
四、根据统一管理与专业分工的原则,领导全处人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标。
五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施,定期向公司领导汇报管理情况。
六、完成公司领导交给的其他工作。
(三)物业处副主任岗位职责一、在总经理的领导下,协助物业处主任对辖区的物业进行全面管理。
二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。
三、通晓物业管理的有关规定,协助组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设。
四、根据统一管理与专业分工的原则,协助对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标。
保安人员培训计划方案8篇

保安人员培训计划方案8篇保安人员培训计划方案篇1根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。
全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
第一、培训内容。
1、保安管理制度。
1)保安员职业道德规范、职责权限,保安员纪律、居住区和写字楼保安岗位职责。
2)仪容仪表规定、服务规范用语。
3)警用器械管理规定、宿舍管理规定、交接班管理规定。
2、消防知识。
1)发生火灾的原因。
2)灭火的基本方法、3)消防器材的使用方法及常识。
4)发现火警的处理程序。
3、治安管理知识。
1)正当防卫。
2)紧急事件的处理程序。
3)偷盗、抢劫等刑事案件的现保护。
4)抢救、人群蔬散的方法和程序。
4、军体素质。
1)三大步法、军姿、敬礼。
2)擒拿、格斗。
3)倒功。
5、服务意识、服务技巧、服务理念。
6、物业管理知识。
1)物业及物业管理的概念和内涵。
2)物业管理人员的职业道德。
3)物业管理业的发展前景。
第二、培训方案。
根据领导指示和实际情况。
各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。
因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。
培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
1、培训时间。
1)全程培训时间为个月。
2)具体时间按排详见《培训时间表》3)培训以操练和理论交叉进行,时间按排根据具体情况临时决定。
2、培训地点。
1)选择我公司项目较集中的地方。
第三、培训目标1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。
3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。
第四.培训管理规定。
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。
附:1、培训内容的具体项目。
2、培训考核表。
保安培训计划方案范文五篇

保安培训计划方案范文五篇保安培训计划方案篇1课程概述:物业管理区域公共秩序维护的基本知识,保安服务门岗、巡视岗、监控岗和车辆管理岗的服务要求,物业公司物业管理有限公司保安服务基础服务标准和保安服务基础作业标准。
培训时间:24课时培训对象:保安、保安主管课程目标:1、了解物业管理区域公共秩序维护的基本知识;2、了解物业管理区域配置的安全技防设备设施的基本作用;3、熟悉物业公司物业管理有限公司《保安服务基础标准》和《保安服务基础作业标准》;4、熟悉物业公司物业管理有限公司保安服务的运作模式。
5、掌握基本安全护卫技能,能够恰当地处理和应对物业管理区域护卫工作及突发事件培训内容:物业管理及保安服务的重要性;物业管理分类中的保安服务;保安服务的目标;保安服务的特点;保安服务的基本要求;保安服务的主要职责;保安服务的组织机构;保安各类人员的岗位职责;保安服务的主要任务;消防工作。
保安培训计划方案篇2一、目的1、全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。
2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。
3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。
4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。
5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上,有效投诉处理率100%。
6、房屋及公共设施完好率达98%。
二、保安部任务保安部是公安、消防部门在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护酒店秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。
保安部必须坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责:1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护酒店范围内治安秩序。
2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。
保安培训方案

保安培训方案保安培训方案(精选5篇)保安培训方案1课程概述:物业管理区域公共秩序维护的基本知识,保安服务门岗、巡视岗、监控岗和车辆管理岗的服务要求,物业公司物业管理有限公司保安服务基础服务标准和保安服务基础作业标准。
培训时间:24课时培训对象:保安、保安主管课程目标:1、了解物业管理区域公共秩序维护的基本知识;2、了解物业管理区域配置的安全技防设备设施的基本作用;3、熟悉物业公司物业管理有限公司《保安服务基础标准》和《保安服务基础作业标准》;4、熟悉物业公司物业管理有限公司保安服务的运作模式。
5、掌握基本安全护卫技能,能够恰当地处理和应对物业管理区域护卫工作及突发事件培训内容:物业管理及保安服务的重要性;物业管理分类中的保安服务;保安服务的目标;保安服务的特点;保安服务的基本要求;保安服务的主要职责;保安服务的组织机构;保安各类人员的岗位职责;保安服务的主要任务;消防工作。
保安培训方案2根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。
全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
第一、培训内容。
1、保安管理制度。
1)保安员职业道德规范、职责权限,保安员纪律、居住区和写字楼保安岗位职责。
2)仪容仪表规定、服务规范用语。
3)警用器械管理规定、宿舍管理规定、交接班管理规定。
2、消防知识。
1)发生火灾的原因。
2)灭火的基本方法、3)消防器材的使用方法及常识。
4)发现火警的处理程序。
3、治安管理知识。
1)正当防卫。
2)紧急事件的处理程序。
3)偷盗、抢劫等刑事案件的现保护。
4)抢救、人群蔬散的方法和程序。
4、军体素质。
1)三大步法、军姿、敬礼。
2)擒拿、格斗。
3)倒功。
5、服务意识、服务技巧、服务理念。
6、物业管理知识。
1)物业及物业管理的概念和内涵。
2)物业管理人员的职业道德。
3)物业管理业的发展前景。
第二、培训方案。
根据领导指示和实际情况。
保安培训方案(通用10篇)

保安培训方案保安培训方案(通用10篇)为了确保事情或工作有效开展,就常常需要事先准备方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编为大家收集的保安培训方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
保安培训方案篇1一、培训目的为使保安部员工增加服务意识,掌握丰富的消防安全勤务知识,提高保安部员工的整体意识和素质部门,将从公类知识,消防知识,工作流程,军体训练四方面着手抓起,展开培训。
二、培训时间xxxx三、培训内容公共知识消防知识工作流程军体训练四、具体安排本着劳怡结合的目的,我们采取服务意识,工作流程,消防知识培训与军体训练与军体训练,相结合的方法,这样即提高了员工的思想素质,又提高了员工的身体素质,两手都要抓,两手都要硬。
五、培训内容划分1、公共知识培训为了提高部门员工的整体素质,培养员工工作中的积极主动性,使服务意识形成员工的本能意识,从而使我们酒店的服质量,服务态度达到同行领先水平,特此我们进行公共知识培训。
2、7月3日公共培训内容包括:服务十训,服务宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感”职业道德“服务意识”六心服务3、7月4日“三知”“三会”如何处理客人投诉4、7月5日公共知识培训内容包括:如何妥善处理与客人发生的各种矛盾,应坚持的立场,礼节,礼貌的重要性,礼貌,休养,基本原则,礼貌服务的基本内容,基本要求。
5、7月6日公共培训的内容包括:(1) 言谈,行为,行走,其它(2) 消防知识课程培训6、为确保酒店正常有序的运转,让客人感到有安全感,从而使客人得到最大的满足,我们就必须重视消防知识的培训,这不仅仅在保护客人的利益,其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产安全,使每位员工都能达到“三知”“三会”7、7月7日消防知识课程培训包括:·火灾的类型,灭火器压力检查,报火警的程序及注意事项·火场逃生,酒店防火意识,火灾的基本概念,高层建筑的火险因素,灭火器的配置8、7月9日消防课程包括·灭火器的配置要求,处理火灾的程序,应急事故处理,食物中毒事故处理规范,安全事故规范管理9、7月10日工作流程培训·保安工作存在一定的多样性,每个人的工作岗位并不固定,为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能做到出色完成任务,我们要培训工作流程,使每个保安员都能做到耳熟能详,熟能生巧的效果10、7月10日工作流程培训内容包括:门卫工作流程11、7月11日工作流程培训内容包括:车场工作流程12、7月12日工作流程培训内容包括:巡逻工作流程13、军体训练保安部工作的特殊性,决定了保安部员工要有一个良好的体能,为了加强提高保安的身体素质,军体训练是必不可少的,并且要长期不懈地进行,俗说养兵千日,用兵一时,所以为绝好的完成酒店赋予我们的各项工作,我们一定要加强军体训练。
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保安员培训方案与内容目录(一)培训宗旨 (2)(二)培训概括 (2)(三)培训的目的及要求 (3)(四)培训计划 (3)1、队员录用 (3)(1)入职培训内容与培训计划 (4)(2) 在职培训 (5)2、队员业绩考核 (6)3、淘汰机制 (6)4、培训纪律 (7)(五)培训内容 (7)1、保安员法律基础知识培训 (7)2、管理制度培训 (12)3、保安员情况处理方法培训 (16)4、消防技能培训 (19)5、军事技能培训 (30)(六)处理应急预案措施 (32)(一)培训宗旨为贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,使广大员工掌握必要的安全生产知识和安全技能,提高员工安全生产意识和自我保护能力,从而有效地保护自己的合法权益,促进企业安全生产水平的提高和国民经济的持续、快速、健康的发展,特组织此次的安全生产管理培训。
根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。
全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的治安管理、消防知识、军事技能等培训。
全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
从而规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要,特制定本培训方案。
(二)培训概括全部课程分为业务理论知识和技能训练两大科目的培训和讲解。
其中理论知识内容包括:保安理论知识、消防基本知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识等。
工作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能等。
其中理论常识以保安服务管理条例、行为规范以及岗位操作流程为重点必须掌握运用(理论考核重点),急救知识和法律常识为了解知识。
技能方面主要以单个军人队列动作为依据也作为考核重要项目(队列动作的训练能体现出个人的精神面貌以及心理素质)以体能为辅加强人员身体素质锻炼(从而观察人员心性以及吃苦意识和团队精神)其他科目为了解科目须在后期工作中加强训练以达到能熟练运用(三)培训的目的及要求通过培训使保安熟悉我中心的基本情况和要求,明确保安工作的相关规定和制度。
掌握保安的基本业务技能和值班要求,增加保安人员文明执勤,礼貌待人的服务意识。
能按照工作标准化、服务规范化、管理制度化的要求,不断提高服务、安全规范的效率和质量,确保工作任务的完成。
一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的企业形象。
二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为用人单位提供高效、周到的服务。
三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景(四)培训计划根据领导指示和实际情况。
负责人对本项目下所有人员全面负责管理和考核。
因此这次培训要求全体待上岗人员全部参加,并且在培训过程中实行考核。
培训结束后,根据实际情况对现有人员进行筛选和调整。
在队员录用、培训、考核、奖惩等队伍管理上形成了一整套规范性强、操作简便的高效运作管理体系。
1、队员录用经过严格政审,选拔优秀的社会青年,遵循复员、退伍军人优先录用的原则。
(1)入职培训内容与培训计划(2) 在职培训保安员在岗培训频率每期不少于一次,培训内容与培训计划:2、队员业绩考核队员品行、工作能力、工作态度、工作业绩。
公司根据岗位工作要求跟踪考核,验证其是否适合本岗。
值班小队长每天对队员工作情况进行检查登记。
公司督察大队每月底定期到甲方保卫部门征求书面意见(服务意见反馈表签收),每天不定时对所有队员工作表现进行明察暗访。
对工作表现出色的队员进行奖励、晋升;对不能满足岗位要求的队员,则返岗培训,培训不合格者予以淘汰。
3、淘汰机制(1)我们将推行“末尾淘汰制”,真正体现“能者上、平者让、庸者下”的用人思想,通过综合考评,对位列最后5名的队员,实行强制性淘汰;(2)为充分体现“督促后进、共同进步”的原则,被淘汰队员将经过待岗学习、限期改进、辞退等阶段。
这种机制对于队员既有约束,也有激励,从而推动整个管理,做好各项服务工作。
4、培训纪律为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,制定以下几条纪律:1、不得无故不参加培训,违者报上级做出相应处理(无故不参加培训,不服从管理者不予录用)2、培训时应做到不早退不迟到3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项(五)培训内容1、保安员法律基础知识培训什么是保安服务?保安服务是指为满足公民、法人和其他社会组织的安全需求,依照法律、法规、规章和国家有关规定,由依法设立的企业、组织提供的专业化安全防范服务及相关服务。
保安员应具备什么样的政治素质和业务素质?保安员应具备的政治素质:热爱祖国,诚实守信、爱岗敬业,恪尽职守、遵纪守法,团结协作、无违法犯罪记录。
保安员应具备的业务素质:了解法律基础知识,有关保安管理政策、规定;具备一定的语言、文字表达能力和沟通能力;具备与岗位职责相应的观察、发现、处理问题的能力;具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能;具备一定的防卫和擒敌技能,即基本徒手攻防技能,带离技能和解脱技能。
保安员有什么职权?一般情况下,在保安员的勤务范围内,保安员有下列权限:(1)按规定制止未经许可的人员、车辆进入勤务范围;(2)对出入勤务范围的人员、车辆及所携带、装载的物品,按规定进行验收、检查;(3)执行一般任务时,可以佩带和使用配备的橡胶棍等非杀伤性的防卫器械,执行押运任务时,可根据需要,按照国家和公安部的有关规定配备必要的武器装备;(4)对违反治安管理行为人有权劝阻、制止、批评教育,情节严重的送交所在地公安机关处理;(5)对杀人、放火、抢劫、盗窃和其他现行犯罪分子,有权抓获,扭送公安机关,对行凶、报复的,有权进行正当防卫;(6)对发生的刑事案件和治安案件有权保护现场、保存证据、维持现场秩序,并向公安机关提供自己所了解掌握的案件有关情况、协助查处;(7)按合同规定,对客户单位进行安全防范检查,协助客户制订有关安全防范的规章、制度,提出建议和整改意见;(8)有权向公安机关反映安全防范情况,提供违法犯罪信息,配合、支持公安机关和其他执法部门一发执行公务。
保安员的具体职责是什么?保安员有下列职责:(1)执行门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等保安服务任务;(2)利用科技手段和设备执行保安服务任务;(3)对发生在执勤区域内的不法侵害和治安灾害事故,及时报告客户单位和当地公安机关,采取措施控制事态的扩大,保护现场,维护现场秩序。
(4)落实防盗、防火、防爆炸、防破坏和其他治安灾害事故等防范措施,发现值勤区域的安全隐患,立即报告客户单位,并协助予以处置。
(5)保安员对执勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人交公安机关或有关部门处理。
支持、配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。
保安员执勤中应当禁止的行为有哪些?保安员不得有下列行为:(1)剥夺、限制公民人身自由;(2)搜查他人的身体或者扣押他人合法证件、合理财务;(3)辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人;(4)私自为他人提供保安服务;(5)阻碍国家工作人员依法执行职务;(6)为客户追索各类债务或者解决劳务纠纷;(7)其他违反法律、法规和规章的行为。
什么是保安员国家职业标准?保安员分为哪几级?保安员国家职业标准是指由公安部、劳动部指定颁布的明确保安能力、职业条件、工作要求等内容的国家职业规范。
共设5个等级,分别为:初级保安员(国家职业资格5级)、中级保安员(国家职业资格4级)、高级保安员(国家职业资格3级)、保安师(国家职业资格2级)、高级保安师(国家职业资格1级)。
保安员职业守则的内容是什么?保安职业守则内容为:遵纪守法,诚实守信;爱岗敬业,熟悉业务;掌握技能,强健体能;文明值勤,热情服务;见义勇为,奉献社会;恪尽职守,保障安全。
单位内部治安保卫制度有哪些?单位制定的内部治安保卫制度包括下列内容:(1)门卫、值班、巡查制度;(2)工作、生产、经营、教学、科研等场所的安全管理制度;(3)现金、票据、印鉴、有价证券等重要物品使用、保管、储存、运输的安全管理制度;(4)单位内部的消防、交通安全管理制度;(5)治安防范教育培训制度;(6)单位内部发生治安案件、涉嫌刑事犯罪案件的报告制度;(7)治安保卫工作检查、考核及奖励制度;(8)存放有爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、传染性、腐蚀性等危险物品和传染性菌种、毒种以及武器弹药的单位,还应当有相关的安全管理制度;(9)其他有关的治安管理制度。
单位内部治安保卫人员职责有哪些?单位内部治安保卫机构、治安保卫人员的职责有:(1)开展治安防范宣传教育,并落实本单位的内部治安保卫制度和治安防范措施;(2)根据需要,检查进入本单位人员的证件,登记出入的物品和车辆;(3)在单位范围内进行治安防范巡逻和检查,建立巡逻、检查和治安隐患整改记录;(4)维护单位内部的治安秩序,制止发生在本单位的违法行为,对难以制止的违法行为以及发生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案件应当立即报警,并采取措施保护现场,配合公安机关的侦查、处置工作;(5)督促落实单位内部治安防范设施的建设和维护。
什么是治安保卫重点单位?包括哪些范围?治安保卫重点单位是指由县级以上地方各级人民政府公安机关提出、报本级人民政府确定的、关系全国或者地区国计民生、国家安全和公共安全的单位。
主要包括:(1)广播电台、电视台、通讯社等重要新闻单位;(2)机场、港口、大型车站等重要交通枢纽;(3)国防科技工业重要产品的研制、生产单位;(4)电信、邮政、金融单位;(5)大型能源动力设施、水利设施和城市水、电、燃气、热力供应设施;(6)大型物质储备单位和大型商贸中心;(7)教育、科研、医疗单位和大型文化、体育场所;(8)博物馆、档案馆和重点文物保护单位;(9)研制、生产、销售、储存危险物品或实验、保藏传染性菌种、毒种单位;(10)国家重点建设工程单位;(11)其他需要列为治安保卫重点的单位。
2、管理制度培训1、职业道德诚实守信、爱岗敬业,团结互助,文明服务2、共同守则政治合格、业务过硬、严格管理、热情服务、遵章守纪、恪尽职守,忠诚事业。
3、工作态度树立“客户至上,服务第一”的宗旨,对人和蔼、礼貌、耐心、热忱服务态度,禁止有爱理不理、爱睬不睬的态度,即使外来探访查询也应婉言有礼解答,使访客有宾至如归之感。
工作需尽职尽责,不可草率,对待甲方交办事项若为职责范围内,均应力求敏捷、周到、妥善。
若属本职责范围之外,自己不能处理的,可向上级主管汇报。
当班时——尽职尽责。
无论是常规的服务还是正常的管理工作,一切务求得效果。
给人以高效快捷和良好形象的印象。
严格执行交接班制度,如有疑难问题,应及时向有关部门领导反映,以得到圆满的解决。